企业管理制度之8s管理制度r1

企业管理制度8S 执行手册Ver1.0 明睿企业管理制度之8S 执行手册

第一节总则

第一条目的。

企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。8S 凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步完善企业

的优质、高效、降低成本、良性发展之路。

第二条为达到这一目的公司决定持久地开展8S 活动，为使全体员工切实了解8S 的涵义、目的、作用、推进步骤及其实施技巧等，现特编写并发行《8S 执行手册》。

热忱希望广大员工对该手册勤学习、深领会、常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为。促进公司的8S 活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，以达到“以人为本，不

断改善”之目的，同时通过推行8S 活动产生出来高质量、高水平的企业面貌、生产环境和高质量的产品；

为开创公司的品牌形象而打好坚实的基础。

第三条本手册除另有规定外，适用于公司全体员工。

第二节8S 介绍

第四条8S 定义。

8S 就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习八个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为8S。

一个没有实施8S 的工厂，触目可及就可感受到工作场所的脏、乱、差；无标识的原材料半成品、产成品混乱堆放一起，以及各种使用工具、废弃材料等物质随地乱丢；购置的最新设备也末加维护，面目全非，

经过数个月之后，也变成了不良机械。要改变存在以上种种现象的工厂管理现状，必须全面实施8S 管理。

第五条8S 管理内容解释。

一：8S 管理内容解释如下：

8S 定义目的实施要领

1S—整理区分要用和不要用的，1、腾出空间，空间活用，1、自己的工作场所（范围）全面检查，包不要用的清除掉。增加作业面积；括看得到和看不到的；

2、物流畅通、防止误用、2、制定“要”和“不要”的判别基准；

误送等；3、将不要物品清除出工作场所，要有决心；

3、塑造清爽的工作场所。

4、对需要的物品调查使用频度，决定日常

用量及放置位置；

5、制订废弃物处理方法；

6、每日自我检查。

2S—整顿通过前一步整理后，对1、使工作场所一目了然，1、前一步骤整理的工作要落实；

生产现场需要留下的创造整整齐齐的工作环境；2、流程布置，确定放置场所、明确数量；

物品进行科学合理的2、不用浪费时间找东西，（1）物品的放置场所原则上要100%设定；

布置和摆放，以便用最能在30 秒内找到要找的东（2）物品的保管要定点（放在哪里合适）、

快的速度取得所需之西，并能立即使用。定容（用什么容器、颜色）、定量（规定合

物，在最有效的规章、适数量）；

制度和最简捷的流程（3）生产线附近只能放真正需要的物品；

下完成作业。3、规定放置方法；

（1）易取，提高效率；

（2）不超出所规定的范围；

（3）在放置方法上多下工夫；

4、划线定位；

5、场所、物品标识；

企业管理制度8S 执行手册Ver1.0 明睿

（1）放置场所和物品标识原则上一一对应；

（2）标识方法全公司要统一。

3S—清扫清除工作场所内的脏1、消除脏污，保持工作场1、建立清扫责任区（工作区内外）；

污，并防止污染的发所干净、亮丽的环境，使员2、执行例行扫除，清理脏污，形成责任与

生，将岗位保持在无垃工保持一个良好的工作情制度；

圾、无灰尘、干净整洁绪；3、调查污染源，予以杜绝或隔离；

的状态。清扫的对象：2、稳定品质，最终达到企4、建立清扫基准，作为规范。

地板、墙壁、工作台、业生产零故障和零损耗。

工具架、工具柜等，机

器、工具、测量用具等

4S—清洁将上面3（S整理、整顿、1、前面3S 工作实施彻底；

通过制度化来维持成果，并

清扫）实施的做法制度显现“异常”之所在。2、定期检查，实行奖惩制度，加强执行；

化，规范化，并维持成3、管理人员经常带头巡查，以表重视。

果。

5S—素养人人依规定行事，从心1、提高员工素质，培养员1、培训共同遵守的有关规则、规定；

态上养成能随时进行工成为一个遵守规章制度，2、新进人员强化教育、实践。

8S 管理的好习惯并坚

并具有良好工作素养习惯

持下去。的人；

2、营造团体精神。

6S—安全清除安全隐患，保证工1、规范操作、确保产品质1、制定正确作业流程，适时监督指导；

作现场员工人身安全量、杜绝安全事故；2、对不合安全规定的因素及时发现消除，

及产品质量安全，预防2、保障员工的人身安全，

所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存意外事故的发生。保证生产连续安全正常的在的问题，从而消除安全隐患；

进行；3、在作业现场彻底推行安全活动，使员工

3、减少因安全事故而带来

对于安全用电、确保通道畅通、遵守搬用物

的经济损失。品的要点养成习惯，建立有规律的作业现

场；

4、员工正确使用保护器具，不违规作业。

7S—节约对时间、空间、资源等1、以自己就是主人的心态对待企业的资源；

养成降低成本习惯，培养作

方面合理利用，减少浪业人员减少浪费的意识。2、能用的东西尽可能利用；

费，降低成本，以发挥3、切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之

它们的最大效能，从而使用价值；

创造一个高效率的，物4、减少动作浪费，提高作业效率；

尽其用的工作场所。5、加强时间管理意识。

8S—学习深入学习各项专业技1、学习长处，完善自我，1、学习各种新的技能技巧，才能不断的去术知识，从实践和书本提升自已综合素质；满足个人及公司发展的需求；

中获取知识，同时不断2、让员工能更好的发展，2、与人共享，能达到互补、互利，制造共

地向同事及上级主管从而带动企业产生新的动赢，互补知识面与技术面的薄弱，互补能力

学习，学习长处从而达力去应对未来可能存在的的缺陷，提升整体的竞争力与应变能力；

到完善自我，提升自己竞争与变化。3、内部外部客户服务的意识，为集体（或

综合素质之目的。个人）的利益或为事业工作，服务与你有关

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二：整顿的要点举例

类型整顿要点

工装夹具等频应重视并遵守使用前“马上取得”，使用后“立即归位”的原则。

繁使用物品1、应充分考虑能否尽量减少作业工具的种类和数量，利用油压、磁性等代替螺丝，使用标准件，将螺丝共通化，以便可以使用同一工具。

2、考虑能否将工具放置于作业场所最接近的地方，避免使用和归还时过多地步行和弯腰。

3、在取用和归还之间，应特别重视“归还”，需要不断的取用、归还的工具，最好放置在双

手展开的最大极限之内。采用插入式或吊挂式，也要尽量使插入距离最短，挂放方便又安全。

4、要使工具准确归还原位，最好以影印图、区分的颜色、特别记号、嵌入式凹模等方法进

行定位。

切削工具类这类工具在重复使用以及搬运时容易发生损坏，整顿时应格外小心；

1、频繁使用的，应由个人保存；不常用的，则尽量减少数量，以通用化为佳。先确定必需

用的最少数量，将多余的收起来集中管理。特殊用途的刃具更应标准化以减少数量。

2、容易碰伤的工具，存放时要方向一致，以前后方向直放为宜，最好能采用分格保管或波

浪板保管，且避免堆压。

3、注意防锈，抽屉或容器底层铺上浸润油类的绒布。

夹具量具等测量用具的操作和保管，须特别小心；

1、将量具放置在机器台上，为防止滑落或撞击，必须铺上橡胶垫。

2、圆筒状如螺旋测量器等，放置在一起时前后方向应一致，互相间隔开。

3、细长的试验板、规尺等，为防止翘曲，应以垂直吊挂为宜。

4、量具必须注意防尘、防污、防锈、不用时涂上防锈油或用浸油的绒布覆盖。

在制品1、严格规定在制品的存放数量和存放位置。

2、在制品堆放整齐，先进先出

3、合理的搬运。放置垫板或容器时，应考虑到搬运的方便，利用传送带或有轮子的容器来

搬运。

4、在制品存放和移动中，要防止碰坏刮痕，应有缓冲材料将在制品间隔防碰，堆放时间稍

长的要加盖防尘，不可将在制品直接放在地板上。

5、不良品放置场地应用红色标示

仓库1、定位：材料及成品以分区、分架、分层来区分；设置仓库总看板；搬运工具的定位，以便减少寻找时间；严守仓库的门禁和发放时间。

2、定量：相同的物品，在包装方式和数量上应尽量一致，设定标准的量具来取量；设定最

高限量基准。

3、定容

办公室1、工作区域应以标示牌标示

2、资料档案需分类；活用颜色管理；文件内页引出纸；

3、看板、公告栏版面格局区分标示；及时更新资料；

4、会议室、教师内物品应定位；设定责任者定期以检查表点检；

清扫用具1、放置场所：勿放置明显处、配电房或主要出入口处：

2、放置方法：长柄的用悬挂方式放置/垃圾桶等在地上定位

备注

第六条8S 的效用。

项目8S 的效用

1．8S 是最佳推销员（Sales）会得到客户的认同，对产品无后顾之忧；

使企业综合效益得以快速提高；

清洁明朗的环境，会吸引更多员工到这样的工厂来工作。

2．8S 是节约家（Saving）降低很多不必要的材料以及工具的浪费；

缩短订购时间，节约更多宝贵的时间，提高生产效率；

保证产品交货期不被延误，保证公司信誉良好。

3．8S 对安全有保障(Safety) 宽广明亮、视野开阔的工作场所能使物流一目了然；

遵守堆积限制（严禁乱码乱放、超高堆积产品）；

走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。

4 ．8S 是标准化的推动者大家都正常地按照规定执行任务；

（Standardization）建立全能的工作机会，使任何员工进入现场即可开展作业；

程序稳定，品质可靠，成本下降。

5．8S 可形成令人满意的工作场明亮、清洁的工作场所；

所（Satisfaction）员工动手做改善，有示范作用，可激发潜力；

能带动现场全体人员进行改善工作气氛。

备注

第三节8S 推行

第七条8S 推行步骤。

一：8S 推行步骤详解如下：

步骤内容实施

步骤一成立8S 推进1．成立8S 推进小组，主导全公司8S 活动的开展，生产副总为推行组织主任，品管（QC）为主要推行员。

2．公司生产各部门（或车间）必须指派一位员工负责现场8S 管理或

联络。

3．各部门领导是本部门8S 推进的第一责任人，8S 要求全员参与。

步骤二规划8S 的责公司8S 推行委员会成立后，首先应明确划分各部门8S 责任区域，确任区域定8S 责任人员，并以张贴公布。

步骤三确定8S 方针方针：整理、整顿现场，提升人员素质，改进现场管理，增强企业竞及目标争。

目标：对内：营造一个有序高效的工作环境。

对外：成为一个让客户信服的公司。

步骤四拟定8S 实施1) 8S 活动要求各部门制订部门8S 计划及值日表。

办法2) 8S 的具体实施办法。

①8S 每周、月度和年度8S 评估是严格按照《8S 检查标准》由推行

组织评分进行，评分采用百分制；

②根据月度和年度的评审结果，设立奖惩机制以提高积极性，对表

现最佳的部门和个人，对提出良好建议并收到显著成效的小组和个人

进行物质和精神上的奖励，对表现最差的小组和个人进行批评并发出

整改报告督促其改善；同时，部门主管也将提交整改报告；

步骤五教育1) 公司对管理人员、每个部门对全员进行教育：

①8S 的内容及目的；

②8S 的实施办法；

③8S 的评比及奖惩办法；

2) 新员工的8S 培训。（必须进行的岗前培训）

步骤六宣传1)：召开员工大会时，由公司领导和各部门领导表达推行8S 活动的

决心；

2)：领导以身作则，定期或不定期地巡视现场，让员工感受被重视；

3)：利用公司板报、宣传画廊定期宣传介绍8S；

4)：外购或制作8S 海报及标语在现场张贴；

步骤七8S 巡回诊断1)：8S 推进小组定期或不定期的巡视现场，了解各部门是否有计划、与评估有组织的开展活动；

2)：8S 问题点的质疑、解答；

3)：了解各部门现场8S 的实施状况，并针对问题点开具《现场“8S”

检查表》，责令限期整改；

4)：对活动优秀部门和员工加以表扬、奖励，对最差部门给予曝光并

惩罚。

步骤八制度化1）：制度化是制定制度、实施、确认、调整的一个循环过程。

2）：制度化的主要内容：

环境维护制度化

设备管理制度化

作业方法制度化

现场巡视制度化

考核评价制度化

二：8S 推行委员会职责表

负责人工作内容备注

推行主任 1.负责推行计划的核准

2.负责实施活动过程中工厂整体效果的确认

3.负责奖惩制度的审核

4.负责对后续方案计划的核准

执行代表 1.负责执行计划和目标的制定

2.负责各部门各层管理干部的宣传和培训工作

3.负责推行期间各部门绩效的评审

4.负责实施过程中检讨及追踪措施结果的确认

5.负责对后续计划的规划

执行干事 1.理解和实施5S 规划

2.负责对本部门的员工宣传和教育培训

3.负责对本部门5S 活动的具体实施

4.参与活动的评审工作

5.对本部门的缺失追踪改善

6.负责对本部门5S 活动的日常维护工作

员工代表参与5S 活动的评审工作。

第八条“要”与“不要”物品的判定标准。

(一) 明确什么是“必需品”与“非必需品”

1) 所谓必需品是指经常使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。

2) 非必需品则可分为两种：一种是使用周期较长的物品，例如1 个月、3 个月甚至半年才使用一次的物品；

另一种是对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品，例如已不再生产产品的样品、图纸、零配件、

设备等。

3) 必需品和非必需品的区分与处理方法如下表：

类别使用频度处理方法备注每小时放工作台上或随身携带

必需品每天现场存放（工作台附近）

每周现场存放

每月仓库或部门存储

三个月仓库或部门存储定期检查

半年仓库存储定期检查非必需一年仓库存储（封存）定期检查品二年仓库存储（封存）定期检查

未定有用仓库存储定期检查

不需要用变卖／废弃定期清理

不能用废弃／变卖立刻废弃

(二) 要

1) 正常的设备、机器、照明或电气装置；

2) 附属设备（工作台、料架）；

3) 叉车、推车；

4) 正常使用中的工具；

5) 正常使用的工作桌、工作椅；

6) 尚有使用价值的消耗用品；

7) 原材料、半成品、成品及尚有利用价值的边角料；

8) 垫板、胶桶、油桶、化学用品、防尘用品；

9) 使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品；

10) 使用中的样品；

11) 办公用品、文具；

12) 宣传栏的海报、征文；

13) 推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等；

14) 消防设施、安全标识；

15) 使用中的工具箱、个人工具柜；

16) 饮水机、茶具；

17) 其他工作必须用品。

(三) 不要

1) 地面上（或地板上）的

①废纸、灰尘、杂物、烟蒂；

②油污；

③不再使用的设备、工器具；

④不再使用的办公用品、垃圾等到；

⑤破垫板、旧纸箱、抹布、废包装物；

⑥呆料或过期样品；

⑦过时的定置线、标识。

2) 桌子或柜子

②破桌垫、台垫和椅垫；

③老旧无用的报表、账本；

④损耗的工具、余料、样品；

⑤空的饮料瓶、食品袋等杂物；

⑥无用的劳保用品；

3) 墙壁上（目视板上）的

①蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍；

②过期的海报、公告物、标语；

③过时的公告物、标语、信息；

④损坏的提示牌、时钟；

⑤破损的文件袋；

⑥乱写乱画的字迹、残留的张贴物。

4) 吊（挂）着的

①工作台上过期的作业指导书；

②不再使用的配线、配管；

③不再使用的风扇；

④不堪使用的工具；

⑤不再使用的劳保用品及设施；

⑥过时的标识、标语、警示语；

⑦破损的办公用品。

第九条8S 实施技巧。

(一) 摄影

1) 用相机将改善前、后情况拍摄下来，再将改善前、后的对比照片在宣传栏上揭示出来。

2) 作用：

①保存资料，便于宣传；

②让员工看到改善的对比效果，鼓励员工积极改善；

③直观、效果明显。

(二) 识别管理

1) 机器设备、量具以及工装夹具的识别

识别内容：名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态（检定日期、有效日期、合格、不合格、准用）等。

2) 产品识别

识别内容：零件号、规格、客户、订单号、日期、数量、状态（良品、不良品、返修品等）。

识别方法：说明、标识等。

3) 作业识别

识别内容：作业状态（作业开始、作业中断、作业结束）、检验状态（待检、待判、不合格返工返修，报废、合格）、作业类别（备料、过程加工、表面处理）等识别。

识别方法：客户图纸、生产制程、工序图、程式清单、检验计划、生产制程书、指导书、标识等。

4) 环境识别

通道：识别人行道、消防通道及特别通道等；

区域：办公区、作业区、检查区、不良区等；

设施：电路、水管、气管、油管、消防设施等；

环境识别一般通过颜色、各类标识牌来区别。

(三) 目视板管理

1) 定义：

目视板管理（又称白板）是将期望管理的项目（信息）通过各种管理板揭示出来，使管理状况众人皆知。

2) 作用：

①传递情报，统一认识；

②帮助管理，防微杜渐；

③绩效考核更公正、公开、透明化，促进公平竞争；

④加强对客户印象，提升企业形象。

3) 目视板管理的“三定原则”：

①定位：放置场所明确；

②定物：种类名称明确；

③定量：数量多少明确

4) 目视板类型：

可为工序管理、作业管理、品质管理、设备管理、员工士气管理，具体如：出货计划、生产管理、生

产目标及完成情总、组织架构、宣传栏等。

第十条8S 评分方法。

评分按照检查表说明实施，分别为优秀、良、差，若根本没做则为劣。

1．平时检查：按8S 巡查表如实地记录发现问题点，并通知部门管理人或负责人进行整改。

2．例行检查：每月二次，每次检查采用各部门独立的8S 检查表,由小组成员按检查表分别打分，总分共100 分。

2．1 每次检查以小组成员分数的平均值作为每次检查的得分。

小组成员对部门得分的总和÷小组成员人数＝部门最终得分

2．2 检查人员必须在公平、公正的原则下开展检查工作。

2．3 8S 推行员将负责整个检查工作，保证检查工作能按时、有效地完成。

第十一条8S 奖罚规定。

1．奖励1）：集体奖：在8S 活动表现突出的部门且总分≧90 分给予颁发8S 流动红旗及

奖金300～1000 元。

2）：个人奖：对8S 工作有突出贡献的、对8S 提出建设性的意见或者8S 征稿被采纳者可提

报办公室给予适当奖励，每次给予50～200 元奖励。

2．处罚1)：每次评分分数≦70 分，需报办公室进行处罚，将对部门集体处罚200～800 元/次、个人处罚30～100 元/次；

2)：在推行过程中对执行不力或概不合作的同事视情节严重将给予一定的处罚。

3．颁奖方式评比工作准备完后召开月度总结会议,由品之部将奖罚情况申报办公室向公司申领奖金,并邀请公司高层领导参加颁奖仪式。

备注

第四节公司各级员工在8S 活动中的责任

第十二条公司领导8S 责任

1)：确认8S 活动是公司管理的基础；

2)：参加8S 活动有关教育训练；

3)：以身作则，展示公司推进8S 之决心；

4)：担任公司8S 推进组织之领导者；

5)：仲裁有关8S 活动争议（检讨）问题点；

6)：掌握8S 活动之各项进度与实施成效；

7)：亲自主持各项奖惩活动，并予全员精神讲话。

第十三条部门领导及推行成员8S 责任

1) 结合公司的行动目标，学习8S 知识、技巧；

2) 负责本部门/班组8S 活动宣传、教育；

3) 划分部门/班组内部8S 责任区域；

4) 制定本部门/班组活动计划；

5) 担当8S 活动委员及评分委员；

6) 分析和改善8S 活动中问题点；

7) 督导部属的清扫检查及安全巡查；

8) 检查员工服装仪容、行为规范。

第十四条员工8S 责任

1) 自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放；

2) 不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间；

3) 通道必须经常维持清洁和畅通；

4) 物品、工具及文件等放置于规定场所；

5) 灭火器、消防水龙头等周围要时刻保持清洁；

6) 物品、设备要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在下层；

7) 保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理；

8) 要养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的习惯，并集中存放于规定场所；

9) 不断清扫，保持清洁；

10) 做到人走灯灭，节约用电、水、气、及办公用品；

11) 注意上级的指示，并积极配合。

第五节8S 的检查要点

第十五条8S 的检查要点—各部门现场

1．现场摆放物品（如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等）是否定时清理，区分“要”与“不要”；

2．物料架、洁具架、工具架等是否正确使用与清理；

3．夹具、量具、工具等是否正确使用，定位摆放；

4．机器上有无不必要的物品、工具或物品摆放是否牢靠；

5．桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理；

6．茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放；

7．资料、保养卡、点检表是否定期记录，定位摆放；

8．手推车、叉车、卡板等是否定位摆放，定人负责；

9．垃圾箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放；

10．作业场所是否予以划分，并标示场所名称；

11．消耗品（如抹布、手套、扫把等）是否定位摆放，定量管理；

12．加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示；

13．通道、走道是否保持通畅，通道内是否摆放物品或压线摆放物品（如料箱、包材、手推车等）；

14．不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离；

15．易燃品是否定位放置并隔离；

16．制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌；

17．垃圾、纸屑、塑料袋、破布（手套）等有没有及时清除；

18．废料、余料、呆料等有没有随时清除；

19．地上、作业区的油污有没有清扫；

20．饮水机是否干净；

21．垃圾箱、桶内外是否清扫干净；

22．墙壁四周蜘蛛网是否清扫；

23．工作环境是否随时保持整洁、干净；

24．车间防尘措施；

25．墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补；

26．地上、门窗、墙壁是否保持清洁；

27．下班后是否清扫物品并摆放整齐；

28．是否遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）；

29．工作态度是否良好（有无谈天、说笑、擅自离岗、看小说、呆坐、打瞌睡、吃零食现象）；

30．服装穿戴是否整齐（上班时间严禁穿拖鞋）；

31．工作服是否干净、整洁，无污洉；

32．干部能否确实督导部属进行自主管理；

33．使用公用物品、区域是否及时归位，并保持清洁；

34．下班前是否确实打扫、整理；

35．能否遵照公司有关规定，不违反厂规。

第十六条8S 的检查要点—办公室

1．是否已将不要的东西丢弃（如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报）；

2．地面、桌子是否显得零乱；

3．垃圾桶是否及时清理；

4．办公设备有无灰尘；

5．桌子、文件架是否摆放整齐，通道是否太窄；

6．有无文件归档规则及按规则分类、归档；

7．文件等有无实施定位化（颜色、标记、斜线）；

8．需要文件是否容易取出、归位，文件柜是否明确管理责任者；

9．是否只有一个插座，而有许多个插头；

10．办公室墙角有没有蜘蛛网；

11．桌子、柜子有没有灰尘；

12．公告栏有没有过期的公告物品；

13．饮水机是否干净；

14．管路配线是否杂乱，电话线、电源线是否固定得当；

15．办公设备随时保持正常状态，有无故障；

16．抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；

17．是否遵照规定着装；

18．私人用品是否整齐地放置于一处；

19．会议室报架上报纸、书刊是否整齐摆放；

20．电脑公共文档有无规范管理；

21．当事人不在，接到电话时，是否有“留言记录”；

22．会议室物品是否摆放整齐和标识；

23．工作态度是否良好（有无聊天、说笑、看小说、打瞌睡、上网聊天、吃零食现象）；

24．有没有注意接待宾客的礼仪；

25．下班后桌面是否整洁；

26．中午及下班后，设备电源是否关好；

27．离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置。

第十七条8S 的检查要点—公共区域

1、卫生间

A. 便池（大、小）——用后随时冲水，一周至少清理一次，刷洗干净

B. 水盆（水龙头下的）——一周至少清理一次，刷洗干净

C. 清理便池的工具——每次用后，固定位置摆放整齐

D. 清扫用品（笤帚、拖把、肥皂、洗涤剂等）——每次用后，固定位置摆放整齐，发现快用完时，

发现人员提醒相关人员购买

E. 毛巾——用后摆挂整齐，一周清洗一次

F. 地面——每天早上值日人员清理

G. 卫生纸——最后一个用完的人，换上新的，发现快用完时，发现人员提醒相关人员购买

H. 灯——使用完后随手关灯

I. 排气扇开关——每日值日人员负责开关

2、办公区域

A. 垃圾桶——每天早上值日人员倒掉

B. 窗台——每天早上值日人员擦拭灰尘，只允许放置花盆和必要的实验用品，其他一概不许

C. 饮水机——固定位置，不得随意移动，每天早上值日人员擦拭灰尘，不允许摆放其他物品，最后

一桶水换上时，换水人员提醒相关人员要水

D. 传真机桌——固定位置，每天早上值日人员擦拭灰尘，不允许摆放其他物品

E. 服务器桌——固定位置，不得随意移动，每天早上值日人员擦拭灰尘，只允许放置生产人员水杯

和必要的实验用品，其他一概不许

F. 墙面——张贴品置于允许张贴的区域，可以购买白板专门用于各类文件的张贴，一般张贴品保留

3-5 天，重要张贴品保留7-10 天，到期应由贴出人负责收回；

G. 档案柜——柜顶上不允许摆放任何物品，表面保持干净无积尘，所有物品固定放置；

3、生产区域

A. 工作台——根据各工作区域工作台摆放规定的要求，指定责任人根据需要随时管理

B. 货架——根据货架摆放规定的要求，指定责任人根据需要随时管理

C. 残余物料、待修品、待返品、半成品等放置指定位置或工具箱，及时处理

D. 物料柜——柜顶上不允许摆放任何物品，表面保持干净无积尘，所有物品固定放置；

E. 工具箱及设备——根据工具箱摆放规定的要求将公用工具（如锤子、扳子等）固定位置，任何人

使用后放回原处，且要摆放整齐，工具、设备定期检查，发现异常，及时修补和处理

F. 展示台——固定位置，不得随意移动，每天早上值日人员擦拭灰尘，不允许悬挂及摆放与展示台

无关的物品

G. 标识——要求所有的柜、架、盒均加上标识，明确责任人、柜架上资料的类别等信息；标识字体

统一区域内统一；柜内每层、每堆物品应有标识，标识内容与实物相吻合，若有变动，标签应及

时更新；

第六节附则

第十八条本制度若与国家（政府、地方）的相关法律、法规和规定相冲突，依据国家（政府、地方）的相关法律、法规和规定执行。

第十九条本制度由行政部制定，总经理批准后执行。

第二十条如有未尽事宜，可由总经办另行补充规定，修改时亦同。

第二十一条本制度由行政部负责解释。

第二十二条本制度自公布之日起执行。

附件：相关表格（一）：8S 检查表

项目NO

评价

内容

权

重

评价细则部门

2 1 0 评分问题点

整1

多余

东西

现场无呆滞物、废

弃物等多余东西

存在1-5 处多余的

东西

存在5 处以上多余

理

2 库存

管理

物料全部设有标准

库存，数量一致

1-5 处未设标准库

存或超库存

5 处以上未设标准

库存或超库存

3 定位

管理

能移动的物件全部

定位

1-5 处物件没有定

位

5处以上物件没有

定位

4 定容

管理

物料、容液全部有

工位器具盛装

1-5 处没有用专门

工位器具盛装

5处以上没有用专

门工位器具盛装

整5

物料

摆放

6 物料摆放整齐

1-5 处物料摆放凌

乱

5处以上物料摆放

凌乱

顿

6 区域

划分

工位、通道等功能

区进行了区域划分

1-3 处无功能区划

分

3处以上无功能区

划分

标识

管理

物料、设备、工位

器具、区域等标识

齐全

7 1-5 处标识不全 5 处以上标识不全

8 目视

管理

看板横幅等定期维

护

1-3 处没有维护 3 处以上没有维护

9 沟见

底

3 沟漕见底，现本色1-3 处有脏物覆盖

3处以上有脏物覆

盖

10 轴见

光

管线、轨道等厂房

内各轴线呈现本色

并发亮

1-3 处有脏物覆盖

3 处以上有脏物覆

盖

清扫11

设备

整洁

地面

卫生

地面干净整洁，无

脏污

地面1-3 处脏污、

积水

地面严重脏污，3 处

以上

立柱

墙面

窗户

绿化

见本色，无任何破

损

1-3 处有脏污或局

部破损

3 处以上有脏污或

局部破损

清洁14

交接

班清

扫

交接班清扫按时执

行8S交接班记录完

好

1-3 次交接班清扫

未按要求开展

3 次以上交接班清

扫未按要求开展或

无8S 交接班记录

15 领导

巡检

部门领导定期

巡

检，并有检查通报

部门领导未按要

求周期进行巡检

部门领导未进行巡

检，无检查通报

素16

着装

仪表

全部符合8S 标准要

求

1-3 人不符合 3 人以上不符合

养

17 现场

维护

工装、标识等物件

完好，设备保养到

位

1-3 处破损或未保

养到位

3 处以上破损或未

保养到位

安18

安全

隐患

10 无安全隐患1-3 处安全隐患 3

处安全隐患以上

全

19 安全

事故

2 一月内无安全事故

一周内无安全事

故

一周内有安全事故

注：得分=Σ分值*权重/2 总分检查员：

（二）8S 巡查表

序号发现问题点责任部门整改措施完成日期跟踪结果备注

（二）每月评分汇总

8S 月份每月评分汇总

部门第一次第二次月平均分

现代企业8S管理方案

全公司8S活动方案一、8S的内容及意义 1、8S的内容及定义整理、整顿、清扫、清洁、素养、节省、安全、标准整理：区分要和不要的东西，不要用的东西清理掉。整顿：要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标示。清扫：清除职场内的脏污，并防止污染发生。清洁：维护整理、整顿、清扫的成果，保持生产现场物品洁净，同时保持员工形体上、精神上的清洁。素养：人人依规定行事，养成好习惯。节省：合理利用原材料，节能降耗，落实岗位成本指标，降低工时，提高劳动效率。安全：搞好员工安全教育，注重生产过程中的职业卫生安全，重视预防，降低劳动强度，改善工作环境。标准：避免在工作上的重复劳动，通过一致性的要求，保证生产现场管理的规范、有效。

二、成立推行组织 1、推行委员会成立推行委员会，结合组织的力量，以形成体系的保障。第一阶段，先组建公司级推行组织，在第二阶段，再组建各个部门的推行组织。

2、成员推行委员会主任委员林允武。副主任委员为PA吴宗文，推行委员会成员由PA外各个处负责人担任。执行小组组长杨连凯。副组长严镇明。执行干事由各处和总办各选调一人，代表本处最高负责人执行，人选定为各处处长助理或是有8S相当执行力的人。总干事为PA郭志强。 3、权责（1）主任委员：负责推行委员会的运作，指挥监督各委员。（2）副主任委员：辅助主任委员处理委员会事务，并于主任委员授权时，代行其职责。（3）推行委员会委员：监督指导执委会工作，推动各部门的8S工作，对本部门存在的问题进行督导。（4）执行小组：负责8S活动的宣传和开展工作，对不执行执行小组决议的部门有权给予惩罚。（5）执行小组组长：负责执行小组的运作，指挥监督其他执行干事。对8S工作中存在的问题起决定和审批权。（6）副组长：辅助组长的处理执行小组事务，并于组长授权时，代行其职责。（7）总干事： a、拟订推行方案； b、召集会议和整理资料； c、筹划、推动相关活动； d、负责执行小组的行政、文书工作； e、负责评比分数的统计和公布。 f、每天定期、不定期对全厂进行巡查，随时通知各部门执行干事进行改善。（8）执行干事： a、共同参与制定8S活动的计划，严格执行执行小组之命令，及时完成执行小组的任务； b、负责本部门8S的全面宣导和执行工作，对执行小组提出的问题追踪并改善； c、每周检讨本部门存在的问题、提出改善计划报执行小组； d、处理其他相关的8S事务。 4、确定责任区域的划分各部门负责本部门办公区域及就近通道走廊，具体范围由执行小组研讨后决定，届时形成文件发布。三、8S活动导入实施和查核 1、实施办法鉴于公司实际情况，我司的8S导入采用在检查中不断宣导，不断改进的方式，就是以战代练。8S推行分为三个阶段进行，第一阶段是为导入阶段，让大家先形成观念，建立初步标准，第二阶段为成长阶段，完善各种组织和制度，第三阶段，已形成良性循环，引进更优良的管理方案。 2、查核办法

职业卫生管理制度与实施方案

***厂职业卫生管理机构及职责（领导小组应包括最高决策者、职能部门及工会代表；并设置职业安全卫生管理机构）关于成立职业卫生管理机构的通知为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护我厂职工的健康及其相关权益，改善生产作业环境，搞好职业卫生工作，促进我厂的经济可持续发展，根据《中华人民共和国职业病防治法》第十九条第一项的规定，经***年***月***日厂办公会议研究，决定成立我厂职业卫生工作领导小组，办事机构设在***处（科）。现将有关决定通知如下：一、职业卫生工作领导小组成员：组长：1名（厂长或企业分管职业卫生的副厂长）副组长：2名（企业分管安全生产、职业卫生部门负责人）组员：由安技、卫生、工会等职能部门和有关车间主任组成职业卫生工作领导小组全面负责全厂的职业卫生工作（注：副组长为企业职业卫生管理负责人）。二、各车间职业卫生管理机构：负责人：车间主任组员：各班（组）长三、***处（科）为本单位职业卫生管理机构，在其内设专（兼）职的职业卫生专业人员，负责本单位的职业病防治工作。 1、建立好本单位的职业卫生管理台帐及有关档案，并妥善保存。 2、依法组织对劳动者进行上岗前、在岗期间、离岗时、应急的职业健康检查，发现有与所从事职业有关健康的劳动者，及时调离原岗位，并妥善安置。 3、依法组织对劳动者的职业卫生教育与培训。 4、向劳动者提供符合职业病防治要求的职业卫生防护设施和个人防护用品，积极改善劳动条件。 5、依法组织本单位职业病患者的诊疗。 6、定期、不定期组织对全厂和各部门职业病防治工作开展情况进行检查，对查出的问题及时处理，或上报领导小组处理，落实部门按期解决。

8S管理规章制度

包装部车间8S管理规章制度一:目的: 透过(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习)的实施,以激发员工之荣誉感与团队意识;并藉以降低成本,提高工作效率与产品品质,以提升企业之形象。二：范围: 本公司全体员工三：定义: 3.1整理Seiri):区分必要与不要物,将不要物除去,并作处理以区分—提高效率的开始. 3.2整顿(Seiri):将必要物以容易使用的方式在既定场所放置,并且明示—得以消除寻找 3.3清扫( Seiri):环境、设备彻底的清扫,使缺点显现出来—品质的基础. 3.4清洁(Seiri):将上面的3S（整理、整顿、清扫）实施的做法进行到底，形成制度，并贯彻执行及维持结果。 3.5素养(Shitsuke):养成遵守规定的良好工作习惯,进而发挥自动自发的精神 3.6安全（Safety）：消除一切安全隐患。 3.7节约（Retrench）：对时间、空间、资源等方面合理利用，减少浪费，降低成本，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。 3.8学习（STUDYING）深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习。四：规定及细则: 1、自觉遵守公共秩序，不喧哗、不拥挤、不使用污言秽语。（违者扣2分/次） 2、不随地吐痰、不乱扔烟头、纸屑、瓜核果皮及其它废物。（违者扣5~15分/次） 3、非吸烟区不得吸烟。不带打火机、烟进入车间，不得在非吸烟区抽烟含卫生间。（违者扣25 分/次，并记小过！） 4、爱护公共设施养成勤俭节约好习惯，不准长流水、长明灯。（违者扣2分/次） 5、注意保持衣着整洁、仪容大方，不在行进中吸烟、吃东西。（违者扣2分/次） 6、不赌博、不打架斗殴。（违者扣50分/次，记大过；情节严重作开除处理！） 7、不穿奇装异服，男生不留长发不染发。（违者扣2分/次） 8、坐如钟、站如松、行如风。（违者扣2分/次） 9、互助互爱，要团结。（违者扣2分/次） 10、及时接听电话，打电话要有礼貌，长话短说。（违者扣2分/次） 11、尊敬上司帮助下属，讲文明。（违者扣5分~10分/次） 12、礼貌待人，说话、动作要轻。（违者扣2分/次） 13、尊重他人习惯，不侵犯他人的利益，不私动他人东西。（视情节交行政处理） 14、不破坏他人工作成果。（违者扣5分~10分/次） 15、不泄漏公司及他人秘密。（违者扣5分~10分/次） 16、不制造流言蜚语，不煽风点火闹事。（违者扣5分~10分/次）

临床路径管理制度与实施方案

临床路径管理工作制度为提高医疗质量，保障医疗安全，降低医疗费用，指导我院开展临床路径管理工作，根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》，结合我院工作实际，制定本制度。一、成立我院临床路径工作管理委员会。管理委员会由医院院长和分管医疗工作的院领导分别担任正、副主任，相关职能部门负责人和临床专家任成员，负责临床路径的全面管理工作。二、成立我院临床路径工作指导评价小组。指导评价小组由分管医疗工作的院领导任组长，相关职能部门负责人任成员，负责对临床路径的实施进行督导、检查、评比、考核并提供技术指导。三、成立科室临床路径工作实施小组。各科室临床路径实施小组由实施临床路径的临床科室主任任组长，该临床科室医疗、护理人员和相关科室人员任成员，负责本科室临床路径的具体实施及管理工作。四、各科室临床路径工作实施小组设立个案管理员，由各科室具有主治医师及以上职称的医师担任。五、临床路径工作管理委员会应定期召开会议，对临床路径实施的过程和效果进行评价、分析并提出质量改进建议。六、各科室临床路径工作实施小组每月上旬召开本科室临床路径月度总结评估会议。 —1—

七、建立多部门间的协调机制，医院相关科室和行政后勤部门要全力保障临床路径管理工作的实施，对医院临床路径工作指导评价小组和各临床科室提出的有关工作事项应优先办理。八、建立临床路径管理信息平台，实现对临床路径管理实时监测。九、奖惩临床路径管理制度的落实情况，纳入医疗质量检查考核体系，与医院绩效考核挂钩。医院每月对各科室临床路径开展情况（包括开展例数、费用对比、数据上报、持续改进措施等方面）进行评比，对开展临床路径工作好的科室或个人给予表彰奖励，对开展临床路径工作不力的科室或个人，医院将视情况提出批评、处罚意见，重点追究有关科室主任的责任。附：临床路径实施方案二 O 一五年九月十六日临床路径实施方案 —2—

8s管理

精心整理8S管理制度术语和定义 8S管理对各生产经营现场所处状态进行以整理（Seiri）、整顿（Section）、清 (Safety)、节维护人身与财产不受侵害，创建一个零故障、零事故发生的工作场所。节约减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。学习深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习

一、整理要求区分必需品与非必需品的方法，按使用频率进行判定，工作现场不再使用的物品。 1、各部门对工作现场的办公设施、工具、桌面、地面等认真清扫，去除灰尘、垃圾、污垢、油污等，并擦刷干净，使工作场所保持整洁。 2、设备巡检人员将日常清扫活动与设备的巡检保养工作相结合，严禁出现 “跑、冒、滴、漏”现象；四、清洁要求 1、维护整理、整顿和清扫的工作成果，并使其标准化、制度化和持久化，以保持工作场所的干净整洁、舒适合理。

2、细化整理、整顿、清扫实施过程中的具体流程步骤，操作方法及要求，尽量以图文结合的形式加以说明。 3、各部门的应对本部门责任区域内的整理、整顿、清扫实施结果进行检查、考评，建立日常巡视机制，保持工作现场环境清洁。五、素养要求通过对员工进行培训、教育、宣传，使之养成良好的工作和生活习惯，不断提高员工文明礼貌水准，自觉遵守公司规章制度，创造一个干净整洁又有着 1 2 3 4 5 6 7 1 2、能用的东西尽可能利用； 3、切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值； 4、减少动作浪费，提高作业效率； 5、加强时间管理意识。八、学习要求

1、学习各种新的技能技巧，才能不断去的满足个人及公司发展的需求，使企业得到持续改善； 2、与人共享，能达到互补、互利，制造共赢，互补知识面与技术面的薄弱，互补能力的缺陷，提升整体的竞争力与应变能力。

办公室8S管理制度

办公室8S管理制度第一部分、8S管理内容解释一、整理(SEIRI) 定义：将混乱的状态收拾成井然有序的状态。目的： 1、腾出空间，空间活用，增加作业面积； 2、物流畅通、防止误用、误送等； 3、塑造清爽的工作场所。实施要领： 1、自己的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的； 2、制定“要”和“不要”的判别基准； 3、将不要物品清除出工作场所，要有决心； 4、对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置； 5、制订废弃物处理方法； 6、每日自我检查。二、整顿(SEITON) 定义：通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。目的： 1、使工作场所一目了然，创造整整齐齐的工作环境； 2、不用浪费时间找东西，能在30秒内找到要找的东西，并能立即使用。实施要领： 1、前一步骤整理的工作要落实； 2、流程布置，确定放置场所、明确数量；（1）物品的放置场所原则上要100%设定；（2）物品的保管要定点（放在哪里合适）、定容（用什么容器、颜色）、定量（规定合适数量）；（3）生产线附近只能放真正需要的物品； 3、规定放置方法；（1）易取，提高效率；（2）不超出所规定的范围；（3）在放置方法上多下工夫； 4、划线定位； 5、场所、物品标识；（1）放置场所和物品标识原则上一一对应；（2）标识方法全公司要统一。三、清扫(SEIS0) 定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生，将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清扫的对象：地板、墙壁、工作台、工具架、工具柜等，机器、工具、测量用具等目的： 1、消除脏污，保持工作场所干净、亮丽的环境，使员工保持一个良好的工作情绪； 2、稳定品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。实施要领： 1、建立清扫责任区（工作区内外）； 2、执行例行扫除，清理脏污，形成责任与制度； 3、调查污染源，予以杜绝或隔离； 4、建立清扫基准，作为规范。四、清洁(SEIKETSU) 定义：将上面的3S（整理、整顿、清扫）实施的做法进行到底，形成制度，并贯彻执行及维持

薪酬管理制度实施方案(doc页).

天津市华淼给排水研究设计院有限公司薪酬管理制度实施方案第一章总则为适应社会主义市场经济发展和现代企业制度的要求，调整内部分配结构，建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度，按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事法规、政策和公司其它有关规章制度，特制定本方案。第二章原则第一条：坚持以各尽所能、按劳分配；效率优先、兼顾公平；激励和约束相结合的原则。第二条：坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度；职工实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度和支配原则。第三条：坚持符合公司专业特色和经营管理特点的原则。第四条：坚持可持续发展原则，制定的方案为公司的长期战略发展规划服务。第二章设计思路第五条：总说明本方案的薪酬制度主要侧重工资、奖金和福利津贴等经济性报酬。第四章开始进行薪酬制度的描述，第一节工资制度，第二节奖金制度，第三节福利制度分别从实行模式、制定标准、执行标准三个方面对公司的基础薪酬制度进行规定，第四节专设中

长期激励薪酬制度，侧重对非经济性报酬的描述，实现短期激励与长期激励相结合，为公司的长期战略发展规划服务。第六条：设计关键思路一、以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬，并适当向责任大、技术含量高的关键性岗位倾斜。二、对于职能管理人员尽量使固定薪酬与浮动薪酬比例保持均衡；对于工程设计人员尽量降低固定薪酬所占比例，提高浮动薪酬比例，实现各尽所能，按劳分配原则。三、实行绩效考核与薪酬挂钩机制。（一）为拉开工资档次，实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制，体现团体绩效和薪酬的挂钩，特设置岗效工资。岗绩工资制模式，由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分，约占工资总额比例的80%；后一个单元为浮动部分，占工资总额比例的20%，根据单位实现目标效益的情况上下浮动分配。（二）职能奖由单一的固定金额制该为浮动制，设置三个职能奖等级标准，实行360 考评，考核结果与职能奖金职能奖及套餐福利挂钩。（三）为实现激励与约束相结合的原则，工程设计人员的奖金模式实行项目提成奖金加绩效奖金相结合的奖金模式。按照难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等细分项目，重新设计项目提成比例，尽量符合公平性原则，杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时设计工程设计人员考核指标，实行绩效考评成对比较排序法，考核结果与浮动绩效奖金及套餐福利挂钩。（四）为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员，从院长奖励基金里拨款设立创新奖、年度优秀设计奖和特殊贡献奖。

企业管理制度之8S管理制度R01

企业管理制度8S 执行手册Ver1.0 明睿企业管理制度之8S 执行手册第一节总则第一条目的。企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。8S 凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步完善企业的优质、高效、降低成本、良性发展之路。第二条为达到这一目的公司决定持久地开展8S 活动，为使全体员工切实了解8S 的涵义、目的、作用、推进步骤及其实施技巧等，现特编写并发行《8S 执行手册》。热忱希望广大员工对该手册勤学习、深领会、常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为。促进公司的8S 活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，以达到“以人为本，不断改善”之目的，同时通过推行8S 活动产生出来高质量、高水平的企业面貌、生产环境和高质量的产品；为开创公司的品牌形象而打好坚实的基础。第三条本手册除另有规定外，适用于公司全体员工。第二节8S 介绍第四条8S 定义。 8S 就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习八个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为8S。一个没有实施8S 的工厂，触目可及就可感受到工作场所的脏、乱、差；无标识的原材料半成品、产成品混乱堆放一起，以及各种使用工具、废弃材料等物质随地乱丢；购置的最新设备也末加维护，面目全非，经过数个月之后，也变成了不良机械。要改变存在以上种种现象的工厂管理现状，必须全面实施8S 管理。第五条8S 管理内容解释。一：8S 管理内容解释如下： 8S 定义目的实施要领 1S—整理区分要用和不要用的，1、腾出空间，空间活用，1、自己的工作场所（范围）全面检查，包不要用的清除掉。增加作业面积；括看得到和看不到的； 2、物流畅通、防止误用、2、制定“要”和“不要”的判别基准；误送等；3、将不要物品清除出工作场所，要有决心； 3、塑造清爽的工作场所。 4、对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置； 5、制订废弃物处理方法； 6、每日自我检查。 2S—整顿通过前一步整理后，对1、使工作场所一目了然，1、前一步骤整理的工作要落实；生产现场需要留下的创造整整齐齐的工作环境；2、流程布置，确定放置场所、明确数量；物品进行科学合理的2、不用浪费时间找东西，（1）物品的放置场所原则上要100%设定；布置和摆放，以便用最能在30 秒内找到要找的东（2）物品的保管要定点（放在哪里合适）、快的速度取得所需之西，并能立即使用。定容（用什么容器、颜色）、定量（规定合物，在最有效的规章、适数量）；制度和最简捷的流程（3）生产线附近只能放真正需要的物品；下完成作业。3、规定放置方法；（1）易取，提高效率；（2）不超出所规定的范围；（3）在放置方法上多下工夫； 4、划线定位； 5、场所、物品标识； 1 / 13

标准化的管理实施计划方案

六、施工组织设计㈠文字表述 1总体施工组织布置及规划 2标准化管理实施方案 2.1标准化管理目标以工程安全质量管理为核心，以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑，以管理制度标准化为基础，全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化，建设优质、高效的标准化管理体系，确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.2标准化管理实施计划本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进，第一阶段：宣传教育培训阶段（开工后10天以内）；第二阶段：标准化文件编写阶段（开工后第11天至20天）；第三阶段：推进标准化管理、深化和巩固提高阶段（开工后第21天至30天）。第一阶段：宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作，开展宣传教育培训工作，制定详细的宣传教育培训计划，明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等，将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行，确保实效。培训内容应包括：国家、行业及铁道部关于建设领域的政策、法律、法规，铁道部领导的讲话、开展标准化管理

的有关要求,标准化管理知识，以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。第二阶段：标准化文件编写阶段。各部门对照标准，梳理管理流程，彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口，明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等，保证各项工作环节之间无缝链接，提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等，查缺补漏，对标准化文件进行修订和补充完善。第三阶段：推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广，以点带面，全面深化本项目标准化管理。 2.3标准化管理体系为了保证本工程顺利实现标准化管理目标，我方在施工过程中将严格遵守铁道部及建设单位的有关规定，针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验，从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 2.3.1保证标准化管理目标的思想措施推行铁路建设标准化管理，采用多种方式，强化宣传教育，正确认识

8S管理制度

8S管理制度标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

8S管理内容第一部分、8S管理内容解释一、整理(SEIRI) 定义：将混乱的状态收拾成井然有序的状态。目的： 1、腾出空间，空间活用，增加作业面积； 2、物流畅通、防止误用、误送等； 3、塑造清爽的工作场所。实施要领： 1、自己的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的； 2、制定“要”和“不要”的判别基准； 3、将不要物品清除出工作场所，要有决心； 4、对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置； 5、制订废弃物处理方法； 6、每日自我检查。二、整顿(SEITON) 定义：通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。目的： 1、使工作场所一目了然，创造整整齐齐的工作环境； 2、不用浪费时间找东西，能在30秒内找到要找的东西，并能立即使用。实施要领： 1、前一步骤整理的工作要落实； 2、流程布置，确定放置场所、明确数量；（1）物品的放置场所原则上要100%设定；（2）物品的保管要定点（放在哪里合适）、定容（用什么容器、颜色）、定量（规定合适数量）；（3）生产线附近只能放真正需要的物品； 3、规定放置方法；（1）易取，提高效率；（2）不超出所规定的范围；（3）在放置方法上多下工夫； 4、划线定位； 5、场所、物品标识；（1）放置场所和物品标识原则上一一对应；（2）标识方法全公司要统一。三、清扫(SEIS0) 定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生，将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清扫的对象：地板、墙壁、工作台、工具架、工具柜等，机器、工具、测量用具等目的： 1、消除脏污，保持工作场所干净、亮丽的环境，使员工保持一个良好的工作情绪； 2、稳定品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。实施要领： 1、建立清扫责任区（工作区内外）； 2、执行例行扫除，清理脏污，形成责任与制度； 3、调查污染源，予以杜绝或隔离； 4、建立清扫基准，作为规范。

公司规章制度体系建设实施方案经典

公司规章制度体系建设实施方案经典 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

关于印发《规章制度体系建设实施方案》的通知各科室：为进一步加强医院规章制度体系建设，逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化，结合等级医院评审相关要求和医院实际，制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》，现下发各科室，望遵照执行。二〇一三年八月贵州航天医院规章制度体系建设实施方案（征求意见稿）为进一步加强医院规章制度体系建设，结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际，梳理我院现有规章制度，构建更为科学、高效、实用的规章制度体系，指导开展各项业务工作，特制定本实施方案。一、指导思想本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导，紧紧围绕医院发展实际，对现行规章制度进行梳理、补充，并汇编成册。通过规章制度体系建设，使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查，充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。二、工作目标

本次制度建设的工作目标是：通过2～3年时间，对现有规章制度进行全面清理和补充修订，增加一批新的规章制度，初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编（草案），再逐步完善，形成我院规章制度汇编（正式版）。坚持用规章制度管人、管权、管事，实行科学管理，做到公正公开，运转高效，实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。三、主要内容 1.本次规章制度汇编包括三个主要部分：行政（含党务）管理制度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。 2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。 3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。 4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。 5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录，结合实际情况进行增减。如果人力许可，尽量制定得完善和全面一些。四、总体框架（一）多层三维规章制度体系结构按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求，把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(Multi—layer and Three—dimension Regulations System简称MTRS)。多层次体现医院管理体制的多层级组织结构；三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构，每一个维度从不同角度反映规章制度体系内

8s管理制度培训

8s管理制度培训一、“8S”认识 “8S”是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKEETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)这八个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为“8S”。 “8S”是起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种现场管理方法; 8S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。 “8S”活动的对象是现场的环境。 “8S”活动的核心和精髓是素养，如果没有员工队伍素养的相应提高“8S”活动就难以开展和坚持。 8S项目基本含义整理就是区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。合理安排物品放置的位置和方法，并进行必要的标识，能在 30 秒内找到要整顿找的东西。清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态，并防止污染的发生。清洁将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化;管理公开化，透明化。素养人人依规定行事，从心态上养成好习惯。安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。 A( 管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督指示功能安全 B( 对不合安全规定的因素及时举报消除 C( 加强作业人员安全意识教育

D(签订安全责任书就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物。减少企业的人力、成本、空节约间、时间、库存、物料消耗等因素。深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事学习及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。二、推行8S的目的 ,1(改善和提高企业形象, ,2(促成效率的提高 ,3(改善零件在库周转率 ,4(减少直至消除故障，保障品质 ,5(保障企业安全生产 ,6(降低生产成本 ,8(改善员工精神面貌，使组织活力化三、“8S”详解 (一) 整理(SEIRI) 将物品区分为有用的与无用的，并将无用的物品清除掉。 1 (二)整顿 (SEITON)合理安排物品放置的位置和方法，并进行必要的标识，能在 30 秒内找到要找的东西。 ※ 目的: (1)工作场所一目了然。 (2)减少或消除找寻物品的时间。 (3)创造整齐、整洁的环境。

完善管理制度和实施方案

完善管理制度和实施方案【制定管理清单的四个步奏】第一步，对未来一段时期内的工作建立一个备忘录，确立战略方向和任务目标。第二步，制定计划和资源清单，准备项目、任务和管理所需的资源（包括资金和人），做好周密的规划。第三步，根据你对工作的理解，对不同的任务排列出优先顺序和重要程度，并能充分吸收团队的意见。第四步，开始授权管理，把工作按既定的顺序授权出去，引导团队分工合作，顺利地完成任务。【四象限管理法】 ?紧急又重要——紧急和重要程度都处于最高等级。比如企业的财务危机、客户投诉、被拖延的任务等。你要马上安排，或者自己亲自处理。 ?重要但不紧急——非常重要，但并不急于马上完成。比如新市场的开发、员工培训和未来一段时期内的战略规划等。你要制定工作计划，并保证它能按时实现。 ?紧急但不重要——需要立刻去做，但重要性一般。比如部门例会、接待合作客户的来访、收发文件等。你最好交由下属去解决，别让自己陷入这些问题的纠缠。 ?不紧急也不重要——紧急程度和重要性都处于最低等级。比如一些程序性的工作、员工的日常沟通、个人邮件等。你最好对它说“不”，别让它干扰你的精力。要把主要的精力和时间投放到紧急又重要的工作中，提前作出工作计划和相关的清单。分配好工作，才能未雨绸缪，防患于未然。计划是管理者的立足根本，是企业的存亡之道。对于这四个象限的日常工作内容，管理者最应该做的工作，就是对它们定性，然后再做出正确的选择。

【管理的本质】管理的本质是什么？管理者到底需要做什么？它的核心是什么？实现高效管理的关键就在于抓大放小——管理者抓住重点事项和主要环节就可以了。 ?说明和分配任务。向下属说明、解释和分配工作，告诉他们目前应该处理的事项，然后量才而用，分配任务。 ?只提供指导。对于分配出去的工作，提供宏观的指导，而不是亲力亲为地协助他们处理细节。如果工作比较复杂或是需要其他部门的协作，你可在中间协调，但不必亲自沟通。 ?以降低管理成本为目的。首先是要节省时间，其次是要降低管理的成本。管理最重要的功能不是管人，而是规划事，通过对事情的预先规划，指引人才实现企业的战略目标。管理就是提醒和指引，对企业事务的紧急、重要和优先次序做出裁决，并让团队分工协作。作为一名企业家、部门主管乃至工作小组的负责人，你可以没什么实际的动手能力，但一定要有这种对事务本质的洞察力和规划能力。

仓库8S管理制度

成都漫味龙厨食品有限公司仓库8S管理制度第一章总则第1条目的为了达到以下目的，特制定本制度。 1、创造良好的工作环境与和谐融洽的管理气氛。 2、保持仓库的整齐、清洁、安全，做好仓库物资管理工作。第2条适用范围本制度适用于仓库8S管理工作。第3条术语解释本制度所称8S是指：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）、节约（Save）、学习（Study）八个项目。第二章建立仓库8S管理体系第4条制定仓库8S管理规范 1、5S管理是现场管理的基础，5S管理水平的高低代表着管理者对现场管理认识的高度，又决定了企业现场管理水平的高度，8s管理法的目的是使企业在5S现场管理的基础上，通过创建学习型组织不断提升企业文化的素养，消除安全隐患、节约成本和时间。使企业在激烈的竞争中，永远立于不败之地。 2、仓储部应根据仓库实际情况制定仓库8S管理规范，用于指导仓储部8S管理工作。第5条制定仓库8S实施办法。仓储部应制定仓库8S实施办法，明确8S推行要点。第6条制定仓库8S考核与奖惩制度。 1、仓储部及时制定仓库8S的检查、考核等办法，促进8S工作的顺利实施。 2、针对仓库8S的考核结果，还需制定相应的奖惩制度，以提高对仓库工作人员的激励效果。第三章仓库8S实施管理第7条学习仓库8S管理规范仓库8S管理规范体系建立完成后，仓储部应组织工作人员学习仓库8S管理规范体系，确保仓库所有员工均掌握8S工作实施要点，为8S推行工作打好基础。第8条整理整理是指将工作场所内的物品分类，并把不要的物品坚决清理掉。其目的是为了腾出更大的空间，防止物品混用、误用，创造一个干净的工作场所。 1、通过整理工作可以达到为仓库腾出空间、防止物品误送误用的目的，并可以塑造整洁的工作场所。 2、整理过程中，应特别注意对仓库呆废料、返修品、报废品以及仓储工具等的处理，保持仓库的有序。 3、整理过程中应对仓库进行全面检查，将日常工作中不易看到的地方已要检查到。 4、仓库员工每天需进行自我检查。第9条整顿整顿是指把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当的标示，杜绝乱堆、乱放、物品混淆不清，该找的东西找不到等无序现象的发生。通过整顿，可以使工作场所一目了然，工作环境整齐明快，减少工作人员寻找物品的时间，清除过多的积压物品。 1、应根据物品的使用频率对放置物品的场所进行合理规划，如分为经常使用物品区、不常使用物品区和废品区。

规范管理实施方案

全面贯彻落实《江苏省中小学管理规范》实施方案《江苏省中小学管理规范》是在基础教育发展的新阶段、新形势下，进一步加强学校管理，指导学校依法管理、自主管理、创新管理的规范性文件，对进一步推进素质教育、提高教育教学质量，切实规范办学行为，优化育人环境等都有着十分重要的意义。《管理规范》颁布以来，我校重视《管理规范》的学习培训、狠抓贯彻落实、着力解决重点问题、加强执行《管理规范》的指导和督查，特制定此实施方案。一、抓好学习培训 1、统一思想，提高认识学校制定了学习贯彻《江苏省中小学管理规范》培训方案，将《中华人民共和国义务教育法》、《江苏省中小学管理规范》、《关于贯彻落实〈江苏省中小学管理规范〉的意见》作为培训学习的重点内容。开展校本培训，充分利用集体学习时间，组织师生员工认真学习上级文件精神，明确《江苏省中小学管理规范》的内容、特点和基本要求，把握操作要求，提高全体教职工的思想认识，始终保持贯彻执行《管理规范》的针对性，引导人人自觉参与学校的规范管理，努力使学校管理达到省级规范要求。 2、广泛宣传，营造氛围学校在学校网站和校园网上进行宣传，并在校园醒目位置放大张贴，充分利用学校板报、校园广播等宣传形式，广泛宣传《江苏省中小学管理规范》的指导思想、目标要求、工作步骤、重大意义、有效做法、成功经验和先进典型，提高广大教师参与活动的积极性和主动性，营造加快教育发展的良好环境。学校组织教师进行校本培训，树立规范管理意识，按照要求在相应教室里张贴各类管理制度，做到人人学习规范，个个身体力行。

二、抓好贯彻落实 1、明确责任，狠抓落实。为了认真贯彻落实《江苏省中小学管理规范》，学校成立以梁浩校长为组长的领导小组，科学制定贯彻执行《管理规范》实施方案，统筹安排，分解任务，层层落实责任，人人职责明确，时时规范管理。组长：梁浩校长室：校务管理、安全管理，教导处：教学管理、教师管理。政教处：学生管理、校园管理。总务处：后勤管理、档案管理。各部门突出重点，落实工作职责，切实把这项活动抓出成效来。 2、强化督查，力求实效积极开展贯彻执行《管理规范》的检查活动。切实把贯彻执行《管理规范》作为学校管理的重要举措，进一步明确考核要求，强化检查。学校行政具体分工，加大督导检查的力度，采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查、明查与暗访相结合的方法，开展督导检查，全面了解和掌握真实情况，及时改进和推动教育管理工作，以取得实实在在的成效。 3、建章立制，长效管理建立贯彻执行《管理规范》的激励导向机制，把贯彻执行《管理规范》的情况作为教师考核、晋级、评优的首要条件，实行一票否决制。建立起完善的激励机制，形成正确的导向，推动学校贯彻执行《管理规范》。各处室根据学校的实际情况制定了切实可行的管理和考核制度，在进行平时考核和学期考核、年度考核时作为依据。学校根据各部门贯彻落实《管理规范》情况对各部门进行考核。学校正在全校组织开展规范管理先进年级组、教研组，规范管理先进处室、先进班

8S管理制度

2、流程布置，确定放置场所、明确数量；（1）物品的放置场所原则上要100%设定；（2）物品的保管要定点（放在哪里合适）、定容（用什么容器、颜色）、定量（规定合适数量）；（3）生产线附近只能放真正需要的物品； 3、规定放置方法；（1）易取，提高效率；（2）不超出所规定的范围；（3）在放置方法上多下工夫； 4、划线定位； 5、场所、物品标识；（1）放置场所和物品标识原则上一一对应；（2）标识方法全公司要统一。三、清扫(SEIS0) 定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生，将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清扫的对象：地板、墙壁、工作台、工具架、工具柜等，机器、工具、测量用具等目的： 1、消除脏污，保持工作场所干净、亮丽的环境，使员工保持一个良好的工作情绪； 2、稳定品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。实施要领： 1、建立清扫责任区（工作区内外）； 2、执行例行扫除，清理脏污，形成责任与制度； 3、调查污染源，予以杜绝或隔离；

企业人事管理制度方案

人事管理制度方案第一则总则为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外，本公司人事管理，均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。人事工作职责：一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。四、组织公司平时考核及年终考核工作。五、组织公司人事培训工作。六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三则职员录用被正式聘用的新职员，由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：（1）处理工作交接事宜；（2）按调离手续要求办理离职手续；（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；（4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月；（5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。（6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。（7）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。离职面谈离职前，公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

8S管理培训试题含答案

部門：姓名：職務：得分：一、填空題（每空1分，共25分） 1、8S指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、服務。 2、行走中吃瓜子，瓜殼隨意丟棄是8S中的素養問題 3、區分工作場所內的物品為“要的”和“不要的”是屬於8S中的整理。 4，物品亂擺放屬於8S中的整頓要處理的範圍。 5、整頓主要是排除尋找物品時間浪費。 6、8S中清掃重在消除現場髒污。 7、8S中“清潔”是指將整理、整頓、清掃的做法制度化，規範化，維持其成果。 8、8S中素養是針對人們品質的提升，也是8S活動的最終目的。 9、團結同事，與大家友好溝通相處是8S中素養的要求。 10、整頓的目的是：不浪費時間找東西，提高工作效率 11、8S中的素養是使員工養成按規定做事的習慣。 12、物品擺放屬於8S中的整頓處理的內容。 13、8S活動的最終目的是改善公司形象、提高員工素養 14、整頓的“3要素”是：場所、方法、標識二、單項選擇體（每題2分，共28分） 1、關於整理的定義，正確的是：（ B ） A〃將所有的物品重新擺過。 B〃將工作場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。 C〃區別要與不要的東西，工作場所除了要用的東西以外，一切都不要放置。 D〃將物品分區擺放，同時作好相應的標識。 2、關於整頓的定義，正確的是：（B） A〃將工作場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。 B〃把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。 C〃將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。 D〃對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。 3〃關於清掃的定義，正確的是：（C） A〃將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。 B〃把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。 C〃將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。 D〃對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。 4〃關於清潔的定義，正確的是：（ A ） A〃維持整理、整頓、清掃后的局面，使之制度化、規範化。 B〃將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。 C〃把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。 D〃對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。 5〃關於素養的定義，正確的是：（ D ） A〃將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。 B〃把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。 C〃將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。