三甲复审检查内容及方法.doc

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三甲复审检查内容及方法:

临床科室

手卫生:抽考2人六步洗手法,计算洗手正确率;

查看2名医务人员在接触不同病人时,是否洗手或手消毒,计算手卫生依从性。

检查资料:

医院感染、耐药菌病例登记本,院感相关知识学习培训记录,医院感染管理小组活动记录,院感质量自查及持续改进记录,本科室重点环节、重点人群与高危因素的清单、各种消毒、灭菌效果监测结果登记,紫外线灯或动态空气消毒机维护保养及累计时间等记录,医疗废物交接登记本。

检查制度:

包括科室医院感染预防与控制、医院感染病例监测与报告、医院感染暴发流行报告与处置、消毒隔离等。

现场检查:

手卫生设施、速干手消毒剂配备及正确使用情况,科室布局流程,对高危患者有无保护性隔离措施;医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况,病区监控医师、监控护士配备及岗位职责履行情况,医院感染病例监测及报告情况,重点部位医院感染防控措施落实情况,医疗废物分类收集处置情况,Ⅰ类手术切口抗菌药物使用情况,外科手术切口感染等预防控制措施落实情况等。

现场询问:

随机询问监控医师、护士等医院感染工作小组人员岗位职责;随机询问医护人员:医院感染核心制度、医院感染诊断标准、本科室重点环节与高危因素,临床分离前五位病源微生物名称及其耐药率、医院感染及暴发流行上报时限及程序、耐药菌防控、重点部位医院感染防控、医疗废物分类及处置、手卫生、消毒隔离、职业暴露防护等院感相关知识掌握情况。

检查现病历:

查阅运行病历5份,了解医院感染调查表填写、Ⅰ类手术切口抗菌药物使用、医院感染诊断、有无漏报、病原菌送检等情况。

追踪检查之一医院感染监测指标体系:选取医院感染病例(没有感染病例可模拟)→追查科室相关登记与上报程序记录→询问管床医师相关知识→了解是否掌握医院感染诊断标准、报告程序、时限→医院感染管理科核实指导记录→核实医院感染汇总数据准确性→医院有无相应的制度和报告流程→主管部门监管记录→与医疗质量挂钩资料。

追踪检查二医院感染暴发::选取医院感染病例(没有感染病例可模拟)→追查科室相关登记与上报记录→询问管床医师相关知识→了解医师是否掌握医院感染暴发相关概念→医院感染暴发演练相关资料→暴发预警及处置预案→医院领导小组会议记录→医院感染管理科调查、分析、处置记录→终结报告→医院有无报告卫生主管部门→医院相应的制度和培训。

追踪检查之三:

多重耐药菌(MDRO)医院感染管理:选取MDRO病例,询问管床医师相关知识→了解医师是否掌握MDRO概念、报告程序→追查科室相关措施的落实→暴发预警及处置预案→医院有无相应的制度和培训→主管部门监管记录。

追踪检查之四

重点部位医院感染防控:在运行病例上抽取SSI、CRBSI、UTI、V AP 等相关病例→查病区医院感染登记报告本→询问床位医师对相关知识的知晓率→检查病历记录中有无相应处理措施→追查科室相关措施的落实→查医院是否有相应的规定→查职能部门有无监管记录。追踪检查之五:

Ⅰ类手术切口抗菌药物预防使用选取Ⅰ类手术切口现病历(抽查30-50份归档病历,统计Ⅰ类手术切口抗菌药物预防使用率),现场询问管床医师相关知识→了解医师有无培训,是否考核合格和授权→有无培训制度及落实情况→查看手术预防性抗菌药物选用是否规范→有无监管记录→科室对存在问题的改进措施。

追踪检查之六

人员培训:查看近3年医院感染培训计划→随机抽查其中一项内容→考核培训人员→对培训相关知识是否掌握→追查医院有无相应的制度和培训考核→相关培训资料。

手术室

现场抽考:

抽考2人外科洗手法,计算洗手正确率。

检查资料:

除临床科室资料外,还应检查:本科室重点环节、重点人群与高危因素的清单、消毒灭菌监测过程中的问题记录和改进措施,紫外线灯或动态空气消毒机或层流净化设备等维护保养记录,外来器械登记等资料。

检查制度:

除常规制度外,还应检查:空气净化管理与维护、外来手术器械管理、一次性无菌医疗用品管理、手卫生、无菌技术操作规范、消毒灭菌效果监测、不合格原因分析、持续质量改进、职业安全防护制度等。

场查看:手术室的设置、流程和布局、消毒设备配备等是否符合要求;手卫生设施、手消毒剂配备及外科洗手正确情况;医院感染预防与控制、无菌技术操作、消毒隔离制度等执行情况;一次性及无菌物品管理、外来手术器械管理、手术器械清洗灭菌质量、空气净化管理与维护、医疗废物分类处置等。

现场询问:手术室人员配备、手术台次;护士长、监控护士等医院感染工作小组人员岗位职责履行情况,本科室重点环节与高危因素,Ⅰ类手术切口预防性抗菌药物使用情况,外科手术切口感染等预防控制措施落实情况等,职业暴露防护、消毒灭菌效果及环境卫生学监测方法及结果判定,医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

抽查病历:

抽查2-5份手术病历,查Ⅰ类手术切口预防性抗菌药物使用情况、手术器械灭菌质量及追溯管理、SSI预防控制措施落实管理情况。

环境物品清洁管理:

查看科室环境、物品等→询问清洁人员相关知识→了解是否掌握清洁程序、消毒剂使用、浓度配置等→追查科室相关措施的落实→医院有无相应的制度和培训。

SSI预防与控制:

随机选取正在手术的病例,询问主刀医师和手术室护士SSI预防与控制相关知识及岗位职责的掌握及落实情况→了解医院有无培训,是否有培训效果考核→查看科室培训记录→追查相关制度的落实情况→查看医院职能部门的督查记录。

医用耗材、消毒隔离产品管理:

随机抽取手术室或导管室等使用中医用耗材、消毒隔离产品→查物资设备部门对一次性无菌医疗用品登记、索证、质量检验、贮存、发放等管理情况→医院感染管理科审核记录、质量验证→物资设备部门对医院感染管理科监督检查问题的整改资料→使用科室保管、使用、无害化处置情况。

职业暴露防护:

现场查看CSSD、口腔科、感染性疾病科→医护人员操作时防护用品使用情况→考核相关人员对防护用品正确使用知识是否掌握→追查医院有无相应的制度和培训考核→相关培训资料→有无监管记录。

外来器械管理:

随机抽取外来手术器械一包,从物资设备部门、手术室、CSSD 登记→在CSSD清洗→消毒→包装→灭菌等全过程→抽考护理人员相关制度的知晓率→CSSD执行情况。

重症医学科

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

检查资料:

本科室重点环节与高危因素的清单、医院感染、耐药菌病例登记本,紫外线灯或动态空气消毒机或空气净化设备维护保养及累计时间等记录,。

检查制度:

包括科室医院感染预防与控制、医院感染病例监测与报告、医院感染暴发流行报告与处置、重点部位及耐药菌医院感染防控措施及操作流程、环境清洁和物品管理、探视制度等。

现场查看:

ICU的设置、流程和布局等是否符合要求;手卫生设施、手消毒剂配备、洗手正确情况;环境和物品管理;V AP、CRBSI等重点部位以及多重耐药菌医院感染预防控制措施落实情况;一次性及无菌物品管理、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。。

现场询问:

ICU人员配备、床位设置等;医院感染工作小组人员岗位职责履

行情况,本科室重点环节与高危因素,临床分离前五位病源微生物名称及其耐药率、V AP、CRBSI、UTI、SSI等重点部位医院感染预防控制措施,多重耐药菌及感染性疾病隔离措施,医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

查阅运行病历5份,了解医院感染调查表填写、Ⅰ类手术切口抗菌药物使用、医院感染诊断、有无漏报、病原菌送检等情况,手术器械灭菌质量及追溯管理,SSI、MDRO等预防控制措施落实管理情况。V AP、CRBS、IUTI等重点部位管理:

随机选取使用呼吸机病人、留置导尿管、中心静脉留置导管、多重耐药菌感染等的病历:检查是否符合插管指针→询问呼吸机相关性肺炎、多重耐药菌等防控知识→防控措施的落实→职能部门对ICU 的监管记录等。

导管室管理

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

现场查看:

导管室的布局设置、流程、放射防护、手卫生设施配备等,一次性导管及无菌物品管理、手术器械清洗灭菌质量。

现场询问:同手术室。

抽查病历:同手术室。

血液净化管理

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

检查资料:

卫生厅验收合格证书、各级各类人员的资质证书、工作人员定期体检并接种乙肝疫苗记录和报告单、本科室重点环节与高危因素的清单、各种质量监测(环境、物体表面、手卫生、透析液、透析用水等)记录和报告单。

检查制度:

包括科室医院感染预防与控制、医院感染监测和报告制度、消毒隔离、透析液和透析用水质量监测、一次性用品的管理度、医务人员职业安全管理、血透室医院感染管理标准操作规程等。

现场检查:

血液净化室的建筑布局和流程,手卫生设施、速干手消毒剂配备及正确使用情况,导管相关感染防控措施落实情况,床单元及物品一人一用一更换落实情况,阳性患者隔离透析分区及物品固定使用管理,水处理设施管理,医疗废物分类收集处置情况、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

本科室重点环节与高危因素,各种质量监测(环境、物体表面、手卫生、透析液、透析用水等)方法及结果判定、一次性用品的管理、职业暴露防护、医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

检查现病历:抽查5份病历:查透析前签署知情同意书、经血传播疾病标志物定期检测报告单等

腔镜中心

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

检查资料:

卫生厅验收合格证书、各级各类人员的资质证书、本科室重点环节与高危因素的清单、使用的消毒灭菌产品证件、各种质量监测(环境、物体表面、手卫生、内镜消毒灭菌效果等)记录和报告单。

检查制度:

内镜清洗消毒灭菌质量管理制度、内镜清洗消毒灭菌操作流程等。现场检查:

科室布局流程和功能分区、内镜及附件数量与接诊病人数是否相适应、清洗消毒灭菌等必备设备是否满足诊疗需求、清洗消毒灭菌操作规范执行情况、防护用品配备及使用、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

本科室重点环节与高危因素,内镜清洗消毒灭菌操作流程及质量监测方法、职业暴露防护、医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

新生儿科

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

现场检查:

新生儿科设置、流程和布局等是否符合要求,对高危新生儿有无保护性隔离措施;手卫生设施、手消毒剂配备、洗手正确情况;环境

和物品管理,奶具、暖箱、沐浴等新生儿用品清洁消毒执行情况是否符合要求、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

新生儿病房床位数与人员配备、本科室重点环节与高危因素,临床分离前五位病源微生物名称及其耐药率、、环境和物品管理、奶具、暖箱、沐浴等新生儿用品清洁消毒方法、空气净化管理和维护、医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

感染病科

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

现场查看:

发热/肝炎/肠道门诊、传染病房等的建筑设计和服务流程是否符合消毒隔离及医院感染防控要求,本科室重点环节、重点人群与高危人群、临床分离前五位病源微生物名称及其耐药率、速干手消毒剂配备和使用情况、医务人员职业暴露防护和医疗废物处置情况,突发传染病应急预案、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

本科室重点环节与高危因素,传染病防控法律法规和医院感染防控相关知识。

职业暴露防护:

现场查看CSSD、口腔科、感染性疾病科→医护人员操作时防护用品使用情况→考核相关人员对防护用品正确使用知识是否掌握→

追查医院有无相应的制度和培训考核→相关培训资料→有无监管记录

口腔科

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

现场查看:

科室设置、布局流程是否符合消毒隔离及医院感染防控要求,手卫生设施、手消毒剂配备、洗手正确情况,手机等口腔器械消毒灭菌方法是否正确,医务人员职业暴露防护及防护用品使用情况、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

本科室重点环节与高危因素,口腔器械消毒灭菌方法、职业暴露防护及防护用品使用、医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

职业暴露防护:

现场查看CSSD、口腔科、感染性疾病科→医护人员操作时防护用品使用情况→考核相关人员对防护用品正确使用知识是否掌握→追查医院有无相应的制度和培训考核→相关培训资料→有无监管记录

产房

同一般病区检查内容和方法。见临床科室

现场查看:

设置、布局流程是否符合消毒隔离及医院感染防控要求,手术器械消毒灭菌方法是否正确,医务人员职业暴露防护及防护用品使用情况、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

本科室重点环节与高危因素,手术器械消毒灭菌方法、职业暴露防护及防护用品使用、医院感染核心制度及相关知识掌握,胎盘、死婴等管理和医疗废物处理。

微生物实验室

同一般病区检查内容和方法。见临床科室。

检查资料:

实验室生物安全制度、多重耐药菌监测等进行培训资料;本科室重点环节与高危因素的清单、微生物室对临床常见分离细菌菌株及其药敏情况、耐药性监测、趋势、总结、分析资料,以及向医院管理部门和医护人员公布资料,每月及时上报微生物监测记录。

现场查看:

工作区与生活区严格分开,清洁区、污染区标识明确,实验室设置门禁开关,有生物危险标志,手卫生设施、生物安全柜安置的位置等符合规范要求;采血是否做到一人一针一管一巾一带;医务人员职业暴露防护及防护用品使用情况;废弃的病原体的培养基、菌种、毒种保存液等高危险废物处置情况;实验室设备是否满足对多重耐药菌检测及抗菌药物敏感性、耐药模式以及同源性检测的需求,报告系统是否

能够及时将多重耐药菌阳性结果报告临床科室。医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:

实验室生物安全、临床分离前五位病源微生物名称及其耐药率、职业暴露防护及防护用品使用、废弃的病原体的培养基、菌种、毒种保存液等高危险废物处置程序、本科室重点环节与高危因素,医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

药剂科

查药剂科:

抗菌药物分级管理制度及具体措施;定期抽查、分析抗菌药物治疗性应用和围术期预防应用、调查数据、存在问题、反馈与改进资料;抗菌药物围术期预防应用制度与实施;治疗性使用、限制性使用和特殊性使用抗菌药物的微生物送检率年度统计分析;和制订各类手术具体的预防选药种类,围术期抗菌药物预防应用制度;医院信息系统对抗菌药物的管理措施。

现场询问:

各部门负责人对医院感染相关制度、工作流程及所管辖部门院感特点知晓情况,本部门院感重点环节与高危因素,对医院感染暴发报告流程和处置知晓率。

外来器械管理:

随机抽取外来手术器械一包,从物资设备部门、手术室、CSSD

登记→在CSSD清洗→消毒→包装→灭菌等全过程→抽考护理人员相关制度的知晓率→CSSD执行情况。

消毒供应中心(CSSD)

现场抽考:

抽考2人六步洗手法,计算洗手正确率。

检查资料:

CSSD卫生厅验收合格证、专业人员培训证书、各级给类人员及各个工作区域岗位职责、本科室重点环节与高危因素的清单、相关风险评估、风险管理计划与实施进展、各种清洗消毒灭菌效果监测结果登记,消毒灭菌监测过程中的问题记录和改进措施,紫外线灯或动态空气消毒机维护保养及累计时间等记录。

检查制度:

包括科室医院感染预防与控制、消毒隔离、质量管理及其监测、质量追溯、器械管理(包括外来器械)、设备管理、持续质量改进、设备故障紧急处理预案及突发事件应急、工作人员职业安全防护等制度。

现场检查:

CSSD的分区、流程和布局、清洗消毒灭菌设备配备等是否符合要求;手卫生设施、手消毒剂配备及洗手正确情况;从回收到发放等各个环节操作情况;对重复使用器械100%集中供应情况;一次性物品、外来手术器械、灭菌物品、重复使用器械等管理质量;灭菌包规

格、包装、储存、灭菌质量监测、消毒供应中心相关规范、医院感染预防与控制、消毒隔离制度执行情况等。

现场询问:CSSD人员配备、医院实际床位数;护士长、质控护士等医院感染工作小组人员岗位职责履行情况,本科室重点环节与高危因素,各区域工作职责及操作规程,清洗、消毒、灭菌方法及其质量监测,职业暴露防护,医院感染核心制度及相关知识掌握情况。

职业暴露防护:

现场查看CSSD、口腔科、感染性疾病科→医护人员操作时防护用品使用情况→考核相关人员对防护用品正确使用知识是否掌握→追查医院有无相应的制度和培训考核→相关培训资料→有无监管记录

外来器械管理:

随机抽取外来手术器械一包,从物资设备部门、手术室、CSSD 登记→在CSSD清洗→消毒→包装→灭菌等全过程→抽考护理人员相关制度的知晓率→CSSD执行情况。

2016三甲复审30道测验题(药学部版)

2016三甲复审30道测验题(药学部版)

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药学部分 一、不定项选择题(下列各题A 、B 、C 、D、E五个选项中,有一个或以上的选项是正确的,答错或答案不全均不给分,10题,每题2.75分,共27.5分) 1、条款1.2.5.1规定:按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物的优先合理使用。标准有_____________________等规定。(ABCDE) A.有贯彻落实《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,优先使用国家基本药物的的相关规定及监督体系。 B.有专门人员定期对医师处方是否优先合理使用基本药物进行督查、分析及反馈。 C.有主管职能部门定期对优先使用国家基本药物情况进行总结分析、调整反馈,满足基本医疗服务需要。 D.国家基本药品目录列入医院用药目录,有相应的采购、库存量。 E.对享有基本医疗服务对象使用国家基本药物(门诊、住院)的比例符合省卫生行政部门的规定。 2、条款3.5.1.1规定:严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊管理药品的使用与管理规章制度。标准有_____________________等规定。(ABCD) A.严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用管理制度。 B.有麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的存放区域、标识和贮存方法的相关规定。 C.相关员工知晓管理要求,并遵循。 D.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。 E.执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的存放区域、标识和贮存方法相关规定,符合率95%。 3、条款3.5.2.1规定:处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由转抄和执行者签名确认。C款标准有_____________________等规定。(BCD) A.特殊处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并有转抄和执行者签字。 B.有药师审核处方或用药医嘱相关制度。对于住院患者,应由医师下达医嘱,药学技术人员统一摆药,护士按照规范实施发药,确保给药安全。 C.开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌,按药品说明书应用。 D.有静脉用药调配与使用操作规范及输液反应应急预案。 E.正确执行核对程序100%。

三甲医院复审准备及要求

三甲医院复审准备及要求 南方医院周春兰主任 一、医院层面 (一)全院宣传动员,营造深厚氛围 (二)成立“三甲复审”专项办公室 (三)项目统筹与推进 1.原则:全院联动,按序推进,持续改进。 2.评审标准设置:7章73节378条标准与监测指标,带 条款下为要素:指ABC评审要点 3.制定迎评计划,统筹评审工作 (1)636款细则:做什么,怎么做,谁来做,一条细则,一项管理。(2)医院建设计划:基础建设、规章制度、流程、规范、应急预案等等。 (3)执行:培训、机关执行、临床执行。 (4)医院自查:机关、职能科室、医疗质量、护理质量、基础建设(5)整改、制度修订、培训、临床执行....... (6)评审工作目标:以评促改、以评促建、评建结合、全面发展。(四)、评审工作职责与分工 第一章:坚持医院公益性 第二章:、第四章(部分):医院服务 第三章、第五章:护理管理、患者安全 第四章及第六章(部分):医院质量

第六章(部分):医院管理 第六章(8、9节):后勤管理 (五)推进计划 1.编制评审任务清单及追踪要素。 2.规章制度废改立。 3.编印《应知应会手册》。 4.病案首页电子版:近三年的病案首页上传。 5.临床科室工作推进。 (1)建立科室质控管理文件 (2)重点病历审查并记录 A.危重、疑难、死亡病例 B.发生了赔付的医疗纠纷病例 C.新技术、新业务的病例 D.致残的手术病例 E.非计划再次手术病例 F.人工材料植入、置换病例 G.临床路径、单病种质控范畴 6.资料汇总、信息共享(网站、汇编):内网持续学习。 7.组织培训。 重点:机关各处领导、机关骨干、职能科室、内审组秘书、内审组秘书内审专家、三甲复审联络员、科室质控员等。 8.组织专项内审工作。

临床科室三甲复审准备要点

临床科室三甲复审准备要点 为帮助临床业务科室更好得掌握《安徽省三级综合医院评审标准细则》(以下简称《细则》),明确临床业务科室在三甲复审需准备材料及完成得任务,三甲创优办印发《临床科室三甲复审准备要点》,供临床科室学习、执行。 说明: 1、要点面向所有临床业务科室,但《细则》中有明确要求得科室仍需按照相应条款逐条准备材料。如新生儿病室、急诊科、第四章中麻醉、重症医学、感染性疾病、中医、康复治疗、疼痛治疗、药事、检验、病理、医学影像、输血、介入、血液净化、营养、医用氧、放射、其她特殊诊疗管理等。 2、要点均从《细则》中提炼出,基本覆盖了临床科室医疗工作得全过程,但难以做到全面,未详尽之处请按照《细则》要求准备,以求完善。 3、临床科室对照要点准备相应材料或者执行相关制度。不解之处,请联系三甲创优办公室(行政楼11楼,宣传科隔壁,电话:6995)。 三甲创优办公室 2012-7-2 一、科室管理 (一)分级管理 1、住院诊疗活动就是在科主任领导下完成,实行分级管理。(提供书面材料) 2、根据床位、工作量、医师得资质层次分成诊疗小组。(提供书面材料,包含诊疗小组分组情况及人员名单) 3. 诊疗小组得组长由副主任医师及以上人员担任,对本组收治患者得诊疗活动承担责任,确保医疗质量与安全。(治疗组长对危急重症病人应在24小时内完成查房,提出诊疗意见,病历中有记录) 4、对各级各类人员有明确得岗位职责与技能要求。(各级人员需知晓并执行) 5、根据临床需求,及时调整诊疗组织,保证诊疗组织工作规范、有效。(调整诊疗组织需要在科室定期工作安排中体现) (二)人员管理 1、卫生专业技术人员熟悉本人得岗位职责与履职要求。相关人员知晓本部门、本岗位得履职要求。科室有卫生专业技术人员履职考核记录与评价。(医院制定岗位职责与履职要求,科室备有,各级人员需

三甲检查-输血指征综合评估指标

输血指征简表 临床输血指征简表血制品名称手术科室非手术科室合理输血理由不合理输血理由合理输血理由不合理输血理由红细胞1、血红蛋白﹤70g/L;2、血红蛋白在70-100g/L之间,根据病情决定;3、严重创伤合并感染,Hct可达0.351、... 临床输血指征简表 血制品名称 手术科室非手术科室 合理输血理由不合理输血理合理输血理不合理输血理由红细胞 1、血红蛋白﹤70g/L; 2、血红蛋白在70-100g/L之间,根据病情决定; 3、严重创伤合并 感染,Hct可达0.35 1、失血患者补液扩容前输红细胞; 2、血红蛋白﹥100g/L; 3、失血量﹤20%自身血容量1、血红蛋白﹤60g/L或Hct﹤0.2;2、若有严重感染,Hct可达0.35。 血红蛋白﹥60g/L或Hct﹥0.2,无缺氧症状。 新鲜冰冻血浆(FFP) 1、PT或APTT﹥正常1.5倍,创面弥漫性渗血; 2、输血量≥自身血容量; 3、凝血功能障 碍;4、紧急对抗华法令抗凝血作用。 1、无合理输血理由; 2、用于扩容; 3、治疗低蛋白血症; 4、与红细胞搭配输注; 5、用于 补充营养;6、用于提高免疫力;7、促进伤口愈合;8、FFP量不足(﹤10-15ml/kg)各种原因引起的多种凝血因子或抗凝血酶III缺乏并伴有出血表现 1、无合理输血理由; 2、用于扩容; 3、治疗低蛋白血症; 4、与红细胞搭配输注; 5、用于 补充营养;6、用于提高免疫力;7、FFP量不足(﹤10-15ml/kg) 血小板 1、血小板﹤50×109/L; 2、术中出现不可控制渗血。 1、血小板﹥100×109/L; 2、血小板在50-100109/L之间,无出血; 3、量不足(一次性输注﹤2×1011,即﹤1治疗量或10U) 1、血小板10-50×109/L,伴有出血; 2、血小板﹤5×109/L,应立即输血小板。 1、血小板﹥50×109/L时输血小板; 2、血小板﹤5×109/L,未立即输血小板; 3、量不足(一次性输注﹤2×1011,即﹤1治疗量或10U) 冷沉淀 1、纤维蛋白原﹤0.8g/L 1、纤维蛋白原﹥1g/L; 2、纤维蛋白原﹥0.8g/L,无出血表现; 3、量不足(﹤1.5单位/10kg)1、治疗甲型血友病;2、纤维蛋白原﹤0.8g/L。 1、纤维蛋白原﹥1g/L; 2、纤维蛋白原﹥0.8g/L,无出血表现; 3、乙型血友病; 4、量不足(﹤1.5单位/10kg) 注:儿科参照执行

2020年三甲评审护理心得体会(共2篇)

三甲评审护理心得体会(共2篇) 三甲评审护理 有了一些收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是帮大家的三甲评审护理心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 从三月份开始就着手准备三甲材料,开始时特别茫然。只是限于完善现有工作,经过去外面参观,护理部逐渐引导改进,工作逐步进入正轨。虽然过程中付出很多,甚至于付出的多的都数不过来,但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。查过后,对于准备过程认真进行了思考,很多不足需要引以为鉴及改进: 一、没能够认真通读《中医护理工作指南》,所以在开始甚至于后来都没真正领会其内涵。 昨天对照评审细则,翻看一下《指南》,原来所有三甲评审所需要材料全部是《指南》的延伸,如果开始时认真参读,至少会少走很多弯路,由此也想到如果更高层的领导如果开始更详尽的阅读,也许不会到评审来临的前一两天还在忙于改材料吧。

二、每做一项工作,完成一件事,都要有详尽的记录,都要有证据,都要有理有据,然后有总结,有。 平时凡事也都在做,认为做过了,完成了就可以了,大家都没有总结记录意识。根据经验及教训,平时准备登记本,指派专人负责记录,然后利用晨会或者业余时间进行讨论,汇总,进行认真,然后再提出改进措施,这样才有利于护理质量的.真正改进和进步。 三、安全质量要警钟长鸣不断 护理工作繁琐而又责任重大,不忽视每件小事,日常中注重了专科质量而忽视了安全质量。事实证明没有安全质量的保驾护航,专科护理建设建设再好也只是“危楼高百尺”,所以工作中科内要有安全指控小组,定期活动,及时发现护理安全隐患,防范于未然。工作中要严格遵守各项规章。 四、文字材料功夫下在平时 平时工作中要养成良好的习惯,建立科室文字材料登记档案,分类放置,标记明显、明确,及时按时间添补、完善。并能做到定期,随时分类。保证用到时一目了然,而不是用到时向无头苍蝇一样满世界乱找乱撞。

三甲医院等级复审心得体会

三甲医院等级复审心得 体会 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

财务处三甲医院等级复审心得体会 2017年11月4日,我院三甲医院的复审工作顺利结束。迎接复审检查过程中,财务处上下一心,团结一致,作为财务处的一名普通工作人员,在这次评审中我感触很深。 财务处作为医院评审的重点,评审项目多,工作任务重,从这次“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。医院相关制度、职责、工作流程都比较全面,关键在于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养良好的工作习惯,那么对任何检查都能应负自如。 其次,“不积小流,无以成江海”。评审成功的每一步,对一个岗位来讲需要认真遵守制度,熟练掌握流程;对于一个集体来讲,需要大家共同的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,只有完美的团队,没有完美的个人,所以要靠全体员工的通力协作来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,在领导的统一部署下,大家统一思想,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保医院事业健康持续发展,我们必将以积极的、健康的和向上的心态来接受检查,充分发挥了团队协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。 结算科全体同事利用每周的科室晨会,在科长和联络员的带领下,共同学习背诵等级评审应知应会内容,从医院院训到消防知识,巩固强化。在工作之余,同事们在聊天中相互考察。只有做好充分准备,我们才能以最好的状态迎接检查。 财务处预算工作是本次等级评审的重点,如何在繁忙的工作同时,高效的完成评审的准备工作,既是压力,也是动力。医院的全面预算从2016年开始正式实施,等级评审对我们的预算工作无疑是一种挑战,对预算工作的方方面面提出了全面深入的考核要求,同时评审对预算工作也是难得的机遇,借此机会能够提高了医院全体职工对预算重要性的认识,指明预算工作发展的目标和方向。我通过评审条款的梳理和资料的准备,归档整理了预算工作文件,从预算的制度、流程到岗位职责,从预算审批、调整到分析反馈,评审资料的准备和

三甲复审知识考试题(医疗)

三甲复审知识考试题(医疗部分) 一、填空题 1.我院的院训是:精诚仁和;核心价值观是:明德、优术、至善;愿景是:承百年医脉,铸一流名院;人才理念是;德艺双馨、相融共生;医务人员风度是:儒雅热情、诚信包容; 宗旨是:济世救人、尊重生命;服务理念是:人本医疗、患者至上。 2.“三基”内容为基础理论、基本知识、基本技能;“三严”内容为严密组织、严格要求、严谨态度。 3.手术安全核查是由具有职业资质的手术医师、麻醉医师、手术室护士三方,分别在麻醉前、手术前和离开手术室前共同对患者身份和手术部位等内容进行核查工作。 4.六步洗手法(六个字简要概括)为:内外夹弓大立腕。 5.手术分级依据风险性及难易程度由低到高分为四级,《医疗技术临床应用管理办法》中医疗技术分为三类。高风险诊疗技术包括四级手术、ASA分级Ⅳ级以上的麻醉、以及二、三类医疗技术。 6.《医疗废物分类目录》中将医疗废物分为5类:感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。 7.医师交接班范围:新入出院的患者、危重患者、当日及次日手术患者、对医疗服务有争议的患者、其他特殊患者。其中需要填写交接班记录并书写在交接班记录本上的有:危重症患者、当日手术患者。 8.我院实行三级医师查房制度,其中三级医师分别为主任医师(副主任医师)、主治医师、住院医师。 9.备血前,必须完成的六项检验有:血常规、肝功、乙肝五项、HCV抗体、HIV抗体、梅毒抗体。 10.急救、生命支持系统仪器装备是医院抢救生命的必备仪器,简称急救设备,包括:呼吸机、监护仪、除颤器、冰帽冰毯、电动吸引器等。医学工程部指定专人负责抢救设备室所有设备的调配,调配实行24小时值班制。医学工程部指定专门维修工程师对全院抢救设备定期维护保养并做记录,保障抢救设备完好率100%。 11.病理组织标本所选固定液为10%中性福尔马林液,其用量不应少于组织总体积的3~5倍,固定液需完全浸没整个病理标本。 12.成人心肺复苏的体位是去枕仰卧位,置于硬板或平地上。胸外按压时,抢救者的前臂与患者胸骨应垂直。深度是5cm以上。频率是100次/分以上。胸外按压与人工呼吸比是30:2。 13.基本药物是指适应基本医疗卫生需求、剂型适宜、价格合理、能够保障供应、公众可公平获得的药品,主要特征是安全、必要、有效、价格。我院《基本药物优先合理使用管理办法》所指基本药物包括国家基本药物和省增补药物。 14.高危药品是指药品本身毒性大、不良反应严重、药理作用显著且迅速或因使用不当极易发生严重后果甚至危及生命的药物。我院高危药品的管理采用A/B/C三级的分级管理模式,对不同级别的高危药品采取不同的管理措施。 15.超说明书用药:即药品“未注册“用法,是指药品使用的适应症、给药方式或剂量不在药品监督管理部门批准的说明书之内的用法。 16、为门(急)诊患者开具的麻醉药品注射剂,每张处方为1次常用量;控缓释制剂,每张处方不得超过7日常用量;其他剂型,每张处方不得超过3日常用量。为门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂,每张处方不得超过3日常用量;控缓释制剂,每张处方不得超过15日常用量;其他剂型,每张处方不得超过7日常用量。

迎接三甲复审心得体会

迎接三甲复审心得体会 迎接三甲复审心得体会1 一、端正态度、积极准备 有志者事竟成,态度决定一切。没有什么事情做不好,关键是态度问题,事情还没开始之时,如果你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。 在三甲复审工作开始之时,全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心,召开动员大会,呼吁大家端正态度,积极应对。提高大家的信心,共同努力,直面挑战。因此,大家的工作态度十分稳定,信心十足地应对准备工作,为顺利通过评审工作打下坚实基础。 在神内一区,从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查七对”做起,防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面对,克服困难,为复审工作做出自己应有贡献。 二、凝聚力量、劲往一处使 “千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使,朝着一个目标,才能成功。凝

聚力量贯穿于本次评审工作的始末,使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来,科室全体人员共同参与,齐心协力,为一个共同目标,加班加点,全力奋进。在科主任的带领下,按照评审要求,召开会议,制定计划,按照各个岗位,逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力共同克服。通过这次评审,科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。 三、在细节上精益求精 细节决定成败,细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯,同样,优秀也是一种习惯!在细节上精益求精,才能真正达到良好的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。 在评审中,从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手,科室全体人员均放大这些小细节,高度重视,积极准备,从点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标努力。将细节溶于工作,将细节溶于习惯,将细节溶于未来! 通过努力,我院通过了“三甲复审”,复审工作所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。

三甲复审知识考试题(医疗)学习资料

三甲复审知识考试题 (医疗)

三甲复审知识考试题(医疗部分) 一、填空题 1.我院的院训是:精诚仁和;核心价值观是:明德、优术、至善;愿景是:承百年医脉,铸一流名院;人才理念是;德艺双馨、相融共生;医务人员风度是:儒雅热情、诚信包容; 宗旨是:济世救人、尊重生命;服务理念是:人本医疗、患者至上。 2.“三基”内容为基础理论、基本知识、基本技能;“三严”内容为严密组织、严格要求、严谨态度。 3.手术安全核查是由具有职业资质的手术医师、麻醉医师、手术室护士三方,分别在麻醉前、手术前和离开手术室前共同对患者身份和手术部位等内容进行核查工作。 4.六步洗手法(六个字简要概括)为:内外夹弓大立腕。 5.手术分级依据风险性及难易程度由低到高分为四级,《医疗技术临床应用管理办法》中医疗技术分为三类。高风险诊疗技术包括四级手术、ASA分级Ⅳ级以上的麻醉、以及二、三类医疗技术。 6.《医疗废物分类目录》中将医疗废物分为5类:感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。 7.医师交接班范围:新入出院的患者、危重患者、当日及次日手术患者、对医疗服务有争议的患者、其他特殊患者。其中需要填写交接班记录并书写在交接班记录本上的有:危重症患者、当日手术患者。 8.我院实行三级医师查房制度,其中三级医师分别为主任医师(副主任医师)、主治医师、住院医师。 9.备血前,必须完成的六项检验有:血常规、肝功、乙肝五项、HCV抗体、HIV抗体、梅毒抗体。 10.急救、生命支持系统仪器装备是医院抢救生命的必备仪器,简称急救设备,包括:呼吸机、监护仪、除颤器、冰帽冰毯、电动吸引器等。医学工程部指定专人负责抢救设备室所有设备的调配,调配实行24小时值班制。医学工程部指定专门维修工程师对全院抢救设备定期维护保养并做记录,保障抢救设备完好率100%。 11.病理组织标本所选固定液为10%中性福尔马林液,其用量不应少于组织总体积的3~5倍,固定液需完全浸没整个病理标本。 12.成人心肺复苏的体位是去枕仰卧位,置于硬板或平地上。胸外按压时,抢救者的前臂与患者胸骨应垂直。深度是5cm以上。频率是100次/分以上。胸外按压与人工呼吸比是30:2。 13.基本药物是指适应基本医疗卫生需求、剂型适宜、价格合理、能够保障供应、公众可公平获得的药品,主要特征是安全、必要、有效、价格。我院《基本药物优先合理使用管理办法》所指基本药物包括国家基本药物和省增补药物。

三甲评审护理应知应会

护理应知应会 一、《三级综合医院评审标准(2011版)》中知晓率100%的护理人员相关要求有哪些 (1)管理人员对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率100%。 (2)开展全员应急培训和演练,员工对相关应急预案与流程的知晓率达到100%。 (3)有职业暴露的应急预案,处置流程明确,相关人员对职业防护和职业暴露处置知晓率100%。 (4)传染病处置流程知晓率100%。 (5)有病理标本采集、送达、固定时间记录(时间精确到分钟)及标本交接的相关规定与程序,标本交接制度与流程相关人员知晓率100% 。 (6)有医疗安全(不良)事件的报告制度与流程,医护人员对不良事件报告制度的知晓率100%。 (7)有输血相关的法律、法规、规范、制度输血科和临床医护人员对输血相关制度知晓率100% 。 (8)医务人员手卫生依从性不断提高,洗手方法正确率≥95%,医务人员手卫生知识知晓率100%。 (9)员工对不良事件报告制度的知晓率100%。每百张床位年报告≥20件。 (10)有优质护理服务的目标和内涵,相关管理人员知晓率≥80%。护理人员知晓率100%。 二、医院宗旨、医院愿景、医院院训的内容 医院宗旨:大医精诚、关爱生命。 医院愿景:打造特色鲜明、技术先进、管理规范、服务优良的国家三级甲等综合性医院。 医院院训:厚德、求精、打拼、和谐。 三、“三基三严” 答、基本知识、基本理论、基本技能、严格要求、严密组织、严谨态度 四、“三好一满意” 答;质量好,服务好,医德好,群众满意。 五、优质护理服务概念、目标、内涵是什么 概念:以病人为中心,夯实基础护理,全面落实责任制整体护理,深化护理专业内涵,全面提升护理服务水平。 目标:达到患者满意、社会满意、护士满意、政府满意。 内涵:改模式、重临床、建机制、促专业。 1. 改模式:包括服务模式和管理模式的改革 服务模式落实责任护士包干病人管理模式,体现对患者的责任制整体护理 管理模式探讨实行护士岗位管理 2. 重临床: (1)全院各系统围绕临床一线,为护理人员创造良好的工作环境,如完善病人饮食、药物配送、病人陪检、护士配比、护士培训等,为临床护理提供最大支持与保障。 (2)责任护士全面履行护理职责,对患者实施全面、全程的专业服务。 (3)切实落实基础护理,扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,减轻患者负担,为患者提供满意的护理服务。 3. 建机制:坚持以加强科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立优质护理服务的长效机制。 4. 促专业:优质护理的实施,让病人感受护理的专业服务,凸显护理的专业性,同时护理人员的专业水平得到进一步提升,提升护士的职业认同感,促进护理专业的发展。 六、“优质护理服务示范工程”活动是哪一年开始的活动的主题是什么 2010 年。主题是:夯实基础护理,提供满意服务。 七、我院优质护理服务示范病房覆盖率我院推行的优质服务要求有哪些 覆盖率:100% 。 八、急救药品、器材及物品“五定”有哪些 定数量品种;定点放置;定专人管理;定期消毒、灭菌;定期检查维修。 九、麻醉药品的“五专”指什么 答:专柜、专锁、专册、专方、专人。 十、分级护理原则及护理级别 是根据患者病情及生活自理能力,由医师以医嘱的形式下达护理等级。级别分为特级护理、一、二、三级护理。

三甲复审知识考试题(公共)

三甲复审知识考试题(公共部分) 一、选择题: 1.顺利通过三级甲等医院评审,第一章至第六章基本标准的达标率。B A.C≥80%;B≥60%;A≥20% B.C≥90%;B≥60%;A≥20% C.C≥100%;B≥70%;A≥20% D.C≥90%;B≥70%;A≥20% 2.顺利通过三级甲等医院评审,第一章至第六章基本标准核心条款的达标率。C A.C≥100%;B≥60%;A≥20% B.C≥90%;B≥60%;A≥20% C.C≥100%;B≥70%;A≥20% D.C≥90%;B≥70%;A≥20% 3.“三重一大”内容中重要干部任免的公示方式是在医院公示栏或医院办公平台公示个工作日。C A. 5个 B.6个 C.7个 D.8个 4. 院务公开工作主要包括哪些方面。D A.向社会公开 B.向服务对象公开 C.向职工公开 D.以上都是 5.医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中,短期内发生___例以上同种同源感染病例的现象。B A.2例 B.3例 C.4例 D.5例 6.医院规定单件医疗耗材中,价值大于元的产品被纳入高值耗材管理。A A.1200元 B.1500元 C.1800元 D.2000元 7.我院医疗器械采购,万元以上设备由招标办负责招标采购。D A.2万元 B.3万元 C.4万元 D.5万元 8.我院职代会每年召开次会议,每次大会需要有以上的代表出席。A A.1 次,三分之二 B.3次,二分之一 C.2 次,二分之一 D.4 次,三分之二 9、(多选)周期性评审的评价方式包括___。B C D E A.不定期重点检查B.医疗信息统计评价 C.现场评价 D.社会评价 E.书面评价 10、(多选)医疗信息统计评价的主要内容包括___ A B C D A.各年度出院患者病案首页等诊疗信息; B.医院运行、患者安全、医疗质量及合理用药等监测指标; C.利用疾病诊断相关分组(DRGs)等方法评价医院绩效; D.省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。

三甲复审知识试题

单选题: 1.除急诊抢救外,患者的血型标本不能与下列哪项标本同时采集:D A:肝肾功B:血糖C:合血D:电解质 2.交叉配血时,血标本采集量少于多少将导致拒收标本:B A:2ml B:3ml C:4ml D:5ml 3.从血库取回的血液制品应该在多少时间内开始输注:B A:20min B:30min C:15min D:60min 4.在2014年护理人员在职培训计划中,大科部抽考操作的护理人员级别和比例是:A A:C1-C4、20% B :C1-C4、30% C:C1-C4、40% D:B1-B3、30% 5.在科级的人员紧急替代程序中,行政班时间如果出现护理人力资源不足,应告知:B A:责任组长B:护士长C:科护士长D:护理二线 6.三甲复审的要求中,高危患者入院时,压疮的风险评估应为:C A:90% B:95% C:100% D:99% 7.对于一级护理的患者,进行意外事件和压疮高危因素的评分应为:B A:Bid B:qd C:qw D:qod 8.当患者的压疮高危因素的评分为多少时,可申报难免压疮:A A:≤14分B:≥14分C:≥11分D:≤11分 9.输入血液制品前,至少经过几人核对:B A:1人B:2人C:3人D:多人 10.我院进行的护理质量问卷调查合格分数为:B A:90分B:95分C:80分D:60分 11.在手术室,必须严格按照手术物品清点要求进行物品清点的是:A A:洗手护士、巡回护士B:洗手护士、主刀医生C:巡回护士、麻醉师D:洗手护士、麻醉师 12.病人的首次护理记录单应该在入院多少小时内完成:B A:1小时B:2小时C:3小时D:4小时 13.在非行政班时段科代替科室护士长职责的是:B A:院总值班B:大科护理二线C:科室责任组长D:夜班护士 14.科室发生护理不良事件,应在多长时间内书面形式报告大科及护理部:C A:8小时B:12小时C:24小时D:48小时

三甲复审知识考试题公共

读书破万卷下笔如有神 三甲复审知识考试题(公共部分) 一、选择题: 1.顺利通过三级甲等医院评审,第一章至第六章基本标准的达标率。B A.C≥80%;B≥60%;A≥20% B.C≥90%;B≥60%;A≥20% C.C≥100%;B≥70%;A≥20% D.C≥90%;B≥70%;A≥20% 2.顺利通过三级甲等医院评审,第一章至第六章基本标准核心条款的达标率。 C A.C≥100%;B≥60%;A≥20% B.C≥90%;B≥60%;A≥20% C.C≥100%;B≥70%;A≥20% D.C≥90%;B≥70%;A≥20% 3.“三重一大”内容中重要干部任免的公示方式是在医院公示栏或医院办公平台公示个工作日。C A. 5个 B.6个 C.7个 D.8个 4. 院务公开工作主要包括哪些方面。D A.向社会公开 B.向服务对象公开 C.向职工公开 D.以上都是 5.医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中,短期内发生___例以上同种同源感染病例的现象。B A.2例 B.3例 C.4例 D.5例 6.医院规定单件医疗耗材中,价值大于元的产品被纳入高值耗材管理。A A.1200元 B.1500元 C.1800元 D.2000元 7.我院医疗器械采购,万元以上设备由招标办负责招标采购。D A.2万元 B.3万元 C.4万元 D.5万元 8.我院职代会每年召开次会议,每次大会需要有以上的代表出席。A A.1 次,三分之二 B.3次,二分之一 C.2 次,二分之一 D.4 次,三分之二 9、(多选)周期性评审的评价方式包括___。B C D E A.不定期重点检查B.医疗信息统计评价C.现场评价D.社会评价E.书面评价 10、(多选)医疗信息统计评价的主要内容包括___ A B C D A.各年度出院患者病案首页等诊疗信息; B.医院运行、患者安全、医疗质量及合理用药等监测指标; C.利用疾病诊断相关分组(DRGs)等方法评价医院绩效; .省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。D. 读书破万卷下笔如有神 11.(多选)质量管理常用工具___。A B C D A.因果图 B.散点图 C.趋势图 D.控制图 12.(多选)患者或其近亲属、授权委托人对___等具有知情选择的权利。医院有相关制度保证医务人员履行告知义务。 A B C D A.病情 B.诊断 C.医疗措施 D.医疗风险 13.(多选)公立医院所承担的政府指令性任务包括___。A B C A.对口支援 B.传染病防治 C.急诊绿色通道 D.健康教育 14.(多选)评审专家组现场评价时采用的检查方法包括___。A B C D A.追踪检查法 B.人员访谈 C.明察暗访 D.文档审查

三甲评审护理心得体会

三甲评审护理心得体会 三甲评审护理心得体会 有了一些收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是我们帮大家整理的三甲评审护理心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 从三月份开始就着手准备三甲材料,开始时特别茫然。只是限于完善现有工作,经过去外面参观,护理部逐渐引导改进,工作逐步进入正轨。虽然过程中付出很多,甚至于付出的多的都数不过来,但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。查过后,对于准备过程认真进行了思考,很多不足需要引以为鉴及改进: 一、没能够认真通读《中医护理工作指南》,所以在开始甚至于后来都没真正领会其内涵。 昨天对照评审细则,翻看一下《指南》,原来所有三甲评审所需要材料全部是《指南》的延伸,如果开始时认真参读,至少会少走很多弯路,由此也想到如果更高层的领导如果开始更详尽的阅读,也许不会到评审来临的前一两天还在忙于改材料吧。 二、每做一项工作,完成一件事,都要有详尽的记录,都要有证据,都要有理有据,然后有总结,有评价。 平时凡事也都在做,认为做过了,完成了就可以了,大家都

没有总结记录意识。根据经验及教训,平时准备登记本,指派专人负责记录,然后利用晨会或者业余时间进行讨论,汇总,进行认真评价,然后再提出改进措施,这样才有利于护理质量的.真正改进和进步。 三、安全质量要警钟长鸣不断 护理工作繁琐而又责任重大,不忽视每件小事,日常中注重了专科质量而忽视了安全质量。事实证明没有安全质量的保驾护航,专科护理建设建设再好也只是“危楼高百尺”,所以工作中科内要有安全指控小组,定期活动,及时发现护理安全隐患,防范于未然。工作中要严格遵守各项规章制度。 四、文字材料整理功夫下在平时 平时工作中要养成良好的习惯,建立科室文字材料登记档案,分类放置,标记明显、明确,及时按时间添补、完善。并能做到定期整理,随时分类。保证用到时一目了然,而不是用到时向无头苍蝇一样满世界乱找乱撞。 五、人性化管理。知人善任,充分发挥护理人员的潜能,调动每一名护理人员的工作积极性。 “金无足赤,人无完人”,“尺有所长,寸有所短”。充分发挥每一名护理人员的特长,既树典型又遍地开花。说具体某人如何好,只是相对于这一方面比别人突出,比别人优秀。每个人

三甲复审成功心得总结

三甲复审成功心得总结文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

同志们:今天,我们满怀胜利的喜悦在这里召开哈尔滨市第一医院通过“三甲”复审总结表彰大会,13天前就在此地,“三甲”反馈大会的情景历历在目,激动的心情到现在也难以平静,今天召开大会的主要目的是表彰在“三甲”复审工作中涌现出来的先进集体和先进个人,树立典型,弘扬正气;二是总结“三甲”复审工作情况和经验做法、部署下一步三甲复审验收的准备工作。首先,我代表院领导班子,向在“三甲”复审工作中,发扬拼搏精神,付出辛勤汗水,各项考核达标,取得突出成绩、做出重大贡献的先进集体和先进个人,表示热烈的祝贺!同时对全院职工表示真诚的谢意、忠心的道一声辛苦!经过前一阶段的坚苦努力,我们顺利的通过了三甲复审。这项成果的取得,来之不易,为了更好的弘扬我院在此次复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和正气,同时总结对照标准、认真整改、查找不足、规范管理的工作经验,以利于在今后的工作中继续发扬,推动各项工作开展。下面,我讲三个方面的内容。 一、争创过程中的工作回顾 (一)医院等级评审是医院最大的事,也可以说是天大的事,因为这与医院的生存和发展息息相关。 十八年前,全院职工一起经历了卫生部首轮旷日持久的医院等级评审工作。评审过程的艰辛和夜以继日工作的场面,让许多老同志历

历在目,至今不能忘怀。十八年后,我们面对新的医院等级评审标准,无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,更为严竣的是,部颁标准即将出台,无论用哪个标准来衡量我们目前的工作水平,都是一条无法逾越的鸿沟。即使是鸿沟我们也要逾越,如果不致于死地而后生,不站到我省医疗机构的“第一方阵中”,我们的医院就没有前途,全院职工刚刚凝聚起来的自信心也将丧失殆尽,因此院领导班子,慎重考虑,果断决策,从大局出发,抓住先机,准备让医院提前接受“三甲”复审的严峻挑战。 正因为预见到“三甲”复审对我院事业发展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。所以从开始部署这项工作起,我们就抱定了必胜的信心。在迎检之前,院领导与上级有关部门进行充分的沟通协调,让各级卫生主管部门充分认识到,我院是有发展前途的,医院在未来的发展中,是会达到三甲医院的标准的。因此从省卫生厅、市政府到市卫生局给予市一院这支队伍以充分的信任和破例的支持。 (二)周密部署,对标定位 为了迎接三甲复审,医院专门成立了三甲办周密统筹安排此项工作。三甲办多次召开各级各类人员会议,研究部署三甲达标准备工作。医院及时召开了全院“三甲”誓师大会。全院上下,对照标准,寻找差距,制定方案,积极解决,没有一丝一毫的动摇与松懈。可以说为达到标准,我们已是举全院之力,全力以赴。

三甲复审医院感染管理访谈调查需掌握的知识点

三甲复审医院感染管理访谈调查需掌握的知识点 (临床医技科室) 一、医院感染管理组织体系和制度建设 1医院感染控制三级管理体系? 医院感染管理委员会——医院感染管理科——科室医院感染监控小组 2、科室医院感染监控小组的组成及职责(见科室医院感染管理持续改进记录本) 3、本部门医院感染控制制度(见科室制定的感染控制制度册) 二、医院感染暴发报告与处置 1什么是医院感染暴发? 是指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 2、什么是疑似医院感染暴发? 指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内出现3例以上临床症候群相似、怀疑有共同感 染源的感染病例;或者 3例以上怀疑有共同感染源或感染途径的感染病例现象。 3、我院临床科室如何报告医院感染病例? 临床科室出现医院感染散发病例时,医生于24小时内填报医院感染病例报告卡上报医院 感染管理科;出现3例及以上疑似医院感染暴发病例时,应2小时内电话报告医院感染管理 科。 4、医院感染暴发报告的第一责任人是谁? 医疗机构的法定代表人。 5、感染暴发报告及处理流程? 临床科室出现感染暴发和疑似感染暴发一—小时内报告感染管理科--------------- 院感科核实 流行或暴 ------- k院感科报告院领导和有关上级部门 ------- ?科室协助查找感染源、隔离病人制定落实控制措施(包括对病人进行适当的治疗、正确消毒灭菌,停止收新病人、医 务人员做好个人防护,必要的免疫接种或给药等)——院感科收集分析调查资料--------- 总结经验,制定防范措施。 三、消毒隔离与职业防护 1科室消毒隔离与感染控制制度(各科室准备) 2、临床科室如何对朊病毒、气性坏疽、突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品进 行处置? (1)患者宜选用一次性用品,使用后应进行双层医疗废物袋密闭封装(锐器置锐器盒后封装),包装外标明感染性疾病名称,送医疗废物集中处置中心进行焚烧处理。 (2)需要重复使用的诊疗器械、器具和物品,使用者应双层封闭包装并标明感染性疾病 名称,由消毒供应中心(CSSD使用密闭容器单独回收。 3、外来医疗器械如何处理? 由消毒供应中心接收统一清洗、消毒、灭菌。 4、如何正确使用防护用品(医院感染分册:医务人员医院感染职业安全防护制度) 5、医务人员职业暴露报告处理流程? 医务人员发生职业暴露后立即处理暴露部位------ 如为伤口感染 -------- 轻轻由近 心端向远心端挤出损伤处的血液,再用肥皂水或流动水冲洗—75% 酒精或者0.5%的碘伏 消毒,对伤口进行包扎报告科室感染监控小组,填写职业暴露伤情登记表,科主任或 护士长确认报告感染管理科登记备案,进行风险评估,做血清学检查,根据需要用药院感追踪随访。 皮肤暴露处理 : 用肥皂水或流动水清洗污染皮肤,报科室感控小组,其他同上粘膜暴露处理 : 用生

三甲评审检查内容分类汇总(检验科)

三甲评审检查内容分类汇总(检验科) 查近两年书面或网络通报信息记录;查近两年对项目设置合理性征求意见记录,及改进实例 查服务协议及合作单位资质,合作项目的质量保证文件(室内质控,室间质评) 查危急值报告制度和流程;查与临床医师讨论及征求临床意见记录;查危急值报告登记本 仪器、试剂、耗材三证 检验项目方法学验证及评价记录 查新项目审批及实施流程;查近两年所开展的新项目资料。查新项目实施后评价记录 查安全记录。查安全制度与流程管理培训记录。查近两年安全相关活动记录。查近两年安全检查及相关会议记录。 查相关人员安全防护设施安全培训记录 检查消毒设备定期检查维护记录 查实验室工作人员健康档案 查灭火器检查记录 查消防安全(各种电器、电路)定期检查记录及整改实例记录 查职业暴露培训记录及演练影像及文字记录;查职业暴露处置登记及随访记录,及改进措施 查不同环境和岗位消毒措施规定及实施记录;查消毒用品有效性定期监控记录;查标本溢洒处理流程 查消毒记录;查消毒用品(如紫外灯)监测记录 查废弃物、废水处理流程文件及处理记录 菌种使用记录 查工作人员学历、职称资格证书;查分子生物学实验室、HIV初筛实验室检验人员培训上岗证;查大型生化分析仪操作人员培训上岗证;查分子生物学实验室、HIV初筛实验室人员名单和上岗证;查生化室人员名单和上岗

相关证件及记录证;查检验科负责人职称复印件 查岗位培训、考核记录,及不同岗位授权记录;查质量控制和结果解释人员的资质和授权;随着岗位变动,实行动态授权 查标本验收标准;查不合格标本记录;查复查标准、复查制度及复查记录;查检验报告审核结果的整改措施和实例查报告时间评估记录;查特殊项目清单及报告时间;查科室自查和改进记录 查医院试剂采购途径及出入库记录;查试剂及标准品使用记录;查近一年室内质控记录及失控原因分析 查实验室与临床的沟通制度及沟通记录;查新项目宣传资料及记录。查与临床沟通、接收咨询及开展培训记录 查检验与临床的科间协调会议会议记录(每年1-2次) 查质量管理工作计划及实施记录 查质量体系文件,包括质量手册、程序文件、SOP和记录表格;查定期量化评估记录;质量体系文件运行1年以上,有完整的记录和持续改进实例。 查标本接收、拒收标准和流程及标本接收和拒收记录;查标本交接记录 查各实验室标本处理、保存和废弃记录,查冰箱温度记录查标本采集、运输培训记录 查室内质控记录;查室内质控报告;查室内质控重点项目流程及记录 查质量控制小组对室内质控评估记录 查失控原因分析、处理记录及预防措施 查参加全省室间质评记录; 查无室间质评检验项目的替代评估方案及评估记录 查参加全国室间质评记录

三甲复审资料清单 2(护理部分)

三甲复审相关护理资料目录 一、人力资源管理 1.科室护理人员档案表 2.护理人员资料复印件 3.护理人员分层使用方案 4.科室历年床护比档案 5.科室的护理人员紧急调配制度 二、护士交班报告 三、护士排班资料 1.护理人员弹性排班制度 2.排班表; 3.护士包干病人的记录 四、患者评估记录(2个) 1.一般评估记录单; 2.自理能力评估记录单; 3.住院患者护理计划单 五、患者健康教育 1.患者健康教育记录单; 2.各专科疾病健康教育内容及流程 六、护理安全管理 1.防跌倒/防坠床制度

2.跌倒/坠床登记 3.风险评估单 4.危急值登记本 5.患者转科交接登记 七、应急预案流程 1.包括不良事件; 2.公共事件; 3.重点环节; 4.突发事件应急预案流程 5.患者安全 八、护理不良事件 1.护理不良事件制度 2.护理不良事件上报表 3.不良事件讨论登记本 九、质量持续改进(3个) 1.评分表 2.质控手册 3.护理部督查护理质量反馈 4.夜查房反馈表 5.医院《医疗质量管理通讯手册》 6.单病种流程 7.护理临床路径质量控制标准

十、护理相关文件 1.卫生部、卫生厅、医院下发护理相关文件; 2.其他相关文件 十一、护理规章制度 1.护理工作制度 2.护理核心制度 3.护理管理制度 4.岗位说明书; 5.岗位职责; 6.APN排班岗位职责 十二、护理教育培训 1.专科培训资料; 2.法律法规培训资料; 3.院感培训; 4.护理人员在职继续教育培训制度、计划、考核、进修计划、进修汇报等; 十三、护理教学管理 1.护理教学管理相关制度及教学文件; 2.护理教学资料; 3.护生教学手册; 4.护生学习反馈、思想汇报 十四、疾病护理常规

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