敏捷开发测试规范V0.1

敏捷开发测试规范V0.1
敏捷开发测试规范V0.1

敏捷开发测试规范(试行)

2012年9月

版本记录

目录

1 概述 (3)

编写目的 (3)

读者对象 (3)

术语定义 (3)

2 敏捷测试流程 (4)

验证需求和设计 (4)

用例设计与审核 (4)

测试计划 (5)

测试实施运行 (5)

版本控制 (6)

需求变更 (7)

迭代末期“bug大扫除” (7)

3 敏捷测试方法与策略 (7)

持续测试、持续反馈 (7)

单元测试方法策略 (8)

功能测试方法策略 (8)

性能测试方法 (9)

系统测试策略 (10)

测试驱动研发 (10)

持续集成测试 (11)

4 移动互联网终端测试 (12)

用户体验测试 (12)

平台兼容性测试 (13)

不同网络环境下测试 (13)

多事务并发测试 (13)

安装、卸载测试 (14)

安全性、接口测试 (14)

5 测试工具和环境 (15)

单元测试工具 (15)

功能回归测试工具 (15)

性能测试工具 (15)

持续集成测试环境 (15)

6 测试人员要求 (15)

人力需求 (15)

测试人员能力要求 (16)

7 附录 (17)

1 概述

编写目的

ICT自主开发产品拟采用敏捷开发模式,为规范ICT支撑中心项目敏捷测试流程,明确敏捷开发模式下的术语定义,明确敏捷测试方法与策略,明确移动互联网测试特有的测试内容,确定敏捷开发模式下用到的测试工具以及测试环境,以及初步确定敏捷测试人力需求计算方式与对人员能力要求,特制定本规范。本规范适用于采用敏捷开发模式下的所有自主开发移动互联网产品。

读者对象

本规范读者对象为软件开发项目管理者、项目经理、测试经理、开发经理、开发组、测试组所有人员。

术语定义

敏捷开发模式下的几种重要角色、产品文档及过程会议术语如表1-1:

表1-1

2 敏捷测试流程

验证需求和设计

敏捷测试强调问题暴露越早越好。

需求和设计具体来说一般包括:(1)由项目经理根据需求文本而编写的产品用户故事或者是产品软件需求规格说明书;(2)由开发人员根据产品用户故事而编写的迭代用户故事,或者是详细设计、数据库设计、系统方案设计、概要设计(可裁剪,根据开发系统规模决定是否裁剪。)。作为测试人员,审核重点是检查产品用户故事、迭代用户故事对用户需求定义的完整性、严密性和功能设计的可测性。

在测试初期,测试人员要学会做静态测试,做好需求分析,做好对设计逻辑的分析。测试人员要更多的思考需求的可实现性,将自身作为第一用户积极参与项目和系统的需求分析,设计和开发。更多的参与DB Design(数据库设计),框架的评审中来。积极地参与前期工作,尽早的开始测试,并迅速反馈给设计和开发其静态测试结果。

需求和设计验证产出物:测试需要提交评审结果。

用例设计与审核

开发人员根据产品用户故事、迭代用户故事,设计测试用例,测试人员负责测试用例审核。

为保证测试用例的质量和可行性,确保测试工作的顺利进行,让开发人员、测试人员迅

速地了解测试的重点并给出相应的意见和建议,用例设计人员在出输出测试用例的同时,应出一份用户故事与用例跟踪表(见附件:产品故事-燃尽图跟踪表),其中注明测试用例已覆盖了哪些用户故事,具体每个用户故事对应的测试用例编号,这样其他项目组成员对测试用例进行查看的时候,能够对测试用例的覆盖率一目了然,对覆盖率不足(如某个重点用户故事的测试用例覆盖不够)的地方能够及时给出意见。测试人员负责用例审核。

测试计划

敏捷测试的测试计划不需要复杂的计划文档,写出一页纸的测试计划,将测试要点(包括策略、特定方法、重点范围等)列出来即可,模板见附件。

测试实施运行

敏捷开发模式中,测试与研发紧密结合在一起。测试主要有两种:单元测试和验证/接收测试。单元测试一般是由开发人员来完成的,接收测试是由客户代表来完成。

由于客户通常无法在现场,一般由测试人员做验证测试,最后由客户进行接收测试。在每个版本发布给客户之前必须由测试人员进行测试,发布版本之后由客户做接收测试,提出需要修改的地方。需要修改的地方将在下后面的迭代中完成。

· 单元测试

在每日构件版本给测试前,开发首先要做单元测试,提前告知软件中的薄弱环节,帮助测试人员调整测试重点。

做单元测试的好处是可以提高版本质量,减轻测试的工作量,减少浅层次的bug的发生率,使测试人员能够将更多的精力投入到寻找深层次的bug上面。

· 验证测试

测试人员的验证测试从总体上说就是将测试用例按计划付诸实施的过程,以及验证故障修复是否会引入新的故障。这一阶段的测试必须在周密的计划下进行。这种计划性首先体现在开发和测试的相互协调配合,根据产品的架构和功能模块的依赖关系,按照项目的总体计划共同推进。从测试的过程来看,测试执行的一开始可以是针对部分用户故事的,之后可以

逐步扩展。接着开始采用迭代的过程完成测试任务,即将测试任务划分为多个周期,一开始可以做些关键的功能性/用户故事测试,可以对代码中的可复用部分(组件,构件)做完整的测试。接着的迭代周期可以做边缘化的功能测试和其他测试,最后的几个迭代应该用于完整的回归测试,和关键的性能和稳定性测试。

·每日构件版本测试

敏捷开发过程中除每个迭代中持续集成版本以外,还会有每日构件版本,每日构件版本测试用以验证前天修复的故障,以及测试故障修复是否会引入新的故障。

版本控制

敏捷开发强调快速开发,持续集成。版本包括每日构件版本、持续集成版本、验收测试版本三种类型。

1)版本号约定

每日构件版本号约定: (D后面是日期)

持续集成测试版本号约定:(从B01开始递增)

验收测试版本号约定:(从B01开始递增)

说明:PXX为项目名,为每日构件版本,为集成阶段,为系统测试阶段。

2)版本发布规则

每日构件版本。每日发布每日构件版本,用于验证当天解决的故障,验证故障修改是否会引入新的故障。

持续集成测试版本。每个迭代周期发布一个持续集成测试版本,如迭代周期为二周的,每个迭代周期可发布二个版本,由项目经理、测试经理协商决定。

验收测试版本。项目开发后期迭代发布验收测试版本,每个迭代发布一个验收测试版本(项目经理和测试经理协商决定)。

3)版本发布说明

版本每次发布必须提供发布说明(Release Note)使客户对发布的版本情况一目了然。Release Note中主要包括三方面的内容:Fixed,New Features,Known Problems。其中,

Fixed部分写明此版本修复了上个版本中存在的的哪些比较大的bug;New Features部分写明此版本新增加了哪些功能;Known Problems部分写明此版本尚存在哪些比较大的问题,有待下个版本改善;或者列出需求不太明确的地方,有待客户给出明确答复意见,在下个版本中完成。

需求变更

采用敏捷开发模式的项目中,客户对于需求的变更很频繁。因此,需求管理是十分必要和重要的工作。整个项目进行过程中,对不断变化的需求,一定要作跟踪,每次的需求变更都要有相应的历史记录,方便后期的管理和维护工作。可将每次的变更整理记录到产品故事-燃尽图跟踪表(见附件),并使该文档始终保持最新更新的状态,与需求的变化保持同步。同时更新项目管理系统上面的产品用户故事与测试用例。

迭代末期“bug大扫除”

在项目开发的迭代末期,可以开展“bug大扫除”活动。划出一个专门的时间段,在这期间所有参与项目的人员,集中全部精力,搜寻项目的Bug。

注意以下要点:(1)尽管这是一个测试活动,但参与者并不仅限于测试人员。项目经理,开发人员甚至于高层管理人员都应参加,如同全民动员。目的是要集思广益;(2)要鼓励各部门,领域交叉搜索,因为新的思路和视角通常有助于发现更多的Bug;(3)为调动积极性,增强趣味性,可以适当引入竞争机制,比如当活动结束时,评出发现Bug最多,发现最严重Bug的个人,给以物质和精神奖励。(4)可以分专题展开,比如安全性、用户界面可用性、国际化和本地化等等。

3 敏捷测试方法与策略

持续测试、持续反馈

敏捷测试是持续测试、持续反馈的过程,测试人员扮演“用户代表”角色,确保产品满足客户的需求。测试报表,测试日志都能及时得到反馈。

单元测试方法策略

单元测试是对功能模块进行正确检验的测试工作,也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错,因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例,着重考虑以下五个方面:

1)模块接口:对所测模块的数据流进行测试。

2)局部数据结构:检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未附值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。

3)路径:虽然不可能做到穷举测试,但要设计测试用例查找由于不正确的计算(包括算法错、表达式符号表示不正确、运算精度不够等)、不正确的比较或不正常的控制流(包括不同数据类型量的相互比较、不适当地修改了循环变量、错误的或不可能的循环终止条件等)而导致的错误。

4)错误处理:检查模块有没有对预见错误的条件设计比较完善的错误处理功能,保证其逻辑上的正确性。

5)边界:注意设计数据流、控制流中刚好等于、大于或小于确定的比较值的用例。

单元测试除代码走查外,敏捷团队成员要能熟练单元测试工具开展单元测试,确保代码质量。

功能测试方法策略

功能测试的目标主要包括:

是否有遗漏需求;

是否正确的实现所有功能/用户故事;

隐示需求在系统是否实现;

输入、输出是否正确;

移动互联网应用的功能测试侧重于所有可直接追踪到用例(用户故事)、业务功能和业务规则的测试需求,这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确,以及业务规则的实施是否恰当。

功能测试基于黑盒技术,通过图形用户界面(GUI)与应用程序进行交互,并对交到的输出或结果进行分析,以此来核实实用程序及其内部进程正确与否。

敏捷模式下的功能测试方法策略:

已经实现功能的自动化测试。对前期迭代中已经实现的功能,采用工具进行自动化测试,即功能回归自动化测试。

新实现功能的手工测试。主要验证用户故事是否正确实现,与用例是否相符。

新实现功能的探索性测试。针对新实现的功能,除验证用户故事是否实现以外,还需要拓展测试内容。测试系统是否会有其他意想不到的异常或者缺陷。

探索性测试说明:探索性测试是一种测试风格,不是具体的某种测试技术,强调个人自由与职责,将测试相关学习、测试设计、测试执行与结果分析三者相互支持和并行执行。

性能测试方法

性能测试一般包括负载测试、强度测试/压力测试、稳定性测试/可靠性。

负载测试是在一定的硬件、软件及网络环境下,通过模拟不同的用户,执行一种或多种业务,观察系统在不同负载下的性能表现。在这种测试中,将使测试对象承担不同的工作量,以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为,以及持续正常运行的能力。

负载测试的目标是确定并确保系统在走出最大预期工作量的情况下仍能正常运行。

此外,负载测试还要评估性能特征,例如,响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的方面。

强度测试是性能测试一种,实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源急用而导致的错误。如内存或磁盘空间不足,测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源(如数据库或网络带宽)而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。

稳定性测试评价系统在一定负荷情况下,长时间的运行情况。在一定的软硬件及网络环境中,通过模拟大量的用户执行多种业务处理大量数据,使系统在极限环境下长时间运行,目的在于寻找系统的失效点。

性能测试一般在系统版本稳定后即可开展。移动互联网产品的性能测试,可借助以下测试工具:LoadRunner,Monkey工具。

系统测试策略

敏捷开发模式下的系统测试也就是迭代末期的“bug大扫除”,这种测试是由项目团队内部开展,系统测试目的是在于验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致,主要包括类型的测试:

1)用户界面测试:测试用户界面是否具有导航性、美观性、行业或公司的规范性、是否满足设计中要求的执行功能。

2)性能测试:测试相应时间、事务处理效率和其他时间敏感的问题。

3)强度测试:测试资源(内存、硬盘)敏感的问题。

4)容量测试:测试大量数据对系统的影响。

5)容错测试:测试软件系统克服软件、硬件故障的能力。

6)安全性测试:测试软件系统对非法侵入的防范能力。

7)配置测试:测试在不同网络、服务器、工作站的不同软硬件配置条件下,软件系统的质量。

9) 安装测试:确保软件系统在所有可能情况下的安装效果和一旦安装之后必须保证

正确运行的质量。

测试驱动研发

测试驱动开发(英文全称Test-Driven Development,简称TDD),以用户故事为基准,包括产品用户故事与迭代用户故事,驱动研发逐步实现所有产品用户故事以及每个迭代中的用户故事。它要求在编写某个功能的代码之前先编写按照用户故障编写出测试用例,然后通过测试用例验证来推动整个开发的进行。测试驱动研发总体分为二大步:1.测试用例设计。开发、测试人员从设计文档、用户故事着手,参考客户需求看看用户故事是否已经覆盖客户的要求,对有疑问的地方与文档设计人员、PO沟通清楚。当搞清

楚整个设计思路以及所有用户故事以后,再来进行测试用例设计。

测试用例设计由开发人员完成,测试人员审核。测试用例需共享给项目组其他成员,因为其他成员开发的时候需要参照到这些测试用例,避免出现未考虑到的地方。

2.测试用例执行。当某个用户故事开发完成后,测试人员开始测试,验证用户故事是否实现,是否满足用例预期结果。测试前或者测试中,测试人员及时与开发需随时进行讨论,讨论这个用户故事测试覆盖点。之前测试用例已经写完了,但是这个测试用例是基于原有设计用户故事的,实际的功能怎么样子,并不非常清楚。而现在实际功能做出来了,对于一个测试人员而言,就能得到基本的测试点。而讨论的目的就是尽可能全的把测试点覆盖全。开发根据讨论结果,更新测试用例,测试人员审核通过后作为后期测试验收用户故事的依据。

持续集成测试

持续集成测试是指开发团队中的每个成员都尽量频繁地把他们所做的工作更改合入到源码库中,并且还要验证新合入的变化没有造成任何破坏。这里的源码库指的是版本控制工具(比如:CVS或者SVN)管理的软件源代码储存地。这里的频繁程度和团队所开发的软件类型有关,但是一般来说频度应该不大于1个小时。

实现持续集成测试的几部分的工作:

1、将所有的源代码保存在单一的地点,让所有人都能从这里获取最新的源代码(以及以前的版本);

2、支持自动化创建脚本,使创建过程完全自动化,让任何人都可以只输入一条命令就完成系统的创建;

3、测试完全自动化,要求开发人员提供自测试的代码,让任何人都可以只输入一条命令就运行一套完整的系统测试;

4、确保所有人都可以得到最新、最好的可执行文件。

持续集成测试最基本的优点就是:它完全避免了开发者们的"除虫会议"--以前开发者们经常需要开这样的会,因为某个人在工作的时候踩进了别人的领域、影响了别人的代码,而被影响的人还不知道发生了什么,于是bug就出现了。这种bug是最难查的,因为问题不是

出在某一个人的领域里,而是出在两个人的交流上面。随着时间的推移,问题会逐渐恶化。通常,在集成阶段出现的bug早在几周甚至几个月之前就已经存在了。结果,开发者需要在集成阶段耗费大量的时间和精力来寻找这些bug的根源。

如果使用持续集成测试,这样的bug绝大多数都可以在引入的同一天就被发现。而且,由于一天之中发生变动的部分并不多,所以可以很快找到出错的位置。如果找不到bug究竟在哪里,你也可以不把这些错误的代码集成到产品中去。即使在最坏的情况下,你也只是不添加引起bug的特性而已。所以,持续集成可以减少集成阶段"捉虫"消耗的时间,从而最终提高生产力。

4 移动互联网终端测试

用户体验测试

移动互联网终端应用用户体验测试从视、听、触、反应速度、可用性、易用性几个方面出发,来测试终端应用的用户体验。

“视”是指应用界面UI布局是否合理、视效是否美观、颜色搭配是否协调、不同分辨率下是否可以正常运行。

“听”是针对具有音频播放功能的应用,应用使用的各种音频听起来感觉是否悦耳、使人舒畅,有没有杂音、电流音、刺耳的高音等。

“触”是指应用的使用触感,与终端屏幕、键盘有一定相关性。应用中的各种窗口控件、对话框触击使用时触感是否使用愉悦。

“反应速度”是指终端应用使用过程中,点击某个功能按钮、菜单后,应用的反应速度有多快,是否满足用户使用习惯。通常一个操作反应时间超过2秒,用户便能够感知到慢。如果超过3秒,容易使用户感到不满。超过4秒,用户则不愿意接受。

“可用性”测试是指终端应用功能是否可用,有无缺陷。除基本功能实现以外,是否有其他明显影响使用的缺陷,是否满足正常操作习惯。

“用户体验易用性”测试主要是检测用户在理解和使用系统方面到底有多好,是否存在

障碍或难以理解的部分。

用户体验易用性的测试方法,一般是通过用户访谈,或邀请内测、小范围公测等方式进行,通过不同实验组的运营结果来判断是否存在易用性缺陷。注意用户体验易用性测试由于缺乏有效的测试工具,必须大量的测试样本才能获得比较真实的测试数据,投入资源较多,测试周期较长。

平台兼容性测试

兼容性测试是核实测试对象在不同的软件系统、硬件配置中的运行情况,测试系统在各种软硬件配置,不同的参数配置下系统具有的功能、功耗、性能和用户体验。移动互联网终端应用的兼容性测试包含内容:

操作的兼容性:覆盖智能机三个主流操作系统,iOS, Android和Windows Mobile。

硬件兼容性:不同分辨率下的兼容性测试。

不同网络环境下测试

验证不同网络环境下,终端应用功能与性能方面是否正常(数据业务是否会中断,业务模块是否出现异常)。网络环境包含:

3G强信号

3G中强信号

2G强信号

2G中强信号

多事务并发测试

移动互联网终端应用有自身的特殊性,终端上支持的应用很多,许多应用事务会并发产生(同一时间产生或者某一应用使用过程并发其他应用事务)。终端应用使用过程通常会有以下一些并发事务:

短信并发

彩信并发

来电并发

闹钟、日程并发

蓝牙事务并发

传感器事务并发

其他第三方应用事务并发(如天气预报)

安装、卸载测试

安装测试验证应用程序安装包/APK安装包能否成功安装到移动终端上,以及安装后能否正常打开使用。

卸载测试验证已经安装的应用程序/APK包是否能成功地卸载。

Android终端应用程序安装、卸载测试可借助MonkeyRunner工具来开展。

安全性、接口测试

安全性测试侧重于安全性的两个关键方面:

1.应用程序级别的安全性,包括对数据或业务功能的访问。

应用程序级别的安全性可确保:在预期的安全性情况下,不同权限用户只能访问特定的功能或用例,或者只能访问有限的数据。例如,可能会允许所有人输入数据,创建新账户,但只有管理员才能删除这些数据或账户。如果具有数据级别的安全性,测试就可确保“用户类型一” 能够看到所有客户消息(包括财务数据),而“用户二”只能看见同一客户的统计数据。

2. 系统级别的安全性,包括对系统的登录或远程访问。

系统级别的安全性可确保只有具备系统访问权限的用户才能访问应用程序,而且只能通过相应的网关来访问。

接口测试指测试应用与终端本地其他应用的接口,主要测试接口功能是否实现,是否会引起本地其他应用异常。本地其他应用主要包括:音频模块,视频模块,蓝牙模块,联系人,

短信,彩信,通话记录等。

5 测试工具和环境

单元测试工具

工具名称:Junit(java),Qunit(JSP),Visual Unit(C/C++)。

适用测试类型:单元编码完成

输出物:单元测试报告

功能回归测试工具

工具名称:QTP,MonkeyRunner。

适用测试类型:稳定模块功能回归测试,适用每日构件版本,持续集成版本。

输出物:测试报告

性能测试工具

工具名称:LoadRunner,Monkey

适用测试类型:迭代持续集成版本(选择性执行),最终验收版本。

输出物:测试报告

持续集成测试环境

工具名称:CruiseControl,Eclipse,SVN,Junit (根据项目特点,可选择其他持续集成工具)

适用测试类型:每个迭代持续集成版本,每日构件版本,最终验收版本。

输出物:测试报告

6 测试人员要求

人力需求

根据ICT自主研发产品的特点及目前现状,采用敏捷开发模式,开发人员与测试人员总体按照:1的比例,来配置测试人。配置比例计算如下:

一个典型的敏捷开发团队人员共7人:PO 1人,Scrum Master 1人,开发人员3人,测试人员2人。其中测试开发人员1名,主要工作内容包括单元测试,负责单元测试及协助研发修改单元测试发现的故障,测试工具开发、测试用例设计以及测试环境搭建。工具使用、测试执行人员1名。

备注:采用敏捷开发模式,测试与研发是紧密结合的一个团队,无界限划分,测试与研发有时可以相互调换、替补。测试人员行政管理上面属于测试团队。

测试人员能力要求

敏捷测试对测试人员能力要求非常高。要有很强的编码功底,丰富的项目经验与编码经验,开发过程中既能帮助开发人员发现故障,又能协助开发人员修复故障,甚至替补开发人员修改故障。

1)测试开发人员能力要求

掌握常的用例设计方法,如等价类划分,边界值分析,错误推测法,场景设计方发等。

有2年以上的测试经验,2年以上用例设计经验。熟悉至少一种数据库基本操作。

有2年以上Java/C++/网页编码经验,测试工具开发经验,掌握一种以上单元测试工具,能熟练搭建持续集成测试环境。

2)执行人员能力要求

有1年以上Java开发经验,熟悉主流开发工具,2年以上测试经验,有用例设计经验。熟悉数据库基本操作。

熟练使用常用的功能回归、性能测试自动化工具,如QTP,LoadRunner,Monkey等。

熟悉项目应用程序工作流程,有移动互联网产品测试经验。

7 附录

敏捷开发测试项目输出物模板及工具使用说明。

产品故事-燃尽图跟踪表:

产品故事-燃尽图跟

踪表_V0.2.xlsx

测试用例设计与执行模板:

测试计划模板:

测试报告(节点版本测试报告,迭代周期最后一个迭代结束时的版本报告):

测试报告(每个迭代完成时的测试报告):

工具简介及使用方法:

Junit(Java):

Qunit(JSP):

Visual Unit(C/C++):

LoadRunner工具:

QTP工具:

CruiseControl:

CruiseControl使用

说明.doc

Monkey工具:

Monkey使用说明.do

c MonkeyRunner工具:

MonkeyRunner使用

说明.doc

软件开发与测试工作流程

软件开发与测试 工作流程 版本 2.0 XXX软件股份有限公司质量部 XXXX年XX月

目录 1.简介 (4) 2.适用范围 (4) 3.术语、名词定义 (4) 3.1 送测软件 (4) 3.2 开发文档 (5) 3.3 测试文档 (5) 3.4 被测程序 (5) 3.5 送测单 (5) 3.6 BUG单 (5) 3.7 测试循环 (6) 4.参考文献 (6) 5.测试与开发的配合 (6) 5.1 文档和软件保存目录 (6) 5.2 辅助工具的使用 (7) 5.2.1 辅助测试系统1.0 (8) 5.2.2 SourceSafe6.0 (8) 5.3 开发与测试配合的流程 (9) 6 . 送测单 (10) 6.1送测单的填写 (10) 6.2 工作流程 (12) 7 .BUG单 (12) 7.1 BUG单的填写 (13) 7.2 工作流程 (14) 8 .测试阶段的结束 (15) 9 . 备注 (15) 9.1 开发阶段与测试阶段 (15) 9.2 待测模块的组合与测试原则 (15) 9.3 BUG的分类评级原则 (16)

9.4 国标中有关BUG数量的描述 (18) 9.5 测试阶段的划分 (18)

1.简介 本流程文件旨在规定一个简单的可使开发人员和测试人员在软件开发的编码阶段相互配合工作的工作流程,其中包括测试与开发的配合、送测单和BUG 单的填写、测试循环的结束等部分。开发阶段与测试循环的关系、测试模块的组合与测试原则、BUG的分类评级原则等也在本流程文件中有相关的描述。 鉴于公司的技术要求,目前质量部的测试人员不仅要完成黑盒测试工作,而且还要进行白盒测试中的“代码走查”工作。其它的白盒测试工作,目前还不在测试人员的工作职责之内。 由于公司已经为质量管理部开发完成“辅助测试系统1.0”,因此本测试流程的制定就建立在辅助测试系统之上,如果辅助测试系统有了新的版本,质量部将根据其变化适当调整测试流程。 2.适用范围 本流程文件适用于公司开发软件并需要测试服务的任何软件开发项目组、软件开发人员,以及任何测试人员。 当项目组在辅助测试系统中注册以后,公司领导可以使用本系统查询了解所有在本系统中注册的项目的测试信息,项目的质量管理员可以使用本系统查询了解项目的当前测试进展情况。程序员和测试员都可以使用本系统查询到自己产生的送测单和BUG单。 3.术语、名词定义 3.1 送测软件 送测软件包括一切软件执行必须的文件、数据、数据库配置等。开发人员必须提供所有的详细的资料以保证测试人员可以像客户一样的运行被测软件。

敏捷开发管理试题及答案

单选题: 1、下列关于敏捷方法的叙述中,错误的是()。 A.与传统方法相比,敏捷方法比较适合需求变化大或者开发前期对需求不是很清晰的项目 B.敏捷方法尤其适合于开发团队比较庞大的项目 C.敏捷方法的思想是适应性,而不是预设性 D.敏捷方法以原型开发思想为基础,采用迭代式增量开发 答案:B 2、XP是一种轻量级(敏捷)、高效、低风险、柔性、可预测的、科学的软件开发方式,其四大价值观包括沟通、简单、()。 A. 隐喻和反馈 B. 重构和勇气 C. 隐喻和重构 D. 反馈和勇气 答案:D 3、()是PSP A. 潜在可交付的产品增量 B. 可交付的产品增量 C. 潜在不可交付的产品增量 D. 不可交付的产品增量 答案:A 4、()不属于DOD A. 写代码 B. 单元测试 C. 集成测试 D. 投产文档 答案:D 5、()是Product backlog A. 产品负责人 B. 产品代办事项列表 C. 迭代 D. 燃尽图 答案:B 6、()是用户故事的标准模板 A. 作为一个<用户类型>,我<想\需要\可以\等等>,所以<原因> B. 作为一个<产品类型>,我<想\需要\可以\等等>,所以<原因> C. 作为一个<用户类型>,我<想\需要\可以\等等> D. 作为一个<产品类型>,我<想\需要\可以\等等> 答案:A 7、以下()不是SCRUM MASTER职责 A. 保护团队不受外来无端影响 B. 尽可能提高团队影响力 C. 负责SCRUM价值观与过程的实现 D. SCRUM MASTER是牧羊犬、公仆 答案:B 8、迭代计划会议的主要议程是() A. 讨论系统物理架构 B. 研讨系统逻辑架构 C. 讨论产品代办事项列表最需优先完成的事项 D. 讨论系统数据架构 答案:C

敏捷开发日常跟进系列之1-6

敏捷开发日常跟进系列之一:燃尽图(上) 这个系列将涉及燃尽图(Burndown Chart)、故事板(看板)、每日立会等内容,描述在计划会之后,评审会之前,敏捷开发团队内部产出与产品经理和项目经理的各种活动。 日常跟进中的某些内容比如团队工作模型、预估会议、用户故事跟进等在之前的松结对编程、团队管理、用户故事、产品管理等系列中有所描述。 在这个系列之前,还应该有一个敏捷计划系列,描述敏捷开发的从版本规划到计划会估算的详细内容,未来将会补上,当前可以参考2.29版的《火星人敏捷开发手册》,有5页与其相对应。 燃尽图 燃尽图Burdown Chart也叫燃烧图,是罕见的敏捷度量,以至于每当有人问起“敏捷中有度量吗”的时候,第一反应就是它。 燃尽图的全称,应该是“总剩余时间的燃尽图”,就是本次迭代中,所有故事(或拆分的任务,以下仅称故事)的剩余时间总和,随日期的变化而逐日递减的图。 图中左侧460是迭代开始的第一天,所有故事的未完成时间相加为460天,而在最右侧则表明在第17天,所有故事的剩余时间相加变为0,也就是所有故事都完成了。 为什么总和会递减呢?因为每个组员每天都要汇报一件事情:当前正在做的故事,还剩余几天,如果昨天剩余3天,今天剩余2天,那么就为燃烧图贡献了1天的进度。

由于可能出现“昨天剩余3天,又工作了一天后本以为会只剩下2天,结果感觉可能还要3天(甚至变成5天了!)”这种情况,所以燃尽图常常有一些起伏。 燃尽图的“指纹” 图中的燃尽图尽管有一些起伏,依然是属于比较完美的燃尽图。实际上每个团队完成迭代的过程差别很大,常见的情况包括: 先鼓起后落下 原因是计划会以常常漏掉一些事情,所以开工后不但不燃尽,还发现了很多新的任务。 先完美燃烧,然后突然停止燃烧 一种很常见的情况,如果任务划分太粗,比如长达10天,很容易“做了1天,剩9天;做了1天,剩8天;……到剩2~3天的时候,哎呀,好像搞不定了”。 先缓慢燃烧,然后到快燃尽的时候剩下一堆没完成的任务,被推迟到下个迭代 之前提到过敏捷开发的MoSCoW方法,有些故事是次要的“可以不做的”,所以这种燃烧图也很常见;但是常常有团队没有使用MoSCoW方法,只是被动地发现有些故事没有完成。 …… 为了改进这些不完美,有些团队设置了一些度量项来改进燃尽图的结果,比如“迭代按时燃尽的次数”“剩余故事占总故事的比例”…… 其实不用因为燃尽图的不完美而伤脑筋,在般若敏捷的“无住”中曾经提到,这些方法都非我们的目的,而只是一个中间的工具,因此为了完成我们的最终目的,这些工具和方法都可以灵活变通,而不要追求工具和度量数据本身的完美。 但是,迭代的最终目的到底是什么呢?有哪些“灵活变通”可以应用在燃尽图中呢?且待下回分解。

基于VMD开发工具的敏捷测试实施研究.doc

基于VMD开发工具的敏捷测试实施研究 摘要 P8_VMD可视化开发工具旨在代替传统的Eclipse,为P8平台应用开发人员提供一个可视化图形配置的操作环境。经过实践,传统的测试方法很难满足在VMD开发工具开发过程中,需求持续变化,模块功能不断迭代、版本变吏速度快的特点,为了进一步提高测试效率, 规范测试流程,充分利用开发工具开发过程特点,VMD测试小组将对比传统测试方法的不足,探索新的测试方法,基于敏捷测试理论进行测试实施,以满足当前开发过程中的测试需求。 本文通过介绍新职员赵筝在VMD小组的参与情况,结合敏捷测试的技术特点,深入探讨在vmd工具的开发过程中如何应用敏捷测试提高测试效率,其与传统测试的过程与结果的对比,以及详细的可行性分析。 关键词:VMD可视化开发工具、敏捷测试

目录 目录 1绪论 (2) 1.1研究背景 (2) 1.2研究意义 (2) 1.3研究内容与难点 (3) 1.4论文结构 (3) 2敏捷测试技术理论及工作流程 (4) 2.1敏捷测试介绍 (4) 2.1.1敏捷测试的概念 (4) 2.1.2与传统测试对比 (5) 2.2VMD开发工具与当前测试情况 (7) 2.2.1VMD工具架构 (7) 2.2.2VMD目标及使用 (7) 2.2.3VMD角色管理 (9) 3VMD测试实践总结 (9) 3.1VMD1.0版本测试情况介绍 (9) 3.2VMD1.0版本测试总结 (11) 4基于敏捷测试的VMD3.0版本测试分析 (12) 4.1VMD3.0版本的敏捷开发的背景 (12) 4.2依赖VMD开发的敏捷测试设计 (12) 5总结与展望 (16) 5.1 展望及改进建议 (16)

华软敏捷开发与测试复习提纲

(一)简答 1.敏捷软件测试的关键成功要素。 2.敏捷宣言。 3.常用的敏捷方法。 4.敏捷测试象限。

5.敏捷测试中,自动化的原因有哪些?

6.敏捷测试与传统测试的区别。 7.高效敏捷测试自动化工具的特征。 (二)有关敏捷开发与测试重要知识点:(填空)

(三)教材每章最后的小结。 文化因素如何影响测试人员和他们的团队成功的转变到敏捷开发。 1 在做出任何变化之前都应该考虑组织文化。 2 当整个组织重视质量的时候,测试人员可以容易地融入敏捷团队,但是具有“质量警察”思想的测试人员很难融入敏捷团队。 3 有些测试人员可能会在适应“整个团队”对质量负责的时候有困难,但是团队方式可以帮助克服文化差异。 1 要考虑团队结构的重要性 2 测试人员需要接触更大的测试人员社区来学习和实践新的想法。 3 整个团队在一个地点很重要。 4 在招聘时关注态度。 5 没有正确的测试人员-开发人员比例。 6 团队需要自组织,应确认并确认他们自己的问题,并寻找进步的方法。 7 如果团队在努力,管理层应该奖励促进团队交付业务价值的业绩,但不要惩罚个人。 8 测试人员可以使用敏捷原则来改进自己的技能并增加他们带给团队的价值。 正确的度量标准能够帮助团队运转正常以实现特定目标,并提供良好的投资回报。 度量标准应该是可见的,应提供必要的里程碑以供我们做出决定。 使用缺陷跟踪系统的原因包括便捷、用作知识库、用于跟踪。 缺陷跟踪系统被滥用作沟通工具,记录和跟踪不必要的缺陷是一种浪费。 所有工具,包括缺陷跟踪工具,需要整个团队使用,所以在选择工具时应考虑所有人的看法。测试策略是长期的总体测试方法,可以记录在静态文档中。测试计划应该对每个项目都是唯一的。 在简单地接受文档之前应考虑替代方案。例如,敏捷方法提倡小的增量开发、紧密协作,可

敏捷测试感悟(转)

敏捷测试感悟 发布时间: 2009-11-16 17:34 作者: 关河来源: 51Testing软件测试网采编 注:转自https://www.360docs.net/doc/c715614029.html,/html/47/n-186647.html Agile testing(敏捷测试)基本上是伴随着敏捷开发的概念成长起来的,但在受关注程度上,远远不及敏捷开发本身。自然,开发队伍从数量和活跃度上来讲大于测试队伍,是其中的一个原因;除了这个原因之外,“敏捷测试究竟如何在项目中发挥作用”这个问题可能也是导致敏捷测试概念的流行度远远不如敏捷开发的原因之一。 关于敏捷测试,我能找到的较早的比较系统化的描述文档应该是2002年的这份PPT,这份PPT定义了敏捷测试的两个主要特点:“遵循敏捷宣言的测试实践,将开发当成是测试的客户”(Testing practice that follows the agile manifesto, treating development as the customer of testing),以及“在使用敏捷技术的项目中的测试实践”(Testing practice for projects using agile methodologies)。敏捷开发宣言中提到了敏捷开发的四个核心价值观:简明(Simplicity)、沟通(Communication)、反馈(Feedback)、勇气/决断(Courage)─ 如果我的翻译有错,请指正─毫无疑问,从开发的角度来说,很容易理解这四个核心价值观对应的行为(敏捷开发的best practice),但从测试的角度来说,“简明”和“勇气”就很难对应到具体的测试行为中。 既然难以清楚的寻找敏捷测试的实践行为,我们先尝试来寻找另一个问题的答案:“敏捷开发究竟会给测试带来哪些改变(相对于传统的测试)?”如果可以找到这个问题的答案,我们应该可以顺藤摸瓜的找到敏捷测试中对应的best practice。这里有一段有趣的视频,是在某个敏捷开发大会上对许多嘉宾的采访,采访的主题就是“How does Agile affect testing”,从回答中你会发现,似乎没有任何人能够准确的回答这个问题。从采访片段中我听到的观点有: 1. 敏捷开发有不同模型,不同的模型会以不同的方式影响测试(废话─我的comment) 2. 敏捷测试需要工具的支持…(貌似卖工具的厂商喜欢隐晦的这么表达) 3. TDD方法要求测试优先,其实除了测试优先外,我认为测试也可以和开发同时进行; 4. 敏捷过程中的测试是一个integration的任务,在不同层面(单元测试,集成测试,系统测试,用户验收测试)均需要按照敏捷的方式组织测试,目的是符合敏捷方法的价值观。 在这些观点中,我最喜欢的是第4个观点,这也是一直以来我的认识,其实敏捷本质上并非是一个过程,而是一种理念。至于敏捷测试这个敏捷开发的同源产物,自然也会继承其中的“目标驱动”而不是“过程驱动”的特性。

软件研发测试报告

丰台科技馆科普互动远程点播系统 研发测试报告 拟制:李志洋日期: 审核:史方舟日期: 批准:袁爱英日期: 北京锦绣年华信息技术有限责任公司 编制日期:2007年12月

目录 1 范围................................................................... 1.1定义.............................................................. 1.1.1标识......................................................... 1.1.2术语......................................................... 1.1.3缩写词....................................................... 1.2系统概述.......................................................... 1.2.1软件用途..................................................... 1.2.2特性......................................................... 1.2.3项目背景..................................................... 1.2.4运行环境..................................................... 1.3文档概述.......................................................... 2引用文档............................................................... 3测试结果概述........................................................... 3.1测试环境的影响.................................................... 3.2改进建议.......................................................... 4详细的测试结果......................................................... 4.1基础平台 > 人员管理 > 用户管理.................................... 4.1.1测试结果小结................................................. 4.1.2遇到的问题................................................... 4.1.3与测试用例/过程的偏差........................................ 4.2基础平台 > 全局设置 > 代码维护.................................... 4.2.1测试结果小结................................................. 4.2.2遇到的问题................................................... 4.2.3与测试用例/过程的偏差........................................ 4.3基础平台 > 权限管理............................................... 4.3.1测试结果小结................................................. 4.3.2遇到的问题................................................... 4.3.3与测试用例/过程的偏差........................................ 4.4基础平台 > 网站定制............................................... 4.4.1测试结果小结................................................. 4.4.2遇到的问题................................................... 4.4.3与测试用例/过程的偏差........................................ 4.5门户前台.......................................................... 4.5.1测试结果小结................................................. 4.5.2遇到的问题................................................... 4.5.3与测试用例/过程的偏差........................................ 5测试记录............................................................... 1范围 1.1定义 此份测试报告是程序员在进行测试计划(单元测试)指定测试编写。

软件测试怎么测试 谈软件测试常用方法和测试流程

摘要软件测试就是在软件投入运行前,对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件开发过程的重要组成部分,是软件质量保证的关键步骤。软件测试的方法可分为人工测试和机器测试,人工测试包括个人复查、走查和会审,机器测试可分为白盒测试和黑盒测试。软件测试虽然是一个独立的阶段,但在实际工作中,测试的流程主要包含单元测试、组装测试、确认测试、系统测试四个阶段。 关键词软件测试;白盒;黑盒;单元测试;组装测试;确认测试;系统测试 一、软件测试的常用方法 软件测试就是在软件投入运行前,对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件开发过程的重要组成部分,是软件质量保证的关键步骤。采用面向对象技术进行软件开发产生了两个结果一是开发出功能更强大更便于用户使用的软件产品,二是生成规模庞大的程序代码和文档,这也必然导致更大规模的软件测试和维护工作。因此,规范化的软件测试势在必行。规范化不只是测试的需求(有效代码量、结构/逻辑的复杂性、高性能/高精确性/高可靠性需求)和消耗资源(人力/时间/测试频度)规模化,更要求在面对规模庞大的软件测试需求,在合理的资源消耗基础上,实施有效的测试。 下图描述的是常用的一些测试方法

1、人工测试的方法 (1)个人复查 个人复查是指程序员自行设计测试用例,对源代码、详细设计进行仔细检查,并记录错误、不足之处等。个人复查主要包括检查变量的正确性、检查标号的正确性、检查子程序、宏、函数、常量检查、标准检查、风格检查、比较控制流、选择、激活路径、对照详细说明书,阅读源代码和补充文档等方面的测试内容。 (2)走查 走查是指测试人员先阅读相应的文档和源代码,然后人工将测试数据输入被测试程序,并在纸上跟踪监视程序的执行情况,人工沿着程序的逻辑走查运行一遍,跟踪走查运行的进程来发现程序的错误。走查的具体测试内容包括模块特性、模块接口、模块的对外输入或输出、局部数据结构、数据计算错误、控制流错误、处理出错和边界测试等方面。 (3)会审 会审是指测试人员在会审前仔细阅读软件的有关资料,根据错误类型清单(根据以往的经验、对源程序的估计等,并在以后测试中给以丰富补充)填写检测表,提出根据错误类型要提出的问题。会审时,由程序设计人员讲解程序的设计方法,

敏捷测试的最佳实践(第三部分)向敏捷测试转变(一)

引言 简洁,轻量的敏捷开发模型是为了提供给软件开发团队一种迅速应对客户需求变化,能够高效完成项目工作,降低整体风险的开发模式。敏捷的测试也是服务于这个目标的测试团队对测试工作的敏捷定义。 传统测试模式下成长起来的测试团队要如何转向敏捷,从个人和团队的两个层面又要做出那些转变呢?有什么方法和标准衡量敏捷测试团队的绩效?如何帮助团队的每个人规划正确的发展路线?团队在部署敏捷的过程中又会遇到哪些问题呢?本文主体就这些问题展开论述。 有关敏捷测试团队和个人的绩效 在我们过去一年多开发敏捷项目的令人难忘的经历中,测试团队携手开辟了一条新的道路,并发展至今。测试团队也曾多次因其突出的能力,积极的态度以及卓有成效的工作成果屡受嘉奖。今天我们仍然在思考怎样做好敏捷测试,因为我们仍然遇到更新的问题,我们在积累成熟经验的同时也在不断尝试改进原有方式和突破对新问题的困扰。在这里,我们的实践或许因基于幸运的历史背景和人文环境,能够基本成功的部署敏捷,但我们对敏捷测试在整个软件开发过程中的角色定位,和职责的理解,仍然对将要采用敏捷测试,以及感兴趣于敏捷的测试团队,和对那些需要从传统测试转变到敏捷测试模式的团队起到参考作用。 “如何看待敏捷测试和对测试人员做绩效考评呢?”——敏捷团队中无论开发还是测试都不是个人的开发和测试,这是团队的工作。一名好的测试人员除了能够做好本职测试工作外,表现为愿意并能够做超出原有范围的工作,能够并愿意帮助团队其他成员解决其他复杂问题,实现团队的共同目标。测试人员能够主动发现并弥补团队中的重要缺失的环节,帮助团队其他成员完成工作任务。 测试团队的职责也从仅仅发现问题的工作中向着眼于整个项目质量保障转变。因此不难得到结论,在敏捷团队中,优秀的测试人员身上有其他成员的影子。在时间紧迫的情况下,他能转变成其他角色,做出更多的创造性的成绩。充分地发挥了个人战斗力,在帮助他人的同时,自信的态度和各项工作中的技能得到增强,自身也可以获得更大发展。 在一次关于敏捷开发、测试经验交流中,我们认为敏捷测试团队更需要其他团队的协助,在设计测试用例时,团队的设计人员应该帮助测试团队设计测试用例,并帮助测试团队做更多的面向客户环境的真实测试。开发团队也要确保开发任务的按时推进,和测试团队保持紧密的合作,在测试任务紧要时,也能够转变其职能帮助测试团队完成测试任务。 测试人员向敏捷转变所需要的技能储备 这引出我们今天要探讨的一个问题,测试人员如何在技能上做好准备以面临敏捷开发的全新挑战。我们认为,一名优秀的敏捷测试人员,需要有较强的学习能力,至少有主动学习的意愿。除了需要了解各种类型测试以及各种测试工具,测试技术外,也需要了解项目中软件设计模式,软件语言,以及项目的程序组织架构以便建立和团队的共同语言空间。 因为敏捷团队是一个高度协作的团队,在这样的团队中工作需要很好的沟通技巧,语言能力和协作能力。 除此之外,团队的每个成员,都应该认真学习并努力寻找适合自己团队的敏捷模式,并沟通以达到团队成员对敏捷开发模式的统一认识,使得团队其他成员对自己工作的充分理解和建立起成员之间的相互信任。 测试人员向敏捷转变所需要的方法 培养好的敏捷测试人员,需要培养其技术能力,也需要用正确的培养成员的敏捷思想。敏捷的方法指导敏捷团队行动,是敏捷测试原则的实践。从一开始,就深刻影响着团队中每个人。当然,方法不是放之四海皆准的,需要团队对敏捷原则深入理解,执行敏捷测试实践后逐渐形成的规律。而一个传统的测试团队,在固有的行为规律下,在成熟的产品线里,

软件开发规范

软件开发规范 Final approval draft on November 22, 2020

附2: 软件文档编写向导 文档分类 项目包括如下几类文档: 项目管理文档。包括:《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》 软件开发文档。包括:《需求规格说明》、《概要设计说明》、《详细设计说明》、《测试计划》、《软件测试分析报告》。 产品文档。包括:《用户操作手册》《演示文件》。 软件项目计划 (Software Project Plan) 一.引言 1.编写目的(阐明编写软件计划的目的,指出读者对象。) 2.项目背景(可包括:(1)项目委托单位、开发单位和主管部门;(2)该软件系统与其他系统的关系。) 3.定义(列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。) 4.参考资料(可包括:文档所引用的资料、规范等;列出资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。) 二.项目概述 1. 工作内容(简要说明项目的各项主要工作,介绍所开发软件的功能性能等. 若不编写可行性研究报告,则应在本节给出较详细的介绍。) 2. 条件与限制(阐明为完成项目应具备的条件开发单位已具备的条件以及尚需创造的条件. 必要时还应说明用户及分合同承包者承担的工作完成期限及其它条件与限制。) 3. 产品 (1)程序(列出应交付的程序名称使用的语言及存储形式。) (2)文档(列出应交付的文档。) (3)运行环境(应包括硬件环境软件环境。)

4.服务(阐明开发单位可向用户提供的服务. 如人员培训安装保修维护和其他运行支持。) 5.验收标准 三.实施计划 1.任务分解(任务的划分及各项任务的负责人。) 2.进度(按阶段完成的项目,用图表说明开始时间完成时间。) 3.预算 4.关键问题(说明可能影响项目的关键问题,如设备条件技术难点或其他风险因素,并说明对策。) 四.人员组织及分工 五.交付期限 六.专题计划要点(如测试计划等。) 项目开发进度报告 一.报告时间及所处的开发阶段 二.给出进度 1.本周的主要活动 2.实际进展与计划比较 三.所用工时(按不同层次人员分别计时。) 四.所有机时 五.工作遇到的问题及采取的对策 六.本周完成的成果 七.下周的工作计划 八.特殊问题 项目开发总结报告 一.引言 1.编写目的(阐明编写总结报告的目的,指明读者对象。) 2.项目背景(说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。) 3.定义(列出报告中用到的专门术语定义和缩写词的原意。)

敏捷开发测试要求规范V0.1

敏捷开发测试规范(试行)

2012年9月 版本记录 目录 1 概述 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 读者对象 (4) 1.3 术语定义 (5) 2 敏捷测试流程 (5) 2.1 需求验证 (6) 2.2 用例设计 (6) 2.3 用例审核与维护 ................................................................................... 错误!未定义书签。

2.5 测试实施运行 (7) 2.6 版本控制 (8) 2.7 需求变更 (9) 2.8 迭代末期“bug大扫除” (9) 3 敏捷测试方法与策略 (10) 3.1 持续测试、持续反馈 (10) 3.2 单元测试方法策略 (10) 3.3 功能测试方法策略 (11) 3.4 性能测试方法 (12) 3.5 系统测试策略 (12) 3.6 测试驱动研发 (13) 3.7 持续集成测试 (14) 4 终端移动互联网测试 (15) 4.1 用户体验测试 (15) 4.2 平台兼容性测试 (16) 4.3 不同网络环境下测试 (16) 4.4 多事务并发测试 (17) 4.5 安装、卸载测试 (17) 5 测试工具和环境 (18) 5.1 单元测试工具 (18) 5.2 功能回归测试工具 (19)

5.4 持续集成测试环境 (19) 6 测试人员要求 (19) 6.1 人力需求 (19) 6.2 测试人员能力要求 (20) 7 附录 (21) 1 概述 1.1 编写目的 ICT自主开发产品拟采用敏捷开发模式,为规范ICT支撑中心项目敏捷测试流程,明确敏捷开发模式下的术语定义,明确敏捷测试方法与策略,明确移动互联网测试特有的测试内容,确定敏捷开发模式下用到的测试工具以及测试环境,以及初步确定敏捷测试人力需求计算方式与对人员能力要求,特制定本规范。本规范适用于采用敏捷开发模式下的所有自主开发移动互联网产品。 1.2 读者对象 本规范读者对象为软件开发项目管理者、项目经理、测试经理、开发经理、开发组、测

腾讯移动游戏用户研究大揭秘:研究思路、方法、案例及步骤

腾讯移动游戏用户研究大揭秘:研究思路、方法、案例及步骤 摘要:用户研究繁琐而复杂,虽然游戏公司都有类似的分析,例如竞品,但真正的分析研究需要专人或是部门负责,并不适合大部分的公司,但是研究的结果却对产品立项研发以及用户体验方面有重要的价值。腾讯众多游戏成功的背后,离不开基于大量数据和用户的研究分析,而本次分享中涉及到的移动游戏用户研究思路、研究方式、研究结论以及具体案例中都有许多可借鉴参考的地方。以下是游戏陀螺整 ... 用户研究繁琐而复杂,虽然游戏公司都有类似的分析,例如竞品, 但真正的分析研究需要专人或是部门负责,并不适合大部分的公司,但是研究的结果却对产品立项研发以及用户体验方面有重要的价值。 腾讯众多游戏成功的背后,离不开基于大量数据和用户的研究分析,而本次分享中涉及到的移动游戏用户研究思路、研究方式、研究结论以及具体案例中都有许多可借鉴参考的地方。以下是游戏陀螺整理筛选的具体内容。 围绕主题:游戏体验与设计的4W 1.谁在左右移动游戏的体验与设计(WHO)–三“对象” 2.如何做到接地气的游戏体验与设计(HOW)–三“对象” 3.如何通过研究来完成游戏的体验与设计(HOW)–分析研究、宏观微观 4.游戏体验与设计的增值空间是什么(WHAT)–创新设计 一、谁在左右移动游戏的体验与设计(WHO) 左右移动游戏的体验与设计,其实就是与产品相关的人。 有两个方面要看: ?过程参与角色有那些? ?他们的重要性和影响力? 除了产品本身的开发人员外,我们在做重度手游新手引导研究时,还有来自三方面的调研。 1、玩家访谈,玩家行为与需求的挖掘

招募不同类型的玩家进行实验室研究,收集玩家对现有的新手引导意见,并挖掘玩家对新手引导的需求; 2、竞品分析,设计案例分析 通过对竞品的深入体验。分析主流游戏新手期设计思路与细节设计手法; 3、专家评估、专家焦点小组输出可落地的设计建议 听取专家对案例、设计新手引导过程的思考点与经验总结,为归纳设计原则及评价方法提供专业意见。 二、如何做到接地气的游戏体验与设计(HOW) 设计与产品的问题在于缺少细节处的结合,过于高端。研究人员与实际研发人员常有分歧,虽然研究内容结果很好,但开发人员并不会采纳,这与是否“接地气”有直接关系。 首先必须有:观点与心态的调整 1.是否有价值(定位-有价值) 玩家是产品成功与否的最终评判和使用者;重要性,“接地气”和“高大上”的价值有差异; 2.为什么产品不接受(换位思考) 缺少游戏体验的专业认识;正常的个人偏好和经验主义;不接受,不理解,效果不够直观的原因; 3.最终利益(共同立场-在线和收入) 与产品统一目标;精品时代的超出预算;产品只有在玩家满意和喜欢的条件下才可能有好的在线和收入;游戏的KPI和用户的游戏目标是相辅且成冲突关系; 游戏体验与设计接地气“三对象” 理解对象:我们的目标是一致的

综合实践测试总结及反思

综合实践测试总结及反思 一、试题分析 1、题型结构稳定,题量,难度适中。 本次试题从题型结构上看,题型为:判断,简答,实话实说。题量,难度基本适中。 2、在注重基础知识和基本技能的考查同时,又体现了综合实践活动课程综合性、实践性、开放性、自主性的特点。 本次试题中判断题,主要以基础知识为主,但大多数以活题的形式出现。这些题型均来自课本,主要考察了学生对所学知识的理解应用能力。第四个简答题是一道调查问卷题,重在考查学生对综合实践课活动的研究情况。 3、注重理论联系实际,体现“育人”目的 综合实践活动是基于学生的直接经验、密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识的综合运用的课程形态。这是一种以学生的经验与生活为核心的实践性课程。本次试卷很多题目就着重联系生活实际,检测学生的综合应用能力。 二、卷面分析及对今后的教学的思考 1、深入学习课标,增强新的教学理念 在今后的教学中,要充分强调综合实践课在素质教学中的作用,积极改进教学方法,努力探索适应当地情况的教学模式。 2、在教学过程中,注重学生的能力培养

本次试卷内容涉及范围广,题量难易适中。但学生对基础知识掌握不够,不能灵活应对。这就要求我在今后的教学过程中,注重知识传授的同时,更应注重学生的能力培养。 3、培养学生的创新精神 综合实践活动会给教师的教法带来新的变革,更会给学生的学法带来新的变革。今后,在教学当中要注重培养学生的灵活性和敏捷性,要理论联系实际,培养学生的创新精神。 不开口,没有人知道你想要什么;不去做,任何想法都只在脑海里游泳;不迈出脚步,永远找不到你前进的方向。其实你很强,只是懒惰帮了你倒忙。

实例详解敏捷测试实践

实例详解敏捷测试 第一部分:敏捷软件开发简介 敏捷软件开发(Agile Software Development)初起于九十年代中期。最早是为了与传统的瀑布软件开发模式(waterfall model)相比较,所以当时的方法叫做轻量级方法(Lightweight methods)。二十世纪初,17 位该方法的倡导者建立了敏捷联盟(Agile Alliance),并将该软件开发方法命名为敏捷软件开发过程。 敏捷联盟在成立之初总结了四条基本的价值原则: 1.人员交流重于过程与工具(Individuals and interactions over processes and tools) 2.软件产品重于长篇大论(Working software over comprehensive documentation) 3.客户协作重于合同谈判(Customer collaboration over contract negotiation) 4.随机应变重于循规蹈矩(Responding to change over following a plan) 基于这四点原则,敏捷软件开发有着自己独特的流程(参见图1)。 图 1. 敏捷软件开发流程 整个过程中夹杂了很多在敏捷开发前己经出现的软件开发方法,包括极限编程(Extreme Programming,1996)、Scrum(1986)、特征驱动开发(Feature Driven Development),测试驱动开发(Test Driven Development)等。这些方法在敏捷软件开发流程的各个阶段都有充分的体现和应用。 例如,Scrum 主要着重于项目管理,团队中的项目经理(Scrum master)需要在每个客户需求到来的时候制定Sprint 的周期,定义每个Sprint 的目标、分派任务、进行监督、最后总结得失并开始计划新的Sprint。

AgileTest

Agile testing(敏捷测试)基本上是伴随着敏捷开发的概念成长起来的,但在受关注程度上,远远不及敏捷开发本身。自然,开发队伍从数量和活跃度上来讲大于测试队伍,是其中的一个原因;除了这个原因之外,“敏捷测试究竟如何在项目中发挥作用”这个问题可能也是导致敏捷测试概念的流行度远远不如敏捷开发的原因之一。 敏捷测试和传统测试观点最大的不同在这几个地方: 1.敏捷测试并不倾向于严格区分开发和测试角色,全体工程师对于质量具有同等的责任, 测试任务由开发和测试工程师共同完成; 2.敏捷测试的迭代周期很短,为了在很短的迭代周期中完成测试任务,要求建立“足够好” 的验收测试,建立足够的自动化测试; 3.敏捷测试不严格依赖于文档(需求,设计等),测试角色必须和其他成员以及客户有 良好的沟通,以保证建立的质量标准符合用户的需求,以及能够使用项目中的相关知识建立合理的测试框架; 4.关于底层测试和关于代码质量是敏捷测试中的一个非常好的实践。 其中,对传统测试观点最大的冲击是第1和第3点,打破测试角色和开发角色之间的严格限定,用沟通而不是文档作为建立测试的基础,这些的确会让一个熟悉传统测试环境的测试工程师骤然间不知所措。 敏捷测试的要点之一就是,不依据于角色而是依据于任务来考虑整个开发过程中的测试。但是,对一个开发组织来说,组织中一定存在开发工程师和测试工程师的角色划分,作为一个敏捷团队中的测试工程师,他的主要工作职责是什么呢?或者说,他可以在哪些工作上发挥自己的作用呢? 敏捷过程中与测试相关的任务很多,概括说来有如下一些: 1.建立不同级别的测试验收标准(也就是test suite),包括单元测试、集成测试、系 统测试等各个层面的验收标准; 2.推动整个组织的质量文化,保证整个组织的成员在质量责任与目标方面达成一致; 3.通过技术或是管理的手段,保证产品、代码具有良好的可测试性; 4.通过自动化测试手段缩短每个产品发布周期中测试所需的时间; 5.与客户沟通确认客户可接受的软件质量标准,并建立针对此标准的验收测试; 6.深入了解应用系统和业务需求,通过探索性测试方法设计有效的测试用例,发现产品 中的缺陷; 7.建立对整个团队可见的质量度量体系,保证整个团队能够随时看到产品的质量度量值。 这些工作都可以是敏捷团队中测试工程师角色的工作任务,但显然,在现实中,不太可能要求所有这些工作都由测试工程师来承担─同时,让测试工程师承担全部这些工作任务也并不合理,某些工作由开发工程师角色,或是由开发工程师和测试工程师共同承担更为合理。 接下来,把列出的这7项工作更详细的划分成“测试工程师必须完成的工作”,“测试工程师需要去推进的工作”,以及“能为项目带来巨大价值的工作”。 1.测试工程师必须完成的工作: 1.与客户沟通确认客户可接受的软件质量标准,并建立针对此标准的验收测试;

软件产品研发阶段的测试管理

软件产品研发阶段的测试管理 测试是开发中必不可少的工作 首先,一个软件产品或系统的开发成功,不仅仅是编写完为使用者提供服务功能的程序而已。软件程序编写的完成,其实只是完成了开发任务中的一半。与程序的开发相配合的、具有同样重要性的另一半工作,是对开发完毕的软件所进行必要的测试。 对测试的管理和执行,其重要性不亚于对程序本身的开发。你可以花费巨大的资源和努力进行程序的开发,可是你要是没有与此配套的完善的测试,所开发出来的软件往往会因为质量问题无法满足客户的要求和帮助你赢得市场的竞争。 近几年来国内信息业界的软件开发的成熟程度大大提高,很多公司都开始重视软件测试的重要性、并建立了与此相关的组织结构来保证测试工作得以执行。但是忽视或轻视测试工作的不良习惯和企业文化仍旧普遍存在。 在中国项目管理俱乐部的网站上有业界的同仁们反映了这样的情况:他的公司居然还采用所有的软件开发人员都只做程序编写、只有一个人担任软件测试工作这样一种组织结构,而且这个公司的领导认为只有程序的编写才属于实际的开发工作,因此只知道夸奖程序编写人员的工作成果、完全忽视测试人员的贡献。 虽然这样的近于荒唐的例子可能是极少数的极端现象,但在相当大比例的软件企业中测试人员往往仍旧是被当作“二等公民”看待,好像他们只是开发人员的配角而已,对软件最终是否合格和能否发行的判决,并没有实际的影响力。 一个成熟和高效的开发组织应该、也必须采取与此完全相反的做法:将软件的测试和开发放到同等重要的位置上,对软件的测试和开发给予同样程度的重视。这种项目管理的理念就要求对软件测试给予与软件开发相同的资源和支持,用同等的组织结构和人才来保证软件测试得到严格的执行。 微软公司就是用组织结构来保证产品开发的运作流程充分体现对软件测试的尊重、承认测试的重要性。微软总部各个产品部门的所有开发组织都有与程序开发团队并列的测试团队–任何开发组织都是由项目管理、软件程序开发、和软件测试三个并列的团队组成。 这样的“三驾马车”的组织结构,保证了测试团队是一个独立于程序开发团队之外的机构,软件测试的结果和测试人员的观点在这样的组织结构中不会被程序开发人员随意推翻或践踏,测试人员能够大胆申诉测试结果、坚持测试的判决、包括阻止不合格的软件发行。我在Windows操作系统部门进行视窗嵌入式操作系统的开发工作时,就碰到过好几起因为测试团队坚持测试结果的审判,从而阻止了开发团队能够按时发行开发完毕的软件的情况。

敏捷开发测试规范V0.1

敏捷开发测试规范(试行) 2012年9月

目录 1 概述 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 读者对象 (3) 1.3 术语定义 (3) 2 敏捷测试流程 (3) 2.1 需求验证 (4) 2.2 用例设计 (4) 2.3 用例审核与维护.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4 测试计划 (4) 2.5 测试实施运行 (4) 2.6 版本控制 (5) 2.7 需求变更 (6) 2.8 迭代末期“bug大扫除” (6) 3 敏捷测试方法与策略 (7) 3.1 持续测试、持续反馈 (7) 3.2 单元测试方法策略 (7) 3.3 功能测试方法策略 (7) 3.4 性能测试方法 (8) 3.5 系统测试策略 (9) 3.6 测试驱动研发 (9) 3.7 持续集成测试 (10) 4 终端移动互联网测试 (11) 4.1 用户体验测试 (11) 4.2 平台兼容性测试 (12) 4.3 不同网络环境下测试 (12) 4.4 多事务并发测试 (12) 4.5 安装、卸载测试 (13) 5 测试工具和环境 (13) 5.1 单元测试工具 (13) 5.2 功能回归测试工具 (14) 5.3 性能测试工具 (14) 5.4 持续集成测试环境 (14) 6 测试人员要求 (14) 6.1 人力需求 (14) 6.2 测试人员能力要求 (14) 7 附录 (16)

1 概述 1.1 编写目的 ICT自主开发产品拟采用敏捷开发模式,为规范ICT支撑中心项目敏捷测试流程,明确敏捷开发模式下的术语定义,明确敏捷测试方法与策略,明确移动互联网测试特有的测试内容,确定敏捷开发模式下用到的测试工具以及测试环境,以及初步确定敏捷测试人力需求计算方式与对人员能力要求,特制定本规范。本规范适用于采用敏捷开发模式下的所有自主开发移动互联网产品。 1.2 读者对象 本规范读者对象为软件开发项目管理者、项目经理、测试经理、开发经理、开发组、测试组所有人员。 1.3 术语定义 敏捷开发模式下的几种重要角色、产品文档及过程会议术语如表1-1: 表1-1 2 敏捷测试流程

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