结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试问题及评分标准表格
结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准

【导入语】

你好,你是×××吧,请坐。(简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何?)欢迎你参加今天的面试,我们希望通过与你的交谈,增进对你的直接了解。下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你认真和实事求是地回答这些问题,尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张,仔细思考问题后再回答,尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。

1、对面试者形象作评价

衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等

2、口头表达能力

A.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧?

B.请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程

【测评要素】:自我认知与评价,个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】:每题2-4分钟

【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观,有扎实的专业基础,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。语言表述清楚、精练。

3、灵活应变能力(也涉及工作态度)

A、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?

(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

(若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

【测评要素】:灵活应变能力,逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】:2-4分钟

【评分参考】:具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言

4.兴趣爱好(知识广博度)

A您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(制造业)的前景和生存途径。

C谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

【测评要素】:应聘者的价值取向,对职位的理解,自己的职业方向【参考时限】:每题2-4分钟

【评分参考】:对未来职业有清楚的认知,清楚自己是否适合这一职业,愿意在未来的职业中实现自己的价值。

5、情绪控制力

A、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。

B、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

C、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。) 【测评要素】:压力承受力,抗挫折能力【参考时限】:2-4分钟

【评分参考】:是否有直面困难的勇气和信心

6、责任感

A、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

B、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?

C、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?【测评要素】:是否具有责任感和与归属意识【参考时限】:2-4分钟

【评分参考】:对未来职业中的任何事务的责任心的强弱,是否能精益求精的完成好每一件事。

7、管理能力

A、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?

B、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?

C、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

D、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响?

E、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?

F、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?

G您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?

【测评要素】:领导与指挥,计划与控制,决策,授权与激励【参考时限】:2-4分钟

【评分参考】:对人力资源经理各方面的专业素质进行考察,明确其是否符合这一职务的工作需求。

结构化面试评分表

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争,请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势?你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力? 评价要素:组织协调逻辑思维 答题参考思路: 1、能客观分析本单位的优势和劣势; 2、选择切入点:扬长避短、避实击虚; (1)对环境的认识:对社会需求,社会观念、市场、生产科技状况; (2)对本行业的特殊作用认识; (3)对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 (1)开拓市场 (2)财务管理 (3)工作程序控制 (4)管理人员和职工的队伍建设 (5)策略和目标管理 (6)其他要素 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响; 2、能够联系本单位实际,采取积极有效的对策; 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚,你该如何处理这种情况? 评价要素:人际协调人际合作

答题参考思路: 1、分析他人指手划脚的原因; 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合,以至他认为你还是听他的; 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性; 2、良好的人际协调意识和技巧; 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属? 测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力; 2、提供下属发展机会,人尽其才; 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密; 2、采取的措施有效; 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上,你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作?测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、分析新的环境中的各种情况;

半结构化面试评分标准

半结构化面试评分标准 谈吐、举止比较得体、大方 谈吐、举止随意、不庄重 注意倾听并尊重他人意见,发言能引起别人兴趣,能得到别人的尊重和肯定,有亲和力 基本能够注意倾听和尊重他人发言,言辞和行为较为得良体,发言能够得到他人一定的肯定 别人发言时不能认真倾听或随意打断别人发言,存在强行打断对方的行为,缺乏基本的沟通技巧,缺乏亲和力 不自我,与他人密切合作,表现出很强的合作意识,积极引导大家意识到团队解决问题的重要性 有一定的`合作倾向,能够在别人的启发下意识到团队解良决问题的重要性 缺乏合作意识,表现出一些明显自我,不利于团队的行为

语言表达通顺,无明显错误,有一定的逻辑性 语言表达混乱,存在明显表达错误,缺乏逻辑性 反应速度较快或反应效果较好 对于讨论中有争论的问题无任何应对表现或应对不积极,应对效果欠佳 对事物或环境的变化具有良好的心态和适应性并能沉着的应对,从所举实例中能反应其乐观、豁达、自信的特点 具有一定程度挫折承受能力和适应能力,比较自信、乐观、情绪稳定,能较为平静客观的应对变化。 挫折承受能力太差,无法适应公司的工作氛围和公司文化,缺乏自信。 能够以组织目标的达成作为个人工作的出发点,有很高的工作热情并努力实现组织的工作目标,尽职尽责。 有一定责任心和进取心,能在一定程度上牺牲个人利益。

缺乏吃苦耐劳精神,害怕面对挑战,缺乏敬业精神。 能够迅速适应环境、不紧张,独立思考问题,提出不同 ___或者新的见解,并能坚持自己 ___ 需要一定时间才能适应环境,能够在别人的启发下进行一定的思考,但对自己 ___不够坚持,易受到别人的影响 回答问题没有自信心,不能适应环境,随波逐流,很少或者不能自己想办法解决问题。 模板,内容仅供参考

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题 一语言表达能力 1:请用一分钟简单介绍一下自己 2:谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事 二计划组织协调能力 1:有一件培训任务,本来领导让你一周完成,突然让你在五天内完成,你该怎么办? 答案:1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成,但需要其他条件的配合,那么找领导说明情况,请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的,就努力完成 2:假如你是某单位的培训专员,领导交给你一项对你来说比较棘手的任务(如组织一次大型的员工培训等),你准备怎样完成这项工作?优:有较为周全的培训计划,能合理安排资源,降低培训成本,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中:有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全 差:计划安排漏洞多,缺乏协调意识,培训方法不太切实可行,培训成本大 三沟通和表达能力

1:你认为良好沟通的关键是什么? 参考答案:情感说服专业化说服艺术化说服 同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术 性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体,让你去调节,并使双方能够自己解决问题,你会怎么做? 参考答案:1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪,询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉 四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法 五计划能力 1如果让你负责一项员工培训,你将如何制定培训计划? 参考答案:1分析确定培训需求

半结构化面试实施细则

半结构化面试实施细则 一、面试准备阶段: 1、考试场地的布置安排(面试前一天完成布置) 考场地点:安静、敞亮、整洁、舒适办公室或者教室。 面谈桌以一张2*2米桌子,考官椅子两张,面试者椅子一张。 面试桌上放置岗位面试指示牌。如“财务岗位面谈处”。 2、面试前,材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、岗位问题参考表、面试评分表、面试指导程序表。准备纸、笔、饮用水、计时器等必备工具。 3、面试时间10-15分钟/人 4、面试人员的协作分工。每组由两位考官组成,参与面试的人员包括:主考官(主持流程、提问、追问、反馈)与辅助考官(记录、计时、补充提问) 二、面试实施流程(20-25分钟) 具体操作步骤如下: 1.按应试者面试顺序,并依次登记姓名,安排等候。应试者在候考区等待面试时,不许使用手机,也不允许在外面随便走动。 2.面试开始,由专门负责人员(根据各考场情况)依次带领应试者进入考场,并通知下一名应试者准备。 3.每次面试1人,面试程序为:首先由主考官宣读面试指导语;然后由主考官和记录人员按事先的分工,依据面试题本请应试者按要求回答有关问题;根据应试者的回答情况,考官可以进行追问;考官根据评分表上按不同的要素给应试者打分。 4.向每个应试者提出的问题一般以10个左右为宜,每个应试者的面试时间通常控制在20分钟以内。 5.意见反馈阶段(主考官回馈意见,时间约2分钟) 6.面试结束,主考官宣布应试者退席。由两位面试考官商量统计面试成绩,并填人应试者结构化面试评分表(时间约2分钟)。 三:人员及时间安排(未定) 总活动时间:

注:打横线名字人员:负责资料前期准备、后期整理、面试人员引导。 ():总负责各场地面试人员调整与协调。 四、结果整理 1、每个小组推选优秀表现者,然后再汇集各小组推荐名单,考官集体讨论出300名优胜者。 2、各面试组负责人回收统计各组,评分表整理,将优胜者者个人简历及各阶段分数及资料收集汇集。 3、交由,入围名单及相因资料。

事业单位结构化面试评分表

结构化面试评分表(专业知识类)注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰,语言是否 流畅? 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确? 3、内容是否有 条理和逻辑 性? 1、能否对问题或现 象作深入剖析? 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识? 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策?对策是否可 行? 4、有无独到见解? 1、面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、思维反应是否敏 捷? 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人 合作意识? 2、与人能否有效 进行沟通? 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作? 1、专业知识掌握 程度? 2、应急措施是否 得当? 3、对症下药是否 准确? 1、穿着打 扮是否 得体? 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节? 3、有无多 余的动 作? 评分标准好11-15 15-20 15-20 11-15 15-20 08-10 中06-10 07-14 07-14 06-10 07-14 04-07 差00-05 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

结构化面试评分表(普通类) 注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰,语言是否流畅? 2、 用词是否得当、意思表达是否准确? 3、内容是否有条理和逻辑性? 1、 能否对问题或现象作深入剖析? 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识? 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策?对策是否可行? 4、 有无独到见解? 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、 思维反应是否敏 捷? 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人合作意识? 2、 与人能否有效 进行沟通? 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作? 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素? 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策? 3、 能否合理配置 人财物等资源? 1、 穿着打扮 是否得体? 2、言行举止是否符合一般的礼节? 3、 有无多余 的动作? 评分标准 好 08-10 15-20 15-20 15-20 15-20 08-10 中 004-07 07-14 07-14 07-14 07-14 04-07 差 00-03 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

公务员录用面试细则及考官评分表

更多资料请登陆:https://www.360docs.net/doc/c311065392.html,/GXHT/ 公务员录用面试 实施细则 第一章总则 第一条为搞好国家公务员录用的面试工作,根据《广东省国家公务员录用实施办法》,制定本细则。 第二条本细则适用于本省各级国家行政机关录用担任主任科员以下(含主任科员,下同)国家公务员面试。 中央驻本省国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员面试可参照本细则执行。 第三条面试贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。 第二章面试组织 第四条国家公务员录用面试,由县以上政府人事部门(主考机关)组织实施,或由县以上政府人事部门委托用人单位负责实施。 第五条由政府人事部门或用人单位面试人数成立若干面试考官组,每个考官组由7-9名已取得省政府人事部门认可的面试考官资格的人员组成,其中设主考官1名,其余为考官,必要时可设副主考官1名。考官的专业、职务、资历、年龄、性别、来源等方面须合理搭配。另设计分员、核分员、监督员各1名。 考官组实行主考官负责制,考官组的主要职责是: (一)研究面试题目,把握测评要素和评分标准; (二)组织面试,做好面试记录,评定面试成绩; (三)根据面试成绩,在主考官组织下,为应试者逐人填写客观、公正、简短的综合评语; (四)将《面试评分表》、《面试成绩汇总表》、《面试考官计分平衡表》等面试原始记录材料密封送主考机关或用人单位人事部门保管备查; (五)及时向主考机关汇报面试情况。 第三章面试内容 第六条面试主要测试应试者拟任职位的相关素质和能力,一般包括综合分析能力,言语表达能力,计划、组织能力,应变与情绪自我控制能力,处理事务能力,人际交往能力,求职动机与拟任岗位的匹配性,专业知识技能,举止仪表等方面的基本素质。 第七条面试命题原则: (一)坚持为用而考、考用一致,面试试题充分反映拟补充职位的主要特点和要求; (二)试题灵活多样,能全面测试应试者的能力和水平; (三)试题须具有代表性、可行性、规范性; (四)命题工作按绝密级保密要求进行管理; (五)命题工作由省政府人事部门组织,或由省政府人事部门委托市、县政府人事部门组织。 第四章面试规则 第八条面试须设立面试考场,面试考场由面试室、候考室和考务办公室组成,每室须

后备干部选拔半结构化面试程序标准试题

后备干部选拔半结构化面试程序标准试题 后备干部选拔半结构化面试程序、标准、试题 说明:本测评选拔采用半结构化面试,即部分因素按统一标准题库提问测评,部分因素可根据面试对象随机提问。 一、测评要点 (一)职业水平五项——标准化提问,设示例题库 1.团队合作精神 2.人际沟通能力 3.应变能力 4.挫折承受能力 5.计划统筹性 (二)个人素质三项——不单独设题,据回答问题全过程测评打分 6.仪表仪态 7.语言表达能力

(二)个人素质测试评分标准

三、试题示例 (一)职业水平五项 1.团队合作精神 (1)你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是在团队中工作? (2)你在以往的团队工作中,通常会充当什么角色? (3)描述一下你的同事、上司、朋友对你的评价。 (4)你和你的同事相处得怎么样? (5)工作中和一位同事发生矛盾的时候,你是怎么处理的?(6)你与你的上、下级及同事的关系怎么样? (7)举一例描述在生活或工作中你和搭档共同创造并且分享成功的过程。 (8)你认为一个项目的成功,个人贡献和团队合作的关系是怎

么样的? (9)如果你是团队领导,你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗? 2.人际沟通能力 (1)一个好的沟通者应该具备哪些条件? (2)请说一下别人是怎样看你的? (3)请讲一下你和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历,你是怎样使对方改变他的不良行为的? (4)讲一件你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? (5)工作中你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?(6)你认为良好沟通的关键是什么? (7)假如你是团队领导,你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做? (8)在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你怎么办?(9)工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作,引起了同事的不满,你如何处理这类问题? (10)你的上司脾气比较急,批评下属常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办? (11)工作中,有的同事能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配

公务员面试成绩评分的七项内容及分值分配 公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以主要考虑要以年轻人的特点为主。 2、涵养。涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。 进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,

** 好”,其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说,“请坐”,你说声谢谢即可坐下。坐下后,你马上会看到面试的卷子,据我观察,99 %的考生会争取时间,马上偷看考题。严格来说,也不算偷看,因为这时候也可以看,但在这里我要说的是,最好不要看,因为你坐下后,主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定,特别是时间上的,所以坐下后,要端坐,双手交叉叠放在桌子上,目视主考官,让别人看出你很注意在听他说话,当然,也要认真听,因为有些时间上的规定如果主考官理解不同,不同考场把握的是不同的,不要因为没有听和听错了,把整个面试给搞砸了。所以,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,还会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。 二、理论素养、政策水平20分 标准优18-20,良15-17,中9-14,差0-8。 观察要点:1、马克思主义原理。2、实际运用能力。3、原则性和灵活性。 马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性,关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。 三、综合分析思维能力20 分,标准是:优18-20;良15-17;中9-14;差0-8四档。 观察要点:严密性、条理性、完整性 四、语言表达能力总分14分 要点:精确性、简练性、流畅性、生动性标准13-14 11-12 8-10 0-7 五、组织协调能力14 分

结构化面试方案

(此资料是从面试官的角度去对整个面试进行评估,有助于把握面试官的心理,要仔细读!) 面试方案 一、背景 按照******人才管理科学化要求,根据******改制的整体部署,此次各部门经理、主管、领班的竞聘在职位分析的基础上,采用面向社会、公开招聘信息、科学化的履历筛选、结构化面试、管理人员心理测试、无领导小组讨论、党委讨论决定、公示的程序方法,确保人才的素质和能力水平适应******发展的要求。 二、说明 本次竞聘面试采用结构化面试的方法。一般来说,面试按照结构化或标准化程度的高低可以分为结构化面试、半结构化面试以及非结构化面试。所谓结构化面试,主要是指面试程序的结构化,面试题目的结构化和面试结果的评定的结构化。结构化面试的主要优点是具备严密的测评要素和测评标准、严谨的面试程序和时间安排,以及有机的考官构成,面试的信度和效度较高。 三、面试流程 按照结构化面试的设计规则,结合******的时间要求,具体流程如下: (一)面试的前期准备 1、确定面试时间、题量。 根据******的意见,确定完成一次面试的时间为10分钟,并由此决定面试的题量为3题。(一般来说,半个小时的面试时间可以安排8-10题) 2、确定测评要素 测评要素的确立首先要建立在对目标职位的分析基础上,所确定的测评要素要具备以下条件:普遍性,能够涵盖职位所要求的个人素质和能力;针对性,能够反映职位对人员素质的特殊要求;实用性,保证测评要素含义明确,杜绝含义间相互交叉重复。 在对******所有部门经理、主管、领班职位分析的基础上,确定通用管理性测评要素的不超过10个,主要的测评要素包括: 仪表举止:一般没有专门的题目对应,主要是来自对应聘者的外貌、体态、

结构化面试题目及评分标准

结构化面试题目及评分 标准 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

结构化面试题库及评分标准 一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者,你的团队成员在此之前相互不认识,你如何迅速让他们对团队产生认同感,增加团队的凝聚力你可以结合自己的经历具体谈一谈。 评价要素:组织建设人际合作 答题参考思路: 1、统一思想认识,增强成员的认同感; 2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉; 3、选择与团队成员水平相当的任务,通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感; 4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立,采用民主的方式上级; 5、在奖惩上采取公平的制度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性 2、采取的方法的有效性 二、有人说“失败的公司千差万别,然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点,以及可能导致公司失败的原因 评价要素:逻辑思维以散思维经营决策 答题参考思路: 1、描述成功公司的特点:管理、人才、项目、决策等等; 2、失败公司的失败原因:经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等 3、自己得到的经验与教训。 评分参与标准:依据以下几个方面译应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性; 2、与应聘岗位结合的紧密性,看待和处理问题的正确性。 三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处你是怎样与这类上级或同事相处的 评价要素:人际交往人际合作 答题参考思路: 1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因; 2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式; 3、强调对良好人际关系的重视,以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。 评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评分,表现良好者得高分。 1、分析问题的客观、全面和深刻性; 2、人际交往和沟通协调的技能; 3、采取措施的有效性; 4、做人处事的宽容性、真诚性。 四、有人说:表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历,谈谈实施表扬的方法和艺术。 评价要素:督导指挥计划指挥 答题参考思路 1、对这句话的理解和看法:对表扬的数量和方式的整体认识;

销售员半结构化面试表

四川***股份有限公司半结构化面试使用手册 人力资源部

一、指标大类说明 (一)评估指标说明 1.指标结构图示 本图说明我们认为的个体素质的组成内容(△形内容),由可以直观检测的“表层素质”和需要详细评估的“深层素质”构成。我们通过一系列方法和程序来评估个体在过去的素质,以判断个体是否适合现在岗位的要求,能够完成工作任务,产生优秀绩效。 2.指标内容说明 任何一个员工能够完成岗位职责,是因为自身具备的素质和岗位的任岗要求能够匹配。为了在员工选拔中客观、全面、深层的了解其个人素质的组成和程度,我们将员工个人具备的素质进行如下区分: (1)行为经历:个体在社会中所展现的活动表现和事实事件的序列过程。包括: 1)家庭经历:在个人家庭中的关系、活动和所有事件的序列集合。 2)教育经历:个体在自我学习阶段所经历的过程和事件。 3)工作经历:个体进入工作单位的活动表现、事件集合。 (2)能力:个体完成任务、活动时的综合行为素质。包括: 1)技能:完成具体工作任务时所表现的操作技术,可分为通用技能、可转移技能和特殊技能。 2)知识:个体成系统的经验积累,表现为对某个领域的深度了解。 (3)个性:个体间接、深层影响行为素质发生的个人化心理特征。包括: 1)人格:对现实稳固的反应和相应习惯化的行为方式的性格特征。 2)兴趣:认识某种事物或从事某种活动的心理偏好。 3)动机:发动一定行为满足某种需求的心理意愿。 4)角色定位:个体对自己的职业预期。 5)自我认知:个体对自己的较为固定认知和看法。 (4)品德:指个人按社会规范行动时所表现出来的行为、观念倾向。包括: 1)价值观:个体对是非、重要性的价值取向。 2)态度:个体对待事务、社会现象的一贯表现和原则。 3.指标相互关系 我们认为个体的“深层素质”:能力、个性、品德决定了其展现在外面,我们可以直接观察的“表层素质”:行为经历;我们通过“半结构化面试”来了解、核实个体的深层、浅层素质,从而判断个体是否满足“任岗资格” 个体 时间 过去 未来 现在 用个体过去、现在的素质来评估、预测未来的任职适合度

结构化面试题表

结构化面试题表 深圳市合可成电子技术开发有限公司 人力资源部文件 结构化面试题表 一、简单寒暄 1、口您怎么过来的,交通还方便吧! 2、口从(待定)到福田田面要多长时间, 3、口对我们公司的印象如何,跟您所在的公司有何不同, 4、口这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧! 5、口您来自来哪里,(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听: 1、口衣着整齐度 2、口精神面貌 3、口行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容,主要的顾客有哪些, 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司,(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) D:/ANNA/PERSONNEL/招聘/2007合可成招聘工具/结构化面试表题表 Page 1 of 7 PREPARED BY ANNA 深圳市合可成电子技术开发有限公司 人力资源部文件 -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过,(如果没有,问其 原因;如果有,问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业), -----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系, -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划, 3、口您在选择工作中更看重的是什么,(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预 期,(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗,(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解, (若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解, 4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足,

公务员面试套路及范文评分:如何回答求职动机

公务员面试套路及范文评分:如何回答求职动机 一、概述 动机与职位的匹配性,是指一个人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面与工作岗位的符合程度,与将来工作发展趋势的匹配程度。 动机是一个人工作的原动力,只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人,才会在工作中努力奋斗,以工作为乐,才能做出好的成绩。一个人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合,往往会决定一个人在某个岗位上能做出成就的大小。在公务员结构化面试中,求职动机与拟任职位的匹配性是指考生在报考公务员时的原动力是什么,即为什么要报考公务员。 在公务员结构化面试中,国家规定了要考核这方面的内容,而且单独规定了要考核求职动机与拟任岗位的匹配度,在面试中往往会单独设一道题来考核。其实,公务员结构化面试所有的面试要素都是围绕着考查考生是否与公务员工作相匹配,面试本身就是个人与工作匹配度的一种考核,是一个完整的系统。单就求职动机来讲,很难考查出考生的动机是否与公务员工作相匹配,考生完全可以不说真话,考官也无法从单一的试题中考查出考生的话是否真实,测评的信度和效度并不高。正因为如此,近几年的公务员结构化面试,部分地区已经进行了变通,不单单考核考生的求职动机,而是从考生教育背景、性格特点等各个方面进行考核,一些地区干脆取消了这类考题。二、答题套路 求职动机与拟报职位的匹配性涉及面很广,每个人的个人实际情况都不同,所以回答的答案不可能一致,但在考场回答问题和考前训练时,应掌握以下原则:

1. 动机类 (1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 (2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 (3)围绕公务员基本素质要求进行阐述,要熟悉公务员能力要求 (4)结合自己的实际经历来说明问题 (5)不回避物质利益但要进行升华 (6)不要面面俱到但要展现最突出的 2. 工作态度类 (1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 (2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 (3)规章制度面前人人平等,组织纪律面前人人须服从 (4)人情关系和法律制度的选择和排序:以法为先 (5)个人、集体、国家利益冲突:按照先国家、集体,后个人 (6)原则和情理冲突:要坚持原则,但处理问题的方法要灵活 (7)面对挫折时:勇敢面对,加强信心 (8)面对困难时:正视困难,接受挑战,灵活机智想巧办法 (9)工作创新:要不断改进工作方法,勇于创新三、破击点 求职动机与拟报职位的匹配性表现出来的问题一般都很简单,但也往往最难回答,需要考生认真应对。但是,只要充分准备,这类题目还是不难回答的,按照下列破解要点充分准备即可。 1. 考试之前认真研究公务员的相关制度

面试-半结构化面试

半结构化面试 第一节半结构化面试基础理论 一、半结构化面试概念 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。 所谓结构化,包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 二、半结构化面试特点 它结合非结构化面试和结构化面试的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。 三、半结构化面试的一般程序 面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制; 面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试; 面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。 四、半结构化面试试题样例 (一)、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 (二)、计划组织协调能力 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作? 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 基本答案: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评分标准 【导入语】 你好,你是×××吧,请坐。(简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何?)欢迎你参加今天的面试,我们希望通过与你的交谈,增进对你的直接了解。下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你认真和实事求是地回答这些问题,尽量反应自己的实际情况、真实想法。请你不要紧张,仔细思考问题后再回答,尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。 1、对面试者形象作评价 衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等 2、口头表达能力 A.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧? B.请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程 【测评要素】:自我认知与评价,个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】:每题2-4分钟 【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观,有扎实的专业基础,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。语言表述清楚、精练。 3、灵活应变能力(也涉及工作态度) A、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 【测评要素】:灵活应变能力,逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】:2-4分钟 【评分参考】:具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言 4.兴趣爱好(知识广博度) 4

半结构化面试题及评价表

半结构化面试题目应试者姓名:编号:

提示:1、本问卷所测试的每个要素所涉及的问题项中可全部提问或选择性地提问其中至少一项; 2、应用本试题面试的时间控制在30-45分钟; 3、面试完毕后,应留出5-15分钟时间给面试者提问。 面试技巧——经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自

己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

什么叫结构化面试

什么叫结构化面试 什么叫结构化面试 四个选项中的机构都是证券投资分析的政府部门的信息来源。国资委是根据国务院授权,依法对大型国企履行出资人职责,对其实施监督管理的政府部门;中国人民银行是在国务院的领导下制订和实施货币政策的宏观调控部门;国家发改委对宏观经济实施全面的宏观调控管理工作;商务部是主管国内外贸易和经济合作的政府部门。故选C。什么叫结构化面试 一、结构化面试的含义 学生可以通过学校网站对申请的学校进行全面细致的了解,比如学校地理位置,建校年份,师生比例,课程设置,课外活动,学校的优势等等。还要注意这些与自身条件和兴趣的契合点,在阐述你选择学校的理由时才能充分让主考官信服。 最后,我会针对“尊重个人隐私”这一主题,对学生进行集体教育,通过主题班会、辩论会等方式,增强学生们尊重他人隐私的意识,让大家明白与人交往、交谈要注意方式方法。当然,该生的提问也许带有玩笑色彩,所以今后我会注重教师形象的塑造、权威的树立,以此创建健康的师生关系。 面试按照其结构化或标准化程度的高低,将面试分为结构化面试和非结构化面试以及半结构化面试,结构化面试又称结构化面谈或标准化面试,它是指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。面试过程中,主持人

不能随意变动,必需根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试者进行测试,被试者也必须针对问题进行回答,要素评判必须按分值结构合成。面试的结构严密,层次性强,评分模式固定,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高。 二、结构化面试的特点 结构化面试不同于非结构化面试和半结构化面试,它具有严谨的结构,其完整结构包括以下几个方面:一是考官的组成有结构,比如从考官的工作性质、性别构成、年龄层次、专业特点等方面有一定结构;二是测评的要素有结构,即面试指标体系有一定结构,一般包括被试者的仪表、仪态、分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几方面。每一个测评要素都有明确的测试要点或观察要点,测评要点所对应的测试题目都有出题思路或答题的参考要点,以提供给面试考官评分时参考。三是测评标准有结构。它表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分有结构,被试者的面试成绩是经过科学的方法统计处理后得到的,作为对考官科学性的评价及对考官评分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官评分与标准分的离散度;四是结构化面试严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择,监督机制与计分程序的设立等)进行,一般每位被试者面试时间为30分钟左右。 三、结构化面试的组织实施程序 结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。 结构化面试一般应由5—9名考官组成,其中一名为主考官。在考官

结构化面试

1闲话2重要经历 3关键事件 4程度差异 5对方需求 面试中常出现的问题 不快 不准 不深 确定标准,提问,追问,综合评判 面试水平的高低体现在:对应聘者80%的准确评估,对用人部门使用的建议上,还有就是让应聘者正常发挥。 开场: 1房间的布置 2面试官自我介绍 3面试流程,时间介绍 43-5分钟的闲聊环节应聘者紧张气氛 面试最好不要先问跳槽,避免应聘者刚开始就进行伪装。 心理测验种类 个性测验卡特尔16种人格因素测验 能力测验瑞文图形推理测验 动机测验职业兴趣测验 面试种类 ?结构化面试 ?半结构化面试 ?非结构化面试 ?行为面试 ?情境面试 ?压力面试 人事选拔中的使用频率(美国):非结构化面试11%;结构化面试15%;半结构化面试73% 人事选拔中的使用频率(中国):非结构化面试80%;结构化面试5%;半结构化面试15% 不同面试的区别 结构化面试 指面试前就面试所涉及的题目、维度、评分标准等进行系统的结构化设计的面试方式。对申请相同职位的应试者,使用相同的面试题目,相同的评分标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质做出相应的评价。 —半结构化面试 与结构化面试的区别在于,考官可以根据申请者的回答进一步挖掘信息(进行深入追问)。而结构化面试为了追求公正不能深入追问。

? BEI :让申请者谈过去工作经历中成功或失败的案例。 ? STAR :帮助申请者还原事件当时的情境,当时的情境、目标、行动、结果。 ? 卡特尔16人格因素测验(16PF ) 行为

?加州心理量表(CPI) ?明尼苏达多项人格调查表(MMPI) ?个性特质测验 ?艾森克人格问卷(EPQ) ?中国人人格量表(QZPS ?简历筛选—海量简历,如何练就火眼晶晶?(三看) 1、硬性条件:根据公司对该岗位的任职资格(性别、年龄、学历、业绩、相关工作经历等方面),筛选简历前应明确哪些条件是必须的,在10秒钟之类即可做出判断,对不符合硬性条件的迅速PASS掉; 2、软性条件: 年龄段:一般而言,假设22岁踏入社会,22-25岁处于发展的初期,心态也比较浮躁,跳槽率较高,26—30岁,属于发展稳定期,这个阶段在逐步找准自己的职业定位,并按照自己的职业规划进行,31---35事业的顶峰期,职业定位非常明确,高速发展,追求高待遇,高职务;跳槽的频率:查看简历中跳槽的频率,如果经常跳槽,则其工作的稳定性比较差。一般而言在一个公司3年以上为稳定,如果出现1年左右的次数有几次,那么基本可以判断这个人不稳定。 职涯规划:看公司规模变化、岗位变化、工作内容变化; 3、其他条件: 如待遇要求公司很难达到,这样的简历可以直接PASS掉; 如期望行业或期望职位与我们相去甚远,可PASS掉; ?多问——多向用人部门了解招聘要求,适时调整关注点;已入职老同事学习他们职位的工作内容,了解行业最新动向; ?多听——多听应聘者介绍他之前的工作模式,了解行业内工作情况; 避免被简历达人骗 1、电话邀约: 你好,我这里是明源软件人力资源部,我在XX网上看到您最近更新了一份简历,请问最近是有换工作的想法吗?我看您在最近这家公司做了差不多两年了,为什么会考虑离职呢?……您以后是想往专业销售还是销售管理方面发展呢?……哦,好的,我们公司目前正在招聘高级大客户销售经理一职,看了您简历觉得您过去的经验跟我们的要求比较匹配,您看最近时间方便吗?想约您到公司进一步沟通一下。 我们是国内最大的一家房地产行业软件公司,成立到现在已经12年了,总部设立在深圳,目前在北京、上海、广州、深圳、武汉等地都成立了分公司,经营范围也涉及全国各地,是目前国内房地产信息化行业内做的最成功的公司,我们客户也非常的多,包括龙湖、万科、复地等,基本上您所能想到的所有房地产公司都是我们的客户,我们目前招聘的职位…… 注意:电话沟通中可以了解 离职原因 职业规划 沟通风格 (2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。 宝洁的面试由8个核心问题组成:

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