工作中怎样与不喜欢的人相处

工作中怎样与不喜欢的人相处
工作中怎样与不喜欢的人相处

职场如何与不喜欢的人打交道?

职场中不可避免要与我们不喜欢的人打交道,老王虽然是性情中人,但是过了年轻气盛,总是要收敛自己的脾性,虽然职场难免总会遇到一些会让我们发狂的人,有时候甚至崩溃,但是不得不承认,为了事业和大局,总有时候需要忍辱负重。所以今个老王就给各位小伙伴们说说如何和不喜欢的人相处,从而调节自己的情绪,走向职场更高的台阶。哲理文章

1、接受并不是所有人的价值观都相同这个事实

人与人相处困难,有时候并非是讨厌这个人本身,可能是价值观不同,例如我们不喜欢某某某,并非他这个人讨厌,而是接受不了他的处事方式,待人接物的态度,如果我们能够理解这个道理,那么就不会再和对方起争执,而能求同存异和谐相处了。

2、学会包容不喜欢的人

假如我们是领导岗位,要学会包容和我们观点不同的同事,特别是喜欢和我们唱反调的下属,就像李世民总是包容魏征一样,因为这样的人能够及时纠正我们的错误,避免我们做愚蠢的决定。其实每个人都不是完美的人,在我们包容别人的时候,其实也许别人也正在容忍我们自己身上的某个缺点。

3、对不喜欢的人态度要保持平常心

很多人过分情绪化,对不喜欢的人往往是冷眼冷脸,在职场这是非常不成熟的一种表现,即使不喜欢,但对方并没有错,我们的态度反而暴露了自己的浅薄和暴脾气,所以要修炼自己随时平常心,即使面对不喜欢的人,也不能让他们影响自己的情绪,这样我们就能自由控制自己的情绪,而不受他人的指使。

4、没有人有义务完全听我们的

有些领导者控制力很强,觉得下属应该无条件听从自己,否则就是不服从管理。因此常常和下属闹的不愉快,不喜欢的人也越来越多,殊不知这是不切实际的愿望,没有人应该按照我们的意愿行事,即使是职场中,即使是我们的下属,他们也有权利按自己的方式行事,而我们要做到的是学会尊重他们。否则,只能让自己陷入莫名的失望与挫败中,而这根本就不是我们自己的问题,而是抱着的期望完全不切实际。

5、改变自己比改变别人更简单

下属每次都犯错,同事每次都把无关紧要的工作推给自己,总是有些事情让我们不开心,但是如果我们每次都想着如何去还击,那么职场生活必然更不开心,所以与其看不惯别人的行为,又改变不了别人的行为,不如改变自己的心情和态度吧,这远比改变别人更简单。

6、真诚表达自己的情感诉求和立场

不论是上司、同事还是下属,如果对方一而再再而三的让我们不开心,那么我们不应该一味忍受,而应该直接的,平静的告诉对方,他们的行为习惯或者说话方式,对我们产生了很大的困扰。当然说这些的时候切忌带有情绪,而应该真诚的和对方交谈,例如你的领导总是不问缘由否定你努力写出的方案,每次都如此又不说原因,因此让你陷入长久的对自己能力的怀疑当中,此时你不应该一味从自己身上找原因,而应该打开心扉找领导谈谈,问问自己的方案的问题究竟在哪里。然而再看领导如何回答,也许并非是你的方案不行,而可能否定别人是他的一种应激反应。

7、和不喜欢的人保持距离

如果我们以上几点都做不到,那么就只有远离不喜欢的人了。很多人都说职场中无朋友,虽然有些绝对,但也有一定的道理,如果对方总是让你自己的情绪爆发,何不离他们远点呢?

职场中,我们很难和所有人都保持友好的关系,也不可能喜欢所有人,正如所有人也不可能都喜欢我们一样,而悲催的是我们不喜欢的人也不可能会自动消失。所以这就让我们学会自我控制,但是聪明的职场人懂得控制自己的情绪,并且把这种不喜欢变为职场性的交往,从而更好的工作。而老王希望看到这篇文章的朋友们都能够做到这一点,让职场的道路更顺畅。

如何与8种不易相处的上司相处

如何与8种不易相处的上司相处 作为下属,谁都希望有一个好上司,你有一个好上司,在某种程度上并不亚于找到一个好单位,或者找到一份好工作。好上司在人品上为人正直,善良,谦和,宽容,在工作上对你的指教毫无保留,有时候甘愿做你的工作伙伴而不是居高临下,在生活上,他还是你可以信任的朋友。 但上司毕竟也是人,是人就有人的弱点,就有做人的百态。如果你的上司是一个小人,那实在是你的不幸。真是这样的一种状况,那你将如何与之相处就得格外小心了。所谓小人,就是那种品性不端心理阴险两面三刀甚至卑鄙龌龊的人,但他就是运气好坐在那个自以为是的位置上,让你巴结他你会觉得恶心,让你疏远他你又会随时遭打击报复。所以,很多职场中人对如何跟这样的小人上司打交道深感困惑。 为了不至于和上司发生冲突,那么如何应对上司中的小人呢?不妨先看看下面的一些说法,也许能让我们明白很多的道理。 一、傲慢的上司 一些人之所以显得傲慢,不可一世,是因为他具有别人无法攀比的优越条件,或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心,很让人反感。 如果你的上司是这种人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡欢。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业计,也不能专蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。 二、虚伪的上司 如何应对虚伪型的上司?这是道很难的题目。因为这类上司在真面目暴露之前,是很讨人喜欢的,可一旦真面目暴露,又会令人非常憎恶。看穿上司的真面目后,很少会有下属能够保持平静,他们会愤怒,会反抗,会不断想办法揭发上司。但这些都是徒劳的。 你也许想不到,你越不喜欢这样的上司,对他越有好处。高层对虚伪型手下是有戒心的,因为如果上下

与人相处的三点建议(深度好文)

人生中,不同的人有不同的生活圈,同时,也有着各自的交际圈。 有的人,交际广,人缘好,走到哪都备受欢迎。 有的人,却处处遭到疏远,人际关系总是剑拔弩张。 在这社会上,人际关系影响着你自身的运势。 要想左右逢源,混得如鱼得水,就一定要懂一些交往之道。 无论和谁相处,记住这三条忠告。 事不可做太绝,话不可说太满 生活中,我们常能见到这样的人,说话做事从不给别人留余地: 发生一点矛盾,就要势不两立,遇到分歧,就指责别人绝对是错的,而自己永远是对的,仗着自己有理将别人怼得无言以对。 习惯把事做“绝”,得到了一时的胜负感,却是把未来的路走窄了。花无百日红,人无一世穷。 生活总是充满未知和无常,无论你多么优秀,也不能保证自己永远春风得意,不管你怎么谨慎,也无法保证自己一辈子都不犯错。 如果你总是对别人赶尽杀绝,那么,当你遇事时,别人也不会对你手下留情,当你犯错时,别人会加倍对你奚落。 与人相处,难免有磕磕碰碰,不要得理不饶人,风水轮流转,别把事情做太绝。 曾国藩说:

“话不说尽有余地,事不做尽有余路,情不散尽有余韵。” 无论何时,话留三分软,人留几分情。既是与人方便,更是给自己留后路。 别人可以自嘲,但你不能附和 看过这样一段对话: 甲问乙:“假期过得怎么样?” 乙满面笑容的说:“玩得挺开心的,不过好像胖了一点。” 甲立马附和道:“确实,你的脸比之前胖了许多,看你平时的饭量,就知道你减不了肥。” 前一秒还心花怒放的乙,立马满脸不悦的不再搭理甲。 甲还不明所以。 其实,很多时候,自嘲的人之所以说出自我调侃的话,不过是想要活跃气氛,或者缓解内心的不安,并非是真的愿意接受自嘲的这些问题。 然而,很多人似乎都不懂得这个道理,在别人自嘲时,总是不假思索的接茬,说出一些令对方难堪的话。 换个角度想想,当你向别人说出自己的缺点与不足时,你乐意听到这样的回答吗? 自嘲,多半是一种无奈之举。说话者本身知道这些问题的存在,他以调侃的方式说出来,是希望得到一些安抚,而不是变本加厉的指

与人交往的技巧

学会与同学友好相处 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起: (1)要充分了解大学校园人际关系的特点。 从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外,那时的人际关系也比较简单。例如,我们可以只跟自己喜欢的人交往,自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员,无论喜欢与否,我们都要每天面对,都要与其相处。所以,不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。另外,在大学生活中,人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人,还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而,在彼此之间发生冲突或不协调时,就不能仅仅指责和埋怨对方,而要做到互相的谅解和彼此的适应。这就是说,大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式,逐渐学会设身处地的为别人着想,并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。 (2)要注重自身人格塑造和能力的培养。 常听到有同学讲:"那人性格好,懂得多,所以喜欢同他交流",的确,一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能,因而愿意与之接近,成为朋友。所以,若想要增强人际吸引力,更友好、更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华,表现自己的特长,使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的 人,讨厌虚伪、自私、冷酷的人。对个性品质一般评价最高的是真诚,评价最低的是虚伪。在我国大学生中选择朋友,首先考虑的是个性品质,愿与成熟、热情、坦率、思想活跃、有责任感的人多交往。另外,人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。要有良好的人际关系,须注意情感的相悦性。一般说来,人们总是喜欢那些喜欢自己的人,对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人赏识、喜爱,得到好的评价,就会由于受到称赞而使自尊心得到满足,对此人产生心理上的接近和好感,因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突,达到情感相悦,为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人,他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己,不能发现别人的可贵之处,如果你能仔细观察,多注意别人,就会发现任何人都有值得赞美的地方,并且肯定和表扬别人的长处,此举将会给自身带来益处。 (3)要宽宏豁达,学会体察对方心理,做到以诚相待。 我们的社会是一个多元化的社会,人们相互之间的关系越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性,这必然引起个体之间冲突的加剧,要与周围的人保持良好的人际关系,就必须学会求同存异,具备宽宏豁达的心理品质,就必须多为别人着想,做到以诚相待。 在生活中,我们与朝夕相处的同学有了误会,受到别人不公正的对待、不为人

与上司相处的七大原则

与上司相处的七大原则 与上司相处的七大原则 一、上司永远是对的 居世界500强企业首位的沃尔玛公司要求自己的员工面对顾客时要遵循两条原则:第一,顾客永远是对的;第二,假如顾客错了,遵照第一条原则执行。此原则可以为中层管理者处理与上司的关系提供借鉴:上司永远是对的;假如上司错了,则按照第一条原则执行。作为中层管理者应该坚定以下信念:上司不会犯错,即使犯错了,也一定是中层管理者自己弄错了;即使没有弄错,也一定是自己让上司犯了错,最后还是中层管理者的错误。 (一)顾及上司颜面 讲究面子是中国人自尊心的体现,几乎每个中国人都好面子,而上司对面子问题更为重视。 【案例一】 某企业总经理在一次会议上通知中层管理者:12月5日,某著名管理专家在北京授课,要求所有的中层管理者都去参加。事实上,讲座时间是12月3日而不是12月5日。此时作为下级正确的做法是领会通知精神,然后私下对总经理说明正确的讲座时间,而不是在大庭广众之下当即纠正。

【案例二】 总经理吃过午饭马上开始做报告,仓促之下忘记了擦掉嘴巴上的一粒米,各部门经理都已在会场中落座,此时作为中层管理者如果直接站出来指出上司的米粒问题就会使上司面红耳赤。有经验的中层管理者会上来为总经理倒茶,在倒茶的同时用自己的身体把总经理掩护住,悄悄地给总经理示意一下。 (二)合理坚持圆满沟通 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该合理地坚持,圆满地沟通,避免上司的错误带来严重后果。 【案例三】 乾隆是中国历史上比较有作为的皇帝之一。乾隆朝代有几位大臣也很优秀,譬如纪晓岚、刘墉等,和绅虽是贪官,但和绅精通四种语言,就能力而言也比较优秀。有一天,乾隆皇帝当众与刘墉发生争执,乾隆皇帝感觉自己颜面受损,于是下令处死刘墉。刘墉回家把澡盆里装满热水,穿着衣服洗了一个热水澡,然后浑身湿漉地面见皇帝。乾隆见刘墉活着回来,顿时火冒三丈,质问刘墉为什么抗旨不遵。刘墉说:“报告皇上,我刚才很努力地去死了,但是没有死成,我想要用水把自己淹死,但是在死的途中遇到了屈原,屈原把我大骂一场,说自己当年投江而死,是因为遇到昏君,而刘墉遇到

如何与上司、同僚和下属相处

单选题 1. 关于中层管理者与上司相处的原则,下列表述错误的是:√ A 坚持上司永远是对的 B 让上司做”黑脸“ C 掌握请示艺术 D 独立承担责任 正确答案:B 2. 当上司确实提出了错误的要求或想法时,中层管理者的正确做法是:√ A 合理地坚持,圆满地沟通 B 当面指出,据理必争 C 积极聆听,认真执行 D 说明情况,按自己的思路执行 正确答案:A 3. 中层管理者避免抢上司风头的正确做法不包括:√ A 表现出装傻的态度 B 回避不该出现的场合 C 不盲目表现 D 不与上司抢功劳 正确答案:A 4. 中层管理者要想做到独立承担责任,需要遵循的原则不包括:√ A 把错误隐藏起来 B 贯彻上司指示 C 确保优质的结果 D 不重复犯错 正确答案:A 5. 中层管理者敏感与上司立场的正确做法不包括:√ A 和盘托出事实 B 理解上司意图 C 用适当的方式反映事实 D 避免讲不合时宜的话 正确答案:A 6. 关于中层管理者向上司请示工作的艺术,下列表述错误的是:√ A 及时汇报工作进度 B 请上司做简答题 C 不可乱请示 D 不可不请示 正确答案:B 7. 中层管理者与上司相处时应注意的细节不包括:√

A 比别人早到企业 B 出席会议守时 C 不谈论自己的私事 D 将“我马上办”挂在嘴上 正确答案:D 8. 围绕高层管理者所制定的决策,用适当的办法来实现,属于:× A 决策力 B 执行力 C 影响力 D 洞察力 正确答案:B 9. 关于中层管理者与同僚的相处之道,下列表述错误的是:√ A 高调做事 B 高调做人 C 懂的分享 D 勇于承担 正确答案:B 10. 当代企业管理中上级与下属的正确关系是:√ A 警察与小偷 B 服从与被服从 C 教练和运动员 D 管理与被管理 正确答案:C 判断题 11. 总经理无意识错怪中层管理者的目的是指桑骂槐。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 中层管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 13. 中层管理者要做到不议论上司的是非,尽量将与上司的私人关系公布于众。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法:√

不讨人喜欢的26种社交缺点

不讨人喜欢的26种社交缺点 以下26条错误是我们经常会犯的,如果你认为这些都是一些小缺点的话,那就错了。因为这些缺点的混合速度是非常快的!你愿意和平常就显示出其中三种缺点的人交往吗?这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑,任何想要培养个人魅力的人,都应远离这些缺点。 1、不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。 2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。 3、打断别人的话。 4、滥用人称代词。 5、以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象。 6、在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。 7、不请自来。 8、自吹自擂。 9、嘲笑社会上的穿着规范。 10、在不适当时刻打电话。 11、在电话中谈一些别人不想听的无聊话。 12、对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。 13、不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见。 14、公然质问他人意见的可靠性。 15、以傲慢的态度拒绝他人的要求。 16、在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。 17、指责和自己意见不同的人。 18、评论别人的无能力。 19、当着他人的面,指正部属和同事的错误。

20、请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。 21、利用友谊请求帮助。 22、措词不当或具有攻击性。 23、当场表示不喜欢。 24、老是想着不幸或痛苦的事情。 25、对政治或宗教发出抱怨。 26、表现过于亲密的行为。 交际中必须注意的十五个问题 有的人胆小怕事,有的人脾气暴躁,有的人刚刚遭遇一些挫折,与这些人交往显然是相当困难的。因此,有的人误以为,对他们表示理解是与己无关的事情,何必趟这浑水呢?殊不知,理解他人不但可以让我们学会理解,学会承担责任,而且更能够提高与人交往的质量。为了实现这个目标,我们不妨注意以下一些问题: 1.不要误以为他人反应不佳或心情不好一定是冲着你来的。事实上,有的人心情不好、反应冷淡仅仅是因为出于某种担忧或是因为遭受了某种挫折,而不是因为你做错了什么。当然,如果反应迟钝或态度傲慢的那个人恰恰就是你,那就另当别论了。 2.记住,你不必无所不知,无所不晓。当对方向你提出一个问题,而你一时答不上来时,你大可坦言相告:“很抱歉,这个问题我也不甚了了。这样吧,让我考察一下,然后再告诉你。”接着,再去寻找答案,或找一个能回答这个问题的人。不懂得察言观色,不懂得自圆其说都可能令人感到气恼。 3.将心比心,循循善诱。“你究竟在担心什么?和我谈谈好吗?”或“现在我明白了,难怪你会感到这么沮丧”。而不要粗暴地拒绝他人的求助:“喂,你没看见我正忙着吗?”或者“这是某某人的错,关我什么事呀?”草草结束谈话、颐指气使或者给人脸色都不是可取的行为,它将直接影响到交际的质量。 4.在对待某些问题上,不必非得持某种极端立场,你完全可以采取中立的态度。“我知道了”或“我明白了”或“你能不能把整个事情的前前后后跟我说说呢?”而不必说“嗅,我知道你的言下之意了”或者“这样是不对的”。 5.我们应该知道,有的人并不关心你是否与他们持相同的观点,相反,他们只是想找个人倾诉衷肠。为了表示你的确是在认真地听他们说话,你不妨使用下述几种关注方式: “你究竟在担心什么?能说得更详细一点吗?” “你为什么对这件事特别担心呢?” “如果你和某某人友好相处的话,那结果又会是如何呢?” “能说得详细一点吗?我还是不太明白。” 6.不要试着去说服别人:我的办法才是最好的!因为这其中可能夹杂着过多的个人喜好。相反,你不妨把重心放在我所采取的步骤以及它可能对他人或团

与上司相处的礼仪

与上司相处的礼仪 不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。 情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子,许多女上司的生 活比我们想象中的要独特得多。单身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被 咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不 过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己 的晋升付出太多。 不管女上司是否严厉,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注 你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。 女上司生病时,记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。 别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的 警觉:“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。 与男上司相处的艺术 不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随这而起的流言可能会使男上司有 意利用你的这种“企图”。 空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是38岁还是58岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。 假如你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。对此,曾有公司员工 有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金钮 扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见, 男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻之际,何必 去讨那个没趣呢? 上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响四 周同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆 或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。

如何与不同性格的人交往

如何与不同性格的人交往(上) “先修己而后修人”是源于中国传统文化的为人处世的一贯思路,因此,通过对性格的了解,可以很好地改善与别人的沟通。 性格差异与沟通 不同性格之间的差异是客观存在的,每个人都应该在认识和尊重这种差异性的基础上来进行与别人的沟通,从而构建良好的人际关系。 (一)性格与沟通的关系 不同的人在性格上的差异往往会对他们之间的良好沟通与交流造成相当大的影响,当然,这种影响是有积极与消极之分的,只有懂得经营性格上的差异,对各自的不同之处形成相互的理解和宽容,才能促成良好沟通的进行。对相爱的人而言,“相爱的人不是相互对视,而是同视一个方向”,由此可见,在沟通和交往过程中,改造对方的工作是没有价值和意义的,对于人际关系和团队建设道理也是一样的。 【案例1】 A与B关于具体时间的交谈 两个人在一起相互交谈。A问B:“什么时间了?”;B回答,“很晚了”。A有些吃惊,“我问的是时间!”,但B仍然坚持:“到了该走的时间了”。于是A有些不耐烦了:“喂,看看我的嘴,告诉我现在的时间”;B同样不耐烦:“五点刚过!”结果A怎么样?恼羞成怒,“我问你的是具体时间,我要明确的回答!”。怎料到,B自以为是的说:“你为什么总要这么挑剔呢?”。可见,在不同性格人之间差别就是如此之大,往往由于一件小事,就有可能造成很大的误会和矛盾。 【案例2】 关于问路的回答 某人问,请问票务中心在哪里?不同人会给予他不同的回答。A回答说,你走到大厅的尽头,左转,然后穿过商店的大门,就会看到一个中餐厅,再往前面走5米,右手边,可以看到一个商务中心,进去之后,左边那个柜台就是订票的。而同样的问题,另外一个人B则回答,你沿着大厅走到头,然后左拐,再一直走,右手边肯定可以找到。实际上不难发现,这些差异和矛盾源于每个人不同的思维和行为倾向,也就是个人的性格本质。当每个人都能够去了解他人的性格本质时,沟通才能够顺利地进行。

怎样与不喜欢的人相处

怎样与不喜欢的人相处 *导读:怎样与不喜欢的人相处?世界上并不会事事都如自己所愿,你身边总是会有不喜欢但必须要面对的人,在和这些你不喜欢的人打交道的时候,你知道怎样与不喜欢的人相处吗? 当然,如果我们不喜欢的人能够远离我们,那么所有事情都会变得简单。但是我们都知道生活不会如我们所愿。换种角度来说,这些我们不喜欢的人恰好是过来成就我们的,让我们获得不断地成长。当我们不得不面对那些我们不喜欢的人时,你可以试试以下的相处方式。 *1、不忽略、不回避,默默容忍不喜欢的人 当然,你有可能会害怕面对他不断的职责,无法理解她糟糕的笑话,或者鄙视男友成天围着女友转的行为,虽然这些情感不会让我们喜欢一个人,但也不是什么坏事。Sutton说:从行为学角度看,过分喜欢下属与不喜欢下属相比,前者更容易产生问题。

Sutton继续说道:你需要有一些与你观点不同的人和敢于和你争论的人在身边。他们会阻止整个团队做一些愚蠢的决定。容忍他们或许不是一件简单的事,但是你必须做到。因为这些挑战寻衅我们的人往往会促使我们找到新的切入点,帮助激励整个团队获得成功。记住,你也不是一个完美的人,或许别人也在容忍你。 *2、接受并承认不会喜欢所有人 有时候我们会陷入困境,因为我们想成为友好的人。我们天真地认为我们可以喜欢身边的所有人,即使这是不可能发生的事情。你会不可避免地遇到一些难缠的人,他们会反对你的观点。但是聪明的人深谙这一事实。他们清楚地认识到冲突和争执是价值观不同的唯一结果。 你不喜欢的人也许本质上并不坏。但是你没法和他相处的原因是因为你们有不同的价值观,价值观的差异造成了你们之间的鸿沟。只要你接受不是每一个人都喜欢你这一事实,那么你也不

如何与上司有效沟通课后测试题

单选题 1. 与上司相处,首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括:√ A自尊心强 B依赖下属 C考虑整体 D不能忍受孤独 正确答案: D 2. 作为部门经理,可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动,来突出上级的职位。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: A 3. 给上级提建议要讲究技巧,以下哪种提建议的方式不可取:√ A注意时间上的控制 B尽量简洁 C顾及到其他部门的利益和整体立场 D尽量使用模糊的词语,比如大概、估计等 正确答案: D 4. 对上级的建议不赞同时,下级保持沉默就可以了。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: B 5. 下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时,下级应该:√ A马上放弃提案 B与上司争论

C找出拒绝的原因所在 正确答案: C 6. 在向上级提忠告的时候,下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: A 7. 作为部门经理,向上级提交提案时,应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助:√ A选择好的时机提交提案 B使用长篇大论,引经据典 正确答案: B 8. 与上司相处有八项原则,其中不包括:√ A避免锋芒毕露 B学会适当拍马屁 C不要排斥上司 D对上司敬而远之 正确答案: D 9. 作为部门经理,适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是:√ A无时无刻的奉承上级 B不要无谓的奉承,应发自真心的赞赏上司的能力 正确答案: B 10. 以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现?√ A自尊心强 B不考虑整体 C与员工无距离 D面面兼顾

与领导相处的十四种技巧

与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书,喜欢独断专行的领导 这种类型的领导,一般能力都还不错,所以自然就会要求每个秘书都要和他一样,如不顺心,则会指责,甚至自己动手,亲力亲为,不仅打击了秘书的积极性,有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干,不愿相信别人的领导,只有一个简单而行之有效的办法,那就是凡事只要他想插手,你就放手让他去做,这样不仅你以后可以照样去做,现在又可以落个清闲,也可以满他的成就感。 2.不讲究实际,重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿,但其实是典型的墨守成规,古板顽固,甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果,影响企业利益和信誉。 应付这类领导,你最好是将你的意思,依“形式”的原则去做,表面上依照规定进行,事实上你仍可在作业过程中,依自已的意思去做。 3.变化多端,反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙,常常是因地因人而变,见人说人话,见鬼说鬼话,今天夸你好,明天讲你坏,完全一付势利小人相。 应付这类领导,首先你必须明白这种人很善于逢迎,他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他,他既然能受重用做你的领导,自然有其为他的领导所赏识的地方,因此,你千万不能漠视他或得罪他,不过也不用曲意奉承,最好的方法是和他保持距离,保持你的神秘感,对任何问题不轻易表态,同时在他情绪变化多端时,尽量离开他一些距离,他热你冷,他冷你热,使他捉摸不透你,因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导,因为自已私心重,又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导,你不可以表面太软弱,你越忍气吞声,他越得寸进尺,肆无忌惮。因此,适当时候,应用强硬口气针锋相对,或在其贪私时加以正言批评,即使其怀恨在心,只要你本人行为端正,处事公道,谅他也不敢无事生非,因为对于他而言,他的秘书若是闹事,必然会影响他在企业里和领导前的形象,抓住这一点,你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点:拿人钱财,替人消灾。因此常常习惯事不关已,一旦发生问题,总是置身事外,将责任推给别人,更有甚者还摆出一副评判者的架式,指责你的不是。 应付这种类型的领导,你要清楚他的为人,因为这种人太过于保护自已,根本不值得信赖,因此接受他的命令时,应大声复念一遍,最好让其他人也能听到。 6.过分热情,爱管闲事的领导 应付这种类型的领导,你最好少跟他牵扯上关系,保持不卑不亢不冷不热的态度和距离,尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事,既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨,凡事要讲一番,而且心眼儿特小,别人在说话,他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导,你只要把你份内的事做好,其他则可不必理他,无论他怎么唠叨,你不搭腔,或装作没听见,时间一长,他看你没反应,自然也就不会在你面前罗嗦,如果你忍不住发火,则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多,女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度,真的是变幻莫测,喜怒无常。 应付这种类型的领导,你自然有办法,因为你也是女性,也是情绪化,将心比心,当她心情不好或不

如何跟不喜欢的人相处

如何跟不喜欢的人相处 提要 有时候,即使你极力表现得礼貌恭敬、善解人意,还是会遭遇招你讨厌的人。跟不喜欢的 人相处,确实是件相当棘手的事,但是只要你态度得当,举止有风度,还是能够风平浪静 地与这些人共处。 保持积极的态度。 保持积极的态度。[1] X 研究来源 与其一提起不喜欢的人就觉得反感,不如从现在起以一种积极的心态来看待你们的关系。 如果你们之间有什么不得不解决的事情,就要尽早打算,而不要等到迫不得已的时候才去 面对。 要用理智而非情感去与你不喜欢的人相处。 在与对方的交流中不要听之任之。有意将你们的交流往好的方向引导肯定要比放任自流强,如果你一味地顺其自然,那么很有可能你们的关系会越来越僵。 管理自己的情绪。 管理自己的情绪。在与你不喜欢的人交流时,你所能控制的其实只有你自己的情感和思想,所以一定要保持冷静,并把注意力集中在积极的想法上。一旦发现自己开始变得烦躁,就 要马上设法停止交流,以免发展到互相摊牌的地步。 如果你们确实有不得不要讨论的问题,那就稍后再谈,先给自己一段“冷静期”,并利用这 个时间反思一下,是对方的哪些话语或行为触怒了你,而你又该怎样应对以使自己避免情

绪失控。 分析自己的心理。 分析自己的心理。问问你自己,你为什么不喜欢这个人。你或许可以理直气壮地说出对方 的不是,又或许是你自己需要承担主要责任,但是常言道,一个碗不响,两个碗叮当,你还是有必要对自己诚实一点,客观分析矛盾双方的责任。 在分析自己不喜欢对方的理由时,要对自己提出确切的问题,比如:[2] X 研究来源 是不是因为这个人让我想起了别个我讨厌的人? 我是不是也讨厌这个人身上的缺点,还是说我其实是从他/她身上看到了自己性格中不愿 认可的部分? 我不喜欢这个人是不是因为我对他/她代表的这一类人都有偏见? 划清承受范围。 划清承受范围。对自己的承受能力要有一个正确的估计,要在自己能够承受与不能承受的 事情之间划清界线。你可能一心想做一个善解人意的人,但这也并不妨碍你承认,有些事 情确实超出了你的承受范围。能够正确估计自己的承受能力,就能够让你在情绪爆发前悬 崖勒马。 当有人挑战你的承受底线时,你完全有权保护自己,不去触及自己无法承受的话题。其实,哪怕是划好心理防线,也有助于你在与他人对峙时,把握好坚守底线与听之任之之间的关系。而事实上,你越是善于坚守底线,你也越是能在与对方交流时避免冲突。[3] X 研究来源

职场礼仪之与上司相处的7原则

职场礼仪之与上司相处的7原则 随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。 我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意: 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。 第二.苦干要加巧干。 勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。 第三.敬业也要能干回“道”。 “道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。 第四.要服从第一领导。 下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。 第五.工作要有独立性。

下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。 第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。 领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意: 1.能力不强,最怕下属看不起自己。 2.领导至上的“规矩”受到侵犯。 3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。 4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。 第七.还要学会为自己争利益。 在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好

职场工作中如何与上司相处

职场工作中如何与上司相处 一、与上司相处的原则 1、敬业精神 A、对工作有耐心、恒心和毅力 B、苦干加巧干 C、敬业要能干会道 2、服从第一 A、对有明显缺陷的领导积极配合工作是上策 B、有才华且能干的下属通常能够引起上司的注意 C、对领导交代的任务有困难时,一定要勇于承担,显示出你有胆略和能力 3、工作要有独立性,要独当一面 A、要有独立的见解 B、能够承担一些重量级的任务 C、把同事忽略的问题提出来 4、维护领导的尊严 A、领导理亏时,要给他一个台阶下 B、领导有错误时,不要当众纠正 C、不冲撞领导的喜好和忌讳 D、白保不如一争 二、与上司相处应该做到几点 1、诚实为本 诚实不但是做事之本,更是做人之本,如果你犯错误就一定要勇于承认,做自我批评,并承担责任,切不可无动于衷,坐等上司的批评。只要你犯错误造成的损失没有超过你存在的价值,上司一般都会原谅的。上司所不能容忍的是不诚实、靠不住的人。当你诚实地说出对某事不知道不明白并请教上司时,上司不会认为你是个白痴。千万别认为自己是个无所不知的通才。 2、学会汇报工作 说话简明扼要,汇报时要把话说得直截了当、清楚明白并有所选择。一个善于社交的人,必须能够做到使他的上司有多种选择。与其提出一项固定的方案,不如列一张表,将多个方案可能产生的好的和不好的多种结果写上,供你的上司选择。如果你的上司阐明了一个新的观点或提出一个新建议,切不可着急立刻得到回答,任何一个人对一个新观点或—个新方案的接受都需要一定的时间,只不过时间长短不一,而有些上司便是同意你的观点也未必当场表态,对一个新建议,你可以过一段时间之后再提醒你的上司;对于一个新观念,你不妨提出来后就不再去问,说不定什么时候上司就会将你的观念当作他的观念说给别人听。

【惹人厌的人际交往心理】什么样的交往心理让人讨厌

【惹人厌的人际交往心理】什么样的交往心理让人讨 厌 *导读:不论是家庭,学校,还是职场,只要是圈子,只要是人与人交往,都会产生不同的人际交往心里,那么,你可知道哪些是惹人厌的人际交往心理,小编就来告诉大家,聊聊什么是惹人厌的人际交往心理。 人际交往是大学生成长与社会化过程中的重要组成部分 任何人都生活在社会群体中,人与人交往是必然的。在社会心理学上,人际交往包括两个方面的含义:从动态的角度说,人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交换,从静态的角度说,人际交往是指人与人之间已经形成起来的关系,即通常所说的人际关系。良好的人际关系不仅意味着大学生在校园内的健康成长,同时也为他们走向社会、进行角色转换,进一步社会化作必要的心理、行动上的准备。 由于大学生个性因素和其所受社会环境影响的差异性,导致

了有些同学在交往中出现一些问题,给和谐的人际关系形成造成障碍。据去年国家卫生部召开的青少年心理问题座谈会透露的消息,大学生中16%到25.4%有心理障碍,其中人际交往方面的困惑占一半以上,交往成为大学生最大心理问题。当代大学生在目前社会上一些不良人际交往的负面影响下,加上他们本身知识结构、心理、认知能力的局限,使得他们在交往中存在认知、情感和人格障碍。大学生人际交往常见问题主要有:难以和别人愉快相处,缺少知心朋友,与他人交往平淡,与他人交往不良等,以及由此而引起的孤单、苦闷、缺少支持和关爱等痛苦感受。大学生在交往中往往存在种种不健康心理,如面子心理、冲动心理、封闭心理、异性交往心理等,不良的心理和情绪使学生陷入交往困境中。其中,封闭心理较为严重。由于在高中阶段只顾学习,几乎没什么交往,这种长时期形成的闭锁交往心理使大学生很难走出狭小的交往圈。交往中有一种难以克服的惰性,加上三点一线的校园生活,使得大学生常常独自诉说自己的想法,很少与别人交流。现在大学生的交往困难主要表现在不会独立生活和为人处世,不善交往,不知道如何与人沟通,不懂得交往技巧与原则,有的有自闭倾向,不易被交往,有的为交际而交际,不惜牺牲做人的原则而随波逐流等,易导致心理问题。大学生在人际交往中不敢交往、不愿交往、不善交往,都属于交往心理障碍。这些障碍有属于认知方谣,有属于情感方面,还有人格方面,严重影响大学生的正常人际交往,影响大学生的心理踺康。

7种不宜交往的卑鄙势利小人8种有效手段对付

7种不宜交往的卑鄙势利小人!8种有效手段对付! 人生在世,总避免不了与人交往,有的是为工作,有的是为友情,还有的是为了生意,良友犹如益师,而损友则会让人走上但是,在我们生活中的缤纷世界里存在着形形色色的人群,有七种人是属于损友,断然不能交往的。 一、喜欢搬弄事非的人。这种人极端自私,喜欢按照自己的喜恶标准和个人利益多少来判断事物的好坏,这种人特别喜欢把道听途说的事情进行添油加醋地加工后到处传说,虽说有的人并不是存心想与你为敌,可他们的心里藏不住东西,总是会情不自禁的到处说道,因此,谁都不喜欢和这种喜欢搬弄是非的人做知心朋友,他们会把聊天时涉及到需要保密的信息自觉或不自觉的曝光在大众面前,让你万分无奈。 这种人在工作上很不适合作为重要岗位人选的,因为,这种人的破坏能量往往会超过你的想象。 二、刺探别人隐私的人。这类人的行为大致可以分为善意的和恶意的二种。善意的人往往也不知道保护别人隐私的基本道德,看到了、听到了就随口一说,也不知道事情的严重后果。而恶意者往往会在别人不经意间收集或刺探别人的隐私,这种人对别人的隐私有特别的兴趣,而且还爱好把刺探到别人的隐私作为茶余饭后的谈资,尤其是故意说一些单位领导的隐私,以极力显摆自己与领导的特殊关系,显得自己很有能耐,以抬高自己的身价。 三、善于阳奉阴违的人。这种人是“当面一套背后一套”,当着你的面可以把你吹捧地上天入地,而背着你又会把你说得一钱不值。这种人是非常可恶的,可你就是拿他没辙,你不可能为了他的阳奉阴违而当面指责,即便你感到他的做作太可恶了,你也只能是微微的一笑。这种人是最能瓦解团队斗志,最能造成朋友间、同事间不团结的势利小人,因此,对付这种人的最好办法就是不与交往。 四、缺乏基本道义的人。不管学历有多高,受教育的时间有多长,有的人就是天生缺乏道德修养,缺乏基本的道义和礼仪。当身边的朋友遇到困难的时候,基本上是很难得到这种人帮助的,不仅如此,这种人的为人处事更多的时候是让人侧目的。如在公众场所随口吐痰或乱丢垃圾,在公众场合经常做一些破坏性的事情,乘坐公共交通不给老人让坐,捐款捐物时经常缺席等等,虽说不是什么大不了的事情,可让人感觉很差。 五、缺乏团队意识的人。如果一个团队中有那么几个或个别人缺乏团队意识,如没有严格的作息时间,没有严密的工作计划,没有严谨的工作态度等等。在团队中绝大多数人老是在为个别人的自以为是付出代价时,你就会非常厌恶这些人,自然而然的在心理上排斥或产生不想和这类人共事的想法,这是一件很自然的事情,毕竟在我们为事业奋斗的过程中,每个人的团队意识和团队精神总是会影响到我们整个事业的成败。 六、过于自私自利的人。有的人把自己的利益看得比西瓜大,把集体和团队的荣誉看得比芝麻小。做任何事情之前首先要权衡自己的利害得失,对自己有利的事情是削尖脑袋往里钻,对无利可图的事情,不管别人怎么动员就是无动于衷。这种人经常会为几块钱而

与上司相处的原则,

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于中层管理者与上司相处的原则,下列表述错误的是:√ A坚持上司永远是对的 B让上司做”黑脸“ C掌握请示艺术 D独立承担责任 正确答案: B 2. 当上司确实提出了错误的要求或想法时,中层管理者的正确做法是:√ A合理地坚持,圆满地沟通 B当面指出,据理必争 C积极聆听,认真执行 D说明情况,按自己的思路执行 正确答案: A 3. 中层管理者避免抢上司风头的正确做法不包括:√ A表现出一无所知 B回避不该出现的场合 C不盲目表现 D不与上司抢功劳 正确答案: A 4. 中层管理者敏感于上司立场的正确做法不包括:√ A和盘托出事实 B理解上司意图

C用适当的方式反映事实 D避免讲不合时宜的话 正确答案: A 5. 中层管理者与上司相处时应注意的细节不包括:√ A比别人早到企业 B出席会议守时 C不谈论自己的私事 D推脱自己认为不重要的工作 正确答案: D 6. 中层管理者要做到不议论上司的是非的要求不包括:√ A长幼有序 B把上司当最大的客户 C隐藏私人关系 D熟不拘礼 正确答案: D 7. 关于中层管理者向上司请示工作的艺术,下列表述错误的是:√ A及时汇报工作进度 B请上司做简答题 C不可乱请示 D不可不请示 正确答案: B 8. 中层管理者要想做到独立承担责任,需要遵循的原则不包括:√ A把错误隐藏起来 B贯彻上司指示

C确保优质的结果 D不重复犯错 正确答案: A 判断题 9. 上司注重的首先是执行结果,其次才是执行过程。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 10. 总经理无意识错怪中层管理者最主要目的是指桑骂槐。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 11. 中层管理者与上司的交流应做到知无不言,言无不尽。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 中层管理者在与上司一起拜访客户时,要退后上司半步距离。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 14. 如果上司确实提出的要求和想法有错误,中层管理者一定要立即指出。此种说法:√ 正确

六招学会与讨厌的人相处

十全十美那是神,是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比,毫无球刺,也总有人看你不顺眼,这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术,里面有着太多太多的学问,俗话说不经事则不长智,每个人都在努力寻求一种捷径,能使人与人之间的沟通更简单。这条路在哪里?我们就从“过来人”的身上去觅觅看吧。 如果讨厌的人是你的伙伴 徐小姐(市场经理):在以前的工作当中我也遇到一些合作不是很开心的人,于是找机会换了一份工作。但是到了新公司后,这个问题依然存在,总感觉有人和你对着在干。有了前车之鉴,这次我没有选择再跳,时间久了之后,我慢慢发现也许某个人和你关系相处不好,并不是因为工作中的问题,而是性格所至,这点我觉得很关键。如果两个人性格都像烈火,那一遇到摩擦或争执的时候就很容易发生爆炸,最后的结果只能是两败俱伤而已,这样对谁都没有好处。可如果有一方肯退一步,愿意去扮演水系的角色,那么结果势必会比较乐观一点,我相信“火”终究会被“水”收服。 也许你每天都会接触一个陌生的人,记住,不管别人对他的评价如何,你千万不要带任何的偏见去待他,你可以假设他是友善的,这样他才可能成为你的朋友。 如果讨厌的人是你的前辈 余先生(销售工程师):我在一家外企工作,由于沟通语言是英语,在刚就职两个礼拜的时候,我和我的前任就在工作移交上发生了些不愉快的事情,为此还动了口角。当时我特别特别讨厌他,我认为他什么地方都在针对我,于是摩擦愈演愈烈。现在回头看看,心理感觉其实对事情的判断起了很关键的作用。后来发生的一件事情让我对他的看法有了改变,其实他是个挺热情的人,也挺乐意帮助别人。但由于我们双方面子拉不下来,我和他的关系至今一直僵持着,平时不会主动打招呼,交流和沟通的就更少。从这件事情中,我学到了很多。在和别人发生口角的时候,应该主动和别人“say sorry”、打招呼,学会发掘他人身上的闪光点并学会包容他的缺点,这样心态就能放平衡,处事会更积极。 在职场中不要带上“我认为”的字眼去看待任何事情,对待任何人。比如文中主人翁的“我认为他什么地方都在针对我。”对,这仅仅是“你认为”罢了,而你有可能会为此失去信任,失去朋友 如果讨厌的人是你的老板 陈小姐(综合部经理):大家说的,我深有感触。我过去在一家公司里做销售,那么多年工作下来,我是看着公司一步步壮大起来,也算是个有资质的老员工了吧。在这不久前,由于人事变动,公司新聘请了一个有经验的管理者作为我的直接上司。一天,我和他去见一个大客户,在聊天的时候发生了一些磕碰,造成了客户的不满,于是当着客户及很多人的面,他严厉的指责了我,谴责我没有把事情安排好。当时我真得狠死他了,居然一点面子也不留给我!盛怒之下,我一拍桌子走人了。冲动的后果就是我不得不离开。通过这件事情我总结了经验,就是在意见上如果和老板有分歧,或他哪些地方看你不顺眼,注意,在任何时候你一定要给老板台阶下,毕竟他是你的老板,所以绝对不要在大庭广众之下和他发生口角,哪怕责任都在他。你可以回来的时候再跟他说你不开心啊,不痛快之类的。要学会怎么样让老

与上司发生争吵时谨记6条定律

与上司发生争吵时谨记6条定律 构成职场的重要元素是人,人与人的交往中避免不了有冲突和不快的情况出现,当然,能与所有的同事和谐相处是件好事,但是如果你在职场中与上司发生争吵的情况时,最好就遵守以下6条定律。 1、不要害怕吵架 许多人会害怕吵架,刻意地压抑自己的观点。但长期下来,一是让上司不明白你的观点和原则,觉得你是一个模糊的人,二是刻意的压抑,其实会制造下属和上司之间的生疏感。所以,吵架不见得是件坏事,它或许会拉近和上司之间的心灵距离,使两个人变得更互相理解。 2、委婉,或开门见山 选择委婉或者迂回,常常和所吵架的对象有关系。委婉是为了照顾对方的自尊心,开门见山是为了直接表达自己的观点,不至于让上司觉得云山雾罩,所以,要分清场合和情境,灵活运用。 3、尽可能和异性吵 男人包容女人的小性子,女人欣赏男人的刚烈,所以,和异性吵,常常可以获得意想不到的效果。但反过来,男人的刚烈在男人面前,很可能是针尖对麦芒,互不相让。发挥性别优势,会让吵架更从容。 4、回避个人利益 为个人利益而争吵,固然无可厚非,但比起将个人利益包裹在公司利益下面吵,显然更能说服上司。比如涨工资,强迫上司涨比起告诉他,涨工资更有利于为公司带来更大收益时,显然后者更有说服力。

5、没有隔夜仇 夫妻打架,床头打床尾和。和上司吵架了,如果从此心生芥蒂,那么相处便无法愉快。所以,吵架后开个玩笑,和他一起去酒吧坐坐,都是冰释前嫌的好办法。 6、时刻清楚底线 吵架时最重要的是要明白你的底线在哪里?比如我可以争取什么?我如果说服不了上司怎么办?如果我的要求得不到满足我就准备辞职了吗?这些都是你吵架时要考虑的。考虑清楚了,才会给自己留有余地。不至于图一时冲动而后快,最后清醒时却后悔不已。

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