高级项目经理考试论文-成本管理

摘要：

2010年1月，我公司作为系统集成商接到了北京市学校校园建设的中标通知书，此项目为新建校项目。我被任命为该项目的项目经理，在实施该项目的过程中，项目在成本管理方面主要有成本进度难以把控、预算紧张、公司资源平衡困难等特点。

在充分分析了该项目的特点之后，对于项目的成本管理主要遵从成本估算、成本预算和成本控制的典型成本管理方式，在该项目的成本管理过程中主要面临工程涉及面广成本很难确定，分包施工进度难以把控等困难，通过应用成本估计的类比估算法解决了成本估算问题，使用了成本控制的绩效测量、绩效评估的方法克服了施工进度难以把控的困难，该项目在成本管理基本达成了预期的目标，并得到客户和我方管理层的一致认可。

该项目在成本管理过程中仍然还存在一些不足，在成本估计方面还存在例如：原材料成本受市场影响成本波动、项目在实行倒一半时甲方更换负责人等，在后续的项目成本管理过程中如果进一步考虑环境因素的影响，则可以有效地克服当前的不足。

正文：

北京市学校位于。学校是北京市的重点学校，同时也是地区的知名的学校。学校是一所完全中学包括初中部和高中部两个部分。分为行政楼、艺术楼、实验楼、高中部教学楼、初中部教学楼、体育馆、食堂建设。预期建设为一所功能全面、设施齐备的完全高中。本次项目总预算1823万元，预计总工期10个月，人员投入32人，期中项目经理1名，技术工人10名，分成三个小组进行施工作业，同时包括一个研发小组。整体功能分为校园弱电建设、数字化校园建设和统一管理平台建设三大部分。弱电部分包括：校园网部分包括一套内网、一套外网。内网部分作为统一管理平台使用，外网部分作为数据网、视频网、电话网三网合一；监控部分包括校园内部安防监控与北京市公安监控网络对接并实现报警功能；广播部分包括教室广播、楼道广播、操场广播以及安防应急广播系统；多媒体教学部分包括教室多媒体和专用室多媒体系统；专业教室建设包括计算机教室、电子阅览室、多功能厅、篮球馆等。数字化校园建设主要功能是校园一卡通系统，包括：餐饮部分，实现刷卡吃饭功能；节水部分，实现刷卡用水节约饮用水资源；节电部分，刷卡开灯、刷卡用电以实现节能环保的目的；门禁系统，实现进校刷卡、进专用场馆刷卡的功能与监控系统联动提高安全等级。一切刷卡后的结果上传至数据服务器统一处理。统一管理平台系统是一套对内部使用的系统不对外部开放。学校内部使用的邮件系统、OA系统、一卡通系统、文件功能系统以及其他通知和互动模块全部集成与统一管理平台之上。本次项目由于其工程量大、涉及面广、外包工作繁杂等特点，对成本控制要求极高，如果一个环节控制不到位，可能造成整体预算超支、成本失控等情况的发生。

项目的成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的事实过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、成本预算编制和项目成本控制等方面活动。根据本次项目实际情况，在进行项目成本估算时我编制了一个完成项目各个活动所需要的资源成本近似估算；在成本预算时我将总的成本估算分配到各项活动或者工作包上，并创建了成本基线；在成本控制时我尽可能的把握住预算的变更，时时刻刻更新。为了防止成本失控，在进行成本估算和成本预算时，我时时刻刻注意项目的变化，阶段性更新，尽可能的把工作做到准确细致；根据项目本身的特性按照项目成本管理的过程原原本本的执行；在遇到变更时，完全按照变更流程处理，减小项目的变数，防止项目成本超出预算。

成本估算是对完成项目各项活动所必须的各种资源的成本估算。成本估算的主要步骤有①识别并分析项目成本的构成科目②根据已识别的项目成本构成科目，估算每一成本科目的成本大小③分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关

系。根据本次项目实际情况以及我公司合作伙伴的情况，我从中选择了满足甲方需求的性价比最早的产品进行施工，选择HP的服务器进行中心建设、选择Cisco的设备进行网络部署、选择ITC的设备进行广播施工、自主开发统一管理平台等；通过项目章程中的工作说明书内容确定项的目工作范围包括校园弱电建设、数字化校园建设和统一管理平台建设三大项以及32个子项；通过项目范围说明书中确定的项目需求和战略信息；通过工作分解结构确定的项目所有元素和交付物间的关系；通过风险应对计划确定的风险策略；通过项目团队建设计划确定的人力资源成本使用Micsoft Project软件来进行成本估算。在估算时我借用了2009年12月竣工的“北京市第十四中新址建设项目”中的相关经验进行类比，自下而上的进行。先计算出每个工作单元的生产成本，再将各个工作单元的生产成本自下而上的累加汇总，得出本次项目的成本估算。同时还生成了假设说明、限制条件说明等文档。

项目成本预算是进行项目成本控制的基础，是将项目的成本估算分配到项目的各项具体工作上，以确定项目各项工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准，规定项目意外成本的划分与使用规则的一项项目管理工作。成本预算的步骤主要包括①分摊项目总成本到项目工作分解的各个工作包中②将每个工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各项活动上③确定各项成本预算支出的时间计划以及每一时间点对应的累计预算成本，制定出项目成本预算计划。根据本次项目的实际情况，我通过范围说明书确定了项目资金开支的阶段性限制、通过WBS确定了估算成本的“分解”方式、通过WBS字典确定了WBS中每个可交付成果所需要的WBS工作说明、通过活动成本估算确定了每个工作包的成本估算使用成本总计的方法确定了项目的成本预算。通过土建方出具的图纸，我确定了行政楼、艺术楼、实验楼、教学楼等楼内布线以及安装方式并且确定了学校整体布线方式，确定了综合布线方面的预算；通过弱电建设部分的WBS确定了硬件设备的预算；通过统一管理平台建设工作的WBS确定了其预算；通过硬件设备搭建的WBS确定了其对应的预算。同时项目进度计划还还为我提供了按照进度分配资金的依据。

项目的成本控制是指项目组织为保证在变化的条件下实现其预算成本，按照事先拟订的计划和标准，采用各种方法，对项目实施过程中能够发生的各种实际成本与计划成本进行对比、检查、监督、引导和纠正，尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内的管理过程。成本控制的主要内容包括①识别引起成本基线变更的因素，并且加以控制②以工作包为单位，监督成本的实施情况，并针对偏差进行处理③对发生成本偏差的工作包实施管理，有针对性地采取纠正措施，必要时可以根据实际情况对项目成本基准计划进行适当调整和修改④将核准的成本变更和调整后的成本基准计划通知项目的相关人员⑤防止未经授权的变更成本写入预算⑥在进行成本控制的同时，与项目的其他方面管理相结合避免出现无法接受的风险。根据项目的整体资金需求、成本绩效报告、工作绩效报告、项目批准的变更申请项目管理计划的情况进行项目的成本控制。在此次项目管理的过程中，我选用了Micsoft Project软件辅助进行管理，把项目整体分成了多个检查点进行挣值分析，计算出相应部分的PV、EV、CV、SPI、CPI并且根据各个参数的相应数值计算出ETC和EAC。校园弱电建设部分分为了楼层布线检查点、楼宇布线检查点、设备分类安装检查点；数字化校园建设分为了食堂部分检查点、节水系统检查点、节电系统检查点等；统一管理平台建设按照原型法进行开发，建立迭代数学模型，针对开发过程的每个里程碑、每个检查点进行成本评估绩效测量，根据测量结果进行成本进度分析，把控住成本与进度。针对客户提出的统一管理平台功能增加的需求变更请求以及一卡通系统要求增加强电控制点数的变更请求，要求甲方严格遵守变更流程进行，上报项目管理委员会，批准的变更进行执行并且修改成本基线、成本估算、组织过程资产以及其他相关文档，确保项目成本不会失控。

经过10个月的努力，于2010年11月25日本次项目顺利完成，完成时间比预计完工时间提前了3天。运行半年来，未出现过质量问题，偶尔会出现由于学生过失造成的设备无

法启动问题。该项目的成功很大程度上归功于做好了项目的成本估算、正本的预算、成本的控制等系列工作，通过正确的使用绩效测量技术与绩效预测技术保证了项目的工期、成本及质量。在需要开发的实施过程中，通过对成本的跟踪和控制，解决了个别里程碑的成本超支，进度滞后的问题。但也存在一些不足之处，如前期需求分析时没有充分考虑到甲方会在项目中期更换接口人（也就是该项目甲方负责人），造成进度上报无法及时响应、需求变更数量增加、技术交接时间长的后果。在今后的工作中，我将继续总结经验教训，运用好项目管理的相关知识，更好的完成项目管理工作。