房地产逼定方法

房地产逼定方法

房地产逼定方法

1. 引言

在房地产行业中,逼定(negotiation)是指买卖双方通过协商

达成价格和其他交易条件的过程。逼定的成功与否不仅直接影响到

交易的成败,还关系到买卖双方的利益。本文将介绍几种常见的房

地产逼定方法,帮助读者在房地产交易中取得更好的结果。

2. 知己知彼:了解市场和对方

在进行逼定之前,了解市场情况和对方的情况是非常重要的。

通过研究市场走势和了解当地经济发展情况,可以更好地判断房价

的合理范围。而对方的情况包括对方的动机、底线以及其它可能影

响逼定结果的因素。通过了解这些信息,可以更有把握地进行逼定。

3. 设定明确的目标

在逼定过程中,设定明确的目标是非常重要的。目标可以是关

于价格、交易条件或其他方面的要求。在设定目标时,需要考虑到

市场的实际情况和双方的底线,确保目标既有挑战性又是可实现的。

4. 寻找共同利益

逼定并不是一场零和游戏,双方寻求共同利益是逼定成功的关

键之一。通过发现双方的共同利益并达成共识,可以提高逼定的成

功率。例如,买卖双方可以通过协商一些附加条件或者灵活的交易

条款,在满足各自需求的情况下共同达成目标。

5. 采用有效的沟通技巧

逼定过程中的沟通技巧对于取得成功非常重要。在沟通过程中,要注意语气、表达方式以及非语言交流。避免使用攻击性的言辞或

态度,而要以积极、合作的方式进行沟通。另外,要善于倾听对方

的观点,理解对方的需求,并通过适当的回应展示自己的观点和考虑。

6. 灵活运用策略

逼定过程中需要根据具体情况灵活运用不同的策略。常见的逼

定策略包括:争取时间优势,通过创造竞争对手来增加自身优势;

提出多个选择,引导对方在有限的选择范围内做出决策;逐步逼近

对方底线,通过小步逼定来达成最终协议等。

7. 注意逼定的时间和地点

逼定的时间和地点也会对逼定结果产生影响。选择一个适当的

时间和地点,可以创造一个积极、合适的逼定环境。避免在紧急情

况下进行逼定,因为此时容易产生紧迫感和冲动行为。

8. 掌握信息的优势

在逼定过程中,掌握信息的优势可以增加自己的议价能力。通过对市场行情、对方情况以及其他相关信息进行充分调查和准备,可以在逼定中更有底气地提出自己的要求,同时也能更好地理解并应对对方的要求。

9. 保持冷静和耐心

逼定过程中需要保持冷静和耐心。不要被对方的攻势所动摇,也不要急于做出决策。通过保持冷静和耐心,可以更好地思考和回应对方的要求,并寻找到最佳解决方案。

10. 总结

房地产逼定是一项复杂而又关键的任务。通过了解市场和对方情况,设定明确的目标,寻找共同利益,采用有效的沟通技巧,灵活运用策略,注意逼定的时间和地点,掌握信息的优势,保持冷静和耐心,我们可以提高逼定的成功率,取得更好的结果。希望本文介绍的房地产逼定方法对您有所帮助!

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逼定的技巧和SP配合

精心整理 逼定的技巧和SP配合 客户会买因为: ①产品合乎需求。 ②经过你量身定做令他喜爱产品。 ③认为物超所值。 了解客户真正的需求,需要有良好的倾听,问题解决能力,对非语言讯息敏锐的洞察力,设身处地为他人设想的同理心。 1 2 3 “人”,4 1 2 等的“ 3”。4 5”。 6 7 8 9 成交通则: 成交技巧通常伴随在议价过程之后,换句话说,必须两者一气呵成,不可分离。售楼人员在此阶段必须避免争论及动气,维持较好的态度,不卑不亢,耐心十足才行。 黑白两面成交法: 当你将客户引导至“议价吊价”过程,并确定成交机会极大时,技巧的将价位拉到底价以上,再表示价格过低,必须请示上级,自己是无权决定的(不让客户买的太容易),且要求自己询问后,客户必须立刻支付“足够的定金”,以免被骂。在假装向项目管理层报告后,立刻拿出定单逼迫客户支付定金(你是白脸,专案是黑脸)。

成交过程中,必须掌握的一项重点是,你是打工的,你为了成交获得业绩,必然会做出“对客户有贡献的服务”。虽然奖金低,但因你是新人,要求的是业绩,因此甚至为成交而被扣奖金,这将会让客户放下戒心,相信你会站在他的立场着想,因为你们“绑在同一条船上”。 SP是什么? SP是英文(Sales Promotion)的简称,翻译为销售促进,也有将其译为营业推广或销售推广。 SP是西方商界最常用的缩略词之一,有以下不同的定义。 定义一:SP是人员推销、广告和公共关系以外的,用以增进消费者积极购买和加快提高交易效益的有计划、有目的促销活动(手段),例如陈列奖品或商品、现场抽奖,展示(销)会等周期性、延续性发生的销售动作。 定义二:SP是对消费者提供短程激励的一种活动,以诱使或引导其购买或消费某一特定产—— 我们SP 1、个人的SP配合: 对来过一次的老客户说:“张先生,实在抱谦,您想要的a套房源我没给您留住,昨天给我同事的一个客户抢走了,您看您再考虑一下其它房源吧!” 客户说:“嗯?我要的是b套不是a套呀?” 销代说:“噢,对对,我记错了,实在太好了,那一套还留着呢,要不您今天就先小定一下吧,万一真被别人定走了,你我都挺遗憾的!” 对客户说:“您想要几楼的,哦,五楼,正好,我们小区就剩一套五楼的了,您来看看吧!” 让客户将要进门时:打电话,假装有客户要来看房,定房,或要来签合同(演练) 注意:时间与频率同事间互相谈论售房情况。“小王,这月共签了几套合同?”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗?”你还真相信?”

房地产销售顶尖Sp逼定技巧

房地产销售顶尖Sp逼定技巧 在房地产销售中,有一种非常有效的销售技巧被称为“Sp逼定”。Sp逼定技巧 可以帮助销售人员更好地推销房屋,并取得更多的销售业绩。以下是关于房地产销售Sp逼定技巧的介绍。 什么是Sp逼定? Sp逼定,也被称为Sp定位,是一种通过提问和反应来了解客户需求的销售技巧。语言学专家认为,这种方法可以帮助销售人员最大限度地了解客户的需求,并帮助客户更好地识别自己的需求和希望达成的目标。 Sp逼定的实施 Sp逼定的实施过程主要包括以下两个步骤: 步骤一:提出问题 这个步骤中,销售人员需要特别关注客户的问题和疑虑,并提出一些问题来引 导客户沟通。以下是一些常见的问题: 1.你最需要的房屋是什么类型的呢? 2.你考虑的购房预算是多少? 3.你对这个区域的了解如何? 问题的提出可以帮助销售人员了解客户对房屋的需求,以及客户的预算和目标。 步骤二:做出反应 这个步骤中,销售人员需要根据客户的反应和问题做出反应,引导客户了解他 们需要的房屋类型。这些反应可以是回答客户的问题,提供有关房屋的信息,或者帮助客户了解这一区域的优缺点。 Sp逼定的优势 在房地产销售中,Sp逼定技巧有以下优势: 了解客户需求 提出问题以了解客户需求,可以帮助销售人员了解客户的需求和目标,并帮助 客户更好地了解他们需要什么。这将有助于销售人员更好地为客户提供服务和协助。

提供信息 根据客户的反应和需求,销售人员可以向客户提供更多有关房屋和区域的信息。这种信息可以帮助客户更好地了解市场趋势,以及可用的房屋类型和地点。 提高销售业绩 通过Sp逼定技巧,销售人员可以更好地了解客户需求,为客户提供更好的服务,并提高销售业绩。 房地产销售Sp逼定技巧是一种非常有效的销售技巧,可以帮助销售人员更好 地了解客户需求和目标,提供更好的服务,并提高销售业绩。销售人员应该尽可能运用这种技巧,以更好地为客户服务。

房地产四大评估方法

房地产四大评估方法 一、市场比较法 市场比较法是房地产评估中最常用的方法之一。它通过比较同一地区同类型房 地产的市场交易价格,来确定被评估房地产的价值。具体步骤如下: 1. 采集市场数据:评估师需要采集同一地区同类型房地产的交易数据,包括售价、面积、位置、建造年代等信息。 2. 选择可比房地产:评估师根据采集到的数据,选择与被评估房地产相似的可 比房地产,确保其在市场上具有一定的代表性。 3. 调整比较因素:评估师需要对可比房地产进行调整,以消除其与被评估房地 产的差异。调整因素包括面积、建造质量、位置、市场需求等。 4. 计算价值:评估师根据调整后的可比房地产数据,计算出被评估房地产的市 场价值。 二、收益法 收益法主要适合于商业房地产的评估。它基于房地产的租金收益来确定其价值。具体步骤如下: 1. 采集租金数据:评估师需要采集被评估房地产的租金数据,包括租金收入、 租约期限、租户信用等信息。 2. 计算净收益:评估师根据采集到的租金数据,计算出被评估房地产的净收益,即扣除运营成本后的收入。 3. 确定折现率:评估师需要确定一个合适的折现率,以考虑时间价值和风险因素。

4. 计算现值:评估师根据净收益和折现率,计算出被评估房地产的现值,即其价值。 三、成本法 成本法主要适合于新建房地产的评估。它基于重建成本来确定房地产的价值。具体步骤如下: 1. 估算重建成本:评估师需要估算出被评估房地产的重建成本,包括土地购买费用、建造材料成本、劳动力成本等。 2. 考虑折旧和磨损:评估师需要考虑房地产的折旧和磨损情况,以确定其实际价值。 3. 考虑市场需求:评估师需要考虑市场对该类型房地产的需求情况,以确定其市场价值。 4. 计算价值:评估师根据估算的重建成本和市场需求情况,计算出被评估房地产的价值。 四、收益比法 收益比法也是一种常用的房地产评估方法,它通过比较房地产的收益与投资成本的比值,来确定其价值。具体步骤如下: 1. 采集市场数据:评估师需要采集同一地区同类型房地产的交易数据,包括售价、租金收入、运营成本等信息。 2. 计算收益比:评估师根据采集到的数据,计算出被评估房地产的收益比,即租金收入与投资成本的比值。 3. 比较收益比:评估师将被评估房地产的收益比与市场上类似房地产的收益比进行比较,以确定其相对价值。

20招逼定方法,轻松搞定意向客户

20招逼定方法,轻松搞定意向客户 卖楼过程中,很多是带着意过来的客,在富有经验的业务员灼灼逼人的巧妙销售战术下,可快速使成交。常见如下逼定成交的方法。 【富兰克林成交法】适用善于思考的人;如在遇到问题举棋不定的客人时,业务员可拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失。除了客人觉得该楼盘略远一点外,其余的都是顶级社区所具有的,逼问客人还在犹豫什么。 【非此即彼成交法】非常常用的方法。“不是A,就是B”。给客户选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。 【人质策略成交法】如我们的车出了点小毛病(空调声音不对劲),当我们送到车场时,车场老板说会说“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我们去车场时,老板大声说:“*先生,你看你的车”。我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。无奈,我认了。因此在销售中,尽量说服客户交一点诚意金,先交500元也行。这样,客户反悔的机会就小了许多。 【单刀直入法】当与客户僵持在“佣金”不能达成一致时,你可对他说“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。 【决不退让一寸成交法】房地产业不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”;当客户上来就要求砍几万时,要在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。否则让价太顺得,客户反而觉得有水分,反倒不易成功。 【家庭策略成交法】一大家人来买房时最难对付。这是业务员没有用心。一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。

房地产销售技巧

房地产销售技巧 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策 (一)按性格差异划分类型 1.理智稳健型 特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。 2.感情冲动型 特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。 对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。 3.沉默寡言型 特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。 对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。 4.优柔寡断型 特征:犹豫不决,反复不断,怯于作决定。如本来认为四楼好,一下又觉得五楼好,再不六楼也不错。 对策:不要给客户太多的选择,在充分了解客户的需要后取得其信任,帮其做出选择。

5.喋喋不休型 特征:因为过份小心,竟至喋喋不休,凡大小事皆在顾虑之内,有时甚至离题甚远。对策:推销人员须能先取得他的信任,加强他对产品的信心。离题太远时,须随时留意适当时机将其导入正题。从下订金到签约须快刀斩乱麻,免得夜长梦多。 6.盛气凌人型 特征:趾高气扬,以下马威来吓唬推销员,常拒推销员于千里之外。 对策:稳住立场,态度不卑不亢,尊敬对方,恭维对方,找寻对方弱点。 7.求神问卜型 特征:决定权操于神意或风水先生。 对策:尽量以现代观点来配合其风水观,提醒其勿受一些歪七八理的风水说迷惑,强调人的价值。 8.畏首畏尾型 特征:购买经验缺乏,不易作决定。 对策:提出可信而有力的业绩、品质、保证。行动与言语须能博得对方的信赖。9.神经过敏型 特征:容易往坏处想,任何事都会刺激他。 对策:谨言慎行,多听少讲,态度庄重,重点说服。 10.斤斤计较型 特征:心思细密,大小通吃,锱铢必较。 对策:利用气氛相逼,并强调产品的优惠,促其快速决定,避开其斤斤计较之想。

2024房地产盘客待客控客逼定销售技巧提升培训

2024房地产盘客待客控客逼定销售技巧提升培训 在房地产行业,销售技巧的提升对于销售人员来说至关重要。随着市 场竞争的加剧,如何有效盘客、待客、控客以及逼定销售,已经成为了每 一个房地产销售人员需要掌握的重要技能。 首先,在销售过程中,盘客成为了首要的一环。盘客是指通过各种渠 道吸引潜在客户,引起他们的兴趣,让他们成为潜在的购买者。而如何有 效盘客可以从以下几个方面提升技巧: 1.深入了解产品:作为销售人员,首先要对自己所销售的房地产产品 有充分的了解。只有了解产品的特点、优势,才能准确地向潜在客户传递 信息,吸引他们的兴趣。 2.筛选目标客户:通过市场调研和数据分析,销售人员可以筛选出最 有可能购买自己产品的目标客户。然后,可以有针对性地开展市场推广活动,提高盘客的效果。 3.个性化推销:每个客户都有自己的需求和偏好,销售人员应该根据 客户的需求,提供个性化的解决方案。这样可以让客户觉得自己被重视, 增加购买的意愿。 接下来,待客是销售过程中非常重要的一环。待客是指销售人员在和 客户接触的过程中,通过良好的服务和态度,增加客户的满意度和信任感。待客的关键点如下: 2.耐心倾听:销售人员应该耐心倾听客户的需求和意见,了解他们的 关注点和疑虑。只有真正理解客户的需求,才能提供更有效的解决方案, 增加销售的成功率。

3.及时回访:在销售过程中,销售人员应该及时回访客户,了解他们 的购买进展,并及时提供帮助和支持。这样可以让客户感受到销售人员的 关心和付出,增加对销售的信任感。 控客是指销售人员在整个销售过程中,通过合适的方法和技巧,控制 和引导客户的行为和决策。控客的关键点如下: 1.采用有效的沟通技巧:销售人员应该学习和掌握一些有效的沟通技巧,例如积极倾听、提问技巧、言语表达等。这样可以更好地与客户沟通,引导他们的决策。 2.了解竞争对手:在销售过程中,销售人员应该了解竞争对手的产品 和优势。这样可以在谈判中更好地应对客户的异议和比较,控制客户的购 买决策。 3.灵活应对客户需求:客户的需求是多变的,销售人员应该能够灵活 地应对客户的需求变化。通过与客户良好的沟通和了解,销售人员可以及 时做出相应调整,让客户感到满意。 最后,逼定销售是指在销售过程中,通过合适的方法和技巧,迫使客 户做出购买决策。逼定销售的关键点如下: 1.创造紧迫感:销售人员可以通过一些特殊的优惠政策或者促销活动,创造购买的紧迫感。这样可以引导客户更快地做出购买决策。 2.提供明确的优势:销售人员应该清晰地向客户表达产品的优势和价值。客户需要明确地知道自己购买产品后的收益和利益,才能更好地做出 购买决策。

房地产项目定位的四个方法

房地产项目定位的四个方法 1、三相交定位法 我从来就不相信策划有什么模式可套。由于世界上没有两片相同的树叶更没有两个相同的项目。项目不相同是由于定位不一致。既然策划没有模式可套,定位也就不可能有公式可用。那些一开篇就是宏观分析、市场分析、项目分析,然后再定位的公式,从我第一天开始做策划,我就感到别扭。几乎所有的公司、所有的策划报告都是这一程序、这一模式。这不由不让我想起我当初进入地产策划这一行时的情景。 那是10年前吧,我有幸接触到广州叠彩园项目的策划书,有七、八家代理公司参与竞争,每家公司的策划报告都有三、四大本,当时,我刚进入房地产策划业,计策划一窍不通,同时有一种莫测高深的恐惧感。望着厚厚的几大本,我想就这一笔一笔的写出来都要多少时间,不说还要去构思、去创新?广州的策划人真厉害。我用了一个星期的时间把这几十本书看了一遍,看完后我长舒了一口气:原先策划书是这样写的,这样写我也行,而且比他们更行。由于几十本书都一样,提纲一样、分析一样、结论一样,不一致的是公司名称不一样。依葫芦画瓢谁不可能?现在电脑这么方便,不说几大本,几十大本也不是什么难事。随后,我把它们的提纲列了出来(太长,这里略)。不能不说这份提纲已基本包含了房地产策划的要紧内容,但只能是“基本”,一个项目的策划不仅仅只是这些东西,项目与项目不一样,市场与市场天壤之分,一个细节出错就可能满盘皆输,假如真按照这个提纲去填空,那策划也就失去它存在的意义了。 而更让人担忧的是,很多策划人根本就不懂什么是宏观,在网上摘抄一些资料而已,有些也不懂市场分析,最多就是罗列几个楼盘的资料。至于项目定位务必首先要将项目置于地块、环境、市场、竞争层面进行立体、辨证的分析,就更没有多少人明白了。孤立的、静止的去分析任何一个因素,都绝不可能科学的、客观的寻找到项目的准确定位。今年六月,我们在重庆服务的一个项目在讨论定位时就出现了这种情况。 项目地块位于半山,呈月牙形状,山下是一所大学的运动场与学生宿舍。假如单从地块与自然资源看,做一个高档项目确信没问题,比如电梯多层洋房、联排、叠加别墅,甚至独立别墅都是能够考虑的。但是,结合环境与市场进行分析,做高档产品绝对走不通。为什么?一是由于环境除了自然资源外,还有人文与社会环境。项目山脚下就是学校运动场与大学生宿舍,白天晚上那些学生可不管你什么高档低档,他们对自身价值的表达很多是通过声音、身体甚至是恶作剧进行表达的,他们可不可能顾及什么隐私啊、什么吵闹的,这样的环境你敢保证那些高端人士会同意吗?第二,环顾周边的竞争层面,左边山头紧邻一个独立别

房地产逼定方法

房地产逼定方法 房地产逼定方法 1. 引言 在房地产行业中,逼定(negotiation)是指买卖双方通过协商 达成价格和其他交易条件的过程。逼定的成功与否不仅直接影响到 交易的成败,还关系到买卖双方的利益。本文将介绍几种常见的房 地产逼定方法,帮助读者在房地产交易中取得更好的结果。 2. 知己知彼:了解市场和对方 在进行逼定之前,了解市场情况和对方的情况是非常重要的。 通过研究市场走势和了解当地经济发展情况,可以更好地判断房价 的合理范围。而对方的情况包括对方的动机、底线以及其它可能影 响逼定结果的因素。通过了解这些信息,可以更有把握地进行逼定。 3. 设定明确的目标 在逼定过程中,设定明确的目标是非常重要的。目标可以是关 于价格、交易条件或其他方面的要求。在设定目标时,需要考虑到 市场的实际情况和双方的底线,确保目标既有挑战性又是可实现的。 4. 寻找共同利益

逼定并不是一场零和游戏,双方寻求共同利益是逼定成功的关 键之一。通过发现双方的共同利益并达成共识,可以提高逼定的成 功率。例如,买卖双方可以通过协商一些附加条件或者灵活的交易 条款,在满足各自需求的情况下共同达成目标。 5. 采用有效的沟通技巧 逼定过程中的沟通技巧对于取得成功非常重要。在沟通过程中,要注意语气、表达方式以及非语言交流。避免使用攻击性的言辞或 态度,而要以积极、合作的方式进行沟通。另外,要善于倾听对方 的观点,理解对方的需求,并通过适当的回应展示自己的观点和考虑。 6. 灵活运用策略 逼定过程中需要根据具体情况灵活运用不同的策略。常见的逼 定策略包括:争取时间优势,通过创造竞争对手来增加自身优势; 提出多个选择,引导对方在有限的选择范围内做出决策;逐步逼近 对方底线,通过小步逼定来达成最终协议等。 7. 注意逼定的时间和地点 逼定的时间和地点也会对逼定结果产生影响。选择一个适当的 时间和地点,可以创造一个积极、合适的逼定环境。避免在紧急情 况下进行逼定,因为此时容易产生紧迫感和冲动行为。 8. 掌握信息的优势

房地产销售逼定技巧(原创)

目录: 一逼定意义 二、逼定时机 三、购买信号 四、逼定方式 五、逼定技巧 六、逼定话术 一、逼定意义 逼定:逼客户定购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。 任何产品的推荐过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。 二、逼定时机 1、已经激发客户的兴趣 2、置业顾问已经赢的信任和客户的依赖 3、有同一客户看该套房屋或者制造这种场景 4、现场气氛较好 三、购买信号 1、语言上的购买信号 客户的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等; 对推荐员的介绍表示积极的肯定与赞扬; 询问优惠程度, 有无赠品时; 一位专心聆听、寡言少语的客户,询问付款及细节时; 讨价还价,一再要求打折时; 向推荐员打探交楼时间及可否提前; 对商品提出某些异议,关心楼盘的某一优点和缺点时; 接过推荐员的介绍提出反问; 询问同伴的意见时; 对目前正在使用的商品表示不满; 询问售后服务时。 2、行为上的购买信号 客户的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切; 眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松; 嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么; 用几套户型反复比较挑选后,话题集中在某单位时; 关注销售人员的的动作和谈话,不住点头时; 突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺; 反复/认真翻阅楼书、定购书等资料细看时; 离开又再次返回时; 实地查看房屋有无瑕疵时;

客户姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松; 出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作; 转身靠近推荐员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊; 当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你 . 3、逼定注意事项 观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标; 不要再介绍其他单位,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调该单位的优点及对客户带来的好处; 让客户相信此次购买行为是非常正确的决定; 切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪:“你到底买不买? “; 注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延; 注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延; 关键时刻可以主动邀请销售主管加入。 四、逼定方式 1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定. 2、步步紧逼,找出问题,各个击破, 3、举例保证,现在定购是对他最有利,告诉客户不定而可能发生的利润损失. 完美成交。 4、提供某项特殊的优惠作为下定鼓励。 5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。 6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出. 7、诱发客户惰性。 五、逼定技巧 在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则.举例来说,假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好、那么如何根据经验向客户推荐其满意的单元再加以逼定呢? 1、锁定唯一可让客户满意的一个单元,然后促其下决心: 抢购方式; 直接要求下决心; 引导客户进入议价阶段. 2、重复强调优点: 地理位置好; 产品品质优越; 产品配套完善; 开发商、物业服务好等。 3、直接强定: 客户经验丰富,二次购房,用于投资的同行; 客户熟悉附近房价及成本,直截了当要求以合理价位购买; 客户对竞争个案非常了解,若不具优势,可能会失去客户。 4、询问方式:

龙湖销售逼定技巧汇总

龙湖销售逼定技巧汇总 每一位有经验的房地产营销置业顾问都会面临销售环节中最重要的临门一脚——逼定,如何操作这关键一脚直接决定到销售结果。但在不同情景下,销售逼定技巧有所不同,这里主要基于四种情景进行分析: 一、首次来访购房意向强烈 1.客户解析 我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们应时时让其保持亢奋状态。 2.逼定技巧 a.现场气氛的烘托 技巧一:现场置业顾问之间的相互配合,利用现场的人气制造热销氛围。如:置业顾问不时的走到正在接待客户的置业顾问身边告知“**单位已被认购,现勿推荐”。 技巧二:置业顾问当着客户面大声咨询前台多次“**单位是否售出?”前台置业顾问前2次应回答“抱歉,已售出,不能推荐”,在接受第三次咨询时才回答“未预定,可推荐”(注:每一次询问的单位应是不同的,目的是为了制造热销氛围)。 技巧三:尽量让客户集中,太分散会显得售场冷清。未接待的置业顾问可适当的在客户身边走动,或是故意在客户身边打电话(关于售房的电话),让客户感觉工作人员的忙碌。 技巧四:未接待客户的置业顾问择机给接待中的置业顾问打电话,咨询定房或签合同的事宜。(注意:考验团队配合的默契度,事前团队成员一定是协商好的,如动作、语言、眼神……) b.诀不放过今天 技巧一:强调产品优势 突出产品优点,灌输得到它的好处,一旦客户有疑问之处,必须马上解决,但切忌勿放大问题。让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。 技巧二:协作配合 置业顾问之间相互配合,利用现场客户对产品喜好,故意推荐同一房源,达成争抢的局面,如:旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房子,我的客户也在看,非常喜欢,基本上就要定了,要不让你的客户看另外一套差不多的。” 二、二次回访有意向但非常理性 1.客户解析

SP技巧综合

那些牛X的售房逼定技巧 Sp按英文字母含义讲就是促销活动,与中国国情相结合的话就是叫“托”。卖衣的有“衣”托,买药的有“药”托。各行各业都有“托“,但托并不等同于骗,其目 的不一样,骗是把假货说成真货,把次品说成正品,买空,卖空,从而造成消费者经济上的损失,是违反国家法律的。 Sp配合的目的是有效营造热销气氛,使比较有购买意向的客户加快成交速度。我们都是专业卖房子的,一个月卖10套和三个月卖10套对我们来说其经济效益肯定是不一样的,因此我们要加快意向客户的购买速度。而营造热销气氛会促使客户产生购买欲望或加快成交速度,这在心理学上叫“马太“效应,就像我们 去餐馆饭店吃饭一样,若是吃客来来往往,找个坐位都很难,我们就会判断这家的饭做得肯定有特色,若是冷冷清清,我们就会觉得这家饭店有问题,不敢进了。 一、sp配合有哪些方式? 范围:销控、喊柜、假电话、同事之间配合,上下级间的配合,假客户。 销控:即控制房源,对客户就说“只剩一套了”,或“你别不相信,只要你不卖, 今天下午就有客户看房。”有时越这样说,客户还越买,一是破釜沉舟,二是让客户觉得卖得快。 喊柜:喊柜台上的销售人员配合,比方说:“你帮我再查查某某房子有没了”。假电话:分打进来的电话与打出去的电话。 同事间的sp:

1.见客户犹豫时,问“哪套房子?”; 2.销代无法解决问题时; 3.客户下不定时; 4.客户进门时。 上下级sp:利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。 假客户:安排假客户来看房,讨价还价,抢房子,或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。 二、接待流程中的sp具体操作 1.迎接客户时 (l)个人的sp配合 对来过一次的老客户说:“张先生,实在抱谦,您想要的A套房源我没给您留住,昨天给我同事的一个客户抢走了,您看您再考虑一下其它房源吧!”客户说:“嗯?我要的是B套不是A套呀?”销代说:“噢,对对,我记错了,实在太好了,那一套还留着呢,要不您今天就先小定一下吧,万一真被别人定走了,你我都挺遗憾的!”对客户说:“您想要几楼的,哦,五楼,正好,我们小区就剩一套五楼的了,您来看看吧!” (2)同事sp

房地产逼定技巧

房地产逼定技巧(房产销售技巧) 一、逼订意义 逼订即逼客户订购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志(详见现场标准作业流程中“现场逼订”)。 二、客户下订的原因总结 1、喜欢本案产品,而且产品合乎他的要求 2、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感 3、认为产品价格合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值 4、在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。 补充:客户认为他的问题都被慎重的获得解答,或转移注意力,从而得到满足感和被尊重. 三、逼订方式-—战略高招 1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。 注:这是逼订永不改变的法则,体现出一个业务员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的房子,引起欲望. 2、若不成功就追根究底,找出问题所在,击破之。 注:也许他只是编一个善意谎言,也许是真正的原因;但不要轻易放弃,用你的信心、胆略击破它.

3、一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户不订而可能发生的利润损失。 如:“现在订购的客户很多,而房子是一种特殊的产品,每一户都是唯一的。”“每一个客户都是很有眼光的,你看中的很可能是每一个客户都看中的。"“相信自己的第一感觉.” “下周我们的楼盘就要涨价了,你这样喜欢我们的房子,若一犹豫可能就会丧失一个很好的机会."“世上总没有十全十美的房子的,其实你的投资马上会收到回报。" 4、提供某项特殊的优惠作为签约的鼓励。 注:即为利诱。例如价格,价格是一个漩涡,客户可以把你套在其中,你也同样可以让客户陷入价格的漩涡,当他达到一个平衡点时,然后放价让他达到另一个平衡点而下定,或者给他一个优惠的机会请他先订再说,套入网中。 5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。 注:即渲染一种浓烈的成交气氛,让客户充分想象解决问题后的美好情景并下定。 6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出。 注:付出就会有回报,细节问题的探讨会让客户感觉贴切、放心、感动并增加其下定的信心。 7、采取一种实际行动。 注:如填写订单,起身握手引导客户,不给其犹豫、反应之机会。 8、诱发客户惰性。

房地产销售逼定客户的成交攻心术,房地产销售技巧和话术

房地产销售逼定客户的成交攻心术,房地产销售技巧和话 术 房地产销售技巧和话术:X姐,房子是没有十全十美的,这套房子是我帮你精心准备的,别的不说,您看看您买房的需求这个房子全都包含了,虽然是有一点点不足,但是不会影响到您的工作生活,再说了北京的房子哪有不怎么邻街的,就算有不邻街的,那价位也没有这个划算,现在这市场都快成抢房子了,这房子已经非常适合您的需求,您可以定了。(有同事配合效果更好) 房地产销售技巧和话术:现在一般都是三口之家,双卫没有必要,多一个卫生间也是要花钱买的,现在主要是解决住的问题。(一个卫生间要4.5个平方米,就算2000元/平方米,也要一万块,花一万块买个卫生间,还不如把这部分钱用在装修上),咱们还不是过奢华生活的时候,单卫最实惠,买房最主要是自己住,现在也不经常有客人串门,所以客卫派不上用场,而且还要再花钱多装修一个卫生间又得花钱,打扫卫生也麻烦,还浪费水、电、增加支出。(更多房地产销售技巧和话术:木秀于林话术学院) 房地产销售技巧和话术:这么豪华的卧室,最主要的就是他突出的空间感,您还要摆什么家具啊,您放一些健身器材如跑步机或者放一个贵妃椅,享受别样生活多好~ 房地产销售技巧和话术:还跟谁商量呢,看您提出的问题就知道,十个男人也没有一个像您这么自己的,看您的气度、气质,听听您的谈吐,就知道您是一个有主见、有魄力、自己赚钱自己花的成功人士。再说,您商量什么呢,这样低的房价,闻所未闻,这么好的外观造型及房型,您说呢,不错,买房是件大事,应慎重,但请您想想,这样的价格,这么好的房型,这么好的环境地段……您做生意这么成功,

一定比我更清楚生意场上的决策必须是果断,否则,时机是稍纵即逝,把机会白白错过。 房地产销售技巧和话术:有暖气的话,生活舒适,室内所有房间温度一样,方便冬季都可以在家洗浴,省电,安全,家里有老人、小孩也不必担心,省钱。不会得空调病,假如无暖气,安空调的话,冬季最冷时,空调反倒无法启动,只能看不能用,而且空调易滴水,生活恒温利于健康。 房地产销售技巧和话术:其实我们购买一套房产,不单单只是为了这个房子而已,周边的交通、环境、绿化、商业配套、人文环境等方面肯定也是要综合考虑的,您也是知道的,我们这个楼盘本身就是城市的富人区,周边都是高品质的住宅区,配套非常齐全,特别适合您这一类高素质人群居住,秉承着对您负责任的态度,我需要给您做一个详细的介绍和规划,帮到您更好的进行选择,您看今天是上午有空还是下午有空, 房地产销售技巧和话术:现在基本都是独生子女,在孩子的教育上自然尽心尽力,害怕孩子一开始就输在起跑线上,陪读房就是这种需求下的产物。售楼人员可以用“没有好的教育资源和环境,孩子就可能在竞争中淘汰,而好的环境可以让孩子领先于起跑线”的观念说服客户。 房地产销售技巧和话术:在房地产销售技巧上,置业顾问所犯的通病是客户成交后,立即丢下这个客户匆匆去认识别的客户,因为他觉得一个客户可能一辈子就买一套房子,买完了就没用了。其实,这是一个大错特错的想法。首先,对于在你小区购买的老客户来说,他还有亲戚朋友和单位的同事,这些都是你的潜在客户。中国人购物喜欢扎堆,在售楼处经常遇到老客户领着他的一帮亲朋好友或同事来买房子,大家要住在一起,保持好与他们的关系,可以为你引来新客户。其次,对于以前楼盘销售中认识的客户,他们有可能换房,也有可能为

房地产销售逼定技巧案例分析

【房地产销售】逼定技巧案例分析 第一篇:折扣逼定法 折扣逼定法是利用现场优惠措施,通过进一步提高产品性价比,促使客户更加笃定自己马上下定是对的,并付诸行动。 适用人群:折扣逼定法适用于普遍客户的消费心理,物廉价美是所有消费者的希望。使用方法:摸准客户只要进一步的鼓励,比方在价格上给予一定的让步,就可以马上下定时,给予客户优惠。有必要让客户知道是通过困难争取,才得到此折扣。并坚决此优惠的时效性。 使用禁忌:轻易让步,让客户认为价格仍有余地。 实操案例: 客户信息:许先生、许太太,50岁左右,商人,纯投资型客户 目标房号:52#111 逼定过程:中午13:15许先生和许太太夫妻一同来售楼处看房,小王接待。了解到两位已是第二次上门了,小王判断他们的购房诚意度高,心想一定要好好把握住这次时机。小王很专业的对整个工程进展介绍,并分析了未来的良好趋势、增值空间等。在介绍过程中许先生一直把本工程与附近的楼盘进展比照,也特别强调了价格方面,最后说出了自己购房的用途主要是投资。小王抓住了客户的心理需求,明白了客户是想要二房的,而且性价比要求较高的、较有投资价值的房产。小王很仔细的帮两位算了一套〔52#111〕比拟适合的房号,并将首期款及按揭款告诉了他们。这时许先生一直说:“太贵了,按揭利息太高了,不划算,要是能再优惠一点就可以考虑了。〞小王马上说到:“那您可以选择一次性付款啊!〞坐在一旁的许太太终于问到:

“那一次性付款能打折吗?〞小王说到一次性付款或按揭相对于开发商来说性质都是一样的,并没有区别,并且您选到的是性价比很高的房,总价是最低的,将来升徝空间很大的,您已经来了两次了,现在的价格已经比上次有所上涨了,不定就太可惜了,过段时间就更高了。许先生和许太太互相看了一眼,保持沉默,过了30秒钟小王主动提出要带他们再到小区看看。他们俩均表示不需要了,要是能帮助拿到折扣的话就根本上能定了。这时小王表示现在已经接近尾盘了,马上三期就要推出了,他试着跟公司申请一下,但是不能保证一定可以。这时许先生不停地抽烟,许太太不停地喝咖啡。过了几分钟后小王把王经理请到了现场,王经理告诉到两位客户这是最后一套低总价的小两房了,如果两位能今天马上下定并一次性付款的话自己可以利用他本人的权限帮助申请。此时二老有点心动了,表现出紧张的样子,小王就建议给家里的小孩通。打了一个告诉儿子,儿子也告之如有更优惠就今天下定。之后王经理拿了一份特事申请单告之客户申请通过了。顺利签单。 第二篇:逼定法 逼定是基于客户认可工程但并不产生立即购置冲动的根底上,针对其关注点展开攻势,一一解决下定前的各个障碍,以到达最终成交。 适用人群:容易紧张冲动,容易信任别人的客户。像家庭主妇,相对年轻的客户,没有很多自主权者。 使用方法:在销售现场和领导、同事、朋友、或者老客户通话。尽可能真实演绎各种可以促使客户建立信心下定的情况。内容可以包括价格将涨、房号将被抢走、其他客户成功购置案例等等。 禁忌:内容不真实,明显夸大,不知道客户真实顾虑。逼得太狠。

房地产意向客户逼定方法

房地产意向客户逼定方法 概述 房地产行业是一个竞争激烈的行业,为了获取潜在客户的认可和支持,销售团队需要采用一些方法来逼定客户。本文将介绍一些房地产行业常用的意向客户逼定方法,帮助销售团队提高客户接受度和签约率。 1. 客户调研 在逼定客户之前,首先要了解客户的需求和意向。通过实施调研,可以获得客户关于房地产项目的需求、喜好和购买力等有价值的信息。可以通过电话调查、在线问卷和面对面访谈等方式来进行客户调研,从而更好地了解和预测客户的需求,有针对性地进行逼定。 2. 个性化定制计划 根据客户的调研结果,销售团队可以针对不同的客户需求制定个性化的定制计划。通过细致入微地满足客户需求,提供个性化的服务和解决方案,使客户感到被重视并得到专业的支持。这样能够提高客户的满意度,增加签约的可能性。 3. 提供丰富的信息 客户在购买房地产项目之前通常会进行充分的了解和比较。销售团队应该主动提供丰富的信息,包括项目的房型、面积、价格、交通、配套设施等,以及该项目的发展前景和竞争优势等。通过提供全面准确的信息,可以增强客户对该项目的兴趣和认可度,促使其更加倾向于签约购买。 4. 专业的解释和咨询 客户在购买房地产项目时,通常有很多疑虑和问题,销售团队需要具备专业知识和良好的沟通能力,能够对客户提出的问题进行解释和咨询。通过提供准确的解答和建议,帮助客户消除疑虑和担忧,增加客户的信任感和购买意愿。 5. 演示和实地考察 为了与客户建立更直接、真实的连接,销售团队可以组织演示和实地考察。通过演示可以直观地展示房地产项目的优势和特点,实地考察则能够让客户更加亲身地感受项目的环境和现场情况。这种面对面的交流和体验方式可以更有针对性地解答客户的问题,激发客户的购买欲望。

常用逼定技巧

常用逼定技巧 一、逼定意义 客户定购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推荐过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。 二、逼定时机 1、已经激发客户的兴趣 2、置业顾问已经赢的信任和客户的依赖 3、有同一客户看该套房屋或者制造这种场景 4、现场气氛较好 三、购买信号 ㈠语言上的购买信号 1、客户的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等; 2、对推荐员的介绍表示积极的肯定与赞扬; 3、询问优惠程度, 有无赠品时; 4、一位专心聆听、寡言少语的客户,询问付款及细节时; 5、讨价还价,一再要求打折时; 6、对商品提出某些异议,关心楼盘的某一优点和缺点时; 7、接过推荐员的介绍提出反问; 8、询问同伴的意见时; 9、对目前正在使用的商品表示不满; 10、询问售后服务时。 ㈡行为上的购买信号 1、客户的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切; 2、眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松; 3、嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么; 4、用几套户型反复比较挑选后,话题集中在某单位时; 5、关注销售人员的的动作和谈话,不住点头时; 6、突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺; 7、反复/认真翻阅楼书、定购书等资料细看时; 8、离开又再次返回时; 9、实地查看房屋有无瑕疵时;

10、客户姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松; 11、出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作; 12、转身靠近推荐员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊; 13、当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你。 ㈢逼定注意事项 1、观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标; 2、不要再介绍其他单位,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调该单 位的优点及对客户带来的好处; 3、让客户相信此次购买行为是非常正确的决定; 4、切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪:“你到底买不买? “; 5、注意成交信号,必须大胆提出成交要求,进行交易,干脆快捷,切勿拖延; 6、关键时刻可以主动邀请销售主管加入。 四、逼定方式 1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。 2、步步紧逼,找出问题,各个击破,完美成交。 3、举例保证,现在定购是对他最有利,告诉客户不定而可能发生的利润损失。 4、提供某项特殊的优惠作为下定鼓励。 5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。 6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出。 7、诱发客户惰性。 五、逼定技巧 在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则。举例来说,假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好、那么如何根据经验向客户推荐其满意的单元再加以逼定呢? 1、锁定唯一可让客户满意的一个单元,然后促其下决心: ①抢购方式; ②直接要求下决心; ③引导客户进入议价阶段。 2、重复强调优点: ①地理位置好;②产品品质优越;产品配套完善;③开发商、物业服务好等。

房地产项目定位的原则和分析方法

房地产项目定位的原则和分析方法 房地产项目定位是指在房地产相关法律法规和城市规划的指导下,根据宏观发展背景,项目地段价值以及市场空间判断,结合项目自身特有的其他制约因素,找到适合于项目的客户群体,在客户群体消费特征的基础上,进一步进行产品点位,包括住宅地产项目,商业地产项目,写字楼项目,工一地产项目等。 房地产项目定位的方法:先确定产品定位和客户定位,再根据产品定位和客户定位确定形象定位. 房地产项目定位分析模型设计 对定位的研究,自1972年,美国广告权威杂志《AdvertisingAge》刊登出里斯和特劳特《定位时代》文章,标志着“定位”的诞生。在往后的几十年里,人们对定位进行了不同层面的研究。 “定位”这个概念来自于传播,但是实际上在战略、营销和传播三个层次上都有所延伸.三个层次的“定位”协调统一能够聚合强大的竞争优势。 房地产项目定位 房地产项目的前期研究,实际上关联了企业的发展战略和项目的市场判断选择两个问题.企业的核心能力和对项目的战略要求是房地产项目定位https://www.360docs.net/doc/8f19191496.html,。cn的前提条件,一个企业无法实现的项目定位,无疑将把企业置于风险的边缘。反过来,一个基于企业发展战略而成功开发的项目,必将成为推动企业出品牌、出效益、出机制、出人才、出网络的重要推手,企业与项目之间是相互关联、相互促进的.房地产项目的前期定位研究是企业战略层面和项目营销层面的综合考虑,而非后期传播推广层面上的概念. 房地产项目定位的原则 (一)核心原则 1。适应性原则.即房地产项目定位必须迎合市场与行业发展的趋势与机遇。具体包含以下两层含义:一是与区域的社会经济发展水平和消费者收入水平相适应;二是与区域房地产市场需求相匹配,一方面要根植于消费者生活中的根本需求和成长性需求。另一方面要高度

房地产销售逼定技巧档

逼定技巧 一、说服客户的技巧 1.断言的方式:销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。 2.反复:销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。 切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你的重点说明的内容。 3.感染:只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。 “太会讲话了。”“这个销售员能不能信任呢?” “这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?” 客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。 4.要学会当一个好听众:在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,中途打断对方的讲话而自己抢着发言,这类事要绝对避免,必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。 5.提问的技巧 高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到: 1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松;5)给对方好印象,获得信赖感。6.利用刚好在场的人:将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的” 二、逼定的技巧 在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则。举例来说,假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好、那么如何根据经验向客户推荐其满意的房型再加以逼定呢?1.锁定唯一可让客户满意的一套房子,然后促其下决心: 1)抢购方式(利用现场SP让客户紧张);2)直接要求下决心;3)引导客户进入议价阶段;4)下决心付定金; 2.强调优点:(根据各个项目不同优点强化) 1)地理位置好;2)产品规划合理(朝向、户型、实用率等优势);3)视野开阔,景观好; 4)建筑物外观风格独特;5)小区环境好,绿化率高;6)周边设施齐全,生活便利等;7)开发商信誉、财务状况、工程质量、交房及时等;

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