集合行为

论集合行为

集合行为一词是由美国社会学家帕克提出的。他的解释是：一种共同的、集体冲动影响下的个人行为。是人们参加一种集体行为，表示对某种行为有一个共同的态度，或类似的行动，是由于他们在相互交往时发生了集中于某些事物的倾向性，才逐渐产生了一些共同的态度和行为。

1、“集体行为”一词，一般限制在相对非组织起来的，时间上短暂的群众行为、集体行为和有组织的群体行为也有相似之处，因为它们都是指人们在一起的活动。但集体行为则是比有组织的群体行为更为自发的，也必然是更为短暂的，并且是很少能够预料到的。而人们在有组织的群体行为中的行为则是有较强的规律性，有明确的目的性，有较正规的组织形式。又称“集体行为”或“大众行为”，不受现有社会规范控制的人数众多的自发的无组织行为。所以集合行为具有以下特证：

（一）自发性：参加集合行为的人都是自愿的，整个集合行为在人群聚集场合情绪相互感染，一哄而起。

（二）狂热性：集合行为中的成员情绪缺乏理智，往往采取奔跑、呼叫等感情冲动的非常规方式。

（三）无组织性：集合行为是无组织、无领导的行为，混乱而没有秩序，没有明确的目的。

（四）短暂性：集合行为持续时间短、聚散快，其目的主要是应付突发性事件。

2、群体暗示与群体感染：群体暗示是指通过间接的示意而非直接的说服来使人接受某种观点或从事某种行为的说服技巧。群体感染是指某种观点、情绪或行为在群体暗示机制的作用下在群体中迅速蔓延开来的过程。集合行为中，人们失去理性判断力，因而群体暗示和群体感染机制在集合行为中表现非常明显。

3、群体模仿：群体模仿是关于集合行为中传播机制的另一种理论。法国社会心理学家J．G．塔尔德认为社会上的一切事物除了发明就是模仿，

而“模仿是最基本的社会现象”。模仿又可分为无意识模仿和有意识模仿，前者是个人在不自觉状态下对他人行为的反射性仿效，而后者则是出于一定动机或目的的自觉仿效。人在社会化过程中的学习就是一种自觉的或有意识的模仿。集合行为中的模仿不同。集合行为中的模仿多为无理智的、条件反射性的模仿。这是因为在集合行为中，用常规的方法很难应付眼前的突然或灾难事件，人们只能基于本能对事件做出反应，而最简单省力的反应就是直接模仿周围人的行为，于是便出现了相互模仿的现象。心理学认为，这种模仿是出于人的防卫本能，在高度不确定的突发事件中，每个人都认为与在场的多数人保持一致事最安全的选择。但事实上这种无理性的相互模仿可能导致最不安全的结果。

2008年5月12日，中国四川汶川发生8级强震，造成近七万人遇难，受灾人数超过四百万，官方估计此次汶川大地震遇难总人数将超过八万人。此次地震中，陕西南部的汉中、略阳等地是地震影响较为强烈的受灾地区。笔者身处的西安市震感强烈。虽然地震至今已经过去一个多月，余震却依然不断，人心惶惶，人群间不断闹着“余震向陕西甘肃转移”、“广东将发生地震”、“陇南将有7-8级地震”、“中午12点至下午2点会有余震”……等等形式各异的流言，人群中的恐慌已经遍及各处。人们不只一次地听信这些流言，随即一窝蜂地奔出城、睡车里、住帐篷，在学校听见有人喊“地震啦！”同学老师都不假思索神经质地冲出教学楼，或者直接跳下高台床，不少人因此而受伤，在办公室工作的人们亦然，甚至有的人慌乱之中跳楼造成死亡。这些反应恰恰是更加危险的，其实对于非震中且距离较远的西安来说，并不会有破坏性的余震，但一直紧绷的神经会导致工作学习生活都无法正常进行，而争先恐后地盲目乱跑往往是踩踏悲剧的直接原因。

在集合行为中，信息的流动也呈现出一种异常状态，其主要形式是流言。集合行为中的形式有流言，流言信息异常快速繁殖。流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道(如大众传媒等)不畅通或功能减弱的时期。流言可分为非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言，集合行为中的流言属于

紧急事态下的流言。它的特点是：（1）流言信息的快速增殖；（2）流言信息的奇异回流现象；（3）流言中伴随着大量的谣言。谣言是指有意凭空捏造的消息或信息。比如一个人通过手机短息传给其周围n个人，信息迅速大面积传播开。第二是流言信息会回流。因为找不到源头，人们不必为信息的准确性负责任，于是信息的内容很容易被任意添油加醋、改造变形，一条流言短信经过数个人传递之后又重新回到发布者手机里，但经过加工改造的流言已经改变了模样，甚至连发布者自己都不认识了。这是个恶性循环机制。第三，流言中伴随着大量的谣言。谣言是有意凭空捏造的，集合行为中难免有别有用心者会利用和煽动人群的情绪能量，达到他们的某种目的，因此谣言的传播是非常危险的，应加以防范。

宿舍同学A说，学习成绩好，在什么什么情况下，可以得奖学金。同学B说：“······可以的奖学金呀？”隔壁宿舍同学C回宿舍说：“B说他想的奖学金呢！”C的宿舍的人都开始议论纷纷，说B的负面的话。

还有另外的集合传播。上英语课时，英语老师为了给同学锻炼的机会，让每个人都做值日报告，每次上课，有同学做演示文稿，从各方面向同学讲英语。开始时，大家都没有人做的，一来不知道做什么，二来也没有上讲台讲课的勇气。之后，有同学讲了个英语小笑话，然后翻译了一下。随后，大家都做了各式各样的演讲。现在已经很习惯了，不仅锻炼了上台的胆量，而且每次的都会比前个人的好。只是因为有人带了头。去旅游，路途上的坐车是很煎熬的。时间长，空间小。如果都不交谈，气氛很沉闷，时间会觉得度日如年。如果这时，有人开始说话，那么，这就能带动全车人的气氛，大家聊天，做游戏，也可以唱歌。时间会觉得很快，大家心情也快活。谁开始说话的，那么他就是核心人物了。而且，有人开始吃东西的话，这会大家都会开始吃东西了。

周四晚上的选修课，是全校的集体课程，报这选秀课的班里只有我一个人，我不擅长跟别人攀谈，一直也不认识几个人。在上周计算机上机课，坐在我左边的女生不会开机。我没说什么，只是帮她把电脑打开了，她也没说什么。过没有几分钟，她开始问我制作网页的步骤怎么做？我就给她

讲了。之后，我右边的女生也开始问我问题。后来，左边的左边的那个男生也问我。这时候，没有宣传，大家都开始有问题就会问我。

集合行为是一种非常态的群体行为，集合行为中的传播是非常态的群体传播。它是一种自发的反常现象，它的发生要有三个条件：第一，结构性压力（如自然灾害、经济危机、政治动荡等等）；第二，触发性事件（如恐慌、流言、骚动等等）；第三，正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。

集合行为的发生与信息传播由直接的关系，只不过信息的传播受特殊传播机制的制约，表现出非理性的特点。

总的来说，产生集合行为有以下几个有一定顺序和相互联系的条件：1，环境条件：一类是物质条件如群众聚集的公共场所等，另一类是必要的社会条件。2，结构性压力：指经济萧条、自然灾害、失业等社会因素对社会一部人产生的心理压力，部分社会成员企图摆脱这些压力是产生集合行为的原因。3，诱发因素。4，宣传鼓动者：宣传鼓动者传播信息和传递压力感的工作可以使旁观者经过鼓动而成为实际参加者。5，普遍情绪的产生：经过宣传鼓动作用，参加集合行为的人会产生一种普遍情绪如愤怒、悲伤、失望、兴奋、恐慌等。普遍情绪的产生是集合行为准备阶段的结束和行为即将发生的标志。普遍情绪的另一个作用就是将结构性压力归于什么原因，不同的归因将导致不同的集合行为。6，社会控制能力：控制能力包括政府的政治、军事、法律机器，也包括报纸、电台、广播电视等舆论工具。如果社会控制能力较强，可以阻止集合行为发生，如果无能为力，集合行为就会产生。集合行为是一种大规模的无组织行为，对于现存社会生活秩序具有明显的破坏作用。在社会变革过程中，对于冲破陈旧的、探索建立新型的社会关系和规范，集体行为又具有积极作用。