浅析商业生态系统运行的机理

李玮玮，郑文清

【摘要】在市场从惯性转向非惯性，生产从集中、集权转向分割、分权，权力从生产者转向消费者这样一些商业背景下，在新旧交替的市场环境中竞争，企业不仅要争取建立最有利的商业生态系统，而且还要在商业生态系统中占优势地位。从价值创造的角度看，商业生态系统涉及到四个变量

，即满足消费者需求的价值，系统成员企业的协调成本，系统成员企业的机会成本，系统成员企业的运行成本。同时以苹果公司为例说明此观点。

【期刊名称】江苏商论

【年(卷),期】2011(000)011

【总页数】3

【关键词】商业生态系统；生产分割；苹果公司

现在的商业环境正如Moor（1996）所言，原来的边界分明的商业已经让位于新的商业。从某种意义上说，新的商业反叛了传统，它们藐视传统行业的范式和划分。因此，企业逐渐明白创造出消费者感兴趣的价值是公司运营成功最重要的因素。1993年Moor在《哈佛商业评论》杂志 “Predators and Prey：A New Ecology of Competition一文中首次提出商业生态系统的概念

，正是迎合了这样背景提出新的战略逻辑和实施方法，认为企业应该与合作伙伴合作共同发展、共同进化，为消费者提供新的更有价值的活动和服务，使得整个商业网络的健康发展。在新旧交替的市场环境中竞争，企业不仅要争取建立最有利的商业生态系统，而且还要在商业生态系统中占优势地位。

一、商业生态系统发展的背景

1、市场从惯性转向非惯性。技术发展呈现加速发展态势，摩尔定律（单位面积芯片的存储量每

18个月增加一倍）和吉尔德定理（主干网的宽带将以每6个月增加一倍）清晰的展现这种加速度趋势；技术的动态变化也带来了市场的快速多变，使得以往惯性市场变成非惯性市场，造成市场环境越来越接近于Kirland等（1997）所描述的第四种状态。正如Alto研究中心的主任John Seely Brown所言 “商界正在经历着一些根本性的变化……变化步伐实际上在加速……伴随着这种变化

，我们发现很多背景假设和逐渐被确认的业务模型已经不能充分地帮助我们理解正在发生的事情

，更不用说如何帮助我们去竞争了。”1以电信业为例，传统运营商面临着以VoIP等互联网应用的分流和冲击，使传统骨干的语音业务节节下；新兴的跨平台即时通信软件KIK又可能对另一骨干增值业务——短信、彩信产生替代性的颠覆，这无疑将大大冲击电信运营商的业务收入。

2、生产从集中、集权转向分割、分权。生产分割是指企业将产品研发、制造和营销等连续活动分解成若干个可以相对独立进行的阶段，这些阶段可以布局在不同国家和地区，企业可以根据要素消