变革营销的五大关键点

变革营销的五大关键点
变革营销的五大关键点

变革营销的五大关键点

当今经济全球化,营销环境正在经历史无前例的变化,日趋纷繁芜杂,因此企业需要改造品牌组合,重新思考支出方式,获得对消费者更深入的了解与认知,全面改造定价与细分管理,并重新设计销售、服务与渠道战略。

企业组织的管理者如果能根据营销的特殊需求,对一些经典的变革管理技巧进行因地制宜的调整,将大大提高成功转型的几率!任何一项变革都不是那么容易,而有些企业却需要应付多重变革。这种变革其实代表了一种商业转型,也就是转变企业基础广泛的营销和销售要素。

要以轻松的步伐实现如此巨变绝非易事:员工因根深蒂固的习惯不愿接受新技术,技能培养的努力功亏一篑,领导层失去重心,视线茫然。为了克服这些问题,企业纷纷设计出种类繁多的变革管理方法,尤其是在运营方面,诸如六西格玛和全面质量管理(TQM)等技术已开始大行其道。而营销变革要掌握五大关键点,或者说是五大转型要素。这五大关键点对于克服转型问题至关重要。

其一、领导力、宏远目标、信念以及目标明确性:领导层若能全力以赴,将可把整体凝聚起来,共同实现雄心勃勃而又清楚明确的宏远目标;其二、新的工作方式:改进的流程、能够阐释复杂信息的各种工具、重新确立的关键角色以及推进变革的业绩管理,这些要素的综合,形成了商业运营系统的基础,该系统发展成熟后能够改进一致性、协调性、

洞察能力以及决策水平;

其三、能力培养:在职传帮带以及高水平辅导,目的是在取得成果的同时提升关键技能;

其四、思维方式和行为的转变:一些必要的步骤,例如清除阻碍变革的文化障碍,因地制宜地进行干涉以塑造行为;

其五、转型设计:一套方法,用来勾勒变革道路的范围以及完成目标所需的支持。

上述五大重心,悉数并举,谈何容易。然而,企业实施转型若毫无章法可言,很有可能偏离正轨。管理者如果能围绕这些杠杆,关注营销和销售所特有的微妙之处,那么他们成功改造营销组合方方面面的几率就会大大增加,其中包括品牌管理、渠道策略、定价以及销售团队与客户的互动方式。

要坚持营销变革,计划与行动缺一不可。企业应该将变革的中心放在制定有效的宏远目标上,建立能够巩固变革目标的各项制度和流程,使员工拥有共同的使命感,从而转变思维方式,采取有针对性的技能培养计划,以及为员工建立角色模型。尽管此类变革管理做法很管用,却很难将其运用到营销和销售中去。原因之一在于:比起那些成功实施许多改进方案的生产车间,这些组织更为多元化,更为复杂。如何使组织中各个不同的部分齐心协力,可谓是变革的一大难题。其次,对营销组织实施转型的动机常常是为了推动增长,这不仅需要强大的执行力,还要

有创造力,这无疑使变革行动变得更加棘手,而相关的决策也更加错综复杂。最后,竞争对手和客户对营销变革会做何反应也难以预测,于是,消除不确定性(许多运营变革举措的共同目标)就变得很难,对保持灵活性提出了更高要求,目标和指标的确立也变得较为复杂。

快消品新品终端动销六种武器

快消品新品终端动销六种武器 很多企业都有这样的一种困惑:经常一个新产品成功招商、铺货后,想着货如轮转、财源滚滚时,上市后突然发现,产品在终端走不动了!一时间,销售人员垂头丧气,终端失去信心,一个月后经销商也纷纷要求退货…….. 为什么新产品到了终端就此打住?如何让它在终端动销起来? 终端如同交战时的战场。终端动销,就如同地面部队采用各种地面的武器克敌致胜。在新产品上市过程中,除了高空中的广告这些“飞机式轰炸”支持外,地面的六种终端促销手法更是临场杀敌的锐利武器。 下面,笔者根据工作中积累的经验,谈谈新产品上市之初让它们在终端动销的方法,将消费品行业常用的让新品在终端动销的“六种武器”亮出来—— 第一种武器:免费样品(试用/试吃/试饮)。 免费样品是新产品入市后快速动销的最有效武器之一。它可以创造高试用率、惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。 许多产品通过免费样品入市而取得成功。比如宝洁公司的护舒宝、飘柔,康师傅方便面、绿茶,以及百事可乐等等。 相信大家都有这样的经历,在试用过后而了解新产品,最终成为其忠诚的消费者。在导入期,消费者对产品缺乏了解,采用免费样品让消费者体验,是一种很好的方式。如果你的产品品质确实够好,能为消费者接受,那么,免费样品这种“体验营销”的方式可以借此产生大量比例的购买者。 免费样品这种方式在新产品上市期对加速产品导入、在终端快速动销有积极作用,几乎没有任何反效果。但对厂家而言,其成本是比较高的。 免费样品促销广泛应用于各种消费品行业,特别适用于快速消费品。甚至现在很多耐用消费品也采用各种试用、试驾、试乘等的方式来加速产品的导入。 需要说明的是,一些消费习惯差异太大在进行样品派发或试用时,必须考虑到有针对性,应有选择地针对不同消费者派送不同的产品。比如方便面这种口味差异太大的产品,在吃辣

商场开业后营运管理的五大关键点

众所周知,住宅项目售罄基本意味着项目的结束,而商业项目的开业却意味着项目刚刚开始,开业之后营运管理的水平对于项目成败尤为关键。从商业地产全生命周期来看,前期招商和后期营运对于商业地产项目的贡献率约为二比八,营运管理是商业地产的核心竞争力之一。 如何才能实现良好的运营管理?如何衡量商业地产的营运管理水平?一个最简单有效的指标就是客流量。旺盛的客流,不仅可以让每个在购物中心内经营的商家取得良好的销售业绩,从而能够向购物中心的运营者及时足额地缴纳租金和物业管理等相关费用,以此保证购物中心的收益实现;还可以让购物中心通过现有商家的良好表现,吸引更优质的商家,通过不断优化商家结构来提升租金水平,从而实现运营收益的不断增长。 本文结合万达、凯德等标杆商业地产商的运营管理经验,认为商场开业后运营管理要重点关注五个关键点,即建立常态化营运推广机制,强化品牌监控能力,做好市场调研工作,主动推进商户调整优化,提早布局换铺过渡。 一、建立常态化营运推广机制 标杆房企在商业地产日常的营运活动中,往往都有一套较完善的运营推广机制。包涵高水准的年度、季度、月度的定期推广方案和计划。依据商场经营状况、迎合市场主流需求、对于不同类型的项目做好区别化推广。与此同时,做好对推广效果的评估工作,以客观推广效果评价有力倒逼营运推广方案改进。 一方面,营运推广计划编制前置。高质量的推广活动设置自然是核心,但计划编制的时间安排也不可忽视。建议不要将计划排的太过紧凑,而是要适当的留有余地。例如有些房企的年度推广大纲在12月底才能出来,这就影响了下一年度首季度和首月的推广计划编制。因此,为了充分预估到各种可能的影响因素,让月度和季度的推广计划编制更具实操性,建议营销推广计划编制前置,年度计划提前两个月完成,月度计划提前1个月完成。 另一方面,不可忽视对于营运推广活动的后期效果评估。凯德就要求在每次重大营运推广企划活动后两周内必须进行效果评估。对于评估的项目,可以参考标杆企业的成熟做法,建立一套相对科学的评估框架,如包括活动前后一周内广场总体、各主力店和各步行街商户销售对比,客流量对比,车流量对比,各主力店和各步行街商户对企划活动的满意度等。 计划制定时自上而下层层分解,执行时自下而上以事系月、以月系年。建立和执行常态化、精细化的推广机制是商业地产营运的核心工作之一。 二、强化关键品牌监控能力 商场营运中要重视对各铺位的经营情况监控工作,特别要重点关注“经营冷区”。经营冷区的识别通常在新开业不久时进行,判断是否为经营冷区可以参考“销售坪效、租金坪效、租售比”等指标。一旦确定冷区后,就要对冷区商铺做

五大典型营销创新模式

五大典型营销创新模式 当今形势下,企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场,并树立品牌及成本优势。具体途径为:对内通过营销创新,努力开拓国内市场;对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量,迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮,积极参与国际营销竞争。 这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念,更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。 可持续发展观念的产生和兴起,使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为中心,更需注重顾客价值的实现。 《经理人》对近百家中国优势企业营销个案进行研究,梳理了5个典型的最新营销创新模式。 病毒营销:创造关系营销新形态 目标问题:后发企业,如何迅速博取市场眼球,迅速上位? 代表企业:凡客诚品 核心创新:利用独创的“凡客体”进行战略性病毒营销。 解决方案: 凡客诚品的病毒营销体现企业的战略,在契合当今潮流文化中,抓住目标消费群。 在“病源”对象设定上,针对的是80后、90后。新兴消费群个性上虽然具有出位倾向,但消费选择上,属于绝对的“低免疫力”。 在“病源”制造上,采用网络“酷语”,以第一人称广告语,使80后、90后“主动对位”;启用同时代生的明星代言人,进行平民化形象改造,以游戏般的调侃,形成有效“病毒”。 在传播渠道上,通过80后、90后流动性最广的虚实区域,如地铁、户外和互联网等,进行立体式布局。 在整个散播过程中,一方面升级“病毒”,一方面提供低价诱惑产品:从早期个人声明式的“酷语”,演变成“私话”。如明星黄晓明的新广告语:“七岁,立志当科学家,长大后……人生即是如此,哪有胜利可言。挺住,意味着一切。”另外,凡客以低价策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。 凡客预计今年销售额将增长200%,达60亿元。 凡客的病毒营销正在波及同行。“聚美优品”最近复制这一营销策略。它绕过了凡客体臃肿的描述,直接打出“我为自己代言”口号。 借鉴要点:病毒的制造本身不是目的,而是紧紧围绕制造病毒目的展开营销。 风险提示:当手法被对手复制、消费者产生“抗毒”能力的时候,病毒营销将面临突破难题。 汽车电子商务:争夺新兴消费群 目标问题:如何用最便捷的方法,推动新生品牌销售?

终端方案

第一节终端的调研选择 终端:是我告诉产品南洋佰岁系列与消费者面对面的展示和交易的场所。 终端的重要性:占领终端是品牌建设和产品动销之间的关系是必然的,有了好的终端出样和好的终端建设产品才可能动销,即使有广告支持也能起到事半功倍的效果。终端好的产品出样及陈列对于产品宣传和公司的品牌建设的作用也是决定性的,也是让大家比较容易接受。 一、终端的调研分类 1、调研 1、方法;访谈批发商,终端人员,业内人士的推荐,竞品在报纸、电视等媒体上发布的终端。 2、原则:真实性原则,针对性原则,信用度原则 3、内容:经营状况,口碑,人员情况,物理条件 a)物理条件: 终端名称,终端性质,上级主管及股东背景,地理位置,规模等。 b)人员情况: 终端人员包括经理,店长,柜台负责人,服务员,促销员,财务,库管,保安等人员的性格特征,业余爱好,家庭情况,联系方法等。 c)经营状况与口碑: 终端销售总额及同类产品销量排行,已有竞品种类及数量,竞品进场条件(入场费,售卖形式,结款方式等),主要竞品是否有导购,终端单位与竞品厂家关系密切程度,供应商评价(实力,信誉,兑现状况等),死账(呆账)之传说与实证,危机预测与

防范等。 2.建档 a.全部终端建档 b.意向终端分类 c.合作终端归档 3.分类 终端对所经营的商品的专业服务能力和对消费者购买不同商品有不同的影响,对于保健品这类与人体健康相关,并有一定专业性的消费品,顾客对专业服务有相当高的要求。 分类方式:药店商场超市社区服务中心 1.按销售规模可分为A 、B 、C 类终端 根据店堂面积,经营规模,人流量,经营状况,地理位置来确定分类A,B,C,类店并建档。 A类终端:店堂面积,经营规模大。人流量大,消费水平高,地理位置优越,在区域内知名度名列前茅。 B类终端:各方面条件相对差一些,区域内有较好的美誉度。 C类终端:经营规模较小,日销售额小。 2.分类目的:防止重复性工作,有效的监督业务员的工作,节约营销成本,便于管理。 3.分类条件:1.合法经营手续齐全2.合法经营状况良好3.信用高 4.规模较大 5.客源较丰富 6.地理位置优越 4.分类技巧:望闻问切,望即观察、闻即听和了解、问即调查、切即判断终端。 二、适合南洋佰岁的终端

变革营销的五大关键点完整版

变革营销的五大关键点 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

变革营销的五大关键点 当今经济全球化,营销环境正在经历史无前例的变化,日趋纷繁芜杂,因此企业需要改造品牌组合,重新思考支出方式,获得对消费者更深入的了解与认知,全面改造定价与细分管理,并重新设计销售、服务与渠道战略。企业组织的管理者如果能根据营销的特殊需求,对一些经典的变革管理技巧进行因地制宜的调整,将大大提高成功转型的几率!任何一项变革都不是那么容易,而有些企业却需要应付多重变革。这种变革其实代表了一种商业转型,也就是转变企业基础广泛的营销和销售要素。要以轻松的步伐实现如此巨变绝非易事:员工因根深蒂固的习惯不愿接受新技术,技能培养的努力功亏一篑,领导层失去重心,视线茫然。为了克服这些问题,企业纷纷设计出种类繁多的变革管理方法,尤其是在运营方面,诸如六西格玛和全面质量管理(TQM)等技术已开始大行其道。而营销变革要掌握五大关键点,或者说是五大转型要素。这五大关键点对于克服转型问题至关重要。其一、领导力、宏远目标、信念以及目标明确性:领导层若能全力以赴,将可把整体凝聚起来,共同实现雄心勃勃而又清楚明确的宏远目标;其二、新的工作方式:改进的流程、能够阐释复杂信息的各种工具、重新确立的关键角色以及推进变革的业绩管理,这些要素的综合,形成了商业运营系统的基础,该系统发展成熟后能够改进一致性、协调性、洞察能力以及决策水平;其三、能力培养:在职传帮带以及高水平辅导,目的是在取得成果的同时提升关键技能;其四、思维方式和行为的转变:一些必要的步骤,例如清除阻碍变革的文化障碍,因地制宜地进行干涉以塑造行为;其五、转型设计:一套方法,用来勾勒变革道路的范围以及完成目标所需的支持。上述五大重心,悉数并举,谈何容易。然而,企业实施转型若毫无章法可言,很有可能偏离正轨。管理者如果能围绕这些杠杆,关注营销和销售所特有的微妙之处,那么他们成功改造营销组合方方面面的几率就会大大增加,其中包括品牌管理、渠道策略、定价以及销售团队与客户的互动方式。要坚持营销变革,计划与行动缺一不可。企业应该将变革的中心放在制定有效的宏远目标

突破自我沟通障碍

突破自我沟通障碍 一认知自我,静心思考自我 1.思想观念及时转变,适应机关大环境 来到机关工作,更好的完成工作的前提是要学会与领导沟通,与同事沟通,做到上传下达。 前三年的基层锻炼工作,更注重的听令项目长的管理和团队合作精神,自己在团队中的工作角色干好活,做好那一项工作按期保证质量完成任务就可以了。因为地位的差异,专业层次也有区别,极少做到的与项目长和其他专家们沟通,在这之前一直认为与上级沟通就是听上级安排,做好一版新网站界面拿给项目长过目,大多是依据他的想法意见,自己有些对业务的思想和建议没有及时跟项目长提出,有可能导致一种情况,开项目会时主任会觉得这一版的网站不符合他们的审美,或者建议我重改。原本三周能完成的活不知不觉会拖到一个多月。美工项目本就是众口难调的工作,因为每个人的审美不同。如果能及时与领导进行有效沟通,建议一起开会选稿讨论以网站方便美观为主,不但工作上效率提高事半功倍,还对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成长有利于帮助,更具有重要意义。 2.坦诚相待,主动沟通 在工作中要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。如果没有

让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有。在工作中存在失误的时候,消极地躲避是不行的,而主动的沟通,主动地承认错误、改正错误,才是上策。我工作阅历浅,但工作热情和积极性较高,刚参加工作接手一个新的任务,就会有想尽快干好表现自己的思想。有的时候一期网页很快做出来了,美观夺目但是和后台的代码维护有不搭界的地方,挂到网上的网页存在乱码不能投入使用,严重影响了下一步工作进度。出现这种纰漏之初,我会感到内疚、自卑,甚至束手无策。犯错误后,我鼓起勇气跟项目长沟通、承认错误,虚心接受批评还得到了项目长的大力帮助,一天内就把网页的乱码全部消除了。事实上消极地回避,不但不能取得上级的谅解,反而有可能让上级产生误解。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。 3.及时请示,三思而后行 以发一篇电子公文为例,主办单位是组织部,科长在此公文来之前就提醒我,要等组织部的电话才能把电子公文发网上。两天后公文印好了,电子公文也发到我邮箱里,我立刻盖上章将它发到网上,然而没意识到需要请示科长该不该发此公文。随后在发公文到领导和各个科室信箱时,碰到正好回办公室的科长,这才想起来该请示一下科长此公文现在该不该发,科长诧异的问我:“组织部来电话说要发了吗?”这时我才恍然大悟想起科长说的等电话的事了。幸好后来科长和组织部通电话要发此公文,不用把提前发到网上的公文删除重发,我才松了口气。 试想,如果当时我没有请示科长,擅作主张发公文到网上和各领导各科室信箱中,组织科看到了势必会打电话询问科长什么原因没有等他们的电话通知。科长虽然没有批评我,但是因我的疏忽又没有及时请示科长险些犯错误,我的心里

五大经典营销策划案例分析

五大经典营销策划案例分析 文章作者:网络时间: 2010-05-27 17:00 来源:网络 回忆过去的岁月,有许多经典的营销案例让我们回味,其创意的手段让我们感叹,无论是在营销的某一环节还是整个系统过程,还是具体的策划过程,都有许多值得我们学习和借鉴的地方,营销策划案例分析无论是借势还是比附定位,无论是造势还是卖点策划,无论是产品创新还是营销传播,都值得我们去探讨分析。 案例一:黄山香烟上市 二十世纪九十年代,云系烟在中国市场上是如日中天,红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌,当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月,安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟,如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时,蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源,跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的,营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势,当时, 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动,将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌,结果是,黄山烟排名第一、 红塔山第二,中华第三。随后,公司迅速在市场上发布了资讯:香烟品吸,黄山第一, 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播,营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及,黄山烟,就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头,利用很少资源实现全国崛起的梦想, 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌,成功实现新产品上市的经典范例,凭借良好的开端,以 “天高云淡,一品黄山”为突破口,主打中式烤烟的品牌,“中国相,中国味”,使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功,关键在于比附定位,巧借品牌名烟,将其捆绑在一起,然后迅 速传播,奠定了市场基础。首先,黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸,本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品,即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱;营销策划案例分析其次,在品吸结束的第一时间, 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸,黄山第一,营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地,实现了信息第一到达,吸引了省内媒体的高度关注;第三,很显 然,黄山烟战略企图不仅仅是省内市场,他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以,黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题,主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野:中国烟草:黄山第一,红塔山第二,这时候,黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二:农夫山泉

市场营销创新方法与措施

3市场营销创新方法与措施 3 marketing innovation methods and measures 3.1市场营销观念创新 3.1 marketing idea innovation 1.1服务营销。服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚,以此促进相互有利的交换,获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客,注重长远利益,将服务作用表现出来,向顾客提供足够的承诺,与顾客形成亲密的伙伴关系。 1.1 service marketing. The core idea of service marketing through quality service to realize is customer satisfaction and loyalty, thereby promote mutual favorable exchange, obtain the best profit and enterprise long-term development. It focuses on the reserve and maintain existing customer, pay attention to long-term interests, the service will be shown to the customer, the role of providing enough promise with customers, forming intimate partner relationship. 1.2网络营销。所谓网络营销,是为实现企业营销目标,借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的,它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务,从而能24h提供随时随地的全球性营销服务;可在网上存储大量的信息供消费者查询,传达的信息量大且精确度高;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。 1.2 network marketing. The so-called network marketing, is to achieve the goal of enterprise marketing, with the help of computer network, TV communication and digital interactive media marketing activities. The basic marketing network marketing aim and thought and marketing tools and the traditional marketing is consistent, it just in the implementation and operation of the project through strong Internet network. The network marketing available network in order to collect, order, sales and delivery, accounts settlement, etc., and each link business 24h anytime, anywhere, can provide the global marketing services; Online store huge amounts of information for consumers to query, convey large amount of information and high precision; Can avoid the interference; strong marketing rep Can interact via information and conversation, and consumers build long-term good relations. 1.3关系营销。关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系,发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往,达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分:一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好,依照其不同的需求,通过不同的对象、不同的传播渠道,来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。 130 relationship marketing. The purpose of relationship marketing is the same customer form long-term mutual dependence relationship, customers and enterprise and its product development between the contacts the continuity of and to enhance the brand loyalty and consolidate market, promoting the sales goal. Relationship marketing includes three parts: one is the marketing database. Namely, confirmed and establish the present and potential customer information. 2 it is spread to different information different objects. Namely based on database shows customer characteristics and be fond of, according to the different requirements, through different object, different transmission channels, to

股权激励的五大关键点

文/北大纵横合伙人刘思振 作为中长期激励的主要途径,股权激励对我国上市公司特别是国有控股上市公司的公司治理、挽留人才、提升绩效等领域发挥了重要作用。调查显示,2013年,有153家上市公司采用了股权激励的模式,比2012年增长了30%。在未来,仍会有大量的上市公司采取股权激励的方式,提升公司业绩。一个好的股权激励方案,需要牢牢把握如下五大关键点: 一、激励模式 每种模式都有自身的优缺点、适用性,到底什么样的模式适合公司?各公司需要根据自身经营环境进行选择,具体如下表: 国资委175号文规定,“上市公司应以期权激励为导向”,因此,国有控股公司将首选股票期权和限制性股票激励模式。另外,在进行激励模式选择时,可以是单一模式,也可以是多模式的综合运用。 二、激励对象 股权激励的对象主要是高级管理人员、技术骨干、业务骨干。高级管理人员通常较为明确,而技术骨干和业务骨干没有明确的定义,需要根据公司实际情况而定。另外,根据证监会151号文、国资委175号文,非国有控股公司的独立董事、国有控股公司的监事和独立懂事不能参与激励计划。 但是,激励人员过多、过少都会给影响激励效果。通过对市场上实行股权激励的公司的研究发现,激励人员占公司员工比例平均约为6%,其中高科技公司、新经济业务公司覆盖率较高,而传统行业相对较低。 三、标的股票数量 从涉及的标的股票总额来看,证监会151号文、国资委175号文均规定,最高额度不得超过公司股本总额的10%。对于国有控股公司,国资委175号文设定下限为0.1%,同时规定,如果首次实施股权激励,不得超过股本总额的1%。另外,如果根据新公司法,如果股票来源为回购股份,则不能超过公司总股本的5%。 对于个人持有数量的规定为,第一、单人获受的数量不得超过上市公司总股本的1%,经股东大会特别决议批准的除外;第二、高级管理人员个人股权预期收益不能超过薪酬总额的30%。 一般来说,尽管两个文件设定了可用于激励的股票的数量上限,但公司选用的额度普遍在6-7%之间。这样设计的目的,一方面保证了激励的有效性,另一方面,也为后续股权激励提供了空间。 四、股票价格 证监会151号文、国资委175号文规定了行权价格(授予价格)的下限,即,行权价格(授予价格)为股权激励计划草案公布前一个交易日的公司标的股票收盘价、股权激励计划草案公布前30个交易日公司标的股票平均收盘价中的较高者。 在实际操作中,行权价格可以等于或者高于两个文件规定的价格。一般来说,行权价高出规定的价格幅度越高,表明管理层对公司未来的信心越足,市场的反应也越乐观。尽管如此,但大部分公司的行权价格采用上述两者较高者。 五、考核体系 从考核体系完善角度看,考核指标包括财务指标和非财务指标。但由于非财务指标很难量化,导致考核的可操作性降低,因此,大部分上市公司的考核指标都是针对财务指标的考核。常用的财务指标有: ? 净资产收益率 净资产收益率增长率 净利润 净利润增长率 主营业务收入增长率 每股净收益

集锦!五大最创意营销例子

八大最创意营销例子集锦 唯白君带你去看看这些经典案例精选: 创意打动人心的力量,或许就源于idea的那一份整合的力量,如果非要总结创意法则,那么正如《让创意更有粘性》一书中列出的,就是“SUCCESs”:简约(Simple),意外(Unexpected),具体(Concrete),可信(Credible),情感(Emotional),故事(Stories)。 今天的创意,已经不仅仅局限于传统媒体广告所传达的,传播手段的多样化,使得创意在“旧元素新组合”下不断更新,创意也从我们理解中的广告创意,延伸到生活的方方面面,成为了我们生活的一部分。 1. 华硕"达达真人漫画秀" 最“接地气” Eee PC是华硕推出的系列小型笔记本电脑,"达达真人漫画"是华硕为其制定的营销活动。活动以目前国内外比较前卫、轻松易读的真人漫画为主要形式,结合目前比较流行的"职场"话题,创造出一系列内容,并选择新浪、搜狐两大目前人气最高的微博作为传播平台。 从形式上说,"真人漫画秀"打造了"达达"这样一个真实而生动的视觉形象,非常讨人喜欢。在形象上,相比于在2010年中被熟知的职场成功形象,"达达苦中作乐、忙中偷闲"的小职员形象更为贴近职场众生。

除了以上两点,营销活动将所要表达的内涵与流行的职场话题相结合,使参与者在重温职场困扰的同时,感同身受的体验到华硕Eee PC说能带来的工作和娱乐上的便捷与轻松,将焦点向更深一层面转移,即:工作的动力--生活与工作的关系。 多数微博平台上传播的是一种理性信息,即:产品或服务的信息,比如价格、质量、性能、优缺点等,但理性信息对购买的决定能力正在淡化,如何使产品能带来情感附加价值,这将在一定程度上会成为影响消费者购买的决定性因素,"达达"的这个案例则提供给了我们一个重要的启示。 2. BLOVES体"风靡网络 最“红”文案

终端动销销售技巧

王牌导购销售技巧之黄金法则 【黄金法则一】王牌导购首先向顾客推销自己。 在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联席会的统计,71%的人这所以从你那里购买,是因为他们喜欢你,信任你。所以导购中要赢得顾客的信任和好感。导购员需要微笑,并且会赞美顾客,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。注重礼仪和形象不但是对顾客的尊重,更重要的是以专业的形象出现在顾客面前更可以获得顾客的信赖。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是:一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,王牌导购绝对是懂得聆听的人。 【黄金法则二】导购可分为三个层次:低级导购讲产品的特点,中级导购讲产品的优点,王牌导购员讲产品的利益点。 导购员常犯的错误是特征推销,他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等,而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处。导购员一定要记住:我们卖的不是产品,而是产品带给顾客利益一产品能够满足顾客什么样的需要,为顾客带来什么样的好处。利益可分为产品利益、企业利益和差别利益,竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。 一个产品所包含的利益是多方面的,导购员在介绍利益里不能面面俱到,而抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点。推销一个基本原则:“与其以一个产品的全部特点进行从长的定论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。导购员推销性、安全性、简便性、流动性、效用性、美观性、经济性。【黄金法则三】王牌导购能通过有声有色的描述以及产品示范让顾客脑海中浮现出享用产品时的情形 介绍产品是一门深奥的学问,有很多导购会利用道具向顾客进示范,这些都

企业如何有效突破招商困局

企业如何有效突破招商困局 中国招商经过十年的发展,从早期简单的技术转让,发展到现在各种运营模式应运而生,现在各种媒体上招商广告越来越多,企业也对此投入了大量的人力、物力、财力,却不一定都能获得好的回报。一般来讲现在招商存在两大类问题:一是招商效果不佳,经销商反应平平;另一种现象是有经销商加盟,但却没有解决产品的终端动销问题,将会在企业招商的某个阶段造成大量的退货现象,从而造成招商运营的停滞,对企业进行的招商工作造成极大的危害,面对这两种现状,我们不得不思考这样两个问题,企业为什么要招商?什么样招商才算是真实意义上成功的招商? 现在众多招商企业在招商过程中,各有各的打算:有的企业是因为资金、人力等企业资源不充分,他们希望通过与有实力经销商的合作,完成产品销售;有的企业需要通过招商行为快速建立销售网络、抢占市场先机,从而建立市场的领先地位;当然还有一些企业怀着圈钱的目的进行招商,完全不顾经销商和消费者的利益,这种行为破坏了中国招商行业的信用度,属于招商的害群之马,对现有招商规则是一种极大的破坏,对招商行业的形象极具破坏性的影响。 事实上,招商是基于资源整合的目的,利用经销商在当地市场的网络,实现产品销售。其优势是通路建设速度快,加快了产品市场渗透速度,争取竞争先机,同时建设和维护成本相对较低。因此招商仅仅是产品进入市场的第一步,更为重要的是能否凭借简单、有效的营销模式实现终端动销。这样才有可能真正实现厂商双赢。 那些招商目的纯正的企业,面临着如何实现成功招商,走出招商效果不利的困局,将是业界人士所关注的。 我们通过多年的招商经验,总结出了一体化的招商运营模式。借此希望达到抛砖引玉的目的,为广大企业切实解决在招商中实际遇到的一些问题。 什么是一体化招商模式 所谓一体化招商模式,就是在基于整合企业内外资源的基础上,不仅对招商的每个环节进行有效的掌控,同时要切实为经销商提供一套市场动销的实操方案。 本着这样一个主导思想,我们在运作武汉康宏创业科技有限公司G & E 神奇排铅冲

动销10大要点

动销10大要点 第一节动销模式 全国化品牌需要实现全国化销售,全国化销售需要具备清晰可复制的动销模式,动销模式是驱动企业实现全国化的核心与前提。 动销模式的核心由以下五个内容组成: 一、销量在哪里产生?具体说,在哪些渠道、哪些终端类型里产生?在这些渠道、终端类型的要采取哪些方法让渠道成员愿意铺货、愿意进货、能够上架、有好的陈列位置?具体步骤是什么?渠道价值链如何设置?是否比竞争对手有更大利润? 二、如何促进销量的持续增长?尝试购买、重复购买、习惯购买的购买三段论是如何一气呵成的?两次关键性的“销量拐点”在哪里?是由哪些手段构成的? 三、完成上述市场动销的费效比是多少?3-6个月甚至12个月的销量与资源配置预算是否清晰?能否实现最低销量保障?控制的措施(及应变措施)是什么? 四、采用何种渠道模式?是直分销?直销拉动、分销跟进?大经销商制?还是一步到位的深度分销?确定的渠道模式是否能够适应大部分市场环境,即能够执行? 五、厂商关系及市场与销售职能如何分解?怎么实现铺货?怎么拿到终端订单?怎么对终端进行循环拜访及理货等服务?怎么对市场运作的进度、真实性进行管控?厂商协作的游戏规则是否形成共识(最好有书面签字确认的市场执行计划)? 我们以食品饮料的地级市场为例,说明动销模式的一种组合形态。 中国地级市场,即非省会以外的地级行政区市区。其中,东部发达省区有77个地级市,中西部有209个地级市,辐射324个县级市、县城。这些地级市、县市的人口占全国人口的35%,创造的GDP近50%,是中国产业工人的聚集区域,属于非常典型的大众化产品消费市场。中国任何一个食品饮料品牌如果能深度覆盖三四级市场的70%,年销量将可以轻松迈过10、20亿元的规模门槛。 三四级市场的动销模式有什么特点?这些城市的销量靠什么驱动?根据博纳睿成的咨询经验及研究,三四级市场的动销模式可以总结为“两段五连环”:两段指渠道渠道与消费者驱动两段,五连环指消费者快速启动的“市场围攻五连环”战法。 进入三四级市场,首先是要获得渠道成员的接受及配合,及经销商、分销商、零售终端对产品的接受。获得渠道成员接受的核心是两个:渠道价值链设计、市场动销方法即消费者启动方法。至于产品是否有代言人,并不是必须的,核心是产品本身的战略设计,及产品驱动力的设计,此处不具体展开。 排除产品的品质、包装、代言人等问题,即使是一个貌不惊人的产品,只要企业形成成熟的市场启动模式,并能够协调厂商资源强化执行力,产品进入三四级市场也没有障碍。 三四级市场食品饮料动销模式的一般特点,我们总结为“市场围攻五连环”,即通过五大渠道、传播要素的“地面化”整合推广,快速形成知名度并拉动销量。 第一步是终端生动化及传播造势:这个环节的重点是要做到“一夜成名”,首战要猛,要在极短时间里,让新品在城区家喻户晓;如果能制造持续性的话题传播,则更佳。 第二步是地方超市或街边店外店招及POP的生动化,这个战法借鉴学习当年丝宝的做法即可。

企业市场营销品牌策略的创新

Marketing 营销策略 024 2012年11月 https://www.360docs.net/doc/c314869086.html, 企业市场营销品牌策略的创新研究 浙江财经学院东方学院 方雷 摘 要:近几年来,我国市场中产品的同类品牌越来越多,企业品牌在市场营销中的地位越来越重要,其品牌能够显示出一个企业的具体价值和市场定位,品牌已经逐渐成为了企业的重要资源,这充分体现出了品牌在企业中的重要性。加强创新及大力推广品牌策略,对企业未来的发展起着不可忽视的作用。本文首先对品牌概念、特征和作用进行介绍,然后介绍了品牌策略和内容方面的相关内容,最后对我国品牌策略的现状进行了阐述,并通过几个方面分析了我国对品牌策略的创新研究。关键词:市场营销 品牌策略 创新 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)11(c)-024-02随着市场经济时代的到来,我国企业的经营策略方式发生了翻天覆地的变化,为了能够更好地适应当前的经济形式,使企业能够在新的形式中得到平稳的良好发展,企业在市场中的营销方式趋向于品牌策略营销方式,且品牌策略方式更趋向于鲜明化、个性化、价值化的发展。在我国的新经济形势下同类产品的市场竞争力也愈演愈烈,品牌之间的竞争成为了体现企业在市场竞争中占有率的重点。 1 品牌概述 1.1 品牌概念及其特征和作用 1.1.1 品牌的概念 品牌是指用于识别一个或多个已经出售的产品或劳务,使其与其他相同产品间相区别的一个专业术语。品牌主要是指可以通过语言描述来表达出来的内容。品牌的名称通常是由文字、符号、图案或这三种因素随意组合而成,其名称定义涵盖了品牌的主要特征,其具有良好的宣传、沟通和互相交流的作用。品牌是一种表现产品完整形象的概念,它包括品牌名称和品牌标志。比如:宝马、肯德基、可口可乐等都是国外著名的可用语言表达出来的品牌名称。 1.1.2 品牌的特征 (1)品牌的属性。每一个成功的品牌都会给人们带来属于它本身特有的属性,品牌的属性代表的就是产品或企业本身的一种内涵。这种内涵主要体现在质量、性能、做工、服务、其自身所附有的附加值等方面。 (2)品牌的价值。不同的品牌代表着不同的产品,因为其代表的企业声誉不同,所以在消费者心目中的地位、产品价值和利益也不尽相同,同时也表现了企业在进行品牌设计时对其产品所持有的某种特定的价值观。 (3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企业文化在沉淀于产品品牌中的某种体现,同时也是企业在进行经营、销售活动过程中,来充分体现企业文化的一种表现,以及通过品牌所能具体表现出的对利益、情感、个性形象等方面的价值观念的总和。品牌表现的是企业本身特有的一种文化,此外它还是代表一种极能反应企业丰富内涵的文化。企业文化的载体依托于品牌,企业精神通过文化凝结于企业品牌之上,体现于企业品牌之中,又将其全部贯彻于整个企业经营运行过程当中。 (4)品牌的个性。品牌应该具有体现自己独特一面的鲜明个性。创立一个品牌不止要在文字、符号、图形的表现形式上做到标新立异以外,还要着重的突出品牌所代表产品的独特个性,而且要让人 们通过看到品牌形象,便可以联想到某种具有鲜明个性特征的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是让品牌产生更有效的强大识别功能。 1.1.3 品牌的作用 各类产品在当前激烈的市场竞争中,品牌所具有的重要作用,充分体现了一个企业所应具备的企业素质、销售信誉以及品牌形象,同时它也充分体现了一个国家所应具备的经济实力和竞争能力。通过创立新品牌和发展品牌形象,是保持企业持续平稳发展和抢占市场占有率的重要手段,也是促进我国市场经济可持续发展的重要保障。 品牌的主要作用体现为:(1) 品牌是体现企业经济实力的主要衡量标志;(2) 品牌是提高企业竞争能力的主要实施方法;(3) 品牌是推动企业产业化发展的主要途径;(4) 品牌是企业获得高额利益的主要保障;(5) 品牌是加快企业资产积累的主要表现内容;(6) 品牌能促进企业避开市场产品价格间的激烈竞争;(7) 品牌能更快地提升企业发展速度。 2 品牌策略和内容概述 2.1 品牌策略概述 品牌策略是指企业在市场营销过程中把品牌作为市场竞争中主要竞争手段,用此来获得更大利润和价值的企业经营目标。企业通过塑造品牌形象,来体现企业本身的市场价值,在对自身具备的条件进行具体分析后,又加之在外部经济市场环境的基础上,制定出一套符合企业自身发展的总体规划目标和具体行动计划。品牌策略是现代企业中经营销售策略中不可缺少的重要的组成部分,充分利用品牌策略,让企业的产品被更多的人所了解和接受,使企业产品销售更加顺利。企业将品牌营销策略来作为实现市场销售的主要方式,让品牌在销售过程中真正地能够发挥出巨大的作用,使其成为市场竞争的核心作用力。2.2 品牌策略内容 以品牌策略为企业市场营销手段,是以品牌为主要核心,通过分析、设计等方法,让品牌在市场营销过程中给企业带来最大的经济收益。品牌策略的主要内容可以分为品牌创建、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等项个内容。 实施品牌策略就是让企业从整体的发展策略角度出发,经过对企业产品的包装和大力宣传,使广大消费者对产品有更深刻的了解,同时使得成为消费者喜爱的产品。提高品牌知名度、信誉度和顾客忠诚度,对企业在生产、经营、管理等各个方面的整体经营管理得到提升,进而塑造企业良好形象,最终实现增强经济实力的

★营销策略★之5个非常典型的营销创新模式解析

★营销策略★之5个非常典型的营销创新模式解析 当今形势下,企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场,并树立品牌及成本优势。具体途径为:对内通过营销创新,努力开拓国内市场;对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量,迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮,积极参与国际营销竞争。 这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念,更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。 可持续发展观念的产生和兴起,使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为中心,更需注重顾客价值的实现。 笔者对近百家中国优势企业营销个案进行研究,梳理了5个典型的最新营销创新模式。 1、病毒营销:创造关系营销新形态 目标问题:后发企业,如何迅速博取市场眼球,迅速上位? 代表企业:凡客诚品 核心创新:利用独创的“凡客体”进行战略性病毒营销。 解决方案: 凡客诚品的病毒营销体现企业的战略,在契合当今潮流文化中,抓住目标消费群。 在“病源”对象设定上,针对的是80后、90后。新兴消费群个性上虽然具有出位倾向,但消费选择上,属于绝对的“低免疫力”。 在“病源”制造上,采用网络“酷语”,以第一人称广告语,使80后、90后“主动对位”;启用同时代生的明星代言人,进行平民化形象改造,以游戏般的调侃,形成有效“病毒”。 在传播渠道上,通过80后、90后流动性最广的虚实区域,如地铁、户外和互联网等,进行立体式布局。 在整个散播过程中,一方面升级“病毒”,一方面提供低价诱惑产品:从早期个人声明式的“酷语”,演变成“私话”。如明星黄晓明的新广告语:“七岁,立志当科学家,长大后……人生即是如此,哪有胜利可言。挺住,意味着一切。”另外,凡客以低价策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。 凡客预计今年销售额将增长200%,达60亿元。 凡客的病毒营销正在波及同行。“聚美优品”最近复制这一营销策略。它绕过了凡客体臃肿的描述,直接打出“我为自己代言”口号。 借鉴要点:病毒的制造本身不是目的,而是紧紧围绕制造病毒目的展开营销。 风险提示:当手法被对手复制、消费者产生“抗毒”能力的时候,病毒营销将面临突破难题。

做好课堂教学的五个关键点

做好课堂教学的五个关键点 根据省职教教研室于科长讲话记录整理,未经本人核对,供大家学习参考。 1、教学理念 大部分教师只关心教学设计和教学任务的完成,而忽视了教学理念的学习与运用,如果仅仅局限在教学任务的完成上,教学水平是无法提高的。要加强学习,了解国家教育改革方面的有关文件(如2014年国家职教会的文件等)。上好一节课,要从学生实际、任教学科实际出发,更新教学理念。 2、教学设计 精心设计的课堂要有符合实际的教学方法、教学手段和教学内容。关键是教学内容,怎样导入,教学任务是什么,教学情境怎样创设,课堂练习怎样设计。结合教学内容,教学方法要贴切。教无定法,贵在得法。现在理工科提出项目教学法,任务驱动法,但是我们不能去生搬硬套这些方法,比如有的老师写着应用若干教学方法包括任务驱动法,但是整个教学过程没有一个任务。 3、教学实施 有了教学理念,做好教学设计后,还要做好教学实施工作。我们要注意几个问题,如何更好的完成教学任务;怎样更好的组织教学。现在的教学,我们提倡以学生为主体,要将课堂还给学生,充分调动学生积极性。教学实施不要盲目

追求形式,比如分组教学,很多课堂中并没有发挥好小组的作用,有些课题也不适用分组教学。总之教学实施要符合学情、课情和班情,把课题还给学生。 4、教学效果 评价一节课的好坏,教学效果很重要。根据教学任务完成的情况,我们判断教学是否有效。课堂的最终目标是达到高效教学,即学生要有反应,教学任务要有落实。 5、教学反思 教学水平的提高,很关键的一面是看我们是否主动的进行了反思。优秀的教师是用心的教师,他们会反思课堂的优势与不足,不断的摸索新的教学模式。有人说写三年的教案可能没什么进步,但是连续写三年的教学反思却会成为一个名师。 教学科研处、校长办 2015-3-27

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