信息技术服务业是什么

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篇一：20XX年软件和信息技术服务业简析

20XX年软件和信息技术服务业简析

1行业管理................................................. .. (2)

1.1行业主管部门及监管体制................................................. . (2)

1.2行业主要法律法规和产业政策................................................. .. (2)

2行业市场规模................................................. (3)

3行业进入壁垒.................................................

(5)

3.1技术资质壁垒................................................. (5)

3.2人才壁垒................................................. ............... .. (6)

3.3资金壁垒................................................. ................................................... .. (6)

4行业风险特征................................................. (6)

4.1政策依赖风险................................................. (6)

4.2技术更新与产品开发风险.................................................

软件和信息技术服务业分析报告(2017-2018年版)

2017年软件和信息技术服务业分析报告 2017年9月出版

文本目录一.行业介绍 (4) 二.行业的监管体系 (5) 三.行业与行业上下游的关系 (7) 1、上游发展状况对本行业发展的影响 (7) 2、下游发展状况对本行业的影响 (8) 四.行业发展现状 (8) 五.行业市场规模 (9) 六.行业的发展趋势 (11) 七.行业竞争程度与行业壁垒 (13) 1、行业竞争程度 (13) 2、行业主要壁垒 (14) 1）客户资源与行业经验壁垒 (14) 2）资质和资本规模壁垒 (15) 3）人才壁垒 (15) 4）技术壁垒 (16) 5）品牌壁垒 (16) 八.影响该行业发展的有利因素和不利因素 (17) 1、影响行业发展的有利因素 (17) 1）国家产业政策的大力支持 (17) 2）持续旺盛的外在需求 (18) 3）技术发展为行业带来巨大发展空间 (18) 4）IT 技术人才保障 (19) 2、影响行业发展的不利因素 (19) 1）技术水平与国际领先水平相比存在一定差距 (19)

2）国内劳动力成本上升 (20) 3）知识产权保护力度尚待加强 (20) 九.行业基本风险特征 (21) 1．行业政策变化的风险 (21) 2．宏观经济波动的风险 (21) 3．市场竞争的风险 (22) 4.技术更新的风险 (22) 十.相关公司简介 (22)

一.行业介绍件和信息服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。作为国家的战略新兴产业，在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用，对于提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。在国家《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《软件和信息技术服务业十二五发展规划》和《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020 年）》等产业扶持政策的推动下，我国软件产业呈现持续快速发展态势。工业和信息化部发布的数据显示，2016 年，全国软件和信息技术服务业完成软件业务收入4.9 万亿元，同比增长14.9%，并有望在未来继续保持高速增长的态势。公司所处的细分类型为软件和信息技术服务外包。软件和信息技术服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性、非核心的IT 业务和基于IT 的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动，是软件和信息技术服务业发展的一个全新的商业模式，是企业通过重组价值链、

四软件和信息技术服务业统计报表表式

四、软件和信息技术服务业统计报表表式企业基本情况 2012年表号：电软统企1表制定部门：工业和信息化部一、企业标识代码批准机关：国家统计局批准文号：国统制[2012]110号组织机构代码：□□□□□□□□□ 有效期至：2014年12月31日二、企业基本情况 A.企业名称： B.企业法人代表： C.母公司组织机构代码：□□□□□□□□□ D.邮政编码：□□□□□□ E .企业开业时间： F.企业地址： G .填表人姓名： H.电话号码： I.传真号码： J.电子邮箱（E-mail ）： K.企业主页地址（HTTP ）： L.软件企业认证号：认证机关： M.系统集成认证号：认证机关： N.CMM/CMMI 认证级别：认证号：认证机关： O.ISO9001质量认证号：认证机关： P.企业有无设立研发机构（在相应的□内划√）： □有 □无 Q.公司股权结构：第一大股东持股比例 % 三、企业开展业务情况 *主要应用或服务领域：（1）通用（2）安全（3）电子政务（4）企业管理（5）通信（6）金融（7）能源（8）工业控制（9）交通（10）教育（11）娱乐（12）医疗（13）其他

企业主要指标 2012年表号：电软统企2表制定部门：工业和信息化部批准机关：国家统计局企业名称：批准文号：国统制[2012]110号组织机构代码：有效期至：2014年12月31日注：*A5、A82两项仅由行业代码归属到“E6205”的企业填报。审核要点: 1.C01≥A0 2.A0=A1+A2+A3+A4+A5+A6 3. A0≥A7 4. A0≥A8ｘ6.4（参考） 5. A8≥A81＋A82 6.A7≥A81ｘ 6.4（参考）7.A5≥A82ｘ 6.4（参考）8.C06≥C061+C062 9.C08=C01-C02-C03+C04-C05-C06-C07-D01+D02+D03 10.C14=C12-C13 11.B1≥B11+B12 12.B1=B15+B16+B17 13.B1、B2、B3不能为0 14.. 10<(T12+T13+T14+B3)/C01*100<60(参考) 16.允许C04、C07、C071、D01、D02、 D03、C08、C09、C121、C131、C14、C15、C16、C17、T13、T14为负值。17.A1、A2、A3、A4、A5、A6必须分别等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中相应类之和。 18. A8必须等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中本年出口之和。 19.A82必须等于软件业务收入分类表中“E5 嵌入式系统软件”出口合计。

软件及信息技术服务业

竭诚为您提供优质文档/双击可除软件及信息技术服务业篇一：软件和信息技术服务业发展规划软件和信息技术服务业发展规划（20XX-2020年）软件是新一代信息技术产业的灵魂，“软件定义”是信息革命的新标志和新特征。软件和信息技术服务业是引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量，是建设制造强国和网络强国的核心支撑。建设强大的软件和信息技术服务业，是我国构建全球竞争新优势、抢占新工业革命制高点的必然选择。“十二五”以来，我国软件和信息技术服务业持续快速发展，产业规模迅速扩大，技术创新和应用水平大幅提升，对经济社会发展的支撑和引领作用显著增强。“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，全球新一轮科技革命和产业变革持续深入，国内经济发展方式加快转变，软件和信息技术服务业迎来更大发展机遇。为深入贯彻《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意

见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》等国家战略，按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》总体部署，落实《信息产业发展指南》总体要求，编制本规划。一、发展回顾 “十二五”期间，我国软件和信息技术服务业规模、质量、效益全面跃升，综合实力进一步增强，在由大变强道路上迈出了坚实步伐。产业规模快速壮大，产业结构不断优化。业务收入从 20XX年的1.3万亿元增长至20XX年的4.3万亿元，年均增速高达27%，占信息产业收入比重从20XX年的16%提高到20XX年的25%。其中，信息技术服务收入20XX年达到2.2万亿元，占软件和信息技术服务业收入的51%；云计算、大数据、移动互联网等新兴业态快速兴起和发展。软件企业数达到3.8万家，从业人数达到574万人。产业集聚效应进一步突显，中国软件名城示范带动作用显著增强，业务收入合计占全国比重超过50%。创新能力大幅增强，部分领域实现突破。20XX年，软件业务收入前百家企业研发强度（研发经费占主营业务收入比例）达9.6%。软件著作权登记数量达29.24万件，是20XX年的3.8倍。基础软件创新发展取得新成效，产品质量和解决方案成熟度显著提升，已较好应用于党政机关，并在

世界信息服务业发展概况和趋势

在的问题，有针对性地开展指导工作；另一方面对检查过程中发现的、社会举报的违反消防法律法规的行为必须严格依法追究责任，维护法律的尊严。我们要深入学习贯彻科学发展观，提升科学发展的理念，改进消防监督机制，加强消防监督执法水平，立足于社会需要，全面促进消防监督工作规范化建设。在新时期下，要求消防执法人员要掌握一定的先进的科学技术，包括网络技术、计算机技术、建筑设计、灭火等各种技术。再次要掌握执法的技巧。消防执法既不讲究苦干、蛮干，也不讲究硬干，而是要学会刚柔并济，把原则性和灵活性结合起来。?我们要坚持从人民群众最期盼的事情做起，进一步改进服务方式、提升服务效能，以良好的作风和形象取信于民。坚持在管理中体现服务，在服务中实施管理，坚决克服冷硬横推、吃拿卡要等伤害群众感情、侵犯群众利益的不良习气。要按照公安部孟建柱部长提出的“三懂四会”的要求，教育引导执法人员了解群众所想所盼，学会用群众易于接受的方式与群众打交道，千方百计为群众做好事、解难事、办实事，做群众的贴心人。四、严格依法行政，实现消防监督法制化依法行政要求合法、合理行政，要求程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一，真正体现执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿的法律制约机制。随着依法治国方略的实施，公民的法制观念普遍增强，赋有执法权力的消防监督部门，尤其是监督一线的执法人员必须具有更强的法律知识和法制意识。首先落实执法过错责任追究制。依据《消防法》、地方性法规、条例、制度，订立相应的责任追究制度，并可结合本单位的实际，对于具体的负责人，承办人等的执法过错予以相应的行政处分，促进执法人员行政执法公正、公平性，要明确各类人员的职责和标准，要赏罚分明，督促各级人员尽职尽责。其次建立健全干部考核制度。严格按照《三大条令》和部队管理的一系列具体规章制度，严格考核制度。对干部的晋升、任免、奖惩等制定严格的量化标准，与消防监督执法工作挂钩，加强对执法中不依法办事的人员的惩戒力度。再次建立法制信息反馈制度。及时向有关立法部门反馈新的信息，以便进一步完善消防法律法规。广大的消防监督干部有义务、有权利向有关机关提出新的历史形势下的消防工作面临的问题，以便于立法机关、政府部门及时制定相关的法律、法规、政策，为消防执法提供更加充分的法律依据。我们可以清楚看到，法制意识的形成、依法办事能力的提高已是我们消防监督执法干部当前面临的一项基本任务，法制意识也是我们必须具备的基本素质要求。因此，我们必须要有时不待我的紧迫感，主动学法、自觉守法，认真维法，以适应我国建设法治社会的根本要求。参考文献 [1]中华人民共和国消防法（2008年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订）．作者简介：黄卫民（1973－），男，福建省公安消防总队福州市消防支队闽侯县消防大队副大队长，研究方向：消防管理。 2010年第3期（总第138期）China Hi-Tech Enterprises NO.3.2010（CumulativetyNO.138）中国高新技术企业摘要：在全球经济一体化和信息化进程向纵深推进的背景下，信息服务业已成为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效应最大的组成部分。文章在总结世界信息服务业发展的特点和趋势的基础上，分别概述了信息服务业中电信业、软件业、IT服务业、网络服务业、电子商务的最新发展概况和趋势。关键词：信息服务业；发展概况；信息经济；电信业；电子商务；网络服务中图分类号：F740文献标识码：A文章编号：1009-2374（2010）03-0077-03 在全球经济一体化和信息化进程向纵深推进的背景下，信息服务业已成为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效应最大的组成部分。尤其是进入21世纪后，通信、网络等新技术的飞速发展，极大地拓展了信息服务业的发展空间，也带来了新的发展机遇，2007年全球信息服务产业在信息产业中比重已超过60%。世界各国信息服务业发展呈现出不同的发展特征。美国是当今信息产业最发达的国家，其强大的计算机技术、通讯技术以及网络技术带动了信息服务业的快速发展，其信息服务业发展的特点是产业日益发展壮大，互联网用户增长趋缓，数据库服务快速发展，信息服务体系形式多样。欧洲诸国凭借独特优势推动信息服务业发展，如英国的信息服务市场比较发达，而法国的数据服务全球领先，爱尔兰的数据服务成为新的增长点等。以下就信息服务业中几个主要行业分别作介绍：一、电信业目前，全球电信业的收入2万亿美元左右，其中大约80%来自服务收入。全球电信业正进入一个大融合、大变革和大转型时期。目前世界电信业的发展呈现以下趋势：一是从ICT（In- 世界信息服务业发展概况和趋势王有志，汪长柳，黄斌（江苏省科学技术情报研究所，江苏南京210042） !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 77 --

信息技术服务行业现状及发展前景趋势展望分析报告(2017-2018年版)

2017年信息技术服务行业分析报告 2017年9月出版

文本目录一、行业监管体制、主要法律法规及政策 (4) 1、行业监管体制 (4) 2、主要法律法规及相关政策 (6) 二、行业发展概况 (6) 1、信息技术服务业发展概况 (6) 2、信息化咨询行业的市场规模 (8) （1）我国信息技术服务业业收入规模 (8) （2）行业发展特点 (9) 1）ERP 软件需求持续旺盛增长 (9) 服务化、高端化是软件行业发展趋势 (9) 国内高端ERP 咨询市场蓬勃发展 (10) （3）行业市场需求 (11) 1）软件行业整体需求情况 (11) 2）ERP 市场需求 (13) 3）系统应用平台和云平台（SAAS）需求 (15) 4）IT 服务外包市场 (17) 三、市场竞争格局 (18) 四、行业与上下游行业的关系 (21) 1、与上游行业的关联性 (21) 2、与下游行业的关联性 (21) 五、进入行业的主要障碍 (23) 1、行业经验壁垒 (23) 2、客户的开拓和维系能力 (23) 3、人力资源壁垒 (25) 六、影响行业发展的有利和不利因素 (25)

1、有利因素 (25) （1）中国经济处于产业升级阶段，工业化与信息化深度融合不断推进25 （2）信息化投资从“硬件带动软件”向“软件与服务为核心”发展，技术领先的解决方案与服务供应商将获得快速发展 (27) 1）以云计算、物联网等为代表的新技术、新应用将会刺激新的需求，行业面临更多机遇 (27) 2）国家部署加快服务外包产业，加大产业扶持力度 (28) 2、不利因素 (28) 1）资金不足制约了企业的高速成长 (28) 2）国外企业的冲击 (29) 3）国内软件产业开发能力强，但后续的产业化和持续维护推广不足30 七、所处行业风险特征 (30) 1、宏观经济形势风险 (30) 2、产业政策风险 (31) 3、市场竞争加剧风险 (31)

我国软件和信息技术服务业发展概述

我国软件和信息技术服务业发展概述一、软件和信息技术服务业行业概况（一）软件和信息技术服务业 1、行业发展概况软件是指与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据，其产品凝结了大量的脑力劳动、人的逻辑思维、智能活动和技术水平。软件和信息技术服务业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础。随着互联网的快速发展，以及国家日益重视软件和信息技术安全，我国软件和信息技术服务行业近年来保持高速增长，多年的积累促进我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大。“十三五”规划提出要扩展网络经济空间，壮大信息经济，把软件信息技术服务产业发展提到新的高度。 2、软件和信息技术服务行业保持较快增长进入21 世纪以来，信息技术已逐渐成为推动国民经济发展和促进全社会生产效率提升的强大动力，软件信息产业作为关系到国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业受到了越来越多国家和地区的重视。我国政府自上世纪90 年代中期以来就高度重视我国软件和信息技术服务行业的发展，相继出台一系列鼓励、支持软件和信息技术服务行业发展的政策法规，从制度层面提供了保障行业蓬勃发展的良好环境。以软件行业为例，在2014年，国内软件产品收入达到11,324亿元，同比增长14.65%；实现出口545亿美元，较2013年增长了15.5%，较2005年增长了1,414%。在产业规模不断扩大的同时，国内软件行业的产品质量也逐步提升。众多有海外背景的专业人才回归中国，国内软件产品的整体技术水平和核心技术含

量大幅提升。2014年，国内软件行业专利公开数量达到19,740件，较2013年增长了1,109件，较2005年增长了746%。2015年，国内软件行业实现业务收入为42,847亿元，同比增长15.7%，2007-2015年，软件行业业务收入年均复合增长率为27.21%。我国软件和信息技术服务从业人员平均人数超过533万人，同比增长6.4%；从业人员工资总额增长13.7%。 2015年1-9月软件从业人员和工资增长情况

2014年软件和信息技术服务业分析报告

2014年软件和信息技术服务业分析报告 2014年10月

目录一、行业监管体制 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、主要法律法规及政策 (5) 二、行业概况 (6) 1、产业规模稳步扩大 (6) 2、效益保持平稳增长 (6) 3、研发投入持续提升 (7) 4、对社会经济贡献日益提升 (7) 三、行业市场规模 (7) 四、行业发展前景及趋势 (8) 1、行业发展前景 (8) （1）产业规模 (8) （2）技术创新 (9) （3）应用推广 (9) （4）产业组织 (9) （5）人才建设 (10) （6）区域布局 (10) 2、行业发展趋势 (10) （1）网络化 (10) （2）服务化 (11) （3）体系化 (12) （4）融合化 (12) 五、行业主要壁垒 (13) 1、经验壁垒 (13) 2、人才壁垒 (13) 六、行业主要风险 (13)

1、行业风险 (13) 2、市场风险 (14) 3、政策风险 (14)

一、行业监管体制 1、行业主管部门软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部及各级信息产业主管部门。工业和信息化部负责拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，指导软件业发展等。其主要职责包括：拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，指导软件业发展，拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准等。软件行业的行业组织是中国软件行业协会，主要从事软件行业市场研究，为会员单位提供公共服务、行业自律管理及向政府部门提出行业发展建议等。其主要职能是：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作协助政府部门组织制定、修改软件行业的国家标准、专业标准以及推荐性标准等。软件产品登记的业务主管部门是工业和信息化部。经审查合格的软件产品由省级信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记证书，并报税务部门和工业和信息化部软件服务业司备案。计算机软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权保护中心和中国软件登记中心，由国家版权局授权中国软件登记中心

我国信息服务业的发展现状及存在问题

我国信息服务业的发展现状及存在问题一、我国信息服务业的发展现状信息服务业的发达程度已成为一个国家经济实力的有力证明。最近几年, 我国信息服务业的发展异常迅猛, 信息市场正逐步建立。在国外信息企业的强大攻势下, 国内信息企业与之展开了有力的较量。随着信息技术的提高和信息市场的扩大与完善, 我国的信息服务业在传统信息服务业的基础上, 不断吸收现代新技术, 并与一些新兴的信息服务领域一起, 构建了初具规模的中国新兴信息服务业。一般认为, 信息产业是指利用现代电子、通信技术从事信息采集、加工、存贮、传递和利用的相关产品制造、技术开发、信息服务的新兴产业部门。依其功能特征可以划分为两大部分：一是信息技术业, 即是以电子、计算机和通信设备制造为主的相关产业。如：电子计算机制造、通信设备制造以及电话、电报业等。另一部分就是信息服务业, 即指从事信息采集、加工、存贮、传递和提供服务的行业。信息服务业可以根据信息产业发展的历史阶段分为传统信息服务业和新兴信息服务业。传统信息服务业一般指在电子计算机广泛应用以前发展起来的信息服务业，通常包括文献情报业、新闻出版业、邮政通讯业、广播电视业、广告业等；新兴信息服务业亦称电子信息服务业，是以计算机为核心的现代信息技术作为主要处理手段的信息服务业, 主要包括信息处理服务业、信息提供服务业、软件服务业、现代咨询业等。新兴信息服务业是知识密集型产业, 它的成长在很大程度上受到了计算机、通讯、信息处理等技术发展水平的制约。在信息技术日新月异的今天，新兴信息服务业必将随着工作手段和工具的进步, 不断地吸收和取代传统信息服务业，进而在整个信息产业中占据重要地位。我国信息服务业经过近20 年的发展，不断壮大，日趋完善。改革开放以来,我国服务业得到了快速发展,服务业占国内生产总值的比重从1978年的24.6%上升到2001年的40.5%,但进入2002年以后,服务业产值比重一直在40%左右徘徊不前甚至略有下降。针对这一现象,许多学者得出中国服务业发展落后的结论并呼吁加快提高我国服务业的产值比重。但作者分析认为,我国服务业比重相对其他相似发展水平的国家要低的现象,是由我国的工业化快速增长和出口导向型发展战略所造成的,这是中国经济发展的阶段性特征使然,并非中国服务业发展水平落后的证明。（一）单位构成状况 2001年基本单位普查资料显示：全国法人单位总数为510.7万个，其中信息服务业共有法人单位19.5万个，占全国法人单位的3.8%。信息服务业法人单位数中经纪业为4.7万个，占信息服务业的24.1%，其他信息服务业为3.8万个占19.5%，信息提供业为3.3万个占16.9%，咨询业为3.3万个占16.9%，信息处理业为2.5万个占12.8%，电信服务业近1万个占5.1%，公共信息服务业为4929个占2.6%，社会调查业为4210个占2.1%。（二）资产规模状况在19.5万个信息服务业法人单位中有16.5万个单位的资产在50万元以下，占到了84.6%；资产规模在50万元―100万元的单位有1.2万个，占6.1%；100万元―500万元的有1.1万个，占5.6%；500万元―1000万元的单位有2344个，占1%；1000万元―5000万元的单位有2650个，占1.6%；5000万元―1亿元的单位有825个，占0.4%；1亿元以上的单位共有1640个，占0.8%。在1亿元资产以上的单位中有1355个集中在电信业中，占到了82.6%，其他行业依次为经纪业为8.8%，信息处理业为3.3%，信息提供业3.1%，其他信息服务业为1.9%，咨询业为0.2%，社会调查业为0.1%，公共信息业为0。资产规模在5亿

我国信息技术服务业发展措施浅析要点

我国信息技术服务业发展措施浅析面对当前服务业增加值增长不力的局面，“十二五”规划中明确提出，对于包括信息技术产业在内的等多个战略性新兴产业，将加快促使其成为先导性的、支柱性的产业。而信息技术服务业将成为未来5年内促进我国服务业增加值提高，推动我国服务业发展至关重要的～环。一、信息技术服务业的定义与范围信息技术服务业是伴随着当今快速推进的信息技术革命浪潮而出现的新型现代服务业。可以将信息技术服务定义为-为支持组织用户的业务运营或个人用户任务，贯穿信息技术应用系统整个生命周期的各项服务的统称。信息技术服务于多元化的用户任务目标，其服务是依靠信息技术应用系统的效能发挥而实现的。对信息技术服务进行划分，可以概括为以下两类业务：一类是传统的信息技术支持与维护业务。具体包括：硬件产品支持和软件产品支持。前者主要指对信息传递硬件设施的维修和优化，包括基本安装、依照服务条款进行的日常维护以及故障维修，也包括电话热线解决问题和收费的升级维护。后者主要指对信息传递软件设施的维护和更新，包括依照照服务协议进行的软件产品的安装、调试、维护、更新升级等。另一类是新兴的信息技术咨询与外包业务。具体包括： 1信息技术咨询。主要指协助客户对各种技术策略进行评估，从而将技术策略同用户的商业及生产策略结合起来，为用户提供具备可实施性的规则。如信息技术战略规划、信息技术工程监理及信息技术系统测试评估等服务。 2．信息技术系统集成与开发。主要指信息技术服务提供者为客户专门开发定制，将不同的软硬件产品集成起来，最终完成满足客户需要的信息技术应用系统。如信息技术系统设计、集成实施、运行维护以及定制软硬件开发。 3．信息数据处理。主要指向客户提供的数据(包括数值的和非数值的)分析、整理、计算、存储、恢复等加工处理服务。 4信息技术培训。主要指针对信息技术系统的开发、使用、管理等方面知识所进行的培训。如标准培训【、应用培训l、职业技能培训等。 5外包业务。主要包括业务流程外包和信息技术外包。业务流程外包是指客户出于降低成本、提升核心业务能力的考虑，而将～些非核心业务或辅助性职能的管理与执行转移给外部服务供应商的～种业务组织方式。其内容通常包括业务流程设计、内部管理、运营管理、供应链管理等。信息技术外包主要指企业利用外部专业服务机构取代内部部门和人员承接企业信息技术系统的运营管理的～种业务组织方式。主要包括软件研发及外包、信息技术研发服务外包和信息系统运营维护外包。信息技术服务业作为一种新兴产业形态，其服务所涵括的范畴～直在不断地变化发展。除上述两种分类之外，将来可能还会继续衍生一些新的服务形态。二、我困信息技术服务业的发展现状及特征近年未，随着软件及互联网技术的不断进步，信息产业尤其是软件产业结构不断优化升级，我国信息技术服务业取得高速发展。201 0年1～8月，软件服务业累计完成软件业务收入8286亿元，同比增长29 8％，全年

世界信息服务业的发展现状与趋势

世界信息服务业的发展现状与趋势摘要:在全球经济一体化和信息化进程向纵深推进的背景下,信息服务业已成为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效应最大的组成部分。文章在总结世界信息服务业发展的特点和趋势的基础上,分别概述了信息服务业中电信业、软件业、IT服务业、网络服务业、电子商务的最新发展概况和趋势。关键词:信息服务业发展概况信息经济电信业电子商务网络服务在全球经济一体化和信息化进程向纵深推进的背景下,信息服务业已成为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效应最大的组成部分。尤其是进入21世纪后,通信、网络等新技术的飞速发展,极大地拓展了信息服务业的发展空间,也带来了新的发展机遇,2007年全球信息服务产业在信息产业中比重已超过60%。世界各国信息服务业发展呈现出不同的发展特征。以下就信息服务业中几个主要行业分别作介绍: 一、电信业目前,全球电信业的收入2万亿美元左右,其中大约

80%来自服务收入。全球电信业正进入一个大融合、大变革和大转型时期。目前世界电信业的发展呈现以下趋势:一是从ICT(In-formation and Communication Technology)单一产业链结构,逐步向TIME(Telecom,Internet,Media and Entertainment)型复杂生态系统的转变。在不久的将来,电信产业将同互联网产业、传媒产业、娱乐产业相互融合,成为新的“TIME”生态系统,电信行业的产业链将不是一条而是多条,每一环节都往下游延伸,并在延伸的过程中,上下游之间的界限日益模糊,尤其是产业链下游进一步复杂化,各种链条集合交叉,形成更为复杂的生态环境。二是全业务宽带的发展趋势日渐明朗。未来将是一个宽带无处不在的世界,全宽带业务将为用户带来更加丰富的互动媒体体验,以及使用任何设备都能轻松访问相同内容和服务的便利性。三是移动业务对固定业务取代趋势明显。在很多新兴市场,移动网络较固定网络部署成本更低,在这些市场,移动终端成为众多用户的第一部电话,移动宽带也成为他们使用互联网的主要途径。四是 All-Over-IP成为移动和固定网络的共同演进方向。随着IP 技术的发展,通信网络逐渐面向全IP网络的趋势发展,将能够形成具备互操作、融合的网络结构,这将使得企业节省大量的投资,控制成本和风险,对最终用户实现各种网络的漫游和业务接入。二、软件业

信息技术服务行业分析报告

信息技术服务行业分析报告东吴证券姜超尚一、行业主管部门、监管体制及主要法规 1、行业主管部门和监管体制我国电信行业的主管部门是中华人民共和国工业和信息化部和各省、自治区、直辖市设立的通信管理局，实行以工业和信息化部为主的部省双重管理体制，工业和信息化部对各省、自治区、直辖市设立的通信管理局进行垂直管理。工业和信息化部内设电信管理局，主要负责依法对电信与信息服务实行监管，提出市场监管和开放政策；负责市场准入管理，监管服务质量；保障普遍服务，维护国家和用户利益；拟订电信网间互联互通与结算办法并监督执行；负责通信网码号、互联网域名、地址等资源的管理及国际协调；承担管理国家通信出入口局的工作；指挥协调救灾应急通信及其它重要通信，承担战备通信相关工作。各省、自治区、直辖市通信管理局是对辖区电信业实施监管的法定机构，在国务院信息产业主管部门的领导下，依照《中华人民共和国电信条例》的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理，其监管内容主要包括：对本地区公用电信网及专用电信网进行统筹规划与行业管理、负责受理核发本地区电信业务经营许可证、分配本地区的频谱及码号资源、监督管理本地区的电信服务价格与服务质量。 2、行业相关法律法规及政策我国电信行业适用的主要法律法规及政策包括：《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，1997年12月11日国务院批准，1997年12月30日公安部发布，自发布之日起开始施行。《中华人民共和国电信条例》，2000年9月20日国务院第31次常务会议通过，并于2000年9月25日公布施行。

《互联网信息服务管理办法》，2000年9月20日国务院第31次常务会议通过，并于2000年9月25日公布施行。《电信业务分类目录》，是《中华人民共和国电信条例》的附件，2001年6月11日原中华人民共和国信息产业部对《电信业务分类目录》做了调整，并公布施行。《外商投资电信企业管理规定》，2001年12月5日国务院第49次常务会议通过，自2002年1月1日起施行；2008年9月10日国务院令第534号公布《国务院关于修改〈外商投资电信企业管理规定〉的决定》，自公布之日起施行。《电信业务经营许可管理办法》，2009年2月4日中华人民共和国工业和信息化部第6次部务会议审议通过，自2009年4月10日起施行。《电信服务规范》，由原中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过，自2005年4月20日起施行。《关于进一步开展电信网络安全防护工作的实施意见》，由原中华人民共和国信息产业部于2007年11月12日发布。《工业和信息化部关于进一步加强通信业节能减排工作的指导意见》（工信部节[2013]48号）本文指出：虽然通信业能源消耗总量占全国能源消耗总量的比例不足千分之一，但随着我国信息化建设的加速推进以及互联网、云计算、移动互联网等新技术新业务的蓬勃发展，通信网络规模快速扩张,通信业能源消耗呈现快速增长态势,其能源消耗占全国能源消耗的比重和对全社会的影响逐年增加。同时，通信业节能减排基础管理比较薄弱，能耗统计体系、监测管理体系和市场节能机制有待完善和提升，绿色发展任务艰巨，节能减排面临较大挑战。《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》根据互联网接入及通信增值服务内容，其中第十三项信息产业中指出：数据通信网建设；第二十八项服务业中指出：信息网络建设等均为国家重点鼓励发展的产业。

信息服务业发展态势及思路

信息服务业发展态势及思路信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体，主要分为三大类：即信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）。信息服务业是电子信息产业的核心产业之一，是信息化与工业化融合的必要技术支撑，也是改造提升传统产业和提高各行各业技术水平、效率、竞争力的重要手段。电子信息产业调整振兴规划把信息服务业作为重点产业进行支持和培养，正是体现出工业化与信息化融合的迫切需求。信息服务业以其“产业带动能力强，转型提升作用大，提供就业机会多，创新关联范围广”等特点被各国和各个行业所关注。加快推进信息服务业技术创新和行业应用，对我国摆脱经济危机，实现平稳较快发展具有重大意义。国务院最近陆续出台十大产业振兴规划，其核心内容是通过技术创新和重组，促进产业结构调整和升级，提高国际竞争力。信息服务业的广泛的应用，能够促进钢铁业，汽车，机械制造，纺织、服务业等众多产业生产方式和管理流程转变，能够促进产业重组、机构调整和升级，因而，对国家十大振兴规划具有基础化推动作用。一、信息服务业发展态势 1.产业比重逐渐增大发达国家的高技术服务业（或知识密集型产业）发展迅速。欧盟进行的一项

研究表明，服务业现在已占发达国家工业活动的50%-70%，在美国和瑞士等国家，服务业的产值甚至达到制造业的3.5倍以上，其中增长最快的是软件服务业、通讯服务业和信息资源产业。 2.外包活动日趋活跃信息产业为代表的全球制造业投资转移热潮趋于稳定，以服务业外包为标志的新一轮投资转移已初现端倪。联合国贸发会议认为，服务业有望成为最受外国直接投资青睐的领域，其中以信息技术领域最为突出。目前，全球服务业外包市场规模已从2001年的1500亿美元发展到2008年的6500亿美元，服务业吸收的跨国直接投资存量已从1990年的不足50%上升到70%左右。2009年在全球实体经济收到重大冲击的情况下，一季度全球服务外包业务转移额达到1600亿美元。 3.服务内涵逐步延伸信息服务业更加强调“服务”这个本质特征，反映了社会综合化信息服务的强烈需求。随着信息化建设的广泛深入推进，社会各行业、各领域以及人们的信息需求越来越呈现出多元化、个性化特征，单一形式的信息服务已不能适应丰富的社会需求，必须根据实际需要提供更有效的支撑。电信正在突破原来概念和内涵的局限，向更加全面、丰富的综合信息服务转变；互联网发展催生了各种新兴业务：电子政务、电子商务、博客、播客、虚拟社区等；在公司策略上，越来越多的公司定位于“服务”。 4.商业模式推陈出新新技术不断涌现，培育新的市场空间，成为丰富信息服务模式的重要途径。

软件和信息技术服务业

软件和信息技术服务业统计报表制度（2016年）北京市经济和信息化委员会 2016年4月

本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。本制度由北京市经济和信息化委员会负责解释

软件和信息技术服务业统计报表制度－1－目录一、总说明 (2) 二、报表目录 (4) 三、调查表式软件和信息技术服务业重点企业月报表（京信软统1表） (5) 四、附录（一）指标解释 (7) （二）软件和信息技术服务分类目录及代码 (10) （三）嵌入式系统软件产品目录及权数 (18)

软件和信息技术服务业统计报表制度－2－一、总说明为及时了解和掌握我市软件和信息技术服务业的基本状况，为各级政府及有关部门制定政策、实施管理提供参考依据，依照《中华人民共和国统计法》、《软件产业统计工作管理办法》、《国务院办公厅转发统计局关于加强和完善服务业统计工作意见的通知》等相关规定，参照工业和信息化部《软件业务收入前百家企业月报表》，特制定本统计报表制度。统计报表制度是统计工作应遵守的技术规范，各单位必须按照有关规定，真实、准确、完整、及时地填报统计资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计数据，按时完成统计任务。（一）统计内容本报表制度的主要统计内容包括北京市软件和信息技术服务业重点企业的生产经营情况，具体包括营业收入、营业成本、费用总额、利润总额、税金总额、研发经费、固定资产投资额等。（二）统计对象本报表制度的统计对象为从事软件和信息技术服务业生产经营活动的法人单位。软件和信息技术服务业生产经营活动具体指《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）中属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”行业门类的活动。法人单位是指有权拥有资产、承担负债，并独立从事社会经济活动（或与其他单位进行交易）的组织。法人单位应同时具备以下条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任；（2）独立拥有（或授权使用）资产或者经费，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）具有包括资产负债表在内的账户，或者能够根据需要编制账户。（三）统计范围本报表制度的统计范围为北京市软件和信息技术服务业重点监测企业，包括北京市入选工信部中国软件业务收入前百家企业、国家规划布局内重点软件企业、中国互联网百强企业以及行业细分领域代表性企业等。（四）统计原则遵循“统计在地原则”，即企业集团、集团公司在外省的具有法人地位的成员单位或下属企业，均应以独立核算单位按在地原则进行统计；对不具备有法人资格的成员单位或下属单位，应归入集团公司或企业集团内统计。（五）具体要求 1.各单位在填报时，必须按规定的目录、代码顺序及指标解释的要求填报，不得擅自改动报表内容，要严格按报表中各种指标的计算单位填写，不得擅自更改报表中各项指标计算单位、指标名称，以免影响指标的真实性。

软件和信息技术服务业发展趋势分析

软件和信息技术服务业发展趋势分析【内容提要】 2018年，我国软件和信息技术服务业保持平稳较快增长，同比增速达到15%。展望2019年，我国软件和信息技术服务业将加快转型调整，与制造业融合发展仍然是主攻方向，人工智能等新兴技术成为产业发展新支柱，开源软件持续引领信息技术创新，企业国际化发展步伐不断加快。同时，产业核心技术缺失、工业互联网发展生态亟待构建、企业国际开源影响力有待提升、产业人才结构性短缺、产业生态建设与国际影响力不匹配等问题突出。为此，赛迪智库建议加大核心技术创新支持力度、推动工业互联网平台创新发展、构建开源软件发展良好生态、加快产业人才培养引进、持续推进产业生态体系建设。【关键词】软件和信息技术服务业发展形势展望

目录一、中国软件和信息技术服务产业发展现状分析 (3) （一）外部市场环境持续优化，产业加快转型调整 (3) （二）工业互联网平台建设制造企业和互联网企业双轮驱动，工业APP成为工业技术软件化的核心 (4) （三）新兴技术加快创新应用，新动能构筑产业发展新支柱 (6) （四）龙头企业积极构建基于开源模式的新型产业生态，开源软件持续引领信息技术创新 7 （五）企业加快国际市场开拓，国际化发展步伐不断加快 (8) 二、需要关注的几个问题 (10) （一）中美贸易摩擦凸显核心技术缺失 (10) （二）工业互联网发展生态亟待构建 (11) （三）企业的国际开源影响力有待提升 (11) （四）人才结构性短缺日益突出 (12) （五）产业生态建设与国际影响力不匹配 (13) 三、应采取的对策建议 (13) （一）加大核心技术创新支持力度 (13) （二）推动工业互联网平台创新发展 (14) （三）构建开源软件发展良好生态 (14) （四）加快产业人才培养引进 (15) （五）持续推进产业生态体系建设 (15)

软件和信息技术服务行业研究报告

软件和信息技术服务业研究报告都逸凡（一）公司所处行业情况 1、行业分类根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65）。根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类（GB/T 4754-2011）》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，公司所处的行业属于软件和信息技术服务业（I65），具体所属子行业为信息系统集成服务（I6520）。根据全国中小企业股份转让系统有限公司公布的《挂牌公司投资型行业分类指引》，公司所处行业属于“17 信息技术”中“1710 软件与服务”的子行业“17101110 信息科技咨询和系统集成服务”。根据公司的主营业务，公司所处行业为“软件和信息技术服务业”中的子行业“系统集成服务”。 2、行业监管体制、主要法律法规及政策（1）行业主管部门及监管体制公司的主营业务是为石油企业销售板块提供油库自动化系统集成服务，所处信息系统集成行业的主管部门是工业和信息化部。另外，由于公司在提供主营业务时还要安装机电设备、实施消防设施工程等，涉及到与此相关的设备安装、电缆敷设，因此还受住房和城乡建设部的监管。工信部主要职责是：研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装

备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。住建部主要职责是：研究与拟定住房和城乡建设相关的发展战略、中长期规划并指导实施，进行行业管理；对全国的建筑活动实施统一监督管理，重点审查施工单位的资格和资质，制定及推行相关的行业标准；指导全国建筑活动，规范建筑市场；拟定勘察设计、施工、建设监理和相关社会中介组织管理的法规和规章并监督指导；组织协调建设企业参与国际工程承包、建筑劳务合作等。行业自律组织是中国电子信息行业联合会和中国安全防范产品行业协会。中国电子信息行业联合会作为政府主管部门、电子信息全行业和企业之间的枢纽和桥梁，主要职能是反映会员诉求，维护会员权益，促进电子信息行业自律，协助和支撑政府开展行业管理工作等。行业企业在进行主营业务活动时，需重点关注服务对象的安全问题，因此受到中国安全防范产品行业协会的监管。中国安全防范产品行业协会的主要职责是开展调查研究，制定行业发展规划；推进行业标准化工作和安防行业市场建设；推动中国名牌产品战略；培训安防企业和专业技术人员；开展国内外技术、贸易交流合作；加强行业信息化建设，做好行业资讯服务；组织订立行规行约，建立诚信体系等。（2）行业法律法规与政策

浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展

浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展 Last revision on 21 December 2020

浅析我国软件和信息技术服务行业的现状及发展【摘要】软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、资源消耗低等突出特点。本文查阅了行业相关数据，分析我国软件和信息技术行业目前的现状、未来的转变方式及发展机遇。软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接受过程中产生的技术问题或技术需求提供服务的行业，行业主要是利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供相应信息服务。根据根据中国证监会2012年发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），本行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下属的“I65软件和信息技术服务业”。我国信息技术服务行业兴起于20世纪80年代，进入21世纪以来，国家出台了一系列优惠政策鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策，软件行业步入快速发展阶段。我国信息技术服务企业数量和业务收入分别由2002年的4700家和1100亿元增长到2015年的38，222家和42，848亿元，超过了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》提出的4万亿元目标，产业规模实现了大幅扩

张。2015年我国软件和信息技术服务业最终的统计数据如下表所示： 2015年，我国软件和信息技术服务业整体呈平稳较快增长态势，收入增速比去年同期有所放缓，但仍高于电子信息制造业水平，产业结构和布局良性调整，新兴领域业务快速增长。2015年1-12月快报显示，我国软件和信息技术服务业共完成软件业务收入万亿元，同比增长%，增速低于2014年个百分点，但仍然维持在较高的水平，高于同期电子信息制造业%的增长率。根据工业和信息化部2015年1-12月统计，中东部产业增速较快。2015年，中、东部地区分别完成软件和信息技术服务收入1，978和32，917亿元，同比增长%和%，增速高出全国平均水平和个百分点，东部地区实现收入规模占比%，远高于全国其他地区。我国信息系统集成服务行业规模巨大，增速相对平稳。根据工业和信息化部定期公布的《软件业经济运行快报》统计分析数据，我国系统集成服务收入由2011年的3，921亿元增长至2014年的7，679亿元，年均复合增长率为%。2015年，信息技术服务收入（其中包含信息技术咨询设计服务、系统集成、运维服务、数据服务等）约为22，211亿元，同比增长%。