浅析网络传播的社会功能

浅析网络传播的社会功能

内容提要：本文结合大众传播社会功能的回顾和网络传播的特点，浅析网络传播这种新媒体的传播特点、社会功能及其负面影响。关键字：网络传播；社会功能；负面影响

序论：随着互联网的迅猛发展，网络传播也得到了飞速发展。网络传播给我们的时代提供了最快捷、便利的传播方式。网络传播对于社

会的影响是全面的，不仅影响着政治和经济，而且影响着我们的

生活方式和思维方式。网络传播强大的社会功能，迅速渗透到世

界各国政治、经济、思想以及文化等诸多领域，改变着人们的生

活，改变着世界的面貌。网络传播的特点使它具有促进网络经济

功能、网络监督功能、传播网络文化的功能、网络娱乐的功能。

同时不可避免地带来了一系列负面作用，如假新闻假信息传播、

色情泛滥、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯等等负面影响。目录：一、网络传播作为大众传播具有的基本社会功能。

二、网络传播本身的特点是引发功能扩展的原因。

三、通过网络传播现象分析网络传播新的社会功能。

（一）、促进网络经济功能。

（二）、网络监督功能。

（三）、传播网络文化功能。

（四）、网络娱乐功能。

四、网络传播的负面影响。

五、对网络传播功能的正确引导

结论：网络传播功能的未来趋势

由此，笔者通过对网络传播的社会功能考察分析后看到：网络传

播的发展对社会经济、文化、生活产生了巨大的冲击，网络传播

的社会功能涉及社会各个方面，网络传媒如何倡导积极的网络文

化、网络经济、网络娱乐，发挥网络传播积极的社会功能，承担

起正面引导舆论的重大责任，消除负面影响，保证信息传播的有

益性和有效性，是网络媒体必须时时思考的问题。

正文：

网络传播作为一种全新的现代化传播方式，有着与传统媒介截然不同的新特征。网络传播是一种高效灵活、方便的传播方式；具有超文本、大容量、开放性的传播内容；是一种双向互动的传播过程。网络传播正以强大的功能影响着社会的政治、经济、文化及社会成员的工作、生活。网络传播作为大众传播中的一种，具有大众传播社会功能的特点，但网络传播因其全新的现代化传播方式，使它的功能更加扩展，深入社会，贴近社会公众，突出受众的个性化。但是，网络媒体的优势如果运用得好，可以为社会与公众提供丰富、有效的信息服务，而如果运用得不好，则会造成功能失调，带来许多负面影响。因此，强调网络传播积极的社会功能，消除负面影响，保证信息传播的有益性和有效性，是网络媒体必须时时思考的问题。下面笔者就结合网络传播的特点、网络传播的现象对网络传播社会功能及功能失调进行分析。

一、网络传播作为大众传播具有的基本社会功能

关于大众传播的社会功能，首先是由传播学奠基人之一拉斯韦尔看出的，他从社会的结构与功能的构架出发，把传播纳入社会系统和社会进程之中，从而总结出传播的三种主的社会功能。他总结出大众传播具有环境监测功能，即：（１）通过传播客观、准确地反映现实社会的真实情景，了解足以影响社会进程的机遇或威胁，作为人们决策或付之行动的依据。（２）具有社会协调功能，大众传播媒介通过对信息的选择、解释和

评论，把社会各个部分联系起来，协调一致，整合为一个有机的整体，并对社会周围的环境作出有效的回应，把人们的视线集中到适应当前情况的最重要的事件或事情上来。（３）具有文化传递功能，指能够把文化传递给下一代，促成社会成员共享同一的价值观、社会规范、和社会文化遗产，从而增强社会的凝聚力。（４）娱乐功能。①注

网络媒介同样与报纸、广播、电视等大众传播媒介一样，担负着传播新闻，沟通情况；反映舆情，引导舆论；倡导科学，传递知识；提供娱乐，丰富生活的社会功能。作为大众传播媒介强调（1）真实而公正地报道和评述新闻，满足公众的知闻。使公众及时了解客观世界的发展变化，所处环境的变动。（2）引导舆论，做社会与公众的耳目喉舌。引导社会公众对周围环境作出有效回应，协调社会关系。（3）提供经济信息，促进经济发展，社会稳定。（４）发挥媒介社会监督作用。反映舆情，对政府的监督，对社会不良现象的监督，对违法、违纪和违反社会公共道德者个人的监督，维护社会与公众的利益不至于受到侵害。（５）服务于社会公众的生活娱乐，提供健康的大众文化。（６）履行传播、交流社会公共文化的使命。作为一种社会信息媒介，大众传媒应当自觉地传播有助于促进积极、健康、有益的社会公共文化的内容，自觉抵制消极的、不健康的和有害的文化垃圾，这也是媒体一项不容忽视的社会责任。这些都是网络传播作为大众传播应具有的基本的社会功能，是大众传媒所应当承担的社会责任。任何传媒，不管是传统媒体还是新兴的网络媒体都须强调社会功能的正面作用，这是传媒作为社会公共媒介必须

承担的义务、责任。网络媒介作为新型的传播方式，因其独特的传播特点，使网络传播社会功能进一步扩展，具有高效快速传播，开放性传播，深入浅出社会，突出个性化的传播特点。

二、网络传播本身的特点是引发功能扩展的原因

网络传播是一种地空合一的信息高速通道作为传输渠道，以功能齐全的多媒体电脑作为收发媒体的极具开放性的传播活动。网络媒体具有与传统媒体完全不同的特点：（１）高度的综合性，网络传播既有传播形式的综合性，又有传播形态的综合性，它将文字、口语、音响、图片、图像等各种传播形式汇于一身。其次，它将人际传播、群体传播、组织传播、大众传播等各种传播形态集于一身。（２）高度的双向互动性。作为传播媒介，网络中传播者和受众者不仅完全处于对等的地位，而且可以互换位置，受众者可以成为信息的传播者，传播者也可以成为信息的接收者。（３）高度的灵活性。社会公众可以在任何时间、任何地点与其他任何人交流任何信息。（４）高度的渗透性。广播电视等传统媒介受到各种自然因素和人为因素的阻挡，从而影响其渗透性。而网络一旦与互联网联接，所有与网络联机的人都能自由浏览、检索、下载、转发。②注

随着通信技术的突飞猛进，卫星、光缆使网络传播可以不受印刷、运输、发行等因素的限制，实现信息的“瞬间”传输，传播速度快、时效强。网络传播政治新闻、环境变动、经济信

息的功能更加高效、快速、显著。对社会、公众的影响也是快速的瞬间万变的。

网络传播因计算机技术的发展，呈现极快速度处理巨量的多媒体信息，可以接收、处理储存、输出、传播各种样式的信息，实现了信息的海量存储，横向容纳世界各地的所有信息，纵向容纳上下几千年历史信息；同时实现了各种传播形式的“兼容并包”。公众可以根据自己的喜欢选择有字无声、有声有像、图文并茂等多种形式，各种感官得以充分调动。如此以来，科学知识，文化艺术的普及更加广泛，世界各地，农村城市只要联接互联网就可以进行学习、沟通、交流。大众传播的传递文化功能更一步扩展。

网络传播信息的方式很多，主要通过信息检索、电子邮件、网络论坛进行传播。在传播中个性化特征非常明显，个性化特点意味着受众可以自由地随时收看、可以自由地选择、可以自由地发表言论。因为网络传播的匿名性，社会公众可以针对社会事务、热点问题进行讨论，同时对政府机构、不良社会风气的监督更加贴近民意，更加透彻。

由此可见，网络传播自身特点使它作为大众传播媒介的社会功能进一步扩展，同时，在科技、信息高速发展的当代，网络传播形成了网络经济、网络文化，成为了舆论、娱乐的新平台，具有提供商业信息、促

进经济发展的功能；广泛深入的社会监督功能；世界文化传播、交流的功能；提供个性化平台、娱乐造星的功能。

三、通过网络传播现象分析网络传播新的社会功能

网络正在以不可抵挡的势头，迅速渗透到政治、经济、思想以及文化等诸多领域，改变着人们的思维方式和生活。近几年，网络商店、网络论坛、网络聊天室日益火爆，网络明星日益窜红，网络歌曲、网络文学广为流传，这些网络传播现象也标志着网络传播新的社会功能。

（一）、促成网络经济的功能。

当社会公众打开电脑，联接互联网，点击浏览网页信息，首先印入眼睑的首先是广告，最新科技产品第一时间呈现在公众面前，网络传播多媒体的特点使产品广告全方位冲击公众，对于消费者来说，通过网络了解产品和商情也是最为方便的途径。搜狐、新浪、淘宝网等网站的商城为公众提供了方便之门，公众你可以在任何时候去逛，定单会在任何时刻传递到数据中心，消费者和网络商店之间的协议会在任何时间上完成。

电子商务、网上购物、可视会议、电子金融的普及，表明互联网络已经渗透到经济运作的各个方面。在通过网络进行的电子商务活动中，通过网络进行工作联系、召开网络会议，克服了信息传递上的时间约束，把远距离的信息交流的时滞降到最低，大大提高了工作效率，增加了贸易额。在网上拍卖用户可以根据自己的需要和偏好预订要了解某几项领

域的拍卖情况，网站会定期把你所预订的内容发送给你。网站还会提供了很多方便用户的措施，自动提价、最高限额、定时通知等的个性化服务。

网络经济是一种全新的经营理念，它将挑战现有的所有经济运行模式。消费者可以在网上根据自己的需求，查找产品，然后输入希望的价格。以上数据进入网上互动软件后，消费者可以通过比较确定品牌，最后生产厂家只要小规模生产，就可以为这类消费者生产一种产品。这一营销模式实现了先销售，后定产，打破了以产定销的传统模式。依靠网络建立起来的全新营销模式，其最大好处是能使企业成本降低。以往，企业并不十分了解消费者的真正需求，生产出来的产品要花相当大的人力、物力去推销，以至这部分费用占整个营销额的15％—20％。现在，利用网络营销，企业可以为消费者生产他们真正需要的产品，除去了不必要的浪费、破损和推销费用，产品成本大大降低。如果把这些节省的费用转到消费者身上，就可以为他们带来真正实惠，带来物廉价美的产品。

网络经济的具有以下特征：1.“经济的直接化”：它通过具有计算能力的数字网络，消灭了生产和消费之间的时空距离。直接经济可以实现经济的个性化。2.货币的数字化：网络经济的要素是信息流、物品流和货币流。在信息实现数字化之后，关键是实现货币的数字化，当数字货币面向公众时，将再次加速货币的流通速度，从而促进经济增长和货币供应量增加3.高

度开放性：网上的资源不会因为使用者增多而减少，反而因为使用者的增多而增多。在网络经济中，要求公司不断进行知识创新、管理创新和体制创新。

互联网对经济和社会发展所起的积极作用。由于网络技术的导入，美国在1995到1999年秘书的数量减少了17%；批发和零售业的采购人员减少了16%，从而节约了大量的人力资本。网络销售实现了传统流通所无法做到的事情，全美超市Kmart在网上劲卖大屏幕彩电；电子港湾在网上拍卖数百万种商品；我国的招商银行的网上B2B交易两年半就累计交易了6000亿元。总体来说，1999年网络经济给美国65万人带来就业机会，创造了5000亿美元的收入，现在直接依赖网络经济的美国雇员有248万人，比直接依赖保险业、通信业、公用事业的美国雇员总和还多。③注

当前，世界范围的信息革命正在不断前进，欧美发达国家纷纷投入巨资，大力推进国家信息基础设施建设，为企业活动网络化奠定坚实的基础。中国专家在网络经济与经济治理国际研讨会上指出，中国企业必须从战略的高度认识网络经济，加速企业的信息化建设，才能完成传统经济向网络经济的平稳过渡。为了发展中国网络经济，中国政府将加快信息化管理体制改革，充分发挥市场配置资源的基础性作用。顺应技术进步和市场需求，打破垄断。把信息资源的开发和利用提到重要的关键地位，并使中文的信息内容占全部互联网信息内容的比重显著提高。同时，加快培育信息咨询服务市场主体，开拓信息增值服务的领域和市场。

（二）、网络监督功能。

由于网络信息发布的匿名性，也使得无数社会成员通过网络进行的信息传播成为可能。网络舆论监督是指网民通过在互联网上表达倾向一致的意见来对国家和社会事务进行监督。它是借助网络舆论造成的精神压力或形成的社会氛围，使得当事人采取符合民意的行动或促使有关部门介入，以权力手段解决问题。与传统媒体的舆论监督相比，网络媒体由于具有论坛、新闻留言板块等带有公共领域色彩的互动平台，从而使得网络舆论监督具有了如下新特点：

1.网络使普通百姓真正拥有了自己的话语权，从而真正实现了公民的舆论监督权。在现实运作中，受各种利益因素和政治因素的制约，媒体的言论有时并不能如实地反映公众的观点和意见。网络媒体论坛、新闻反馈板块及聊天室的出现为普通百姓提供了一个话语平台，网民们对于某些焦点事件各抒己见、畅言无阻，各种意见在网络这个平台上碰撞、融合、吸收、汇总，最后形成倾向大体一致的公众意见，从而以舆论的强大精神力量对国家权力和公共事务进行监督。

2.网络方便快捷，大大降低了普通百姓表达和传播个人意见的“门槛”。普通百姓的言论要想通过传统媒体表达出来，一要经过严格的“把关”筛选，二要等待发表时机，传播时效大打折扣。而对于网络舆论而言，任何一个会打字的人只要拥有一台连通网络的电脑，就可以顺利地发表自己的意见、看法并把这些意见、看法传播到他愿意传播的任何地方。常言道，众怒难犯，网络舆论的监督威慑作用即显现其中。

3.网络的匿名功能使得网民在表达个人意见时能畅所欲言、直抒胸臆，而不必有所顾忌、担忧受打击报复或个人言论带来的负面影响而谨慎从事。而网络言论由于匿名的保护作用，往往代表了发言人最直接的个人感情，网上的意见常常是发自网民内心的声音。网络舆论为政府和公共决策者开辟了一条极好的直接倾听“民意”的通道。

在网络舆论形成的过程中，网友对事实的深刻分析、犀利评论、批评质疑甚至对某些情况的大胆假设可能为进一步挖掘新闻事实提供了丰富的线索，从而使得新闻报道更加逼近事件最原初的真相，使得新闻监督更加深入，同时，舆论监督还会与新闻监督一起形成强大的监督合力，对事件当事人产生较为明显的监督效果。据报道，克林顿和莱温斯基绯闻的长达445页的斯塔尔报告，在网上披露的第一天就接受全球2470万人的点击。这是任何一种传统媒体所无法企及的，它造成的巨大的冲击波也是惊人的。现在上网人员中以男性为主体，35岁以下为主力军，本科及以下学历和低收入者占大多数，学生和专业技术人员上网的比较多，另外随着政务上网，网民结构已趋于合理化，而在网上对公共事件发表意见的多数是参与意识强，有责任感和相当批判水平的人。这就是说，网上舆论能够代表广泛的民意。

（三）、传播网络文化功能。

互联网络上的文化信息庞杂无比，每日更新，无奇不有。几乎所有的传统艺术如诗歌、小说、戏剧、音乐、电影、绘画都能够数字化、网络化，随着带宽技术的迅速发展而在因特网上被浏览、欣赏下载、传播。

联网络上，既有图书馆、博物馆、艺术馆、书屋、画廊、展示会、音乐会，又有中外古典和现当代文学名著，也有通俗艺术、流行音乐等。互联网络为上亿网民提供了多如恒沙的各类艺术资料信息，与此同时网络文化悄然勃兴。

网络文化分为三类样态：一类是已经存在的文学艺术作品经过电子扫描技术或人工输入等方式进入互联网络；一类是直接在互联网络上"发表"的文学艺术作品；还有一类是通过计算机创作或通过有关计算机软件生成的艺术作品进入互联网络。无论哪一种网络文化都是数字化的、通过互联网传播的。部分网络艺术作品则是非传统艺术创作手法所能创造、所能比拟的，因些兴起了网络小说、网络诗歌、网络动画等网络艺术。

“网络文学”是在网上、而不是通过纸质书刊发表和传播的文学作品。网络创作者随心所欲、言所欲言，在网络上随意自由地发表，不必接受有关部门的审查、把关。创作过程中，摆脱了其它传播媒体制约的束缚，剔除了较多的功利色彩，使主体的创作心态显得更加自由、开放，无拘无束、绝对自我。在网上流传最早影响较大的如台湾痞子蔡的网上小说《第一次亲密接触》。男女主人公通过网上聊天认识、尔后聊出感情、产生见面愿望，当他们真正产生爱情时，女主人公最后不幸染红斑狼疮而死。结果是凄婉的爱情悲剧一场。还有另一种不能叫作网络文学，而只能称作“网络书写”的东西大量存在。这种书写本不是为发表出书

而写的，无论是聊天或在BBS上贴帖子，都带有极大的随意性，无非是每个公民个体通过文字行为的一种情感宣泄而已。

西方有人称诗歌是一种"过时了的娱乐形式"。但互联网络上仍然有不少诗歌爱好者在编辑诗歌电子刊物，发表诗歌作品，浏览和评点诗歌作品。在网络上可以畅通无阻地宣泄自己的发表欲。互联网络没有印刷媒介那样相对严格的审稿制度，它是公共的、开放的，完全能够成为一种个人媒体。网络诗歌的作者多数是"文学青年"。他们爱好文学，也有一定的艺术修养，甚至有相当的艺术创作水平。但他们不愿意、不屑于或者不敢投稿于传统的纯文学刊物，是互联网这一新兴媒体给了他相对自由的创作空间和发表园地。

在网络传播中，Flash早已超越了一个动画制作工具软件的范畴，它在互联网络、现实生活中形成了一种Flash文化：代表这种文化的是在互联网上流传的各种各样的Flash作品，包括各种Flash音乐电视、Flash 动画电影、Flash游戏、Flash网站等等。闪客——专注于Flash应用的一群人的总称。他们不断研究、开发出新的Flash制作技术，创造着富有创意的Flash作品，以互联网为途径，Flash为工具，表达自己的心声，表现美与丑、善与恶，嬉笑怒骂皆成网络动画。

由于文化在网络传播中没有时间与空间、形式与内容、种族与意识等等的限制，使得各种文化得以广泛的交流与传播、相互冲撞与融合，人类对文化才有了更大的认识、了解、吸收的条件，也将推动新的文化不断产生，不断丰富文化的内容。网络文化无论从目标群体、讨论范

围还是交流方式、表现形态都能体现出文化交流前所未有的广泛性。

（四）、网络娱乐功能。

在网络这个信息平台上，每个人都可以自由地在其中各取所需，同时又自由地将自己的不同信息融入其中。你在其中可以听、可以看、可以说、可以写、可以画、可以娱乐等等。你可以赞扬、你可以批评、你可以发表你的作品。人的个性才能得到极大的张扬。网络娱乐功能主要通过网络电影、网络音乐、网络游戏、网络明星体现出来。

网络上电影站十分丰富。用户可以根据自己喜好，浏览那些著名影片的剧照、电影本、男女主角背景资料及图片、拍摄花絮、历史资料、观众点评等。与传统电影不同的是，这部网络电影是交互的，每位观众进人网址，可以边看电影根据自己意愿安排故事情节的发展。

网络音乐音乐的网站更为繁多。许多音乐网站设有"POP排行榜"、"电影音乐"、"歌星与乐队"等主页。用户输入要查找的歌手与乐队的名字，就可能一览自出道以来乐队历年的专辑、获奖、当时乐评、排行榜记录、他们的自传和一系列报道他们的相关网站。

网络作为第四媒体，不仅迅速传播流行音乐消息，还制造网络歌手。随着网络的飞速普及，网络歌手也以其独有的方式火了起来。一些在网上传播新歌并迅速成名的歌手，他们演唱的歌曲点击率都在以每天成百上千的速度增长，而且总有一批痴心的FANS在追逐他们的脚步，等候

他们的新歌，并成为他们网上歌迷团的一员。一首风味独特的《东北人都是活雷锋》一时间红遍了大半个中国，甚至歌曲最后一句“翠花，上酸菜！”也成了不少人的口头禅。而这首歌的走红让雪村这位之前不得志的“落魄”歌手在没有任何商业包装之下，迅速成为家喻户晓的人物。自此之后，网络造星运动一发不可收拾，刀郎、唐磊、杨臣刚、香香等等名字涌现了出来。

要说最近网络上最火的网络明星，恐怕非“芙蓉姐姐”莫属了。她与木子美、竹影青瞳、流氓燕等人走另类传播路线，靠那些形态各异，造型夸张的玉照引起网民注意。在体验经济风行的年代里，网络无疑是渗透率最高的媒体，它的“多媒体”性，它的交互性是其它媒体所无法比拟的。这才使得歌手、闪客、网络写手、另类网络名人可以自己包装自己，让自己走红。这在报纸、广播和电视的时代是无法办到的。

四、网络传播的负面影响

正如任何事物都具有硬币的正反两面一样，网络传播社会功能也存在着一些负面影响。

（一）由于网络信息的虚拟，投机行为盛行，网上欺诈行为愈演愈烈。据研究发现，约有8％的商品在网上订购后始终没有送到消费者手中。网络欺诈不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失，更重要的是它使人们对网络经济这种新的经济形式失去信心。

（二）网络新闻的真实性、准确性和权威性常常遭人诟病，尤其是各种论坛中谣言和小道消息不绝于耳。网络舆论中的情绪性言论较为突出，网上存在不少发泄情绪的偏激言论，甚至还有进行谩骂和人身攻击的帖子。

（三）由于网络文化的开放与互动，社会成员在享受精品的同时，也被网络文化中粗俗、平庸、浅薄的文化垃圾所毒害。一些黄色网站，靠淫秽色情的图片、电影、录像、小说甚至黄色短信等吸引着人们的目光，而这些垃圾“文化”首当其冲的受害者是涉世不深的未成年人。

（四）网络行为侵犯公民民事权利。网络黑客侵犯个人计算机数据资料安全；侵犯个人通信内容的安全；侵犯个人生活安宁。另外，在网络中冒用他人身份，使用他人姓名，肖像等进行发布广告，信息等行为，对公民个人的姓名、肖像、名誉等人身权利构成了危害。

（五）利用网络进行犯罪。有非法入侵网络信息系统，破坏网络运行功能的犯罪；有利用网络系统进行盗窃、侵占、诈骗他人财物的犯罪；有利用网络变造有价证券，金融票据和信用卡证的犯罪；有利用网络传播淫秽物品的犯罪等等。

五、对网络传播功能的正确引导

网络传播功能产生的负面影响决定了网络媒体在履行社会责任方面应当有更高的要求。

（1）把好事实关，防止虚假信息 "虚假信息"，指的是那些违反真实性原则，导致失实、失真的信息。网络传播中大量存在的虚假信息已成为影响网络媒体公信力的重要因素。有些网络媒体不顾客观事实，仅凭道听途说，捕风捉影，任意编造新闻，传播信息，使得网络媒体上的虚假信息频频出现。要改变这种状况，关键在于，要以高度负责的精神把好事实关，凡是未经核实的事实信息一定不要轻易传播。特别是一些文体娱乐等方面的信息，要注意弄清事情的来龙去脉，不要只求市场卖点，不顾事实真相，做不负责任的报道。

（2）追求高品位，抵制低俗信息 "低俗信息"，指的是那些迎合低级趣味，品位低下、粗俗不雅的信息。网络传播中大量存在的低俗信息已使网络媒体的社会形象受到严重损害。有些网络媒体为了迎合某些人的需要，热衷于传播一些荒诞、变态、色生情、暴力等方面的有害信息，严重污染了社会风气，损害了人们的身心健康，这是极不负责任的做法。任何一个具有责任感的传播者都应当审慎处理此类信息，要追求信息传播的高品位，坚决抵制品位低下，粗俗不雅的信息，净化网络传播，担负起应有的社会责任。

（3）注重思想性，坚持正确导向在社会主义国家，大众传媒不仅仅是信息传播媒介，还是党、政府和人民的耳目喉舌，是社会的舆论机关，必须坚持正确的舆论导向。包括网络媒体在内的一切新闻传播媒介都应当注重思想性，坚持正确的舆论导向，以体现为人民服务、为社

会主义服务的基本方针，完成好党和人民所赋予的信息传播和宣传报道任务。

（4）互联网站要成为传播先进文化的重要阵地。互联网站要努力传播先进文化，必须充分发挥网络优势，努力做到贴近实际、贴近生活、贴近群众。互联网站突出的网络传播优势、丰富的网络传播资源和庞大的网络受众群体，扩展宣传思想工作的覆盖面，提供反映民意的直接渠道，增强了对外宣传的有效性。立足于为经济发展服务，为社会进步服务，为人民群众物质文化生活服务，努力提高时效性，增强针对性、艺术性和实际效果，用事实说话，用活生生的事例说话，不断增强网上信息的说服力和感召力。

（作者：刘玲新疆大学新闻与传播学院自考生）

注释：

①注《传播学概论》吴文虎Ｐ１０２

②《外国新闻事业史》张允若Ｐ３９１

③搜狐新闻

刘玲2005/7/8