【管理制度】制药企业规章制度

诺成制药规章制度

第一章员工行为准则

第一节职业道德

第二节礼仪规范

第二章人事管理制度

第一节员工招聘录用管理制度

第二节员工聘用流程

第三节员工面试管理制度

第四节员工考勤管理制度

第五节员工请假管理制度

第六节员工加班管理制度

第七节员工值勤管理制度

第八节员工薪酬管理制度

第九节各项津贴管理制度

第十节员工培训管理制度

第十一节员工绩效考核制度

第十二节员工调动管理制度

第十三节员工离职管理制度

第十四节员工退休管理制度

第十五节人事任免制度

第十六节工伤事故处理办法

第十七节劳动合同管理制度

第十八节临时员工管理制度

第三章公司日常行政事务管理制度

第一节档案管理制度

第二节办公用品管理制度

第三节印章管理制度

第四节通讯设备管理制度

第五节网络使用管理制度

第六节报刊、邮件、函电收发管理制度

第七节发文管理制度

第八节公司会议管理制度

第九节出差管理制度

第十节公司业务招待管理制度

第四章后勤管理制度

第一节卫生管理制度

第二节绿化管理制度

第三节公司车辆管理制度

第四节安全保卫管理制度

第五节消防安全管理制度（附火灾应急七要）

第六节公司警卫人员值勤制度

第七节工作餐供应管理制度

第八节员工公寓管理制度

第五章公司保密制度

第六章公司奖惩激励制度

企业规章制度作为公司加强劳动管理，保障员工依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则，是企业组织劳动所必须的一项制度，它对于提高企业劳动生产效率，保护职工和企业双方的合法权益，促进企业和谐稳定的劳动关系具有重要的意义。

l、《劳动法》规定，用人单位应当依法建立和完善规章制度，劳动者应当遵守劳动纪律。制定和实施劳动规章制度，是企业在其自主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理的行为，是企业行使用工自主权的重要方式之一。

2、企业规章制度有利于保证生产和经营的安全有效。

3、企业规章制度有利于保护职工的合法权益。

4、企业规章制度有利于避免用人单位的任意行事。

第一章员工行为准则

作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种场合必须时时具有“我代表诺成制药”的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

第一节职业道德

第一条热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。

第二条尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。

第三条遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。

第四条安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，努力增加公司效益。

第五条克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。

第六条保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密，包括信息、数据、资料等。

第七条提倡简单友好，坦诚平等的人际关系，人人之间应相互尊重，相互协作。

第八条公司所有员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

第九条员工未经公司总经理授权或批准，不能从事下列活动：

（1）以公司名义考察、谈判、签约

（2）以公司名义提供担保或证明

（3）以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

（4）代表公司出席公众活动。

第二节礼仪规范

第一条仪容、仪表

（1）员工应讲究个人卫生，男士不得留长发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

（2）员工应按规定着装。

第二条言谈举止

公司内员工应保持优雅的姿势和动作。

（1）言谈：与人交谈时礼貌、热情；在公司内交谈尽量使用普通话。

（2）公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

（3）进入房间，要先轻轻敲门；不要中途插话；走廊内不准大声喧哗，遇到上司或客户要礼貌。

第三条电话礼仪

员工应正确、迅速、谨慎地打、接电话。

（1）电话来时，通话时先问候，使用礼貌用语。

（2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

（3）工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。

第四条就餐

（1）员工在规定时间内就餐，自觉排队领取饭菜，并在指定餐桌就餐。节约粮食，严禁浪费。

（2）用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口并将餐桌清理干净。不准将任何食品带出餐厅。

第五条乘车

公司为员工提供班车服务，并遵循"高兴而来，平安而归"的服务宗旨。

乘客准则：排队候车，严禁吸烟。不得争抢座位。

爱护车内设施，共同维持卫生。

第六条出入厂区管理

（1）严禁在厂区内骑自行车、摩托车，各种车辆按规定区域停放。

（2）非正常时间进出厂区，须经部门领导批准后并在门卫登记。

第七条禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

第八条严禁将任何办公文具作为私用。员工有义务爱惜公司一切办公用具，并节约使用。

第九条私人资料不得在公司打印、复印、传真。

第十条未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻阅他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

第十一条根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

第十二条节约意识：节约就是美德，节约就是利润。员工应从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。

第十三条为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下规定：

如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办；如规定有不合理的地方，员工应及时向行政部门提出修改建议；如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第二章人事管理制度

总则

一、为规范公司的人事管理，特制定本规定。

二、本公司员工的聘用、任免、调动、辞职、休假、出差、考核、奖惩、薪酬、福利、退

休等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。

第一节员工招聘录用管理制度

我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会，以及政策和待遇，吸纳优秀人才。在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则。

第一条公司在董事会批准的人员预算范围内，根据工作需要和岗位能力素质要求，招聘品德优良的合格人员。

第二条招聘工作由人事行政部及用人部门一起进行，应聘者经考核（面试）和体检合格后，择优录用。人事行政部将根据备案的实际报到日发放工资。

第三条新员工试用期三个月，试用期满后签订《临时劳动协议》；在后期工作考核中成绩突出，应经部门组织的专业技能的考试合格后，经总经理批准后予以转正，签订《劳动合同》；不合格的员工将被解除劳动合同。

第四条公司中层以上管理人员的录用由总经理和主管副总进行评定，试用期3-6个月，试用期满转为正式职务。

第五条凡有下列情形者，不得录用：

（1）剥夺政治权利尚未恢复者。

（2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

（3）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

（4）贪污、拖欠公款，有记录在案者。

（5）患有精神病或传染病者。

（6）因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。

（7）其它经本公司认定不适合者。

第二节员工考勤管理制度

考勤负责人需对本部门员工出勤情况（按自然月计）于每月10日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事行政部汇总，并对考勤准确性负责。

第一条工作时间

公司实行8小时工作制，每星期六、日及国家法定假日为公司休息日。

第二条迟到、早退及旷工

员工应规定时间上下班，不得迟到早退；未经请假无故缺勤，视为旷工。

第三条加班

各部门根据工作需要，在征得员工同意后，安排员工加班；营销系统、中层管理人员不计加班。

第四条出差

员工出差前填好《出差申请单》呈本部门领导批准；出差人员原则上须在规定时间内

返回。

第五条各部门在每月25日结算工资时，应将部门考勤汇总张贴在明显位置公示三天。

第三节员工请假管理制度

第一条所有员工请假应事先填写请假条，依规定呈请上级批准，并送人事行政部登记后，视为准假。凡未经准假而擅离职守或未准续假而缺勤者，除因临时急病或重大事故经证

明属实，并于事后3日内以规定呈请批准外，应以旷工处理。

第二条本公司员工请假分为下列数种：

（1）事假：

因事必须本身处理者，需请事假，必须由请假人自己亲自办理。事假一天，按岗位工

资/22天计扣工资，并扣除当月奖金20%。

（2）病假：

员工因病或非因工（公）负伤，病假超过3天者（不含3天），经县、区级以上医院证

明确定不能坚持工作，应附医师证明文件，根据实际情况核给病假。病假3天内（含3 天）不扣工资，奖金每天按当月奖金的20%扣除；4天以上（含4天）按岗位工资/22

天计扣工资，奖金每天按当月奖金的20%扣除。

（3）丧假：丧假期间工资及奖金不受影响。

员工亲属（父母、岳父母、公、婆、配偶、子女）去世，可享受丧假五天。员工的兄

弟姐妹及祖父母、外祖父母死亡，给予三天假期，受影响的员工应立即通知其部门负

责人和人事行政部，并办理正常请假手续。

（4）探亲假：

未婚员工探望父母，探亲假每年一次，每次二十天；已婚员工探望父母，探亲假每四

年一次，每次二十天，探望配偶每年一次，每次三十天。探亲假期间工资不受影响，

奖金扣除。

（5）婚假：婚假期间工资不受影响，奖金扣除。

根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定。按法定结婚年龄(女20周岁，男22周

岁)结婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚

假15天(含3天法定婚假)。在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。再婚的可享受

法定婚假（即三天），不能享受晚婚假。

员工的婚假应在领到结婚证书后的半年内一次性休完，逾期作废。休婚假需提前一周

填写请假条，并附结婚证书复印件，经部门负责人及主管副总、总经理批准后，交人

事行政部审核存档，方能生效。

（6）产假：（正式职工享受产假）

早育者享受不少于90天的产假，包括15天的预产假。晚育者（24周岁后生第一胎

的）产假可享受120天。产假期间工资不受影响，奖金扣除。

另外，怀孕不满四个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予十五天的产假；怀孕

满四个月以上流产时，给予三十天产假。

注：产假90天是按自然天数计算，包括法定节假日。

（7）哺乳假：（正式职工享受哺乳假）

员工在哺乳期间工资不受影响，奖金扣除。

怀孕七个月以上和哺乳女工，一般不安排夜班。哺乳期应为12个月，即从婴儿出生之日起至满1周岁，在每班劳动时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。

其中包括产假的120天，产假期满后，需要休哺乳假者，必须由医生签署意见，部门

负责人、主管副总、总经理批准后方可执行休假。

（8）工伤、计划生育假、按国家有关规定执行。

第三条员工请假应依下列规定进行

（1）中层人员请假1天以上者（含1天）由所属副总经理批准后报请总经理批准。

（2）其余人员请假半天以内者（含半天）由部门负责人批准；请假3天以内者（含3天）由所属副总经理一级或总经理批准；3天以上者必须由总经理批准。

第四条员工请假理由不充分，或有碍工作时，部门负责人应斟酌情形不予准假，或缩短假期，或令其改期请假。

第五条因各类假种扣除的工资、奖金在25日结算工资时，应如数返还原部门。

第四节员工加班管理制度

第一条本公司员工于每日规定时间外，如需加班生产或处理紧急事故，应安下列手续办理：（1）生产车间人员加班，先由车间根据生产工时需要拟定加班部门及人数报生产部门同意后报主管副总审批，并将加班时间内的生产量由核算员记载在工作单上。

（2）如需节假日加班，须由主管副总审批后报总经理批准。

（3）各部门于假日或夜间加班，如果是紧急而较为重要工作。

（4）以上人员的加班费，办事员须将记录及考勤一同报于人事行政部，由主管副总批准后发放。

第二条加班薪金

（1）管理人员：各部门负责人不发加班费。

（2）其他人员：按下列发给加班薪金

2.1 平日加班，累计6小时为一个加班，每个加班按18元计。

2.2 周六日加班，按每天两个加班计，即2X18计。

2.3 法定节假日加班，按每天三个加班计，即3X18计。。

第三条注意事项

（1）加班的操作人员超过3人时，应派领班负责领导，超过15人时应派部门领导督导。（2）公休假日尽可能避免临时工加班，尤其不得指派临时工单独加班。

（3）分派加班，每班连续以不超过12小时，全月不超过36小时为原则。

第四条加班请假

（1）操作人员如有特殊事故不能加班时，应事先向领班声明（未有具体事实不得故意推诿），否则一经派定即须按时到位。

（2）周六日加班，如到班前发生事故不能加班者，应以电话向领班请假，次日上班后再叙明事实，填单补假（注明加班请假字样）。此项请假不予列入考勤。

第五条生产车间应按时、保质、保量完成任务，不得拖延生产，套取加班。

第六条各部门奖金不包括加班费，加班费另计。

第五节员工值勤管理制度

第一条公司于休假日及每日办公时间外应办一切事务，除由主管人员在各职守内各负责外，可另派员工值勤处理下列事项。

（1）临时发生事件及各项必要措施。

（2）指挥监督警卫人员及执勤人员。

（3）预防灾害、盗窃及其他危险事项。

（4）随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

（5）公司交办各项事宜。

第二条本公司员工值勤，其时间规定如下：

（1）自星期一至星期五每日下午下班时起至次日上班时间止。

（2）节假日：

日班：上午8：30至下午5：00止。

夜班：下午5：00起至次日上班止。

第三条员工值勤轮值表由后勤部编订，于上月底公布及通知值勤人员按时值勤，并应置值日表，写明值勤员工姓名悬示于明显场所。

第四条值勤人员应照规定时间在指定处所连续执行职务，不得中途间歇或随意外出。

第五条值勤员工遇有事故发生时可先行处理，事后分别报告。如遇其职权不能处理者，应立即通报并请求主管办理。

第六条值勤员工应填写值班记录。

第七条值勤员工如遇临时紧急事件处理得当，使公司减少损失者，可由所在部门主管报请核奖，并于每年度终了时，考核其值勤成绩作为年终考核的参考。

第八条值勤按每个班10元在结算工资时发放。

第六节员工薪酬管理制度

薪酬原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

第一条员工的工资按岗位确定。公司定期进行工资的市场调研，确定具有竞争力的薪酬水平。

公司将根据经营效益、社会物价指数及员工业绩评估结果，同时结合市场调研的数据

来调整员工工资。

第二条工资的组成=岗位工资+奖金。岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

第三条每月岗位工资的40%作为绩效工资，对员工进行考核后发放。

第四条岗位工资按附表1、附表2计，奖金按附表3、附表4计，绩效工资每月末由人事行政部会同各部门按绩效考核结果派发。

第五条公司于每月25日以人民币的形式支付上月工资。个人所得税由员工个人承担，公司负责在工资中代扣代缴。试用期员工及临时员工以现金形式发放，正式员工以个人银行

帐户形式领取。

第六条任何员工都要严守薪资及相关信息秘密，若有违反将严肃处理，情节严重者解除劳动合同。

第七条本制度第一至第五条适用于本公司所有已转正员工。

第八条试用期员工按第一个月400元、第二、三月500元，试用期三个月满后，按规定转正的员工执行以上薪酬标准，三个月试用期内无奖金，无加班工资。

第九条附表所列工资为扣除养老医疗后的实际收入，原无劳动保险者，直接按附表数额支付工资。

第十条中层以上管理人员试用工资低于原工资水平者，按原工资执行。

附表1 岗位工资分配表

注：A类正职---2100元；A类副职---1900元；A类试用正职---1700元；A类试用副职---1200元；

B类正职---1900元；B类副职---1700元；B类试用正职---1500元；B类试用副职---1000元；