网络经济学复习提纲

网络经济学

一、名词解释

1、梅特卡夫定律：梅特卡夫定律Metcalfe Law网络的价值以网络节点数（用户数量）平方的速度增长。V=n2（以电话网为例）梅特卡夫定律不仅适用于电话传真等实体网络，还适用于虚拟网络，即通过人们之间的关系构成的相关联的群体，如使用同一个产品（商务平台、聊天软件等）的用户之间所存在的用户网络关系。

2、虚拟企业：1991年，美国学者肯尼思?普瑞斯、罗杰?内格尔等最早提出了“虚拟企业”的概念。中国台湾《经济时报》认为：虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。

国内学者认为：虚拟企业是通过计算机和网络，将实现某种机遇所需的若干企业资源，集结而成的一种网络化动态合作经济实体。每个企业只保留其核心功能，而将其他常规功能虚拟化，由其他企业来完成。3、横向差异化：横向差异化不存在“好坏”区别，产品的价格通常一致，这样价格相同时消费者的最优选择仅仅与个人偏好有关

4、纵向差异化：在纵向差异化产品空间中，所有消费者对偏好次序一致，产品价格通常是不同的，质量加价比较普遍版本化

5、注意力经济：“注意力经济”是指如何更有效地培植企业现有的资源，以最低成本去吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，以获得最大的未来无形资产，即经营消费者的注意力。在这种经济状态中最重要的资源，既不是传统意义上的物质资源，也不是信息本身，而是注意力。谁能吸引更多的注意力，谁就能成为世界的主宰。

6、锁定效应：(由于经济行为主体的有限理性和他们无法预见未来的无效率，这把经济行为主体局限在原来技术网络之中，或锁定在原来的运行平台。即用户对某个网络产生依赖性，不愿意转移到其他网络中去)网络产品的用户一旦使用了某公司的产品，由于转移成本很高，将会对该公司的系列产品具有越来越大的依赖性，从而被锁定在该公司的产品上。

7、协同价值：由于其他消费者使用，而从产品或服务中得到的价值。协同价值越大，消费者的支付意愿就越高，协同价值在网络经济中十分显著

8、标准竞争策略：网络经济下厂商重点考虑的是：如何让自己成为标准或是标准的一部分，从而在正反馈的作用过程中得到最大的利润。标准竞争是一个动态的过程，无论哪种竞争格局都是不稳定的，将在各家企业利润最大化的追逐中不断变迁。

9、网络经济：我们认为，网络经济是指建立在现代信息网络基础上的一切经济活动。具体地说，是指由于计算机互联网络在经济领域中的普遍应用，使经济信息成本得以急剧下降，从而导致信息替代资本在经济中的主导地位，并最终成为核心经济资源的全球化经济形态。

10、网络外部性：当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时，即出现网络外部性。网络外部性意味着原有用户得到了产品中所蕴含的新增价值而无须为这一部分价值提供相应的补偿，因而是属于经济学中所阐述的正的外部性的一个特例。

二、简答题

1、简要说明网络经济下，消费者行为理论发生了哪些变化？

消费者行为理论发生变化：1、在传统经济中，通行以全体顾客为对象的大批量生产、大众化销售方式。生产决定消费。2、在网络经济中，出现了“柔性生产”技术。由于互联网的互动作用，企业易于了解消费者的个人偏好，可以借助于网络和计算机，适应个人的需要，有针对性地提供低成本、高质量的产品或服务。消费者可借助互联网实现消费购物或某些信息产品的生产与消费。消费者的“逆向选择”将来会出现专门为个人设计的日用品、保健品、玩具、住宅、汽车，为一个人开设的学校、专业、学习班等等

2、网络产品具有什么样的成本特征？

网络产品的成本结构特征可以概括为：研究与开发成本高，生产制造成本低；生产过程中固定成本高，变动成本低；销售过程中生产成本低，销售成本高。

总之，网络产品的沉没成本高，边际成本低。网络产品的这种成本结构特征决定了它与传统产品的成本定

价方式相比更适合市场价值定价。

3、简要说明网络产品的公共产品特性：1、非竞争性 任何人对网络信息的使用，不会影响他人的使用相对的，比如网络拥挤、瘫痪. 2、 非排他性 产品成本结构：较大初始成本与极低边际成本盗版猖獗

4、简要分析在网络经济条件下，需求曲线会发生什么样的变化？随着购买该产品的用户数量越来越多，产品的协同价值越来越大，新进入市场的那个边际消费者必然愿意比老用户支付更高的价格

5、数字产品具有哪些特性?请简要说明

一、物理特性: 1、可变性：随时可以被修改。修改表现形式：１订制；２传输过程中；３到达用户手中；４升级。2、不可破坏性：在网络上传播不具有物理载体一经创生可永远存在。3、可复制性：最大价值特点：大量低成本复制，这个特性带来很多经济学问题。

二、经济特性：1、非竞争性：消费上的非竞争性由其信息内容的特征决定的。也可以是排他性，通过制度性或技术性的设计。如：经过加密的数字产品。2、经验产品：如果消费者必须先尝试一种产品才能对它进行评价，经济学家就把它称为“经验产品”。对于数字产品来说，它每次被消费的时候都可能是经验产品 。3、外部性：具有一般意义上的外部性；同时具有网络外部性，这点是它的特殊之处。4、对个人偏好的依赖性：数字产品所携带的内容本质是信息——人类思想、知识、智力、资料等。从消费者角度来说，这些思想和信息的作用是因人而异的。所以对数字产品的需求似乎更容易随消费者个人的偏好不同而变化。

6、什么是正反馈？正反馈效应产生的原因是什么？

布莱恩.阿瑟的正反馈理论：他指出，规模报酬递增显示出，经济中由许多可能的均衡点。他把报酬递增规律发生作用的这一过程，概括为“正反馈机制”或“自增强机制”，它会放大微小的经济变化，使强者更强，弱者更弱。马太效应：强者愈强、弱者愈弱、优者愈优、劣者愈劣

以下两个公式可分开论述，仅供参考。 7、简要说明正反馈机制下经济系统的特征：在传统经济理论中，企业的要素投入和产量之间的关系有三种情形：规模报酬递增：产出增加的幅度超过要素增加的幅度规模报酬不变：产出增加的幅度等于要素增加的幅度规模报酬递减：产出增加的幅度小于要素增加的幅度。

规模报酬递减规律：在生产技术不变的前提下，当要素按比例增加、生产规模逐步扩大时，企业生产依次经过规模报酬递增、规模报酬不变阶段，进入规模报酬递减阶段。

在网络经济中，很多产品只存在规模报酬递增阶段，不存在规模报酬不变和规模报酬递减阶段，即网络经济中存在规模报酬递增规律。

由于知识和信息成为生产要素，技术水平不变的前提不再存在；网络产品结构为较高的固定成本和较低的平均成本，长期平均成本持续下降；管理能力和管理费用的制约大大缩小；供给方规模经济和需求方规模经济共同推动报酬递增

8、简述网络经济下竞争的新形式和新特点：在传统经济理论中，更多是强调竞争这根主线。而且竞争常常是“零和”竞争。而网络经济时代，合作竞争和创新竞争将成为主流。合作竞争是指单个企业在面对日益变化的外部环境和激烈的市场竞争时，通过与供应商、顾客以及竞争对手合作，以实现合作双方的“双赢”，获取更大的经济份额。

创新竞争是指单个企业竞争方式的改变，通过加速各种创新活动，尤其是技术创新，提高产品的差别性，更好满足消费者个性化需求。这两种竞争新形式，前者是共同把“蛋糕”做大，后者是竞争方式的变化，它们与强调充分竞争的原理有很大不同。

9、简述网络经济下的边际效用递增规律及其产生原因：网络经济消费的特点是，消费者对某种商品消费得越多，增加该产品消费的欲望就越强，呈现出边际效用递增趋势。边际效用递增的原因：1、锁定效应 2、信息增值 3、网络外部性。

信息需求量小

信息需求量大

信息积累停滞 信息积累量多

信息需求量更大 信息需求量更小

10、简述网络经济中的边际成本递减规律，并用图示之。

第一个产品生产出来之后，每增加一个产品的成本很小，几乎为零，即边际成本极低。边际成本永远低于平均成本。

图

三、辨析题

1、网络经济就是电子商务。网络经济包括电子商务，电子商务是网络经济的高级阶段，是网络经济的最高层次。电子商务是网络经济时代兴起的一种新的商务活动形式，它采用现代信息技术手段，以通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动全过程的无纸化和在线交易。电子商务的最大特点就是实现了信息流、物流和资金流的高度统一。电子商务不仅需要基础设施层提供硬件和软件支撑，而且需要应用基础层提供信息服务和咨询服务，还需要中间服务层提供金融、认证、配送等各种专业化服务。

2、网络经济是区别于工业经济的“直接”经济。网络经济是中间层次作用减弱的“直接”经济。网络改变了传统市场的结构，缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离，大大减少了对空间、资本、资源、仓储和运输的需要。从工业经济向网络经济的转变，就是从中间层管理制度到直接的管理制度；从规模化的迂回生产到直接的柔性制造，从间接的商场销售到网络直销，从纸币中介到电子货币，从重视硬件到依靠知识信息、网络增值服务……在网络经济下，组织结构从金字塔型转变为扁平型。

3、业务外包本质上就是战略联盟

未来5年至10年，全球服务外包市场将以30%至40%的速度递增。预计2010年全球国际服务外包市场规模将超过6000亿美元，全球财富1000强中95%的企业已经制定业务外包计划。

战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟作为一种全新的现代组织形式，已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法，已成为现代企业提高国际市场竞争力的有效形式，被称为“20世纪末最重要的组织创新”，企业竞争正进入战略联盟的新时代。

4、信息是网络经济时代最重要的资源

人们从网络上获取大量经济信息，依靠网络信息进行预测和决策，直接在网络上进行许多交易行为网络不仅改变了人们的思维和生活方式、企业的经营和管理模式，同时也影响着整个社会经济的发展。正如十八世纪工业革命把人与机器和工厂结合在一起一样，如今电子网络与经济的结合将改变人们的生活。决定企业的生存、国家的发展乃至世界的前途。

5、网络经济中的规模经济是供给方规模经济

（供给方）规模经济大规模生产导致的经济效益称为规模经济，是指在一的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不断降低，从而提高利润水平。需求方规模经济：网络外部性也称为需求方规模经济，是立足于产品用户网络的一种规模经济效应。在需求方规模经济条件下，需求个体（用户）的效用随着需求方数量的增多而增大。典型的例子：网络聊天工具、电子邮件。在网络经济下，由于需求方规模经济与供给方规模经济的共同作用，收益递增以一种更新的、更强烈的形式出现，结果是极强的规模收益递增效应。

四、论述题

1、结合实际谈谈网络经济具有哪些特征，其对我们的工作生活产生哪些影响？

网络经济也改变了人们的工作和生活:

信息传播方式发生改变例如：网上出版物、个人网页、QQ空间、博客、微博

人们交往方式发生改变血缘关系业缘关系网缘关系各种聊天工具让远在天涯的人仿佛尽在咫尺

办公方式发生改变例如：SOHO一族

人们消费方式发生改变例如：网购

人们学习方式发生改变例如：在线学习

总之，网络经济时代，人们的生活方式发生了很大的改变：

孩子们通过互联网玩游戏，学生们通过互联网查询学校信息，年轻人利用网络交友，成年人通过网络查阅新闻等信息，老年人利用网络聊天、游戏消磨时光。但是，网络也带来一些新的问题，比如网瘾，比如隐私的暴露，比如人肉搜索、比如网络犯罪等。

2、请联系实际举一个数字产品两段收费的例子，并分析其可行性和优势。

当企业不知道消费者需求时，还可以运用更复杂的方式实施价格歧视，非线性定价中的两段收费就是一种典型方式。

企业通过观察消费者在不同的两段收费中所作的选择，判断消费者属于哪一个消费者群体，即消费者自我选择机制。

在这种情况下，企业不必研究消费者的群体归属，因为每一个消费者的选择都会显示出他所属的消费者群体特征。

方式:要求消费者为购买一种产品的权利预先付一定的费用，然后消费者再为每单位产品付费。

公式:用T(q)=A+pq表示，其中T(q)是所制定的价，A代表固定费用，p表示边际价格，q为购买量。

应用:两段收费在数字产品的销售中也同样大有作为。例如：购买软件支付的费用和升级支付的费用。

一个例子——两段收费: 某个提供实时软件服务的公司，面对由两种类型的消费者组成的群体。一组希望每天都有相当长的时间来使用该公司的实时软件服务，称为H组；另一组在其余条件不变的情况下，通常希望在一天中只用很短的一段时间来使用该公司的实时软件服务，称为L组。

公司可以对H组的消费者登录网站收取较高的固定费用和较低的每分钟收费制度；而对L组消费者登录网站收取较低的固定费用，以鼓励他们使用网站服务，但应该对其制定较高的每分钟价格。由于公司不能提前分辩出这两组消费者，所以它可以提供两种收费的方案：（A1,p1）,(A2,p2)。其中A1>A2，p1

这样，两组消费者将会自己选择分别所属的组，而公司会通过对每一组制定不同的价格体系来赢利。当企业对某一个群体降价的时候，它就不必向另外一个群体提供同样的低价。

3、网络经济对传统经济造成了哪些冲击，请详细阐明。

1．关于经济学的基本假设问题

（1）、对于经济资源稀缺性的认识：在传统经济中，经济资源，尤其是物质资源相对于人类的欲望而言是稀缺的。因而任何资源的取得都是有成本的，传统经济学则以此作为一个基本的经济学假设。经济学研究的最基本问题，就是如何配置资源，实现效用的最大化。

在网络经济时代，知识和信息将成为最重要的资源，这类资源可以再生和重复利用，且具有加速膨胀的趋势和消费的共享性，因此资源的稀缺性有可能不再成为经济问题的根源。

（2）、关于经济人的假定：传统经济：“每个人都会尽其所能，运用自己的资本来争取最大的利益”。假定经济人是完全理性的。而后来进一步的研究表明，经济人不可能做到全知全能，且获取信息也需要花费成本。因此，经济人的理性是有限理性而非完全理性。网络经济：网络经济时代，经济人能够低成本、及时获取较为充分的信息，经济人可以作出更为科学和理性的决策，经济人的理性将大大超出“有限理性，介于“有限理性和“充分理性”之间的高度理性。

网络经济：网络经济时代，经济人能够低成本、及时获取较为充分的信息，经济人可以作出更为科学和理

性的决策，经济人的理性将大大超出“有限理性，介于“有限理性”和“充分理性”之间的高度理性。

信息需要消耗什么是非常显而易见的，它会消耗信息接受者的注意力。因此，过量的信息会导致注意力的贫乏。随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力。

——诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙

它就是在互联网的信息爆炸中，信息是泛滥的，而注意力会成为稀缺的。人类的知识会因为互联网两三年更新一次，之前可能会上千年才更新一次。信息泛滥的结果导致注意力变得稀缺，大家都在千方百计吸引眼球，因而也称为眼球经济。而为了吸引眼球，很多公司采用了免费的策略，所以，也称为免费经济。

“注意力经济”是指如何更有效地培植企业现有的资源，以最低成本去吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，以获得最大的未来无形资产，即经营消费者的注意

力。在这种经济状态中最重要的资源，既不是传统意义上的物质资源，也不是信息本身，而是注意力。谁能吸引更多的注意力，谁就能成为世界的主宰。

（3）关于竞争。从充分竞争到合作竞争和创新竞争。在传统经济理论中，更多是强调竞争这根主线。而且竞争常常是“零和”竞争。而网络经济时代，合作竞争和创新竞争将成为主流。

合作竞争是指单个企业在面对日益变化的外部环境和激烈的市场竞争时，通过与供应商、顾客以及竞争对手合作，以实现合作双方的“双赢”，获取更大的经济份额。

创新竞争是指单个企业竞争方式的改变，通过加速各种创新活动，尤其是技术创新，提高产品的差别性，更好满足消费者个性化需求。

这两种竞争新形式，前者是共同把“蛋糕”做大，后者是竞争方式的变化，它们与强调充分竞争的原理有很大不同。

网络经济时代，最重要的资源是知识和信息的生产、存储、使用和消费，知识和信息成为网络经济直接的内驱动力。

网络经济注重高科技、高教育、高生活、高国民保障和低交易成本。网络经济无论是从成本构成还是从价值实现形式，都对传统经济的生产要素学说提出挑战。

传统经济学认为，随着消费数量的增加，增加的单位商品或服务，给人们带来的满足程度逐渐下降，出现边际效用递减现象，这就是著名的边际效用递减规律。

从生理、心理因素解释，随着同一种消费品消费数量的连续增加，人们从单位消费品中感受到的满足程度和对重复刺激的反应程度逐步递减。

设想每种物品都有几种用途，假定消费者把用途按重要性分成几个等级，当他只有一个单位的物品时，作为有理性的人之理性的行为，他一定会将该物品用于满足其最重要的需要，当有两个单位时，第二个会用在次要的用途上，有三个时，第三个会用在第三等级用途上……所以，最后一个单位消费品提供的效用，一定小于前一单位提供的效用。

网络经济消费的特点是，消费者对某种商品消费得越多，增加该产品消费的欲望就越强，呈现出边际效用递增趋势。

传统的分配理论受到挑战

网络经济时代，知识和信息成为主要的生产要素，对知识和信息的理解运用能力越来越重要，产品的价值与知识和信息的含量有很大的关联，因而社会财富的分配也将更多地以知识为标准，将在传统的要素工资、职务工资的基础上出现能力工资。

“知识就是财富”将在网络经济中得到完美的证明。

在分配理论上，网络经济的出现与发展，为分配的多元化创造了经济基础。

（4）规模经济的“规模”界定问题

传统经济理论认为，企业只有达到一定的规模，才能实现资源的优化配置。

在网络经济时代，出现企业的规模扩张和规模收缩相互交织，大型与小型企业“双向协同”发展的现象。

信息技术改变了传统的企业生存方式，它从企业内、外部两方面降低了企业的交易费用，同时提供

给企业一个崭新的生存环境，使得不仅是大企业能突破组织管理机构等方面的约束向更大规模发展，也使中小企业摆脱了市场中面临的许多不利因素，焕发出勃勃生机。企业的发展趋势表现出一定程度的背离倾向，即企业的规模扩张和规模收缩相互交

织，大型企业和中小企业都在强化自身特征的基础上获得了高速的发展。

3．对微观经济理论的影响

（1）企业管理理论需要大幅改写

网络经济的发展，使企业的经营思想、管理理念、管理实践等方面发生了一系列新的变化。企业开始从单纯强调竞争向合作竞争转变；从等级分明的科层管理组织向企业网络化管理组织转变，让公司总裁能够直接与普通员工对话；从传统营销方式向电子商务的营销方式转变等等。

（2）消费者行为理论发生变化

在传统经济中，通行以全体顾客为对象的大批量生产、大众化销售方式。

生产决定消费

在网络经济中，出现了“柔性生产”技术。由于互联网的互动作用，企业易于了解消费者的个人偏好，可以借助于网络和计算机，适应个人的需要，有针对性地提供低成本、高质量的产品或服务。消费者可借助互联网实现消费购物或某些信息产品的生产与消费。

消费者的“逆向选择”

将来，会出现专门为个人设计的日用品、保健品、玩具、住宅、汽车，为一个人开设的学校、专业、学习班等等

4．对宏观经济理论的影响

（1）菲利普斯曲线必须重新认识

菲利普斯曲线是用来表示失业与通货膨胀之间交替关系的曲线。

菲利普斯曲线，1958年由英国伦敦经济学院教授菲利普斯首次提出。起初，是菲利普斯根据英国1861－1957的历史资料，经验地推断在货币工资变动率与失业率之间存在着一种稳定的负相关关系，后由美国经济学家萨缪尔森完善。

20世纪90年代以来，美国经济中出现了“两低一高”（低失业率，低通货膨胀率、高增长率）的现象，引发了人们对菲利普斯曲线有效性的讨论。

一种观点认为菲利普斯曲线在网络经济条件下已经不适用了。一种观点认为：菲利普斯曲线并没有失效。从菲利普斯曲线的产生过程来看，它是一个经验规律，是从一个国家一段时间的统计资料得出的，而把之推向其他国家难免会出现一些问题。从菲利普斯曲线的内涵上说，应该把它理解为失业率和通货膨胀率之间的动态变化的关系，而不是简单的短期替换关系，那么，通货膨胀率和失业率之间的关系就存在多种形式。外部经济环境的变化会促使曲线向上或向下的移动，发生多种变形，就可能出现低通货膨胀率和低失业率并存的现象。从这个角度说，菲利普斯曲线本身并没有失效，只是网络经济的冲击使得其失去了存在的前提和环境，从而表现形式也发生了变化。

信息技术的发展，提高了劳动力市场的灵活性，而互联网和信息产业的发展也提供了大量的就业岗位，使得失业率下降。1998－2008这10年间，全美增长最迅速的5种职业都和信息技术有关（信息管理人员、系统分析师、电脑维修专业人员、电脑工程师、其他电脑科学家）

＃新技术的涌现使美国劳动生产率多年来不断提高，大大减轻了成本推进的通货膨胀的压力。1989－2000年之间，在信息技术使用不密集的行业通货膨胀率平均3.0％，而在使用信息技术密集行业通货膨胀率平均仅1.3％。信息技术产品及相关服务的价格下降也对控制通货膨胀率发挥了重要作用。

（2）经济周期理论的新变化

传统的经济周期理论认为，在市场经济条件下，人类的经济活动总是出现上升和下降的周而复始的运动。网络经济的到来，高新技术产业处于一个“蜂聚”时期，各种技术创新此起彼伏，使得经济稍现衰退，便被新的创新活动托起，繁荣又得以延续，于是出现了经济波动幅度更小。

（3）经济增长理论的变化: 在新经济增长理论中，一般把经济增长因素分为两类：一是生产要素的投入；二是全要素生产率和技术进步。网络经济条件下，由于网络外部性、创新活动的深化及边际收益递增规律的作用，均构成经济增长新的动力。

4、试述网络经济下国际分工的新形式和新格局。

社会分工是工业经济与农业经济最大的、也是最初的区别点；分工是财富的根本来源；财富来自生产起点到消费终点之间增加的诸多中间迂回环节；工业经济是迂回经济

网络经济时代：融合——生产和消费的统一过程或直接化过程；”融合“是网络经济中财富的根本来源，是网络经济与传统工业经济分化的区别所在；网络经济是没有时空、地域限制的生产者和消费者直接见面的经济，是社会化了的直接经济。

从社会经济活动赖以进行的战略资源来看：农业社会的战略资源是土地：

劳动者应用简单的农业生产工具，以土地为重要生产要素生产农业产品。

工业社会的战略资源是资本：

机器大工业（资本）利用自然资源进行标准化、大规模、大批量地生产各种商品。

网络经济时代的战略资源是信息：通过智能化信息网络，利用信息资源进行个性化、小批量地生产各种信息化、智能化商品。

网络经济时代，人力资本将受到广泛重视，各国均会采取种种针对人才的激励措施，盘活人才“存量”，努力扩大人才“增量”，人将得到彻底的解放，人的潜能可以得到最充分的挖掘。一方面，与网络相关的就业人数会大大增加，尤其是与网络相关的服务业的人数会激增。另一方

面，在网络经济的冲击下，人们会自觉地提高自身的素

质，发出“我要学习”的呐喊，以适应社会发展的要求，就业者的知识、技术等含量会迅猛增加。而对知识、技术要求较低的行业将逐步萎缩，

就业人数也会相应减少。

6、试联系实际阐述网络经济的发展对我国技术创新的影响。

由于网络时代技术革新突飞猛进，产品的生命周期越来越短，产品和服务的价格不断下降，消费者的实际购买力可以大大提高；网络可以加剧“国内竞争国际化，国际竞争国内化”的格局，激烈的竞争可以使企业不断采取新技术、新工艺，挖掘企业内部潜力，尽力生产和提供顾客最需要的产品和服务，这样就可以大幅度降低商品和服务的价格，促使信息服务和其他各种服务的多元化。消费者可以享受到比传统经济更多更优质的商品和服务。

网络经济使企业的管理由生产管理向人本管理转变。网络经济时代，智力、知识、信息、技术等无形资产成为企业运行、经济发展的决定性资源，它将人本管理思想提升到新的高度，既强调对员工的物质激励，又重视对员工的精神激励。企业积极创造一种使员工精神愉快、关系和谐的组织文化和工作气氛，培养富有参与意识和责任感的员工队伍，从而使广大员工努力为组织的目标而工作，最大限度地发挥人的积极性。