酒店客房智能管理系统

义利达酒店客房智能管理系统

义利达高新技术实业有限公司是一家以产品研发为主要方向的高科技公司，公司技术人员占员工总数的50%以上，公司的智能信息终端被科技部立项为2010年国家火炬计划。义利达的主要业务包括：计算机软件研发与系统集成、智能电子产品研发与生产、建筑智能化工程设计与施工。

产品介绍

义利达酒店客房智能管理系统是一款集灯光控制、空调控制、服务控制和管理功能于一体的高科技产品，具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。系统采用先进的触摸屏直观显示，功能强大，操作方便，是酒店客房管理的最新产品。

义利达酒店客房智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合，即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理，让酒店的客房管理和服务工作变得简洁、高效、轻松、有序；也为客人提供了更人性化的入住享受。

功能介绍

客房服务管理

系统对酒店管理人员和前台、客房中心、工程部等工作人员开放，远程控制客房设备，接收来自客房状态、服务请求等方面的一切信息，快速响应客人要求；同时也能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，并进行客房服务的数据统计和分析，提高酒店的管理水平和服务质量。

客房智能控制

对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等设备，系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制，也可通过传统的单项开关进行控制，既满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要，也帮助酒店在细微策划节约了能源。

在线信息查询

系统通过房控终端提供自助式的信息查询服务，既可查询酒店位置、客房情况、餐饮、休闲娱乐、会议等酒店信息，也可查询酒店周边银行、购物中心、交通、医疗等酒店周边信息，还可查询所在城市的各方面信息。相比酒店介绍册，查询起来更方便、更快捷，信息容量也更大，并且还可节约印刷成本。

系统特色

模块化：系统采用标准模块化结构，通用性强，扩展灵活。

无阻塞：房控终端采用TCP/IP通讯协议，带宽大、通讯速率高，不会出现信息堵塞现象。

易维护：线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量，降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。

功能全：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统，窗磁系统。

网络化：房控终端、门锁、保险箱、取电开关、温控器等形成一个局域网，并与各部门电脑联网，客服人员可清楚知道客房状态及客人的需要。

适用领域

适用于所有酒店、宾馆的客房服务管理及内部电话、IP电视服务管理。

在和谐社会的今天，“以人为本”理念的提出是社会发展的必然，“最人性化”做为“以人为本”的一种体现，已经被社会普遍认可和接受。金马科技以提供最可靠、最经济和最人性化的酒店客房智能控制系统整体解决方案为使命，成功将“以人为本”的理念注入GH-600S酒店客房智能管理控制系统，真正将酒店客房智能控制系统做到了“最人性化”。

谈到金马科技酒店客房智能控制系统如何做到“最人性化”，我想我们得从什么是酒店客房智能控制系统开始说起。什么是酒店客房智能控制系统？酒店客房智能控制系统，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（酒店客房智能控制系统器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。接下来我想从金马科技酒店客房智能控制系统本身和金马科技对合作伙伴的关爱这两方面和大家简单的聊一聊金马科技酒店客房智能控制系统如何做到“最人性化”。

首先，金马科技的酒店客房智能控制系统通过对空调的智能控制，在客人开房时系统远程自动调节客房内的空调的运行状态，使客人入住时房间内已达到舒适的温度。对酒店公共区域空调的远程控制也成为了金马科技酒店客房智能控制系统做到“最人性化”的一个亮点。其次，酒店客房智能控制系统还可以对灯光进行智能控制，与门磁、红外感应器结合使用，在客人入住时自动点亮灯光为客人照明，并延时关闭。在客人进入卫生间时，自动打开卫生间灯光，在客人离开后自动关闭等为客人提供智能的人性化服务。而且，无人时卫生间智能换气排风，时刻保持客房内空气清新。另外，我们设计的“勿扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等按键，不仅可以为客人提供人性化的服务，而且还可以通过软件提示服务人员及时地响应与处理，于细微之处尽显人文关怀。

金马科技酒店客房智能控制系统的远程网络巡检功能，可以实时监测酒店客房智能控制系统的运行状态，真正意义上做到了“防患于未然”，这是其他酒店客房智能控制系统和金马科技酒店客房智能控制系统无法相媲美的。

金马科技恪守“博爱至简，诚信创新”的经营理念，从关爱合作伙伴的角度出发，将酒店客房智能控制系统的“最人性化”贯穿于合作过程的始终，在给合作伙伴提供人性化服务的同时，也赢得合作伙伴的认可和青睐。

对金马科技最忠实的合作伙伴（星级酒店）而言，金马科技的酒店客房智能控制系统帮助他们解决了酒店管理过程中电力成本过大这一难题；金马科技的酒店客房智能控制系统可以提高的服务人员的工作效率，因为系统可以实时监测客房的状态，当客人有“清理”、“退房”等任何请求时，系统都可以及时显示并提示服务人员去服务；另外系统软件还可以对您的服务人员的响应时间作出客观记录，便于您的考核管理；除此之外，金马科技的酒店客房智能控制系统可以使工程维护人员提高工作效率，因为系统软件可以进行远程网络巡检，实时监测设备状态，当设备发生故障时，可以提示维护人员去检修，这样就避免了设备带病工作，又节省了人力资源，为您节省了一部分开支。