2015年导游资格证考试模拟卷(10)

2015年导游资格证考试仿照卷

?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意）

1.社会主义经济准则的根底是（）。

A．全民一切制

B．多种一切制

C．生产资料的社会主义公有制

D．以公有制为主体的多种一切制

参考答案：C

2.法令溯及力是指法令公布后（）是否适用。假如适用，便是具有溯及力；假如不适用，便是无溯及力。

A．对其收效今后发生的事

B．对其收效今后的行为

C．对其收效曾经发生的事情和行为

D．对其收效今后发生的事情和行为

参考答案：C

3.建造我国特色社会主义经济要开展（）。

A．方案经济

B．商场经济

C．社会主义公有制

D．方案和商场两手抓

参考答案：B

4.我国国有企业变革的方向是（）。

A．减员增效

B．转化运营体系

C．树立和完善现代企业准则

D．推广股份合作制

参考答案：C

5.宏观调控首要运用（）和法令手法。A．行政手法

B．经济手法

C．方案手法

D．商场手法

参考答案：B

6.社会主义文明就要以培育有抱负、有品德、（）、有纪律的公民为政策

A．有思维

B．有政策

C．有文明

D．有爱情

参考答案：C

7.邓小平理论第一次比较体系地答复了我国（）的一系列根本问题。

A．社会主义实质

B．社会主义开展路途

C．社会主义开展动力

D．怎么建造社会主义，怎么稳固和开展社会主义

参考答案：D

8.（）的方法是用来处理我国一致问题的政策。

A．和平共处

B．“一国两制”

C．西部大开发战略

D．开展生产力

参考答案：B

9.宪法把（）规则为既是公民的权力，又是公民的责任。

A．相等权

B．政治权力和自在

C．监督权和获得补偿权

D．受教育权

参考答案：D

10.（）是增强自给自足才能的重要途径。

A．和平共处

B．迅速开展

C．变革

D．对外开放

参考答案：D

11.（）是我国的政体，也是我国的底子政治准则。

A．公民代表大会准则

B．我国共产党领导的多党合作和政治协商准则

C．公民民主专政

D．坚持我国共产党领导

参考答案：A

12.经济特区的“特”，首要体现在施行（）和特别的处理体系上。

A．特别的地理环境

B．特别的经济政策

C．特别的土地政策

D．特别的货币政策

参考答案：B

13.选举准则是我国（）。

A．国家准则的根底

B．公民代表大会准则的根底

C．人事准则的根底

D．干部准则的根底

参考答案：B

14.依法治国的主体是（）。

A．党领导下的公民群众

B．我国共产党

C．工人，农人

D．一切公民

参考答案：A

15.在我国，依照一般程序，法令要经过全国人大或全国人大常委会法定人数的（）经过。

A．悉数

B．大多数

C．过半数

D．2/3

参考答案：C

16.（）是新的对外开放战略的中心。

A．全方位

B．多层次

C．宽范畴

D．尽力进步对外开放的水平

参考答案：D

17.法令规范与其他社会规范最明显的区别是（）。

A．法由国家拟定或认可

B．法是一种行为规范

C．法令规则了人们的权力和责任

D．法由国家强制力确保施行

参考答案：D

18.党的（）把邓小平理论确立为我国共产党的辅导思维。A．十一届三中全会

B．十二大

C．十四大

D．十五大

参考答案：D

19.邓小平理论是（）的承继和开展。

A．马克思主义

B．列宁主义

C．毛泽东思维

D．“三个代表”思维

参考答案：C

20.1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。

A．深圳

B．厦门

C．珠海

D．海南

参考答案：D

21.社会主义的底子任务是（）。

A．开展生产力

B．消除私有制

C．完成人的全面开展

D．完成共同富裕

参考答案：A

22.在社会主义初级阶段的一切制结构中，处于主体位置

的是（）。

A．公有制经济

B．国有经济

C．混合一切制经济

D．股份经济

参考答案：A

23.判别各方面作业的是非得失，归根到底，要以（）为规范。

A．实践

B．生产力

C．“三个有利于”

D．老百姓满不满意

参考答案：C

24.马克思主义与我国实践相结合有两次腾跃，发生的两

大理论效果是（）和邓小平理论。

A．“三个代表”思维

B．毛泽东思维

C．江泽民理论

D．刘少奇思维

参考答案：B

25.我国现有（）个经济特区。

A．3

B．4

C．5

D．6

参考答案：C

二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个契合题意）

1.公民代表大会准则的根本内容包含：__

A．的一切权力归于公民

B．公民选派代表组成各级公民代表大会

C．其他国家机关有公民代表大会发生，受其监督，向其担任D．政协对公民代表大会担任，受其监督

参考答案：A,B,C,D

2.2005年3月4日，中共中央书记、国家主席中央军委主席胡锦涛同志提出开展两岸关系四点定见：__

A．和平一致，一国两制

B．争夺和平一致的尽力决不抛弃

C．坚持一个我国准则决不不坚定

D．对立台独割裂活动绝不退让

E．遵从寄希望于台湾公民的政策绝不改动

参考答案：B,C,D,E

3.“一个中心，两个根本点”是对新时期党的根本路线的高度归纳，“一个中心，两个根本点”指的是__。

A．以经济建造为中心

B．以变革开放为中心

C．坚持四项根本准则

D．坚持经济建造

E．坚持变革开放

参考答案：A,C,E

4.海峡两岸施行“三通”指的是__ A．通航

B．通邮

C．通电

D．互易商货

E．通话

参考答案：A,B,D

5.科学开展观是__

A．以人为本

B．全面开展

C．和谐开展

D．可持续开展

E．统筹国内开展和对外开放

参考答案：A,B,C,D,E

6.“三个有利于”包含：__

A．是否有利于开展社会主义生产力

B．是否有利于增强社会主义国家的综合国力

C．是否有利于进步公民的生活水平

D．是否有利于处理社会秩序

E．是否有利于变革开放

参考答案：A,B,C

7.党关于社会主义初级阶段有我国特色社会主义的经济、政治和文明及其政策的首要内容有__

A．建造有我国特色社会主义的经济

B．建造有我国特色社会主义的政治

C．建造有我国特色社会主义的文明

D．建造有我国特色社会主义的社会准则

E．建造有我国特色社会主义的开展政策

参考答案：A,B,C

8.导游服务的发生与开展阅历了______三个改变。

A．单一导游到多功能服务

B．从非作业化到作业化

C．从无序向有序改变

D．从随意性到规范化

参考答案：A,B,D

9.旅客可以在总值约束的前提下，带着______出境。

A．麝香

B．三七

C．冬虫夏草

D．鹿茸

参考答案：B,C,D

[解析]一般中成药、中药材可以带着出境，但是有总值约束，而麝香是严令禁止带着出境的。

10.游览社事务流程中的善后处理包含______。

A．处理托付代理事务

B．出售游览产品

C．搜集传递信息

D．收拾客户档案

参考答案：A,C,D

[解析]善后处理是游览社在游览合同实行结束后，由游览社

向游览者持续供给的一系列服务，如处理托付代理事务、收拾客户档案、搜集传递信息等。

11.导游服务的规模不包含______。

A．伴随文娱服务

B．购物服务

C．导游解说服务

D．游览生活服务

参考答案：A,B

[解析]导游服务的规模首要是两个方面：导游解说服务和游览生活服务。

12.导游服务的枢纽效果首要体现在______。

A．承上启下

B．促进经济和技术交流

C．左右和谐

D．衔接表里

参考答案：A,C,D

[解析] B项是导游服务的经济效果的体现。

13.导游员的意义包含______。

A．导游员应是游览社派遣的，既可以是专职的，也可以是兼职的

B．导游员的作业比较自在，可以不受游览社派遣招待游览者C．导游员的首要事务是从事游览者的招待

D．导游员向游览者供给的招待服务，有必要按合同的规则或

约好规范履行

参考答案：A,C,D

[解析]导游员是指依该法令获得导游证，承受游览社派遣，

为游览者供给导游、解说及相关游览服务的人员。其意义有三层：导游员应是游览社派遣的，既可以是专职的，也可以是兼职的。未受游览社派遣的，不得私自招待游览者；导游员的主要事务是从事游览者的招待；导游员向游览者供给的招待服务，关于团体游客有必要按组团合同的规则和导游服务质量规范施行，关于散客有必要按事前约好的内容和规范施行。

14.下列选项中，表述正确的是______。

A．海外领队带领我国公民出境并为其供给全程导游服务

游览

B．中文导游人员是讲汉语一般话的导游人员

C．讲朝鲜语的导游员是外语导游人员

D．景点景区导游员的首要事务是从事地点景区的导游解说参考答案：A,C,D

[解析]中文导游员，是指可以运用一般话、地方话或许少量

民族言语，从事导游事务的人员。因而，B项过错。

15.地陪的首要职责是______。

A．组织游览活动

B．做好招待作业

C．导游解说

D．组织和谐作业

参考答案：A,B,C

[解析] A、B、C项都归于地陪的首要职责，组织和谐作业归于全陪的首要职责。

16.导游人员的______构成了导游才能的三要素，三者缺一不可。

A．常识

B．社交才能

C．言语

D．服务技术

参考答案：A,C,D

[解析]常识、言语、服务技术是导游才能的三要素，故不选B。

17.导游人员应具有较强的独立作业才能，详细包含

______。

A．言语表达才能

B．长于与人打交道的才能

C．组织和谐才能

D．妥善处理问题的才能

参考答案：A,B,C,D

[解析]导游人员应具有的较强的独立作业才能包含言语表达

才能、长于与人打交道的才能、组织和谐才能、妥善处理问题的才能，以及竞赛与进步才能。

18.作为一名合格的导游人员，需求掌握较为全面的常识，首要包含______。

A．言语常识

B．政治经济常识

C．史地文明常识

D．礼仪常识

参考答案：A,B,C

[解析]导游员有必要掌握的一些首要常识有言语常识、史地

文明常识、政策法规常识、心理学和美学常识、政治、经济、社会常识、游览常识、国际常识和乡土常识。

19.国家加强导游服务处理的办法包含______。

A．拟定导游服务国家规范

B．完善四级监督处理体系

C．树立游览者评议服务质量准则和投诉准则

D．施行导游训练与年审制

参考答案：A,B,C,D

[解析]国家加强导游服务处理的办法包含拟定导游服务国家

规范、完善四级监督处理体系、树立游览者评议服务质量准则和投诉准则、施行导游训练与年审准则。

20.狭义的导游服务团体是由______构成。

A．领队

B．外勤，内勤

C．全陪

D．地陪

参考答案：A,C,D

[解析]狭义上的导游服务团体是由领队、全陪和地陪构成，

他们作业的好坏是游览招待质量凹凸的决定性要素；广义上的导游服务团体是指为游览团队或游客服务的作业团体，由领队、全陪、地陪、司机、外勤、内勤等人员构成。服务团体中的领队、全陪、地陪、司机是上线作业人员，外勤、内勤是后方作业人员。

21.导游员在处理游客的各式各样的要求时，应遵从的准则是______。

A．仔细倾听，尽量满意准则

B．合理而或许准则

C．尊重合同，耐性解说准则

D．请示汇报准则

参考答案：A,B,C,D

22.导游服务规范化的必要性包含______。

A．消除导游作业的随意性，确保招待质量

B．辅导导游活动的正常进行

C．躲避危险的必要手法

D．便于导游人员的处理

参考答案：A,B,C

[解析]导游服务招待规范化的必要性在于消除导游作业的随意性，确保招待质量；辅导导游活动的正常进行；是躲避危险的必要手法。

23.旅途服务是辅导游员在团前往目的地途中的交通工具上所供给的服务，其首要内容为______。

A．旅途生活服务

B．旅途解说服务

C．上下站联络与服务再承认

D．旅途安全服务

参考答案：A,B,C,D

[解析]旅途服务是辅导游员在带团前往游览目的地途中的交

通工具上所供给的服务。其首要事宜由全陪或领队承当。首要包含旅途生活服务、旅途解说服务、上下站联络与服务再承认、旅途安全服务。

24.导游员下团后，要仔细做好后续作业，详细有______。A．处理遗留问题

B．偿还物品

C．财政结算

D．总结作业

参考答案：A,B,C,D

[解析]导游员下团后，要仔细做好后续作业，详细有：处理

遗留问题、偿还物品、财政结算、总结作业。

25.讲笑话的根本技巧要掌握______。

2016全国导游人员资格统一考试模拟试题第1章旅游活动与旅游业

全国导游人员资格统一考试模拟试题第l章旅游活动与旅游业一、单项选择題 l.下列活动中,属于旅游的是( ) 。 A.甲去上海打工 B.乙到北京定居 C.丙去广州采购 D.丁去附近上班 2.下列离家到他乡的行为中,属于旅游行为的是( ) 。 A.杰克到北京留学3年 B.汤姆斯来华任常驻记者 C.希恩来华任上海总领事 D.杰姆回广东探亲l个月 3.任何类型的旅游活动都须是消费者离开自己的惯常居住地,前往( )开展的访问活动。 A.邻国 B.异国 C.邻省 D.他乡 4.在旅游活动体系构成中,旅游活动的主体是( ) 。 A.旅行社 B.旅游饭店 C.旅游者 D.航空公司 5.世界旅游组织将全球划分为六大旅游区的是欧洲、美洲、东亚与太平洋、非洲、中东和( )。. A.西亚 B.南亚 C.中亚 D.东南亚

6,在旅游活动体系的构成要素中,旅游活动的客体是( ) 。 A.旅行社 B.旅游供应商 C.旅游者 D.旅游资源 7.按照国际上对入境游客的统计口径,凡在旅游目的地国家或地区连续停留时间超过( )个月者不纳人游客统计范畴。 A.l B.3 C.6 D·l2 8.旅游活动是由旅行活动与( )构成的。 A.转移活动 B.业务活动 C.交流活动 D.逗留活动 9.国际旅游与国内旅游最根本的区别是( ) 。 A.旅游目的地国家是否具有国际影响力 B.旅游者是否跨越国界 C.旅游客源国与旅游目的地国是否签订了国际旅游协议 D.旅游客源国与旅游目的地国是否开通了国际航线 l0.侨居北京的俄罗斯公民伊万诺夫一家人每年冬季都去海南度假。按照国际惯例,伊万诺夫一家的这一活动属于( )旅游。 A.国内 B.国际 C.团体 D.探险

2019导游资格考试基础知识考试模拟题

2019导游资格考试基础知识考试模拟题 1.导游服务的动身点是()。 A.接待标准 B.满足游客需求 C.了解游客 D.做好接待预备 2.导游人员做好导游服务工作的基本功是()。 A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力 3.礼貌、礼节的核心是()。 A.关心人 B.爱护人 C.尊重人 D.体贴人 4.()是导游服务必备的工具，是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。 A.讲解 B.语言 C.技能

D.技巧 5.()的培训方法实用性强，有利于提升导游人员的实际工作能力。 A.课堂讲授 B.直观教学 C.专题研讨 D.实践培训 6.全国旅游标准技术委员会结合旅游业发展需要和旅游服务的新情况于()年将《导游服务质量》国家标准更改为《导游服务规范》。 A.1995 B.2007 C.2010 D.2013 7.地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头)，并与司机商定旅行车停放位置。 A.2小时 B.1小时 C.半小时 D.1刻钟 8.地陪核实旅游团(者)离开当地的交通票据，应主动与()联系，核实该团离开当地的交通工具出票情况。 A.计调部门 B.后勤部门

C.接待部门 D.交通部门 9.旅游团抵达酒店办理入住手续时，一般由()负责分发房卡。 A.领队 B.全陪 C.地陪 D.大堂经理 10.()是导游服务工作的中心环节。 A.预备工作 B.迎接服务 C.核对、商定活动日程 D.参观游览参考答案：1-5BACBC6-10CCAAD 11.在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做()。 A.概括性介绍 B.分段式讲解 C.启发式讲解 D.详细的说明 12.地陪应该在()宣布次日的活动安排和叫早时间。 A.当日赴景点的途中 B.晚餐就餐时

导游考试模拟题库

导游考试模拟题库学号：姓名：一、单项选择题（每题1分，共25分。请将正确答案填涂在答题卡上） 1．2008年北京奥运会吉祥物是五个可爱的福娃，其中四个是源于天真欢快的动物形象，这些动物是（）Ａ：金丝猴大熊猫藏羚羊鱼Ｂ：大熊猫燕子藏羚羊鱼Ｃ：燕子金丝猴大熊猫鱼Ｄ：燕子鱼金丝猴藏羚羊 2．2008年北京举办了第13届残奥会，这届残奥会的会徽是一个充满动感的人形，被称为“天地人”。会徽中的红、蓝、绿三种颜色分别代表了（）Ａ：天地人Ｂ：热情和谐健康Ｃ：太阳天空大地Ｄ：心智身体精神 3．木兰围场是清代皇帝、八旗子弟及王公贵族行围习武的场所。“木兰”一词的含义是（） A．满语“高原”的意思B．满语“哨鹿”的意思 C．蒙古语“美丽”的意思D．源自花木兰替父从军的典故 4．握手是人们日常交往中最常见的礼仪。在正式场合，谁先伸手同对方握手是一个非常重要的问题，否则就会变成“失礼”。下列握手礼中属于是失礼的是（） A：年长者先向年轻者伸手B：上级先向下级伸手 C：已婚者先向未婚者伸手D：男士先向女士伸手 5．向人作介绍是人们日常交往中常见的情形。在正式场合作介绍时有严格的先后顺序。下列介绍顺序中正确的是（） A：把女士介绍给男士B：把职位低者介绍给职位高者 C：把长辈介绍给晚辈D：把已婚者介绍给未婚者 6．在人际交往中，人们与交往对象之间因场合和情况不同，人际距离的要求也不同。在旅游服务中，为服务对象提供直接服务时的距离应该是（） A：0.5米-1.5米B：1米-3米C：1.5米左右D：0.5米以内 7．苏州是我国著名历史文化名城，同时也是我国古典园林荟萃之地。苏州的四大名园就是因为分别代表了宋、元、明、清各代的建筑风格而驰名中外。这四座园林依次是（） A、狮子林沧浪亭拙政园留园 B、留园拙政园沧浪亭狮子林 C、沧浪亭狮子林拙政园留园 D、拙政园沧浪亭狮子林留园 8．长城是举世闻名的古代建筑奇观，也是中华民族的骄傲。历史上曾有多个朝代出于军事目的而修筑长城。现在所说的万里长城，主要是指( )时期修建的长城。 A．战国 B.秦朝 C. 汉朝 D. 明朝 9．“阁”本是指四周有壁、储存什物的房屋，后来逐步发展成与大殿、高楼并称的大型建筑，常作为储物、藏书、供佛及登高游览之用，目前我国现存最早的藏书阁是（） A、北京颐和园佛香阁 B、天津独乐寺观音阁 C、宁波范式天一阁 D、承德普宁寺大乘阁 10．佛教传入我国后，随着一代代僧侣的精心经营，寺庙和宗教一起融入了山林并兴旺起来，四大佛名山就是其中的充满魅力的结晶。四大佛教名山都有许多别称，其中被称为“仙城佛国”是（）。 A：峨眉山(普贤) B：九华山（地藏）C：五台山（文殊）D：普陀山（观音） 11．佛教传入中国后形成了八大宗派，其中在民间影响最大的是（）。 A．禅宗B．律宗C．华严宗D．净土宗

陕西导游口试试题及答案总汇

陕西导游口试试题及答案总汇汉中导游口试景点问答题――张骞墓 1、汉武帝时，张骞两次出使西域，开通了“丝绸之路”，请问张骞两次出使分别在哪一年？历时多少年？ ①公元前138年――公元前126年，历时13年；②公元前119年――公元前115年，历时5年。 2、请简单说出“丝绸之路”的走向。（北）――哈密――乌鲁木齐――长安―（经过河西走廊）―敦煌―（中）玉门关―焉―库车―喀什――地中海（南）阳关――和田――沙车 3、张骞纪念馆内有那些独特的建筑？仿汉阙式门楼、华表、献殿、东西配殿 4、张骞墓前的“石虎”有什么作用？镇墓；体现张骞的丰功伟绩。 5、古代镇守四方的神灵有那些？东青龙、西白虎、南朱雀、北玄武 6、张骞出使西域后传入我国的西域物种有那些？石榴、西瓜、哈密瓜、葡萄、胡桃（核桃）、苜蓿、大蒜、胡萝卜、西红柿、7、张骞两次出使西域返回后，分别被封为什么官职？第一次被封为太中大夫，第二次被封为大行。 8、张骞同卫青征讨匈奴后被封为什么官职？其含义是什么？博望侯，取其能“广博瞻望”之意。 9、张骞出生在那里？什么时间去世？张骞出生在城固县白崖村，公元前114年去世。 10、清说出以下古地名分别是今天的那里？大月氏、乌孙、大宛、康居、安息、安条克大月氏――阿富汗、乌孙――哈萨克斯坦、大宛――吉尔吉斯斯坦、康居――乌兹别克斯坦、安息――伊朗、安条克――伊拉克 11、张骞出使西南夷是什么时间？公元前122年 12、张骞第一次出使西域的目的是为了什么？联络大月氏，共击匈奴。 13、张骞出使西南夷时，坐镇什么地方？他派出的副使所走的路线有那些？张骞出使西南夷时，坐镇四川犍为（今宜宾）． 14、西北联合大学清理张骞墓后什么时间立碑？清理出了那些文物？民国28年（公元1939年）所立，清理出：汉砖、残破马骨、汉五铢钱、封泥一枚。 15、西北联合大学所立石碑从哪个方面体现出了民国时期新文化运动已经开始？汉中导游口试景点问答题――张良庙 1、刘邦是如何评价“汉初三杰”的？《史记高祖本纪》：高祖曰：夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

导游资格证考试《地方导游基础知识》模拟试题及答案

第一章华北地区各省基本概况一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建城史。（） 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（） 3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（） 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（） 5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（） 6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（） 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（） 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（） 9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（） 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（） 11、天津人口最多的民族是满族。（） 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（） 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（） 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（） 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（） 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（） 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（） 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。（） 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（） 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）

【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题（每题只有1个正确答案） 1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（） A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是（） A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是（） A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是（） A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的（） A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是（） A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北

导游资格考试模拟题及解析

导游资格考试模拟题及解析一、判断题 1.斗拱是中国古代建筑的独特构件,主要有支撑和装饰作用。一般说来,建筑的等级和时代风格不同,斗拱的形式和比例也不同。 2.屋面双坡,两侧伸出山墙之外,屋面上有一条正脊和四条垂脊的屋顶叫挑山顶。 3.嘉量是我国古代的标准量器。全套量器从小到大依次为:斛、斗、升、合、龠,象征着国家的统一和强盛。 4.北京故宫博物院1987年被列入《世界遗产名录》。 5.在明十三陵中,朱棣陵墓——定陵,以宏伟的地面建筑闻名于世。 6.《岳阳楼记》是由大书法家邵竦书写的,这被视为岳阳楼“四绝”之一。 7.在横向或纵向上让游人扩展视觉和联想,才可以小见大,最重要的办法便是借景。 8.佛教产生于古代印度,但13世纪后在印度本土基本消失。二、单选题 1.我国的木雕佛像在( )。 A.北京 B.承德 C.南京 D.拉萨 2.佛教在我国的鼎盛时期是( )。 A.秦汉 B.隋唐 C.宋

D.明清 3.忌讳绿色的国家是( )。 A.日本 B.新加坡 C.泰国 D.法国 4.俄罗斯的国花是( )。 A.茉莉花 B.百合 C.玫瑰 D.葵花 5.加拿大的民族象征是( )。 A.枫树 B.枫叶 D.尼亚加拉大瀑布 6.山东东邻海洋,西接大陆。西部内陆分别与( )接壤。 A.冀、豫、皖、晋 B.冀、豫、苏、皖 C.豫、苏、皖、晋 D.豫、皖、晋、津 7.山东地貌大势总的表现为( )。 A.中部低,四周高 B.中部高,四周低 C.盆地和丘陵相间

D.平原和丘陵相间 8.山东全境解放的时间是( )。 A.1949年10月1日 B.1945年8月13日 C.1949年6月2日 D.1949年9月10日 9.被封建统治者尊为“宗圣”的山东历史人物是( )。 A.曾子 B.孔子 C.墨子 D.孟子 10.古代的“营丘”就是今天的( )。 A.营口 B.瓦房店 C.临淄 D.曲阜 11.提出“劳心者治人,劳力者治于人”观点的是( )。 A.孔子 B.孟子 C.墨子 D.庄子 12.儒家“五大圣人”指( )。 A.孔子、孟子、曾子、颜子、子思 B.孔子、孟子、墨子、颜子、子思

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）试卷总分：100 答题时间：120分钟一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案） 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员我的答案： 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游我的答案： 3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游我的答案： 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立我的答案： 5.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少，发展缓慢 B人数不多，素质极高 C人数剧增，素质下降 D人数很多，素质极高我的答案： 6.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员我的答案： 7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案： 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高我的答案： 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化我的答案： 10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社我的答案： 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 B自尊、自爱，不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节我的答案： 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员我的答案： 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员我的答案：

20XX年导游资格证考试《政策法规》阶段模拟习题一.doc

2019年导游资格证考试《政策法规》阶段模拟习题一 1、导游讲解的多样性是指导游人员的讲解在()采用多种形式。(ABD) A.方式上 B.结构上 C.逻辑上 D.技巧上 2、导游讲解方式可分为()。(AD) A.陈述式 B.分叙式 C.概述式 D.问答式 3、导游人员采取间接方式引导游客的办法有()。(ACD) A.暗示 B.解释 C.类比 D.反问 4、从沟通的内容上说，导游人员同游客之间的沟通包括()。(CD) A.双向沟通 B.群体沟通 C.意见沟通 D.情感沟通 5、导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是()。(AB) A.语音清晰，语调亲切自然 B.用词得体，言语简洁适度 C.语感强烈，语速快慢相宜 D.声调平缓，遣词造句准确 6、导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其()入手。(ABC)

A.面部表情 B.说话的声调 C.身体的姿势和动作 D.与其他游客的关系 7、导游人员对游客劝导的方式有()等。(ABD) A.关切诱导 B.旁敲侧击 C.意见沟通 D.以退为进 8、导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有()等。(BCD) A.反复周旋 B.先是后非 C.借故拖延 D.顺水推舟 9、导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有()等。(ABD) A.微笑不语 B.类比反问 C.避实就虚 D.有意岔题 10、导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是()。(ABC) A.要有诚意 B.要及时 C.要讲究方式方法 D.要预计游客反应 11、手势语包括()。(ABD) A.握手语 B.招手语 C.手法语 D.手指语 12、伸出食指向下弯曲表示“死亡”的国家有()。(AC) A.泰国 B.日本 C.马来西亚 D.菲律宾 13、导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示()。(AB)

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照《导游人员管理条例》，应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证( )

A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时，恰遇旅游行政管理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时，李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试，办理登记注册手续，擅自进行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》，而被处罚，他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内，向上一级旅游行政管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉

模拟导游考试卷

A卷一、填空题（每空1分，共20分） 1.导游服务工作是一项劳动和劳动相结合的工作，导游人员必须保持身体和心理的健康。 2.导游员在对客人进行沿途景观导游讲解包括的内容有、和。 3. 被誉为中国鸽子树，又名公孙树，白果树，人称“植物熊猫”的是。 4.旅游团队参加的节庆活动，一般包括活动和活动，或二者兼有。 5.导游人员同旅游者进行沟通，主要包括和两方面。 6.劝说语言艺术主要有、和三种方法。 7.只要是我们的客人，作为导游人员都要一视同仁的为他们服务，维护他们的满足他们的要求。 8. 是指旅游者抵达后没有导游来接站的现象；一般可分为和。二、不定项选择题（2分/题*10题=20分） 1.导游人员工作的基本性质可以概括为（）。

A.服务性 B.经济性 C.社会性 D.跨文化性 2.导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）。 A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则 3.下列各项不属于自然景观的是（） A.飞鸟 B.瀑布 C.石窟 D.洞穴 4.我国的三大瀑布指的是（）。 A.诺日朗瀑布 B.壶口瀑布 C.黄果树瀑布 D.吊水楼瀑布 5.以民风民俗、风味饮食、节庆活动、宗教仪式、购物消遣、家庭访问为主的旅游活动类型是（）。 A.游览鉴赏型 B.知识型 C.体验型 D.康乐型 6.具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是（）。 A.北方园林 B.江南园林 C.岭南园林 D.四川园林 7.导游语言的特征主要包括（）。

A.职业性 B.服务性 C.口语性 D.随意性 8.用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）。 A.诱导式 B.暗示式 C.曲语式 D.直接式 9.旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。 A.宾客至上 B.AIDI原则 C.服务至上 D.合理而可能 10.游览某一胜景时，有的旅游者不愿随团，想单独活动，对此导游应（）。 A.允许 B.不允许 C.不可置否 D.请示旅游主管部门三、名词解释（5分/题*3题=15分） 1.园林 2.人文景观 3.旅游商品四、简答题（5分/题*4题=20分）

2016年陕西导游资格证考试模拟卷

2016年陕西导游资历证考试模仿卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项挑选题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.旅行社安排的旅行活动及服务层次与合同不符，形成旅行者经济丢掉，应交还合同金额与实践花费的差额，并补偿____ A．差额两倍的违约金 B．同额违约金 C．10%的违约金D．20%的违约金参考答案：B 2.从2001年12月1日起，公安部撤销了内地居民赴港、澳旅行的名额约束，并将赴港、澳商务签注的最长有用期限放宽到____ A．3年 B．5年 C．7年 D．9年参考答案：A [解析]从2001年12月1日开端，内地居民赴港澳区域商务签注有用期分为15天一次和3个月、1年、3年屡次四种类型，每次在港澳区域逗留一致为不超越14天。撤销原二次商务签

注、有用期为1个月、6个月屡次商务签注和每次在港澳区域逗留期不超越7天的约束。 3.经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，申办人下飞机处理入境手续时，即可处理签证，这种方法俗称____ A．落地签证 B．特别签证 C．礼遇签证 D．入境签证参考答案：A [解析] “落地签证”指经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，请求人下飞机即可处理签证的方法。所以选A。 4.旅馆招待境外旅客住宿，应当在____内向当地公安机关报送住宿登记表。 A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．72小时参考答案：B [解析]外国人在我国居民家住宿。在乡镇的，须于抵达后24小时内，由过夜人或自己持住宿人护照、签证和过夜人户口簿

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一)

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题（一）一单项选择题 1 张骞开拓丝绸之路、郑和下西洋、郑成功收复台湾的朝代依次为( ) a、西汉、唐、明 b、西汉、明、清 c、东汉、元、明 d、东汉、明、清 2 下列各项不正确的是( ) a、我国现存古代第一长桥是泉州安平桥 b、《洗冤集录》、《梦溪笔谈》都是宋朝的著作 c、农历今年是乙酉年，2001年1月1日出生的人属相是蛇 d、江阴因地处长江之南、衡阳处衡山以南而得名 3 我国观赏“日月并升“的景点在( ) a、黑龙江漠河 b、新疆阿尔泰 c、四川峨眉山 d、浙江海盐云岫山 4 下列少数民族都过火把节的有( ) a、彝族、纳西族 b、彝族、壮族 c、彝族、土家族 d、彝族、白族 5 通常阁、塔、亭的屋顶样式是( ) a、攒尖顶

b、卷棚顶 c、歇山顶 d、硬山顶 6 江南的太湖石是( ) a、上海豫园玉玲珑 b、苏州留园冠云峰 c、杭州花圃绉云峰 d、苏州十中瑞云峰 7 以康熙四字御笔36景，乾隆三字御笔36景而知名的园林是( ) a、北京颐和园 b、北京圆明园 c、北京北海公园 d、承德避暑山庄 8 中国古典戏曲的奠基人是( ) a、汤显祖 b、孔尚任 c、关汉卿 d、洪升 9 楷书的是( ) a、欧阳询 b、颜真卿 c、李斯 d、钟鳐 10 现代意义上的蒸馏酒(白酒)在我国最早出现于( )

a、随代 b、唐代 c、宋代 d、元代 11 下列选项中不正确的是( ) a、牙雕主要集中于北京、上海、广州 b、宣德炉是明代的铜器 c、景泰蓝起源于明景泰年间 d、苏州的树桩盆景表现清秀古雅的风格 12 德国的象征是( ) a、柏林墙 b、勃兰登堡门 c、卢森堡宫 d、圣奥古斯汀教堂 13 目前所能见到的最早木版年画刻印于( ) a、北宋 b、南宋 c、西汉 d、东汉 14 有“蓝绿交响曲“之称的绿地是( ) a、太平桥绿地 b、陆家觜中心绿地 c、徐家汇公园 d、延安中路绿地

2018年导游证考试导游业务模拟题

2018年《导游业务》模拟考试题（题型、题量完全与2018年导游业务大纲及教材配套）一、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每小题0.5分，40题，共20分) 1.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。 2.海啸通常由震源在海底下100公里以内，里氏震级6.5级以上的海底地震引起。 3.旅游投诉者的心理主要有三种：求尊重、求发泄、求补偿。 4.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。 5.旅游行业核心价值观中“游客为本”是旅游行业服务社会的精神内核，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。 6.当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致，对于客人言语中的不妥之处，要适时提醒纠正。 7.游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 8.在境外旅游的过程中，全陪应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题和事故，维护游客的合法权益。 9.财物特别是贵重物品被盗是治安事故，导游人员须立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品，挽回不良影响。 10.旅游者酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果，直至法律责任。

11.交通事故处理结束后，导游人员最好独立提交事故报告，报告要力求详细、准确、清楚。 12.为了防范发生治安事故，游客入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将其放在客房内。 ( ) 13.在旅游过程中万一发生火灾，在等待救援时，应摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。 14.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 15.为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。 16.导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。 17.在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。 18.导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。 19.当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣，使新的安排得以实现。 20.导游服务的根本是满足游客的需要。 21.旅游景区讲解员是指受旅游景区委派或安排，为游客提供旅游景区导游讲解的专职人员。 22.导游语言的语调表达中，降调表示肯定、激动、惊叹和赞许。 23.伸出食指向下弯曲，在墨西哥表示“钱”，在日本表示“偷窃”，在东南亚表示“死亡”. 24.美国人开朗、随意、踏实、勤奋；意大利人热情、热爱生活。

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2016全国导游人员资格统一考试模拟试题第1章旅游活动与旅游业

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