哈佛经营管理学_第一章 哈佛经营管理学概说

哈佛经营管理学_第一章 哈佛经营管理学概说
哈佛经营管理学_第一章 哈佛经营管理学概说

一、誉满全球的哈佛大学

哈佛商学院数十年的成功,不仅仅是因为其学生来源优秀、整体素质高,关键是它拥有举世无双的师资力量。

闻名世界的哈佛商学院,坐落在美国波士顿的查尔斯河南岸。人们对哈佛商学院的称呼有很多种叫法,美国人通常称她为“HBS”,我们在以下各章节中,有时会用到HBS来代替哈佛商学院。人们都知道HBS是美国管理教育方面最早的高等私立学府。但是,哈佛商学院最引以为自豪的,是他们实实在在地向社会输送了大批极其优秀的人才。正是这些学生在毕业后的卓越表现,引起世人对HBS的共鸣。在学生家长中,甚至有人把哈佛商学院的毕业证书,看成是管理上的“保护车”。可见他们对哈佛抱有多大的希望啊!

老实说,在哈佛商学院上学,并非如人们想像的那样轻松愉快。说得更明确些,在商学院的两年学习,是枯燥无味地度过的。在一般学校里,同学之间是亲密不过的了,但在哈佛商学院,他们连自己的同学,也不得不看作是强有力的竞争对手,这便是HBS学生特有的一种痛苦。不过,更让学生们憋气的是,社会上的一些人往往不理解他们,给他们送上许多谗言恶语,把学生纯洁的心灵弄得肮脏一片。

尽管如此,在哈佛商学院上过学的人依然相信,在那里所积累的知识和经验,确确实实给人们增添了不少的价值财富。

环境塑造人,有哈佛商学院的特殊环境,塑造了其他在学校没有的人才。人们普遍感到不可思议的事情是,一位在极普通的大学毕业生,又在纽约过了几年工薪阶层生活的青年人,仅仅在哈佛商学院度过了两年时光。到企业界中,就迅速成为骨干,成为无人不知、无人不晓的大人物。其实,这是对HBS完完全全的误解。但是,尽管人们知道这是误解,但谁也很难通过三言两语就改变这种固有的观念。

一位学生在进哈佛商学院以前,曾经到一家经营咨询公司应聘,却受到拒绝,但当他从HBS 毕业后再去该公司就职时,仅仅听说他是哈佛的毕业生,公司马上就给他提供了许多意想不到的优越条件,他想这是为什么呢?仅仅是因为我是HBS的毕业生吗?另一个例子则完全相反。毕业于某大学,在一家一流广告公司工作了两年的工程师,在1990年,曾经接受纽约的另一家广告公司的面试,也许是在面试时给对方留下了一个好印象吧,他马上被录用了。但他的心思已转向HBS,在经过反复权衡之后,她与该公司说了声再见,选择了去HBS深造。1993年,路易斯从哈佛拿到学位,又去这家公司应聘时,却得到了该公司的拒绝,负责招聘的人事部长,竟在他的履历表上写了一句“来自HBS的硬石头”就扔在一边了。与两年前同是一个人,而且对广告业有着相当爱好的他,就这样吃了闭门羹。

看来,这个例子和前面的例子一样,社会把哈佛商学院及其学生,说是企业的“上帝”。不是好得不得了,就是坏得要不得。不是被神化,就是被丑化,这可能是哈佛商学院学生与生俱来的宿命吧!

另外,近些年来出版的某些管理方面的书籍,也不是尽善尽美吧!尽管这些书有的写得诱人易读,有的写得理论味十足,但是它们或多或少都对一些商学院,特别是对哈佛商学院提出了批评。这些书有的写得很不错,在社会上欢迎的颇有人在。当然这些批评,并不能使哈佛商学院名声扫地,更不会使其关门散伙。但是对于在哈佛学习同时,也给该校的毕业生带来

了种种弊端。

可以说,几乎没有几个人敢说对哈佛商学院的课程和教学方法十分精通,人们总想弄清哈佛商学院到底是怎么来教学生的,俗话说:“不入虎穴,焉得虎子。”真正从根本上了解HBS 内情的人极少。哈佛商学院就是一颗陨落在波士顿查尔斯河畔的极亮的星星,人们真正知道其亮度者则寥寥无几。

但愿我们这本书,多少能对这一状况有所改变,对想成为优秀经营管理人才的读者有所帮助。

在当今的世界,无论是美国人、欧洲人,还是日本人、中国人,几乎所有的人,经济改革企业管理都进入了时代大潮,中国人在争想“下海”,美国人在争作“老板”。人们已经明白,一个国家的经济和企业的发展兴盛,与该国繁荣、威信和实力密切相关。在美国,在以培养工商界上层领导为己任的哈佛商学院,也正是坚持如此信念,适应国家的需要,适应美国经济形势日益递增的需要,孜孜不倦地追求着,探讨着一一怎样才能培养出真正优秀的管理人才。

HBS的讲课内容,常常带有异于他校的独特色彩,我们在此希望以简洁的方式给大家作一说明。我们希望本书,能够成为各位读者在分析和探讨企业经营问题时的参考,并借以来知晓哈佛真情,消除以往的误解。我们认为,没有进过哈佛商学院的人,也可通过本书所介绍的哈佛商学院所用的教材和学习方法,获得一定的知识技能,并有效地应用于自己的学习和工作之中。尽管在HBS学到的知识和能力,不能完全取代经营实践中的直接经验,但可以作一必要补充发挥更大的作用,另外对各位想进哈佛学习的人来讲,可以提前了解学习的有关课程及其内容。读者可以借此机会,对工商管理硕士课程的框架结构和特点加以研究,以便能够在学习中,最大限度地发挥出自己的能力。

朋友们,哈佛商学院是您的理想吗?要想使理想变为现实,首先您必须准备一笔相当数额的学费。但是比学费更重要的是您必须首先明白,您到底为什么要去读哈佛商学院。这本书将会回答您的问题,同时,也是您入学前的参考资料,比起一般的学校介绍资料来,它会使您对哈佛商学院有一个更深刻、更有趣的了解。若想进哈佛,还有一点非常重要,那就是你应当相信,只要你按照学校的学习计划和学习方法去努力,那么,您一定会成为企业界的皎皎者,经济上的精华人物。

哈佛商学院名声遍布世界各地,所以在此毕业的学生,无论走到任何一个地方,都常常被人们追问哈佛的有关情况。很遗憾,不少人往往对哈佛商学院授课的内容和校风抱有各种各样的误解。下面,我们将介绍有关HBS的历史背景及其教学内容。

哈佛商学院设立于1908年,是世界最早授予学生工商管理硕士(MBA)学位的研究生院。当时学校录取的学生,由于种种原因,没有对学生实行专业训练,他们多数是社会科学或者自然科学专业的大学毕业生。

随着时间的推移,哈佛商学院也发生和正在发生着某些变化,但其基本办学宗旨至今未变。HBS认为,企业管理与法律、医学等学科一样,也应该作为一种职业来传授。现在世界各国的很多商学院、管理学院都接受了这一观点。

媒介管理学概论重点

媒介管理学概论 一、名词解释 1.媒介管理 研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分运用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。 2.媒介产业 适应传播活动的需要所形成的庞大的知识产业系统,它包括传统的知识传媒产业和电子媒介产业。媒介产业规模日趋庞大,主要包括:信息制造机构——报刊、书籍、广播、电影、电视等。在经济全球化的背景下,媒介产业应该是公共产业、信息产业和营利产业的综合体。 3.媒介产业化 是指从单纯的文化、精神生产事业的媒介单位沿着经营和理性的轨迹向企业状态过渡的一种现象。媒介经营的个体发展到一定阶段,必然向独立的企业法人过渡,并以市场平等、竞争的原则建构内外关系,从而形成经济学意义上的“同类企业的集合体”。(实现途径:理念创新、体制创新、资本运作、集团化经营和全球化竞争。) 4.媒介战略管理 是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标,为求得长久的生存和稳定的发展,对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实践的动态管理过程。 5.媒介市场 通俗讲就是媒介产品买卖的地方。从媒介产品卖方的角度看,媒介市场就是尚未满足需求的现实的和潜在的购买者的集合,而卖方的责任就是在符合规律的情况下如何最好地满足购买者的需求。 6.新媒介 是以数字技术、互联网技术和移动传播技术为基础,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道向受众提供信息的一种传播形式。新媒介不仅在传播手段上发生了质的变化——采用了数字化、网络化的技术,更重要的是它的传播形式发生了根本性的改变,从内容生产、发行到用户消费的方式都已经发生巨变。 7.广告经营管理 是对广告运行的计划,协调,组织和控制,目的是使广告业各个组成部分之间协调行动,在法规所允许的范围内更好地达成广告的目标,满足消费者的需求,进而对社会经济建设作出贡献 8.信息管理。 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说,信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 9.企业文化 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。 二、问答 1.媒介管理

12小时哈佛管理学1

《海纳百川·藏书博览》简装书库·社会科学总论:社会学、人口学、管理学、人才学、 决策与智谋 (管理学) 12小时哈佛 管理学 01 编著:王伟、樊懿德上海市黄浦区教育信息中心

本书学习方法 管理学是一门使每个人都能从中获益的学问。因为只要你在集体中工作和生活,管理便与你密切相关。对个人来讲,在工作中如鱼得水,甚至步步高升,会是每个人的所求;对企业,团体或者政府而言,如果没有管理,将一事无成。 但是,大多数人对管理学一无了解,更不要说精通了。一百多年来,管理学已经演化成一套公认的原则、方法和概念。本书旨在用简明的方式,向人们提供有关管理学的系统知识,内容不仅浓缩了哈佛商学院管理学的精华,而且特别为自学者实际运用这些知识作了专门设计。 本书共有十章。最理想的学习程序是:花12天来学习它,每天集中精力用1小时阅读一章。当然你不妨用点空余时间来回味一下当天的学习内容,以有利于消化这些知识。 有些人喜欢通宵达旦地阅读,或许一天就能将本书浏览完毕,但是这种方式将无法获得真才实学。不过第一天你可用来浏览本书,以期初步了解本书的特点和思路,并获得整体印象。在其后十章学习中不要跳过某些章节,因为管理学是一门完整的学科,每一章都有紧密的联系。第十二天则用来系统复习,以便你能够融汇贯通。 最后要强调的是:管理学是一门实践性很强的学科,你必须在实际工作中去运用它和掌握它。如果届时抽空再来阅读本书,你将会有更多获益。

第一章 管理与管理者 每时每刻我们都在与管理以及管理者打交道。因为凡是协同工作的地方就必然要管理。 那么,管理到底是何物? 为什么对于同一个组织,有的人能够管理“好”,而另外的人却无法实现“有效的管理”? 什么样的人能够有效地管理一个组织? 现在如果给您一个有十亿资产的公司,您能管理“好”吗?您将如何管理? 带着这些问题,我们一起来寻找答案。 一、管理之众说纷坛 虽然管理活动自古有之,但何为管理至今尚没有一个统一的认识。 美国管理学家赫伯特·A·西蒙(Herbert·A·Simon)认为:管理就是决策。 美国学者小詹姆斯·H·唐奈利认为:管理就是由一个人或更多的人来协调他人的活动,以便收到一个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 而美国著名学者丹尼尔·A·雷恩则认为:给管理下一个广义而切实际的定义,可把它看成是这样一种活动,即它发挥某些职能,以便于有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。 虽然不同专家学者从不同角度认识管理,但其必然有共同的基础。 为了说明这一问题,下面先看一个实例。革来特公司成立于1837年,当时公司只生产与经营家用生活品,如锅、盆等。共有两个生产作坊。1874年初,公司老板为安排1875年的任务,首先他确定全年的目标销售额为500万美元,为实现这一目标,他把全部任务下达给两个作坊,要求每个作坊实现250万美元,接着就是让采购人员决定采购等。然后销售部门及作坊据老板的安排分别组织自己的日常工作。并且每天老板除了解决日常问题外,还经常到各部门、各作坊检查、监督生产任务完成情况及产品质量状况,解决人与人之间的矛盾、协调部门与作坊之间的关系,接受订货单位的订货……等。 从此,我们可以看到,企业的管理人员即管理者,决不仅仅是作“决策”,他们还要安排计划;还要组织完成计划所需要的人力、物力条件;同时要协调关系,检查监督计划执行情况,安排计划进度(如生产调度、资金调度等)。所以,有理由认为: 1、管理是有一定组织目标的。 只有明确了目标,人们活动才有方向,才能在管理工作过程中协调他人的活动来完成共同的目标。 2、管理要处理人际关系。 管理本身从实质上说,首先要管人,因而必然要涉及到组织中人与人之间的关系。人际关系能否处理好还直接影响人们的积极性、工作中的心情等。因而,管理者在管理活动过程中,必须树立“以人为中心”的观念。要关心员工的需求,采取措施满足他们的需求,只有员工的需求能得到有效的满足,

中国传媒大学 媒介经营管理试卷(B卷) 答案

2019年秋季媒介经营管理期末试卷B 参考答案,完整答案在后面 一、单选题(每题2分,共20分) 1. 经营是(A )的产物 A. 商品经济 B. 集体协作 C. 社会分工 D. 劳动社会化 2. “经营”行为的出现原因不包括(D ) A. 商品经济高度发达 B. 买方市场占据主导 C. 商品数量和种类繁多 D. 企业以生产为中心 3. 广州日报报业集团成立,这一标志性事件发生在我国媒介经营管理发展的(C)阶段 A. 自发经营阶段 B. 自主经营阶段 C. 市场化经营阶段 D. 深入市场阶段 4. 媒介宏观环境分析不包括(D ) A. 政治环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 地缘环境 5. 媒介的有形资源不包括(D ) A. 生产设备 B. 原材料 C. 厂房 D. 商标 6. 根据如年龄、性别、家庭人口、家庭类型等统计变量对媒介市场进行划分,属于( B ) A. 地理细分 B. 人文细分 C.心理细分 D. 行动细分 7. 现代西方媒介组织的基本模式是(D ) A. 一权统配制 B. 两权分离制 C.三权并列 D. 股份制 8. (B )认为消费者总是喜欢那些质量最好,性能最优、功能最多的产品。 A. 生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 营销观念 9. (C )就是起初定一个很高的价格,然后慢慢降下来,从不同的消费者群众获得最大的撇脂利润 A. 最高档期利润 B. 最高市场份额 C.最高市场撇脂 D. 产品质量领先 10. 媒介品牌的建立实际上就是在建立(A ) A. 品牌资产 B. 品牌元素 C.品牌识别 D. 品牌结构 二、多选题(每题4分,共20分) 1. 媒介战略的层次包括(ABC ) A. 公司层战略 B.事业层战略

媒介经营与管理 试题

媒介经营: 一、名词解释 1.传媒经济:(1)以传媒业为核心所组成的经营管理类的学科。 (2)是大众传播学和微观经济学交叉的结果,作为微观经济学的分支,从属于 微观经济。 (3)它的形成在西方欧美等国有悠久的历史,尤其在美国。在中国形成时间较短,有较大的发展空间,它在传媒业竞争中起重要的决定作用。 2.传媒市场:(1)以传媒为中心的另类传媒产品市场所组成的整体市场,包括硬件(印刷类、电子类)的传媒市场和软件(稿件市场,广播电视节目市场、图书、报刊市场等)的传媒市场,以后者为主。传媒市场是一种包含内容相当广泛的信息市场。 (2)特点:a.产品多属于无形产品(如信息); b.产品多属大众产品; c.与信息技术市场成同步运行的态势; d.运营所追求的首要目标是社会效益(尤其在社会主义制度下) 3.市场细分:指经营者根据不同消费群体的需求特点,把一个市场分割成若干个小市场,然后根据不同的细分市场,组织产品的生产和营销活动,目的是提高细分市场在整体市场中的竞争力,扩大细分市场在整体市场所占有的比重,市场细分化是民营活动中必备的思路之一。 对市场的细分,可进行多重细分,市场细分越细,说明对消费者的了解越充分,对自身的经营条件(如资金、设备、技术、人才等)越明确,对经营活动越有利。 4.市场营销组合(4P理论):包括产品本身,产品价格,分销渠道、促销四种方式。 其中,产品本身是基本因素,价格是唯一不增加成本的因素,分销渠道是卖家让渡消费者,促销方式包括广告,销售促进,公关,人员推销和直销等方式。 5.传媒效益:(1)效益是指正向的效果,从经济学的角度来看,效益是指生产性活动中投入和产出之间的关系。(2)传媒效益是指利用一定的传媒工具进行信息传媒所带来的效益,它是处于传播者效益和受众效益之间,是实现传播者效益和受众效益的桥梁,传播者效益和受众者效益则是整个传播的两极,失去任何一极,传媒效益则无从谈起。 6.印刷媒介:(1)一般指报纸、杂志书籍等以纸质稿为主的传媒渠道。(2)从大众传播的角度来看,是指在传播途径上通过印刷技术、印刷设备,把文字,图画等信息符号的原稿复制在纸上,有编辑人员,印刷人员的报社,杂志社,图书出版社等传播组织的传播渠道,包括五要素:印刷技术,印刷设备,符号信息,编辑人员,组织机构。 7.电子传媒技术 (1)电子传播也是一种现代社会重要的传播工具,是以电的掌握和应用为前提条件。从18世纪起。人类开始传播有关的信息内容,从电报的出现作为电子媒介的市场。 (2)与印刷媒介相比较,电子媒介是一种新型的传播媒介。 (3)包括电子媒介机构,如电(视)台,网站,电影制片厂和通讯部门等 (4)机械设备,具体是指广播电视节目的制作和传输的设备,电影制片厂的拍摄设备,卫星及地面站的设施,电话等的传真设备。

哈佛经营管理学_第二章 哈佛经营管理学的基本内容

一、哈佛经营管理学的特点 经理们都知道如何为提高企业经营管理效果进行组织工作,知道如何有目的地,卓有成效地去做。 经理的工作究竟是什么?经理工作中的主要问题是什么?确定和分析主要问题的原则是什么? 哈佛认为:他必须利用当前现有的或可以利用的资源,尽力获得最大可能的经济效益。经理的工作,都有赖于今后几年内良好的经济活动与利润效果。甚至像确定企业的社会资助和文化福利资助金额等这样一些崇高的经营管理业务也能保持着这个大的方向。毋庸讳言,经理个人的酬劳——金钱和地位——总的说来也不能脱离这个条件。 因此,经理们都不惜这珍贵的时间,来处理与短期经济活动有关的问题。他们忙着搞成本核算、产品定价、生产计划、产品销售、质量管理、顾客服务、原料采购及人员培训等业务工作。而且当代经理目前使用的大批工具,技术,在很大程度上也都为着当前或未来的经济活动,经营着现在和未来的业务。在商业书库里的书,也是以企业管理为中心议题。保守地说,企业界所发表的文章和报告几乎都是以此为主题。 尽管如此重视,很多经理们都不认为自己的工作是理想的工作。他们想知道如何为完成这项任务做好组织工作,如何才能区分什么工作重要,什么工作是浪费时间,什么工作可能会产生效果,什么工作只会令人丧气。虽然经理们有大量可查的数据和资料,他还是只能得到极为模糊而笼统的一般概念。他问自己:在我所工作的这一个具体的企业单位里,经济活动和经济效益的真正决定因素是什么?他所得到的答案只不过是诸如“低成本”呀,“高利润率”呀,真是老调重弹。 即使在市场繁荣的黄金时期,以经济活动为目的的经营管理也很难获得成功。当形势恢复正常,强烈的市场竞争,经营管理工作则极易造成混乱,感到压力和极大,甚至不能为短期效果作出正确的决定,更不用说为公司的前途作出正确决策了。 哈佛认为,现在需要的不是更多或更好的工具。现有的工具已经超过了任何一个企业单位的使用能力,作为经理个人更不用提啦!我们需要的是某些简单的概念,这些概念有助于我们的经营管理工作,因为它们能够回答下列问题: ——经理的工作究竟是什么? ——经理工作中的主要问题是什么? ——确定和分析主要问题的原则是什么? 经理的工作就是干——十分努力地,费神劳力地,冒着风险地干。现在虽然“节省劳力的机器”比比皆是,到目前为止还没有一台“节省工作的机器”,何况什么“节省思索的机器”了。 哈佛声明,经理们都知道如何为提高企业经营管理效果进行组织工作,知道如何有目的地,

《媒介经营与管理》的学习体会

《媒介经营与管理》的学习 体会 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《媒介经营与管理》的学习体会 人总是在认真中感觉时间过的很快,不知不觉,《媒介经营与管理》这门课已经接近尾声。回过头来,颇有许多收获。 一学期以来,学到了很多,记忆深刻的当然是我们组共同完成的课题“媒介的开发与营销”这章。明白了媒介产品是一种有一定特殊性的精神商品,所以媒介产品也就只是一种商品而已。知道了媒介开发的各种策略,以及4P,5C究竟是何物, 老师让我们自己做,给予我们自己动手实践的能力。这才能让我们记住,很喜欢老师的这种教学方式。而且通过老师的讲课懂得了媒介的双重属性,媒介不仅是一种公益事业更是一种信息产业。随着经济的发展,媒介经营管理随之运营而生。感觉大学生学习这门课程是非常有必要的。作为一种促进媒介生态和谐发展的行为,媒介经营管理与媒介自身的壮大和社会功能的发挥有着至关重要的作用。现代意义上的媒介经营管理是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来,从而实现传媒组织的社会效应及经济效应的最大化。媒介经济来源主要依靠广告收入,使得一个媒体经营状况的好坏,很大程度上由这个媒体的广告收入的多少来决定。但是这样的经营模式最大的弊端在于媒介本身缺乏足够的主动性,广告来源需要看广告商的喜好和主观意识。这使得媒体之间常常为广告播出权展开激烈争夺,导致了广告生态的恶化。每一种媒介都有自己的覆盖范围和服务范围。比如央视辐射全国,所以节目类型,

主持人特点都要兼顾到各个地域,各个民族,尽可能地使其具有全国的共性特种。而各省是电视台就可能带有地方特色,包括方言,地域性名人。 在这门课的学习中,我学到了老师的认真,寓教于乐的态度,每次没有特殊情况都能准时到班。虽然没有养成每次都记笔记的好习惯,但是老师在QQ上上传的文件我每次都下载认真的观看。老师的这种教学方式能让我们每一个人都参与到课堂上来,共同完成这门课程的学习,共同成长。在小组学习中,分工合作,在合作中体现乐趣,在乐趣中学到知识。在小组分工中,我参与了整理材料这一块。在网上搜集了大量的资料,整理出来,学到了很多没有接触过的知识。4P,5C以及Xbox的成就和它的经营战略以及它的业务模式。 老师的教课方式与大多老师都有所不同,能听取同学们的意见并加以改正。从老师平时讲课以及PPT的制作都能看出老师的认真,让我们在学习的同时,能感受到老师这份敬业的精神。在以后的教学生涯中,希望老师能延续这种教学方式,出淤泥而不染,濯清涟而不妖。让同学们更好的吸收您所传授的知识。

新经理上任十大必读哈佛MBA经典文章【无删节个人珍藏版】

阅读要求: 1通读全文,本文至少有一个错别字,一个明显的错误,请找出来(找出里面的错别字并用红色字体标示,并在后面括号里写出正确的字或者词,明显的错误用红色标示出来,并将正确的填在后面括号里) 2自动生成整篇文章的目录,一级目录,不要忘记了给这篇文章加上标题 3将全文字体改成华文细黑,黑色、小四号字体 4撰写读书笔记 4.1找出来文中提到所有文章中的3篇(根据兴趣自己选),写1篇读书笔记,于10 月19日晚上10:00之前发送到linfuqu@https://www.360docs.net/doc/6c16171045.html, 4.2读书笔记要有目录,自动生成到二级目录,华文细黑,黑色、小四号字体,字数不 限 4.3读书笔记正文也要有目录,每一段要有提炼,切忌洋洋洒洒意识流派 4.4读书笔记文档名字“1110dd某某某读书笔记1.0”(dd标示日期,某某某标示姓 名,1.0标示版本号,如果有修改,1.1,1.2,,,,,依次类推) 5仅仅当做一种学习,快乐学习! 林福渠linfuqu@https://www.360docs.net/doc/6c16171045.html, rtx:测试用户001(战略运营中心→信息流程部→测试用户001)

目录 当别人的领导绝非易事。对于绝大部分新经理而言,获得晋升、初次走上管理岗位的兴奋和新鲜之后,他们很快就会发现,作为管理者想要获得成功所需的技能和方法,与作为员工个人成功所需的技能和方法截然不同。正如某证券公司一位新任分公司经理的感言:“我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子。可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 所有的企业高管和领袖也都曾经有过初为经理的日子。他们生命中获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上。这里推荐的是一百年来最值得新经理阅读的十大哈佛文章,其中很多篇文章已经成为管理学、心理学、领导学的经典必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。 1、角色认知篇:《初为领导》 本文作者琳达·希尔是哈佛商学院最资深的教授之一,她是哈佛商学院领导力和组织行为学两个学科领域的首席教授。过去十五年里,希尔教授专注于研究那些正在向管理岗位进行重大职业转形的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人,《初为领导》一文就是她的主要研究成果。文章指出,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,包括:误

哈佛管理制度全集

哈佛管理制度全集 A.意图 初期——知名度的提高。强调商品德世界性,绿瓶子的包装及独特的清香,普遍诉求大众。 以前页、10页全三的版位,灵活交替适用。 中期——知名度及商品的理解。适逢炎夏,是饮料的盛季,诉求对象集中于年青人,把润豪的新鲜感与年青人的朝气蓬勃结合在一起。 末期——知名度、理解度的提高及SP活动的配合。气候渐凉爽,户外活动渐减少,聚在室内的时间增多,且节目、喜事渐多,故利用各种场合来表现“润豪”能适合任何 场合,扩大诉求阶层。 B.广告表现: 初期:(全页、全十)“世界三大饮料之一来自美国的润豪汽水!您喝过世界性的可乐,但您喝过世界性的汽水吗?” 来自美国加州的润豪汽水创于是1928年,拥有世界三大饮料之一等盛誉,畅销欧、美、亚、非等于78个国家,闻名全球。 新发售的确地600ml及300ml润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆莱姆果原油的精华提炼而成的自然饮料,不加入人工色素和糖精,清新心凉。 您喝过世界性的可乐,但您喝过世界性的汽水吗?从美国、加拿大到世界各地都欢迎不含咖啡因,柔和清爽的润豪汽水,它的美味使国与国之间的区别消失了。 (全三)“绿瓶子的秘密” 您知道为什么润豪汽水有一个像水晶般透明,永不消失色彩的绿瓶子吗?这瓶子的绿色是祖母绿,可以确保润豪汽水的品质不受紫外线照射的影响。所以润豪是常保新鲜。 绿色瓶子保护着润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油精华提炼而成,不加入人工色素和糖精,清凉可口,风味独特。 中期:(全十)“新鲜的行例,共享润豪牌汽水!” 充满活力,洋溢着年轻、朝气、热情的润豪汽水是年轻人的饮料,自然清爽的香味令人难忘,泉水般的凉意令人心旷神怡,更是您欢乐时的良伴。 润豪汽水是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油的精华,提炼而成的纯自然饮料,让我们来享受润豪牌为我们带来的欢愉。 末期:(全十)“逢喜用润豪,大家都欢喜!” 结婚是人生一大喜事,自然清爽,香甜柔和的世界摩登饮料——润豪牌为您俩带来深深的祝福,也为大家带来无比得欢欣。 润豪牌是采用美国加州的柠檬和莱姆果原油的精华提炼而成的纯自然饮料。在喜宴中,有了润豪汽水可倍添高贵和欢乐气氛。 ②杂志 A.意图一律采用彩色稿,注重各种稿件的表现一致,构图中商品位置固定,背景利用单一色调来表现插图及文案的气氛,追求商品特性的突出及商品格调的提升。 B.广告表现:(附件略) ③海报 A.意图:采长六开尺寸大小,便利张贴于购买场所附近,提醒消费者注意,并加深人们对商品德亲切感, B.现市场上多数饮料的海报,只单调地放上商品而已,故润豪的海报,为求突出,采用上为商标,下为商品及图案柔和的画图,以直接获得消费者的亲切感。 C.广告表现:(附件略) ④SP方面

媒介经营与管理

一. 媒介经营管理的学习价值 ?从媒体经营到经营媒体的观念的转变。新闻事业管理活动不仅包括采编活动,也包括经营活动。 媒体从业者除熟悉和掌握采、写、编、评、摄等业务知识和技能以外,还要善于管理版面和组织策划,参与市场竞争。 ?经营管理意识是新闻从业人员必备的素质.写稿要有读者意识,编辑要有市场意识. ?新闻媒介对经营管理人才有着迫切的现实需要。特别是对熟悉媒体策划、媒介市场营销和发行广告的人才需求十分旺盛。 2. 媒介经营管理的学习要求 一是认识当前的媒介现实,客观看待新闻媒介市场化、产业化趋势的现实必然性,正确认识媒介经营管理之于媒介生存与发展的重要性; 二是熟悉影响媒介产业发展的要素及媒介经营管理的基本运营方式和一般规律; 三是培养和提高初步运用基本理论.分析和评价媒介经营管理中出现的问题的能力; 四是树立和强化媒介经营意识,并能自觉地落实到今后的新闻实践中。 3. 学习内容 战略+策略+方法 4.学习方法 第一讲媒介经营管理概论 一. 新闻媒介 新闻媒介是新闻机构的总称.它是由报社、通讯社、广播电台、电视台、新闻期刊社、新闻电影制片厂等专门机构组成,运用报纸、广播、电视、新闻图片、新闻期刊、新闻电影等传播媒介进行新闻传播活动。 基本特征: (1)有合法的新闻传播机构 (2)采用各种新闻传播技术手段 (3)拥有专业的新闻传播人员 (4)具有广泛的社会影响 2. 新闻媒介的事业性与企业性 所谓事业,是指没有生产收入, 经费由国家包干,无须进行经济核算的单位。 新闻媒介的事业化管理强调的是媒介的政治宣传属性,否认媒介产品的商品属性, 经营上无须自负盈亏,有限的生产收入也是全部上缴,以追求社会效益为最终目标。 所谓企业是从事生产、流通和贸易的单位,需按照经济核算的原则自负盈亏。 新闻事业的企业化管理,是国家为了增加事业单位的经营收入,采取事业单位与财政脱钩的办法,鼓励事业单位在经营上实现自负盈亏. 并按照企业的经营模式去运作,并不断提高事业单位的经济效益。 新闻媒介事业性企业性比较 事业属性 所有制:国有所有制 管理模式:党委和政府部门领导下的社长负责制 职能:宣传 目标:社会效益 风险机制:媒介只生不死. 企业属性 所有制:多种所有制 管理模式:董事会领导下的公司制 职能:经营 目标:经济效益和社会效益 风险机制:通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩张,也可破产或被兼并以实现资源的重新配置 三. 经营和管理 1.经营 最初的意思是经始营造,即规度、谋划、运作之意。一般来说,经营是指企业为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行的决策,以及为实现决策而从各方面所做的努力。 经营的职能:预测市场的变化、规划企业的发展前景,运作企业内部和外部活动,发现市场机会并进行决策 2.管理 管理从字面上解释,管就是管辖,理就是处理。具体地说管是对人、事、物的约束,理就是把事情处理得有条理。目前是管得多,理的少。 管理就是管理者通过计划、组织、领导和控制等手段作用于管理对象的过程。 3. 经营和管理的关系

哈佛知名企业管理案例77

宝洁公司:通过过程设计提高消费价值 宝洁公司(P&G)是一个大型的生产商,专为零售商和批发商供应家庭日常用品,也是最先走进市场的消费品生产商。宝洁公司在过程创新方面的目标是消除销售渠道中那些非增值过程,以提高消费价值。宝洁公司在组织、系统、过程及政策等方面的改变既阻碍了公司,又阻碍了整个销售渠道。这些改变根源于宝洁公司认识到生产厂商、批发商和零售商必须共同合作,方可消除这行业中销售系统的低效率。 引发组织上和销售渠道上的许多变化最初都被看为资讯系统的变革,例如开发系统使现有的常规工作自动化。宝洁公司成功的地点在于它明白到要减省所有不能为消费者带来利益的过程,突破性的变化也就在此发生了。70年代后期和80年代疯狂的促销攻势是当时零售业的主流,这使个不品牌的忠实拥护者产生了不满情绪,认为一直以来他们并没有得到公平的对待。宝洁公司的研究显示,少于一半的促销费用是花在消费者身上的,价格的涨落也为销售系统带来不便和低效率,这些现象不仅发生在宝洁公司的生产和销售系统中,也出现于整个日用品供应链之中。 因此,宝洁公司对消费品生产商走向市场的过程进行了重新设计。其行动可分为两大范畴:第一是提高整个行业的效率;第

二是改变其价格政策。这两个步骤关于提高品牌的价值差不多上必要的。在实施了新的价格策略以后,宝洁公司在日用品行业中起着领导作用,各个生产厂商也加快在日用品销售渠道中采纳更有效的系统、政策和实际工作模式。这些行业性的变化使宝洁公司和零售商能更有效地为消费者提供益处。 公司和行业背景 宝洁公司在1993年的营业额为300亿美元,其中一半来自美国,另一半来自世界其他地区。宝洁公司经营了150余年,其间积极并成功开发“世界级”高质量消费品市场,建立了良好的声誉。在宝洁公司的历史中,它的焦点是营造优良品牌,为消费者提供更好服务。 宝洁公司在第二次世界大战以后循三方面进展:兼并、开发和推广新品牌,以及在国际上扩展。宝洁公司兼并的公司有:DuncanHinesandHines-Park食品公司(生产食品类产品)、W.T.Young食品公司(生产花生酱和果仁、J.A.Fogler公司(生产咖啡)及Clorox化学品公司(生产漂染剂)。1957年,美国联邦贸易委员会起诉宝洁公司,强制将Clorox子公司脱离宝洁公司。那个行动结果终止了宝洁公司长达二十年的策略,确实是通过兼

媒介经营与管理笔记

一、媒介工作人员实绩考核131102班1311324003 尹志 定义:指对媒介人员的政治觉悟、工作成绩、工作态度、工作能力、学识、品行、性格及健康状况等所进行的考察和评价。 意义:①考核时对媒介人力资源管理的重要环节;②考核时总结经验教训的有效手段; ③是发展和选用人才的客观依据;④是调动媒介人才积极的有效措施。 二、媒介与媒介的经验与管理 媒介的概念:指介于传播者与受传者之间用以负载传递、延伸特定符号和信息的物质实体。 媒介的经营与管理的概念:媒介为达到自身的目的,有计划、有组织的付出努力、有系统的行动就是媒介的经营与管理。 三、媒介经营管理的构成与框架 1、媒介利益与责任 2、媒介经营管理对信息资源的管理 3、媒介经营与管理是一门科学也是一门艺术 4、媒介经营与管理有自身的特性 四、我国媒介经营管理的职能 ①计划职能,②组织职能,③指挥职能,④协调职能,⑤控制职能,⑥革新职能 五、媒介管理与智能的原则 1、导向性原则 2、整体性原则 3、互动性原则(领导与普通工作人员之间沟通,记者与百姓之间的沟通) 4、民主性原则(充分发挥尊重民主) 5、法制性原则(新闻业务中——新闻业务符合法律,经营发展中——纳税) 六、媒介产业的双重性 一、媒介产业的公益性 1、从信息的特点分析 ①社会共器②真实性(真实呈现新闻事件)③新鲜性④有用性(可以给我们 带来一定的利益和享受) 2、从传播功能看媒介特点 ①政治功能②教育功能③文化功能④经济功能 二、媒介属于第三产业(服务业) 七、媒介产业的特点 一、两个生产阶段(信息生产阶段与媒介生产阶段) 二、两种主题:受众与广告商 三、有形传播与无形传播 八、媒介的市场经济特性 1、市场性 2、竞争性 3、开放性 4、调控性 九、市场经济对媒介的推动作用 1、配置与组合作用 2、推动与激励作用 3、评价作用(通过读者) 4、调整与反应 十、媒介组织与设计 一、媒介组织的概念:媒介组织是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会 单位或社会群体。 二、媒介组织的设计特点:1、小型化(媒介组织内部)2、独立化(媒介组织采

媒介经营管理课程教学大纲

《媒介经营管理》课程教学大纲 课程类型:专业必修课课程代码:01404315 课程学时:51 学分: 3 适用专业:新闻学/传播学/广告学 开课时间:三年级二学期开课单位:文学院 大纲执笔人:陈南先大纲审定人:刘汉光 本课程是新闻传播学专业本科生的专业必修课,其作用是介绍媒介经营与管理学的基本知识,培养和训练学生对传媒产业的分析及运筹能力。 一、教学目的与要求 本课程的目标是,使学生通过学习了解媒介经营与管理学的基本概念、研究范畴,并以对传媒产业分析为主体框架,引导学生培养起分析传媒经营的思考能力,为新闻传媒业及文化事业管理行业输送既懂文化事业管理业务又懂媒体经营的复合型人才。 二、教学重点和难点 1、教学重点:全面系统地掌握媒介管理学的基本概念、基本原理、理论框架和媒介管理的职能与原则。同时,系统分析和掌握媒介产业、媒介市场、媒介战略、媒介资源等许多重要问题。 2、教学难点:媒介经营与管理是交叉性学科,既涉及新闻传播学理论知识,又涉及管理学经济学理论知识,对学生要求较高。需要学生具有上述学科一定的知识积累,在此基础上才能更好地展开对本课程的学习。 本课程的课堂教学将注重将西方媒介管理学的理论与中国具体实践相结合,将媒介管理的宏观研究与微观研究相结合反映当代媒介管理学的新变化和新趋势。 三、教学方法与手段 媒介经营与管理是文化事业管理类专业本科生的专业选修课,有较强的理论性,同时和媒体实践有着紧密联系。因此,可以采取课堂讲授、案例讨论、自学等多种方法相结合进行教学。 其中,讲授内容为比较重要的基本概念、基本原理、基本方法,讲授过程应注意理论联系实践,提供典型案例组织学生开展讨论,以加深学生的理解。本课程已形成系统课件,应利用多媒体进行教学。 案例讨论应不少于10次。 案例教学应注意:首先是案例选择的典型性,案例应具有一定的代表性,同时还应结合实际,

你的时间80%都用错了 哈佛商学院时间管理科

你的时间80%都用错了 哈佛商学院广受好评的时间管理课 用对时间做对事,让碎片时间变成黄金时间,做暗时间的主人,让你的效能翻倍提高! 如果你想成功,第一是要有时间观念,第二是要学会使用时间,第三是不要拖延时间。 第一章别让自己忙在碌碌无为上 分清事情的轻重缓急,不管你有多少工作要做,都要保持清醒和冷静,从容不迫地做好你的时间规划,把事情分为重要,紧急,非重要,普通等级别,然后按部就班,有条不紊地完成。如果紧急的工作太多,一定要预留时间给重要的工作任务。记住,珍惜时间,从时间管理开始。 1、很多人的忙碌只换来疲惫,时间管理理论,以轻重为横坐标,以缓急为纵坐标,把事务放在坐标系四类,1、紧急有重要如处理危机、客户投诉、即将到期的任务,应付难缠的客户,准时完成工作; 2、重要但不紧急如建立人际关系、新的机会、参加培训、人员培训、制定防范措施、长期工作规划,问题的发现和预防,向上级提出处理问题的建议; 3、紧急但不重要如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议; 4、既不紧急也不重要如客套的闲谈、无聊的信件、个人

的爱好、上网冲浪、看肥皂剧。周计划和周检讨是最有效、最重要的时间管理手段。 2、不忙碌,朝着目标前行才会有收获,别浪费时间在对成功无益的事情上,重新审视你的生活价值,专心地做好目前最应做好的事情,每天为思考留一些时间,比尔盖茨回答成功的主要经验是“一是勤奋工作,二是刻苦思考。”爱因斯坦说的好:“要善于思考、思考、再思考,我就是靠这个学习方法成为科学家的”。 无论如何,每天都要抽出一点时间,思考一下自己的前途,思考一下自己选择的路是否正确,思考一下自己到底想要什么样的生活。 第二部分五个核心秘诀,让时间变成效能。 根据自身条件设定目标,人们应当设立通过努力可以达到的目标,目标一旦确定,不要轻易改动,成功秘密在于坚定不移地去追求一个目标。事前做好计划,事中才能顺利,给实现目标一个明确、合理的“死期”,确定最迟的动工日期,倒推法:列出“死期”之前每个阶段要做的事,实际行动—更小的目标—小目标—大目标。根据事物来整合资源,提高效率。谨防“墨菲定律”,时间预算要切合实际,给无法完全掌控的事一些预留时间,理解和运用60/40法则(人生难题解决方案),就是把事情分成两部分,把60%放在重要的

哈佛经理的管理知识36

哈佛经理的管理知识36 第二章哈佛经理的治理知识 一、治理的概念 □的定义 治理活动自古即有,但什么是“治理”,从不同的角度动身,能够有不同的明白得。从字面上看,治理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意,即对一定范畴的人员及事务进行安排和处理。然而这种字面的说明是不可能严格地表达出治理本身所具有的完整含义的。关于治理的定义,至今仍未得到公认和统一。长期以来,许多中外学者从不同的研究角度动身,对治理作出了不同的说明,其中较有代表性的有:治理学家赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)认为“治理确实是决策。” 当前,美国、日本以及欧洲各国的一些治理学著作或治理教科书中,也对治理有不同的定义,如:“治理确实是由一个或者更多的人来和谐他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的成效而进行的活动。”“治理确实是打算、组织、操纵等活动的过程。”“治理是筹划、组织和操纵一个组织或一组人的工作。”“给治理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是如此的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地猎取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。”“治理确实是通过其他人来完成工作。” 上述定义能够说是从不同的侧面,不同的角度揭示了治理的含义,或者是揭示治理某一方面的属性。本书认为对“治理”作如下定义能够全面概括治理那个概念的内涵和外延,即:治理是指一定组织中的治理者,通过实施打算、组织、人员配备、指导与领导、操纵等职能来和谐他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 □治理的差不多特点 为了更全面地明白得治理的概念,明白得治理学研究的特点、范畴和内容,我们还能够从以下几方面来进一步把握治理的一些差不多特点。治理是一种社会现象或文化现象。只要有人类社会存在,就会有治理存在。从科学的定义上讲,存在治理必须具备两个必要条件,缺一不可。

哈佛经营管理学_第八章 哈佛的员工管理艺术

一、狠抓道德管理 职工在社会生活中,由于需要和利益所引起的生活活动的主观动机、生活观念是其生活方式的内在因素。它推动、制约、支配和调整着职工的各种活动,是构成职工生活态度、生活行为的关键和调节器。 企业在精神文明建设中,尤其要注重职工的道德管理与生活方式。这对企业发扬主人翁精神事关重要。随着全面改革和社会主义现代建设的全面展开,随着人民生活水平的不断提高,生产方式的变革和创新越来越引起人们的普遍关注。在现有的条件下,怎样改变不适应时代潮流的旧的生活方式及观念,怎样创造和建立新的美好的生活方式,也成为当前人们,特别是青年十分感兴趣的一个重要问题。 职工生活是社会主义人民生活的一部分,职工的生活方式在职工生活中占有极为重要的地位。合理地安排它,逐步使职工的生活方式科学化、健康化和文明化,形成良好的精神状态,培养高尚的道德情操,建立和谐的人际关系,在劳动中、工作中充分发挥其积极性、主动性和创造性,全面地推动企业生产发展和社会进步以及全面提高职工素质,都有着十分重要的现实意义。 因此,职工采用何种生活方式进行生活,就不是一个无关紧要的小事情,而是一个能深刻影响社会发展的大问题。它不仅关系列职工生活的幸福和个人的全面发展,而且关系到企业的发展和社会主义建设目标的实现;不仅关系到社会主义的物质文明建设而且关系到社会主义的精神文明建设。 以前,生活方式的问题没有引起人们的足够重视,以致在企业中出现了许多本来可以避免的问题和困难。比如:职工的精神生活不丰富、不高雅,劳动环境不好,住房条件差,伙食质量低,职工的幼儿入托难,消费结构不合理等等。 党的十一届三中全会以后《关于经济体制改革的决定》中明确指出:“在创立充满生机和活力的社会主义经济体制的同时,要努力在全社会形成适应现代生产力发展和社会进步要求的、文明的、健康的、科学的生活方式,抛弃那些落后的、愚昧的、腐朽的东西;要努力在全社会调动起积极的、向上的、进取的精神。” 这样的生活方式和精神状态,是社会主义精神文明的重要内容,也是推动经济体制改革和物质文明建设的巨大力量。同时,它也为我国人民在生活方式方面的建设指明了正确的方向。 所谓生活方式,就是一种社会形态中人们的物质生活和精神生活的活动方式和行为习惯,也即是人们在社会生活中所表现出来的活动的一定方式。 人们的一切社会生活活动,都是既受客观的社会历史条件制约,又同时受自己的主观条件制约。这些客观条件和主观条件对于每一个时代、每一个人来说,都有所不同。它们的差异性就决定了人们在各自的生活活动中,都必然具有独自的与他人不同的特点和特征,这些特征和特点的总和就构成了人们生活活动的一定形式,即生活方式。 企业职工的生活方式是指职工在一定社会形态中所形成的物质生活和精神生活的活动方式和行为习惯。它由内在因素和外在因素两个方面的内容构成。

媒介经营管理学讲义全

第一章媒介经营管理概论 第一节学习和研究媒介经营管理学的意义 媒介经营瞥理学是一门实践性很强的新兴应用科学,认真学习和研究这门科学,对于借鉴他国媒介经营管理的经验和方法,总结我国在这一方面的经验和教训,提高媒介管理者的综合素质,增强媒介在信息传播和产品营销方面的竞争力,争取在激烈的市场竞争和传媒大战中站稳脚跟、赢得胜利,有效的发挥和执行媒介的传播功能和管理职能,具有重要的现实意义。 一,学习媒介经营管理学是“企业经营”的客观要求 “事业单位,企业经营”这是改革开放之后,党和政府对媒介性质的重新界定和要求。这意味着媒介既要承担宣传任务、社会责任,追求社会效益、又要独立核算、自负盈亏,追求经济效益。媒介管理者必须具备经营管理的特殊本领。但是,我们以往的媒介体系所需要的和教育体系所培养的是传播人才,而不是管理人才。 二.媒介经营管理者的迫切需要 媒介经营管理学,是人类从事媒介经营管理实践经验的概括和总结。理论是指导实践的。掌握正确的理论,才会有正确的实践。媒介经营管理

理论的指导意义,在仟何情况下都是无法否认的。 三.对大众传播者的新要求 过去的新闻与传播教育,不论是新闻、广告、出版专业,还是广播、电视、电影专业,大都只重视理论与业务方面的教育和训练,其中特别偏重采、写、摄、制、编、导、评等课程,不太重视媒介经营管理知识的讲授与学习。结果,学生的就业去向大多只能局限在新闻与传摄媒介的讯息制播围,学习好媒介经营管理可以扩大就业渠道。 此外,学习和研究媒介经营管理学,有利于媒介公司以媒介组织有针对性地策划、生产媒介产品,解决媒介产品市场实现问题;有利于媒介组织积极引进、罗致优秀人才,提高媒介产品质量,增强市场竞争力,赢得“两个效益”;有利于媒介进一步发展壮大、开创国国际市场、组成媒介集团,形成优势经营和规模放益。 第二节什么叫媒介经营管理 一,什么是媒介 我们认为,所谓媒介,就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体,它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。 其实,人们不仅对“媒介”这个概念的认识和采纳十分缓慢,而且媒介作为——个实体其变化也是缓慢的。在大约100多年的时间里,人们一

媒介经营与管理复习要点(1)

《媒介经营与管理》复习要点 1、我国的大众媒介具有双重属性(P27) 2、我国媒介消费者需求的“三解”理论 解闷、解气、解惑 4、报纸、广电的一般工作步骤 报纸生产流程:p65 广播节目生产流程:p66 5、传统媒介盈利模式与媒介受众价值 传统媒介营销模式: 广告+活动+服务+电商+产业 6、说明媒介广告效果的指标: A 广度; B 深度; C 速度; D 密切度; E 干扰度; F 力度; 7、重点概念: 记者中心制:是以政府部门的机构设置为参照,在媒体内部建立了强大的记者部,或以记着为主的专题新闻部。 编辑中心制:是目前国际上媒体通院的运作方式。在这种机制下,编辑的权利很大,可以直接分派记着,对报道进行组织策划。 媒介经营:媒介经营是指使媒介组织将媒介生产要素投入媒介市场,通过媒介产品的生产、交换实现其价值的过程。 采编分离: 制播分离:是指在电视节目的生产、流通与播出的过程,节目的生产制作与节目的播出分别有不同的单位负责的管理制度。 媒介利润窗口:就是将某一内容用尽可能多的媒介形式传播出去。每一种媒介形式即为一个盈利窗口。 确定选题、报道要点和实施步骤 实施采访、组织稿件撰写 审查付印 编辑审稿 编辑版面内容 进入发行流通环节 播音录制 录音剪辑 录音合成 前期制作 后期制作 准备播出

媒介营销渠道:是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节连接而成的路径。 媒介战略:媒介战略管理:媒介组织根据外部环境和内部条件确定媒介生存的发展和战略目标,并对实现目标的途径和手段进行总体谋划和具体实施以及进行控制的动态管理过程。(书P238) PPT(是关于媒介经营与发展方面总体的,长远的,全局的,未来的,前瞻的,预期的,方向和目标-----谋划与思考-----以及由此开展的管理。) 媒介受众:在媒介传播的过程中,受众是媒介内容的接收者和使用者;在媒介经营过程中,受众是媒介产品的消费者。(P11、120) 根据《中国大百科全书·新闻出版》卷的定义,受众是指接受信息传播的群众。 媒介产品:媒介产品是由大众媒介组织生产的精神产品的统称。(P50) 包括两个层面:一是物质载体——如报纸媒介的纸张,电子媒介的胶片、磁带、光盘;二是内容,即由信息符号(文字、声音、图像等)组合而成、构成一定意义的文本。 广告主和广告人: 广告主是为推销商品或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。广告人,在广义上泛指从事广告行业的人员,既包括广告策划创意人员,也包括广告设计制作人员。狭义上特指那些在广告行业有所成就的广告从业人员和广告研究人员。 媒介形态:媒介形态,是指媒介在完成信息传播过程中所表现出来的各种特征,包括媒介的历史定位、外部形态、内部结构(所使用的传播符号)、媒介的传播状态、传播过程和传播方式以及由此衍生出来的媒介功能、特征和发展趋势。 客户思维与用户思维、 木桶定律:一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。(总)一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。彼得定律:在一个阶层中,每个雇员都趋于被普升到一个其无法称职的级别。 8、简述媒介市场分析对媒介经营的意义 (1)分析和研究媒介市场是市场经济条件下媒介经营管理的一个非常重要的课题。 (2)媒介要发展,要做大做强,必须紧紧围绕市场,面向市场,实现媒介社会效益和经济效益最大化。 (3)因此,无论是媒介组织还是媒介领导,要在市场竞争中赢得优势,就必须研究市场的结构,了解受众和市场的需求,明确市场的定位和目标,把我每一次市场的机遇,并且以市场化的运作手段最终去赢得市场。 9、简述信息市场、广告市场、知识市场三者的关系 信息市场:读者、观众、听众寻求多种信息的地方。在信息交换中,用户支付金钱并使其注意力转移到广告主身上。 广告市场:广告主从媒介组织购买空间和时间,向观众、读者和听众展示他们的产品和服务。 知识市场:也叫“观念市场”,个体和社会团体寻找思想和信息的地方,这些思想和信息可以帮助他们在社会上追逐其目标。

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