饮用水品牌战略

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饮用水品牌战略

饮用水品牌战略文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

一、引言

吉林省位于我国东北地区中东部。得天独厚的自然地质环境提供了丰富的天然矿泉水资源,尤其是泉阳镇地区的天然矿泉水资源在全国乃至世界都占有重要的地位,可与欧洲阿尔卑斯山等世界着名的矿泉水水源地相媲美,是世界三大矿泉水产地之一。因此越来越多的投资商看好泉阳镇地区天然矿泉水资源和环境,纷纷来泉阳镇地区考察洽谈、投资建厂。该地区已部分建立起矿泉水基地和保护区,使矿泉水资源的开发作为地方经济发展新的增长点。因此,搞好矿泉水资源的勘查、开发和保护规划,对发展泉阳镇地区生态环保效益型经济,开发绿色产品,促进泉阳镇地区乃至整个吉林省经济社会和谐发展具有重大而深远的战略意义。

二、国内矿泉水产业发展现状综述

我国开发利用饮用天然矿泉水最早始于上世纪初。1977年以前,我国唯一的瓶装矿泉水是青岛崂山牌天然矿泉水。到80年代中期,特别是1987年我国国家矿泉水标准的颁布实施以来,全国瓶装矿泉水的开发和生产得到了迅速发展。90年代中期是我国饮用天然矿泉水工业发展的鼎盛时期,产品质量逐年提高,产量以30%~40%的幅度稳步增长。目前我国约有938家矿泉水生产厂家,年产量万吨,遍布全国31个省、市、自治区。全自动、连续化的现代化生产企业也逐年增多,手工作坊式的生产单位同时纷纷下马,年生产能力在1万吨以上的企业逐年增加。然而,全国分布很不均衡,其中大中型企业,即生产能力、实际生产水平和市场占有率在万吨以上的,仅占企业数的10%左右,中小型企业占总企业数的80%以上,外商独资和合资的企业占1/5,国营企业占

1/5,集体企业占2/5,个体和私营企业占1/5。近年来,全国矿泉水企业趋于逐步减少,主要有几方面的原因:第一,国家相关技术部门连续几年对矿泉水产品进行检查曝光,有力地打击了一批假冒伪劣的生产企业;第二,蒸馏水、纯净水等生产较为简单、成本低、投资少的瓶装水产品出现,对矿泉水生产企业造成了一定的打击;第三,矿泉水的产品价格在市场上竞争不过纯净水,销路不畅,也促使部分企业停、关、转产。综合多方面原因,大大挫伤了矿泉水企业的积极性,造成一段时期内矿泉水生产企业大量减少。

目前我国矿泉水产业发展有几个方面的表现:一是从现实情况分析,瓶装饮用天然矿泉水产业不仅面临市场导向的考验和新饮料的竞争,也面临着雀巢集团、达能集团等国际大型生产企业在中国建厂生产矿泉水的挑战;二是全国瓶装矿泉水生产企业普遍不景气,小型生产厂因资金缺乏、硬件落后、产品质量差等原因纷纷关闭或转产,中型生产企业技术管理和企业管理经验不足导致产品质量和利润不稳定,生产能力在万吨以上的大型企业已经在全国或地方上都有相当的知名度、技术力量雄厚、生产设备先进,还在发展壮大中;三是矿泉水消费市场还不成熟,无论企业还是政府对矿泉水的宣传不到位,消费者对矿泉水、纯净水、蒸馏水等水饮料区分不清楚,甚至对矿泉水的功效有误

解,使得矿泉水与纯净水等水饮料产品价位相当,没有拉开市场差异性;四是近年来,我国的矿泉水产品质量在不断提高,产品的合格率每年都在上升,然而总体合格率仍不到80%,质量问题主要存在于乡镇和个体企业,与企业的生产条件紧密相关,同样企业的规模与产品的质量也成正比。

总体说来,矿泉水产业通过几十年的发展壮大和市场竞争,目前已经趋于稳定,消费者的消费意识和饮水科学知识也有所提高,生产企业经过这段时间市场的优胜劣汰后,在生产和营销观念上日益成熟。

三、泉阳泉矿泉水的基本概况及发展趋势

(一)泉阳泉矿泉水资源的基本情况

1. 矿泉水赋存自然环境概况

(1)自然地理概况

吉林省位于我国东北地区中东部,全省地势自东南向西北倾斜。世界闻名的长白山耸立在中朝边界上,分为长白中低山和长白低山丘陵。长白中低山包括张广才岭、龙岗山、白头山及其所在的广大区域,海拔约在800-1100m之间,为全省最高地区;长白低山丘陵西以大黑山西麓为界,东至蛟河——辉发河谷地,多由海拔500m以下的缓坡宽谷的丘陵组成。吉林省属北温带大陆性季风气候,多年平均气温,具有东南部高、西北部低的递变规律,并有随地势由低到高而降低的趋势。降水量则由西北向东南逐渐增加,多年平均为400-1000mm,其中长白山南坡高达1000-1400mm。蒸发度则与降水量相反,由东南向西北递增,多年平均为1000-1900mm.全省河流有松花江、辽河、图们江、鸭绿江和绥芬河五大水系,还有大小有名支流近千条,主要分布在东部长白山区。

(2)地质环境背景

长白山位于吉林省东南部,是中国的十大名山之一,火山地貌完整,火山熔岩台地和碎屑岩盆地中的深大断裂带,以及火山喷发形成的环状构造带,为矿泉水资源的形成与赋存提供了良好的空间条件,富含二氧化硅及微量元素的火山岩、碎屑岩为矿泉水的形成提供了丰富的物质来源,从而在长白山地区形成了水量丰富、品质优良的矿泉水资源。

(3)生态环境概况

长白山地区矿泉水具有显着的生态环境优势。该地区人口密度小,植被繁茂,森林覆盖率多在80%以上,其中长白山自然保护区和靖宇矿泉水水源保护区森林覆盖率可达90%以上,基本保持着原始的生态环境。现有的大多数矿泉水水源均处于人烟稀少、植被茂密、无污染的原生环境中,且多以泉的形式自然涌出,泉水清澈透明,充分体现了天然、无污染的特征。

2. 长白山地区矿泉水资源情况

(1)资源储量概况

目前,在长白山地区已探明并通过技术鉴定的矿泉水水源地172处,总允许开采量万m3/d,占全国总量的10%左右。允许开采量在600m3/d以上、适合建设大型(年产10万吨以上)矿泉水生产基地的水源地有46处,其中靖宇县白浆泉、抚松县锦江矿泉、辉南县大泉眼等10余处矿泉流量均在每日万吨以上,单泉流量之大在全国实属罕见;允许开采量在300-600m3/d、适合建设中型(年产5-10万吨)矿泉水生产基地的水源地有34处;允许开采量在300m3/d以下、适合建设小型(年产5万吨以下)矿泉水生产基地的水源地有92处。此外,在长白、抚松和安图还分布多处热矿泉,水温33-82℃,流量每日150-3300吨,可广泛用于温泉疗养、洗浴、养殖、辅助采暖、土壤加温等。

(2)类型和质量概况

长白山地区矿泉水类型多样,特征组分含量高,可适合不同口味的人群消费。按其特殊化学成分分类,主要有三种类型:①.碳酸矿泉水,这类矿泉水有抚松县、抚松松山和安图头道白河三处产地。这类矿泉水水质的主要特点是游离二氧化碳为1276~1968㎎/l,偏硅酸为~㎎/l,属中等矿化水。抚松县碳酸矿泉水的日流量为520吨,抚松松山碳酸矿泉水的日流量为90吨,安图头道白河碳酸矿泉水的日流量为429吨。②.硅酸矿泉水,这类矿泉水有抚松碱厂沟、抚松九龙口、安图二道白河、靖宇县等几处产地,这类矿泉水水质的主要特点是:偏硅酸为~㎎/l;③.硅质矿泉水,这类矿泉水主要有抚松漫江八公里泉、安图光明林场、安图园池等,其水质的主要特点是偏硅酸为~㎎/l。另外还有锶型以及偏硅酸锶复合型矿泉水,也含有二氧化碳、锂、锶、偏硅酸等几种成分同时达到《饮用天然矿泉水》国家标准的稀有类型矿泉水[35]。

国外权威机构——德国弗莱森研究所对长白山矿泉水进行检测和分析后,给出的总体评价结论是:长白山矿泉水天然、纯净、无污染、偏硅酸含量高、有毒有害物质含量极低或未检出、不含人为污染元素,矿泉水形成年龄为50年左右,各项指标符合德国(,)和欧盟(80/777/EEC)矿泉水标准,潜在价值高,开发潜力巨大。

(3)潜在价值优势

长白山地区矿泉水资源潜在经济价值巨大,按现行矿泉水产品的市场价格理论上推算,长白山矿泉水资源潜在价值可达每年486亿元,占吉林省的%。

3.泉阳泉矿泉水资源开发现状

长白山矿泉水资源的开发始于上世纪八十年代中后期。初期开发规模小,市场环境差,矿泉水产业发展缓慢。进入九十年代中后期,随着人民生活水平的逐步提高,天然矿泉水才逐渐被人们所认识,消费量与日俱增。政府将矿泉水产业纳入到国民经济发展规划中,在政策上对开发企业给予扶持,使矿泉水产业有了良好的发展:首先,产业规模在不断壮大,近两年长白山矿泉水产业发展步伐明显加快,2004年和2005年全省规模以上企业瓶(桶)装水产量增速分别达到%和%,涌现出了以泉阳泉为代表的一批大型骨干企业;其次,创立名牌有了新突破,吉林省泉阳泉牌矿泉水于2003年被评为全国4大名牌矿泉水之一,2005年被国家评为免检产品,结束了长白山矿泉水没有名牌的历

史;再次,市场占有率和知名度明显提高,近几年来,经过组建长白山矿泉水战略联盟和建立长白山矿泉水加工区等市场化运作,长白山矿泉水的知名度明显提高;最后,水源地保护工作不断加强,为保护长白山矿泉水水源地的生态环境,使其得到永续利用,于2001年在靖宇县建立了吉林省第一个长白山天然矿泉水源保护区,此后还申报了地理标志产品保护,将16个县市列入保护范围,有效地保护了长白山矿泉水品牌资源。

四、泉阳泉矿泉水发展中存在的问题

(一)资源没有得到充分的开发利用和有效保护

长白山矿泉水多为自涌泉,由于目前开发程度较低,生产量仅占可开采量的%,有%的优质长白山矿泉水没有利用。还有一些企业用矿泉水资源生产纯净水、天然水等,优质资源没有得到合理的利用,浪费严重。对特殊类型矿泉勘查不够,据专家论证,长白山地区具备含锂、含锌等特殊类型矿泉水形成的地质条件,由于勘查投入不足,这种类型矿泉水的勘查程度较低。资源保护方面,还存在着砍伐树木,造成人为地破坏植被现象和水源地上游还有人居住的情况。

(二)品牌影响力不大

长白山矿泉水生产企业数量较多,由于没有对长白山矿泉水品牌进行必要的整合,导致品牌使用过滥。目前,使用与长白山有关成为的产品有近20多种,而且这些企业规模普遍较小,平均不足1万吨,竞争能力弱,市场占有率和覆盖面小,影响力不强,长白山品牌的优势没有得到有效发挥。

(三)宣传力度不够

政府、企业、媒体各个层面对长白山矿泉水宣传和引导不到位,没有打造出市场差异性,长白山矿泉水品牌没有从纯净水覆盖中脱颖出来,消费者对长白山矿泉水认知不足,导致产品销售不畅。

(四)科技创新能力较弱

长白山矿泉水产品研发缺乏创新能力,企业产品结构比较单一,高附加值产品少。产品包装同质化,产品卖点不突出,市场竞争能力较弱。对长白山矿泉水整体开发的研究不够全面,长白山矿泉水类型很多,除偏硅酸、锶型外、含汽和其他特殊类型矿泉水没有得到有效的开发利用。

五、国内矿泉水产业发展趋势分析

饮用天然矿泉水以富含多种对人体健康有益的化学组分和微量元素,愈来愈受到广大消费者的欢迎,因而其市场前景良好。由于我国国民经济尚处于初期发展阶段,与发达的工业化国家相比,人均国民经济产值较低,国民生活水平也相应较低,因此,矿泉水的消费也很低,人均消费量仅升左右,与欧洲国家相比,低40—50倍。并且我国矿泉水生产企业约938家,纯净水生产量则远远超过矿泉水。

随着我国居民生活水平的提高,人们对矿泉饮品的需求也在不断增加,矿泉水呈现出替代纯净水的趋势。结合国际国内矿泉水产业平均年增长率分析,在未来几年内,随

着纯净水市场的萎缩,饮用天然矿泉水消费年平均增长率将高于国际市场平均增长率,预测可达12%左右。按此推算,到2010年我国饮用天然矿泉水人均消费量应达到升,到2020年应达到升,其消费总量将达到1150万吨/年和3600万吨/年,因此我国矿泉水资源开发利用的发展潜力巨大[36]。

首先是资源潜力发展。目前全国已评价矿点数3500个,预测我国矿泉水允许开采资源量为万m3/d,约合亿m3/a,若继续进行区域矿泉水田勘查评价,资源量还可扩大。按已探明资源量和资源占用率,我国矿泉水产品产量再增加1倍是有资源保证的。由此可见,我国矿泉水资源潜力是十分巨大的。

其次是生产潜力发展。实际上,我国很多矿泉水生产企业的实际生产能力比实际产量大许多倍。据初步估算,我国矿泉水的生产能力超过2000万吨,实际产量仅是其

1/10左右,设备闲置率很高,因此生产潜力很大。目前海南椰树、福建厦门等矿泉水生产企业都在积极引进国外先进生产设备,提高生产能力。黑龙江省正在建设年产150万吨的大型矿泉水企业,打造五大连池品牌。国外矿泉饮料企业纷纷进入我国,挤占中国市场,继法国达能控股娃哈哈、乐百氏、正广和等企业后,雀巢公司也在天津设厂并控股了深圳益力集团。新一轮的企业整合与名牌产品扩张已经开始,产业结构向规模化和集团化方向发展,产品品牌向名优、精品方向发展。

最后是市场潜力发展,市场的消费是矿泉水产业发展的直接源动力。具体现在以下几个方面:①.庞大的消费人口基数是我国矿泉水消费市场的最大潜力。我国人均矿泉水消费量是世界上最低的国家之一,按目前我国矿泉水产量,人均年消费矿水仅有,相当于意大利人均消费水平的1%,若人均消费增加1L,矿泉水产量将增加2/3,所以我国矿泉水消费市场潜力很大。②.人们生活观念的转化将促进矿泉水的消费。随着生活水平的提高和水环境污染的加重,健康越来越引起人们的重视,一些经济条件相对较好的家庭开始选择桶装矿泉水作为饮用水。产品结构向以大容量桶装为主、小容量瓶装为辅的方向发展。现代人的饮食追求是营养平衡,矿泉水正是以其无糖、低热和有益元素含量丰富成为人们的首选饮品之一。③.矿泉水以其自身的优越品质,必然会在饮品行业中占据重要地位。上世纪90年代后,纯净水、蒸馏水开始作为饮料充斥市场,并占据了市场很大一部分份额,随着人们对水科学认识的不断提高,这些水对人体健康的影响已被越来越多的人们所认识。随着时间的推移,纯净水、蒸馏水等将退出饮水市场,这为矿泉水发展留下相当大的空间,扩大了发展潜力。④.特色矿泉水产品的开发将具有一定的发展潜力。在西方国家,如德国,含二氧化碳气的矿泉水占80%以上,而我国市场上的矿泉水产品绝大部分是偏硅酸型、锶型及偏硅酸锶复合型为主,含二氧化碳气的产品极少。发展我国含气矿泉水将为矿泉水市场带来新的商机。因此,开发含特殊成分、特殊口味并具有特殊功能的矿泉水,将是今后矿泉水的发展方向。

总之,我国的矿泉水资源丰富,种类繁多,具有很大的资源潜力、生产潜力和市场潜力,具有广阔的发展前景。

六、泉阳泉矿泉水品牌发展战略

国内的矿泉水市场经过近三十年的发展过程,从最初的生产格局混乱到现在的逐步完善和稳定,已有多家知名企业和品牌从市场化的优胜劣汰中脱颖而出,以优良的产品品质和商业信誉赢得了一定的市场份额。企业进一步向集约化生产靠拢,大型企业还在不断的扩大生产,国外知名企业也开始抢占国内的资源和市场。因此,现在是发展长白山天然矿泉水品牌的重要时期。

然而,目前长白山地区的企业生产还不够完善,大型骨干企业较少,政府、企业、媒体各个层面对长白山矿泉水的宣传和引导不到位,没有打造出市场差异性,长白山矿泉水品牌还没有成为行业中的知名品牌。因此需要针对长白山地区矿泉水产业的具体情况,分阶段的发展和壮大长白山天然矿泉水品牌。

首先在品牌发展的初步阶段,建立和发展“长白山天然矿泉水”地域品牌。目前,长白山矿泉水已初步形成了全国性名牌和区域性品牌快速成长的格局。一是确定统一标识,设计并确立了以长白山矿泉水地理标志为长白山矿泉水的统一标识,为下一步提升品质和打造品牌奠定了基础。二是开展了评定“吉林省着名商标”工作。省工商局对长白山矿泉水创着名商标工作进行了专项部署。三是成立了长白山食品品牌推广中心。其中,泉阳泉牌矿泉水于2003年被评为全国4大名牌矿泉水之一,2005年被国家评为免检产品,结束了长白山矿泉水没有名牌的历史。在此基础上,各级政府和企业需要共同努力,以泉阳泉矿泉水为龙头,打响“长白山天然矿泉水”这一地域品牌。一是依据我国饮用天然矿泉水标准,参照有关国外矿泉水标准,确认长白山天然矿泉水的品质特点,使国内外消费者认知“长白山天然矿泉水”优良品质;二是依托长白山的资源和生态优势,开展长白山天然矿泉水“原产地保护”的日常监督管理工作;三是搞好品牌整合,共同创造“长白山天然矿泉水”这个大的知名品牌,推动产业发展群体化。

其次在品牌发展的发展阶段,要强化企业生产管理,以优质的产品质量打响“长白山天然矿泉水”这一品牌名。通过对中小型企业的整合,联合、兼并、重组或引入战略投资者,促进资源和要素向优势企业集中。鼓励和倡导企业采用先进的生产技术,并加强矿泉水从源头、生产到最终产品全过程的质量管理,以保证全过程的无污染,来提高长白山天然矿泉水产品的质量。同时也积极组织企业开展ISO9001产品质量认证、ISO14000环境管理体制认证、HACCP食品生产企业危害分析与关键控制点管理体系认证等,使企业的各项管理更加规范化和系统化。以先进的管理体制、生产技术和生态优良的品质在市场树立起“长白山天然矿泉水”品牌形象。

再次在品牌发展的壮大阶段,要加强宣传,扩大“长白山天然矿泉水”消费市场。一是占领省内市场,比如向学校推荐并鼓励引用长白山优质天然矿泉水;各级行政事业单位要优先选购长白山天然矿泉水;加大对长白山天然矿泉水优良品质的研究与宣传,增强全省人民对家乡优良环境和优质资源的了解,使消费者正确认识水的营养功能,树立科学的饮水观。二是建立销售网络,加强市场营销,开拓国内外市场,促进长白山生态

产品品牌化。通过各种媒体,大力宣传长白山天然矿泉水“天然、安全、营养、健康”的特色,树立起长白山天然矿泉水是有机食品和最佳生态矿泉饮品的消费理念,利用社会资源加快形成全国性的长白山天然矿泉水销售网络,为创立长白山天然矿泉水知名品牌奠定坚实基础。

最后在品牌发展的成熟阶段,要充分发挥长白山域名优势,合力打造出长白山天然矿泉水系列品牌,逐步实现由品牌向名牌的转变,以进一步扩大国内外市场的影响力和占有率。一是继续增加矿泉水和矿泉饮品的品种系列。目前长白山矿泉水产品研发缺乏创新能力,企业产品结构比较单一,高附加值产品较少,对长白山矿泉水整体开发的研究还不够全面。根据长白山矿泉水的勘查情况分析,长白山矿泉水类型很多,除偏硅酸、锶型外,含气和其他特殊类型矿泉水没有得到有效的开发利用。而国内外矿泉水产品市场的发展趋势正是产品的多样化。因此不仅要继续开发其他类型矿泉水,也要在产品宣传时向消费者表明各类矿泉水的微量元素构成和益处,使这些矿泉水更容易被消费者接受,更快的开拓新市场。此外,也要积极开拓矿泉饮品的产品类型,目前吉林省的矿泉饮品主要是矿泉啤酒、果酒等,相对品种单一,市场接受范围较为狭窄。因此需要企业针对目前的市场情况开拓思路,提高创新能力。二是结合产品的类型进行品牌定位。在目前矿泉产品极为丰富、消费者需求多样化的时期,任何矿泉产品都不可能满足市场上所有的顾客的口味,想要获取市场竞争的胜利只能根据产品的情况选择优势细分市场,准确而有力的品牌定位,成为打造强势品牌的最核心构件。品牌定位,是建立品牌形象地提供价值的行为,只有建立一个与目标市场相关的品牌形象,才能更准确的精产品相对竞争对手的优势以及主要购买理由传达给目标消费者。以世界着名矿泉水品牌——依云(evian)为例,它是法国着名的三大品牌之一,拥有高档的品质和不菲的价格,却拥有世界瓶装水市场高达%的市场占有率。它的成功在一定程度上得益于大自然赋予的不可替代的品质,但没有对品牌的精心策划,依云水也不可能成为世界水市场的贵族。清晰而准确的品牌定位,并辅之多种渠道的完善传播策略和营销策略,是依云品牌建设获得成功的基础。相比之下,长白山矿泉水也拥有极为突出的品质,可与欧洲阿尔卑斯山等世界着名的矿泉水水源地相媲美,是世界三大矿泉水产地之一,然而这一概念目前还没有被广大消费者所了解,并且长白山矿泉产品包装同质化,产品卖点不突出,直接导致市场竞争能力较弱。由此可见一个成功品牌的打造,需要一个完整的品牌建设体系的支持,才能确保成功。

此外,目前国内饮品市场中,消费者对纯净水与矿泉水的概念区别不明确,除青岛崂山矿泉水有限公司和浙江农夫山泉有限公司等大型矿泉水生产企业外,很多矿泉水生产公司在生产矿泉水的同时也生产纯净水,一些中小型企业甚至用矿泉水生产纯净水,使得瓶装水市场产品结构比较混乱,矿泉水与纯净水的产品概念没有区分开。并且在目前矿泉水市场中,除崂山矿泉水和少数城市可以购买到的依云矿泉水外,大多数矿泉水产品的价位与纯净水相同,这样极大的降低了矿泉水生产企业的利润,挫伤了这些企业

的生产积极性,容易使他们降低自身的生产技术和管理要求。因此,在发展壮大长白山品牌的过程中,一定要加大对矿泉水基本知识的宣传力度,在对品牌合理定位的基础上,通过多方面传媒宣传和产品包装等营销策略,将其价位与纯净水拉开一定的档次,结合长白山矿泉水细菌少、资源质量优、矿泉类型多等优势打造出市场差异性。

企业品牌战略咨询透视

企业品牌战略咨询透视集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

企业品牌战略咨询透视 前言 在品牌当道的今天,当我们参照品牌资产的四项基本标准(所谓“知名度、美誉度、忠诚度与品牌联想”)来衡量中国本土品牌时,总难免顿生憾意,感慨中国品牌的空洞化危机,即使包括众多中国名牌亦仅仅是单纯的符号化,有广泛的知名度而少有深度的忠诚度,品牌缺少个性,品牌与产品之间未能形成良性的互动关系、品牌对消费者的 购买决策的影响力非常有限,更少有清晰的、恒定的核心价值。总体而言,这是由于本土企业长时期缺乏品牌战略与品牌管理所导致的。缺少了品牌战略,品牌建设就缺少了一致性方向,品牌管理无章可循,品牌的传播与推广年年“信天游”,众多企业声势浩大、投入不菲的品牌工程往往欠缺业绩,品牌的价值与意义也就无法体现,更不用说累积品牌资产了。可以说,本土品牌急需战略规划,更需要战略管理。 基于上述认识,进入90年代以来,包括Enterprise IG(即扬特)、 landor(即郎涛)、futurebrand 、Trout (即特劳特)等国际知名的品牌咨询机构陆续登陆中国,而国内,不少与品牌相关的设计、广告、CIS机构也纷纷摇身一变,“转型”成为品牌管理服务机构,作为解决品牌危机之良丹妙药的“品牌战略规划”乃至“品牌战略管理”咨询,理所当然地成为了这些中外机构的金字招牌项目。

但“品牌战略”究竟为何物“品牌战略管理”究竟管理些什么其定义、内容、步骤、基础、作用与目的该如何规划如何管理。。。。。。对于这些问题,即使是国际品牌权威泰斗们也是蜻蜓点水、语焉不详,国内咨询机构的认识更是纷繁芜杂、鱼龙混杂,难得其解。其实,对于品牌管理,尤其是对品牌战略与品牌战略管理的研究,即使对西方社会也都还是一个新课题,在学术与企业咨询界尚处于起步阶段。如国际公认的品牌资产权威大卫·艾克虽着有《建设强势品牌》、《管理品牌资产》与《品牌领导》等堪成经典的三部曲,但在其论述中,也未就“品牌战略”做过基本的定义与清晰的陈述,众多“品牌战略”的字眼也没有具体所指,更不用说“品牌战略管理”了。就国内而言,更是一片混沌空白,咨询服务机构对于品牌战略问题还没有一个成熟的认识,更短缺操作经验,仅仅是一些远未成熟、不成体系尚且粗浅简陋的传播导向的思想,甚至是指鹿为马的错误看法,更多的只是一句空洞的口号、一个良好的愿望而已。咨询业对于“品牌战略”课题的理解与操作更是混乱不堪,“换汤不换药”的“浑水摸鱼”的者有之,“言必称罗马”的“拿来主义”者有之,更多的是“摸着石头过河”的“邯郸学步”者,良莠不齐、五花八门,大有“挂羊头卖狗肉”“旧瓶装新酒”之嫌。 这些年来,在为一些业已完成原始积累的所谓知名企业提供品牌服务时,企业往往动则声称自己要作品牌战略规划,但具体要规划些什么如何规划如何实施企业自己也是一头雾水,根本就不清楚,这样得来的品牌战略多数往往只是一套VI 设计或几句品牌口号。而更多的企业则根本忽视品牌战略规划,将品牌战略规划等同于营销策划、广告创意、公关及促销活动。其实,与企业的战略规划的重要性一样,品牌战略规划在品牌管理过程中占有绝对的重要地位。战略管理是一种

品牌战略咨询

品牌战略咨询 在品牌咨询领域,杰信居于翘楚地位,无论专业深度、业务规模和客户口碑都领先同侪,被誉为“中国品牌的领袖级外脑”。 同时,杰信还是品牌学术研究原创能力最强的外脑。通过十多年的品牌咨询实践,杰信形成了自己原创的品牌诊断工具、核心价值推导技术、核心价值统帅模型、多品牌与品牌延伸分析工具、品牌资产管理模型,确保企业在销售快速增长的同时打造强势品牌。 首席专家翁向东是业内公认的“品牌核心价值、品牌加法论、副品牌、品牌宪法论、新品牌资产理论、多元企业集团品牌架构光谱图”等品牌理论体系的创建者,是学术成果被学院派和实战派引用得最多的专家。许多国际顶尖的咨询公司都在大量应用杰信的分析工具,杰信的原创品牌理论和模型已经成为业界标准。 目前,杰信已经在五大领域形成了核心竞争力: 一、品牌战略规划 (一)服务内容: 市场调研与品牌诊断 品牌核心价值提炼 品牌识别体系规划(战略性Ⅵ) 品牌识别统帅营销传播的策略 品牌延伸战略规划 品牌架构规划(综合品牌、多品牌、背书品牌、双品牌、集团品牌与子公司品牌、公司 品牌与产品品牌、多元企业集团品牌架构) 低成本提升品牌资产的策略 品牌资产管理 品牌管理组织架构、制度、流程 (二)业务特色——协助中国企业摆脱同质化竞争和价格战 中国不少企业的营销广告已经达到了一流的水准,如非常有传播力的广告、执行力超强的营销铁军、刺刀见红的促销战,美轮美奂的终端陈列,但品牌却面临着“过度依赖广告与促销、低价竞争、销售额高得惊人但利润低得吓人”的尴尬局面。主要原因是缺乏品牌战略管理,大量的营销广告费用只是提升了销售和初级品牌资产,并没有为创建深度品牌资产和强势品牌做贡献。 杰信品牌战略咨询板块,针对中国企业的困境提供专业解决方案,帮助中国企业摆脱价格战、广告战、渠道战和同质化竞争,创建高价值品牌。 杰信构建的本土品牌战略理论,提出了低成本的品牌运作模式和“每一分投入都为品牌做加法”的理念。杰信一直倡导的是以品牌核心价值为原点,为企业规划出一套完整的识别体系,建立一套品牌管理手册,把品牌战略落地到企业日常运作管理,尤其是营销传播策略之中。帮助客户企业彻底解决根本的、原则性的方向问题,即便在不增加广告放量、营销队伍规模和促销力度的前提下,也能不断累积品牌资产,提升溢价能力,摆脱价格战。 二、营销广告全案策划 (一)服务内容: 市场调研与营销诊断 营销战略规划(STP战略/竞争战略/市场发展战略) 营销4P策略规划 整合传播策略规划

品牌营销战略咨询公司----深度沟通战略助舍得轻取上海

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深度沟通战略助舍得轻取上海 ——摘自上海杰信咨询《本土品牌战略》 2007年6月,当哈尔滨经销商把销售额数据如实告诉我们的时候,我们有些不相信自己的耳朵。1600多万!在不到500天的时间里,从零到1600万,这简直是一个奇迹。 一瓶舍得酒在酒店的价格是780元,如此高价,在白酒业算得上是超高端白酒。业内人士都知道,要运作一个高端白酒品牌,没有三五年的高空密集广告轰炸很难成功,除了像茅台、五粮液那样的老牌白酒外,高端白酒新贵水井坊和国窖都是长期战略坚持巨额广告投放才成功的。舍得酒在哈尔滨的成功主要是有效实施了低成本的深度沟通战略。 哈尔滨的成功使舍得的高层信心倍增,再加上传统市场成都、西安、北京也获高速增长,舍得公司准备再大规模开发一批市场。 杰信公司经过慎重研究,向舍得建议应该优先开发上海市场,并且宁可少开发一些市场也要适度倾斜部分资源给上海市场。理由有三: 1、购买力与饮食文化:上海市场有强劲的购买力和发达的饮食文化,高端酒的市场容量很大,上海是移民城市,如今不是大家想象的那样软绵绵的喝白酒很少; 2、辐射力:全世界、全国的高端人群到上海从事商务的络绎不绝,在上海看到舍得广告和喝过舍得酒将大大降低全国市场开发的难度和成本; 3、目标人群聚集:最重要的还是上海的高端人群多且高端人群聚集的场合和几率也高,如复旦、中欧的EMA班、培训公司的总裁班、东航的VIP、高尔夫球会等各种商会。而一般城市,要实施高端人群深度沟通战略,不仅高端人群聚集的场合少,而且几轮下来都是老面孔了。上海市场的水很深,风险非常高,但只要不采用高举高打的战略,不依赖广告打造品牌,以深度沟通战略进行渗透,则风险并不高。 07年8月,一场攻坚战开始了。 《金刚经》说:实无所舍,亦无所得,是谓舍得。

品牌战略咨询报告

★机密 北京东环置业有限公司品牌战略咨询报告 YY管理咨询公司 二零零二年八月

目录 一、品牌概述 (1) (一)品牌定义 (1) (二)品牌的核心要素 (1) (三)品牌的作用 (2) 二、顾客购买行为分析 (2) 三、竞争者品牌策略借鉴 (3) (一)品牌设计 (3) (二)品牌建设 (3) (三)品牌命名与传播 (5) 四、东环置业品牌现状分析 (5) 五、东环置业品牌战略目标 (6) 六、东环置业品牌定位 (6) (一)品牌定位因素 (6) (二)品牌文化内涵 (7) (三)品牌定位描述 (8) 七、东环置业品牌战略注意事项 (9) (一)牢记顾客理念与创新理念 (9) (二)实现品牌与品质、品级、品位、品德的统一 (9) (三)着重塑造企业品牌 (10) 八、打造品牌的内在品质 (10) (一)有计划地进行市场调研 (10) (二)科学合理地进行规划设计 (10) (三)完善工程建设管理体系 (13) (四)强化销售服务 (13) (五)提升物业服务 (14) 九、塑造品牌的外在形象 (15) (一)建立完整的企业识别系统(CIS) (16)

(二)通过整合传播向顾客传达品牌的内涵与承诺 (18) 十、以复合品牌的方式进行品牌扩张 (20) (一)处理好企业品牌与项目品牌的关系 (20) (二)根据项目的市场定位,正确地进行品牌命名决策 (20) 十一、完善品牌的组织管理体系 (21) (一)明确部门职责与协作关系 (21) (二)配置适当的人力资源 (22) 十二、品牌建设成效评估与改进 (22) (一)品牌评估目的 (22) (二)品牌评估方法 (23) (三)品牌改进 (24)

品牌营销顾问服务框架介绍

起点品牌营销顾问机构服务框架和服务流程介绍 深圳起点品牌营销顾问机构

前言 尊敬的客户: 您好! 非常感谢贵公司对起点品牌顾问机构的信任和支持。 通过与贵方的交流,以及对贵方提供资料的研究,起点品牌顾问机构对贵公司的基本情况有了更多的认识。一如贵公司对起点的信心一样,起点机构同样对此次的合作充满信心,并将全力以赴。 多年来,起点品牌营销顾问机构一直秉持“简单、直接、有效”为咨询使命,一直强调“优质服务是我们的唯一法宝”,始终以“创造领导品牌”为己任,为客户创造更高、更多价值,被客户誉为“成功营销的全程合作伙伴”。 我们非常愿意和贵公司建立真正的战略伙伴关系,进行全方位和全程性的营销策划服务,竭尽全力帮助贵公司取得市场成功! 现把起点品牌营销策划机构的服务框架、服务流程呈报贵司,请贵公司领导审阅定夺并不吝赐教,以便我们双方能在具体的合作内容上达成共识。 贵司如有任何问题和建议,请及时和我司联系,以便推进项目进展。 谢谢! 顺颂商琪! 深圳市起点品牌营销顾问机构

第一部分、服务内容 (以下内容,将根据项目具体的实际需要进行调整) 一、市场研究和分析 包括消费者调查、经销商深度访谈、零售商深度访谈、营业员访谈、行业案头研究等。研究内容 ●消费者市场研究 1、目标消费群分析研究 2、消费形态、行为态度分析研究 3、营销组合研究 4、新产品概念测试; 5、价格测试; 6、包装测试 7、卖点、广告语测试 ●品牌专题研究 1、品牌接触审核 2、品牌的声音、联想、知名度、忠诚度、美誉度、品质认知度调查 3、品牌行为及品牌转移模型分析 4、品牌喜好分析 5、新品牌形象概念测试等 ●经销渠道研究 1、网络经销商调查 2、网络零售商调查 3、销售政策执行调查 4、竞争对手经销商调查 5、经销商管理现状调查 6、市场竞争特点研究等 ●策划方案实施研究 1、方案的可行性分析 2、市场障碍分析

品牌战略咨询服务保密协议

保密协议 本保密协议(“协议”)由(“甲方”)和xx(“乙方”)签署,自双方签署之日起生效。 甲方计划邀请乙方为甲方提供顾问服务(“项目”)。为开展项目之目的,甲方(“披露方”)已向对方(“接受方”)提供有关业务方面的信息、记录、文件和资料,以及与项目有关的意见、建议、分析等(“披露信息”);接受方已根据披露方的要求提交或将不时提交设计方案及完成设计成果(披露信息,接受方的设计方案及工作成果以下合称“保密信息”)。这些保密信息为披露方所专有及/或涉及其商业机密。 为此,双方达成协议如下: 1.保密义务。接受方应对保密信息予以保密,并保证该保密信息仅用于与项目有关的目的。未经披露方的事先书面同意,接受方不得向不参与项目的其他任何个人或机构全部或部分披露该保密信息的任何内容。但是,接受方可向其为项目而聘请的顾问的代表(统称“代表”)披露保密信息。接受方将促使该代表签署书面协议,同意接受与本协议相同条款和条件的约束。 2.保密信息的合理使用。本协议仅授予接受方为本项目工作目的而查阅和使用该等文件资料的有限权利。除非是为该用途之用,未经披露方同意,接受方不得以任何方式对披露方提供的任何保密信息进行复制。 3.保密信息的处理。无论因何种原因停止本项目评估工作,或本项目最终未能完成,接受方应立即停止使用保密信息,并向披露方归还所有相关资料。接受方不得继续使用该等资料,也不得向任何人和公司披露保密信息。经披露方要求,所有的保密信息和复印件必须归还予披露方,所有保密信息的电子版本也由保密信息的接受方交回披露方销毁。 4.期限。本协议有效期一年。但接受方在本协议项下承担的保密义务以及对其使用保密信息的限制规定继续有效,不因本协议终止而终止。 5.另外约定 以下情形,则不受本协议之限制: 一.非因接受方的原因,保密信息已经公开; 二.已得到披露方书面同意公开; 6.全部协议。本协议构成双方就项目有关的保密信息达成的全部协议,取代此前任何有关保密信息的口头或书面协议。本协议的修改须经过双方签署书面协议方可生效。 7.争议解决。任何由本协议产生的或与本协议有关的争议应通过双方友好

芬莱恩品牌顾问服务计划

芬莱恩品牌顾问服务计划 谭总、李总:您好! 承蒙赏识,十分荣幸有机会与您共事合作,经过本次的沟通,我们对贵公司及品牌有了一定的认识和了解,以下就我们对下一阶段的企业战略、品牌战略和市场战略进行简单的阐述: 随着原材料和人力成本的不断提高、消费者对产品和品牌服务的要求不断提高,传统的批发市场日见萎缩;“芬莱恩”与众多的批发商家一样,把目光投向“品牌经营,连锁发展”的阵地上来。 那么,批发型企业如何建品牌?从生产批发到品牌经营转型的过程是否也有捷径可走呢? 首先,转型厂商遇到的便是产品设计,开发问题: 传统的生产厂家以往只须成功抓住每年每季的潮流,生产出数种“火爆款式”,确保产品质量,低价批发,跟风作业即可赚钱,但好景难再,此类机会在今天潮流纷争的市场更显少之又少,而作为品牌连锁经营开设专卖店或发展加盟,产品必须是系列化,全方位的,必须使整个卖场的产品更为完善,各型号、系列的搭配比例、生产数量比例、色系、包装、标牌、风格、路线等等都要早有预算、企划,产品的开发生产已由“量化”向“质化”的方向转变,那么,企业建立一个完善的开发设计中心就显得必不可少,方可从材质开发伊始、直至设计、打版、成品等逐步实施,所以,产品开发设计作为品牌经营的基础,更是重中之重。 其二,渠道及价格定位。作为生产批发型企业,在以往的业务活动中,不需直接面对顾客,所以亦无需制定产品市场定价,而作为品牌经营,已经变换为一种零售形态,企业必须直接面对市场,产品方向及零售价格就要小心把握,店铺选址更会分至某省某城及至某街区,产品零售价格的确定又与批发价格的制定迥然不同,作为零售营销形态,定价时必须考虑到行政费用的支出、铺租、装修、宣传推广及设备等各类成本,而以往,这些都是批发客户去考虑的,所以,转型企业取得和分析自有已往的批发客户

品牌咨询公司运营状况调研报告

品牌咨询公司运营状况调研报告 周墨泉 2002.8.18

前言 咨询业在我国属新兴的高智产业,近几年发展速度较快,已在我国经济领域引起了普遍的关注。 笔者此次重点调研了其中四家品牌管理咨询公司,它们包括最大的战略咨询公司----麦肯锡(中国)公司,国内目前最大的管理咨询公司----汉普管理咨询有限公司以及罗兰·贝格国际管理咨询(中国)公司和远卓管理顾问公司。 由于调研的一些内容涉及到调研对象的商业秘密,故一些调研只能从侧面展开,并通过查询和搜集有关间接资料,从中提炼出所需信息。这也就使得调研的信息难免不够完整和全面,但本文仍力求通过多个角度对四家品牌公司进行描述。 窥一斑,而观全貌。本文旨在通过四家品牌管理咨询公司的调研和描述,给读者形成一个较为完整和系统的咨询公司的运营模式和运营状况,并在此基础上进行评价和提出对普兰公司的借鉴意义。

目录 一.调研概况 (一)我国咨询业概况 (3) (二)麦肯锡(中国)公司 (7) (三)罗兰.贝格国际管理咨询(中国)公司 (11) (四)汉普管理咨询(中国)有限公司 (14) (五)远卓管理顾问公司 (16) 二.评价 (一)行业总体评价 (23) (二)外资、内资品牌咨询公司对比评价 (24) 三.借鉴 (26) 附录 (28)

品牌咨询公司运营状况调研报告 一.调研概况 (一)我国咨询业概况 1.发展历程 咨询业在国外已有百年历史,随着我国改革开放进程的发展,八十年代初,我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程,主要可以划分为以下几个阶段。 (1)八十年代的官办咨询业 我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。 为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。 (2)九十年代前半期的信息咨询业 随着九十年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。 经过五年左右时间的发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出,如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场,并在竞争中站稳了脚跟。 (3)九十年代后半期的管理咨询业

品牌咨询服务完整清单

略高品牌咨询服务项目清单一、品牌策略 用品牌打破僵局 1、品牌诊断 2、品牌英文命名 3、品牌标志优化设计 4、品牌愿景 5、品牌战略定位 6、品牌核心价值提炼 7、品牌传播核心文案 8、品牌文化9、品牌slogan(品牌广告语) 10、品牌VI视觉识别系统(见附件) 11、品牌竞争架构 12、品牌延伸 13、品牌主画面创意设计 14、品牌画册策划设计 15、品牌宣传物料(单页、易拉宝、吊旗、海报等)策划设计 二、企业CIS导入 企业的内部识别提升凝聚力,外部识别提升竞争力 1、MI企业理念识别(对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等,我们将进行精准的提炼与加工,便于生动化传播,有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。) 2、BI企业行为识别(分对内与对外两个部分:对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等;对外包括公益活动、文化性活动等。) 3、VI企业视觉识别(同品牌VI视觉识别系统,品牌可感知价值中最为核心的部分,消费者认知品牌的第一扇窗口,以及评判品牌实力的第一个标准,此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。) 三、产品策划 找到差异点,让消费者感受得到的优势 1、市场调研 2、产品诊断 3、竞品研究 4、消费者研究 5、品类命名 6、产品定位(心智定位、品类定位) 7、产品USP提炼(竞争对手不具备或短时间内无法赶超的独特的产品卖点或产品诉求。)9、产品slogan(针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传播的广告语) 10、产品结构 11、价格研究 12、包装设计 13、主画面创意设计 14、产品手册策划设计 15、终端宣传物料设计

四、营销推广 营销沟通既是科学,也是艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3、代言人策略 4、广告策略及方案 5、事件营销方案 6、活动策划方案 五、广告创意与制作 创意好不一定是好广告,好的创意+准确诉求,是好广告的两个支撑。 1、平面广告创意、拍摄、设计、制作、印刷 2、影视广告创意、拍摄、制作 3、网络广告创意、拍摄、制作 4、广播广告创意、录制 六、年度整合营销传播方案 持续引爆市场,每一次广告活动的目的都是为了提升品牌和促进销量 整合企业内外部各种资源,围绕品牌核心价值开展针对品牌或者产品推出全年的、系统的广告策划与传播方案。该项目内容需结合社会时事与企业发展情况制定,服务期限至少为一年。 附件:品牌VI视觉识别系统 一、基础系统 1、标志 2、标志制图法 3、标志墨稿 4、标志墨稿制图法 5、标志反白稿 6、标志标准色、辅助色 7、标志色彩使用范例 8、标志明度使用规范 9、标志使用规范一10、标志使用规范二 11、标志使用规范三 12、辅助图形 13、标志与企业简称 [中英文] 组合使用范例 14、标志与企业全称 [中英文] 组合使用范例 15、标志与企业简称 [中英文] 横式组合 16、标志与企业简称 [中英文] 竖式组合 17、标志与企业全称 [中英文] 横式组合 18、标志与企业全称 [中英文] 竖式组合

品牌咨询服务完整清单

略高品牌咨询服务项目清单 一、品牌策略 用品牌打破僵局 1、品牌诊断9、品牌slogan (品牌广告语) 2、品牌英文命名10、品牌VI视觉识别系统(见附件) 3、品牌标志优化设计11、品牌竞争架构 4、品牌愿景12、品牌延伸 5、品牌战略定位13、品牌主画面创意设计 6、品牌核心价值提炼14、品牌画册策划设计 7、品牌传播核心文案15、品牌宣传物料(单页、易拉宝、吊旗、海报等)策划8品牌文化设计 二、企业CIS导入 企业的内部识别提升凝聚力,外部识别提升竞争力 1、MI企业理念识别(对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等,我们将进行精准的提炼与加工, 便于生动化传播,有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。) 2、BI企业行为识别(分对内与对外两个部分:对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等;对外包括公益活动、文化性活动等。) 3、VI企业视觉识别(同品牌VI视觉识别系统,品牌可感知价值中最为核心的部分,消费者认知品牌的第一扇窗口, 以及评判品牌实力的第一个标准,此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。) 三、产品策划 找到差异点,让消费者感受得到的优势

1、市场调研8、产品USP核心文案 2、产品诊断9、产品slogan (针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传 3、竞品研究播的广告语) 4、消费者研究10、产品结构 5、品类命名11、价格研究 6、产品定位(心智定位、品类定位)12、包装设计 7、产品USP提炼(竞争对手不具备或短时间内无法赶超13、主画面创意设计

15、终端宣传物料设计 四、营销推广 营销沟通既是科学,也是艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3、代言人策略 4、广告策略及方案 5、事件营销方案 6、活动策划方案 五、广告创意与制作 创意好不一定是好广告,好的创意+准确诉求,是好广告的两个支撑。 1、平面广告创意、拍摄、设计、制作、印刷 2、影视广告创意、拍摄、制作 3、网络广告创意、拍摄、制作 4、广播广告创意、录制 六、年度整合营销传播方案 持续引爆市场,每一次广告活动的目的都是为了提升品牌和促进销量 整合企业内外部各种资源,围绕品牌核心价值开展针对品牌或者产品推出全年的、系统的广告策划与传播方案。该项目内容需结合社会时事与企业发展情况制定,服务期限至少为一年。 附件:品牌VI视觉识别系统

战略品牌管理(第4版)

战略品牌管理(第4版) 品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多商学 院及企业界的好评。凯文·莱恩·凯勒教授所著的《战略品牌管理(第4版)》系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题,包括品牌为 什么重要,品牌向消费者展示了什么,企业应该如何管理品牌等。内容 推荐品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多 商学院及企业界的好评。全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理 方面的诸多问题,包括品牌为什么重要,品牌向消费者展示了什么,企 业应该如何管理品牌等。内容特色凯文莱恩凯勒教授所著的《战略品牌管理》是品牌管理领域集大成的领先著作和经典教材,被誉 为“品牌圣经”。该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”,着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。第4版依然 保留“CBBE”(基于消费者的品牌资产理论)的基本框架和基本结构,以及 面向企业品牌实战的战略视角。除了案例和学术资料的全面更新之外, 第4版主要的变化是:品牌定位、品牌共鸣和品牌价值链三大品牌 模型的整合(第2章),为品牌战略提供了最新的地图。社交媒体 和移动营销新分支的加入(第6章),为创建品牌资产(尤其对品牌传播)指出了创新的路径和方法。新增品牌延伸计分卡(第12章),为广泛应用的品牌延伸装备了更加有效实用的工具。配套教辅资 源中文PPT 教师手册作者简介作者简介凯文莱恩凯勒(Kevin Lane Keller)美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授。国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。菲利普科特勒畅销著作《营销管理》的合著者。研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,Journal of Consumer Research。活跃于产业界,主持各种不同的品牌项目,并担任众多全球知名品牌,如埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、宝洁等的品牌 顾问。是营销科学学会的学术董事。译者简介吴水龙北京理工大学管理与经济学院副教授,中国营销研究中心研究员。主要研究领域

品牌咨询管理到底是什么

品牌咨询管理到底是什么 品牌咨询管理就是帮助企业实现品牌价值的提升。企业需要认识到品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,所有企业的竞争力经过长期的发展变化,最终都会归结到品牌价值上。因为品牌价值是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。拥有“竞争战略”之父称号的迈克尔·波特在其品牌竞争优势中就提到过,品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,即品牌核心价值就是品牌精髓所在。 例如“创”不如“买”、“强强”联手战略、品牌延伸战略、渠道密集渗透、搭乘“顺风车”、挑战行业领导者等。都是品牌咨询管理所产生的一些对品牌价值的常规策略。企业在发展过程当中需要了解到品牌价值的核心竞争力到底是什么。不同企业不同市场从古至今总结出了最终的结果就是品牌力的重要性。品牌力就是品牌和产品,要想做品牌就要先抛开品牌,在渠道力和服务力上做文章。通过“精研技术造就品质,关爱服务成就口碑,深耕市场精细营销”三方面的努力,提升品牌价值。而品牌力的提升,带动营销力,成就品牌价值最大化。

综上所述,品牌咨询管理就是帮助企业最佳的拍档,它可以根据集团企业发展需求,以品牌信息化为中心展开的管理咨询服务,帮助企业更了解自己的品牌或者产品,制定长远的发展策略。 品牌之间的竞争最终面向的是消费者,帮助企业得到消费者心智上的认可,是企业发展非常关键的环节,也是品牌咨询管理要最终帮助企业达成的目的。企业发展过程当中一定要对旗下每一个品牌高度重视,不管是主打品牌亦或者联合品牌还是分支品牌都需要倾注心血,从外形LOGO的设计到广告词到概念等等都需要去完成到最好。现在任何行业的龙头品牌,仔细研究其品牌都包含了极其丰富的元素在当中。 品牌帮助企业最终还是要结合企业内外情况具体分析市场,并对竞争对手有着充分的了解,有一定的创新想法,才能保证随时应对市场的千变万化。所以在自身企业面对品牌管理没有很好地头绪、思路的时候就可以寻求品牌咨询管理的帮助。作为咨询公司,有着专业的团队,合理的帮企业未来规划道路,但这也是一个过程,切勿急功近利,一口气吃不成胖子,国内外很多大品牌都拥有着悠久的历史,稳定持续才是企业发展最佳的模式。 (注:本文图片、素材均转自网络,版权归原作者所有,侵删;本文内容仅代表作者个人观点)

广告、品牌、营销-咨询策划的三个“维度”

广告、品牌、营销-咨询策划的三个“维度” 思路决定出路。企业如此,为企业服务的第三方的智囊,如广告公司、策划、咨询公司也是如此。以前,我们经常说,一个点子救了一个企业,一个创意激活了一个产品,一个定位造就了一个神奇的品牌??但这样的时代悄然过去了,现在,我们不但需要创意,需要点子,需要传播,更需要将重心下沉——实现创意、设计、传播与营销的系统化。 电商时代,商业模式很热门,大家都在找“模式”,淘宝(淘宝、淘宝商城、一淘)、阿里巴巴、京东商城、团购网、导航网、折扣网等等,都是商业模式的产物,但真正做成功的每 一个模式只有几家,所谓,我们表面看到的只是热闹的一面,回归原点,电商的成功跟传统行业又有什么区别呢?! 所以,无论电商还是策划、咨询大家都在摸索、转型,以求发现新的商业模式,而且速度要快。广告公司如此,品牌策划和营销咨询都是如此。 简述中国营销发展史 中国改革开放以前,没有营销观念,甚至连产品推销观念都没有,而是计划经济的“供销”观念。那时,每个县城和乡镇都有供销社、村里有代销店,70中末期年代和80年代初期出生的人,应该可以零星感受到这些痕迹。 80年代末到90年代中期,西方营销观念开始进入中国,90年代中后期达到非常火热的气氛。这些从90年代的学校专业设置的市场营销等专业可以看出来。从这时开始,中国企业开始模仿西方的营销观念和理论,其中最为经典的营销理论就是伊杰?麦卡锡总结和提出的4P营销组合(产品、价格、通路、促销)。 90年代中期以后,中国开始真正逐步地步入市场经济。20世纪末期,中国同世界一起进入了“新营销运动”时代。从80年代到90年代这20多年,中国企业界和营销界经历了“广告大战”、“策划大战”、“价格大战”、“名牌大战”(名牌不等以品牌)、“通路(流通渠道)大战”。 用一句比喻的话来说,叫“打得天昏地暗日月无光”,可结果呢?让“高鼻子的老外”落得个坐山观虎斗。诸侯争霸之结果,我们是“鹤蚌相争”,他们却最终“渔翁得利”。可以这样说,到今天中国的营销理念和营销模式几乎还在模仿西方,尤其是美国的营销理论、观念和营销模式。 在大学的市场营销教材中,营销观念的发展可以大致分为:生产观念、产品观念、推销

XX品牌教育咨询机构企业五年发展战略规划书

XX品牌教育咨询机构企业五年发展 战略规划书

目录前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、战略分析 (一)企业经营环境分析 (二)客户分析 (三)企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 (一)品牌战略 (二)营销战略 (三)企业文化战略 (四)人力资源战略 (五)财务战略

二、战略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)随时控制

前言 【战略纲要】: 长沙市远博教育咨询有限公司以优质白勺.教学体系和完善白勺.服务为先导,为亲少年提供系统白勺.心理辅导、行为矫正、学习和交流环境,搭建健康良好白勺.共赢平台,通过精诚合作,铸就卓越白勺.培训品牌. 【战略目标】 (1)销售目标 公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长. (2)利润目标:到2019年主线业务实现白勺.净利润占到公司净利润白勺.70%左右;辅线实现白勺.净利润占公司净利润白勺.30%左右. (3)拓展目标:力争五年时间实现教育集团化,到2019年,企业产值达1千万;2019后从而向上市企业迈进. (4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从专业白勺.困惑青少年转化教育教学转向包括企业管理顾问、各种认证服务;并最终形成“培训和企业服务”白勺.核心业务. 根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合长沙市远博教育咨询有限公司发展白勺."SKL"(简单白勺.关键)核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合教育培训和企业服务.该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域.

战略咨询方法及实例

战略咨询方法及实例 Ting Bao was revised on January 6, 20021

战略咨询工具模型 作者:李雪来自:阅读:144时间:2003-12-19录入: [] 图4-14描述了战略咨询项目的总体思路。一般而言,企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的七个阶段,将战略分解为公司战略、业务战略、职能战略三大层次。 图4-15给出了战略咨询项目的框架结构。一个标准的战略咨询项目需要从内外部环境的分析入手,在战略方案制定的过程中,将其分解成业务组合与发展、资本运营、资源整合、IT、品牌和人力资源等局部战略。

图4-16描述了战略咨询项目的详细步骤。总体来说,战略咨询分为内部能力分析、外部环境分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤。 图4-17展示了一个系统化的战略管理体系。在这里,战略从制定到实施的每一个环节均得以完整地体现。值得注意的是,一个科学、合理的战略管理体系必须具备完善的沟通、反馈机制,以保证战略目标准确到位的贯彻与执行。

图4-18描绘了企业进行战略决策的三个层面:既定方针、重点需做出的决策和可推迟的决策。位于这三个层面中的企业战略决策构成了一个决策阶梯。通过阶梯的形式,读者可以清晰地看到不同战略对企业而言的重要性与紧迫性程度。 图4-19给出了一张根据决策阶梯制定的战略决策表。从决策表中可以看出,企业的真实战略往往就是市场决策的有机组合。

图4-20说明,一个企业的最终战略,极有可能是各种草案的综合体。通过最大化地吸收各种方案的优势,尽可能地规避其各自的风险,保证最终实施方案的完备性与可操作性。 图4-21展现了战略从制定到实施的整体流程。从中可见,一个科学的战略需要评估者、实施者和制定者三方共同的努力,也只有从这三方角度出发而出台的战略方案,在执行的过程中,才能保证将推行的阻力降到最低,方案的成功几率也就相对较高。

品牌咨询服务有哪些

“品牌全案”是很多企业乐意选择的服务,其从品牌策划开始、品牌创意设计到营销落地实施,品牌营销一体化,有创意有落地,但“品牌咨询服务”需要更多的品牌价值界定,需要更多匹配移动化、智能化趋势,需要更多关注到“全域会员运营策划”。 品牌全案策划的价值非常明显,其可以全面的帮企业解决问题,不过国内品牌策划公司长短不一,大都比较偏重品牌创意设计,对营销落地、会员运营等是普遍的弱项,也就是我们说的“不落地”。 我们认为,品牌全案策划应该充分关注到“用户需求”,强化“全域会员运营”,亮化全域会员营销表现,强化会员落地承载,品牌创意及品牌设计要出彩,而“营销落地”更要有价值。 “品牌策划”是品牌全案策划的灵魂 品牌全案策划需要关注到用户的价值,关注到用户真正想要什么、喜欢什么、不喜欢什么,同时以企业现有“核心资源能力”出发,界定品牌策划的出发点,为企业的品牌发展指明前行道路。 品牌全案策划中“品牌创意”是第一位的,之前我们策划光明集团都市菜园新零售项目时,我们就创造了“U型品牌”理念,从消费者层面突出生鲜产品的新鲜、安全和高品质,从企业层面突出光明集团的大背景、大基地及大会员,让

用户放心购买,让厨房美食更具品牌价值传播点。 “会员运营策划”是品牌全案策划的主线 移动互联网时代,“品牌粉丝经营”是重中之重,消费者从用户到粉丝到“导购好友”,其每一次身份晋级都是一次品牌的亮化,身份在晋级,权益在进化,品牌的数字资产在持续积累,从量变到质变,最终我们的品牌资产会越来越强,这也是企业品牌咨询服务需要解决的核心问题之一。 “全域营销落地”是品牌全案策划的工具 品牌全案策划是品牌服务的集大成者,其对品牌部分是偏重的,但其“全域营销落地”部分往往是弱项,多数国内品牌策划公司会将营销落地等同于“产品包装设计表现”、“终端SI设计”、“渠道招商手册设计”等,更多是品牌设计的延伸和继续,不会涉及到产品价格设计、渠道政策优化等,粗浅而无用,需要大力度革新改变。

企业如何提升品牌营销能力

企业如何提升品牌营销能力 提升营销能力是企业适应市场竞争和增强竞争优势的重要利器,是企业提高客户价值和加强客户关系的根本所在,是企业强化内功和应对WTO挑战的重要途径,企业应对市场竞争、提高客户价值和实现持续发展的必然要求。国家发改委、信息产业部、商务部曾对中国企业调研的结果表明中小型企业面临最紧迫的问题是第一个就是了解客户;第二个怎么发现更多的客户;第三怎么来扩大销售的区域;调研结果显示提升营销能力是中小企业最紧迫的问题和需求。 营销是企业的心脏,企业成也在营销,败也在营销,所以营销也就真成了“赢销”,不赢利或者说没有利润的营销,都是不能进入人们视野的营销,也很难成为人们称道的和谈论的营销。尤其对于中小民营企业,更将营销看做企业生存的重要砝码,营销的合理运用也成为中小企业产品的护身符。对于市场营销在企业中的地位在很长时期中是一个模糊的问题。在最初阶段,很多企业都把市场营销仅作为一种有助于产品销售增长的策略和手段,对市场营销在企业中认识不正确,必须会对市场营销在企业中的运用带来影响,这样就局限了中小企业的做大做强的道路。市场营销从来就不是一项孤立工作,企业战略、网络建设、人才培养、新业务开发、服务改善、信息化推进等工作无处不渗透着市场营销的观念。现代化的企业营销,不应再在片面和局部的层面来做文章,而应该强调企业营销的战略性思维,全员营销的的作战能力等。 1、当务之急是要实现由生产制造向品牌营销的战略转型 由于“中国制造”的国际分工处于国际产业链的最底端,以低成本及劳动密集型产品为竞争优势,国际消费者对中国产品的评价以消极居多。中小企业为了实现产业升级,打造世界知名品牌,有一条较长的战略营销之路要走。中国企业的典范海尔,其由制造向营销的“蝶变”正是自身国际化及其品牌战略的关键一跃。中国制造的当务之急是要实现由制造向营销的战略转型。 市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。 2、全员营销加强企业内功,为企业转型升级提供坚实的后盾 全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,很多大中小企业采用后取得了不凡的成效。全员营销的理念是人人营销,事事营销,时时营销,处处营销,内部营销,外部营销。全员营销即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流

战略咨询公司具体做什么

战略咨询公司具体做什么战略咨询公司具体做什么?从概念来说企业在一定时期全局上的、长远的发展方向、目标、任务和政策以及资源调配需要做出及时的决策和管理艺术,那么这些内容都是可以由战略咨询公司辅助企业去共同完成的。包括企业、公司在完成具体目标时对不确定因素做出一系列判断,品牌战略的制定,提升品牌价值,实现品牌溢价,企业资产升级。 战略咨询公司还提供战略管理咨询,这是对企业长远的生存和发展,通过对企业所面对的环境进行研究分析,结合企业内外部的资源与优势,利用专业的战略管理知识及相关工具为企业的中长期发展规划为企业提供对策建议,帮助企业制定、修改、实施、评价战略方案,并帮助其不断完善。那么企业从战略的角度来看,如何运用好决策与计划、组织与指挥、控制与激励等职能非常重要,这可以让企业系统化的完善营销模式,帮助企业在激烈的竞争市场当中屹立不倒。

战略咨询公司的具体服务内容有很多:战略管理咨询、战略规划咨询、发展战略咨询、战略运营咨询、战略规划落实咨询、人力资源战略、产品研发战略、企业营销战略、品牌战略等。不同行业、面对不同市场的企业、刚起步的新公司、观念,模式老旧的公司都可以根据自身的需求去寻找战略咨询公司的帮助。战略咨询公司的服务形式与普通管理咨询公司大致相同,都是基于企业客户的整体状况和现有问题而量身订造,分步实施,为提高方案的可行性,在方案的实施中应采用分步骤方式,从局部到整体实施,避免不必要的影响给客户增加负担。验收时进行验收整合,提出改进方案以确保咨询效果的最大化。 公司在寻求帮助后,战略咨询公司会根据企业具体情况进行前期调研、需求分析,来判断公司的内外部情况再制定咨询方案,并及时反馈、整合、总结,及时调整,让企业耗费最低的成本达到最大的效益。企业通过战略咨询具体又得到了什么发展,我们可以参考示例,前几年的奶粉事件闹得沸沸扬扬,一时间奶粉在市面上无人再敢问津,然而却有不少品牌奶粉却事情发生不久后迅速崛起,这些品牌重点口号就是绝对健康,通过品牌咨询公司制定的营销方案很快的又回到人们的视线当中。所以品牌咨询服公司会在时机的选择上,市场的判断上肯定比企业本身更加精准。这就是战略咨询公司对企业发展究竟有什么意义! 说到底,企业本身的产品也好,服务也好,质量是关键,这是第一要素,也是最基本的要素,然后再通过战略咨询公司对企业发展中遇见的难点做出一系列判断,并在此基础上制定出符合实际且新颖的营销战略并给出方向,这样企业的进程才会更加顺利! (注:本文图片、素材均转自网络,版权归原作者所有,侵删;本文内容仅代表作者个人观点)

怎样做好战略咨询

做好战略咨询 ???? 图4-14描述了战略咨询项目的总体思路。一般而言,企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的七个阶段,将战略分解为公司战略、业务战略、职能战略三大层次。 ???? 图4-15给出了战略咨询项目的框架结构。一个标准的战略咨询项目需要从内外部环境的分析入手,在战略方案制定的过程中,将其分解成业务组合与发展、资本运营、资源整合、IT、品牌和人力资源等局部战略。 ???? 图4-16描述了战略咨询项目的详细步骤。总体来说,战略咨询分为内部能力分析、外部环境分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤。 ???? 图4-17展示了一个系统化的战略管理体系。在这里,战略从制定到实施的每一个环节均得以完整地体现。值得注意的是,一个科学、合理的战略管理体系必须具备完善的沟通、反馈机制,以保证战略目标准确到位的贯彻与执行。 ???? 图4-18描绘了企业进行战略决策的三个层面:既定方针、重点需做出的决策和可推迟的决策。位于这三个层面中的企业战略决策构成了一个决策阶梯。通过阶梯的形式,读者可以清晰地看到不同战略对企业而言的重要性与紧迫性程度。 ???? 图4-19给出了一张根据决策阶梯制定的战略决策表。从决策表中可以看出,企业的真实战略往往就是市场决策的有机组合。 ???? 图4-20说明,一个企业的最终战略,极有可能是各种草案的综合体。通过最大化地吸收各种方案的优势,尽可能地规避其各自的风险,保证最终实施方案的完备性与可操作性。 ???? 图4-21展现了战略从制定到实施的整体流程。从中可见,一个科学的战略需要评估者、实施者和制定者三方共同的努力,也只有从这三方角度出发而出台的战略方案,在执行的过程中,才能保证将推行的阻力降到最低,方案的成功几率也就相对较高。 ???? 图4-22说明,一个战略实施的基本思路就是要形成从实施到结果反馈的循环。

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