外卖评价回复模板(3)

一、针对好评回复模板

1.哇塞，大早上的看到亲的好评，心情瞬间变好，收到顾客的喜欢，感觉付出得到了回报，瞬间抚平了那些恶意差评带来的难受，我们会更加努力的

2.亲，看到你这个好评，真的是暖到心里去了，尽管有些顾客会给差评，但是看到您的好评，我又有动力了，正是好评的你们不断推着我继续前进，欢迎亲的下次光临！

3.蟹蟹亲的好评，看到亲喜欢咱家的产品，小厮心里乐开了花，有空可以来店里吃顿，堂食比外卖更好吃哦~

4.看到亲的好评，小二心里暖暖的，这是小二听过最好听得话，记得随手收藏店铺，下次点餐不会迷路了哦~

5.非常感谢亲的认可，咱们家是正宗的重庆口味，老板是土生土长的重庆人，让大家尝到最正宗的重庆味是小店的宗旨，小店在这恭候小主的再次光临~

6.昨天晚上梦见好评如潮，没想到今天就等到了亲的好评，做外卖的最希望的就是顾客的认可与好评，日有所思，夜有所梦，感谢亲的支持与喜爱，我们会更加用心的！

二、针对差评回复模板

菜品分量少：

亲亲，不好意思哦，最近物价上涨了，咱家的牛肉都是用汤勺固定份量的，不会缺斤少量的，满满的一勺，亲要是喜欢吃，下次点单备注下，老板给你偷偷多放点，祝亲生活愉快哈

菜里有头发：

亲，我现在已经要求店小二们把头发都扎起来了，还带上了帽子，出现这种情况我也很重视，亲可以给我打电话的，我会给你重新做份新的送过去，下次下单记得备注下，给亲多送点份小菜

饭菜不新鲜：

亲亲，我们家的菜品都是每天早上去农贸市场购买的最新鲜的，下次小二试试自己种菜，每天现摘给亲做，保证更加新鲜，下次亲下单可以备注下，给您挑最新鲜的做

菜品漏汤：

真是不好意思，打扰了小主吃饭的心情，小店会吸取这次教训，在餐盒边缘裹上厚厚的保鲜膜条，也会叮嘱外卖小哥稳稳的哈，下次亲点不会再出现这种情况了哦

菜品变冷：

最近天气变凉了，加上用餐高峰期，时间一长是会变凉，很抱歉，没能让亲吃到热乎的，目前店里已经开始进锡纸保温袋了，下次亲可以错开高峰期提前点餐哦，最近天很冷，亲也要多穿衣服哦

菜品口味差：

众口难调，我们的菜是针对大众口味的，你说味道不好，具体是咸了还是淡了呢？下次小主再点可以备注下喜欢的口味，店家叫厨师长亲自给你做哈

漏送菜品：

亲亲，真的不好意思，小二怕是忙晕了，少菜可以打店家电话xxxxx，店家给您亲自送去，少的菜也会给您进行退款，真的是太抱歉了，店家已经严厉的斥训小二，送餐前会再核对一遍