2021年人力资源管理专升本

人力资源管理专升本

毕业论文（设计）拟选题目

专升本《人力资源管理》

[试题分类]:专升本《人力资源管理》_11003550 [题型]:单选 [分数]:2 1.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是() A.子女抚养型养老 B.强制储蓄型养老保险 C.国家统筹型社会保险 D.投保资助型社会保险答案:D 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为() A.简单服务性机构 B.生产与效益部门 C.非生产非效益部门 D.事务性机构答案:B 3.挑选“最合适的员工”，是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（）之一。 A.决策 B.决定 C.决断 D.手段答案:A 4.关于工作说明书的编写，错误的是（）。 A.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 B.使用语言应该具有较强的专业性 C.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 D.对于基层员工工作的描述应更具体.详细答案:B 5.关于结构化面试，表述错误的是（）。 A.结果不易统计分析和比较 B.被测试者的报告带有一定主观性 C.能获得非言语行为信息 D.信息丰富.完整.深入

答案:A 6.“魔鬼”训练是一种() A.外化型体能训练 B.内化型训练 C.外化型顺向训练 D.外化型的逆向“挫折”训练答案:D 7.某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（）。 A.浪费 B.使用失当 C.结构失调 D.合理使用答案:A 8.划分岗类.岗群.岗系的依据是() A.工作性质 B.工作繁简难易 C.所需人员资格条件 D.工作的责任轻重答案:A 9.以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于() A.技能培训 B.工作方法改进培训 C.态度转变培训 D.知识传授培训答案:A 10.绝对标准考核就是() A.用不同尺度去衡量同一职务的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用同一尺度衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量所有的人答案:B

人力资源管理知识点汇总

1、什么事人力资源？人力资源的特征有那些？宏观定义：人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。微观定义：人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。 2、什么是人力资源管理？人力资源管理可分为宏观管理和微观管理。人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，已实现组织的目标。 3、人力资源管理有哪些职能工作？人力资源管理的职能工作主要分为五部分：（1）人力资源规划、招聘和选拔（2）人力资源开发（3）薪酬和福利（4）安全和健康（5）劳动关系 4、什么是人力资源规划？人力资源规划就是组织科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量）并使组织和个体得到长期的利益。 5、简述人力资源规划的程序：（1）收集人力资源规划所需的信息（2）预测人员需要（3）清查和记录部人力资源情况（4）确定招聘需要

（5）与其他规划协调（6）评估人力资源规划 6、什么是职位分析？职务分析又称工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，也是对该项职务的工作容和职务规（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务描述书（一班包括职务说明和职务规两个部分）的系统过程。具体地讲，职务分析就是全面收集某一直无的有关信息，对该工作从6个方面开展调查研究：工作容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How），以及为何要这样做（Why）等，然后再将该职务的任务要求进行书面描述、整理成文的过程。 7、职位分析的主要方法有哪些？一、工作实践法优点：1、可以了解工作的实际任务以及该工作对人的体力、环境、社会等方面的要求 2、观察、记录与核实工作负荷与工作条件 3、观察、记录、分析工作流程及工作方法，找出不合理之处缺点：适用于短期可以掌握的工作，而对于需要大量训练才能掌握或有危险的工作，不宜采用此法，如飞行员的工作，脑外科医生、战地记者二、访谈法【个别访谈法(individual interview)，集体访谈法(group interview)，主管访谈法(supervisor interview）】优点：1、一种被广泛采用进行工作分析的方法，尤其是用来达到编制工作描述的目的； 2、经常被作为其他信息收集方法的辅助，如当问卷填写不清楚、观察员工工作时存在问题等；缺点：对访谈者技巧要求高，如运用不当可能影响信息收集的质量；不能作为工作分析的唯一方法三、观察法 1、被观察者的工作应相对稳定、工作场所也应相对固定，这样便于观察 2、适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作如组装线工人、会计员，而不适用于脑力活动为主的工作如律师、设计工程师等工作

人力资源管理案例分析完整版

人力资源管理案例分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

人力资源管理案例分析案例一：周经理的烦恼 Q公司是一家应用软件开发公司，最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同，需要挑选一位项目经理，并组建一个项目团队。由于Q公司正同步进行多个项目，没有足够数量的项目经理，而该项目又必须马上开始，于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。周经理接到任命后，立即开始着手组建项目团队，热火朝天地开始了人员的招聘，面试等工作。人员确定以后，团队进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后，擅长编程的周经理发现，管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。从项目一开始，整个团队就不断出现问题，成员之间矛盾接连不断，项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止，周经理急得像热锅上的蚂蚁。公司的领导层也意识到问题的严重性，立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作。经过一系列的调整，该项目的开发工作才逐渐步入正轨…… 【案例剖析】项目的开发工作不是某一个人就能完成的，需要的是整个项目团队的共同协作，即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作。在本案例中，主要出现了以下问题：（1）Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验，更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。周经理具备良好专业基础技能，但是在管理技能上有一定欠缺，他从一开始就没有给自己准确的定位，以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多，因此，出现问题时便显得手忙脚乱。公司应该在周经理开始工作之前，对其进行管理技能的培训，让他具备从容面对新工作挑战的能力，或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。（2）项目团队组建完成之后，项目经理应该明确项目的目标与任务，并给每位成员分配合理的任务与职责，使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。目标促进团队工作的重要力量，他指引着团队工作的方向，周经理组建了项目团队之后，没有明确团队的工作目标，使得成员的工作一片茫然，大家有劲也没使到一处来。（3）在团队出现问题时，周经理没有能够及时解决这些问题，使项目工作几乎瘫痪。IT项目团队由不同性格、不同背景的人员组成，发生摩擦在所难免，关键是如何避免或解决这些冲突。在项目组建后，周经理可以采用委任、公开交流、自由交流、团队活动等方式来增进大家的了解，建立成员之间的信任，使得团队在组建之初能有一个比较宽松和谐的气氛，从而为之后的工作打下良好的基础。在出现问题时，应该及时解决，不要让问题堆积，引发一系列的不良后果。

人力资源(高起专)-学习指南西交大考试题库及答案

人力资源（高起专）-学习指南一、单项选择题（每小题2分） 1、（B）是人力资源的基础。 A、人力资本 B、人口资源 C、劳动力资源 D、人才资源 2、人力资源管理与人事管理的主要区别在（B）。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 D、部门性质 3、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（ A）的特点。 A、再生性 B、资本性 C、时效性 D、开发的持续性 4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。（ A） A、“经济人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设 5、人本管理的主体是（ A）。 A、员工 B、管理环境 C、文化背景 D、价值观 6、根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限为（ B）。 A、 14岁 B、16岁 C、18岁 D、20岁 7、（ C）是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。 A、战略管理 B、组织战略 C、战略规划 D、战术管理 8、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B） A、动力机制 B、压力机制 C、约束机制 D、环境影响机制 9、战略职业发展观的核心是（B ）。 A、员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调 B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调 C、员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调 D、以上均不正确 10、影响人力资源供给最为基本的因素是（C ）。 A、人力资源供给状况 B、人力资源流动状况 C、工资因素 D、非工资因素 11、绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的（C ）。 A、具体的 B、可衡量的 C、可达到的 D、高度相关的 12、人才队伍建设的核心是（C ）。 A、改革 B、强化竞争 C、能力建设 D、严格教育、从严监管 13、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（ A）。 A、回归分析法 B、回归分析法 C、市场调查法 D、单元预测法 14、人力资源成本会计的必要前提是（B ）。 A、人力资产成本会计 B、人力资源管理成本会计

人力资源管理案例分析题答案 [《人力资源管理》综合案例分析题]

人力资源管理案例分析题答案 [《人力资源管理》综合案例分析题] 《人力资源管理》综合案例分析题案例分析题陈艾娃(Eva Chen)在裕安集团人力资源这个岗位上已经干了一年了。她刚上任时曾是那样的乐观，裕安集团首席执行官潘约翰先生(John Pan)把她从集团下属的一个公司的管理职位上提拔出来，她不仅成为人力资源主管，而且跻身于最高管理层。艾娃工作勤奋、富于创意，给潘先生留下了深刻的印象，当她担任这一新职务时，双方都确信艾娃能够对公司有所帮助。但是现在，艾娃不那么有信心了。 1 案例背景介绍 1.1 裕安集团裕安集团创立于50年前，最初只在一个行业领域内经营。经过一段时间的发展之后，扩展到其他的一些行业。最近，裕安集团成立了几个慈善基金会，将其利润回报社会。裕安集团是台湾一家中等规模的公司。该公司奉行“以人为本”的经营原则，声明其目标是“回报社会”和“提高生活品质”。尽管裕安集团作为一个家族企业创立的，但是它并没有像家族企业那样运作。公司的绝大多数高级管理者是专业的管理人员，裕安集团也在台湾股票交易所挂牌上市。潘先生是目前

家族中唯一一个涉及公司业务的成员。他以前不仅学过管理，而且学过哲学，因此中国文化对他的管理行为有很深的影响。这一点从他对员工的态度上就可以看出来。潘先生认为自己有责任照顾好员工们的生活的方方面面——他们的工作、家庭、休闲活动等等。尤其是对于那些高层的经理们，他总是扮演父亲的角色。他经常询问他们的父母、妻子和孩子的情况，尤其关心这些经理们的身体健康。潘先生经常鼓励经理们参加锻炼，有一年他甚至赠送给每一位经理一部昂贵的运动器材作为新年礼物。潘先生对他的员工不仅表示关心，还积极参与到他们的生活中去。例如，他经常邀请经理们和他一起参加一些娱乐活动。如果某位高层经理的家人患了严重的疾病，他就会带领人力资源部门的主管到病人家中或医院去探望。当某位经理家中举办婚礼或葬礼时，无论路途多远，他都会亲自参加。潘先生曾花了几个小时才赶到一位经理家中参加庆典，表达他的祝福。他相信他的出席对于员工来说具有非凡的意义。非管理层的员工家中有类似的事件时，潘先生就让他的经理代表他出席。潘先生在公司中扮演着“父亲”的身份，无微不至的关怀他的员工。另一方面，他对员工也抱以很大的希望，就像父亲

人力资源管理(专升本)教学计划

《人力资源管理》专业人才培养计划一、学历层次、学制与学习方式学历层次：专起本；学制：2.5年；学习方式：业余。二、培养目标培养德、智、体全面发展的，具有人力资源管理的系统理论知识的，并能将理论灵活运用于实践的，具有创新精神的应用型人力资源管理人才。三、专业方向及特色 1. 专业方向：人力资源管理 2.专业特色：本专业学生在培养过程中，紧密结合市场经济发展的变化和人才的需求，注重强化实践教学，要求学生掌握现代人力资源管理的基本理论,具备员工招聘与培训,薪酬管理,人事测评,劳动关系处理的能力,具有良好的敬业精神和职业道德,能在党政机关,企事业单位从事人力资源管理以及相关行政管理工作. 四、学业标准 1．知识结构： (1) 掌握一定的人文社会科学知识. (2) 掌握本专业必备的自然科学基础知识. (3) 掌握必备的英语,计算机及其应用的基础知识. (4) 掌握本专业必备的管理学、经济学、心理学、法学及人力资源管理等方面的基本理论和人力资源管理的定性、定量分析方法； (5) 掌握本专业必需的薪酬和绩效管理,劳动关系,社会保障,商务谈判,心理学和公共关系等方面的知识. (6) 熟悉人力资源管理方面有关的方针、政策及法规. 2．能力结构（1）具有较强的中文、外文语言与文字表达能力和计算机应用能力；（2）具有较强的人际沟通、组织协调及领导的基本能力；（3）掌握人员素质与岗位测评、人员招募与绩效考核、人员激励与人才开发、劳动关系协调等业务技能；；（4）具有管理咨询的初步能力；（5）具有更新知识的自学能力。 3．素质结构（1）具有强烈的爱国主义精神和社会责任感；有敬业爱岗，热爱劳动，遵纪守法，团结合作的品

人力资源管理经典案例分析

人力资源管理经典案例分析人力资源管理, 经典求职招聘在线投稿经管百科三人行网我也想创建词条赚积分案例分析题1、实例: 一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案，正准备实施。首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。第四，方案制定的方法是：（1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；（2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；（3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 1、答案要点: 这套方案是比较合理的。现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置，人力、物力、财力的投入来看，都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点，降低管理成本，只要抓住人力资源管理的关键，在岗位职责、工作考核、工资分配等方面，充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质，就可以避免中小企业的人力资源管理困境，迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义：（1）中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚，在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质，即：认识人性、尊重人性、以人为本。

2018年10月最新整理自考11466人力资源管理概论考核知识点

2018年10月31日整理温馨提示：简答题和论述题一定要答，否则阅卷老师爱莫能助！记住一个原则：空白一定无分，写满肯定给分。此原则适用于所有考试的简答题和论述题。第一、四、十三章以单选和多选为主，第二、六章自己把握练习册上的选择题都是重点第一章人力资源管理基本概念与原理（以单选、多选为主）一、核心概念 1、人力资源管理的核心观念就是管理的成本收益。 2、效率：指某种活动功率的高低、速度快慢，或在一固定时限内完成工作量的多少。 3、效益：某项活动的投入与产出的比较，即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。 4、效果：是一经济伦理或管理伦理问题，它是人们对经济效益的一种主观评价。 5、人力资源管理效益：在增加社会福祉的前提下，通过一系列的管理活动，使人力资源的投入与产出比最大化，从而达到组织所期待的的目标。 6、人力资源：指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。 7、人力资源管理：指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。 8、人力资本：指体现在人身上的技能和生产知识的存量。是后天投资形成的劳动者所拥有的知识、技能格健康的总和，它反映了劳动力质的差别。 9、人力资本产权：交易过程中人力资源所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总和，本质是对人们的社会经济关系的反映。 10、人力资本投资：通过增加人的资源影响未来的货币和物质收入的各种活动。二、简答题 1、人力资源的特点有哪些？ ①自有性②生物性③时效性④创造性⑤能动性⑥连续性 2、人力资源管理基本原理有哪些？ ①战略目标原理②系统优化原理③同素异构原理④能级层序原理⑤互补优化原理 ⑥动态适应原理⑦激励强化原理⑧公平竞争原理⑨信息激励原理⑩文化凝聚原理 3、人力资源管理中常见的误区。 ①晕轮效应②投射效应③首因效应④近因效应⑤偏见效应⑥马太效应⑦回报心理⑧嫉妒心理⑨戴维心理⑩攀比心理 4、人力资源管理未来发展的趋势、发展阶段和基本功能. 发展趋势：一是在管理原则上同时强调个人和集体二是管理方法上同时强调理性和感性三是在领导方式上同时强调权威和民主四是在考核晋升上同时强调能力与资历五是在薪资报酬上同时强调即时工资和长远收益发展阶段：人事管理特征：①职责范围狭窄②与组织目标联系不紧密③在企业中的地位不高人力资源管理特征：①重视有关人的管理工作②企业对有关人员的管理方面投资大幅度增长③对人事工作者的要求越来越高④重视管理者和员工的教育培训工作战略性人力资源管理特征：以人为中心、人本主义管理、人是企业最宝贵的财富基本功能：获取、整合、保持、评价、发展 5、基本思路：比较突出地运用了人力资源投资及收益的相关论述，并以此作为分析的主线。 6、人事管理与人力资源管理的区别有哪些？ ①传统人事管理将事作为重心，把人降格为“执行指令的机器”

人力资源管理高起专

人力资源管理（高起专）一、培养目标本专业高起专层次培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展的，有理想、有道德、有责任心的，具有良好的协作与开拓精神、创新意识及竞争能力的优秀人才；系统地掌握人力资源管理专业的基本理论和知识，能熟练运用人力资源管理知识处理实际问题，能较熟练地使用计算机。本专业毕业生能够在政府部门、企业、事业单位从事人力资源管理工作的高级专门人才。二、主干学科与相关学科主干学科：人力资源管理学相关学科：人事管理学、行政管理学、企业管理学三、专业特点及培养要求本专业主要学习人力资源管理学的基本理论和基本知识，受到人力资源管理学思维和人力资源管理实践的基本训练，具有运用人力资源管理学理论和方法分析问题和运用人力资源管理事务与解决问题的基本能力。四、学制及学习形式本专业层次为高中起点专科，采用学分制，学制 2.5年，学习期限 2.5～6年。学习形式为利用网络课件、课件光盘及网上答疑等网络教育方式，在学习中心的协助管理下自主进行学习。五、主干课程管理学原理（高起专）、法学概论、政治经济学、会计学（高起专）、应用统计分析、管理心理学（高起专）、组织行为学（高起专）、公共关系学（高起专）、劳动经济学（高起专）、经济法学(高起专)、社会学概论、人力资源管理（高起专）、绩效管理（高起专）、薪酬管理（高起专）、职业生涯管理等。六、课程总体设置及学分分配

七、教学要求 1．本专业要系统地学习所有必修课及12学分的选修课。 2．课程考核方式有开卷考试、闭卷考试、考查。 3．实践性教学环节包括上机、社会实践等。八、毕业条件学生必须取得必修课+选修课合计总学分80 学分，方可准予毕业。九、选课说明与要求 1、课程设置表中各模块选课要求 (1)公共基础课必修21学分，其中思想政治课程5学分；英语、计算机应用基础12学分，大学语文与远程教育学习学4学分； (2)学科课程必修47学分，其中，专业基础课28学分，专业课19学分； (3)选修课19学分，从中任选12学分。 2、选修课的说明与要求 (1)设置选修课的目的：选修课一方面可以对必修课的内容进行拓展或深化，以拓展学生的眼界，了解某些课程的某些领域的最新发展；另一方面，又可以发展学生的技能、特长。 (2)设置选修课的意义：选修课的开设扩展了学校课程的种类与范围，使学校课程生机勃勃，充满活力，强化了学校课程与知识世界的动态联系。 (3)选修课的考核形式设为考查。 3、实践课的说明与要求 (1)上机：对要求上机实践的课程，由学习中心负责安排学生集中上机、辅导。 (2)实验：对有实验要求的课程，学院建立网上在线实验课堂，要求学生在规定时间内进行在线学习，并进行实验报告。

HR 人力资源管理案例分析

HR 案例分析：由鼎文酒店所引发的启示小组成员：原雅姣 20097480 曹宇 20096906 张欣冉 20096871 王梓瑜 20097442 雷丽秋 20096884 张慧欣 20097587 目录 1. 你认为鼎文酒店集团的人力资源管理出现了什么问题？为什么会出现这样的问题？ 2. 鼎文酒店集团的人力资源规划应该如何制定与实施？ 3. 鼎文酒店集团在制定与实施人力资源规划时可能会遇到什么问题？ 4. 如果你是赵某，你会采取何种措施来解决酒店面临的问题？ 5. 根据以上问题所引发的启示：

1) 管理理念 2) 经营风格 3) 服务特色 4) 运营机制 6.鼎文酒店管理模式应该如何优化 1) 以浓厚的文化为底蕴，深化酒店集团的管理理念 2) 以人性化发展为目标，坚持以人为本的管理思想酒店集团的人力资源管理出现了什么问题：企业现状： 1, 这是一个高速发展阶段的企业 2, 这个企业通过多种方式包括收购进行大势扩张. 3, 对于新收购的酒店企业采取了总经理与财务外派的做法. 4, 对于新收购的酒店企业采取了低人工成本措施与员工本地化战略. 问题： 1. 骨干老员工的离职，员工流失率高，新进员工比率大，且员工素质低下，责任心不强，服务意识不强，欠缺专业的技能培训 2. 管理混乱，各部门间团队意识差，人事经理与老总出现矛盾. 3. 公司没有完善的岗位职务说明； 4. 员工福利低，无法推动员工的积极性； l总经理不能直接插手细节工作为什么会出现这样的问题关键性的失败原因是：过度扩张，缺乏有效的人力资源和人才的支撑。在企业并购的行为中，人力资源没有很好的参与规划在收购企业中，人力资源的决策失误： 1.单靠总经理和骨干是不能支撑整个企业的运作与发展的。 2.人力资源部经理不称职，没有把好关，自身素质不高，没有实施合理的培训和有效的管

专升本《人力资源管理》模拟题试卷doc资料

专升本《人力资源管理》模拟题试卷

专升本《人力资源管理》模拟题试卷一. （共75题,共150分） 1. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) （2分） A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 ★检查答案标准答案：D 2. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（2分） A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人，是为了吃.喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱.物质而劳动，人有社会责任感 ★检查答案标准答案：B 3. 人力资源开发的双重目标是( ) （2分） A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄

★检查答案标准答案：A 4. 划分岗类.岗群.岗系的依据是( ) （2分） A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 ★检查答案标准答案：D 5. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) （2分） A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 ★检查答案标准答案：C 6. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) （2分） A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 ★检查答案标准答案：A

7. “魔鬼”训练是一种( ) （2分） A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练 C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练 ★检查答案标准答案：B 8. 以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) （2分） A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 ★检查答案标准答案：A 9. 面试中的“晕轮效应”表现为（）。（2分） A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题 B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来 C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 ★检查答案标准答案：D

人力资源管理基础知识知识点 (2)

《人力资源管理基础知识》知识点 1．劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。 2.劳动经济学的研究方法主要有两种：实证研究方法和规范研究方法。 3．利润定义为企业生产经营的总收人减去总费用的差额部分。 4．劳动力供给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。 5．劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为劳动力供给弹性。 6．劳动力需求，是指企业在某一特定时期内；在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。 7．劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其公式为：Es＝（△S／S）／（△w／w）。通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类： 8（1）供给无弹性，即Es=0。在这种情况下，无论工资率如何变动（在劳动力市场分析的实际可能范围内），劳动力供给量固定不变。 9（2）供给有无限弹性，即Es→∞。这时工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0。

10（3）单位供给弹性，即Es=1。在这种情况下，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同。 11（4）供给富有弹性，即Es＞1。劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。 12（5）供给缺乏弹性，即Es＜1。劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。劳动力供给量的变动是指在其它条件不变的情况下，仅由工资率变动所引起的劳动力供给数量的变化。 13．劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求变动对工资率变动的反应程度。其公式为：Ed＝（△D／D）／（△w／w）。根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类： 14（1）需求无弹性，即Ed=0 15（2）需求有无限弹性，即Ed→∞ 16（3）单位需求弹性，即Ed=1 17（4）需求富有弹性，即Ed﹥1 18（5）需求缺乏弹性，即Ed﹤1 19.所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。 20.福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分。福利与基

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析报告课程名称：人力资源管理案例名称：管理中的两难问题授课院系：商学院专业：企业管理学生姓名：臧振立学号：1405202004 授课教师：史烽 2014年11月1日

1.案例概要 TCA微电子是一家大型集团公司的一部分，其总经理沃渝.约翰逊在管理工资的同时，赋予员工三项权利，一、让员工们拥有某些特殊权利或执行时掌握适当的灵活性。二、采用“工作指标”制度。三、让员工们有权利动用公司的材料修缮自己的居室，期间总公司拉雷夫.莫克森接替了TCA行将退休的生产经理。他到任后采取两个行动，一、停止允许工人使用任何公司的设备，并降低工人购买生产的设备所给予的折扣，三、取消工作投标政策并代之以一种新的体制。莫克森还花了很多钱购置机器，工人们开始抱怨，为什么不能给原工作、较高的工资呢。六个月后调离莫克森参加培训研讨班，其职位空缺，约翰逊让员工自己负责好他们分管的班次，还为员工重新油漆午饭餐厅，一周后加班上出现了问题，由于公司为了多增加产品产量强制工人加班，并且莫克森离开一个月之后，产量实际上增长了20个百分点。综述该公司出现多次员工抱怨问题。 2.问题分析 (1) 薪资问题莫克森为了提高产量和降低成本，在设计上进行了许多技术革新，购置大量设施，然而工人们抱怨说如果公司能花那么多钱购置大量机器，为什么不可以给我员工较高的工资。 ①薪酬是指员工在从事劳动，履行职责不并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。对员工而言，由于薪资不济是他们经济生存的依靠，而且是他们在社会地位的象征，所以健全的薪资制度为和谐的劳资关系的基础。健全的薪资制度至少具备两种基本条件即公平合理及具有激励作用。论及公平合理就牵扯到绝对薪额与相对薪额两项问题。作为绝对薪额就是指每个员工工作后获得的实际钱数，由于绝对薪额可以确定工人的生活水准、社会地位及商品与劳务的购买能力，因此，每位员工自然都希望薪资越高越好。多数人固然了解公司所负担的绝对薪资有一定的限度，但若与公司盈利情况或其他的公司所付薪资有太大的差异时，就很容易引起员工的不满，或导致工作效率与工作情绪的低落，离职率增加，破坏了企业的和谐与合作的气氛。 ②薪酬的接受项原则是指薪酬制度只有被员工们广泛接受才会有成效。不被员工认可的薪酬制度只是组织的一厢情缘，得不到员工的支持，起不到激励作

人力资源管理(专升本) 地质大学期末开卷考试题库及答案

人力资源管理(专升本) 单选题 1. 现代人力资源管理的内容应以_____。(4分) (A) 以事为中心(B) 以企业为中心(C) 以人为中心(D) 以社会为中心参考答案：C 2. 适龄就业人口是指_____。(4分) (A) 处于劳动年龄之内，已在从事社会劳动的人(B) 尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人 (C) 已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人(D) 处于劳动年龄阶段，正在从事家务劳动的人参考答案：A 3. 获取职位要素信息、概括职位特征的直接分析是（）。(4分) (A) 职位描述(B) 任职者说明(C) 行业的有关分析(D) 工作规范参考答案：A 4. 收集工作信息的主要方法没有_____。(4分) (A) 问卷法(B) 观察法(C) 参与法(D) 继任卡法参考答案：D 5. 人力资源管理的最终目标是_____。(4分) (A) 提高工作效率(B) 履行人力资源管理的职能 (C) 取得人力资源的最大使用价值，促进组织目标的实现 (D) 建立良好的员工与企业的关系参考答案：C 6. 人力资源规划的实质是_____。(4分) (A) 实现组织人力资源需求与供给的平衡(B) 分析现有人力资源的质量 (C) 检查人力资源目标的实现成度(D) 分析人力资源管理的效果参考答案：A 7. 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分是工作分析程序中_____的工作。(4分) (A) 准备阶段(B) 调查阶段(C) 分析阶段(D) 完成阶段参考答案：C 8. 不适用于以智力活动为主的工作的工作信息收集方法是__ ___。(4分) (A) 问卷法(B) 观察法(C) 参与法(D) 实验法参考答案：B 9. 工作中不能再继续分解的最小动作单位是_______。(4分) (A) 职业(B) 职位(C) 任务(D) 工作要素参考答案：D 10. 以下不属于人力资源需求预测内容的是_______。(4分) (A) 现实人力资源预测(B) 未来人力资源需求预测 (C) 现实人力资源需求预测(D) 未来流失人力资源预测参考答案：A 多选题 11. 影响工作生活质量的因素主要有_____。(4分) (A) 环境(B) 培训与开发(C) 人力资源计划(D) 工作分析和绩效评估(E) 安全和健康参考答案：A,B,C,D,E 12. 合理报酬包括以下一些内容_____。(4分) (A) 多劳多得(B) 优质优价(C) 不定期奖励(D) 分享成果 (E) 报酬相均等参考答案：A,B,C,D 13. 影响人力资源计划的因素有_____。(4分) (A) 宏观经济巨变(B) 企业管理层变更(C) 政府的政策法规(D) 技术创新换代(E) 企业的经营状况参考答案：A,B,C,D,E 14. 人力资源富余时的政策制定包括_____。(4分) (A) 鼓励提前退休(B) 降低工资(C) 辞退员工(D) 减少每个人的工作时间(E) 关闭一些子公司参考答案：A,B,C,D,E 15. 工作描述的内容包括以下几个方面_____。(4分) (A) 职位名称(B) 工作活动和工作程序(C) 工作条件和物理环境(D) 社会环境(E) 聘用条件参考答案：A,B,C,D,E 判断题 16. 工作分析的实验法适用于大量标准化的、周期短的体力活动为主(4分) 参考答案：错误 17. 工作分析可有效地激励员工。(4分) 参考答案：正确 18. 马科夫分析矩阵图是人力资源需求预测的方法。(4分) 参考答案：错误 19. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。(4分) 参考答案：正确 20. 人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。(4分) 参考答案：正确填空题 21. 人力资源开发与管理的主要内容包括四个方面：选人、育人、用人、___(1)___ 。(4分) (1). 参考答案: 公开招聘 22. 人力资源计划的类型有许多中，其中主要有：人事计划、人力资源计划、___(2)___ 、战术人力资源计划。(4分) (1). 参考答案: 战略人力资源计划 23. 工作说明书主要包括以下几个方面：一般要求、生理要求、___(3)___ 。(4分) (1). 参考答案: 心里要求 24. 收集工作分析信息的主要方法有：问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法、___(4)___ 。(4分) (1). 参考答案: 关键事件法 25. 参与法适用于一些___(5)___ 的工作的工作分析，或者与其他方法结合起来运用(4分) (1). 参考答案: 比较简单人力资源管理(专升本)阶段性作业2 单选题 1. 招聘工作的起点是_____。(4分) (A) 发布招聘信息(B) 制定招聘计划(C) 确定职位空缺(D) 实施招聘活动参考答案：C 2. 招聘活动要以人力资源的_____职能为依据。(4分) (A) 绩效评估(B) 薪酬管理(C) 员工关系管理(D) 工作分析参考答案：D 3. 下面不属于内部招聘方法的是_____。(4分) (A) 工作轮换(B) 校园招聘(C) 工作告示(D) 人才库和继任计划参考答案：B 4. 下面不属于外部招聘方法的是_____。(4分) (A) 广告招聘(B) 校园招聘(C) 猎头招聘(D) 工作轮换参考答案：D 5. 在招聘员工时，_____是一项重要的考虑因素。(4分) (A) 工作经历(B) 个人特点(C) 身高(D) 外貌

人力资源管理专业管理学专升本A

2016年“专升本”招生考试人力资源管理专业试题（A）注意事项：试题纸共3页。用钢笔或水笔将答案写在答题纸上，写在试题纸上一律无效。一、单项选择题：(本大题共30小题，每小题1分，共计30分。每题只有一个正确答案，请将正确的答案写在答题纸上。) 1、被称为“科学管理之父”的是（）。 A．法约尔B．泰罗 C．韦伯D．甘特 2、在《第五项修炼》中指出企业应成为一个学习型组织的是（）。 A．赫茨伯格B．彼得·圣吉 C．马斯洛D．钱皮 3、下面属于处理确定型决策问题的决策方法的是（）。 A．最大可能法B．期望值法 C．决策树法D．线性规划法 4、首先提出公平理论的是（）。 A．赫茨伯格B．威廉大内 C．亚当斯D．麦格雷戈 5、提出目标管理的是（）。 A．梅奥B．马斯洛 C．韦伯D．德鲁克 6、在控制过程中，控制重点集中于活动结果的是（）。 A．反馈控制B．前馈控制 C．同期控制D．预算控制 7、概念技能对于（）管理者最为重要。 A．基层B．中层 C．高层D．所有层次 8、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（）。 A．计划工作普遍存在B．计划工作居首要地位 C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率 9、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）。 A．110 B．1010 C．1100 D．11000 10、企业组织结构的本质是（）。 A．职工的分工合作关系B．实现企业目标 C．职工的权责利关系D．一项管理职能 11、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对生产和工

人力资源管理知识点总结

人力资源管理知识点总结第一章 1、人力资源的含义：指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，她包括了数量和质量两个方面。 2、人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性、高增值性。 3、人力资源管理的含义：指为实现组织目标对人力资源进行获取、开发、保持和利用等方面进行的管理活动。 4、人力资源管理的内容：对员工的招聘、录用、选拔、任用、调配、考核、培训、奖励、晋升、工资、福利、社会保险以及劳动关系的处理等。具体职能有：工作分析、人力资源规划、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理、劳动关系管理 5、人力资源管理的基本原理：系统优化远离、人事匹配远离、要素有用管理、互不增值原理第二章 6、工作分析的含义：也称作只为分析或者岗位分析，指了解企业内的职位并以一种格式把职位的有关信息描述出来，从而使他人能了解职位的过程。工作分析是人力资源管理的基础，它贯穿于人力资源管理的全部过程，工作分析的结果是产生工作说明书。工作分析的内容包括：工作内容、工作原因、工作主体、工作对象、工作时间、工作地点、工作方式。 7、职位：又称岗位，有一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合。 8、职务：指一组重要职责相似或相同的职位。 9、工作分析的过程：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。 10、工作分析的方法：定性分析和定量分析。 11、定性分析方法：资料分析法、观察法、工作实践法、访谈法、问卷调查法、工作日志法第三章 12、狭义的人力资源规划：定员计划、调配计划、晋升计划。 13、广义的人力资源规划：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯规划、其他计划。 14、人力资源需求预测：是根据组织发展的要求，对将来某个时期内组织所需员工的数量和质量进行预测。 15、人力资源需求预测的影响因素：外部环境因素、内部组织因素、人力资源自身因素。 16、人力资源需求的定性预测方法：经验预测法、综合预测法、德尔菲法、描述法。 17、人力资源需求的定量预测方法：统计学方法、劳动定员法（劳动效率定员发、设备定员法、岗位定员法、比例定员法、组织定员法）、计算机模拟法。 18、人力资源供给预测：是预测组织在某一未来时期内部所能应及外部劳动力市场所能供应一定数量、质量和结构的人员，以满足组织为完成目标而产生的人员要求。 19、内部人力资源供给分析的内容：现有人员的结构状况、现有人员的内部流动、现有人力资源的利用情况。 20、外部人力资源的供给预测影响因素：人口因素、经济与教育因素、劳动力市场状况、科技因素、政府政策法规 21、人力资源的需求预测平衡分析：就是比较企业对未来人力资源的需求量和供给量，确定未来企业对人力资源的需要，确定未来企业应该裁减哪些人员、裁减多少、什么时候裁减、