党员干部直接联系群众工作方案

为了深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神，深化巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步密切联系群众，打通联系服务群众“最后一公里”，根据市委相关规定要求以及县委印发的《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施意见》（龙办发【2017】11号）文件要求，结合组织部实际，特制定以下工作方案。

一、目标要求

以全心全意为人民服务为宗旨，认真践行党的群众路线，按照县委推行的“一线工作法”要求，自觉走到群众身边去听，站在群众角度去想，朝着群众需求去做，强化组工干部群众意识，采取直接联系群众的方式，进一步密切党群干群关系，为县委推进“两个加快”三年行动，全面建成小康龙城提供坚强的组织保证。

二、基本原则

（一）坚持分片分系统联系。每个部务会成员分片联系乡镇，指导一个村，分系统联系机关单位，确保每个乡镇、所有机关单位都有一名领导联系和指导。部务会成员与组（室）干部共同负责联系相关乡镇和机关单位。

（二）坚持突出工作重点。优先解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，完善群众来信来访等联系群众的有效载体和平台，综合运用各种方法，切实增强联系群众的直接性、针对性、长期性、确

保联系工作有效开展。

（三）坚持群众主体地位。尊重和维护群众合法权益，扎扎实实为群众办实事、解难题、做好事。尊重群众主体地位，发挥群众首创精神，激发群众内生动力，支持群众自我管理、自我服务、自我教育，不包办、不代替，紧紧依靠群众智慧和力量推进各项事业发展。

三、具体制度

（一）调查研究制度。要深入基层，调查研究。部机关干部要按照深入开展党的群众路线教育实践活动要求，切实转变工作作风，多下基层调查研究，部领导每年深入基层调研时间不少于90天，每年要自己动手撰写1—2篇与自己分管工作有密切联系、有实情、有分析、有见解的调研报告，其他干部也要撰写民情日记，掌握第一手材料。

（二）建立联系点（联系户）制度。结合人口计生、建设扶贫、党建联系点、困难党员走访慰问、综治走访等工作，每个部务会成员带领组工干部分片联系乡镇，指导一个村，分系统联系机关单位（具体安排见附表），每年到联系片区和系统不少于6次，部领导住农户不少于4晚，部领导班子成员还要到系统下属单位建立联系点，每月到联系点不少于1次。一个联系点的联系时间不少于1年。部机关党员干部都要建立联系户，每年坚持联系走访10户城乡群众。

（三）结对帮扶制度。通过围绕帮助建强基层组织、谋划发展思路、解决实际问题，扎实开展干部结对帮扶工作。部领导要带头结对帮扶困难群众，提倡有帮扶能力的干部联系帮扶贫困户、五保户、残

疾户、空巢老人和留守儿童。部领导每人结对联系2户以上困难群众，其他党员干部每人结对联系1户以上困难群众，每年至少走访2次，及时宣传党的路线方针政策、了解群众利益诉求、听取意见建议、帮助解决问题、做好思想政治工作。

（四）与干部群众交心谈心制度。部领导班子成员之间要交心通气，经常交换意见，沟通思想、形成合力；部领导每年要找分管组（室）负责人及干部职工谈心两次以上，及时解决好干部职工在工作生活中的实际问题，充分调动干部职工的工作积极性和创造性；组（室）负责人与干部之间，干部与干部之间也要开展谈心活动，交流思想，消除矛盾，增进团结，促进工作。部机关全体干部每年也要到各自联系点与群众谈心交心2次以上，及时了解他们的思想、工作和生活情况，虚心听取群众意见建议。

（五）党员承诺践诺制度。部机关所有党员都要根据自身实际作出主动联系服务群众的公开承诺，每年为联系点群众和结对帮扶对象办1—3件实事，承诺事项采取适当方式在一定范围内进行公示，接受党员群众的监督。办公室组织对部机关党员履行承诺情况进行督促检查，对没有按时完成承诺事项的及时提醒和帮助。部机关结合党员组织生活会和干部年度考核，对全体党员干部承诺践诺进行评议。

四、具体要求

（一）要定期联系。部务会成员要带领组（室）干部严格按要求每年到联系点调研或指导，要参加联系点上的所有重大工作和重要活动，因工作原因不能按时到联系点，事后要亲自过问了解情况，做到