工作岗位研究原理与应用复习大纲
工作岗位研究原理与应用复习大纲
第一章工作分析概述第二章工作分析方法
第三章工作分析的实施第四章工作分析的结果
第五章岗位设置第六章工作设计
第七章工作评价第八章岗位分类
第九章工作分析与员工招聘第十章工作分析与员工培训
第十一章工作分析与绩效管理第十二章工作分析与薪酬管理
Ⅰ课程性质与设置目的要求
工作岗位研究原理与应用是广东省高等教育自学考试人力资源管理（本科）专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者的工作岗位研究的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门基础课。本门课程所使用的教材为李永杰、李强编著，中国劳动社会保障出版社2005年9月出版的《工作分析理论与应用》。
工作分析理论是适应经济和社会发展对人力资源开发的需要而逐步发展起来的，集心理学、管理学、统计学、行为科学、社会学、计算机科学为一体的跨学科体系，是现代企业管理中的一个新兴学科，已经成为人力资源开发与管理的科学基础，也是人力资源管理工作者必须掌握的一种基本手段。
人力资源管理专业开设《工作岗位研究原理与应用》课程的主要原因在
于工作分析在人力资源管理中的突出作用。目前，在许多企业人力资源管理实务中，都强调“以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案”。实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都是以工作分析为基础的。只有做好工作分析与设计工作，才能据此有效地完成以下现代人力资源管理工作：
1、制定企业人力资源规划；
2、核定人力资源成本，提出相关管理决策；
3、让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围；
4、组织招聘、选拔、使用所需要的人员；
5、制定合理的员工培训、发展规划；
6、制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作；
7、设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案；
8、为员工提供科学的职业生涯发展咨询；
9、设计、制定高效运行的企业组织结构；
10、提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。与人力资源管理专业开设的其他课程相比，工作分析是一门专业性、实践性很强的学科。这门课程既要考核应试者的理论素质与综合素质，更要考核工作分析方法的实际应用能力。在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。
设置本课程的目的和要求是：使自学应考者能较全面、系统地学到工作岗位研究原理与应用的基本理论、基本知识和基本技能，掌握工作分析的基本原则和方法手段，培养与提高正确分析和解决问题的能力，提高人力资源管理水平，以适应社会主义市场经济条件下人力资源管理工作
的需要。
Ⅱ考试内容
第一章工作分析概述
一、习目的和要求
通过本章学习，掌握工作分析的原则与内容，了解工作分析的意义，及工作分析产生及发展的过程。
二、考试内容
第一节工作分析的原则与内容
一、工作分析的原则
（一）系统原则（二）能级原则
（三）标准化原则（四）最优化原则
二、工作分析的内容
（一）工作职责（二）工作流程分析
（三）工作权限分析（四）工作关系分析
（五）工作环境条件分析（六）任职资格条件分析
第二节工作分析的意义
一、工作分析是企业人力资源管理的基础
二、工作分析在人力资源管理的应用
第三节工作分析的产生与发展
供自学者开阔视野之用，不做考核要求。
三、考核知识点
1、工作分析的原则
2、工作分析的内容
3、工作分析的意义
四、考核要求
识记：
1、工作分析的原则
2、工作分析的内容。
领会1、工作分析是企业人力资源管理的基础。
第二章工作分析方法
一、学习目的和要求
通过本章学习，掌握一些常用的传统工作分析方法，了解工作导向型工作分析技术和人员导向型工作分析技术。
二、考试内容
第一节传统工作分析方法
一、面谈法二、问卷法三、关键事件法
四、观察法五、工作日志法六、主管人员分析法
七、资料分析法八、能力要求法
第二节工作导向型工作分析技术
供自学者开阔视野之用，不做考核要求。
第三节人员导向型工作分析技术
供自学者开阔视野之用，不做考核要求。
三、考核知识点
1、面谈法
2、问卷法
3、关键事件法
4、观察法
5、工作日志法
6、主管人员分析法
7、资料分析法
8、能力要求法
四、考核要求
识记：1、面谈法的含义。2、问卷法的含义。
3、关键事件法的含义。
4、观察法的含义。
5、工作日志法的含义。领会：
1、应用面谈法需要注意的问题。
2、问卷法的优缺点。
3、关键事件法的实施步骤。
4、观察法的种类。
5、工作日志法的填写要求。
应用：
1、能结合实际设计工作分析问卷。
第三章工作分析的实施
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解工作分析的整个实施过程。
二、考试内容
第一节工作分析前的准备
一、阐明工作分析的必要性二、明确工作分析的目的
三、选择适当的工作分析方法四、成立工作分析小组
五、明确有关人员的角色
第二节工作信息的收集
一、工作信息收集的范围与内容二、工作信息的收集者
三、工作信息的来源四、工作信息的收集方法
第三节工作信息的分析
第四节工作分析结果的形成
三、考核知识点
1、工作分析前的准备工作
2、工作信息收集的范围与内容
3、工作信息的收集者
4、工作信息的来源
5、工作信息的收集方法
四、考核要求
识记：1、工作分析前的准备工作。2、选择适当工作分析方法应考虑的因素。
领会：
1、工作信息的收集者。
2、工作信息的来源。
3、工作信息的收集方法。
应用：
1、如何确定工作信息收集的范围与内容
第四章工作分析的结果
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解和掌握工作描述、工作规范、工作说明书的内容、格式及编写要求。
二、考试内容
第一节工作描述
一、工作描述的含义。二、工作描述的基本内容。
第二节工作规范
一、工作规范的含义。二、工作规范与工作描述的关系。
三、工作规范的内容。
第三节工作说明书
一、工作说明书的含义。二、工作说明书的内容。
三、工作说明书编写中存在的问题。四、编制工作说明书的一般准则。
三、考核知识点
1、工作描述的含义
2、工作描述的基本内容
3、工作规范的含义
4、工作规范与工作描述的关系
5、工作规范的内容
6、工作说明书的含义
7、工作说明书的内容8、工作说明书编写中存在的问题
9、编制工作说明书的一般准则
四、考核要求
识记：1、工作描述的含义。2、工作规范的含义。3、工作说明书的含义。
领会：
1、工作描述的基本内容。
2、工作规范与工作描述的关系。
3、工作规范的内容。
4、工作说明书的内容。
5、工作说明书编写中存在的问题。
6、编制工作说明书的一般准则。应用：1、能够根据工作需要正确编写工作描述、工作规范及工作说明书。
第五章岗位设置
一、学习目的和要求
通过本章学习，掌握岗位设置的原则、企业定编定员的方法，了解岗位设置表的编制方法。
二、考试内容
第一节岗位设置的原则
一、最低岗位数量原则二、有效配合原则
三、关系协调原则四、有效管理宽度原则
五、经济化、科学化、合理化和系统化原则
第二节企业定编定员
一、定编定员的含义
二、定编定员的原则
（一）工作效率原则（二）科学性原则
（三）合理性原则（四）岗位、人员比例关系协调原则三、定编定员的方法
（一）按工作效率定编定员（二）按设备定编定员
（三）按岗位定编定员（四）按比例定编定员
（五）按组织机构、职责范围和业务分工定编定员
第三节岗位设置表的编制
不做考核要求
第四节岗位标准的编制
不做考核要求
三、考核知识点
1、岗位设置的原则
2、定编定员的含义
3、定编定员的原则
4、定编定员的方法
四、考核要求
识记：1、岗位设置的原则。2、定编定员的含义。
领会：1、定编定员的原则。
2、定编定员的方法。
第六章工作设计
一、学习目的和要求
通过本章学习，掌握工作设计的原则、内容及步骤，工作设计的理论与方法，了解知识型员工工作设计的一般思路。
二、考试内容
第一节工作设计概述
一、工作设计的概念
二、工作设计的基本原则
（一）效率原则（二）工作生活质量原则（三）系统化原则
三、工作设计的内容
（一）工作任务（二）工作职能（三）工作关系
（四）工作结果（五）对工作结果的反馈
（六）人员特性（七）工作环
四、工作设计的要求
（一）确保组织任务的顺利完成（二）有助于发挥人的能力，提高组织效率（三）明确岗位职责（四）应考虑现实的可能性
五、工作设计的一般步骤
（一）需求分析（二）可行性分析（三）评估工作特征
（四）制定工作设计方案（五）评价与推广
六、工作设计中应注意的问题
第二节工作设计理论
一、古典工作设计理
（一）工业工程方法（二）工业心理学方法
二、现代工作设计理论
（一）双因素理论（二）社会技术系统理论（三）工作特征理论（四）跨学科理论（五）HP工作设计理论（六）柔性工作设计理论
第三节工作设计的方法
一、工作专业化二、工作轮换三、工作扩大化
四、工作丰富化五、工作团队六、压缩工作周
七、弹性工作制八、工作分享制九、应急工制度十、远程工作
第四节知识型员工的工作设计
一、知识型员工的特点
二、知识型员工工作设计的一般思路
三、考核知识点
1、工作设计的概念
2、工作设计的基本原则
3、工作设计的内容
4、工作设计的要求
5、工作设计的一般步骤
6、工作设计中应注意的问题
7、现代工作设计理论
8、工作设计的方法
9、知识型员工工作设计的一般思路
四、考核要求
识记：1、工作设计的概念。2、工作设计的基本原则。3、工作设计的内容。4、工作设计的要求。5、工作设计的一般步骤。
领会：
1、工作设计中应注意的问题。
2、现代工作设计理论。
3、工作设计
的方法。
应用：1、根据知识型员工的工作特点，对其工作进行设计。
第七章工作评价
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解工作评价的特点、作用与功能，掌握工作评价的一般方法。
二、考试内容
第一节工作评价概述
一、工作评价的特点
（一）工作评价的中心是“事”不是“人”
（二）工作评价是对企业各类岗位的相对价值进行衡量的过程（三）工作评价是对性质相同岗位的评判
（四）工作评价需要应用多种学科的理论和方法
二、工作评价的作用与功能
（一）工作评价的作用（二）工作评价的功能
三、工作评价应掌握的信息
四、工作评价的步
第二节工作评价指标体系的建立
一、选择评价因素的原则
（一）评价因素的全面性（二）评价因素的可评价性（三）评价因素的实用性
二、评价指标体系的建立
（一）工作岗位的主要影响因素（二）评价指标的确定第三节工作评价标准的编制
一、工作评价标准的编制二、制定评价标准的基本方法
第四节工作评价方法
一、排列法二、分类法三、评分法
（一）评分法的操作步骤（二）评分法的优缺
四、因素比较法
（一）因素比较法的操作步骤（二）因素比较法的优缺点五、海氏工作评价系
第五节工作评价的实施
不做考核要求
第六节评分法应
不做考核要求
三、考核知识点
1、工作评价的特点
2、工作评价的作用与功能
3、工作评价的步骤
4、选择评价因素的原则
5、工作岗位的主要影响因素
6、排列法的操作步骤
7、分类法的操作步骤8、评分法的操作步骤
9、因素比较法的操作步骤
四、考核要求
识记：
1、工作评价的特点
2、工作评价的作用与功能
3、工作评价的步骤
4、选择评价因素的原则
领会：
1、工作岗位的主要影响因素
2、排列法的操作步骤
3、分类法的操作步骤
4、评分法的操作步骤
5、因素比较法的操作步骤
应用：1、应用评分法进行工作评价。
第八章岗位分类
一、学习目的和要求
通过本章学习，掌握岗位分类的原则，了解岗位分类的作用，岗位横向分类及纵向分类的一般方法。
二、考试内容
第一节岗位分类概述
一、岗位分类的含义二、企业岗位分类与公务员职位分类的区别三、岗位分类的作用四、岗位分类的原则
五、岗位分类的步骤六、岗位分类的方法
第二节岗位横向分类
一、岗位横向分类的含义二、企业岗位横向分类的方法
第三节岗位纵向分类
一、岗位纵向分类的内容二、岗位纵向分类的实施步骤
三、岗位纵向分类应注意的几个问题
三、考核知识点
1、企业岗位分类与公务员职位分类的区别
2、岗位分类的作用
3、岗
位分类的原则
四、考核要求
识记：1、岗位分类的原则。
领会：1、企业岗位分类与公务员职位分类的区别
2、岗位分类的作用
第九章工作分析与员工招聘
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解以工作分析为基础的人力资源规划与人员配置，工作分析对招聘信息的确定与发布、候选人的筛选与选拔的影响。
二、考试内容
第一节人力资源规划与人员配置
一、人力资源规划的含义二、人力资源规划与企业人员配
第二节工作分析与员工招聘
一、招聘信息的确定二、招聘信息的发布
三、候选人资料的筛选四、候选人的选拔
第三节员工招聘的能岗匹配原理
不做考核要求
三、考核知识点
1、人员预算的主要内容
2、候选人选拔的方法
四、考核要
识记：1、人员预算的主要内容。
领会：1、候选人选拔的方法。
第十章工作分析与员工培训
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解工作分析与员工培训的关系、工作分析与培训需求的确定、工作分析与培训方案的设计等内容。
二、考试内容
第一节工作分析与员工培训的关系
第二节工作分析与培训需求的确定
一、培训需求分析二、培训需求分析的必要性
三、培训需求分析的步骤四、工作分析与培训需求确定
第三节工作分析与培训方案设计
不做考核要求
第四节培训效果评估
不做考核要求
三、考核知识点
1、确定培训需求的步骤
2、培训方案设计的原则
四、考核要求
识记：1、培训方案设计的原则。
领会：1、确定培训需求的步骤。
第十一章工作分析与绩效管理
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解工作分析与绩效管理的关系、岗位关键业绩指标的确定、绩效评估的方式选择等内容。
二、考试内容
第一节工作分析与绩效管理的关系
第二节工作分析与绩效管理的具体操作
第三节一岗一表能力绩效管理模式
不做考核要求
三、考核知识点
1、关键业绩指标体系的确定
四、考核要求
识记：1、确定关键业绩指标体系的原则。
第十二章工作分析与薪酬管理
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解工作分析与薪酬体系设计之间的关系。
二、考试内容
第一节工作分析与薪酬体系设计
不做考核要
第二节工作分析与薪酬的内部公平
不做考核要求
第三节薪酬调查与薪酬的外部竞争力
不做考核要求
第四节薪酬政策与薪酬结构
不做考核要求
三、考核知识点
四、考核要求
Ⅲ.有关说明与实施要求
为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻和落实，兹对有关问题做如下说明，并提出具体实施要求。
一、关于考核目标的要求
为使考试内容具体化和考试内容标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，包括考核知识点和考核要求，明确考核目标，使自学应考者能够进一步明确考试内容和要求，更有目的地系统学习教材；使社会助学者能够更全面地、有针对性地分层次进行辅导；使考试命题能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次和难易度。
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。其中，应用层次，还可细分为“简单应用”和“综合应用”两个层次。三个能力层次是逆进等级关系。各能力层次的含义是：识记：能知道有关的名词。概念、知识的意义，并能正确地认识和表达。是低层次的要求
领会：在识记的基础上，能全面地把握基本概念，基本原理，基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系，是较高层次的要求。
应用：在领会的基础上，能应用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论和实际问题。其中“简单应用”是指在领会的基础上，能用学过的一两个知识点分析和解决简单的问题；“综合应用”是指在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解
决比较复杂的问题，是最高层次的要求。
二、关于自学教材
《工作分析理论与应用》，李永杰、李强编著，中国劳动社会保障出版社2005年版。
三、自学方法指导
工作分析理论与应用这门课程有实用性和实践性较强的特点，自学者在学习时要注意以下几点：
1、在全面系统学习的基础上掌握基本理论、基本知识、基本方法。本课程内容涉及工作分析的各个方面，知识范围广泛，各章之间既有联系又有区别，有的还有相对的独立性。自学应考者应首先全面系统地学习各章，记忆应当识记的基本概念、名词，深入理解基本理论，弄懂基本方法的内涵；其次，要认识各章之间的联系，注意区分相近的概念和相类似的问题，并掌握他们之间的联系；再次，在全面系统学习的基础上掌握重点，有目的地深入学习重点章节，但切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地去抓重点。
2、把学习工作分析原理和应用这些理论、方法于人力资源管理实践中去的方法结合起来。本课程既有系统的理论，又有大量的应用方法，自学者应在系统学习理论的同时掌握相应的工作分析方法。弄懂有关方法所包含的内容和各组成要素之间的客观联系，学会应用相关方法去分析和解决有关人力资源管理中的问题。
3、注重理论联系实际，结合现代企业人力资源管理实践去学习。自学者可结合中国与外国当前企业人力资源管理的实践进行对照比较，分析
研究，以增强感情认识，更加深刻地领会教材的内容，将知识转化为能力，提高分析问题和解决问题的能力。
四、对社会助学的要求
1、社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标，认真钻研指定教材，明确本课程与其他课程的不同特点和学习要求，对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们纠正自学中的各种偏差，把握社会助学的正确导向。
2、要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、领会同应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题和解决问题的能力。
3、要正确处理重点与一般的关系。课程内容有重点与一般之分，但考试内容是全面的，而且重点与一般是相互联系，不是截然分开的。社会助学者应指导自学应考者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上突出重点。总之，要把重点学习同兼顾一般结合起来，切勿孤立地抓重点，切忌将自学应考者引向猜题押题的歧途。
五、关于命题考试的若干要求
1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到大纲所列各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。
2、本课题在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占
20%，领会占30%，简单应用占30%，综合应用占20%。命题时要做到立意高、开口小、挖掘深、难度适当。
3、试题要合理安排难度结构，试题难易度可分为易、较易、较难、难四个等级，每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，一般为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%。必须注意，难题的难易度与能力层次不是一个概念。
4、本课程考试试卷采用的题型，一般有：单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例分析题。各种题型的具体形式可参见本大纲附录。附录：
题型举例
一、单项选择题
1、通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫做（ B ）。
A、问卷法
B、面谈法
C、关键事件法
D、观察法
二、多项选择题（从下列备选项中选2—5个正确答案，多选、少选、错选不给分）
1、工作分析的内容有（ ABCDE ）。
A、工作职责分析
B、工作流程分析
C、工作权限分析
D、工作关系分析
E、工作环境条件分析
三、简答题
1、简述工作分析的原则。
工作岗位研究原理与应用2018年1月真题
1 （单选题）在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合称为（） A、岗位 B、任务 C、职责 D、工作 正确答案：A 2 （单选题）在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征和要求的工作分析方法是（） A、面谈法 B、问卷法 C、关键事件法 D、观察法 正确答案：C 3 （单选题）对于工作周期较长的工作适用的观察方法是（） A、直接观察法 B、间接观察法 C、阶段观察法 D、工作表演法 正确答案：C 4 （单选题）在现有资料的基础上对每个工作岗位的职责、任务、权力、工作负荷与任职资格等进行系统性的分析、提炼和加工来获取工作信息的工作分析方法是（） A、工作日志法 B、资料分析法 C、主管人员分析法 D、主题专家会议法 正确答案：B 5 （单选题）能够监控任职者所从事的工作,对目标工作的相关情况非常了解的主体是（） A、工作分析专家 B、工作任职者 C、工作任职者的上级主管 D、组织高层领导 正确答案：C 6 （单选题）提取职位层次绩效考核指标的重要基础和依据是（） A、工作概要 B、绩效标准 C、工作识别 D、工作职责 正确答案：B 7 （单选题）工作识别中最重要的项目是（） A、工作名称 B、工作身份 C、工作编号 D、工作地点 正确答案：A 8 （单选题）将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是（） A、双因素理论 B、社会技术系统理论 C、跨学科理论
D、HP工作设计理论 正确答案：D 9 （单选题）我国的工作分析起源于（） A、管理学研究 B、经济学研究 C、社会学研究 D、人事心理学研究 正确答案：D 10 （单选题）下列属于双因素理论中保健因素是（） A、成长和发展机会 B、成就 C、增加的工作责任 D、人际关系 正确答案：D 11 （单选题）针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是（） A、以能为本 B、以知为本 C、以价为本 D、以物为本 正确答案：A 12 （单选题）工作评价是指对企事业单位各类岗位进行衡量的过程,衡量的是岗位之间的（） A、责任大小 B、劳动强度 C、绝对价值 D、相对价值 正确答案：D 13 （单选题）根据各种工作的相对价值大小或对组织贡献的大小由高到低对其进行排列的一种工作评价方法是（） A、排列法 B、分类法 C、评分法 D、因素比较法 正确答案：A 14 （单选题）利用现有的信息和资料,根据以往的经验,结合组织本身的特点来预测组织在中、短期内的人力资源需求的方法是（） A、现状预测法 B、经验预测法 C、自上而下法 D、趋势分析法 正确答案：B 15 （单选题）人员预算实际就是企业的（） A、招聘工作计划 B、工作分析计划 C、岗位分析计划 D、培训需求计划 正确答案：A 16 （单选题）设计员工培训方案的基础是（） A、工作任务 B、工作评价
哲学常识基本理论整理(完整版)
哲学常识基本理论整理 ㈠唯物论 1、物质与意识的辩证关系 辩证唯物主义认为，物质与意识是辩证统一的。物质决定意识，物质第一性，意识第二性；意识对物质具有能动作用，意识具有能动地认识和改造世界的能力和作用。正确的意识对事物的发展起促进作用，错误的意识对事物的发展起阻碍作用。 这就要求我们要坚持一切从实际出发，要有求实的精神，无论想问题、办事情、做工作，都要尊重客观事实，努力做到使自己的思想符合客观实际。（强调意识的能动作用，则方法论为：充分肯定意识的能动作用，用正确的意识指导实践，从而能动的改造世界） 2、意识的能动作用 意识对物质具有能动的反作用，意识具有能动地认识世界和改造世界的能力和作用。正确的认识对事物的发展具有促进作用。获得对客观事物的正确认识是正确发挥意识能动作用的前提，而要把意识的能动作用变成现实，还必须通过人的时间活动。要求我们要重视意识的能动作用，用正确的意识指导实践改造客观世界。 3、物质和运动的辩证关系 物质和运动是不可分离的。物质离不开运动，运动是物质固有的根本属性，是物质的存在方式；运动离不开物质，物质是运动的物质承担者。宇宙中没有不运动的物质，宇宙中也没有离开物质的“纯粹”运动，万事万物都是处在这样或那样的运动之中。 离开运动谈物质，是形而上学静止的观点；离开物质谈运动，是唯心主义。 4、运动和静止的辩证关系 静止是运动的特殊状态。任何事物都是绝对运动和相对静止的辩证统一。动中有静，静中有动。绝对的动包含着暂时的、相对的静，相对的静又包含着永恒的、绝对的动。 5、发挥主观能动性与尊重客观规律的辩证关系 发挥主观能动性与尊重客观规律是辩证统一的。尊重客观规律是发挥主观能动性的前提和基础；发挥主观能动性又是认识和利用规律的必要条件。（注：分析材料时，通常要用规律的客观性和发挥主观能动性的知识点进行分析） 这就要求我们尊重客观规律，按照客观规律办事，坚持实事求是。 6、规律具有客观性 物质运动是有规律的。规律是事物发展中本身固有的、本质的、必然的、稳定的联系。规律是客观的，是不以人的意志为转移的，客观性是规律最重要的特点。 规律是不可抗拒的，只有尊重规律，按规律办事，才能达到预期的目的；违背规律，必然要受到惩罚。 人们在规律面前并不是无能为力的。人们能够认识并利用规律，可以借助于对规律的认识，预见事物发展的趋势和方向，指导实践活动，有效地改造客观世界。（人们也可以改变或创造条件，限制某些规律发生破坏作用的范围，使其变害为利。）
2020年(岗位职责)工作岗位研究原理与应用复习要点
第一章导论 任务。指为达到某一特定目的而进行的一项活动。 职务。指对职工民应承担任务的规定。 责任。指份内应做的事，亦即职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作，完成任务。 定编。就是按照一定的程序，采用科学的方法，从企业生产技术组织条件出发，合理确定企业组织机构的结构、形式和规模，以及人员配置数额。 定员。是在定编基础上，严格按编制员额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。 系统。就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。 单/多 1、岗位确定的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。 2、工作研究。方法研究和时间研究的总称。工作研究起源于19世纪末，由美国的工程师泰勒，以及吉尔布雷斯夫妇首创。 3、方法研究是时间研究的前提、而时间研究又是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据。 4、美国的工程师泰勒是企业科学管理的主要倡导人、举世公认的“科学管理之父” 5、岗位研究是劳动人事管理的基础 6、美国著名行政学教授怀特认为，当今人事管理建立在两大柱石上，一是选贤任能，二是职位分类。 一、岗位确定的基本原则： 1、系统原则 一个系统具有以下特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性 2、能级原则 一个岗位能级的大小，是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定 的（多选） 3、标准化原则 岗位研究的标准化表现为岗位分析、评价的内容、方法、程序、因素、指标的标准化、岗位研究 各项成果——岗位规范、工作说明书等人事文件的标准化。 4、优化原则 而岗位设置的决策应体现优化原则，即以最低数量岗位设置，谋求总体的高效率化，确保系统目 标的实现。 二、岗位研究中主要采用以下方法： 1、调查研究的方法 2、数量分析的方法 3、心理学的方法（又分为：测验法、观察法、评定量表法） 三、工作研究与工作分析、评价、分级之间联系与区别： 工作研究主要是研究工作的具体程序和操作方法，从而制定出科学合理的作业操作方法和工程程序，最后确定出标准时间和劳动定额； 而工作分析着重研究的是工作任务的内容、项目和影响因素，以及人员承担本工作的资格、条件和要求。 工作研究是一种工作定向、定量的分析。工作分析是一种对工作全面、详尽、规范人的描述。
最新1月工作岗位研究原理与应用试卷及答案
2011年1月广东省高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用 （课程代码：11468） 重要提示： 1、本试卷共6页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂均无分。 1、在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越（） A、复杂 B、高 C、简单 D、低 2、工作分析项目的确定依据是（） A、工作分析的目的 B、工作分析的条件 C、工作分析的原因 D、工作分析的意义 3、面谈法适用于（） A、任何人群 B、对文字理解有困难的人群 C、有文字理解能力的人群 D、对书面表达能力的人群 4、工作分析成败的关键是（） A、前期的准备工作 B、领导的大力支持 C、科学的工作分析方法 D、工作分析结果的形成
5、当我们把人视作经济人的时候，往往采用的工作分析方法是（） A、面谈法 B、问卷法 C、工作导向型分析系统 D、人员导向型分析系统 6、有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是（） A、工作分析专家 B、工作任职者 C、工作任职者的上级主管D客户 7、胜任岗位工作要求具备的主观条件是（） A、职责要求 B、知识要求 C、能力要求 D、经历要求 8、对工作总体职责、性质的简单描述是（） A、工作标识 B、工作概要 C、工作任务 D、工作职责 9、根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是（） A、按设备定编定员 B、按岗位定编定员 C、按工作效率定编定员 D、按比例定编定员 10、最早采用自我管理工作团队的公司是（） C、通用汽车公司 D、电话电报公司 11、工作评价所衡量的是企业各类岗位的（） A、有形价值 B、无形价值 C、相对价值 D、绝对价值 12、岗位在工作过程对任职者身体的影响是（）
高中政治哲学常识基本观点归纳
高中政治哲学常识基本观点归纳 利川二中牟方利 唯物论 一、基本原理 1、物质和意识的辨证关系原理：物质决定意识，意识对物质具有能动作用。这一原理要求一方面要求我们想问题、办事情必须做到一切从实际出发，使主观符合客观，达到主观与客观具体的、历史的统一。另一方面要求我们要重视意识的能动作用，自觉树立正确的思想意识，克服错误的思想意识。 （1）世界的物质统一性原理： 内容：辩证唯物主义认为，整个世界是客观存在的物质世界，世界是物质的，世界的真正统一性在于它的物质性，世界的本质是物质。 方法论：想问题、办事情，要坚持一切从实际出发，使主观符合客观。 反对：主观主义。 （2）意识的反作用原理 内容：意识对物质具有能动的反作用，正确意识能够指导人们有效地开展实践活动，促进客观事物的发展；错误意识，则会把人的活动引向歧途，阻碍客观事物的发展。 方法论：我们一定要重视意识的作用，重视精神的力量，树立正确的思想意识，克服错误的思想意识。反对：反对否认意识能动作用的形而上学观点和片面夸大意识能动作用的唯心主义观点。 （3）物质决定意识的原理 内容：物质决定意识，意识是人脑对客观事物的反映。 方法论：要求我们一切从实际出发，使主观符合客观，达到具体的、历史的统一。 2、尊重客观规律和发挥主观能动性辩证关系原理 原理：规律是客观的，尊重客观规律，是正确发挥主观能动性的前提和基础。人可以发挥主观能动性在认识和把握规律的基础上，根据规律发生作用的条件和形式利用规律，改造客观世界，造福于人类，尊重规律，按规律办事，离不开发挥主观能动性。必须把尊重客观规律和发挥人的主观能动性结合起来。方法论：我们在想问题、办事情的时候，既要尊重客观规律，按规律办事，又要充分发挥主观能动性，把尊重客观规律和发挥主观能动性有机地结合起来 3、自然界的客观性原理 内容：自然是客观的，即自然的存在和发生作用不以人的意志为转移。 方法论：承认自然界的客观性是处理人与自然关系的基本前提。我们在利用自然、改造自然的时候，必须要尊重自然、顺应自然、保护自然，学会与自然和谐相处。 4、社会的客观性原理 内容：人类社会的存在和发展是客观的，社会是客观世界发展的必然结果；物质资料的生产方式是社会存在和发展的基础，物质资料生产方式的客观性，从根本上决定了社会的存在与发展的客观性；支配社会发展的规律是客观的。 方法论：人们变革社会的活动要以承认社会的客观性为前提，要尊重社会发展规律。 5、规律是客观的原理 原理内容：规律是客观的，规律的存在和发生作用不以人的意志为转移；规律的客观性突出地表现在它
(不知年份)自学考试工作岗位研究原理与应用试题
2017年7月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．为实现某一特定目的所从事的具体活动是指【 B 】 A．岗位 B．任务 C．职责 D．工作 2．将企业中所有工作，按其性质进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以此作为招聘、考核、培训、晋升、确定薪酬基本依据的过程被称为【 C 】A．工作评价 B．素质测评 C．工作分析 D．绩效管理 3．工作说明书确认修订的最为简单有效的方法是【 D 】 A．电话会议 B．头脑风暴法 C．德尔菲法 D．主题专家会议 4．工作分析的最终结果是【 D 】 A．工作执行标准 B．制定薪酬标准 C．培训需求内容 D．工作说明书 5．当组织内的工作侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为时，往往采用的工作分析方法是【 C 】 A．面谈法 B．问卷法 C．工作导向型分析方法 D．人员导向型分析方法 6．最早采用自我管理工作团队的公司是【 A 】 A．沃尔沃汽车公司 B．克莱斯勒公司 C．通用汽车公司 D．电话电报公司 7．给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式是【 B 】 A．开放式 B．封闭式 C．混合式 D．填空式 8. 认为不同工作岗位的要求存在差异性，让每个人从事他们最适合的工作才能取得最大效益的代思想家是【 C 】 A．柏拉图 B.亚当·斯密 C．苏格拉底 D.大卫·李嘉图 9．用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等作统一说明的是【 A 】A．工作描述 B. 工作规范 C．工作概要 D.工作说明书 10. 用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务以及要达到的工作目标指的是【 C 】 A．工作识别 B．工作职责 C．工作概要 D．工作关系 11．古典工作设计理论开始于【 A 】 A. 20世纪初的科学管理活动 B．双因素理论
哲学知识点汇总
高二学业水平测试复习资料生活与哲学 一.生活智慧与时代精神 （一）哲学是什么 1、哲学与世界观和方法论：哲学是关于世界观的学问，是理论化、系统化的世界观；世界观决定方法论，方法论体现世界观; 哲学也是关于方法论的学说，是世界观与方法论的统一 2、哲学与具体科学的关系： 具体科学是哲学的基础，具体科学科学的进步推动着哲学的发展；哲学为具体科学提供世界观和方法论的指导 3、哲学与时代精神（1）真正的哲学是时代精神的总结和升华。哲学属于文化范畴，是对一定社会和时代的经济和政治在精神上的反映。（2）真正的哲学都是自己时代的精神上的精华。是因为它正确地反映了时代的任务和要求，牢牢地把握了时代的脉搏，正确地总结和概括了时代的实践经验和认识成果。（科学发展观是真正的哲学） 4、哲学的作用 （1）真正的哲学是社会变革的先导（哲学反作用于时代）①哲学批判旧思想和旧制度，更新人的观念，解放人的思想，唤起人们的创新意识和科学实验精神。（批判功能）②哲学可以预见预见和指明社会的前进方向，提出社会发展的理想目标，指引人们追求美好的未来；动员和掌握群众，从而转化为变革社会的巨大物质力量。（塑造、引导功能） （2）哲学是指导人们生活得更好的艺术；给人智慧，使人聪明；指导人们正确地认识世界和改造世界。 （二）哲学基本问题及其内容： 1、哲学基本问题：思维和存在的关系问题，简单地说，就是意识和物质的关系问题。 2、内容：一是思维和存在何者为第一性的问题；对这个问题的不同回答，是划分唯物主义和唯心主义的标准。二是思维和存在有没有同一性的问题，即思维能否正确认识存在的问题。对这个问题的不同回答形成了可知论与不可知论。 3、思维和存在的关系成为哲学基本问题的依据：为什么思维和存在的关系问题是哲学的基本问题？ ①思维和存在的关系问题，首先是人们在生活和实践活动中遇到的和无法回避的基本问题。 ②思维与存在的关系问题，是一切哲学都不能回避、必须回答的问题。它贯穿于哲学发展的始终，对这一问题的不同回答决定着各种哲学的基本性质和方向，决定着它们对其他哲学问题的回答。 （三）唯物主义含义及和三种基本形态 1、唯物主义认为物质是世界的本原，物质决定意识。 2、唯物主义的三种基本形态及其特点： （1）古代朴素唯物主义，认为世界是物质的，本质上是正确的。但是，它把物质归结为具体的物质形态，如水、火、气、土等，这就把复杂问题简单化了 （2）近代形而上学唯物主义，认为原子是世界的本质，原子的属性就是物质的属性，因而具有机械性、形而上学性和历史观上的唯心主义等局限性。 （3）辩证唯物主义和历史唯物主义。 3、唯心主义的含义及两种基本形态： （1）唯心主义认为意识是世界的本原，意识决定物质。 （2）主观唯心主义把人的主观精神（如人的目的、意志、感觉、经验、心灵等）夸大为惟一的实在，当成第一性的东西，认为客观事物以至整个世界，都依赖于人的主观精神。
工作岗位研究原理与应用复习大纲
工作岗位研究原理与应用复习大纲 第一章工作分析概述第二章工作分析方法 第三章工作分析的实施第四章工作分析的结果 第五章岗位设置第六章工作设计 第七章工作评价第八章岗位分类 第九章工作分析与员工招聘第十章工作分析与员工培训 第十一章工作分析与绩效管理第十二章工作分析与薪酬管理 Ⅰ 课程性质与设置目的要求 工作岗位研究原理与应用是广东省高等教育自学考试人力资源管理（本科）专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者的工作岗位研究的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门基础课。本门课程所使用的教材为李永杰、李强编著，中国劳动社会保障出版社2005年9月出版的《工作分析理论与应用》。 工作分析理论是适应经济和社会发展对人力资源开发的需要而逐步发展起来的，集心理学、管理学、统计学、行为科学、社会学、计算机科学为一体的跨学科体系，是现代企业管理中的一个新兴学科，已经成为人力资源开发与管理的科学基础，也是人力资源管理工作者必须掌握的
一种基本手段。 人力资源管理专业开设《工作岗位研究原理与应用》课程的主要原因在于工作分析在人力资源管理中的突出作用。目前，在许多企业人力资源管理实务中，都强调“以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案”。实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都是以工作分析为基础的。只有做好工作分析与设计工作，才能据此有效地完成以下现代人力资源管理工作： 1、制定企业人力资源规划； 2、核定人力资源成本，提出相关管理决策； 3、让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围； 4、组织招聘、选拔、使用所需要的人员； 5、制定合理的员工培训、发展规划； 6、制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作； 7、设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案； 8、为员工提供科学的职业生涯发展咨询； 9、设计、制定高效运行的企业组织结构； 10、提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。与人力资源管理专业开设的其他课程相比，工作分析是一门专业性、实践性很强的学科。这门课程既要考核应试者的理论素质与综合素质，更要考核工作分析方法的实际应用能力。在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。 设置本课程的目的和要求是：使自学应考者能较全面、系统地学到工作岗位研究原理与应用的基本理论、基本知识和基本技能，掌握工作分析
哲学常识)
常识判断基础知识(三)：哲学常识 作者：京佳教育添加时间：2011-07-22 11:20:14 免费资料内容 常识判断基础知识(三)：哲学常识 一、唯物论部分 1、世界的物质性原理： 【原理内容】辨证唯物论认为，世界是客观存在的物质世界(表现：自然界的存在和发展是客观的，人类社会的存在和发展也是客观的)，世界的本质是物质，物质决定意识，意识是物质的反映。 【方法论】(1)要求我们想问题、办事情要从实际出发，使主观符合客观，反对主观主义。 (2)还要求人们在实践中必须要首先承自然界的客观性，正确处理好人与自然的关系，尊重自然，顺应自然，与自然和谐相处。 2、意识的反作用原理： 【原理内容】意识能够反作用于客观事物，正确的意识能够促进客观事物的发展，错误的意识则会阻碍客观事物的发展。 【方法论】我们要重视意识的作用，重视精神的力量，树立正确的思想意识，克服错误的思想意识。 3、物质和意识辨证关系的原理： 【原理内容】物质决定意识，意识对物质具有能动作用。 【方法论】我们要处理好主观和客观的关系，既要做到一切从实际出发、使主观符合客观，又要重视意识的作用，树立正确的思想意识，克服错误的思想意识。反对割裂物质和意识的辨证关系。 4、规律客观性的原理： 【原理内容】规律是事物运动过程中固有的本质的必然的联系，规律是客观的，既不能被创造，也不能被消灭，是不可抗拒的。 【方法论】我们要尊重客观规律，按客观规律办事，实事求是。反对不讲科学，不顾客观规律的主观主义。 5、尊重客观规律和发挥主观能动性的关系的原理： 【原理内容】(1)尊重规律，按规律办事，离不开发挥主观能动性。(2)发挥主观能动性，必须以尊重客观规律为基础。(3)必须把尊重客观规律和发挥人的主观能动性结合起来，人们办事情的过程，就是发挥主观能动性的过程，而要把事情办好，就必须尊重客观规律，按客观规律办事。
工作岗位研究原理与应用试题和答案自考
2012年1月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试卷 （课程代码11468） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、为实现某一特定目的所从事的具体活动称为 A A.任务 B.职务 C.职权 D.职责 2、在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就越 B A.复杂 B.高 C.简单 D.低 3、让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是 A A.问卷法 B.面谈法 C.关键事件法 D.观察法 4、最为普遍的确定关键事件的方法是 A A.工作会议 B.访谈法 C.问卷法 D.观察法 5、当我们把人视作经济人的时候，往往采用的工作分析方法是 C A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析系统 D.人员导向型分析系统 6、最容易接受工作分析活动的群体是 B A.高层经管人员 B.中层经管人员 C.工作分析人员 D.员工 7、工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的 C A.工作调查 B.工作评价 C.工作描述 D.工作任务
8、岗位设置最基本的原则是 D A.系统化原则 B.最低岗位数量原则 C.因人设岗原则 D.因事设岗原则 9、工作设计的实质是 D A.工作任务变革 B.工作结构变革 C.工作职责变革 D.一场组织变革 10、胜任工作要求具备的主观条件称 C A.职责能力要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求 11、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值是 C A.工作分析 B.工作描述 C.工作评价 D.工作考核 12、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是 B A.工作责任 B.工作技能 C.劳动强度 D.工作环境 13、美国联邦政府最初使用的工作评价方法是 B A.评分法 B.分类法 C.排列法 D.因素比较法 14、岗位分类的重要前提是 A.工作分析 B.工作评价 C.工作设计 D.工作调查 15、岗位分类总的原则是 A.以事为中心 B.以人为中心 C.以物为中心 D.以岗位为中心 16、对性质相同的每一个岗位，按其工作难易繁简程度、责任大小、岗位任务大小及岗位任职者所需具备的资料条件等因素进行评价，根据结果进行岗位分类的是 A.岗位纵向分类 B.岗位横向分类
工作岗位研究原理与应用复习要点
工作岗位研究原理与应用复习要点 第一章导论 任务：指为达到某一特定目的而进行的一项活动。职务。指对职工民应承担任务的规定。 责任:指份内应做的事，亦即职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作，完成任务。 定编：就是按照一定的程序，采用科学的方法，从企业生产技术组织条件出发，合理确定企业组织机构的结构、形式和规模，以及人员配置数额。 定员：是在定编基础上，严格按编制员额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。 系统:就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。 单/多 1、岗位确定的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。 2、工作研究。方法研究和时间研究的总称。工作研究起源于19世纪末，由美国的工程师泰勒，以及吉尔布雷斯夫妇首创。 3、方法研究是时间研究的前提、而时间研究又是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据。 4、美国的工程师泰勒是企业科学管理的主要倡导人、举世公认的“科学管理之父” 5、岗位研究是劳动人事管理的基础 6、美国著名行政学教授怀特认为，当今人事管理建立在两大柱石上，一是选贤任能，二是职位分类。 一、岗位确定的基本原则： 1、系统原则
一个系统具有以下特征：整体性、目的性、相关性、环境适应性 2、能级原则 一个岗位能级的大小，是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的（多选） 3、标准化原则 岗位研究的标准化表现为岗位分析、评价的内容、方法、程序、因素、指标的标准化、岗位研究各项成果——岗位规范、工作说明书等人事文件的标准化。 4、优化原则 而岗位设置的决策应体现优化原则，即以最低数量岗位设置，谋求总体的高效率化，确保系统目标的实现。 二、岗位研究中主要采用以下方法： 1、调查研究的方法 2、数量分析的方法 3、心理学的方法（又分为：测验法、观察法、评定量表法） 三、工作研究与工作分析、评价、分级之间联系与区别： 工作研究主要是研究工作的具体程序和操作方法，从而制定出科学合理的作业操作方法和工程程序，最后确定出标准时间和劳动定额； 工作分析着重研究的是工作任务的内容、项目和影响因素，以及人员承担本工作的资格、条件和要求。 工作研究是一种工作定向、定量的分析。工作分析是一种对工作全面、详尽、规范人的描述。 第二章工作岗位调查 单/多 1、岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信 息的过程。
哲学常识易错知识点
哲学常识（上） 257、人类从事的两项基本活动是认识世界和改造世界。√ 258、哲学就是世界观，世界观就是哲学。× 259、哲学是科学的世界观和方法论。× 260、具体科学以哲学为基础，并且随着哲学的发展而发展。× 261、物质资料生产方式集中体现了人类社会的物质性。√ 262、从意识的本质上看，意识是物质世界发展到一定阶段的产物。× 263、意识是大脑特有的机能。× 264、意识的内容是主观的，形式是客观。× 265、物质离不开意识，意识也离不开物质。× 266、物质和意识是互相影响、互相促进的。× 267、正确的思想意识和错误的思想意识的区别在于，是否对客观事物作出了反映。×268、从本质上看，宗教是鬼神观念在人脑中虚幻的歪曲的反映。× 269、正确思想意识的科学预见性，是人脑对客观事物的一种极为重要的反映形式。√270、人的意识具有多样性、差异性、相对独立性。× 271、意识的能动作用是以物质对意识的决定作用为前提的。√ 272、意识不仅能够正确反映事物的外部现象，而且能够正确反映事物的本质和规律。√273、世界上没有不可认识的事物，只有尚未被认识的事物。√ 274、人的认识能力是无限的。√ 275、人的认识是有限和无限的统一。√ 276、“仁者见仁，智者见智”是说人们的利益立足点不同，阶级立场不同，对同一客观事实的评论也会不同。× 277、“桑条无叶土生烟，箫管迎龙水庙前。朱门几处耽歌舞，犹恐春阴咽管弦。”这首诗说明人们的利益立足点不同，阶级立场不同，人们对同一事物会有不同的认识。√ 278、意识的能动作用突出表现在，意识能够正确地反映客观事物。× 279、有的意识能够直接作用于客观事物，引起客观事物的变化。× 280、意识对物质（认识对实践，社会意识对社会存在）具有促进（阻碍）作用。× 281、主观与客观相分离还是相统一，是错误路线与正确路线在认识上的根本区别。√282、树立正确的思想意识，是人们正确地认识世界和改造世界的根本立足点。× 283、机会主义和主观主义都是实际工作中的唯心主义。√ 284、教条主义、本本主义和经验主义的共同毛病是从狭隘的局部经验出发，主观认识脱离当时当地的实际。× 285、对于中国共产党来说，一切从实际出发，使主观符合客观，最重要的是从中国的国情出发，把马克思主义基本原理同中国国情相结合，找出自己的前进道路。√ 286、我国当前最大的实际就是中国现在处于并将长期处于社会主义初级阶段。√ 287、“形存则神存，形谢则神灭”、“气者，理之依也”，属于唯心主义观点。× 288、哲学的基本问题是物质和意识关系问题。√ 289、辩证法和形而上学是哲学中的两个基本派别。× 290、自然界和人类社会都是统一的物质世界的组成部分，人类改造自然和改造社会的活动，291、必须以承认自然与社会的客观存在为前提。√ 292、唯物主义和唯心主义是两种根本对立的世界观。√ 293、马克思主义是辩证唯物主义和历史唯物主义，是科学的世界观和方法论。√ 294、世界上任何两个事物之间都存在着必然的联系。× 295、事物之间的联系是普遍的、客观的、无条件的。×
工作岗位研究原理与应用单选与多选
*为实现某一特定目的所从事的具体活动称为（）。――任务 *由一名员工承担的各项任务组成的工作活动叫做（）。――职责 *在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做（）。――岗位 *一组主要职责相近的岗位的集合叫做（）。――工作 *人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做（）。――职业 *在一个组织内，岗位的功能越大，其能级就起（）。――高 *企业中各个岗位功能的等级是（）。――能级 *由若于既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称为（）。――系统 *企业中的成员为了完成某一特定的任务，需要做的一系列相关的工作是（）。――工作流程 *人力资源管理的基础和前提是（）。――工作分析 *确定任职资格的依据是（）。――工作职责 *工作分析项目的确定依据是（）。――工作分析的目的 *对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是（）。――泰勒 *工作分析与工作评价制度首先在（）领域得以推广应用。――工商企业 *我国的工作分析起源于（）。――人事心理学研究 *通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫（）。――面谈法 *让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方溘是（）。――问卷法 *采用直接观察法进行工作分析时，调查者在（）地方观察比较合适。――不引人注意的 *在大量收集工作信息的基础上，详细记录其中的关键事件，进而分析出岗位特征及要求的方溘是（）。――关键事件法 *面谈溘适用于（）。――对文字理解有困难的人群 *工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察，收集、记录有关工作信息，并进行分析和归纳总结的方法是（）。――观察溘 *任职者按时间顺序详细记录自已的工作内容与工作过程，然后经过归纳，分析，实现工作分析目的的方溘是（）。――工作日志法 *由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的方溘是（）。――主管人员分析法 *在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行初步分析，为进一步调查、分析奠定基础的方溘是（）。――资料分析法 *设计问卷时，调查问卷中提问次序的安排，应遵循（）问题放在前边的原则。――易于回答的问题 *工作分析成败的关键是（）。――科学的工作分析方法 *只有问题而没有给出备选答案，需要由被调查者根据自已的判断来填写的问卷方式属于（）。――开放式 *给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于（）。――封闭式 *最为普遍的确定关键事件的方溘是（）。――工作会议 .*对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方溘是（）。――工作表演溘 *海氏计划的信息核心是（）。――岗位的性质和范围 *将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方溘是（）。――职业分析清单溘 *职业分析清单法在（）领域的应用非常有效。――评价培训需求 *当组织内的工作是高度结构的时候，往往采用的工作分析方法是（）。――工作导向型分析系统 *当我们把人视作经济人的时候，往往采用的工作分析方法是（）。――工作导向型分析系统 *需要对其工作态度，动机等深层次内容有详细和深刻的了解，一般采用（）收集信息。――面谈法 *对特定专业技术人员进行研究的时候，如会计人员，往往采用的工作分析方法是（）。――人员导向型分析系统 *对有文字理解和书面表达能力的人群，往往采用的工作分析方法是（）。――问卷溘 *最容易接受工作分析活动的群体是（）。――中层管理人员 *选择工作信息收集方法的首要因素是（）。――工作分析的目的 *有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是（）。――工作任职者 *工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的（）。――工作描述 *工作规范的内容较简单，主要涉及的是（）。――对岗位人员任职资格的要求。 *用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是（）。――工作描述 *胜任岗位工作应具有的知识结构和知识水平称（）。――知识要求 *胜任岗位工作要求具备的主观条件称（）。――能力要求 *胜任岗位工作应具备的工作年限称（）。――经历要求 *胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称（）。――应知 *胜任岗位工作要求具备的技术能力称（）。――应会 *根据“应知”“应会”的要求列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度，可以采用（）方法。――工作实例 *对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称（）。――工作说明书*对工作总体职责、性质的简单描述称（）。――工作概要 *任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是（）。――工作职责 *任职者为了履行职责需要做的事情称（）。――工作任务 *一组在重要职责上相同的岗位的总称叫（）。――工作名称 *下列不属于工作描述内容的项目是（）。――对员工必备条件的分析 *工作识别中最重要的项目是（）。――工作名称 *使该工作与其他工作区分开来的标志文件是（）。――工作描述 *岗位设置最基本的原则（）。――因事设岗原则。 *最低岗位数量原则的本质（）。――按客观需要设置。 *组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）。――有效管理宽度。 *根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是（）。――按工作效率定编定员。 *以机械操作为主，使用同类型设备、采用多机床看管的工种，宜用（）方法定编定员。――按设备。 *一般检测工、质检工、电工等采用的方法是（）定编定员。――按工作岗位 *各类岗位、人员的比例变化是（）。――随企业规模与业务发展情况变化。 *企业内各种辅助生产或服务性部门适合采用的方法是（）定编定员。――按比例。 *看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位适合采用的方法是（）定编定员。――按岗位。 *企业管理人员和工程技术人员适合采用的方法是（）定编定员。――按组织机构、职责范围和业务分工。 *为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称为（）。――工作设计。 *工作设计的实质是（）。――一场组织变革。 *通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权，独立性和责任感的是（）。――工作丰富化。 *通过扩大工作范围来增加工作任务横向多样性的是（）。――工作扩大化。 *要求员工每周工作一定的时效，但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案是（）。――弹性工作制。 *岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、质量控制及其他方面拥有更大的自由性、独立性或者相机行事的决策权的是（）。――工作自主性。 *针对知识型员工的工作设计应遵循（）的理念。――以能为本。 *将职责和权力委派给下属称（）。――授权。 *古典工作设计理论开始于（）。――科学管理运动。 *将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是（）。――HP工作设计理论。 *最早采用自我管理工作团队的公司是（）。――沃尔沃汽车公司。 *适合实施弹性工作制的工作是（）。――科研人员。 *通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称（）。――工作评价。 *工作评价的中心是以（）为对象。――工作岗位。 *工作评价对企业各类岗位的（）进行衡量的过程。――相对价值。 *根据岗位职责要求给予任职者相应的权限叫做（）。――以责定权。 *岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是（）。――工作技能。 *岗位在工作过程中对任职者身体的影响是（）。――劳动强度。 *评价岗位物资消耗对成本的影响程度是（）。――消耗责任。 *评价岗位净劳动时间长短的是（）。――工时利用率。 *通过工作评价，可以使企业将岗位（）转化为（），为建立公平合理的薪酬制度提供客观依据。――量值，货币值。 *在工作评价中，适用于结构稳定、规模较小的企业的方法是（）。――排列法。 *最简单、最容易操作的工作评价方法是（）。――排列法。 *最初由美国联邦政府使用的工作评价方法是（）。――分类法。 *对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是（）。----岗位分类 *岗位分类的重要前提是（）。----工作分析 *各类职业分类的标准是（）制定的。----以企业单位、国家机关岗位为基础。 *职位分类一般（）。----由政府专门的组织机构负责制定。 *岗位分类适用于（）。----各种企业、事业单位。 *岗位分类总的原则是（）。----以事为中心。 *岗位分类的结构一般应呈（）颁布。----金字塔形 *根据各种岗位的不同性质和特征进行的岗位分类是（）。----岗位横向分类 *一般以较为狭窄的职业项目为基础进行划分的是（）。----职业分类。 *对性质相同的每一个岗位，按其工作难易繁简程度、责任大小及岗位任职者所需具备的资格条件等因素进行评价，根据结果进行的岗位分类是（）。----岗位纵向分类。 *对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称（）。----发展潜力评价。 *根据组织历史上的人员资料，将影响组织人力资源变化的因素作为变量，预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是（）。----统计学方法 *根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计，预测组织在中、短期的人力资源需求是（）。----经验预测法 *人员预算实际就是企业的（）。----招聘工作计划 *人们分析和思考问题的能力是（）。----认知能力 *通过测试衡量候选人所具备的对于履行岗位职责所必需的知识是（）。----业务知识测试 *根据应聘者个人的智力特征对应聘者加以区分是（）。----认知能力测试 *在管理岗位招聘的实践中，（）方法比较有效。----工作样本测试 *设计员工培训方案的基础是（）。----工作分析 *使用一定的科学方法，通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练，提高员工的能力，从而提高当前或未来的工作绩效称（）。----员工培训 *在工作过程中确定培训需求，并确保在满足这些需求的同时，企业的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是指（）。----培训需求分析 *员工培训也有一个培训效果问题，需要进行（）。----投资收益分析 *依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称（）。----绩效管理 *影响绩效的最直接因素是（）。---工作描述。
事业单位哲学知识点归纳
哲学、世界观、方法论 哲学，是系统化、理论化的世界观。 方法论是人们认识世界、改造世界的根本方法。 哲学的基本问题 哲学的基本问题，包括两个方面，两个层次。 第一方面，是关于物质和意识谁是第一性、谁是第二性的问题，是划分唯物主义和唯心主义的根本依据。 第二方面，是物质和意识是否具有同一性的问题，即人的意识能否认识和反映物质世界的问题，是划分可知识和不可知论的根本依据。 在哲学基本问题之后，还有一个世界处于什么状态的问题，并由此产生形而上学和辩证法的对立。 马克思主义哲学的产生 自然科学：细胞学说、能量守恒定律、达尔文生物进化论 阶级基础：英国宪章运动、法国里昂工人起义、德国西里西亚纺织工人起义 社会科学：英国古典经济学、法国空想社会主义、黑格尔辩证法、费尔巴哈唯物主义马克思主义哲学的基本特征 马克思主义哲学的本质特征是它的实践性，是实践基础上的科学性和革命性的统一。 辩证唯物主义的物质观 （一）物质观的发展 主观唯心主义：“存在就是被感知”。 客观唯心主义：“理”、“理念”、“绝对观念” 古代朴素唯物主义:物质为一种或几种常见的具体形态。 近代形而上学唯物主义:物质是物质结构的某一层次或不可分割的最小粒子。
旧唯物主义无法对意识现象及社会历史的本质，做出唯物的科学解释，旧唯物主义的物质观是形而上学的，历史观是唯心主义的。 （二）马克思主义哲学的物质观 恩格斯：“物、物质无非是各种物的总和，而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。” 列宁：“物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映”。 物质的唯一特性：客观实在性 辩证唯物主义的运动观 物质是运动的物质，运动是物质的运动。运动是物质自身的固有属性和存在方式。 物质运动的具体形式是多种多样的。物质运动可分为五种基本形式：即机械运动、物理运动、化学运动、生物运动和社会运动。各种物质运动之间的区别与联系：低级运动形式是高级运动形式的基础、高级运动形式是从低级运动形式发展而来的；高级运动包含低级运动形式；各种运动形式同时并存、相互制约并在一定条件下相互转化。 静止是有条件的、暂时的和相对的，运动是无条件的和绝对的。静止是一种特殊的运动状态。 物质运动具有其自身的规律性。规律就是事物运动过程中自身所固有的本质的必然的联系。规律具有如下共同点：规律具有稳定性；规律具有普遍性；规律具有可重复性。 世界的物质统一性 世界的物质统一性原理，是对无限多样和永恒运动着的整个世界的根本观点和总的看法，是对整个世界的普遍本质和共同基础的科学反映，是马克思主义哲学的基础，也是我们从事一切工作的出发点。一切从实际出发，实事求是。 意识的起源 意识是自然界长期发展的产物：无机物的反映特性进化为低等生物的刺激感应性；低等生物的刺激感应性进化为高等动物的感觉和心理；动物心理进化为人的意识。 意识是社会劳动的产物：劳动促进了人脑，促进了语言的产生，促进了意识的形成。
广东自考工作岗位研究原理及应用押题卷(精选)
2020 年高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用押题卷 A 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符 合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．为实现某一特定目 的所从事的具体活动是指【 B 】 A．岗位 B ．任务 C ．职责 D ．工作 【答案解析】“任务”是实现某一特定目的所从事的具体活动； 【考点分析】P11 工作分析相关概念：“任务”是实现某一特定目的所从事的具体活动；“职责”是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动“岗位”是在一定的活动时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合；“工作”是一组主要职责相近的岗位的集合；“职业”是指人们在社会中所从事的作为 主要生活来源的工作。（区分概念） 2．【 A 】是指通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法，适用于对文字理解有 困难的人群。 A．面谈法 B ．问卷法 C ．观察法 D ．工作要素法 【答案解析】面谈法强调面对面交谈，适用于对文字理解有困难的人群。 【考点分析】P16 面谈法是指通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法。面谈法适 用于对文字理解有困难的人群。（定义） 3．【 A 】对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较合适。 A．工作表演法 B ．阶段观察法 C ．直接观察法 D ．观察法 【答案解析】工作周期很长、突发事件 【考点分析】P26～27 观察法的种类：直接观察法：选择观察的位置应利于观测到工作者的全部行为，尽 可能的不被观察斱民注意，进而不会影响被观察者的正常工作。阶段观察法；工作表演法：这种方法对于 工作周期很长和突发事件较多的工作比较合适。（区分定义） 4．将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起，【D】在评价培训需求方面非常有效。 D ．职业分析清单法 A．海氏计划 B ．任务清单分析系统 C ．职业测定系统 【答案解析】工作要素和人的要素结合 【考点分析】P34 职业分析清单技术将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起。职业分析清 单法在评价培训需求方面非常有效。（定义界定） 5. 工人描述的基本内容不包括【 B 】。