证券公司风控指标管理体系改革思路及下一步工作

证券公司风控指标管理体系改革思路及下一步工作
证券公司风控指标管理体系改革思路及下一步工作

证券公司风控指标管理体系改革思路及下一步工作

证监会机构部副处长童卫华

给大家介绍一下机构部关于公共指标修改的一些思路。当然这个我们走完程序以后还会在全行业征求意见,今天介绍的思路不见得是最终的征求意见内容。给大家简单介绍五个方面的内容:第一个是我们行业未来可能的趋势,因为风控指标或者资本的监管制度或者风险管理必须跟行业的发展趋势相适合;另外,目前来看,我们风控指标面临的一些问题和挑战;第三就是国际上的风控指标或者资本制度有哪两套,这些制度跟中国有哪些区别;第四个就是我们下一步准备修订风控指标的一些总体思路;第五个就是我们下一步具体的工作,下一步的工作欧阳主任会做详细的部署,我这里只是简单介绍一下。

第一个,未来行业的发展趋势。自从今年五月份创新大会召开以来,行业的创新都动起来了。我根据这半年来我们郭主席、助理以及主任的各种讲话,以及行业的专家对行业的发展趋势的不同的论述归纳了四个方面:

第一个是行业的功能从传统的通道业务向资本中介或销售交易业务转型。我们现有证券公司的业务主要是靠经纪、资管和投行,经过综合治理以后,自营业务在整个行业的资金投入和收入结构方面不是最主要的。通道业务是带嘴巴的、是不需要用自有资金的,它的风险相对来说比较低。通道业务向资本中介业务转型,我个人的理解就是从原来券商对风险的极度厌恶型转向风险的承担者或者偏好者。资本中介业务需要满足客户的需求,客户是需要把自己的风险转嫁给别人的。证券公司可以利用自己的专业优势,通过对风险的识别、定价、管理,把客户的风险转移给券商,这可能是未来券商真正的核心竞争力。如果按照我们现有证券公司个别券商提出来的,未来还是想做市场,还是想做靠嘴巴的、不承担风险的,这不是国际一流投资银行所均具有的功能。从通道业务向资本中介业务的转型,对我们行业来讲是要从风险极度厌恶型转向风险的管理者或承担者。把社会居民的风险转移到我们证券公司,我们证券公司通过自身的专业优势把风险对冲掉或者把风险管理掉。这对行业的资金使用效率有极大的促进作用。

第二个就是客户。客户从单一转为多层次。因为我们证券公司做股票,主要的客户是股民。另外就是上市公司,其实证券公司对上市公司的服务也不是太多,

除了IPO和再融资,其实上市公司的很多融资需求都是没有满足的。证券公司创新发展转型之后客户的层次可能更多。第一个是政府,虽然中国在转型的过程中,但是政府依然是控制着中国经济的最大的主体。证券公司未来可能会多层次地为政府提供金融服务。比如国务院领导说,未来做行业整合或者信息产业战略规划的时候,我们中国的证券公司能够在这里面出谋划策。比如西部地区,各个省都有一家当地的券商,当地的省政府、当地的经济转型或者当地的产业整合,我们的券商是不是参与到其中去。第二个企业。我们知道上市公司总共有几千家,其实中国的企业有千千万万,这些千千万万的企业其实都是我们证券公司的服务对象,它们都有融资和投资的需求。第三个是居民。中国有十四亿人口,除去18岁以下的、60岁以上的,起码有七八亿人口。我们的服务对象现在只有六千万,未来我们应该是服务七八亿的广大人口。我们的客户会从单一的股民转向整体的人口。

第三个,服务。服务会从简单化转向综合化。我们券商是卖股票的,我们在综合治理以前经常有一句叫做防火防盗防券商,因为那时券商给股民推荐的股票都是大跌、都被套牢的。我们要改变这种形象。证券公司是一个金融服务提供商,我们是风险管理者,我们是产品的设计者和销售者,也就是说未来的证券公司不仅仅是卖股票,而是提供全面的金融服务,为客户提供其所需要的金融服务。法定上,股票是券商的核心竞争力。但是股票不是唯一的,我们要在股票外产生很多的产品,比如说固定收益产品、结构化产品、衍生产品,尤其是固定收益类产品。在整个金融资产中,固定收益类产品应该是占最大的一块,证券公司在整个中国经营固定收益类产品里面的占比是很低的。结构化产品和衍生产品应该是我们的优势,但是我们这么多年来,我们还才刚刚开始。未来随着协会正在搞的场外衍生品协议,证券公司在这块会做得越来越大。

第四个,组织结构。证券公司现在的组织结构都千篇一律,证券公司总部,营业部,可能还有分公司,这种结构非常简单。要给客户服务、要提供那么多产品,可能要改造现有的组织架构。第一个,我们原来的业务牌照都是部门化,给一个投行牌照对应着投行部门,给一个经纪牌照对应着经纪部门,给一个资产管理牌照对应着资产管理部门。我们在调研的过程当中发现这些部门之间是分割的,投行部门只能做投行,资产管理部门做资管,经纪业务如果做资管就是侵犯我的

利益。牌照部门化和利益化很难改变。证券公司的转型最根本一点是要满足实体经济的需求以及客户的需求。但客户的需求是多样化的,上市公司、机构投资者有融资的需求、有投资的需求、有咨询的需求,如果证券公司的业务牌照或者组织架构是按照功能业务来分的,那同一个客户要面对不同的部门去打交道,那么交易成本、沟通成本和调研成本是很高的。业界在向高盛和瑞银学习的过程当中发现,它们是按照客户来分类。同一类客户对应同一类部门,这个部门给你提供全方位的服务。同一个客户的不同的需求都由同一个部门、同一个顾问服务,顾问在沟通的过程中把客户的需求反馈到后面不同的支持部门。这可能是我们未来组织架构转型的一大变化。第二大变化就是满足实体经济需求、满足客户需求,我们中国960万平方公里,客户分布是很广的。比如某一个深圳券商的资产管理部门怎么知道北京某一个客户的真实需求呢?所以应该充分优化营业网点,营业网点应该成为证券公司业务的最前线。我们创新大会第十一条说的,营业网点根据自己的需要和公司现有的牌照去设计,这样才能充分发挥网点贴近市场、贴近客户、贴近企业的优势,把这些客户的需求通过营业网点充分反馈到总部、反馈到设计部门。未来的证券公司如果要真正做成一流的投资银行需要充分利用网点。我们现在只有114家证券公司,如果把我们5000家营业网点都打造成一家家证券公司,那我们证券行业就会有5000家证券公司,会对实体经济起到很大的作用。

这四个简单的变化是我自己归纳出来的,不一定对,可能各个专家都会提出不同的看法。

郭主席去年12月一到证监会2个月就提出要打造具有中国特色的国际一流投行。这就要求证券公司不仅仅是做股票的,而应该是全能型的金融机构。我所说的四个转型其实就是创新大会以后行业提出的11条措施的不同体现。我们证券公司未来可能就是综合化的全能的金融机构。

第二个,行业。我们的银行除了不能做股票相关的业务以外其它的都能做了,企业债、银行间市场投行业务、国债经纪业务都是它们在做。它们的资产管理业务、理财业务规模远远大于我们;反过来说,我们证券公司要做的就是混业。对于混业每个人有不同的理解。

第三个是集团化。现在很多大的证券公司已经有这种趋势了,证券公司下面

设了很多期货、基金、直投,可能有个别公司正在试着去收购小的商业银行。这种趋势跟综合治理转常规以后的经营环境是有很大区别的,这种经营环境对风控指标会有很大的挑战。

我们的风控指标从06年建立已经6年了,对行业的持续健康发展起到了很好的保障和促进作用,为未来行业的发展奠定了扎实的基础。行业发展的变化对风控指标会有很大的挑战,应该用风控指标去适应它,而不是用行业的发展去适应现有风控体系。风控指标应该符合行业的发展并做好相应的调整。

面临的挑战。原来我们证券公司的杠杆都是1.3、1.4倍左右,杠杆里面都是短期的,大量都是职工薪酬这种负债业务。从正常的金融机构角度来看,杠杆会在10倍左右。从1.3倍到10倍,杠杆放大以后,现有的规则体系是不是适用。比如,净资本、净资产打很多折扣,杠杆放到10倍以后,技术上的规则会出现很多困惑。

第二个,流动性风险会越来越突出。净资本解决的是证券公司出现危机的时候有足够的高流动性资产支付负债、确保有序地清场,其实解决的是危机之后的流动性问题,它没有解决危机之前流动性的管理问题。雷曼、贝尔斯登在国外是受净资本规则约束的。危机之前,它的净资本是远远符合监管要求的,但是它们的流动性出现了问题。持续经营下的流动性管理跟破产后的流动性是不同的角度。随着创新业务的发展,我们的报价回购,以及中小企业私募债,以及未来IPO、再融资包销风险都会对我们的流动性提出严峻挑战。

第三个就是集团化,这个趋势会越来越明显。每个证券公司下面都是期货、基金、直投,很多公司会到境外去设子公司,这些问题也会对净资本规则造成很大的挑战。比如我们现在的长期股权是100%折扣,如果大量设置子公司,子公司都要折扣,那净资本可能会有不适应的地方。

第四个就是混业经营越来越多。我们在同样的监管环境下如何跟银行、保险、基金公司去做公平的竞争。行业一直给我们提意见说基金公司从来没有资本的要求,而我们有那么多要求。我们现在的资本要求对资产管理业务来说是很低的,经过今年两次的修订后,集合资产管理计划现在基准是2%,如果连续三年为A 就是0.4%,其实要求是很低的,相当于可以做250倍的杠杆,1块钱可以做250块钱的资产管理业务。行业提的问题就是说做基金公司的没有资本要求、做证券

公司资产管理的却有资本要求,这就属于监管套利,就是监管中有不平衡的问题。

我们在风控指标修订的过程中,跟行业交流遇到的一个问题就是行业认为现在风控挺好,远远满足要求。今年九月底的时候整个行业的净资本是4800多亿,各项指标都远远超过预计标准。在现有的业务模式下面,证券公司做5倍、做10倍都没有问题。但是,如果前面提到的创新是未来4-5年行业的趋势的话,那就可能会成为我们的挑战。个别公司对外投资比较大、创新步伐较快的公司可能个别指标也逐渐触到预警线。我们的改革思路就是一定要符合创新发展。

第一个问题就是说按照今年威海会议大家达成的共识,五大基础功能、三大业务核心,最重要的是投资功能跟投资业务。投资功能和投资业务在传统意义上是自营的。即使是做资本中介业务、做销售交易业务,虽然跟自营单方向选取价差是不一样的,但从实际的操作角度来看,这两者都是承担风险的。只是说资本中介业务是满足客户需求,它是有对手方的,而且可以通过对手对冲把风险锁定,但是从风控指标管理办法来讲,都属于自营,用自有资金去做投资。现有规则是说规模不能超过净资本100%,固定收益不能超过净资本500%,这些规则会对发挥五大基础功能中的投资功能产生严重的障碍。

第二个就是融资融券业务。从去年开始,融资融券在整个行业的收入占比越来越高,已经超过了资产管理业务。9月份大概百分之四点几,而且未来转融通这种融资融券渠道越来越多,证券公司融资融券业务会成为一个主要业务。这里就遇到一个问题,很多证券公司在服务机构的过程当中,机构提出来,对单一客户融资融券业务不能超过净资本的5%,比如说100亿的净资本,只能给单一机构客户提供5亿,很多公司只有50亿、20亿的净资本,可能就满足不了机构对融资融券的需求。高盛集团本身是不受净资本约束的,高盛整个集团受巴塞尔协议约束,我们看高盛下面受净资本约束的持牌公司,我们看它去年年底的报表。它的总资产有5000多亿美元,预计权益类证券占30%-40%,整个权益类证券规模约到2000亿左右,其实它的净资本才112亿美元,它的权益类证券约为它净资本的20倍。如果我们的行业学高盛,那未来行业权益类证券规模将达到多少?并不是说一定要达到高盛那样的高度。是监管机构规定一个标准好还是行业自己去设定风险偏好?现在行业都是用自有资金在玩,因此现有净资本计算规则没有发生太大问题。如果说放大杠杆,我介绍一个很简单的例子,比如净资产是10

个亿,杠杆只有10倍,总资产在100亿左右,如果这是一个很稳健的公司,90%的资产都放在银行,只有10%是投资在低风险的长期性的资产。从监管监督来讲,第一它杠杆率低,第二它的期限是完全匹配的,10个亿是股权类的资产,10个亿是低流动性的资产,从这个角度来讲,这个企业是很稳健的,它没有太大风险;但从净资本规则来算的话,它是属于风险组织的公司。

第三个就是行业如何去做集团化。现在很多公司做什么事都要设子公司,资产管理,经纪未来的期货、基金,还可能会收购商业银行。在这个过程中,按现有规则都是100%扣,在未合并并表的情况下,可能会阻碍行业的发展。美国怎么弄?大家都学高盛,我们也研究过高盛,高盛集团对外报表是合并报表。它本身受巴塞尔协议约束,它对长期股权投资是不用扣减的。我们当时仔细研究了一下高盛下面受净资本约束的这家公司的资产负债表,高盛的持牌子公司总资产将近有5000多亿,约占整个集团一半的资产。这是它的总的业务架构,美国证券经纪子公司,是受净资本约束的,高盛集团将近一半的资产是通过子公司形式持有的。北京高华就不在美国证券经纪子公司下面,是在其它的子公司下面。它受净资本约束的这家小的子公司下面是没有子公司的,它如果要做基金、期货,如果不受净资本约束,它可以通过设其它子公司解决,它对长期股权的扣减是不会影响业务发展的。中国目前的证券公司架构,是证券公司母公司下面设经纪等等,整个集团受证券法、受风控指标、受净资本约束。在这种模式下面,BCCD这些长期股权投资都需要扣减。高盛的子公司在计算资本充足率的时候,除了个别以外,大量是不需要扣减的。同时,美国证券交易子公司本身下面是不设子公司的,它在集团下面设,这样的话,它这种业务模式对它的业务发展是没有阻碍的。但是在中国,我们可不可以证券公司母公司再去设一个控股的,那可能需要改法律,或者改整个行业的业务架构。证券公司设一个空的母公司,这个母公司不受证券法约束,可能也可以解决这个问题,但我觉得这个问题可能是很难的问题。

第二个很多人建议通过合并报表来解决这个问题。从会计角度,长期股权投资抵消掉了,这样就不会扣减净资本。净资本是指证券公司处于危机的时候有可动用的高流动性资产去支付负债。在中国的法律下面,在出现危机的时候,因为子公司是独立的法人,至少30天的公告,再去登记,还要经过股东大会,从法律上它不是可立刻变现的资产来支付负债。即使是100%控股的子公司,从法律

上讲也不能去干涉子公司的资产,它有它独立的法人主体,有独立的治理结构,股东不能直接干预公司内部的资产处置。所以,如果用合并报表来解决这个问题,实际上违背了净资本是作为高流动性资产来解决负债、来应对流动性风险。子公司的资产不可能一两天就完全处置,自己的资产,比如证券、房产,可以走个程序今天就把它卖了,这是两码事情。

第三个就是我们行业、监管机构或者银行业,对净资本已经深入人心,都用我们净资本,觉得净资本好用,能反应我们的资本问题。从这个公式可以看,净资产减...,好像没什么问题,但把它调整一下,总净资产就是总资产减负债,后面就是不具有流动性的资产,简单的公式就是说总净资产=总资产-不具有流动性的资产-负债。这个就是说企业如果破产,全部能变现的资产就是总资产减不具有流动性的资产,把对外负债全部清偿完毕后剩下的东西就是净资本。这个概念是很严格的,相当于房产、没有流动性的股票也变现不了,这种系统算出来的东西才叫净资本。它跟资不抵债还不一样,资不抵债是总资产减负债小于零,这里是还要把不具有流动性的资产全减掉,净资本就是用高流动性资产支付完负债后剩下来的东西,这是很实实在在的东西。净资本跟分类评价挂钩、跟牌照挂钩、跟融资融券、跟发短融挂钩会有什么问题?如果说杠杆放大10倍,集团化经营,按道理,行业的净资本会快速下降。美国高盛子公司那么大的资产才100多亿的净资本,它发短融只能发60亿美元,那就会阻碍整个行业做大业务。

第四个就是风控指标过严。综合治理以前很多问题都是表外经营负债,很多人都用钱去买楼房去了,所以06年设计了很多指标控制风险。净资本/负债不能低于8,净资产/负债不能低于20,净资本/净资产不能低于40%。这3个指标是循环的,有两个指标必定有第三个指标,净资本/负债除以净资产/负债得的就是净资本/净资产,这三个指标比例都是可以互相推导的。我觉得最重要的是净资本/净资产不能低于40%。综合治理前很多公司都没有流动性,不能流动的资产占的比重太高了,所以我们那个时候就设计了这个指标,就是一定要把那些不能流动的资产快速变现。从刚才介绍的创新形式来看的话,这个净资本/净资产会对行业利用自有资金和资本使用效率是很低的。净资本按道理不应该跟很多挂钩,即使公司不干什么业务也是不符合要求的。高盛的持牌子公司净资本100多亿,大量发次级债务,发了200多个亿,它的净资产才65个亿,负债有将近5000

亿,它的比例远远不符合我们的要求。那我们未来中信、招商那些大的公司,我们希望它们成为中国的高盛,但是如果做到高盛,我们这些指标是不是约束他们发展。流动性风险,净资本是说在处置的时候有流动性资产,它没有解决持续经营时的流动性。

表外业务。表外业务现在越来越多,不光是衍生品,其实中国国内很多固定收益类都在表外,就是很多在养券、代持。我觉得这个风险很大。表外业务从风险的角度、从会计的角度都应该纳入表内。尤其在计算杠杆的时候,应该把资产负债表以外的风险敞口纳入到风控指标的计算当中去。

风险资本准备。行业对风险资本准备很有意见的一个问题就是说风险资本准备是按业务规模来算的。这个在初级阶段有它的道理,比如简单,同时规模越大风险越高,这是非常朴素的道理。但它有一个问题就是对风险反应不敏感,不管是2%还是1%,这些数据都没有经过检验,没有经验数据证明它的对与错,只是说我们感受到风险高与低,就是说我们感觉3%的业务比2%的业务风险高,但是高1%还是高1.5%,说实话这是我们拍脑袋出来的。

风险管理能力与创新形式不适应。这个我们这三天的会议,大家应该比我有更深刻的认识。我们的行业碰到10倍杠杆的时候,我们的风险管理怎么去弄。风险管理按道理应该是公司自身的事情。监管机构防范的是系统性、区域性金融风险,如果行业风险管理程度很低,再做创新,这就成为系统性风险。风险程度很低又做衍生品,那整个行业114家都爆了,那就成了系统性的问题。如果过了四五年,整个行业的风险管理水平上升到跟高盛等国际投行基本相似的水平的时候,那真的成为公司自身的事情,监管机构可以完全退出。

国际比较。国际上对证券公司或投资银行的净资本规则有两套:一套净资本规则主要以美国、香港为首;第二个资本要求规则是欧盟的,它主要适合全能型的综合性的、既做证券又做银行又做保险的金融机构。资本要求跟中国国内的银行的要求基本是一致的,它主要是保证资本充足率,保证有支付能力,破产了有相应的资本去支付,对流动性要求不是太高。美国净资本要求破产时有高流动性的资产来支付负债。美国证监会认为它的规则很严格,按照规则来算,美国金融危机以前,这些银行都不符合要求,我个人觉得,高盛集团按净资本规则算,也不符合要求,如果按高盛集团来算净资本,它是负的。欧盟强调资本充足,所以

并表监管,美国认为并表问题在危急时刻是解决不了的。比如雷曼兄弟在危机之前资金很充足,但在英国,由于得到总部的支持于是破产。流动性不是说子公司之间能够资源调动就可以随便的,它有一定的障碍,并表是解决不了流动性的。如果证券公司用净资本规则、用并表,它解决不了它的问题,它是相冲突的。

金融危机之后这两套体系有所趋同。根据我们会里的王鸥主任跟XX处长交流发现,这种观点很难统一,每个人都认为自己是对的,美国认为它的规则很完美,欧盟认为不行,所以这个虽然趋同但不可能达到实质的一致性。因为美国和欧盟金融机构的经营模式不一样,所以它们不能套用同一的监管规则。但这两个体系也有相似点:第一是目标一致,保护投资者的权益、分担系统性风险;第二资本构成基本一致。资本就是股东投入,我们一般叫做净资产,股本加上流动性资金。另外创造出次级债给外界感觉资本充足。金融危机以来,改革最根本一点就是要提高资本质量。资本里大量应该是股东投入的钱,其它都是虚假的。差异就在于理念不一样,一个解决资本充足一个解决流动性。巴塞尔属于银行业的监管规则,金融危机以后,它们也在改革。第一个就是资本。什么是资本,巴塞尔对资本的三个要求定得很严,大量附属的资本都剔出了核心资本,最低要求也从最低8%提高到10.5%,如果是全球银行就是11.5%。

扩大风险的覆盖范围,把操作风险、信用风险、衍生品都放进来,限制杠杆率,提出流动性监管指标,我想前两天专家们都提到了。金融机构最怕的是流动性,只要没有流动性问题,一般金融机构都不会出现大的风险。综合治理之前,31家公司破产清算倒闭,最根本问题也是没钱支持它。很多券商被处置的资产、那些股票如果放到06年、07年不都回来了吗?所以金融行业最根本的还是流动性风险。我们从宏观角度、从审慎监管角度提出能力周期,在市场繁荣、过于火热的时候提高资本要求。

第二个要求就是超额资本,原来的要求是8%,超额资本又额外提高了2%,现在就是10%。对系统综合银行我们提高了一个点,我们中国银行成为全球的系统性银行。证券公司从整个中国的版图看,没有一家成为系统性的,我们证券业内部还是有的,个别公司如果真的破产,对我们行业的震动肯定是不一样的。思路。我们要坚持的是什么原则。我们的风控监管制度一定要符合行业发展的情况。我们前几年风控这么严,因为大家不想做风险,大家刚经过综合治理,很多社会

信誉都很低,在这种情况下,我们自己把自己的风险管住,同时也为下一步创新留下空间。资本足了,社会对我们的看法也改变了,这就是前几年我们的风控的制度设计。前几年它没有阻碍行业的发展,随着我们创新形势的变化,我们的资本监管制度是不是应该去适应这种变化?这就是我们要思考的。

第一个我们基本的判断就是现有的框架几年不变。净资本、风险资本准备这种概念、这种体系已经深入人心。比如银监会、保监会做任何事情都会要求证券公司的净资本,这已经成为我们行业这么多年来行之有效的概念,我觉得不应该完全推到重来。

第二个就是放松管制,就是对我们现有的很多风控要求取消,把它留给公司自身去做判断。

第三,监管。作为监管机构来说,我们还是要防范系统性、区域性风险。但什么是系统性、区域性风险,每个人从不同角度有不同的看法。但从监管角度我们肯定要做好这一方面。在不同的阶段,系统性、区域性风险的防范可能也是不一样的理解。比如对证监会来讲,西部某家券商倒不倒,可能对我们没关系,但是这家券商倒不倒,对当地的政府可能有很大的冲击,我们证监会不救,当地政府肯定会救。就是说系统性风险、区域性风险对不同角度来看其实理解是不一样的,这是我们基本的监管原则。那怎么做呢?

第一个,我们的投资功能是我们五大基础功能之一,投资要成为我们的三大业务之一,这时候,我们这些指标就会阻碍发展。比如说权益类不超过净值本100%,那按道理美国高盛持牌公司净资本才100亿,而且100亿里面还有200多亿次级债,按照更严格的角度它净资本应该是负的,按照净资本100%,那么持有的权益类证券应该没有多少亿的。固定收益类也一样。

还有5%,这是行业一直建议我们要改的。我们的想法就是把它们取消掉。我们的三板市场正在做规则设计的时候就遇到,做市商有义务去做市,按规则不能做5%,在三板市场上找至少20家公司来做市,成本很高。这与单一客户融资不超过净资本5%是同一个道理,机构客户需求跟净资本挂钩的话会出现问题。当然现在没有问题,现在净资本很多,融资规模也做不到太大。但如果大家达成共识未来行业发展规律的话,这些都会成为问题。主要净资本/净资产指标,净资产是股本,是股东的钱,按金融期限结构匹配的原理,它应该投入到长期性资

产配置里去。如果净资本/净资产不低于40%,预警线将近50%,股东的钱50%要投到现金里去的话,那公司的收益率在哪?

第三个就是优化杠杆率。我们现在有两个杠杆率指标,净资产/负债,净资本/负债,都没有把表外业务纳入表内。如果保留净资产/负债,净资本/负债,就相当于保留了净资本/净资产的指标。如果净资本/净资产这个指标是不需要的,那我们这两个指标肯定要去掉一个,不然的话相当于三个指标都在。另外我们的一个建议就是优化净资本/负债的指标,把表外业务纳入负债规模来算,成为净资本/表内外资产总额这种指标,完善净资本计算规则。我们行业未来要把我们的经营模式改变成高盛这种经营模式,就是上面的控股集团不受净资本的约束,在这种情况下用净资本规则可能对我们行业的集团化发展是有利的。

但同时,我们行业对净资本用了这么多年了,如果说整个行业创新业务越来越多,我们按道理,我们的净资本从5000亿应该是越来越少的,不应该是越来越多的。规模越大、风险越高、扣减的比例越多,对行业的形象会不会有不同的看法,这个我们也没有达成共识。净资本本身没有解决流动性问题,我们是不是增加一个流动性指标,或者建立一个流动性监控系统来防范行业的流动性风险?在这个基础上,把净资本规则回归它的资本属性。比如我们的自营业务敞口的扣减、长期股权扣减,放到风险资本准备去反应风险敞口需要的资本。不要把大量的自营业务敞口的扣减、长期股权扣减、固定资产类扣减、融资融券类扣减全扣完。取消自营业务、长期股权这种扣减要求,同时把风险资本准备真正反应证券公司业务面临的风险敞口所需要的资本。现在是按照业务规模去做的,我们是不是说按照市场风险、信用风险、操作风险去做,来真正反应证券公司在业务经营的过程当中面临的风险所需要的资本?这个资本不应该超过净资本,这样也在资本覆盖范围之内。

行业一直对我们建议能不能用模型来算,但是很少公司在做模型,在内部都没有用模型在算风险,怎么通过外部评估模型的准确性?这是一个挑战。加强流动性监管指标应该成为行业未来需要做的工作。我们可能提出的是我们给行业两到三年的时间来完善流动性监控指标,三到四年以后让它成为一个强制性要求。行业在未来两到三年只是一个参考性指标,但在三年以后行业达成共识流动性指标确实需要在监管性规则里予以表现的话,我们就把它纳入我们整个的监管要求。

同时流动性风险真正发生的时候我们靠自身是难以应对的,我们可能去拓宽我们的融资渠道,增加我们应对流动性风险的各种机制。同时我们行业自己内部形成救援机制,一家公司出现问题的时候,我们有共同的资金来救援。第三个更重要的我们能不能通过更高的层次,银行、央行再贷款。我们知道美国贝尔斯登、雷曼如果没有美联储出手的话都不行。最终的流动性问题可能还是需要更高的外部性的援助,提高行业的风险管理水平。

助理在星期一上午也提出我们行业需要一个证券公司风险管理指引,当然它是一个原则性的。很多东西通过指引形式去提高行业,可能不同的公司有不同的看法。可能好的公司说不用搞指引,我比指引好。但我觉得中国目前的行业水平在哪个层次,可能需要一个东西把整个行业的风险管理水平往上再推一推。这会成为我们当前监管机构的职责,过了三四年以后,可能这个指引就不需要了。同时我们会请协会配套,不管是我们的指引还是协会的指引,肯定是不如各位专家的智慧,我们机构部、我们协会的同志肯定不是专业的不是专长,肯定会发挥行业的专家的智慧,形成大家共识的东西。

下一步工作,风控管理指引这一块已经在走程序了。我们刚才说的取消规模限制,取消净资本/净资产指标,优化杠杆率指标,以及我们新业务新产品出来了很多风险资本准备、很多扣减比率没有规定,我们可能会在这一次一并体现。当然这一次可能不会有太颠覆性的修订,我们可能会把行业最紧迫的自营规模、净资本/净资产指标予以明确。对长期股权投资是否应该扣减需要行业的共识,如果没有达成共识,我们可以在两年以后再去考虑这个问题,如果达成共识,我们可以快速地推进。我们明年可能会做一个课题,刚才我们已经得到了交易所的支持,我们会请行业专家参与课题研究。我们投行风险管理该去怎么做,下一步该怎么做,欧阳主任会详细地介绍,明年会有一个详细的计划。

谢谢大家!

(文章整理自证券公司风险管理培训会证监会机构部童卫华副处长的演讲录音)

质量体系工作计划

质量体系工作计划 时间过得飞快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!估计许多人是想得很多,但不会写,以下是作者为大家收集的质量体系工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 质量体系工作计划1 公司各部门: 根据20xx版ISO9001《质量管理体系要求》和我公司质量管理体系认证的需要,公司计划在20xx年12月份前完成ISO9001:20xx质量管理体系取证工作。为了确保ISO9001:20xx质量管理体系认证工作按期顺利完成,并借此完善公司质量管理体系,促进产品质量水平的提升,现就有关事宜安排如下: 一、人员准备阶段 1、成立ISO9001-20xx取证工作领导小组 1.1组长: 1.2副组长: 1.3成员: 1.4职责任务: a、任命管理者代表; b、确定中长期总体质量目标; c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。 2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组 1.1组长: 1.2副组长: 1.3成员: 1.4职责任务:根据贯标认证工作领导小组的决定和指示,对质量管理体系相关过程进行策划和安排,组织人员编写质量管理体系文件,并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查;组织实施公司质量体系认证计划的完成。

3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。 二、学习准备 1、ISO9001-20xx基础知识培训: 1.1参加人员:全体人员(特别是相关管理人员) 2、体系内审员的培训: 2.1参加人员:专职质量管理人员 三、实施阶段 1、文件编制、修订 1.1文件修订责任部门: 质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、 1.2文件编写审核批准流程: 根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-所在部门负责人审核质量部门对文件的标准符合性审查文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。 2、内部审核、认证申请 2.1至少进行一次内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。 2.2至少安排一次管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。 2.3约请认证机构预审核。 3、正式审核,体系维持与不断改进 3.1接受正式审核。 3.2体系维持与提高 四、其他未尽事宜,另行通知。 质量体系工作计划2 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促

风控部工作计划【可编辑版】

风控部工作计划 风控部工作计划 通过一年的努力,风险控制工作已经从初成立时的稚嫩变得较为成熟而完整,在公司的风险控制方面取得了不少成果,为了公司的风险管理,建立规范、有效的风险控制体系,提高风险防范能力,保证公司安全、稳健运行,提高经营管理水平,在与公司企业文化、经营理念和企业价值观匹配的前提下,在《东方商务管理有限公司五年战略发展规划》的指导下,根据本部门的职责和岗位职责,制定工作计划,具体内容如下: 1、公司投资业务蓬勃发展,201X年的投资业务将迎来更大的成长,而由于风险控制部人手有限、精力有限,如何跟上投资的步伐将是一大难点与挑战。我部建议引进相关专业人才,壮大风控工作团队,以面对日益庞大的工作量。 2、在201X年公司务虚会上,我部曾提出风险控制工作与投资工作如何相互衔接与配合的论题,经热烈讨论与接下来在实际中的进一步磨合,这一问题已经得到一些改善,但依然是我部面临的一大难点。201X年,我部将继续致力于完善工作流程,促进风险控制工作与投资工作更好地衔接。 3、201X年,我部虽然在已投资项目上投入了不少精力,但由于已投资目众多,而且信息繁杂,相关制度的执行也未到位,因此在已投资项目管理方面还有很多欠缺。201X年,我部将在引入专业人才的基础上,加大已投项目的管理力度:提高制度执行力、走访各家已投

企业、建立相关数据体系、及时催收相关资料并加以分析、增强企业增值服务等。 4、认真学习法律知识,特别是与公司项目相关的新的法律、法规,及时更新自己的知识。可以通过网络或书本的途径,也可以在领导的带领下,每个月有一两次部门的学习、交流会议。开展学习经验的研讨会,学习优秀企业在风险管理方面的经验,提高工作能力和综合素质。 5、落实部门岗位职能,明确专人负责的可能风险范围;收集风险管理的初始信息,每月清理查找存在风险的事项,并进行风险评估;监督各部门按流程规定执行,加强日常的风险监督;制定风险管理策略,提出和实施风险管理解决方案。 6、做好与公司其他部门的沟通、协调工作,当各部门开展项目讨论时,通知风险控制部参与进来,要积极参加,从公司利益出发,献计献策,争取公司利益最大化。每个月一次对每个部门的项目作个衔接,对其中有可能涉及到的风险提出一些意见,并作总结。希望在新的一年,新成立的风险控制部将在公司领导的指挥下,认清形势、明确部门职能、创新工作方式,以规避公司经营风险为目标,努力完成部门各项工作计划,为公司发展迈上新台阶而努力奋斗。xxxx有限公司风险控制部年月日 附送: 风控部年度工作总结 风控部年度工作总结

公司质量管理工作计划范文

公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类:生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:

年度质量管理工作计划五篇

年度质量管理工作计划五篇 计划一:年度质量管理工作计划 一、目的。 加强公司的质量管理工作,切实抓好公司生产质量,在质量保障、质量攻关、质量改进以及节能降耗、降本增效等方面重实绩、求实效,推动质量方针和质量目标指标的完成,保证安全优质供水,增强顾客的满意度。 二、具体工作计划。 1、成立公司质量管理委员会,明确质量管理委员会职责。 2、建立和完善以高层管理、中层管理、基层管理为管理层次的组织网络,建立质量管理工作制度和奖惩制度,明确各部门工作职责。 3、建立和完善公司质量管理体系并贯彻执行,定期组织内部质量体系审核,监督纠正措施和预防措施的实施情况。 4、制定公司的质量目标和质量方针。

公司质量方针:精益求精、卓越管理、安全优质、服务社会。 公司质量目标:出厂水水质合格率100% 管网水水质综合合格率98% 管网综合水压合格率98% 设备完好率97% 顾客满意率98% 在岗职工岗位培训率100% 5、结合公司质量目标和方针,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确各部门质量目标的考核指标。 6、积极开展全面质量管理活动,提高质量管理水平。

(1)建立合理化建议制度,在全体职工中间征集质量管理的合理化建议,并组织相关人员进行审核和落实实施。 (2)积极推进和实施QC小组,至少成立2个QC小组,制定研究课题,开展小组活动。 (3)积极推进和实施5S现场管理法,提高生产效率,树立企业形象,形成良好的企业文化。 (4)积极推进和实施TPM(全员生产维护),保证安全生产,提高设备完好率。 7、建立和完善公司的计量检测体系,并完成计量确认任务。 8、加强生产管理提高供水水质,打造“扬州好水”品牌。 (1)建立原材料供应商档案,并对公司重要的原材料的质量情况,进行供应商调查,对原材料进行抽样检验,保证原材料产品质量。 (2)加强水源保护,对水源保护区按照国家相关标准严格控制管理,根据历年原水水质检测数据和上游潜在污染物信息对特征指标进行监控,并制定可行的水源污染应急预案。

质量工作计划

质量工作计划 质量工作计划7篇 时间真是转瞬即逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作计划,开个好头吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家整理的质量工作计划7篇,欢迎大家分享。 质量工作计划篇1 为使项目部20xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部20xx 年度质量目标及经营业绩指标圆满实现,质量管理部制定20xx年度工作计划如下: 一、工作目标 项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。具体目标如下: ——对外报验一次验收合格率92%及以上,分项、分部和单位工程交验合格率100%; ——质控验收资料与工程同步签署,质量计划在工程完工后2个月内关闭; ——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上); ——外部不符合项60个以下; ——外部质量情况观察单180份以下; ——至少形成2份QC小组活动成果; ——至少形成经验反馈报告60份; ——质量问题整改完成率90%以上; ——专业分包和劳务分包使用合格供方100%; ——顾客满意度91%及以上; ——申报优质工程至少1项; ——人员流失率15%以下; ——管理体系外审无严重不符合项。

二、工作计划详见工作计划安排表 质量工作计划篇2 一、总则 20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。 二、执行范围 分公司各相关部门、各项目经理部。 三、20xx年公司质量目标计划 (一)质量通用目标 1、工程质量目标 (1)工程一次交验合格率100%。 (2)重大质量事故为零。 2、质量管理目标 (1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。 (2)工序自检率100%。 (3)工序专检率100%。 (4)分项、检验批一次交验合格率75%。 (5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。 (6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。 (7)工程技术资料要与工程实体同步。 (二)质量工作重点及措施 1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责

番电集团公司安风工作汇报(工程管理部)

广州番电电力建设集团有限公司安风体系建设工作工程管理部开展简介汇报材料

2012年4月 广州番电电力建设集团有限公司 安风体系建设工作 工程管理部如何开展汇报材料 2011年,番电集团公司在广州供电局和合鸿达管理公司的领导下,全面推进安全生产风险管理体系建设工作。2012年,番电集团公司继续以管理公司战略规划纲要为导向,结合公司发展规划,重点抓好安风体系建设工作。 第一部分:安风体系建设基本情况 1.1公司概况: 2011年5月作为安风体系建设的四个试点单位之一。 2011年6月和汇安恒达公司签订了咨询合同。 2011年7月汇安恒达公司专家进行了安风体系调研。

2011年8月汇安恒达公司专家给出了调研报告。 2011年8月编制了《安全生产风险管理体系建设工作方案》,设置了推进办等相关人员。 2011年8-11月安排人员参加内审员及安风体系知识培训,组织相关人员到其他单位学习。 2011年12月开展了班组员工安风体系知识学习、宣贯,并发布了《广州番电电力建设集团有限公司作业风险库》。 2012年1月首次颁布《制度群汇编》,并作为公司各项工作的重要主梁。 2012年1月完成安全生产方针的发布。安全第一、预防为主、全员参与、持续改进” 2012年4月12日在咨询公司的指导下完成了第一次内审。 2011年7月21、22日汇安恒达公司专家对番电进行调研

2011年12月14日我司组织公司班组人员进行安风体系知识学习、宣贯 已发布的《风险库》和《制度群》 公司建立安全生产风险管理体系的目的是从管理层面解决企业安全管控问题,以系统化、规范化管理思想和PDCA闭环管理的原则。通过采用工作标准及流程管理,针对识别管理与现场所需做的工作,最终达到控制相关风险的目的。

风控部年终工作总结

风控部年终工作总结 风控部年度工作总结 20XX年,风险控制部在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,克服人员调整频繁给工作带来的不便,完成了申保项目保前实质性考察、法律文件审核及签署、组织项目论证会、拓展新业务品种、不良项目的处臵等一系列工作。现将一年来的主要工作总结如下: 一、主要工作内容 引入专业人才,加强风控制度建设 1、20XX年,我部顺利引进两名专业人才,为建设高效的风控团队、为提高风控工作质量奠定了基础。 2、通过与领导、投资部同仁的多次沟通以及实践中的不断探索,风险控制工作目前已经形成较为完整的流程。我部根据实际情况修订了《风险控制制度》,进一步规范了风险控制流程,完善了流程中的格式文本,包括《风险评估报告》、《投资部项目质量分析自评表》等。 3、在投资部门的配合下修订了《项目投资管理制度》,将《风险控制制度》所制定的风险控制流程与措施融入《项目投资管理制度》,使风险控制工作变得更加日常化与具体化,在进一步规范公司项目投资工作的同时,完善了公司的

风险控制体系。 揭示拟投资项目风险 1、汇总各投资部门的立项申请表,及时收集项目立项资料并进行初步风险分析,及时与投资部门交流意见以便更好地筛选项目。 2、督促投资经理及时提交项目具体资料,并做进一步的风险分析,向项目组列示问题清单,向公司内审会出具拟投资项目的风险评估意见,为内审会提供决策依据。 3、对拟投资项目进行现场风控调查,实时与项目经理沟通,落实项目可能存在的风险点,在此基础上撰写项目风险评估报告提交至投资决策委员会与风险控制委员会,作为项目判断依据。 4、负责风险控制委员会的会务工作,及时向风险控制委员会提交项目资料,汇总委员评审意见。按月向风险控制委员会报送工作简报,以便委员及时了解公司投资情况。 关注已投资项目情况 1、收集、汇总20XX年已投资项目的资料,对每一家企业20XX年的经营情况都进行了具体的分析,并撰写《20XX 年已投项目经营情况报告》,以便管理层更好地了解已投项目的进展。 2、实时关注已投资项目风险点,多次与项目负责人、企业方沟通情况,并提出相应的建议,必要时与律师商议解

质量管理工作计划

总装车间质量管理工作 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、制订质量目标考核办法: 细化各班组质量职责和质量目标,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各班组,作为车间考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。每人/次扣0.5分。班组考核扣? (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。每人/次扣1分。班组考核扣? (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。 2、数据的统计分析:

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全车间质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈车间领导和品质部。 (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生。提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化培训(针对装配员工)。 三、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员: (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。 (2)车间应组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能。 2、加强培训: 培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。力争将质量做到更好。

安风工作心得分享

安风工作心得分享 1,安风体系理解 安风体系是一项更高标准的日常工作,它主要是从风险控制出发,提出了一整套安全生产管理的模式和方法,解决了安全生产“管什么、怎么管,做什么、怎么做”的问题,它从管理理念、内容和方法上确保安全生产风险可控、在控。它同时是以风险控制为主线,提出风险控制与管理内容,关注事前的风险分析与评估,超前控制风险,把安全防范的关口前移,实现动态的、主动和超前的安全生产风险管理。以上是对安全生产管理体系的解释,我的理解,简单说来安风体系是一种落脚点在风险,关注“事前的管理”,将传统安全生产“关注事后分析与控制”转变为“关注事前的风险分析与控制”的体系。 我们可以通过一个小例子来论证一下我们工作中安风体系存在的必要性,调度室旁边有一个户外走廊,每当下雨的时候,走廊地下的瓷砖很湿滑,很多人对于这个毫不起眼的问题并不在意,没有采取相关的措施,或着没去思考这个问题存在的后果性(未做风险辨识),我们假设调度员赶着进调度室,经过这个湿滑的走廊,结果会怎样?那可能就是重者可能骨折,轻者可能挂彩,出现了这种情况,一系列的遗留问题便会接踵而来:员工身心受到伤害、企业遭受不必要的损失,将和“以人为本”的现代管理理念背道而驰。但如果事前我们对这危险点进行辩识与风险评估,走廊没有提示的标志牌会不会造成人员的滑倒?滑到后伤害的程度有多深?再精细一点根据走廊的位置,哪里比较容易摔下去呢?根据风险评估出来的参数大小,制定出有效的

措施,将可能发生的事故在有苗头的时候就得到有效地控制,不让它“情景在现”。 2,安风体系我们班组人员该怎么做?做什么? 建立现代安风体系,就是要一切从风险开始,真实地动态地辩识和分析及评估企业所面临的一切安全风险,针对风险,制订并采取有效的控制措施,消除或减小风险,变“事后管理”为“事前管理”,并加强作为应急的“事中管理”,同时要做到管理过程的闭环,按照PDCA原则,以安全结果为导向,更加注重过程的控制,实施规范化和精细化的管理,必须严格按照安全生产管理模式和方法,解决安全生产“管什么、怎么管,做什么、怎么做”的问题。 安全生产风险管理体系建设必须全员参与。必须通过培训、考试等形式,让班组人员熟悉体系建设的核心思想、安风建设原则、工作方法。 班组人员是直接面临安全生产风险的人员,只有班组人员知道风险、控制风险才能实现全局的生产安全。因此班组人员应参与和了解本班组的危害识别和风险评估过程,掌握评估出的高、中、低风险任务数,对中级以上风险的任务、关键任务及存在的风险和控制措施要做到人人皆知。 班组人员在平时工作中养成按照安风思路想问题,按照安风工作方法工作的习惯。例如,应急演练。我们以前是有方案有过程有总结就算完了,可是对于总结提到的问题没有体现我们进行PDCA改进。 2014.09.02

小额贷款公司风控部ⅩⅩ年工作回顾及ⅩⅩ年工作计划

小额贷款公司风控部ⅩⅩ年工作回顾及ⅩⅩ年工作计划 回顾ⅩⅩ年全年风控部在具体工作中工作量大的实际问题作以下梳理:1、部门工作体制建设不完善;2、对现有人员的管理松散导致部门工作积极性降低;3、现有管理机制对新增客户及原有存量客户的管理严重缺乏责任感和工作方式。 ⅩⅩ年我部门将主要针对上述问题作出具体调整更好的配合公司ⅩⅩ年整体发展规划,具体调整内容风控制度建设、流程体系完善、岗位职责确立、贷前实地考察、组织评审上会、项目贷后监管等一系列工作如下: 一、加强风险防范,制定完善系列措施和制度,明确岗位职责具体分配; 二、完成风控部《业务开展办法》、《风控部日常工作细则》、《项目审核》、《项目管理办法》等日常工作开展具体业务流程,使公司在业务流程、风险管理、贷后监管等方面做到有章可依、有据可查; 三、根据公司现阶段发展计划增加一定人员把风控部日常工作正常运作起来,在监管老客户的通知发展新增业务,具体人员工作内容如下: 1、对借款客户的生产经营、财务状况、合同订单、工商信息等方面尽职调查,同时对业务人员撰写完毕的项目调查报告及移交的项

目资料进行全面审核,发现问题及时提醒、及时处理,有效减少业务的风险。 2、风控部作为落实反担保措施的主责主办部门,严格按照设定的反担保措施落实抵押、质押手续,并对借款企业、反担保企业、连带自然人等签署法律文件内容的合法、合规性进行详实审核。 3、做好项目贷后监管及项目到期提醒工作,对项目进行定期回访,建立项目贷后档案,形成《贷后调查报告》。 4、风控部认真做好项目统计工作,每月做好下一月到期项目本金及未到期项目利息的统计,并以书面形式送达财务部,有逾期情况的客户及时处理,必要时提前要求归还贷款、处置抵押物等。 5、对新增项目实施责任制,经办人员负责对经办的项目做好以上4点工作,对弄虚作假、协助客户骗取贷款等行为实施终生责任制。 为满足风控部日常工作开展需求,做出以下业务建议: 一、与本地知名的装修公司合作开展短期周转性装修贷款,贷款期限最长6个月,控制手段:收取相应的抵押物、担保人等。主要针对有较好发展前景、有实力的企业或者个人满足客户在银行贷款或者其他款项未能及时到账的情况下提供一定的贷款,贷款金额不超过总装修金额的50%; 二、对遵义本地的个体商户或企业以一定金额的短期周转贷款,主要针对在短期内资金紧张的商户用于“进货”“扩张”等需求的个体商户或企业,控制手段:收取相应的抵押物、担保人等; 三、配合公司平台开展汽车贷款、个人抵押贷款及小金额的“白

质量体系管理工作计划

质量体系管理工作计划 导读:质量体系管理工作计划一 各科、税务分局、稽查局: ISO质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下: 一、业务培训和体系文件的学习 县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:1、全体内审员(质量管理员);2、各部门需要增加的人员,特别是内 审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部 门工作特点组织内部人员对B版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。 二、内部审核 县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10-11月份,审核 目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和 稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行

通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。 三、管理评审 12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的`工作打算,具体要求: 1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议; 2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况; 3、征管科评价征管质量目标执行状况。 四、修改文件 根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改,时间暂定为8-9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。 五、质量目标的分解 根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

工程质量监督工作计划

工程质量监督工作计划 工程质量监督工作计划一:交通工程质量监督站主要工作计划 为认真做好2016年全市交通工程质量、安全监督工作,完成市局下达的各项工作目标任务,制定全年主要工作计划如下: 一、狠抓工程质量监督工作,深入开展“两创三比”活动,创新监督方式,确保实现工程质量目标 开展“十二五”前两年全市交通工程“两创三比”活动总结、考核、评比、推广工作,继续深入开展此项活动,再掀“两创三比”活动新高潮,全面提升质量

管理水平。 xx年3-4月份,全面总结我市“十一五”前两年交通建设工程“两创三比”活动工作实效,做好“两创三比”活动典型评选工作,协助市局召开总结表彰大会。总结和推广“两创三比”活动经验,认真分析我市交通工程质量管理中存在的不足,利用典型的指导示范作用,按照省厅统一部署,制定活动实施意见,继续推进“两创三比”活动在我市交通工程建设中深入开展,再掀“两创三比”活动新高潮。在落实工程质量责任、规范质量行为方面下功夫,努力营造再出精品、再上水平的质量工作氛围。树立创品牌工程理念,精益求精,一丝不苟,全面提升质量管理水平。 创新监督方式,加大处罚力度。 调整工作思路和监督模式,加强对项目法人质量行为的监督检查,以法律

法规、强制性标准的执行情况为主要内容,把工程实体和工程建设责任主体质量安全管理行为作为监督重点。 一方面要加强重点建设项目督查,深入工程一线,针对不同建设阶段实行差别化动态监督,重点做好技术风险高、质量安全隐患大的桥梁工程和路面结构层监督,加强对工程关键部位和环节以及关键指标的的质量抽查。充分发挥交通信用体系的积极作用,对信用差的单位实行差别化监督管理,重点放在落后的、问题多的企业和项目上,把主要人员的主要精力扑在这些项目上,把检查的对象集中在这些单位的这些项目上,加大处罚力度,推进诚信交通建设步伐,促使交通从业单位形成认真履约的自觉行为,保证交通工程建设质量。另一方面要加强法律、法规和强制性标准执行情况、建设单位质量管理行为、从业单位质量安全保证体系建立情况的监督检查。要站在更高的层次上,按照提高依

法务风控部(法律工作)2017年工作总结-

法务风控部2017年工作总结报告 2017年,法务风控部在总法律顾问、分管领导的指导 下,在法务风控部全体人员的共同努力下,在其他部门的密 切配合下,以法律为准绳,以风险防控为抓手,严格履行合 同审批手续,圆满完成了公司下达的各项工作任务。现将 2017年法务风控部工作简要总结如下: 一、2017年主要工作: (一)强化组织领导,依法治企水平不断提升 认真组建部门,提高团队效率。法务风控部作为新成立的部门,虽然人员编制少,但各项工作都能有条不紊的开展。成立之初,召开了法务工作专题会议,专题研究布署2017年法务风控工作。并结合公司目前法务工作现状,起草了法 务风控部部门职责、员工岗位职责和内部考核办法,制定了 部门年度工作计划,明确了工作目标,指明了方向。同时, 为了更好地适应法务工作需要,法务部全体人员继续认真学 习研究了《合同法》、《知识产权保护法》和盐改方案、通知 等一系列法律法规,为进一步做好法务工作打下了坚实的基 础。 公司先后成立了“七五”普法工作领导小组、风险防控 领导小组和法治建设领导小组,办公室均设在法务风控部, 我们始终坚持围绕中心、服务大局、学用结合,把法治建设

工作融入改革发展各项工作中。依法治企、依法经营管理能 力不断增强,全员法治意识明显增强,厉行法治的积极性和 主动性明显提高,法治氛围更加浓厚。 (二)完善制度建设,夯实管理基础 为进一步完善公司管理职能,促使各项工作有章可循, 形成“靠制度管理,靠制度办事”的良好氛围,2017年,法务风控部紧跟公司生产经营目标,结合公司组织机构的调 整,制定并出台了相辅相成的管理制度。 根据《中国盐业总公司合同管理办法》的规定,结合公 司《合同管理制度(试行)》中出现的问题,重新修订完善 出台了《合同管理制度》。协助信息化办公室以《合同管理 制度》为基础,对OA系统合同审批流进行调整。今年,公 司从去年单一对合同标的、金额、税票等方面的审核延伸到 对合同条款的合法、合规性及风险防范等条款的审查。截至 目前,累计审核并修改各类合同和技术协议等近600份,部分合同由法务风控部直接起草后交业务部门修订,重大合同 与外聘律师沟通修改定稿后签订,经济合同实现100%法律审核,有效地堵塞了合同签订时存在的漏洞,为公司减少了不 必要的损失。 为加强证照管理,规范使用程序,确保证照的安全性和 有效性,起草并出台了《证照管理办法》。并根据会议要求,起草了《应收账款追责管理办法》。 参与制定《分公司管理办法》和《直销处管理办法》,

品质部年度工作计划

品质部年度工作计划 品质部年度工作计划 品质部年度工作计划 一、质量管理体系审核 1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 建立组织内部协调一致的质量管理目标。 3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。 4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。 5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准. 2拟定内部质量管理体系审核报告. 3协助总经理定期召开管理评审会议. 4全面负责内部质量管理体系审核工作. 5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告. 6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

7组织、协调内审活动的开展. 三、实现质量计划目标 1.审查各有关部门编制的质量计划. 负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查. 3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四、处理好与顾客有关的质量问题 1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通. 评审对新产品质量要求的检测能力. 3.协助技术部评审新产品的设计开发能力. 4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期. 5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力. 审查特殊合同的产品要求评审表. 五、质量标准制定和实施 1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

质量管理部年度工作计划01534

质量管理部年度工作计划 主要分九个部分来讲:明年工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。 一、明年工作重点 ?采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 ?制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 ?加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。 ?加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。 ?完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集

相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 ?分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 二、供应商质量管理 ?签定质量保证协议; ?交货时必须提供产品出货检验报告; ?加强来料数量、包装外观等确认; ?制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议; ?跟进供应商质量改善行动; ?供应商审核与评价; ?供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。 三、行业(企业)标准的推广 ?行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。 ?对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

质量体系建设工作计划

先期工作计划 一、品质管理制度建立 1、供应商管理制度 1)供应商日常管理制度、质量保证协议 2)供应商档案:供应商名称、联系方式(电话、邮箱、地址)、供货明细(零部件号、零部件名称);所供货零部件问题履历表、原材料质量证明文件(在有效期内)、 2、零部件库房管理制度 1)出入库台账:供应商名称、供应商代码、零部件号、零部件名称、库存数、出库数、当前库存数、日期 2)零部件入库检验指导书 3)库存件标示及其数量并做到先进先出 4)库房入库单归档 5)有保存期限要求的库存品清单以及应在标识上注明保存期限 6)编制材料定额表(为发料的依据) 7)配置消防器材 8)来料检验记录 9)来料不合格品处置台账。 10)来料检验区标识(合格/不合格/待检) 3、生产过程管理制度 1)生产作业指导书、过程检验指导书 2)过程检验不合格品处置台账(产品、数量、原因分析、处理措施) 3)过程检验区标识(合格/不合格),首末检悬挂区标识 4、产品下线管理制度 1)产品下线检验标准 5、成品库房管理制度 1)出入库台账:入库批次、入库库存数、出库客户(批次、数量、联系方式)、出库库存数。 6、顾客信息管理制度 1)管理台账:客户名称、零部件号、零部件名称、问题数量、问题描述、解决措施 2)顾客特殊要求清单 3)整理顾客产品/服务要求(整理如顾客图纸、技术标准、协议以及相关标准等) 4)整理与顾客沟通相关记录 5)顾客投诉/退货处理记录 7、产品质量提升制度 1)产品定期评审制度 2)评审表 8、服务人员管理 1)服务人员分布、联系方式、负责内容

9、合同/订单的评审 1)合同/订单台账 2)往期月度、季度、年度销售记录 3)未来月度、季度、年度销售计划 10、5s 二、生产现场管理制度建立 1、生产现场5S制度 1)5S 2)作业区域划分 2、生产设备管理制度 1)设备操作规范 2)设备、工装的维护点检表 3、样件管理制度 1)样件履历表 2)样件装配计划 3)样件交付计划 4)样件问题改进清单 4、返工返修产品检验记录 5、生产现场安全管理制度 1)车间生产现场配置相关的安全防护装置和必要的安全警示牌2)对员工的安全培训记录 3)配置消防器材 6、生产计划管理制度 1)装配生产计划归档 2)产品交付记录 3)生产计划完成率报表 4)生产计划完成率异常原因分析及纠正措施记录 5)生产例会会议纪要 6)日生产班组报表 7、关键工序标识 8、计量器具管理制度 1)检验/测量设备/检具清单 2)校准计划及记录 三、办公区域管理制度建立 1)办公区域5S管理 2)办公用品记录、办公人员职责表 3)图纸和技术规范清单(评审记录) 四、考勤作息管理制度建立

0安风体系基础知识

安风体系基础知识 1、安全生产方针:控制风险,预防为主;全员参与,持续改进。 2、熟记年初签订的《安全生产责任书》中自己岗位的安全职责与安全目标。 3、安风体系共有42个要素52项制度。 4、“四个机制”指的安全区代表巡查机制、任务观察机制、事故事件报告和分析机制、审查机制,“一个系统”指的是纠正与预防系统。 5、风险评估,包括作业风险评估、环境与职业健康风险评估两部分,以下是评估方法:(公司现在已由质安部组织各部门编制了相应的作业风险评估数据库、环境与职业健康风险评估数据库) (1)现在我们使用的是PES分析法: <1>风险值 =后果(S)×暴露(E )×可能性(P) ①可能引起危害的作业动作发生的重复频度--- 暴露(E),取值由 0.5-10. ②作业动作实际引起危害发生并导致最严重结果的频度--- 可能性(P),取值由0.1-10。 ③危害发生可能导致的最可能的结果量度(S),取值由1-100。 <2>风险等级与应对措施 ①特高的风险 400≤风险值放弃、停止 ②高风险 200≤风险值<400 立即采取纠正措施 ③中等风险 70≤风险值<200 采取措施进行纠正

④低风险 20≤风险值<70 需要进行关注; ⑤可接受的风险风险值<20 容忍 6、安全区代表巡查机制的流程体现为: (1)检查、收集信息: <1>每月一次,安全区代表填写《安全区代表检查表》 <2>检查类型 –体系十大单元内容 –安全区代表重点关注他工作的业务相关方面。如工程部线路班重点关注线路施工及安全问题点、安装班重点关注安装施工,综合部重点关注其后勤管理; –日常除自身业务外的安全问题点 –法律法规符合性 (2)将问题纳入纠正预防措施 (3)确保问题改进 (4)确保措施落实 7、安全区代表检查结果处理 (1)不符合事件→信息上报→纠正与预防系统 (2)重大问题/不安全因素→立即报告部门负责人→及时安排处理8、任务观察机制基本步骤: (1)准备。应制定任务观察计划,任务观察方式分为全过程观察与局部观察。 (2)观察。按计划实施任务观察,安全地制止不安全的行为。

风控部年度工作计划

风控部年度工作计划 风控部年度工作计划 通过一年的努力,风险控制工作已经从初成立时的稚嫩变得较为成熟而完整,在公司的风险控制方面取得了不少成果,为了公司的风险管理,建立规范、有效的风险控制体系,提高风险防范能力,保证公司安全、稳健运行,提高经营管理水平,在与公司企业文化、经营理念和企业价值观匹配的前提下,在《东方商务管理有限公司五年战略发展规划》的指导下,根据本部门的职责和岗位职责,制定,具体内容如下: 1、公司投资业务蓬勃发展,20xx年的投资业务将迎来更大的成长,而由于风险控制部人手有限、精力有限,如何跟上投资的步伐将是一大难点与挑战。我部建议引进相关专业人才,壮大风控工作团队,以面对日益庞大的工作量。 2、在20xx年公司务虚会上,我部曾提出风险控制工作与投资工作如何相互衔接与配合的论题,经热烈讨论与接下来在实际中的进一步磨合,这一问题已经得到一些改善,但依然是我部面临的一大难点。20xx年,我部将继续致力于完善工作流程,促进风险控制工作与投资工作更好地衔接。

3、20xx年,我部虽然在已投资项目上投入了不少精力,但由于已投资目众多,而且信息繁杂,相关的执行也未到位,因此在已投资项目管理方面还有很多欠缺。20xx年,我部将在引入专业人才的基础上,加大已投项目的管理力度:提高制度执行力、走访各家已投企业、建立相关数据体系、及时催收相关资料并加以分析、增强企业增值服务等。 4、认真学习法律知识,特别是与公司项目相关的新的法律、法规,及时更新自己的知识。可以通过网络或书本的途径,也可以在领导的`带领下,每个月有一两次部门的学习、交流会议。开展学习经验的研讨会,学习优秀企业在风险管理方面的经验,提高工作能力和综合素质。 5、落实部门岗位职能,明确专人负责的可能风险范围;收集风险管理的初始信息,每月清理查找存在风险的事项,并进行风险评估;监督各部门按流程规定执行,加强日常的风险监督;制定风险管理策略,提出和实施风险管理解决方案。 6、做好与公司其他部门的沟通、协调工作,当各部门开展项目讨论时,通知风险控制部参与进来,要积极参加,从公司利益出发,献计献策,争取公司利益最大化。每个月一次对每个部门的项目作个衔接,对其中有可能涉及到的风险提出一些意见,并作。

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