药品结算中心操作手册范本

药品结算中心操作手册范本
药品结算中心操作手册范本

省医疗机构药品采购平台网上药品采购系统

结算中心操作手册

省医疗机构药品采购中心

二零一二年九月

关于这本用户手册 (3)

产品介绍 (4)

1.1.使用须知 (4)

1.2.用户登录 (4)

1.3.产品快照 (6)

1.4.密码修改 (6)

1.5.查看用户信息 (7)

1.6.提示窗口 (7)

1.7.退出系统 (7)

第二章结算中心操作指南 (8)

2.1新建结算单 (8)

2.2结算单管理 (9)

第三章常见问题 (10)

3.1系统无法登录 (10)

3.2忘记账号和密码 (10)

3.3如何提交对系统的改进意见 (11)

3.4遇到问题如何获得服务支持 (11)

欢迎使用

省医疗机构药品采购平台

网上药品采购系统

关于这本用户手册

产品用户手册包含了您在使用省网上药品采购系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据,不作为任何正式采购的依据,在本系统正式使用前中心对测试数据将予以清除。

产品介绍

1.1. 使用须知

请检查您的操作系统是否安装IE6.0以上版本浏览器,并保持网络畅通。

1.2. 用户登录

用户在浏览器中输入https://www.360docs.net/doc/c918475463.html,省药械集中采购网,选择【药品交易

系统】进入系统登录页面。

1、CA证书登录

选择CA证书登录

插入CAKey,选择证书,点击,在弹出的对话框中输入用户口令,点击登录,即可进入采购平台

2、普通登录

选择普通登录,在登录框中输入用户名称、密码和验证码,点击登录,即可进入采购平台,如图所示:

1.3. 产品快照

界面左侧为功能菜单栏,可点击相应菜单进行操作。也可通过点击界面中部快速导航图标进行操作。

界面右上方为快捷图标,分别为返回快速导航、系统提示、信息维护和用户密码修改,用户可将鼠标悬停在图标上方查看图标提示,通过点击图标进行操作。

1.4. 密码修改

登录后单击系统右边第三个功能按钮,就可以跳转到修改密码界面,输入交易系统的原始密码,以及自己的新密码,点击确认按钮即可。

用户初次登录交易平台后,请修改密码后注意妥善保管登录密码,确码不得遗失或泄露。用户须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带来的后果。

1.5. 查看用户信息

单击用户界面右上角第二个功能按钮,就可以查看当前登录用户的详细信息。

1.6. 提示窗口

当用户登录成功后,屏幕右下角会弹出如图所示的系统提示窗口。窗口中提示了用户有待处理的信息条目,用户可以单击红色条目进入相应的页面进行处理操作。

当用户不慎关闭此窗口或窗口自动消失,可以点击屏幕右上方的图标,此窗口将再次显示。

1.7. 退出系统

单击用户界面右上角第四个功能按钮,会弹出提示框,您是否确认退出本系统,单击确认按钮退出,单击取消按钮撤销操作。

第二章结算中心操作指南

2.1新建结算单

单击【结算中心管理】→【新建结算单】,进入待结算的医院列表页面。

单击需要结算的医院的名称,进入该医院待结算的企业列表页面。

单击需要与改医院结算的企业名称,进入发票列表页面。

系统自动加载出配送企业已开具的发票,选择需要结算的发票复选框后,保单击选择按钮,系统弹出提示对话框。

点击确定按钮保存结果,回到新建结算单页面,此时系统已自动加载出结算单的详细药品信息。如图所示。

结算单名称、结算单编号为系统自动生成,只需输入实付总额(默认和应付总额相等),相关备注,点击按钮保存结算单信息。此时系统提示结算单添加成功。在配送药品信息中,可以单击使药品按入库名称排序,可以单击使药品按药品通用名排序。点击可导出发票号和品种明细。

2.2结算单管理

对新建完成的结算单在结算单管理页面可以进行查询和修改,单击菜单栏目录下的【结算管理】中【结算单管理】,进入结算单管理页面。

新建完成的结算单分为两种状态:未确认和已确认,未确认的结算单可以进行查询、修改和删除操作,已确认的结算单就不能进行修改和删除操作。

未确认结算单如图:

已确认结算单如图:

对未确认的结算单,点击“操作”栏,可对该发票进行查看修改,可对“实付总额”、“结算备注”字段进行修改。点击【保存】按钮进行保存操作。

对未确认的结算单,点击“操作”栏,可删除相应结算单,

第三章常见问题

3.1系统无法登录

系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。

在某些医疗机构、企业中,由于关闭部网络对外的连接端口,也可能导致系统无法登录。出现此类问题时,请将网络端口打开,再进行系统登录。

3.2忘记账号和密码

忘记账号和密码后,必须出具医疗机构或供应企业加盖公章的书面申请,由省医疗机构药品采购中心核实后为您重新开通账号或重置密码。

密码以加密方式存储,无法找回密码,只能重置密码。

3.3如何提交对系统的改进意见

您可以通过与省医疗机构药品采购中心直接沟通,把您对系统的改进意见通过、书面、门户反馈、交易系统反馈等方式进行提交,省医疗机构药品采购中心会及时对您所提出的意见和建议进行响应。

3.4遇到问题如何获得服务支持

如果您遇到问题,您可以拨打省医疗机构药品采购中心的服务获得在线的服务支持。

平台技术支持:400-618-0025

CA技术支持:400-050-6369/

高危药品管理规定及标准操作规程

高危药品管理规定及标 准操作规程 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

高危药品管理制度 高危药品是指药理作用显着且迅速、易危害人体的药品。特点是出现的差错可能不常见,而一旦发生则后果非常严重,使用不当会对患者造成严重伤害或死亡。为促进该药品的合理使用,减少不良反应,由本院药学部、医务部、护理部联合制订如下管理制度。 1、参考美国医疗安全协会(ISMP)的分类,结合我院实际用药情况,由医务 处、护理部及药剂科共同制定《本院高危药品目录》、《管理制度》和《高危药品滴速要求及注意事项》,并由药事管理与药物治疗委员会通过后执行。 2、定期半年对高危药品目录进行更新,新引进高危险药品要经过充分论证,引进 后要及时将药品信息告知临床,指导临床合理用药和确保用药安全。 3、医院信息系统药品信息备注栏中注明“高危”。 4、药库、各调剂部门、病区小药柜对高危药品应设置专门的存放药架,不得与其 他药品混合存放。高危药品存放架应设置专用标识(“高危药品”)提醒医务工作人员注意。 5、加强高危药品的效期管理,保持先进先出,保持安全有效。药剂人员在调配高 危药品时,要严格审查处方,对不合格的处方,拒绝调配。调配和发放要实行双人复核,确保发放准确无误。发药时做到单独发放。护士领药时单独摆放。 6、高危险药品使用前要进行充分的安全性论证,有确切适应症时才能使用。 7、医生应严格按照法定给药途径和标准给药浓度给药。超出标准给药浓度的医嘱 医生须加签字。 8、护理人员执行高危药品医嘱时应注明高危,双人核对后给药。高危药品在使用 时,护士严格执行给药的三查八对原则。

千方百剂操作手册

前言 在《千方百剂医药管理系统》历经多次修改、创新、升级后,目前的功能已日趋强大。同时,其帮助和说明书的内容也逐渐丰富、递增。同时随着医药行业的改革已经逐步完成。为了使您能更好的结合GSP大纲要求使用《千方百剂医药管理系统》,我们特编写一本《千方百剂操作手册》。使您能对《千方百剂医药管理系统》中各模块的操作流程和大体功能有个初步的了解,并且能够清楚的知道什么样的岗位该使用什么样的功能,同时也能了解他们的相关工作职责。为您使用《千方百剂医药管理系统》做个坚实的铺垫。 《千方百剂操作手册》主要是结合GSP大纲要求与软件的实际操作流程所编写的一本实战教材。其主要是按流程、按部门、按岗位分别向您介绍其相关的操作流程、使用注意、权限设置等问题。让您能非常清晰直观的了解软件的操作流程与各模块的衔接情况,同时该手册还与千方说明书相结合。使您能真正的从应用到操作了解我们的软件。 药品是一种特殊的商品,在生产、经营全过程中,由于内外因素的作用,随时都有可能出现质量问题,因此,必须在所有这些环节上采取严格的管理控制措施,才能从根本上保证药品的质量。在药品经营过程中实施的《药品经营质量管理规范》(简称GSP)。GSP是一系列质量控制中非常重要的环节,我国在2001年12月1日颁布实施的《药品管理法》中已明确了监督实施GSP的法律地位,监督实施GSP已经成为药品监督管理工作的重点之一。 目前随着信息技术的飞速发展和计算机的迅速普及,使得企业规范经营的进、销、存业务处理过程中大量数据的保存和使用,能够利用信息发展的成果和精确高效的计算机工具,提高管理和经营的质量。同时,也为GSP的实施提供了无可替代的效率保证,而《千方百剂医药管理系统》正是秉承这一规定严格按照GSP大纲要求设计制作的医药管理系统软件,是您使用计算机管理企业的首选软件。

广东省药品交易中心数字证书安全客户端安装使用操作指南

安装使用指南 广东省药品交易中心数字证书安全客户端安装使用操作指南

目录 1前言 (1) 1.1数字证书 (1) 1.2电子密匙 (2) 2安装驱动程序 (2) 3插入电子密匙 (6) 4检验安装是否成功 (6) 5密码更改 (7) 6电子密匙使用常见问题及注意事项 (8) 7结束语 (9)

1前言 1.1数字证书 数字证书又称为数字标识(Digital Certificate,Digital ID)。它提供了一种在Internet/Intranet上身份验证的方式,是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件,与司机驾照或日常生活中的身份证相似。在网上进行电子政务、商务活动时,信息交互双方需要使用数字证书来表明自己的身份,并使用数字证书来进行有关的操作。通俗地讲,数字证书就是个人或单位在Internet/Intranet网络环境中的身份证。数字证书主要包括三方面的内容:证书所有者的信息、证书所有者的公开密钥和证书颁发机构的签名。通常,一个标准的X.509数字证书包含以下一些内容: ?证书的版本信息; ?证书的序列号,每个证书都有一个唯一的证书序列号; ?证书所使用的签名算法; ?证书的发行机构名称(命名规则一般采用X.500格式)及其用私钥的签名; ?证书的有效期; ?证书使用者的名称及其公钥的信息。 在使用数字证书的过程中应用公开密钥加密技术,建立起一套严密的身份认证系统,它能够保证: ?信息除发送方和接受方外不被其他人窃取; ?信息在传输过程中不被篡改; ?接收方能够通过数字证书来确认发送方的身份; ?发送方对于自己发送的信息不能抵赖。 以电子邮件为例,数字证书主要可以解决: ?保密性:通过使用发件人的数字证书对电子邮件加密,只有收件人才能阅读加密的邮件,这样保证在Internet上传递的电子邮件信息不会被他人窃取,即使发错 邮件,收件人由于无法解密而不能够看到邮件内容。 ?完整性:利用发件人数字证书在传送前对电子邮件进行数字签名不仅可确定发件人身份,而且可以判断发送的信息在传递的过程中是否被篡改过。

基药采购平台医疗机构端操作手册

山西省基本药物集中采购平台网上药品采购系统 医疗机构操作手册 山西省医疗机构药品采购中心 二零一四年五月

关于这本用户手册 (3) 第一章产品介绍 (4) 1.1.使用须知 (4) 1.2.用户登录 (4) 1.3.产品快照 (5) 1.4.密码修改 (5) 1.5.查看用户信息 (6) 1.6.提示窗口 (6) 1.7.退出系统 (6) 第二章医疗机构网上采购操作指南 (7) 2.1采购目录管理 (7) 2.1.1药品库查询 (7) 2.1.2勾选采购目录 (7) 2.1.3采购目录管理 (8) 2.2采购管理 (9) 2.2.1新建采购单 (9) 2.2.2采购单管理 (10) 2.2.3采购药品明细 (11) 2.2.4采购药品汇总 (12) 2.3验收管理 (12) 2.3.1验收入库 (12) 2.3.2验收详情 (13) 2.3.3 验收单打印 (13) 2.4退货管理 (14) 2.4.1新建退货单 (14) 2.4.2退货单管理 (15) 第三章其他功能 (15) 3.1信息反馈 (16) 3.1.1新建反馈 (16) 3.1.2消息列表 (17) 3.2系统管理 (17) 3.2.1医院信息管理 (17) 第四章常见问题 (18) 4.1系统无法登录 (18) 4.2忘记账号和密码 (18)

欢迎使用 山西省医疗机构药品采购平台 网上药品采购系统 关于这本用户手册 该产品用户手册包含了您在使用山西省网上药品采购系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据,不作为任何正式采购的依据,在本系统正式使用前中心对测试数据将予以清除。

药品采购操作规程通用版

操作规程编号:YTO-FS-PD735 药品采购操作规程通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

药品采购操作规程通用版 使用提示:本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 企业在开展药品购进活动中,必须制定能够确保购进药品符合质量要求的进货质量管理程序,进货质量管理程序就包括以下环节: 一、确定供货企业的法定资格及质量信誉; 二、审核所购入药品的合法性和质量可靠性; 三、对与本药店进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证; 四、对首营品种,填写“首营品种审批表”,并经企业质量管理机构和企业主管领导审核批准; 五、签订有明确质量条款的购货合同; 六、购货合同中质量条款的执行。 1供货企业合法性 药店应从具备合法资质的药品生产企业或药品批发企业购进药品,不得向其他任何单位或个人购入药品。GSP 要求购进药品时必须严把质量关,审核供货单位的合法性和购入药品的合法性,并确保按照药品购进质量管理的规定组织采购活动。同时,药店应对与本店进行业务联系的

药品超说明书使用管理规定

药品超说明书使用管理规定 药品是特殊的商品,它的使用直接关乎人的生命健康。药品说明书是药品申请注册时必备的重要资料,是根据药物临床前动物毒理学和药理学实验结果以及用于指定人群的安全性和有效性临床试验数据 拟订的。药品一经批准注册,说明书就赋予其保证药品质量、提供使用者所有的药物信息、保护患者用药安全的法律使命[1]。在临床用药过程中,与药品说明书不符的情况普遍存在,即药品使用的适应症、剂量、病人群体和给药途径等不在药监部门批准的说明书范围之内,属于药品说明书之外的用法,即超说明书用药。很多临床医生对说明书认识不足,临床上普遍存在着的这种用法,其合理性和合法性都有待商榷。2010 年9月上海爆出阿瓦斯汀事件就明确的超说明书用药,并且造成了严重的药物损害。本文明确药品说明书其相对的法律性质,分析超说明书用药普遍性的原因和风险,促进临床合理用药,并尽量减少遗患之间的纠纷。合理合法的超适应症用药被认可因该遵守一定的原则,否则自2010 年7 月1 日起施行的《中华人民共和国侵权责任法》将对出现的药品侵权的责任承担提供强有力的保证。 1 药品说明书的法定相对性 在一项针对儿科医生临床用药调查中发现, 228 份问卷在关于 对药品说明书标注的适应症看法一项中,170 人认为其只是一种指导,约占75%,而25%(58 人)的医生则认为标注的功能主治或适应症是法定的,如图1 所示。药品说明书中的适应症或功能主治的性质该如何界定呢?

《中华人民共和国药品管理法》以及《药品说明书和标签管理规定》等相关法律、法规对药品说明书及其相关内容作了明确规定和要求,具有法律和医学上的意义。它又是减少和避免药物性损害的最直接、方便和可靠的凭据。 《中华人民共和国药品管理法》第五十四条规定:药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。标签或者说明书上必须注明药品的通用名称、成份、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。《药品说明书和标签管理规定》第十条也有同样规定,并且在第三条规定:药品说明书和标签由国家食品药品监督管理局根据申请人申报的资料及其他相关信息核准。 可以看出临床使用的上市药品的明书中内容都是经过SFDA 核准认可的,说明书中的适应症,用法用量等内容是法定的,但是它所指的对象是药品生产经营企业,而非药品使用者。 2005 年版《中国药典》(一部)凡例十三规定:药材及制剂的功能与主治系以中医或民族医学的理论和临床用药经验所做的概括性描述;天然药物以适应症形式表述。此项内容作为临床用药的指导。2006 年修订的《药品说明书和标签管理规定》第九条规定:药品说明书应当包含药品安全性、有效性的重要科学数据、结论和信息,用以指导安全、合理使用药品。可以看出适应症对于临床使用来说,仅仅是一种指导,而非法定。其实药品说明书在临床使用上来说是具有局限性和滞后性的。说明书中所列的数据,比如不良反应发生的概率

卫宁医疗信息系统用户操作手册范本

恒大健康管理中心医疗信息系统 操作指引 (1.0)

1.引言 1.2系统功能简介 《恒大健康管理中心医疗信息系统》具有如下功能和特性: ●严格按照软件工程的方法设计开发,并全面遵国家业务规范和数据 集规范要求; ●界面友好美观,操作方便,易学易用,触类旁通。 1.2系统环境要求 网络配置: 您的计算机必须能连接到互联网内。 硬件配置: 您的计算机不应低于如下配置,否则将会影响系统稳定和性能。 ?CPU:2.0及以上,至少内存4G及以上,40G及以上硬盘空间,键盘及鼠标一个。 操作系统: WindowsXP/Win7简体中文版。 屏幕设置: 1024*768及以上分辨率 1.3系统使用简介 恒大健康管理中心医疗信息系统使用简介流程如下: 1、计算机必须能连接到互联网内。 2、通过浏览器打开http://121.40.74.102:85/netchss/(网址),进入系统下载界面(图一)。 4、点击“运行”下载客户端安装包,安装完毕,在电脑“开始”可看到“恒大健康管理信息系统”,可将快捷方式放桌面。点击进入程序。 5、根据系统管理员分配的系统账号进行登录系统,如无法登录需要获得

系统登录账号。 6、如果登录后无法见到需要使用的系统模块,请相关系统管理人员分配权限。 7、系统正常登录后,主界面如图(二)所示。 图(一) 图(二)

1.系统功能操作说明 2.1门诊诊疗 .2.1.1 挂号管理 在系统主界面中选择“门诊诊疗”→“挂号管理”菜单项,进入“门诊挂号”窗口。对待进行门诊挂号的病人进行挂号。

1.输入“姓名”回车(若使用诊疗卡,则选择磁卡类型,输入磁卡号),如果有该病人就诊记录则直接双击选择,没有则在弹出的窗口进行病人信息登记,登记完毕后保存,然后选择挂号类别、科室和门诊项目,点击保存,在弹出的收费窗口单击确定,实现挂号。 注:其中单击,进入病人信息管理界面,查看病人的信息;单击左下角的“新病人”,开始给新病人挂号。 (挂号录入支付费用)

[业务]药品备案采购操作手册

[业务]药品备案采购操作手册江西省医药采购服务平台 药品采购监管系统 江西省医药采购服务中心 二0一二年五月 一、流程图 编制备案采购药品制定备案采购计划 初审采购计划(一级) 复审采购计划(二级) 发送备案采购计划 各级领导小组审批 配送企业配货 确认配货数量 订单付款二、操作步骤 1、填写备案采购药品:进入备案采购-----〉备案采购药品 科长进入系统后,制定备案药品目录,通用名、规格、包装数量自行

按钮从系统里选择,填完后进行确定填写,其余信息点击 2、备案采购计划:进入备案采购-----〉备案采购计划 采购员从备案药品目录中选择需要的药品进行采购,自行填写采购价格和采购数量,保存计划后,点击按钮,当出现如下提示: ,说明备案采购金额超过了同年药品累计采购金额的2%,采购计划需进行修改。 3、备案药品采购初审:进入备案采购-----〉备案药品采购初审 该操作类似基药和非基药的采购计划初审 4、备案药品采购复审:进入备案采购-----〉备案药品采购复审 该操作类似基药和非基药的采购计划复审 5、领导小组审批:进入备案采购-----〉领导小组审批

采购员发送订单后,由各级领导小组进行审核,点击通过,则发给配送企业配货,不通过,则填写理由,采购员根据不通过理由修改计划, 重新上报 6、备案药品配送:进入备案采购-----〉备案药品配送该操作类似基药和非基药的配送 7、备案药品收货管理:进入备案采购-----〉备案药品收货管理 该操作类似基药和非基药的收货操作 8、备案药品付款管理:进入备案采购-----〉备案药品付款管理 该操作类似基药和非基药的付款操作 9、备案药品综合查询:进入综合查询-----〉备案药品综合查询 用户购选所需的汇总项目,进行查询 10、备案采购金额对比:医疗机构能查询每个月备案采购金额占采购总金额的百分比

湖南省药品集中采购平台 交易系统操作手册

湖南省药品集中采购平台交易系统操作手册 湖南省招标投标交易中心 二〇一〇年十一月

欢迎使用湖南省药品集中采购平台 用户手册包含了所有您在使用湖南省药品集中采购平台软件时所用到的信息。 用户手册的编排方式 用户手册是由下面几个部分组成: ?第一章:交易系统医疗机构操作流程 本章节说明了湖南省药品集中采购交易平台医疗机构在药品采购中的使用权限。 ?第二章:医疗机构操作指南 本章节具体描述了湖南医药集中采购交易平台医疗机构的每一项功能,章节安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述,力求使您在使用中没有疑惑。 ?第三章:交易系统配送企业操作流程 本章节说明了湖南省药品集中采购交易平台配送企业在药品采购中的使用权限。 ?第四章:配送企业操作指南 本章节具体描述了湖南省药品集中采购平台配送企业用户端的每一项功能,章节安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述,力求使您在使用中没有疑惑。

目录 第一章:医疗机构操作流程 (4) 1.1 制定自身采购目录 (4) 1.2 制定采购单 (4) 1.3 修改采购单 (4) 1.4 撤单操作 (4) 1.5 等待配送企业确认订单 (5) 1.6 等待配送企业配送药品 (5) 1.7 验收货物 (5) 1.8 医疗机构退货操作 (5) 第二章:医疗机构操作指南 (6) 2.1 用户登录 (6) 2.2药品库管理 (7) 2.3 采购目录 (7) 2.3 采购管理 (11) 2.3.1 新建采购单 (11) 2.3.2 采购单管理 (13) 2.3.3 采购药品明细 (15) 2.3.4 采购药品汇总 (16) 2.4 入库管理 (18) 2.5 退货管理 (19) 2.6 信息反馈 (22) 2.6.1 新建反馈 (22) 2.6.2 消息列表 (23) 2.7 系统管理 (24) 2.7.1 医院信息管理 (24) 2.7.2 子用户管理 (24) 2.8 快捷图标 (27) 第三章:交易系统配送企业操作流程 (28) 3.1 配送关系确认 (28) 3.2 企业确认采购单 (28) 3.3 企业配送采购单 (28) 3.4 订单查询 (29) 3.5 退货管理 (29) 第四章:企业操作指南 (29) 4.1 用户登录 (29) 4.2 本企业可配送药品 (31) 4.2.1我的配送药品 (31) 4.2.2 医院选中的药品 (33) 4.3 订单管理 (33) 4.3.1 订单确认 (33) 4.3.2订单配送 (35)

药品管理制度

药品管理制度 (一)药品采购管理制度 1、基本用药采购管理 ⑴药品采购严格执行四川省药品集中招标采购规定,临床所需药品(毒性、麻醉、精神、放射药品和中药饮片除外)一律实行网上选择采购。阳光药品采购金额达到采购药品金额的90%以上,阳光药品采购分值必须在90分以上,药剂科负责药品采购。 ⑵药品价格严格执行国家药品价格政策。招标(挂网)药品执行省招标(挂网)药品价。招标药品按招标价或低于招标价采购,医院按规定顺加作价;非招标药品执行国家最高零售限价,只能低于国家核定药品价格采购和作价; ⑶医院药品采购实行配送制。选择信誉好、质量管理规范并具有较强实力的医药企业进行配送,配送公司必须与医院签订《药品配送协议》和《反商业贿赂协议》,若有违背立刻终止配送,药剂科加强对购入药品质量监督控制,严把药品质量关。各公司配送品种原则不得串户,配送公司必须及时协调配送;医院大型抢救、急救用品应及时供应,满足临床用药需求。麻醉药品第一精神药品在资阳医药公司自行采购。 ⑷药品实行计划采购,库房保管根据临床用药合理储备, 每半月一次计划,库房保管造出计划,由库管会计根据库存审核后,报仓储部主任审签后报药剂科主任,药剂科主任根据临床用药情况和药房备药情况,补充完善计划,报分管领导审批后,送配送公司,配送公司五天备齐药品送到医院;临时急需用药临时申报配送。 ⑸购药款的支付,医院按照《省阳光采购管理考核积分实施细则》要求药品,回款时间最长不超过60天,实行滚动付款;麻醉药品第一精神药品实行先款后货。 ⑹药品监督委员会负责对药品购销全程监控,定期对药品使用情况进行分析,掌握药品购销、使用动态,及时发现、纠正问题。 2、新药准入审批管理 ⑴凡临床需购置的中、西药新品种,由申请购买科室分析论证后,根据临床需求量,由中级以上医师填写“新药准入申请表”,科室主任签署意见后向院药事管理委员会办公室提出申请。申请购买科室要有讨论记录备查。 ⑵院药事管理委员会办公室收集整理申报资料,对申请的新药品种进行核实,将科室申请理由、论证资料、新药单品种的详细资料(包括生产厂家的新药证书、药品生产和经营许可证、药品说明书、GMP证书、药检报告、药价批单、药品经营质量管理规范认证证书)整理汇总,编制新药目录,提请药事管理委员会审议。 ⑶新药品种实行挂网择优采购原则。 ⑷新药应经院药事管理委员会审批,参加会议人数须超过应到会人数的2/3以上。经充分讨论后采取无记名投票选择挂网品种,得票超过参会人数2/3者为批准购入新药。经药事管理委员会主任签署意见后,报院长批准纳入计划采购。

广东省药品交易中心会员使用CA证书登录系统与创建子账户操作指南

广东省药品交易中心会员使用数字证书登录系统 与创建子账户操作指南 1登录 使用电脑IE浏览器打开交易系统地址,进入广东省药品电子交易平台系统登录界面,输入用户名和密码,点击【登录】进入系统主页。 1.1CA登录 若点击【登录】按钮后,出现了下图的提示,该用户已启用机构证书CAKey登录加密模式,需要按照提示,先插入USBkey,然后点击黄色的字体根据提示安装Ukey驱动程序,然后再进行登录。 注:插入的USBkey所属于会员编号必须和要登录的账号所属会员机构的编号相匹配,否则

登录会不成功。 2权限分配 该功能模块主要是对不同的会员角色进行权限的分配。权限分配功能是在角色管理列表里进行操作,在进行权限分配前首先要新增会员角色。 2.1角色查询 打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表,输入角色名称,点“查询”按钮查询角色。 2.2 角色新建 1、打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表,点“新增角色”按钮新增角色。 2、在新增角色界面,填写角色名称和描述,点击“新增角色”按钮,角色新建成功。

注:若在此处点击的是“保存并设置权限”按钮,则会保存新建的角色并且直接进入新建角色的权限配置页面,可以直接对角色进行权限配置。 2.3 权限配置 在角色列表点击“权限”按钮,进入权限配置界面,根据每个角色的不同勾选权限,点如“药品管理组”角色,就勾选药品管理部分的权限,点“保存权限”按钮,完成角色配置。 2.4 角色修改 打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表,点击已经存在的角色的名称,进入角色修改界面,修改完角色后点击“修改角色”按钮修改角色。 2.5 角色删除 打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表,点“删除”按钮删除角色。

医院药品采购标准操作程序

医院药品采购标准操作程序 医院药品采购标准操作程序提要:对抢救急需的药品,采购人员应立即组织采购,以保证 抢救治疗的需要。但事后应由原要求使用和科室补办临时用药申请手续. 医院药品采购标准操作程序 目的:制定药品采购标准操作程序,确保药品质量。 范围:药库 责任人:药品采购人员 程序: 1、采购计划编制:根据本院《基本药品目录》和药品使用情况及库存量,由药库保管员提出药品采购计划,经药剂科主任审核及分管院长批准后,由采购员执行。采购原则上一月二次,月底大计划,月中补充计划。采购计划应保存至药品有效期后一年,但不得少于三年。 2、计划采购:药品采购员接到采购计划后,应及时有效地进行计划药品的采购,并严格按药品集中招标有关规定实行网上采购,以保证临床用药。 特殊药品(麻醉药、一、二类精神药)的采购:在浙江省食品药品监督管理局规定的网站采购,规范操作,并按要求填报相关数据。 消毒剂等采购:按医院规定的品种在规定的公司采购,每次采购数量一般按临床实际需求量。 易制毒化学品的采购:根据公安易制毒化学品管理规定,实行网上采购。进入该网站后,先浏览网上通知,正确填写购买申请,提交该申请单,上报公安部门,审批后打印,凭此单据到供货单位进货。验收入库,上网确认该单据:入库、出库、核销等。 对抢救急需的药品,采购人员应立即组织采购,以保证抢救治疗的需要。但事后应由原要求使用和科室补办临时用药申请手续。 新药和临时用药的采购:严格按照医院药事管理委员会的有关规定执行。 3、采购员负责建立药品供货企业的相关档案,索取相关证照,如《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《营业执照》等。购进首营药品时,及时索取相关"首营"资料。 4、对不合格、数量短缺或破损药品负责与供应商联系退货或协商处理解决,并做好记录。 5、在药品采购过程中,应严格遵守国家、行业、医院制定的有关规定,不允许以任何 形式索取、收受贿赂,严禁违法违纪行为。 医院新药采用审批程序 医院新药采用审批程序提要:以上资料应有以下内容:1)证书、批件应注明颁发机关、编号和有效期;2)国家定价品种应有商务部文件,企业自定价品种应有有关的物价备案文件医院新药采用审批程序 目的:制定新药采用审批程序 范围:新药采用审批

中联HIS系统药库人员操作手册

药库人员操作手册 适用对象:药库人员 一、登录系统 出现如下窗口: 用户名: 在这里输入你的用户名,一般情况下是自己名字的声母。 密码: 输入你的密码 服务器: TEST为培训练习库,目前向用户开放使用 ORCL为正式使用库,启用系统时才开放! 这里都是用回车跳到下一个输入,你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码 继续敲回车(第一次登录要敲两次)或者点击下面的确定就可以进入系统了 第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码,这就要我们进行修改密码 操作为:先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–密码验证是指再次输入新密码. 点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定,电脑会提示修改成功并登录系统。 二、一般的设置 我们第一次使用系统时要进行设置 进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项 在弹出窗口的上方点击使用习惯,如下图所示:

一般我们选择为: 项目输入匹配方式:双向匹配,主要是使用简码调项目的时候,我们不一定要从左边输入,只要简码是连续就行了 汉字输入法:选择五笔输入法 简码处理方式:选择五笔 我们也可以选择拼音简码处理方式,这是根据大家个人的使用习惯来选择的。 药品基本操作流程: 一、药品卫材基础: 1、药品目录管理: 进入界面后,首先在文件→参数设置中的“各材质对应缺省收入项目”中设置药品的收入项目,如西成药对应的收入项目为西药费,就在选择框中选择西药费。 ①、新增项目:

西成药、中成药: 在药品中选择分类,可对药品进行药品的分类管理,若要增加药品卡片,在品种中选择新增品种,在弹出的对话框中,在通用名称一栏中输入药品的名称。在剂量单位中输入药品的最小剂量单位,在剂型中选择药品的剂型。若药品有别名的可在其他别名里输入药品的别名,在收费时输入通用名或者别名都可调出该药品。 输入卡片后,选中该药品,单击规格,选择新增规格,弹出的对话框中,药品规格一栏输入药品的规格,在生产厂牌中选择药品的生产厂家(药品的生产厂家在字典管理工具中输入),若药品有商品名的,在商品名称中输入。在售价单位中输入药品的最小售价单位,售价单位后的单位根据药品的剂量单位来输入剂量的换算系数,售价单位会直接在住院、门诊、药库单位的换算系数单位中体现。相应的填写住院、门诊、药库单位。在药价信息卡片中分别填写药品的采购限价,指导售价,成本价格,当前售价,这里的价格全部采用药品的药库单位及价格,系统会根据规格信息中填写的售价单位及换算系数来计算药品的售价。在药品的分批管理中选择药库,药库对药品进行分批管理。 新增一种药品后,选中该药品的规格右键选择存储库房,选择该药品存储的库房,保存后该药品可进行收费。 ②、修改项目: 若保存后发现有错误的项目,可进行修改。 修改品种:选中该项目的品种,单击鼠标右键,选择“修改品种”,在弹出对话框中将错误的修改正确即可。 修改规格:选中该项目的要修改的规格,单击鼠标右键,选择“修改规格”,在弹出的对话框中将错误的修改正确即可。 注意:药品的规格一但确定,就不能随便改动,调价。若要改药品的规格,如果该药品在药库和药房中还有库存,必须将该药品用其他出库或其他方式进行出库,保证该药品

议价操作手册湖南医药集中采购湖南公共资源交易中心

湖南省药品集中采购平台 备案采购系统操作手册 ●湖南省药品集中采购平台备案采购招标系统操作手册●湖南省药品集中采购平台备案采购交易系统操作手册 湖南省公共资源交易中心 2017年6月

湖南省药品集中采购平台备案采购招标系统 企业用户 操作手册 湖南省公共资源交易中心 2017年6月

目录 一、系统主要功能 (4) 二、系统软件操作 (4) 2.1用户登录 (4) 2.1.1登陆招标系统 (4) 2.2系统主界面 (5) 2.3产品信息维护 (6) 2.3.1投标产品注册 (6) 2.3.2已注册产品维护 (12) 2.4 打印产品信息 (16) 三、常见问题 (17) 3.1系统无法登录 (17) 3.2遇到问题如何获得服务支持 (17)

一、系统主要功能 本手册为生产企业、代理企业在湖南省2017年备案药品集中采购平台招标系统的相关操作进行说明。 目前系统主要功能有企业产品维护功能。 用于演示的数据、图片等全部是模拟数据只用于此演示文稿,无任何其他用途。 二、系统软件操作 2.1用户登录 打开湖南省医药集中采购网(),依次点击主页左上角“进入药品系统、进入药品招标系统”,如下图所示: 2.1.1登陆招标系统 在湖南省药品集中采购招标系统首页,输入用户名(投

标帐号)、密码、验证码,点击“用户登陆”,进入平台。如下图所示: 2.2系统主界面 登录之后,显示系统主界面,主要包括系统账号管理、企业信息维护、企业产品信息维护、企业确认投标、投标信息打印等功能,如下图所示: 在系统右上角有两个超链接分别为修改密码、退出,具体如下: 1. 修改密码:点击超链接按钮,进行密码的修改,如下图所示:

药品采购操作规程

药品采购操作规程文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

药品采购操作规程 一、目的: 建立一个药品采购规程,严格业务人员岗位操作的标准。 二、依据: 《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号) 药品采购的管理制度 三、适用范围: 药品采购工作。 四、操作规程: 1、对首营企业的审核和销售人员资格的审查 根据公司《首营企业和首营品种的审核制度》的规定,业务部对首营企业和销售人员进行资格审查。要求供货方提供加盖原印章的企业合法证照复印件及供货方法人代表为销售人员签发的委托书原件和销售员的身份证复印件。采购员填写“首营企业审批表”一式二份,报业务部部长初审后报质管部审核,再报副总经理和总经理批准后方可建立业务关系,同时建立健全客户档案。 2、对首营品种的审核 根据公司《首营企业和首营品种的审核制度》的规定,在购进首次经营的

药品时,要求生产企业提供以下有效文件,业务员填写“首营品种审批表”一式二份,附相关资料报业务部部长初审所购药品的合法性及企业的质量信誉后,报质管部审核,再报副总经理和总经理批准后方可购进,并建立健全首营品种档案。 生产企业应提供盖有企业原印章的有效文件和有关资料: 1)药品生产许可证和营业执照及税务登记证; 2)药品生产批准文件; 3)法定药品质量标准; 4)法定检验报告书或厂家检验报告书; 5)药品价格备案登记表; 6)GMP认证证书; 7)OTC药品的备案登记表及包装、说明书审核资料; 8)供货方销售人员的法人委托书原件和身份证复印件; 9)包装、标签、说明书实样。 3、签订质量保证协议 为了保证购进药品的质量,便于电函联系进货,对不能每次签合同的、业务频繁、质量信誉好的供货单位签订注明质量条款的药品质量保证协议。 4、编制采购计划 由业务部负责对所经销品种进行市场调查、分析和预测,根据市场调查结果和公司营销实际编制采购计划,业务员填“药品购进计划表”,报质管部审核同意后执行,如供货方不能满足采购计划中的个别品种并需要调剂时,而该品种又未经质管部审核过,由业务部重新按进货程序要求报质管部审核后购

浙江省药品交易采购平台操作手册

浙江省医用耗材集中采购招标系统 投标企业操作手册 浙江省药械采购中心 2015年9月

1.1 用户登录 登录浙江省药械采购平台(网址:https://www.360docs.net/doc/c918475463.html,),在【耗材】版块点击【耗材招标】(网址:https://www.360docs.net/doc/c918475463.html,)(注:请用IE6以上版本浏览器登陆系统),如下图所示: 进入浙江省医用耗材集中采购招标系统1登录界面,如下图所示: 在登录框中输入用户名称、用户密码和验证码,点击【登录】,即可进入系统。 请注意妥善保管登录密码,确保密码不要遗失或泄露。 注:在系统中进行操作时,如需翻页操作,请在翻页前保存对当前页面的操作,否则翻页后将导致当前页的数据丢失。 1注:以下简称“耗材招标系统”。

1.2 企业产品维护 1.2.1 产品列表 该页面显示产品列表页面,企业用户可查看相关产品信息,如下图所示: (注:该页面只可查看,不可操作。) 1.2.2维护产品信息 该页面显示可修改产品信息的列表,如下图所示: 点击“详情”,可修改产品的产品质量层次(FDA,CE)、质量检验报告、技术先进性和组件,如下图所示:

(注:未提交的产品视为放弃。) 提交产品信息后,请等待浙江省药械采购中心工作人员审核。 1.2.3 维护组套产品 该页面显示新增的组套列表,如下图所示: 点击【新增】按钮,可新增组套,如下图所示: 点击【保存】按钮,提示添加成功,如下图所示:

点击【返回】按钮,返回到组套列表页面,选择新增的组套,点击【编辑】按钮,如下图所示: 跳出组套详情页面,维护组套信息,如下图所示: 点击【添加】按钮,跳转到该评审单元的产品列表页面,如下图所示: 选择相关产品,填写数量和备注后,点击【添加】按钮,提示添

新药临床试验标准操作规程

第一部分总则 第一条:为了保证新药临床试验过程中遵循科学和伦理道德的原则,使数据的采集、录入和报告做到及时、完整、准确和一致,使受试者的权益和健康得到保护,并保障其安全,保证临床试验遵循己批准的方案、药物临床试验质量管理规范(GCP)和有关法规,使试验结论科学、可靠,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药物临床试验质量管理规范》、《药品注册管理办法》、《赫尔辛基宣言》及ICH《人体生物医学研究国际道德指南》等相关法规文件精神,制定本标准操作程序。 第二条:药品临床试验依其流程、内容和进程不同,将其划分为临床试验前的准备、启动临床试验、临床试验过程、中期协调会和结束临床试验等五个阶段。 第三条:本标准操作规程是根据药品Ⅱ期临床试验设计要求确立,临床进行的Ⅲ、Ⅳ期临床试验包括部分生物等效性试验均参照本程序执行。 第二部分临床试验前的准备 第四条:申办者对临床试验中心的遴选。 ⑴申办者在上报药物的临床前研究资料后,根据所申请药物的性质、作用特点、功能主治以及疾病的流行病学、样本量的大小和药品临床试验基地的专业特长等,初步遴选临床试验参加单位和确定参加单位的数量。 ⑵对初选单位的专业特长、研究资质、人员组成结构、任职行医资格、相关临床试验检查和检测设备以及参研人员参加GCP培训等情况进行现场考察,确认其资质、资源、能力和承担任务量的大小。 ⑶根据现场考查结果,首先确定临床试验组长单位,经与之协商确立临床试验参加单位,并据此草拟临床试验的《多中心临床试验协调委员会联络表》和《临床试验参加单位初选报告》。 ⑷国家食品药品监督管理局临床试验批文下达后,申办者根据批文精神,与临床试验组长单位一道最终确定临床试验参加单位。 第五条:申办者起草临床试验文件。 ⑴申办者与研究者共同商定起草并签署试验方案、CRF和知情同意书等临床试验文件。 ⑵申办者起草《研究者手册》,或其替代文件《供临床医师参考的临床前研究药效学、毒理学试验综述》。

广西壮族自治区药品药品申报系统操作手册

广西壮族自治区药品药 品申报系统操作手册 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

广西壮族自治区药械集中采购平台 (药品申报系统) 企业操作手册 广西壮族自治区药品和医疗器械集中采购服务中心 2010年5月 目录 关于这本用户手册 产品用户手册包含了您在使用广西壮族自治区产品申报系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据,不作为任何正式交易的依据,在本系统正式使用前采购服务中心将予以清除。 一、产品介绍 使用须知 请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求 序号硬件或软件客户端环境最低配置 1 CPU P3 900MHz 2 内存256 M 3 硬盘空间1000 M

4 移动存储128M 5 显示器1024*768/256色分辨率 6 网络256K带宽 7 操作系统Windows XP 8 浏览器Internet Explorer 9 软件环境.框架 产品特点 1.本产品集成第三方数字安全认证,保证每个使用该系统的用户都是合法的,保证系统的安全性。 2.本产品使用电子签章,用户的所有资质信息可以通过电子签章的格式上传到本系统,不用再提交纸质材料。用户的所有信息都采用数字认证技术,保证上传的所有材料是安全的。 系统登录 登陆广西药器集中采购网在左边快捷登陆栏上,点击【药品申报系统】可进入广西壮族自治区药品申报系统。 使用本系统的时候,用户要插入广西壮族自治区数字证书认证中心有限公司所发放的KEY,登录平台过程中,系统会自动检测数字证书,并弹出输入KEY密码的提示框: 点击“确定”,网页上自动跳出输入KEY口令的提示框: 输入KEY口令后,即可进入系统的登录界面: 输入注册号和密码、验证码即可进入系统,系统主界面如下:

2020.02.28药监局发布-药品记录与数据管理规范(征求意见稿)

为贯彻落实《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国疫苗管理法》,进一步规范药品研制、生产、经营和使用活动的记录与数据管理,满足当前监管需要,守住药品质量安全底线。国家药品监督管理局组织起草了《药品记录与数据管理规范(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见。请于2020年3月15日前,将有关意见通过电子邮箱反馈至ypjgs@https://www.360docs.net/doc/c918475463.html,,邮件标题请注明“药品记录与数据管理规范意见反馈”。 附件:药品记录与数据管理规范(征求意见稿) 第一章总则 第一条【目的】为规范药品研制、生产、经营和使用活动的记录与数据管理,根据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国疫苗管理法》等相关法律法规,制定本规范。 第二条【适用范围】药品研制、生产、经营和使用活动中产生的依法需要向药品监督管理部门提供的记录与数据,适用本规范。 第二章记录与数据管理基本原则 第三条【记录与数据的定义与关系】数据是指在药品研制、生产、经营和使用活动中产生的反映活动执行情况的信息,包括:数值、符号、影像、音频、图片、图谱、条码等;记录是指在上述活动中通过一个或多个数据记载所形成的,反映相关活动执行过程与结果的凭证。

第四条【记录与GxP的关系】从事药品研制、生产、经营和使用活动,应当依法制订业务管理规程,明确记录管理要求,保证全过程信息真实、准确、完整和可追溯。 第五条【记录的类型与载体】记录可以分为台账类、日志类、标识类、流程类、报告类等,根据业务活动的要求,活动主体可以采用一种或多种记录类型,证明活动过程信息真实、准确、完整和可追溯。记录载体可采用纸质、电子或混合等一种或多种形式。 第六条【与计算机(化)系统的关系】采用计算机(化)系统生成记录或数据的,应当采取相应的管理措施与技术手段,确保生成的电子记录及数据真实、准确、完整和可追溯。 第七条【与纸质记录的关系】电子记录至少应当实现原有纸质记录同等功能,满足业务活动管理要求。对于电子记录和纸质记录并存的情况,应当明确基准记录的形式。 第八条【记录管理责任】记录管理应当制定业务管理规程,明确记录管理责任,规范记录的控制方法。 第九条【数据的基本要求】数据的采集、处理、存储、生成、检索、报告等活动,应当满足相应数据类型的记录填写或数据录入的要求,保证数据真实、准确、完整和可追溯。

贵州省药品集中采购服务中心新一轮中标基本药物交易系统医疗机构操作手册

贵州省药品集中采购服务中心 新一轮中标基本药物交易系统医疗机构操作手册 系统简介 贵州省基本药物集中采购交易系统中医疗机构提供的功能主要用于处理药品采购过程中的各种工作,包括:采购目录维护、编制采购单、采购订单查询、退货管理、审核采购单、采购订单处理、到货查询。 1系统基本操作 1.1用户登录 系统采用IE浏览器直接操作。每次进入系统前首先需要身份认证,这样做除了可以保证安全性,还可以确认登录用户的身份并赋予相应的权限。 登录的具体步骤如下: 在浏览器的地址栏中输入基本药物交易系统的网址,会看到欢迎登录的界面 图:系统登录 在界面上分别输入正确的用户名称、用户密码、验证号码,按键盘上的“Enter”键,或点击【登录】按钮进入。如果用户名、密码、验证号码三者输入正确,系统将进入主操作

界面,可以开始使用获得授权的系统功能了。 安全性保障: 为了保证您系统的安全,用户密码不能轻易传播; 不要将密码写在纸上。如果您这样做,请确认您写有密码的纸张存放在只有您能得到的地方;密码最好采用不规则的字母和数字混合的字符串。 2 系统功能操作详解 医疗机构用户的功能有修改个人密码、修改医疗机构信息、采购目录维护、编制采购单、审核采购单、到货处理、退货管理、采购订单查询、到货查询、公告查询10个功能。 医疗机构基本采购流程: 第一步:医疗机构用户在初次登陆系统时,首先需要在“修改医疗机构信息”功能中维护本寂寥机构的收货地址、联系人、联系电话等信息,便于配送企业在处理订单的时候查阅与联系。同时为便于医疗机构熟悉掌握密码,请将采购中心提供的初始密码修改为医院能熟悉掌握的密码 第二步:用02账号在“采购目录维护”中制作本院的采购目录,即从中标目录中选取本院需要经常采购的药品,并为其指定配送企业和配送期限。 第三步:用02账号登录在“编制采购单”中查找需要采购的药品,加入采购单,编制完成订单后送由01账号进行采购单审核,审核通过后的采购单就发送给了相应的配送企业,等待配送企业对订单进行响应,并按订单要求送货。 第四步:收到配送企业送来的药品后,用02账号登录与系统中订单情况进行比对,按实际收货情况对订单做到货确认。 第五步:在收到药品后由于某种原因需要退货,用02账号在“退货管理”中维护退货申请发送给相应的配送企业进行处理。配送企业选择“同意”退货成功,“拒绝”退货失败。 用01、02账号分 别登录系统 修改医疗机构信息及01、02账号初始密码 02账号制作采购目录 02账号编制采购单 01账号审核采购订单 02账号到货处理 02账号退货管理 01账号付款录入

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