内分泌科健康教育新模式
内分泌科健康教育新模
式
Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
内分泌科健康教育新模式
内分泌疾病患者，病情较复杂、机制多不明确，做好患者健康教育，使其了解疾病特点及保健知识，消除其疑虑，对积极配合治疗具有重要意义，糖尿病健康教育是现代综合疗法中一个重要的组成环节,它对减轻医患双方的医疗花费、改善患者的疾病控制和提高生活质量等均具有较大的价值，一些学者认为健康教育的效果与教育模式有明显关系。
目前健康教育形式多样，以小组交流、大型讲座、媒体宣传报道、阅读健康知识书籍等多见。内分泌科的健康教育融合了很多传统健康教育的优点又注入了新的元素从而演变成了一种新的模式。
健康教育温馨提示卡
首先将病房负责健康教育的三师即饮食营养指导师、用药护理指导师、健康教育及心理指导师的个人照片做成卡通式胶合板形式，贴于病床对面的墙壁上，胶合板分别作成橘黄色、天蓝色以及粉红色。然后在对应的胶合板下面用三种颜色的彩色纸打印健康教育资料，反正面均有资料，如饮食指导师会列出：糖尿病饮食、低盐饮食、低脂饮食、高钙饮食、低碘饮食、优质低蛋白饮食等饮食的具体食物以及注意事项等。用药指导师会列出：常见降糖药降糖机制种类及服用时间，各种胰岛素的作用时间、使用胰岛素的注意事项以及临床常用药物的作用等。健康教育及心理指导师会列出:常见疾病相关知识，常用检查注意事项以及心理调控等,然后塑封。每周都会更新知识，并针对患者的提问给予及时的解答。
实施流程（1）评估病人，根据病人疾病的不同以及知识需求选取不同内容的温馨提示卡由责任护士进行更换适合病人内容的卡片。（2）接诊护士对病人进行三师介绍以及健康教育资料简介。（3）责任护士对病人进行相关知识介绍，同时可以将健康教育资料随时拿给患者供休息闲暇之余阅读。（4）三师每日到病房进行相关知识介绍及指导。（5）更换新资料。（6）如有需求出院前给患者打印白纸板资料。
在病室内以及病房的走廊都挂有不同颜色的健康教育资料，无论是在休息输液还是散步时都会有健康资料呈现眼前，仅仅简单的一页彩色纸，字里行间都渗透了健康生活方式的重要性，给患者提供了健康教育学习机会，同时也让患者对疾病有了更进一步的了解。
科室病友交流会，心理（词）
让护士转变为辅导员，病人转变成学员角色，围绕相关的话题，包括“与糖尿病同行”、“什么是糖尿病”、“健康饮食和运动”以及“与胰岛素同在”等展开讨论。并采用“苏格拉底”式对话形式，学员在辅导员的引导下，通过开放式提问和讨论，学员们说出自己对糖尿病的认识、感受，以及长期与糖尿病斗争的心得体会。在热烈的讨论中消除了错误的观念和行为，确定正确的糖尿病预防和治疗观念。最后学员们根据自己的实际情况，在辅导员的指导下，制定出自己糖尿病的控制目标、实现目标的措施以及在目标实施过程中能够对自己有帮助的人们。
成立糖尿病专科护理小组，参与糖尿病教育大课堂：
本院内分泌科开展每月一次的糖尿病教育大课堂已有十多年，针对广大门诊病人和住院随访病人，包括免费测血糖，发放糖尿病相关知识的宣传手册，回答疾病相关问题等。今年起，由专科护士组织的每天下午组织糖尿病住院患者的小课教育，包括胰岛素注射教育、血糖监测教育、饮食教育等。同时也组织糖尿病小组教育，针对不同的病人，不同的病程，给予不同的教育
营养师“量身定做”指导病人饮食
内分泌科每周邀请本院营养师来科讲解糖尿病饮食的相关知识，让糖尿病患者在进行饮食控制的时候也注意营养的需要。讲解食物与能量的换算，以实物为例讲解常见食物所含能量，及不同食物之间相同能量交换的替代。营养师根据患者体重改变、健康状况、活动能力、发育状态等总体情况作为参考，计算患者的饮食营养
1、根据糖尿病患者情况,确定患者每日所需总热量
2、确定患者三大营养素的比例和重量（碳水化合物、脂肪、蛋白质）
3、确定糖尿病人用餐次数和每餐食物比例
4、制定食谱：根据食物成分表和等值食物交换表制定具体的食谱。
运动疗法与健身的完美结合
护士在每天下午组织患者进行锻炼，选择规律、有序、有度的有氧运动形式。规律是每周3~5次,每次30~60min,达到40%~80%最大耗氧量。有序是由轻度到中度逐渐到所需强度。有度是掌握一定的运动量。依据患者身体情况选择适合的轻度健美操。在轻松的音乐中，患者跟着领操护士有序的舒展身躯。。。
对门诊患者进行健康教育的方法
对门诊患者进行健康 教育的方法 【关键词】门诊患者随着社会的进步和人们生活水平的提高，人们的保健意识逐步增强,已不仅仅满足于疾病的治疗，获得健康知识的需求愈发迫切。虽然我国的健康教育已取得了比较明显的成绩,但客观地评价,其水平大体还处于初级阶段。本文就门诊患者健康教育存在的问题，进一步探讨护理健康教育的必要性。 1 临床资料 1.1 一般资料宣传对象为2005年4月～2005年8月在我院门诊部就诊的120例患者，男70例，女50例，年龄20～65岁，平均4 2.5岁。 1.2 方法 1.2.1 健康教育患者挂号时,给每位患者介绍专科情况及其治疗特色。通过介绍，患者可了解常见病、多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性病患者，患者久病后积累了不少医学知识，对健康教育的期望值也较高。患者一进入门诊大厅，只要是非抢救患者，健康教育便可进行。内容包括：挂号、分诊处仔细了解病情，认真回答患者提出的各种问题，
提高挂号质量；导医护士主动热情地迎接患者，介绍医院环境，指明就医方向，清除患者对医院的陌生感。 1.2.2 个别指导针对患者的知识层次、掌握疾病知识及信息程度的不同，对患者进行一对一指导。如：对糖尿病患者，教会患者及家属进行胰岛素自我注射、尿糖测定、饮食控制的方法；对慢性支气管炎长期卧床的患者，指导其家属帮助患者拍背、拍胸，教会患者有效咳痰等。耐心、准确地回答并解释患者提出的问题，特别是对文化水平较低、年老体弱、理解能力较差的患者，给予有效、正确地指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受患者欢迎的方法。 1.2.3 健康教育宣传栏利用各候诊厅宣传栏，定期宣传不同季节常见病、多发病的预防知识，以强化人们的卫生保健意识，帮助他们理解健康教育的意义。 1.3 结果通过对门诊就诊患者以电视、录像、宣传栏等，介绍就医须知、各科方位、宣传疾病保健及防治知识，另一方面减少了就诊过程中的焦虑、恐惧、烦躁心理，保持心情愉快，主动配合医生诊治。 2 讨论 对患者进行健康教育，让患者充分了解疾病发生的原因、治疗方法、并发症的预防、自我护理常识、饮食调护、用药常识及注意事项，并帮助患者识别疾病的危险信号及自救常识［1］。对择医要求非常强烈的患者，他们一方面希望得到最好的专家、教授
健康教育的形式与方法
健康教育的形式与方法 1、形式健康教育应根据健康教育对象的特征和健康教育的内容选择适当的形式。一般分为个别指导、集体讲解和座谈会三种形式。 （1）个别指导是针对一个病人进行的健康教育，是最有效的一种健康教育形式。其特点是谈话自由，易于双方的沟通；能根据需要进行，简便而灵活。 （2）集体讲座是将多个病人（同病种、同手术、同检查等）组织到一起由护士进行宣教的一种健康教育形式。其特点是开放性的宣教，能够使病人与病人之间可以互相提醒、交流、讨论、提问，因此也可达到较好的指导效果。 （3）座谈会是将病房的病人召集在一起来，对本专科疾病的常见知识和共性特点的内容进行宣教。如产科的母乳喂养等。 2、方法健康教育要根据不同年龄、性别、职业、宗教信仰、文化程度、对保健知识的求知欲等不同采取不同的健康教育方法。可采取单一方式进行，也可采取多方式进行，以达到预期效果为目的。它要达到使受教育者易于接受，同时也能产生良好的效果。健康教育的方法很多，具体可分为以下四种： （1）语言教育法是通过面对面的口头语言进行直接教育的方法。主要通过讲课、谈话、讨论、咨询、鼓励、宣泄等形式。 （2）文字教育法是以文字或图片为工具，将疾病知识制作成报纸、宣传卡片或宣传手册等，通过简明、形象、生动的文字描述使人们易于接受和掌握，从而达到健康教育目的的一种方法，如糖尿病的防治手册等。文字教育法的优点在于：①便于保存和查阅；②可以广泛传播，作用时间较持久。 （3）形象化教育法是以各种形式的艺术造形直接作用于人的视觉器官，以及生动的文字说明或口头解释，通过人的视觉及听觉而作用于人的大脑的教育方法，如标本模型等。通过形象化教育法可以使病人更加直观地认识疾病，从而更能配合治疗。 （4）视听教育法是利用现代化的视听系统（声、光、电）来进行的健康教育形式。主要包括：录音、投影、幻灯、电视、电影等。 五、健康教育的流程 健康教育的流程要符合护理程序，它同护理工作一样，也要贯穿护理程序的四个步骤，即评估、计划、实施与评价。 1、评估根据教育对象的个体差异进行一次全面的评估，包括病人的文化、经济、家庭、身体状况、心理状态、病人的求知欲、学习的接受能力等，从中了解病人需要哪些健康指导，最急需的健康教育内容，病人对治愈疾病的期望。 健康教育的需求随病情变化而变化，因此，健康教育的评估是个动态的过程。护士要有意识地、连续不断的进行健康教育评估，了解病人对疾病的认识及对治疗、护理、检查、手术、用药的态度与反应，有目的成为各项宣教内容获取资料。 2、计划结合评估资料制定相应的健康教育计划，它是进行健康教育的决策过程。对病人采取何种方式进行宣教，什么时候适宜，哪些是急需解决的问题，哪些是远期目标，这些都是计划的内容。根据以上内容制定出适宜该病人的健康教育计划。只有按照病人的需求制定出来的计划，健康教育才能顺利地实施。
2016内分泌代谢科健康教育工作总结
2016年终总结 2016年对于科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。今年即将接近尾声，很感谢主任、护士长给了我很多出去学习交流的机会。作为专职健康教育护士，立足本职工作，积极搞好健康教育宣传工作。也对自己做了个工作总结： 全年健康教育人次912人/次，其中专科操作指导300人次，饮食教育405人/次，动态血压166人/次，知识问卷调查41人/次.见图一 123 1．专科操作指导 图二
1）胰岛素泵：延续护理服务项目，成立胰岛素泵治疗小组负责全院糖尿病胰岛素泵患者的健康教育及科室护士糖尿病指导工作。协助医生开展多学科诊疗工作，共同对糖尿病病人进行恰当、有效的管理跟踪外科室胰岛素泵患者的血糖并进行调整剂量。全年105例。比去年增长16.7%。 2）胰岛素笔注意事项：加强专科建设，规范胰岛素注射流程，纠正不良操作，严格执行一针一换。教育人次共162人/次。比去年增长62%，但是效果不明显。其中真正做到一针一换的病人15人，占教育人次的9%；每天换的28人，占教育人次的17；%两天一换的51人，占教育人次的31%；三天换的83人，占教育人次的51%；一支药一换的5人占教育人次的3%。通过我们反复教育，告知其危害，照片展示，病人经验分享等模式，已纠正一支药一换的这5名患者。 3）血糖仪操作流程讲解：35人/次，比去年增长105%。实现自我
管理 2．饮食教育 1）在健康教育门诊中，如果遇到血糖高的病人，我会一对一示范教育，通过食物模型展示，让患者知道自己热量的计算方法，食物交换法。共405人/次。比去年增长26.6%。正确认识糖尿病饮食，合理搭配，均衡膳食。但是，工作内容繁琐，存在讲解不细致，甚至遗漏。 2）在开展妊娠糖尿病营养门诊这三个月以来，对51例患者实施全程健康教育管理模式，能够有效提高患者对糖尿病相关知识的掌握程度，强化患者对血糖控制能力。通过问卷形式了解患者的饮食、运动习惯，根据身高，体重、孕周等基本情况（图五）计算每日总热量并详细记录下来，自我寻找规律，避开升糖指数高的食物。指导其进行血糖自我监测，讲解对血糖值水平有影响的相关因素及控制目标。 3．为了提高非专科的护士糖尿病专科知识水平,扩大及提高糖尿病健康教育范围和质量,使住在非糖尿病专科的糖尿病人能得到专科正确的指导,所以，必须对各科糖尿病小组成员进行有效的培训，利用小组成员再对本科室人员进行培训，从而达到改善糖尿病患者的治疗管理水平。对全院糖尿病小组成员进行授课全年7次。护理质控4次。 图三
内分泌科健康教育全部(特选借鉴)
内分泌系统疾病患者健康教育 一、甲状腺功能亢进症患者的健康教育： 甲状腺功能亢进症简称甲亢，是各种原因引起甲状腺激素分泌过多所致的一组临床综合征。 （一）、病因：目前认为本病在遗传基础上，因感染、精神刺激等应激因素而诱发。 （二）、临床表现： 临床上以高代谢症候群（多食、消瘦、心悸等）及甲状腺肿大、突眼为主要表现。 （三）、住院健康指导： 1、心理指导： （1）、通过交谈了解患者的心理状态，进行针对性的心理护理，向患者介绍有关疾病的治疗效果，帮助患者树立自信心。 （2）、说明情绪对本病的影响，如感到情绪受抑时可自我疏泄或向家人倾诉，逐渐改变个性，克服不良情绪，提高自我调控能力，提高心理免疫及应激能力。 （3）、避免不良精神刺激的影响，创造良好的社会社会支持系统，给患者营造一个稳定的心态环境，以良好的心理状态接受治疗。 2、饮食指导： （1）、给与高糖、高蛋白、高维生素饮食，提供足够热量和营养
以补充消耗，满足高代谢需要。每日除三餐外可增加餐间点，点心首选糖类为主的淀粉类食品，如馒头、面包、蛋糕、粉皮、土豆、南瓜、水果、各种甜食等，副食丄可选用肉类如鱼、鸡、牛、羊、猪肉、豆制品等，保证蛋白质特别是优质蛋白质的补充，维生素供给要全面多样，同时注意微量元素的补充，如钾、钙、镁锌等;富含钾的食物，如扁豆、黄豆、竹笋、口蘑：钙磷丰富的食物，如牛肉、牛奶、菠菜、绿豆、豆腐等. ( 2 )、忌碘，首先要忌含碘的盐，富含碘的海带、紫菜、海鱼、虾等海产品，只有在甲亢危象时采用碘剂，抑制甲状腺激素的释放，达到减轻症状的目的；另外在接受手术治疗时使用碘剂，使甲状腺变小变硬，利于手术操作减少术中出血，否则甲亢患者用碘后将会加重病情，使病情反复。 （3）、忌用刺激性食物及饮料，如浓茶、咖啡等，以免引起大脑皮层的兴奋，加重病情。 （4）、烹调时注意色、香、味美，满足个人口味。 3、休息运动指导： 保持室内环境安静、舒适、避免嘈杂和强光刺激，使患者有充分的休息和睡眠。高质量的睡眠和充分的休息可降低大脑皮层的兴奋性，是甲亢患者神经兴奋性降低，减低甲亢的高代谢消耗，以利于缩短疗程促进疾病康复。 4、用药指导：
患者及家属健康教育制度
10.患者及家属健康教育制度 1.护理人员对住院及门诊就诊患者必须进行一般卫生知识的宣教及健康教育。 2.健康教育方式 2.1.个体指导：内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。 2.2.集体讲解：门诊患者可利用候诊时间，住院患者根据作息时间，采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视录像等形式进行。 2.3.文字宣传：以黑板报、宣传栏、编写短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式进行。 3.健康教育要求：对患者的卫生宣教要贯穿患者就医的全过程。 3.1.门诊患者在挂号、分诊、诊治等各个环节均应有相应的卫生知识宣传。 3.2.住院患者在入院介绍、诊治护理过程、出院指导内容中均应有卫生常识及防病知识的宣教。住院患者的宣教要记录在健康教育登记表中，并及时进行效果评价，责任护士及患者或家属签名。 4.健康教育的基本内容 4.1.为患者及家属准确且恰当地提供有关的一般公共卫生知识，如传染病防护知识、呼吸系统疾病戒烟重要性，以及宣传有关预防医院内感染知识。 4.2.帮助患者了解其疾病的病因、发病机理，合理安排饮食、休息和睡眠，合理用药，掌握适当的活动量。 4.3.指导患者及家属如何减少影响健康的种种因素及防止并发症的发生。如对一位将接受手术的患者，护理人员应在术前告诉患者及家属拟作手术前的准备工作、麻醉苏醒后的感觉及配合、预防减少术后并发症的配合方法。 4.4.心理卫生教育。 4.5.指导患者及家属住院期间及出院后的康复医疗知识以及预防疾病复发的有关知识。 11.病房一般消毒隔离管理制度 1.病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治，感染性疾病的患者在患者一览表卡片上做标记。
医院健康教育的基本内容与形式
医院健康教育的基本内容与形式 1、医护人员健康教育 1）对专兼职健康教育人员的业务培训，系统学习健康教育基本理论和方法，提高业务技能。培养进行社区干预研究，健康教育计划设计、实施和评价的能力。 2）对全体医护人员进行培训,以业务学习、专题讲座等形式，结合本专业特点和工作需要，普及有关知识；进行人际沟通技巧培训，提高健康教育的知识和技能与工作热情。 3）开展医护人员健康促进活动。针对医护人员存在的问题，有计划有组织的实施干预活动，促使医护人员建立健康的生活方式、促进和增强自身的心身健康。 4）各医院每年对医护人员进行2次以上健康教育培训，培训覆盖率达到90%以上。培训资料（内容）、培训人员签到册、培训记录及照片、测评等资料完整。 5）开展无烟医院创建活动，创建活动有计划，有措施，有记录，有总结。 2、患者健康教育 患者健康教育可分为门诊教育、住院教育、出院教育、出院后（随访）教育。 1）门诊健康教育 门诊健康教育是指对病人在门诊治疗过程中进行的健康教育。门诊健康教育包括候诊健康教育、随诊健康教育、健康咨询等。 ①候诊健康教育：候诊健康教育是在病人候诊期间所进行的教育。主要采用的形式有在候诊厅放置健康知识资料、设置健康教育宣传栏、黑板报等。健康教育宣传栏内容要根据各类人群文化层次的特点精心设计，力求做到内容新颖、标题醒目、形式美观，注意科学性、针对性、通俗性和艺术性。 ②随诊健康教育：随诊健康教育是医生在给病人诊疗过程中，根据病人所患疾病的有关问题进行简短的讲解和指导。为解决门诊病人多，诊疗工作量大与开展随诊教育的矛盾，可使用健康教育处方来对口头教育进行补充完善，又便于病人保存阅读，指导病人进行自我保健和家庭保键是一种有效的辅助治疗手段。 ③健康咨询：健康咨询是医务人员对咨询者提出的有关疾病和健康问题进行的解答和医学指导，县级以上医院要设立咨询室或心理门诊，以满足各类人群不同需要。 指标要求：候诊厅设置一至两块健康教育宣传栏或健康教育橱窗，每块面积不小于3m2, 每两个月至少更换一次内容，每期内容原始稿、版面照片保存归档。各科室随时须有足量的针对该科各种常见病、多发病的健康教育处方，健康教育处方使用率达到80%以上。候诊厅要有“禁止吸烟”标志和宣传控烟的内容。 2)住院健康教育 住院健康教育是指医护人员对住院病人或病人家属进行的健康教育。住院健康教育可分
内分泌科护士工作总结
内分泌科护士工作总结 在工作中，科室业务水平有待进一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶! 第一篇：内分泌科护士工作总结 健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在xx年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。 1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。
例：您好，请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx，这次给您电话是对您的出院回访。 2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。 3、通话结束，询问病人此次住院有无意见及建议，并对病人的配合治疗表示感谢。 例：请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗?谢谢您对我们工作的配合，再见。 4、等对方挂机后再搁下话筒。 五、电话回访中问题探讨及原因分析： 1、从病种情况分析，肾病科的自杀中毒病人一般很不情愿再提伤心事，即便电话打通说明来访目的，若是患者本人基本都要挂断，农药中毒患者，只有出院前两天才对住院期间的人和事有正确的判断，值得探讨的是：是不是每个病人都必须回访，象酒精中毒的患者也需回访吗? 2、从患者的年龄来看，60岁以上的人居多，电话号码基本留的是家属的电话，很多家属留个电话就走了，他又不照护病人，对患者住院期间的情况很多人都不熟悉，导致回访效果不尽人意，或者难以回访到患者。
提高患者健康教育效果的方法及注意问题
提高患者健康教育效果的方法及注意问题 发表时间：2013-12-11T09:49:52.590Z 来源：《中外健康文摘》2013年第30期供稿作者：刘加芬[导读] 从我科开展量化考核以后，把健康教育内容规定分值参与奖金分配。刘加芬 (云南省昆明市富民县医院中医科 650400) 【中图分类号】R471 【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）30-0230-01 【摘要】通过调查住院患者健康教育需求入手，确定提高住院患者健康教育效果的对策及应注意的问题，从而提高护士的健康教育素质，提高患者健康教育知晓率。 【关键词】住院患者健康教育 医院病人的健康教育是新的医学模式下护理人员的一项重要职能，也是整体护理中一项重要的工作内容。而健康需求与健康教育相辅相成，彼此联系。健康教育建立在人们的健康需求基础上。我从调查住院患者健康教育需求入手，探讨提高住院患者健康教育效果的有效方法及应注意的几个问题。 1.了解住院患者健康教育需求 通过公休座谈会，问卷调查了解患者健康需求情况。其结果显示，人们的健康观念有明显更新，人们对健康的维护重在预防；对相关疾病知识及自我护理，保健知识的指导有强烈的需求；获得有关健康知识的需求方式以“医护咨询”为首，“阅读有关健康教育书籍或资料”方式居第二位。对宣教资料内容的需求注重于疾病的保健康复及饮食指导。 2.满足患者健康教育需求对策 2.1 从我科开展量化考核以后，把健康教育内容规定分值参与奖金分配，护士长不定期检查病人对健康知识了解情况，欠缺者督促主管护士再讲解，直到病人理解。护理部每月检查，病人不知晓者在质量分析会上反馈，护士长扣除记入的量化考核分值。 2.2 填写“健康教育单”，规定对每位患者必须完成的健康项目。其基本内容为入院教育：主要介绍主管医护人员，医院环境制度等；住院期间健康教育:主要治疗方法，药物的作用及使用注意事项、饮食指导、活动要求等；出院前期教育：自我护理及预防保健知识，由主管护士负责实施。 2.3 将我科的常见病编写成健康教育处方，适合病种对症发放，科室健康宣传栏定期更换。 2.4 强调护士充分利用有力资源，合理把握教育时机。由于护士人力不足，工作量大，给患者施教的时间受影响，把握教育时机，才能较好地克服这一矛盾。指导并要求护士灵活有序地掌握教育时间，将教育计划的落实穿插在与患者交往的每一刻。如妥善安排教育时间，对必须进行的教育内容，可弹性地规定在一段时间内完成（如入院1-2天内完成入院教育；康复期开始逐步进行出院前期教育）。 3.要注意的几个问题 3.1要正确认识健康教育的内涵 健康教育是一门新兴学科，发展迅速，是一种有计划，有目的，有评价的教育活动，它是通过卫生知识的传播，引导人们养成有益的健康行为，使之达到最佳的健康状态。只有正确认识了健康教育的内涵，才能把开展健康教育的工作定位于一种影响病人的行为，并使其保持健康与所需的知识、态度、技能产生改变，人人普及卫生知识入手，最终达到建立健康行为的过程上。 3.2 要正确认识执行健康教育程序的作用 健康教育程序是一种合手逻辑的，科学的工作方法，是为解决病人的健康问题，护士通过全面的评估，了解病人的需求，建立教育目标，选择教育方法，执行教育计划，实施效果评价的全过程。因此，健康教育程序是开展健康教育工作的基本工作方法。不按照健康教育程序开展工作，健康教育工作就达不到应有的目标，也就没有高质量。 3.3 要正确认识健康教育互动三要素 一个完整、有效的健康教育活动是护理人员、病人、家属多方互动结果，只有双边人员都得到激励才能产生互动力，也才会取得最佳效果。因此在实施过程中，要正确处理护士、病人、家属的关系，使其共同参与，健康教育工作才会产生全社会的健康价值新观念。 3.4 要正确认识观念转变对开展健康教育工作的影响 面对21世纪知识经济的挑战和人人享有卫生保健的战略目标。护理人员开展健康教育工作是一项具有战略意义是的任务。因此，必须更新观念。首先要克服护理人员不够，不能开展健康教育的错误观念，树立为人类健康而不懈努力的理念，只有变被动为互动，才能调动积极性，不断创新和奋发进取。另外，要正确掌握健康教育工作的出发点和着眼点。随着以‘人的健康’为中心的医学模式的不断提高，要充分认识生活方式和行为改变对健康的影响，积极推进健康的有效行为。注重在实践中总结和在实践中提高，以保证健康教育工作的质量不断提高。 4.效果 4.1 提高了护士健康教育素质 为了适应新的护理模式，督促护士加强学习心理、伦理、营养等边缘学科的知识，提高了护士健康教育的素质，对患者的教育做到系统化、科学化、专业化。 4.2 提高了护士工作的责任感 通过量化考核，不仅使护士增加了压力，产生动力，而且护士对患者教育也有了较明确的标准。护士主动了解病人的需要，并灵活运用多样的教育方法为患者提供教育，保证了教育的有效性，克服了与工作量的矛盾。 4.3 健康教育是“知、信、行”的统一，其中“知”是基础，因此，住院患者健康教育知晓率可作为临床健康教育效果的评价标准之一。2013年起每月健康教育知晓率有明显的提高，达到上级规定的标准。参考文献 [1]米光明,林淋.医院健康教育.北京：中国医药科技出版社, 1999.5.
内分泌科宣教
内分泌科护理文化 服务理念： 我们相信安静、整洁、舒适的环境，配备具有职业道德高尚、护理技能熟练、专业知识扎实的护理人员，进行以病人为中心的优质服务，最大限度的满足病人的需求，能使病人维持、恢复至最佳健康状态。 服务宗旨： 以病人为中心，全心全意为患者服务，尽心竭力解除患者病痛。 服务目标： 以人性化服务让患者找到如家般的感受。 工作方针： 严谨求实的治学态度，廉洁无私的行医品质。 救死扶伤的服务宗旨，治病救人的根本初衷。 兢兢业业的工作热情，与时俱进的服务理念。 敢于创新的进取精神，力求精湛的医疗技术。 情同手足的医患情谊，爱科如家的团队精神。 内分泌科科训： 甜泌家园助您健康 作息时间 5：00— 6：00 抽取血标本，自行留取尿、便标本
6：00— 7:00 测量体温、血压、记出入量 7：00—7：30 做晨间生活护理，打开水 8：00—8：10 科室医护人员晨交班 8：10—8；30 护士床头交接班 8：30—10：00 整理床铺、晨间护理、基础护理 10：00—10：00 测量体温 10：00—11：30 静脉输液、肌注等治疗及健康宣教11：30—12：00 家属探视 12：30—13：00测量体温 13：00—14：00病人午休 15：00—16：00静脉输液、肌注、基础护理 16：00—17：00测血压、记出入量 18：00—18：30测量体温 18：30—19：00 病房紫外线消毒 20：00—21：00静脉输液、肌注 21：00---22：00测体温、血压、记出入量 22：00 休息 住院须知 尊敬的患者及家属： 您好！感谢您到我科就医，我们会尽力为您提供优质的医疗服务，并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。
品管圈在提高患者健康教育知晓率中的应用
董祥翔 （江苏省扬州市第一人民医院，江苏扬州225000） 摘要目的：探讨开展品管圈活动在提高患者健康教育知晓率中的实践效果。方法：成立品管圈活动小组，确定提高患者健康教育知晓率为本期活动主题，设计问卷调查表，按照活动计划、分析、实施、效果确认与检讨的步骤，开展相关护理工作。结果：通过本次品管圈活动，患者健康教育知晓率从%提高到%。结论：品管圈活动可以有效地提高患者健康教育知晓率以及患者满意度。 关键词：品管圈；健康教育；知晓率 根据马斯洛的需求层次理论，人类有五种需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求【1】。实施品管圈活动不但能满足人类的需求，在医疗方面也可以提升医院解决问题的能力，使医院“上下一体，团结和谐”【2】。所谓品管圈（QCC）即是由一个工作场所的人为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发的组成一个团队，然后团队成员分工合作，应用品质管理工具，进行各种分析、解决问题以达到改善业绩的目标【3】。现将品管圈的工作方法运用于我血管外科提高患者健康教育重效率中。报道如下：1、一般资料：收集2015年5月20日-6月20日（开展品管圈活 动前）血管外科病人45人出院，其中男28人，女17人，年龄在36-82岁之间；收集2015年10月20日-11月20日（开展品管圈活动后）血管外科病人48人出院，其中男32人，女16人，年龄在42-85岁之间，两组患者在性别、职业、婚姻状态、生活习惯、住院天数等方面比较均无统计学意义（P>）。 2、方法 成立品管圈小组：小组成员总共10人，选定圈长、圈名及圈徽。 主题选定：QCC各圈员采用头脑风暴提出6个需要改善的问题，每个圈员对每个问题评分，最后将提高患者健康教育知晓率选为本次活动的最佳主题，并且用甘特图拟定出本次活动的计划表。 现状把握：发放健康教育知识问卷，包括入院宣教、饮食、活动与休
内分泌科健康教育实施方案
内分泌科健康教育实施方案（以糖尿病为例） 内分泌代谢性疾病病程长，有的疾病需经终身治疗、服药。以糖尿病为例，是一种终身性的全球性疾病，其并发症危害深远。医护人员有责任、义务将糖尿病健康教育知识教给患者及家庭，尽最大努力做好糖尿病防治：对健康人群进行健康教育，预防糖尿病的发生，降低发病率；对糖尿病病人加强教育和管理，做到早发现、早诊断、早治疗，积极控制高血糖，防止并发症的发生和发展；对已发生并发症的患者指导其积极治疗，延缓和减轻并发症的发展和恶化，改善病人的生活质量，延长寿命。医院内分泌专科可能人力资源有限，但我们本着从住院患者着手，提高糖尿病患者的医学知识，提升其自我照顾能力和终身治疗的依从性，更长远的惠及家庭和社会。 为此我们在每个病房张贴了较完善的宣教材料，并从以下方式、方法努力，不断修改、完善和进步。 一、有糖尿病专科护士、副主任护师一名，带领和培训全科护士，不断学习，更好的为患 者宣教。 二、成立医生、护士联合门诊：糖尿病护理门诊与专家门诊相连，帮助患者解答防治过程 中遇到问题。 三、每周的星期二开展糖尿病幻灯片健康教育，每月底最后一周的周三开展糖尿病大课堂 形式多样，内容丰富，面向住院患者、请家属共同参与学习。 四、病房设有糖尿病健康宣教员，下病房针对患者病情一对一宣教。 五、责任护士在日常治疗护理工作中，将糖尿病相关知识渗透给病人，有问必答。 六、晨晚间护理时，一边协助病人生活护理，一边讲解各种注意事项，将理论知识转化到 日常生活中，让病人真正掌握。 七、糖尿病专科治疗护理流程：制定了胰岛素泵、胰岛素笔、血糖仪使用流程，降低了护 理风险。 八、我们将日常渗透、一对一宣教、幻灯片教育相结合，配合较完善的各种糖尿病知识手 册、胰岛素注射流程卡、口服药物卡，同时依据1型糖尿病、2型糖尿病的临床路径，强化健康教育的时间管理，确保健康教育取得实效。 九、根据患者的病情、理解接受能力，由主管医生、责任护士决定可启用糖尿病患者家属 共同学习模式，即将健康教育的知识以及实际应用告知和展示给患者及家属，做好家属的培训，使患者出院后也能获得相对专业的照顾。 为此，我们在病人入院时由护士长、责任护士、健康宣教护士共同做好入院宣教，介绍医院环境，病房设施及各种制度，帮助患者尽快适应医院环境，消除紧张、焦虑的心理。安抚病人的心情的同时，发给病人相关的健康宣教材料，护士根据病人的特点和要求，有计划的安排教育内容的顺序，先基础，再拓宽知识的深度、广度，使教育内容丰富、系统、专业，使病人知、信、行得到改变，增强患者的自信，提升其自我照顾能力和长期治疗、调养的依从性，从而达到减轻家庭和社会的各项负担。 宣教效果的检验：（1）宣教护士需重复并重点强化病人获得的知识，指导其日常实践。（2）护士长、责任护士通过询问病人了解病人健康教育知识掌握情况，健康教育实施的效果和进展，（3）家属探视时间的监督。 出院时，发给患者出院爱心卡，欢迎随时咨询。介绍使用方法。 爱心卡如下：
针对患者疾病诊疗为患者及其近亲属提供相关的健康知识教育协助患者对诊疗方案
患者参与医疗安全的具体措施与流程为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患者的知情同意权、选择同意权。提升疾病的治愈好转率,保障医疗质量和患者生命安全,制定本措施与流程。 一、患者及家属主动参与医疗安全活动,是对患者和家属知情同意权、选择权的重视,让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权,并且参与其中,同时获取信息。 二、进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育,以入院宣教、知情告知等形式,对患者及其家属的健康教育知识进行宣传。 三、落实出院患者回访制度。医院各临床科室进行出院患者回访工作,并进行记录。对患者治疗效果,满意度情况,改进意见等调查,促进医疗持续改进。 四、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教,提供健康管理相关信息,积极配合医务人员实施预防和处理措施,并提出供选择的诊疗方案。 五、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。 六、主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程。最大限度地促进医患沟通,有利于医务人员根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗(手术)方案.当患者病情变化的时候能够及时调整修改治疗(手术)方案。以提高患者、家属的知情权和自我护理能力,利于改善患者的健康状况。 七、医务人员在给患者采集标本、给药或输血等各类诊疗活动时,应该至少同时使用两种以上患者身份识别方法,并主动要求患者及家属参加。 八、对需要手术的患者。主动邀请患者参与手术安全核查。术前医师应标示手术部位,主动邀请患者参与认定;手术、麻醉实施前实施“患者身份和手术部位确认”程序,由手术医生、麻醉师、手术或巡回护士执行最后确认程序后,方可开始实施手术、麻醉。严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。 九、在实施任何有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,对接收手术、昏迷、神智不清、无自主能力的重症患者及重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿室等科室的患者,要使用“腕带”作为操作、用药、输血等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段。 十、流程 患者教育参与安全活患者或家属参加入院宣教,掌握相应知识患方对病情、诊断、检查、治疗、手术、预后等充分知情,并参与相关安全活动及沟通签名参与并理解出现病情恶化、并发症的治疗出院后接受回访,促进医疗质量的持续改进。 如： 中期妊娠引产手术知情同意书 患者姓名性别年龄病历号 疾病介绍和治疗建议 医生已告知我需进行中期妊娠引产手术。 手术潜在风险和对策: 医生已告知我及家属如下中期妊娠引产术可能发生的一些风险,有些不常见的风险可能没有在此列出,具体的手术术式根据不同病人的情况有所不同,医生告诉我可与我的医生讨论有关我 手术的具体内容,如果我有特殊的问题可与我的医生讨论。 1.任何麻醉都存在风险。
门诊病人开展健康教育的形式和方法
门诊病人开展健康教育的形式和方法 一、健康教育的形式 1、赠送《健康教育处方》。患者挂号时，给每位患者赠送1本健康教育处方》，通过阅读，患者可了解常见病、多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性病人，他们久病后积累了不少医学知识，对健康教育的期望值也较高。 2、组织专题讲座。每周三上午9～10时利用病人及家属候诊相对集中时，组织糖尿病、冠心病等专题知识讲座，讲解有关疾病发生、发展、治疗、转归、注意事项等内容。 3、个别指导。针对病人知识层次、掌握疾病知识及信息程度不同，对病人进行一对一指导，耐心、准确回答并解释病人提出的问题，特别是对文盲、年老体弱、理解力差的患者，给予有效、正确的指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受病人欢迎的方法。 4、健康教育宣传栏。利用各候诊厅宣传栏，定期宣传不同季节常见病、多发病的预防知识，以强化人们的卫生保健意识，理解健康意义。 二、健康教育的方法及内容 1、就诊前教育。患者一进入门诊大厅，只要是非抢救病人，健康宣教便可进行。内容包括：挂号、分诊处仔细了解病情，认真回答患者提出的各种问题，提高挂号质量；导医护士主动热情迎接病人，介绍医院环境，指明就医方向，消除病人对医院的陌生感；
在患者候诊期间，分诊护士要为病人提供工作人员服务质量信息，主动介绍坐诊医师、教授情况，使病人相信医生会全心全意治疗他的病，及时通告各诊室诊病进展情况，使病人心中有数，并通过电视、录相、宣传栏等，介绍就医须知、各科方位、宣传疾病保健及防治知识等，使他们在候诊期间一方面可接受卫生保健知识，另一方面可减少候诊过程中的焦虑、烦躁心理，保持心情愉快，主动配合医生诊治。 2、检查、治疗过程中的健康教育。病人诊病结束后，下一步进行的是各种检查、治疗。这时，护士便可结合病人的具体病情，在进行各种诊治操作过程中，进行个别宣教。内容包括：疾病发病原因、治疗方法、并发症预防、自我护理常识、饮食调护、用药常识及注意事项等，对这些方面应系统教育，并帮助病人识别疾病的危险信号及自救常识。如：对糖尿病病人，教会病人及家属进行胰岛素自我注射、尿糖测定、饮食控制的方法；对慢性支气管炎长期卧床的病人，帮助病人拍背、拍胸，教会病人有效咯痰等。 3、离诊时教育。病人诊治结束准备离院前，护士应向病人及家属交代回家后的注意事项；介绍活动与休息的关系，有关锻炼方法；继续用药的用量、服法及注意事项；复诊时间及方法以及同医院联络的办法等。针对患者具体情况，对择医行为非常强烈的患者，他们一方面希望得到最好的专家、教授诊治，另一方面又希望能够保证其病情诊治的连续性，为此，我们提前为病人预约好下次复诊的医师，解除了患者的后顾之忧，患者满意离去。
内分泌科健康教育
内分泌系统疾病健康教育 甲状腺功能亢进症 甲状腺功能亢进症简称甲亢，是各种原因引起甲状腺激素分泌过多所致的一组临床综合征。 一、病因目前认为本病在遗传基础上，因感染、精神刺激等应激因素而诱发。 二、临床表现临床上以高代谢症候群（多食、消瘦、 心悸等）及甲状腺肿大、突眼为主要表现。 三、住院健康指导 1 、心理指导 （1）调整心理状态，了解疾病的治疗效果，树立战胜疾病的自信心。 （2）情绪对本病的影响，如感到情绪受抑时可自我疏泄 或向家人倾诉，逐渐改变个性，克服不良情绪，提高自我调控能力，提高心理免疫及应激能力。 （3）避免不良精神刺激的影响，创造良好的社会社会支 持系统，营造一个稳定的心态环境，以良好的心理状态接受治疗。 2 、饮食指导 （1）给与高糖、高蛋白、高维生素饮食，提供足够热量 和营养以补充消耗，满足高代谢需要。每日除三餐外可增加
餐，首选糖类为主的淀粉类食品，如馒头、面包、蛋糕、粉皮、土豆、南瓜、水果、各种甜食等，副食可选用肉类如鱼、鸡、牛、羊、猪肉、豆制品等，保证蛋白质特别是优质蛋白质的补充，维生素供给要全面多样，同时注意微量元素的补充，如钾、钙、镁锌等; 富含钾的食物，如扁豆、黄豆、竹笋，钙磷丰富的食物，如牛肉、牛奶、菠菜、绿豆、豆腐等 （ 2 ）忌碘，首先要忌含碘的盐，富含碘的海带、紫菜、 海鱼、虾等海产品，只有在甲亢危象时采用碘剂，抑制甲状腺激素的释放，达到减轻症状的目的；另外在接受手术治疗时使用碘剂，使甲状腺变小变硬，利于手术操作减少术中出血，否则甲亢患者用碘后将会加重病情，使病情反复。 （3）忌用刺激性食物及饮料，如浓茶、咖啡等，以免引起大脑皮层的兴奋，加重病情。 （4）烹调时注意色、香、味美，满足个人口味。 3 、休息运动指导保持室内环境安静、舒适、避免嘈杂和强光刺激，有充分的休息和睡眠。高质量的睡眠和充分的休息可降低大脑皮层的兴奋性，是甲亢患者神经兴奋性降低，减低甲亢的高代谢消耗，以利于缩短疗程促进疾病康复。 4 、用药指导 抗甲状腺药物的治疗：常用药物包括甲基硫氧嘧啶、丙基硫氧嘧啶等
患者健康教育制度92567
患者健康教育制度 健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、有系统和有评价地对患者及家属进行以系列健康教育活动。 一、医务人员在提供诊疗服务时，应提供适宜的健康宣教服务。 二、健康教育应在评估患者及家属需求的基础上，由医务人员、患者、家属共同完成。 三、各科室及门诊应根据科室医疗特色、患者需要，制定健康教育宣传栏或宣传册，定期以各种形式向患者及家属进行健康指导。 四、对住院患者开展健康教育覆盖率应达100%。 五、医务人员应熟悉本专科相关健康教育内容。 六、每月召开一次工休座谈会，征求患者及家属的意见。 七、健康教育的内容 1、门诊健康教育工作制度 （1）、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育，在候诊区醒目位置设立健康教育专栏，传播各科常见病和季节性传染病的预防、急救等知识，经常更换宣传内容；督促医务人员在门诊过程中开展健康教育。 （2）、门诊医务人员以口头讲解形式，对病人的行为和生活方式给予指导；及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。 2、住院健康教育工作制度 （1）、各临床业务科室主任必须重视并主管住院健康教育，住院区设立健康教育专栏，并定期更换宣教内容；每月召开工休座谈会，
举办健康教育讲座等。督促检查医务人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育工作。 （2）、责任护士按照护理程序评估病人的健康状况，了解其心理需求，进行心理医务和遵医行为教育，体现专科化、专病化、个体化。 （3）、责任护士须及时向主治医生反馈病人信息，协助医生开展综合性的健康教育工作，督促和指导病人实现行为目标，为病人提供出院指导和康复指导，如疾病复发的预防和医务方法，辅助器械的使用以及相关注意事项、康复训练、随访等。 （4）、住院病人健康教育纳入医务重点环节管理，责任护士须及时完成健康教育记录，病区护士长或责任组长进行质量管理和评价。 3、出院患者健康教育工作制度 （1）病区医务人员对出院患者及其监护人开展疾病的健康教育，提高患者和监护人的健康知识水平。 （2）患者和监护人能知晓和理解出院后医疗、医务和康复措施。 （3）病区医务人员对出院患者要实行中长期预约复诊，定期随访患者在院外服药情况、药物副作用情况、病情稳定性、社会功能恢复情况、心理认知、生活工作中的注意情况等方面的内容。 （4）为患者相应的社区医师提供患者治疗、康复的建议和方案。 （5）病区对出院患者的预约复诊和随访的具体方式有记录。 （6）职能科室对病区开展的出院患者健康教育工作定期检查，病区对存在的问题有改进和相应的记录。
内分泌科带教目标和计划备课讲稿
内分泌科带教目标和 计划
南京医科大学第二附属医院 内分泌科实习生教学目标和计划 一、教学目标： 1. 熟悉本科室环境、布局，了解本科室的各项规章制度、各班人员职责。 2.严格“三查、七对”制度及无菌操作原则，树立严格的无菌观念，各基础专科护理操作严格规范。 3.掌握专科知识：糖尿病的分型，临床表现，急慢性并发症，治疗原则，护理要点。 4.掌握糖尿病降糖药物，抗甲状腺药及甲状腺素使用方法，注意事项，不良反应。 5.掌握胰岛素泵，胰岛素笔，血糖仪的正确使用方法。 6.掌握整体护理方法运用护理程序实施整体护理，掌握护理病历书写方法。 7.熟悉内分泌科常见病、多发病的护理常规、健康宣教 8.了解内分泌科常见急症临床症状；配合抢救要点。 二、教学计划： 1.选取优秀的护理人员成立带教小组，设立总带教并实行一 对一带教，严格按照带教要求带教； 2.护生入科第一天，进行详细的入科宣教及入科评估（学生 学校、学历、轮转科室、动手能力）； 3.合理排班，护生的排班与带教老师一致。
4.每周一次知识小讲座、本科生主讲业务学习一次，安排护 理查房一次。落实并予教学登记本登记签名。 5.定期召开座谈会了解学生在本科室实习期间遇到的工作生 活上的问题，并帮助解决，听取实习生对科室的带教意 见。 7．做好合理的教学安排： 第一周：熟悉内分泌科环境，各班流程、职责；了解本科 常见病、多发病的护理。示范指导血糖监测，胰岛素注 射，胰岛素泵使用，各种标本的正确采集方法。 第二周或第二至第三周：指导学生熟悉本科常见病、多发 病的临床表现和专科护理技术；掌握本科常见病的入院宣 教；了解各类降糖药物、抗甲状腺药物、甲状腺素等的使 用方法和注意事项。 第三周或第三到第四周：熟悉我科常见急症临床症状，指 导学生如何识别、配合抢救及护理。熟练掌握胰岛素笔， 胰岛素泵，血糖仪的使用，能对糖尿病甲亢病人进行正确 有效的健康宣教。 8.及时完成出科考试，并登记；及时在实习鉴定手册签写符合实际的评语，签名。 9.做好出科护生的出科问卷调查，听取意见及时整改。
2013年度住院病人健康知识知晓率调查方案
2013年度住院病人健康知识知晓率 调查方案 为进一步做好我市创建国家卫生城市健康教育工作，提高市民健康知识知晓率和健康行为形成率，加强医院对住院病人的健康教育质量评估，根据《国家卫生城市标准》和《黄石市创建国家卫生城市健康教育工作方案》，经研究，决定组织开展住院病人及家属相关卫生知识知晓率及健康行为形成率调查评估。现将有关事项通知如下： 一、调查目的 测评了解我院住院病人及家属相关卫生知识知晓率和健康行为形成率，为医院今后开展医院健康教育工作提供依据及基线数据。 二、调查对象 调查对象为医院各科住院病人及家属（已办理住院手续且已住满24小时的病人，所选调查病人及家属年龄在18-60岁之间，家属为病人住院期间照顾病人或生活中与病人关系密切的直系亲属，如夫妻、父母、子女等，儿科仅调查家属即可）。 三、调查方法 （一）调查方法：采用访谈式问卷调查法。随机抽取住院病人及家属调查。 （二）调查人数 每科抽取10人，科室住院人数10人以下的，调查人数按医院实际开放床位的20-30%。 四、调查内容及要求 调查问卷由总医院创卫工作小组健康教育小组统一设
计。容包括：疾病知识类，包括常见病的临床表现、发病原因、日常行为及饮食注意要点、服药方法及疾病危害。健康行为观察，包括是否遵守医嘱，有否不利于所患疾病康复的行为。题量10题。问卷设计一共三套，分为内科部分、外科部分和妇幼保健部分。 五、调查实施办法 调查时间为8月12日—16日。从调查开始起，五天内完成当次调查任务。本次调查工作的开展情况将作为各科室绩效考核内容之一，但考评记分不以医院住院病人及家属相关健康知识知晓率高低为标准。在调查中，应本着实事求是态度，由调查员根据抽样方法选中住院病人或家属单独询问，询问时可向调查对象解释题意，但要避免有意诱导答案。健康行为类也可按调查员现场观察所见确定，最后将所得结果如实填入答题中，如病人拒绝调查可顺次下推。总医院护理部科将对本次调查工作进行督导和质量控制。 四、统计方法 调查问卷完成后，各科室将调查结果统计后填入统计表，并将统计结果反馈到总医院创卫办。 相关卫生知识知晓率＝被调查者合计答对疾病知识类数/调查者合计疾病知识类答题总数×100%。 大冶有色金属集团控股有限公司总医院 二○一三年八月一日
内分泌科专科护士培训计划
内分泌科专科护士三基三严培训计划 为了进一步加强我科护理队伍整体素质，满足科室护理工作的需要，加快对护理人员专业技能的培训，提高护理队伍整体水平，特制订本培训计划。 一、目标 1、掌握糖尿病基本概念，实验室检查结果，专科护士工作的范围、特点及发展趋势。 2、掌握常见糖尿病急症的病因、病理、临床表现、治疗及护理。 3、掌握糖尿病专科常见的血糖监测技术等专科护理操作技术和仪器设备的应用及管理。 4、掌握特殊人群糖尿病患者的临床表现、治疗及护理。 5、掌握糖尿病慢性并发症患者的临床表现、治疗及护理。 6、掌握开展糖尿病健康教育的方法、组织与管理。 7、掌握糖尿病患者心理需求和护患沟通技巧。 8、对糖尿病患者及家庭成员存在的实际的和潜在的健康问题进行全面的健康评估，制定计划和进行健康教育，提供高水平的糖尿病护理。 9、开展糖尿病护理研究，与护理同行、医生、专业人员以及健康领域的其他人士协作。 二、培训对象 1、具有卫生行政和教育部门认定的医学院校护理专业专科以上（含专科）毕业文凭者。 2、通过全国护士执业资格准入条件取得护士执业证书者。 3、具有2年以上本科室护理工作经历。 4、热爱糖尿病护理工作。 三、培训内容 1、理论培训 理论授课内容为：糖尿病概述（糖尿病的定义、诊断、分型）、糖尿病的治疗与护理管理（糖尿病的饮食、运动、自我检测、口服药）、糖尿病并发症的治疗与护理（低血糖、糖尿病酮症酸中毒，糖尿病肾病）、糖尿病的特殊情况（妊娠与糖尿病）、糖尿病的教育与管理（糖尿病教育的方法、组织与管理），现场授课能力培训。 2、操作培训 常见操作为主：血糖监测操作、胰岛素笔皮下注射操作、胰岛素泵操作准、葡萄糖耐量试验操作、动态血糖监测操作、糖尿病足筛查操作、