美容院开业前准备手册

美容院开业前准备手册 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

一、选择营业场所应注意事项

1、尽可能寻找商业区、高级住宅区、高级写字楼、百货公司、超级市

场等较繁华的地点，有足够的客源来稳定经营，奠定公司扩展的基础。

2、研究该地区的客户消费水平、收入状况，并从多方面了解其他同行

业在该地区的营业绩效，会员人数以及平常每日的来客人数、消费金额等作为参考。

3、选择同行业分布较少的区域，因为过多同行业聚集，易导致恶性竞

争，影响正常营运，因此宜保持距离，以策安全。

4、应选择在公交车站旁，最好附近备有停车场，这样既不会失去开车

来的顾客，又方便了坐公交车的顾客。

5、营业场所应考虑能悬挂广告招牌，容易引起过路行人、车辆里的乘

客注意，以达到广告。夜间招牌的亮度及照明设备也不容忽视。

6、营业场所选择更应注意用途是否可以经营公共场所。

7、租赁契约应双方对等，最好由律师过目无误后签约为妥。

8、营业场所最好是沿街的，一楼有50m2左右的接待区，并设有独立楼

梯通往二楼，而二楼的营业面积以250m2左右为最理想。这样更具有店面的形象，同时主营业在二楼可节约相当多的租金。

9、应观察地点长期之发展趋势，如新市区。未来人口增加有助增长，

旧市区则街道老旧，易塞车。繁荣程度或许会因种种因素衰退。所以地点选择应以长期发展为主要判断。

10、租赁营业场所时须事先了解水与电供应是否足够。

二、加盟店筹备期时间控制表

加盟店筹备期时间控制表

加盟店筹备期时间控制表

三、营业现场规划与设计概念

1、应事先确定经营项目与服务内容，在以营业面积做适当的设计与规划。

2、每一个房间都要有足够的活动空间。

3、装潢及设备应力求实用、经济、耐用、美观。

4、装潢应注意消防法规，所有消防设备及剪彩，都应该依规定设计实施。

5、美容行业都是女性顾客，在装修用色彩时应保持明亮温馨色调。

6、服务区至接待处都要畅通，通道尽可能宽一些，才不会有压迫感，让会员有放松心

情的舒适感，并在适当的墙面或转角以挂画或盆景来加以装饰，增加气氛。

7、营业现场内，应四处皆能听到悦耳、优雅的音乐。

8、装修设计时应事先考虑所有插座的预留，以免事后增加，破坏美观。

9、更衣淋浴室应注意：

a、热水淋浴时之供应是否充足，最好使用电热瞬间加热型热水器，以确保热水淋

浴时之供应。

b、装置时应注意下水道通畅，因淋浴间下水道通常会因毛发而堵塞，务必随时保

持畅通。

c、淋浴间若备有桑拿或其他耗电力强之设备，则需应注意电力的容量，如此才能

保证电力正常供应。

10、产品陈列柜应简捷大方，产品陈列应贵在精而不在多，陈列柜中可搭配小饰品来增

添视觉感观。

11、需事先规划储藏室及洗衣房，以便器物之储藏与清洁。

12、干净且设备齐全的洗手间。

13、水电设备齐全，光线充足，保持室内空气清新。

14、装修时应事先预留空调孔，购买空调应选择冷暖两用，如此才不会因季节改变而影

响服务品质与空间舒适感。

备注：营业现场之装修、隔局、前台、橱柜、户外招牌等相关标准应依照施工手册指示设计与施工。

四、美容业执照申请流程的注意事项

1、场地租赁：

a、有了公司预立名称核准书后，开始选择场地，当场地确认后需签订租赁合同，并要求业主提供产权证明和场地平面图。

b、应注意租赁场地可投入公共场所用途，或可变更为公共场所用途，否则消防单位将不会同意验收及开立同意投入使用核准书。

2、预立公司名称：

a、先到工商局领表，并至少取好两个公司名称填在表格上。

b、若是开立有限公司，则需法人代表及股东两人身份证影印本各一份。

c、工商局在收件后，若无其他公司已注册该公司名称，则登记公司名称预

立核准书，有效期限半年。

3、消防局审核：

场地需二次装修，应提供具有消防合格证的装修单位，向消防局递送施工设计图，经消防审察后才可动工。

4、消防局验收：

a、消防局会在装修完后派人审核是否按原施工图纸完工。

b、无误后发给验收合格书。

5、派出所治安责任书：

a、需要管区派出所领取治安责任书申请资料，并开始填表。

b、填表后应准备：

消防验收合格书、员工花名册（至少5人以上）、员工四证（包括身份证、上岗证、暂住证、审检证）、法人身份证、治安责任人身份证、预立名称核准书、现场设计图、租赁合同、产权证明影印本各两份送派出所备案。手续完成后派出所发给治安责任书。

6、卫生许可证：

a、到防疫站领表，并提供员工花名册。

b、为美容师买表，申请体检，取得健康证。

c、依防疫站要求，购买消毒柜，衣物等其他相关物品。

d、依防疫站派人现场检查，一切合格后发放卫生许可证。

7、特种行业许可证：

a、到公安局特行科领表、填表。

b、治安责任人（即为法人代表）表格填写，备相片2寸两张。

c、提供法人代表及花名册中员工的四证、影印件各两份。

d、特行科派人现场检查，无误后发证。

8、验资手续：

a、将资本额存入银行帐户。

b、取得银行帐号开立的验资存款证明。

9、公司章程：

a、拟定公司章程，可参考工商手册的范例后拟定。

b、经由合格律师事物所审核盖章。

10、工商执照申请：

a、将上述9项合格手续和文件备齐，各两份。

b、法人代表、花名册内员工四证，各两份。

c、将ab文件送至工商局。

d、工商局收件无误后会派人现场勘察，无误后发放工商营业执照。

11、公章与财务章：

a、营业执照取得的同时，工商局会发给刻公章及财务专用章的文件。（财

务专用章只能使用刻木章，不能使用原子章）

b、带此文件至公安局指定刻章处申请刻章、领章。

12、税务登记证：

a、到税务局领表，填写预估所得表。

b、税务局派人现场核算后会订定税收金额，可采定税制，或当月营业所得

申报两种形式报税。

c、向税务局购买发票刻发票使用章。

d、领取税务局登记证。

13、组织机构代码证：

a、到技术监察局填表办理代码证，需带营业执照影印本2份。

b、填表缴费后发给代码证。

14、申报物价基金：

a、到物价局填写申报书，以月营业额的2%作为物价基金。

b、可申请定额或每月按营业额申报两种方式。

15、劳工保险事宜：

a 、到劳动局领表申请，并取得劳动合同。

b、与员工签定劳动合同，一式三份。

c、送回劳动合同由劳动局仲裁见证。

d、缴交员工保险费。

五、美容行业执照申请流程示意图

章

⑼工商局申请营业执照

六、员工招聘应注意事项

一、招聘方式：

1、登报征求人才面试；

2、人才交流中心设摊位，直接面试；

3、职业介绍所，通知人才前来面试；

4、专业学校或美容学校建教合作；

5、员工推荐；

6、同行挖角。

二、招聘人才应准备之材料：

1、公司营业执照复印件（须盖有当地工商机关印章及在有效期限内才可使

用）；

2、前往相关人才市场填表登记；

3、将所需之人才要求标准与相关待遇标示清楚；

4、缴交相关之费用。

三、应聘人才之要求标准：

请参阅行政管理手册，人员职务应具备条件之内容招聘。

七、取得人才的渠道及途径

一、可在报纸上刊登招聘启事。

二、人才市场（劳动力市场）填写表格申请招工。

三、可与当地美容学校联系，常年招聘，此种方法适用于对于主管人员的招聘。

四、同行业之间挖角或朋友介绍。

五、大型护理中心也可做电视招聘。

六、在店门放置招工海报。

开业后课程培训内容

一、美容师手法、仪器操作的不定期抽查、考试。

二、各年节促销方案的分解和演练。

三、美容师销售技巧的提升。

四、新产品、新项目的课程培训。

五、加盟店员工反馈问题的及时解答。

八、人员挑选及作用流程

申请书报到手续、职

九、新进人员面谈记录姓名：

时间：

一、教育

1．曾就读过哪些学校

2．在学校中对哪些课程最感兴趣

对哪些课程最不感兴趣

3．喜欢哪些运动参加过哪些社团活动

4．除主科外，是否曾副修其他科目或参加进修班

5．为何修这些科目有何收获

6．求学期间费用是否全由家人负责

7．离开学校后有哪些抱负和理想

二、工作经验

1．第一次工作是在哪家公司（包括实习）

2．为何选择这种工作，有何取得

3．工作性质及报酬如何

4．公司规模如何对这个工作有何心得

5．是否给你计划性的训练

6．从这些经验，你觉得自己最适合哪种工作

三、家庭背景

1．家庭成员：

2．在校时，父母从事何种行业现在呢

3．谁把你带大谁负责你的教导工作

4．小时候曾打工帮助家计吗

5．有哪些嗜好、信仰

6．是否曾长时间离开家

四、重点提问

1．离开上一个工作的主要原因

2．可否自己分析自己的个性与特质

3．你认为到本公司应征这个工作，自己有没有胜任的把握

4．你将如何做好这个工作

5．可否让公司了解，你希望的待遇

6．如公司的待遇略低于你的希望待遇，是否考虑这个职称

五、评语

1．形象、外貌

2．专业知识

3．个性分析

4．忠诚度

5．潜在能力与特殊才能

六、结果

面试人：

年月日十、生财属具的准备

（参照投资评估手册）

十一、人员培训

（参照教育手册）

十二、公司管理制度拟定

（参照行政管理手册）

十三、开业前之广告与宣传方案提供1、装修期开始可在店门前挂横幅（做充气拱形门），告之商圈女性消费者，本店即将营业的讯息。

2、寄邮递广告和折价券可附带商品信息。

3、在电视或电台节目制作开业前广告，不断地向消费者传递讯息。

4、车身广告是一种很好的宣传手段。

5、与商圈内的关联店做联合促销，可选择高级服饰精品店、首饰店、床上用品店等高消费层女性出入的营业场所。

6、关联店的业种选择依据

A、客层与本连锁有互补作用之功能者。

B、消费频率高之业种。

C、主力客户为公司目标客层。

7、缔结关联店的资格条件

A、业种依上述范围。

B、各门店商圈范围一公里内的业者。

C、以连锁业者为优先考虑。

D、个别业者则以形象较佳，且成立较久者为主。

E、业绩在商圈内为同业态中排名1、2名者。

F、经营财务状况良好者。

8、关联店的运作要领

A、搜集商圈内适合当做关联店的候补名单。

B、依照行业互补性程度及该店来客频度多少事先做好评估。

C、由门店依照顺序，排定拜访日程表，并事先以电话或口头与对方或店长约定时间前往拜访。

D、携带DM、名片或折价券、点券，依约拜访。

E、说明成立关联店的原因、合作方式及征求对方的意见。

F、门店单位将有合作意愿之候补关联店推荐表填妥送回公司。

G、核准后由营业主管通知店长。

H、门店通知关联店准备签合同，业务总主管代表公司参加。

K、业务部门于签合同后须至关联店拜访，以建立彼此双方合作友谊，并予对方受重视的感觉。

L、店长或区主管，则每月拜访一次。

M、我方采取主动，依当初合作的条件，请关联店配合支援。

N、关联店若有活动，也可请求我方支援，例如：关联店的促销活动，我方也可以参与联合活动，以关联店名义，而非连锁店名义参与。

9、关联店的合作方式

A、基本顾客资料交换（双方须提了近似数量之顾客资料）。

B、DM相互寄放或联合寄发DM（若采联合寄发，费用以份数比例

负担）。

C、区域性联合促销活动。

D、共同举办社区休闲、公益活动，提高企业形象。

十四、开业酒会安排布置与流程建议

一、事前准备工作

1、酒会运作小组的组成。

2、酒会日期选定。

3、预算费用编订。

4、场地整理或租赁。

5、接待地点、接待人员、解说人员、司仪、相关人员安排确定。

6、邀请宾客名单的建立与通知。

7、邀请函、礼券设计。

8、影片、幻灯的制作。

9、致词讲稿内容。

10、酒会器材租借（放映机、幻灯机、麦克风、灯光等）。

11、会场配置安排。

12、会场气氛布置物的制作与准备（如吊旗、布条、海报、插花、背景音乐）。

13、会场外的指标安排。

14、接待地点、接待人员、解说人员、司仪安排。

15解说人员的事前演练。

二、工作职责与工作说明

1、总指挥、副总指挥

A、开业酒会的整体控制。

B、人员分配、调派。