发展具有中国特色的医疗旅游

发展具有中国特色的医疗旅游
发展具有中国特色的医疗旅游

去韩国美容,去泰国做SPA,去印度做瑜伽,去香港参加自我认识课程,去土耳其洗海水浴,去瑞士接受排毒健康疗程等。

在《崛起的4大国—30亿人的市场经济新机遇》一书中作者关注印度服务业的诸多方面,通过阿波罗医院企业集团的创始人雷迪道出医疗旅游的非凡前景。文中简单介绍印度政府认为卫生保健业前景颇佳,鼓励阿波罗公司在伦敦和迪拜的大城市设立营销部门,每年都帮助培训2万多名新医生。印度医疗服务价格低廉无人能与之匹敌,病患还能享受到世界级的照料。凡是到阿波罗来治疗的病人,机场有人接,去医院有豪华轿车送,在医院里可以住单间,并且还能得到一对一的护理。完全康复之后,病人还可以被安排到风景区去旅游。据麦肯锡咨询公司估计,到2012年印度的医疗旅游业一年的收益可以达到20亿美元。

一、医疗旅游的定义

按照世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。医疗旅游(Medical Tourism)被公认为一项高收益的专项细分市场,医疗游客愿意在目的地停留更长时间,其消费也更高。

二、医疗旅游的发展现状

医疗旅游业正在国际上悄然崛起,并呈现出蓬勃发展之势。亚洲现已成为全球最大的医疗旅游市场。2007年,亚洲的印度、泰国、马来西亚、印度尼西亚和新加坡5国的医疗旅游产业年收入合计高达34亿美元,大约有290万外国人到这5个国家进行观光旅游兼治疗。

太平洋亚洲旅游协会(PATA)已同国际医疗旅游协会(IMTA)确立合作关系,共同促进亚太地区医疗旅行及旅游业的发展。旨在寻求相关领域的合作机会,例如医疗旅游业的趋势和数据分析,以及探索构建联合会员制的可能性。

三、医疗旅游各国特色

1、日本锁定中国富裕阶层,力推“医疗观光业”

日本“医疗旅游” 提供的服务主要是体检、医疗和观光,游客在日本接受体检等医疗服务的同时,再利用空闲时间去泡泡温泉,或者打打高尔夫等。

首先,日本的医疗在世界领先,国立癌症中心和东京的庆应大学医院等大型医院,都是医疗服务的提供商。其次,体检并非普通意义上的检查,而是各地具备特色。比如:德岛县的糖尿病医疗服务。2、韩国官方旅游发展局携手湖南建医疗观光中心

韩国政府积极推广“健康体检”、“美容整形”、“皮肤美容”、“牙科”、“韩方”等5个医疗观光代表品牌。在医疗机构选定、医疗观光商品持续开发,特别是针对医疗观光海外市场,锁定中日俄美的客人外,将进一步瞄准中东客人。

韩国为医疗旅游者提供“一站式”服务,并训练专业顾问人员给病患提供帮助,还专门为以医疗目的而入境的人士提供医疗签证,致力于培养医疗观光协调人员。在整容外科、牙科和眼科方面的实力较强,尤其是为亚洲国家女性在首尔的设立整容美容支援中心。如果加强广告宣传力度,将有望成为亚洲医疗旅游的领导者,注重推广东方医学

将受到更多美国人追捧。

3、泰国被誉为亚洲最发达的医疗旅游

泰国为国际旅客进行的医疗检查和治疗多于亚洲其他任何国家。泰国提供了一些全球最佳的医疗服务和设施,泰国医疗旅游服务人员“温暖贴心的服务是治疗和迅速康复过程中颇有价值的部分”,而泰国医疗旅游服务的平均价格大约是美国或欧洲的1∕5。

前来泰国医疗旅游,接受健康检查、牙齿整形和整容手术,或者其他医疗或日常保养。在典型的两周泰国节假游中,游客们可接受许多无创医疗并从中恢复。

4、印度是最早开始发展医疗旅游的亚洲国家

印度开展医疗旅游早、品质不俗、费用低廉、英语氛围,足以使其医疗旅游业每年都能吸引十几万外国患者,成为医疗旅游的胜地。

新德里的埃斯科特心脏医院和研究中心是最早开始发展医疗旅游项目的。1998年该医院在网站上宣传自己的特色服务项目,收到国外患者的要求后,便会根据患者情况量身设计一套治疗方案。医院的病房配有厨师,可根据患者口味提供专门服务;医院还将根据患者的治疗情况,安排一些有助于康复的印度特色旅游,如度一个瑜伽假日或是游一次泰姬陵。

在医疗观光中大量无毒副作用的印度草药在印度传统医学疗法中被广泛采用,也受到各国患者推崇。

5、新加坡是亚洲拥有最佳医疗系统的国家

新加坡被世界卫生组织列为“亚洲拥有最佳医疗系统国家”,近年

成为周边国家富商喜欢前来看病的地方,许多印尼富商甚至每年定期到新加坡住院一个星期,接受健康检查,演变成为医疗旅游的形态。新加坡也在积极开拓医疗旅游,2005年共有40万海外患者来新加坡接受包括X光检测,眼、心脏、大脑和癌症等手术在内的一系列医学治疗,带来了约38.8亿港元的收益。

不过新加坡的医疗旅游正面临马来西亚等挑战,为开拓市场该国已瞄准中国和印度的富人们,去年底更到上海推介当地的医疗旅游业务,争取在2012年前,每年吸引100万名外国病人到新加坡就医。

6、马来西亚低廉的医疗费用成为竞争优势

马来西亚政府积极推动医疗旅游,将医疗或健康检查与旅游结合起来。目前政府已指定44家私人医院和7000余张病床参与这一计划。马来西亚医疗旅游最大优势是其医疗费用十分低廉。

7、台湾力促大陆游客赴台“观光医疗”

从两岸旅游医疗高峰论坛了解到,台湾医院包团来沪推销观光医疗。由于两岸不同的医疗专业背景和不同的规章规定,医院将从最容易突破的整形、体检等保健康复旅游试水。虽然大陆医疗机构的医疗水平和硬件设施与台湾不相上下,但一切以病人为中心的服务理念还比较欠缺,这正是台湾医院的优势所在。

8.瑞士优质医疗联盟落户上海

瑞士优质医疗联盟亚洲首个代表处落沪,目标直指国内的中高收入群体。瑞士的私立医院走的是精品医院路线,虽然大部分规模不大,

但从饮食、美容师、到报纸派送,提供五星级酒店标准的个性化服务。据了解,成立于1999年的瑞士优质医院联盟目前共有18家下属会员医院,占据整个瑞士医疗市场约25%的份额。

9、毛里求斯的疗养旅游让游客难以忘怀

毛里求斯位于南半球欧洲、非洲和亚洲文化的十字路口,被誉为“印度洋的珍珠”。毛里求斯将大力发展“疗养旅游”业,并期待其成为传统旅游业的有力支撑和新增长点。

首先,毛里求斯卫生体制健全、医疗资源丰富,有多家条件优良、水平先进的私立医院,并聘有大量欧美资深医师。同时,极具地方特色和反映上多元文化遗产的温泉水疗尤其让游客难以忘怀:温泉疗法将岛上优秀的养生方法及源于非洲,印度,中国,和欧洲的疗法有机结合。很多的药用成分来自当地,包括香草,依兰,火山玄武岩,糖,糖蜜和椰子。其次,英法双语在毛里求斯均可使用。再次,毛里求斯风景优美,气候宜人,对患者的治疗和康复有利。

未来十年墨西哥将大力发展医疗旅游业,预计2010年这项新兴产业将创收3.04亿美元。此外还有阿根廷、巴拿马、巴西、波兰、约旦、哥斯达黎加等国家积极开拓医疗旅游市场,取得不小收获。四、在中国,医疗旅游还是一个新概念

中国本身就是医疗旅游的重要目的地之一。来自《新闻周刊》的消息,这几年,美国众多无医保或医保未覆盖患者已经将亚洲医疗中心作为其医疗旅游的重要目的地,同时很多数据显示,医疗保险公司也正开始积极鼓励这种医疗旅游,以节省保险支出。

对于国内发展医疗旅游,北京、上海、广州等一线城市表现出了极大的热情,首先高端医疗服务业发展是城市现代服务业的主要内容,其次一线城市高端医疗服务市场的潜力是巨大的。但现实情况是,尽管医疗资源丰富,但是有规模、有影响的医疗机构严重不足,能开展高端医疗服务的医疗机构较少,因此大多数高端医疗服务对象的需求不能满足。据统计,上海市2008年特需医疗服务占医疗服务收入比为7.31%,高端医疗服务潜在市场容量约93.7亿元,而同期全市特需医疗服务收入仅为12.4 亿元。

国内医疗旅游发展相对缓慢,这其中有诸多原因,分析如下:

1、缺乏政府支持,官方对医疗旅游尚停留在认识阶段。而韩国在全球建立的第一个“韩国医疗观光服务中心”落户中国青岛,并携手湖南建立医疗观光中心,相比之下折射出中国政府对医疗旅游产业的漠不关心;

2、国内尚无医疗旅游的协会组织,而韩国、台湾和印度等国家及地区都成立了国家级的医疗旅游协会;

3、公立医院作为服务主体处境尴尬,在国外大多精品医院是私立医院,拥有先进的基础设施和服务理念。在国内高端医疗服务需求日益增长的态势下,高端医疗服务提供方仍以公立医院为主,而公立医院的属性决定了其特需医疗服务规模和服务能力有限;

4、外资医疗机构服务小众,根据上海对当地外资医疗机构患者构成的调查,发现收入水平是影响外资医疗机构消费者的关键因素,其中有三分之一的患者是来自外资驻华机构的外籍人士,三分之一是

来自中外合资机构的工作人员,他们在相对较小的圈子里形成了一种对外资医疗消费需求的互动,另有三分之一来源比较分散。

5、国内没有专门的团队和部门去开发和研究,相较韩国政府积极制定了关于“保险,预防纷争等法律制度”、“对外宣传,市场活动支援”、“大力培养医疗观光专门人才”及“培育具有全球竞争力的医院”等方面的政策,力促医疗产业对外合作交流与发展。在医疗机构选定、医疗观光商品持续开发,以及海外市场营销等方面,政府给予倾力支援;

6、大量缺少接受过西方培训的医生,精通外语的护理人员;

令人鼓舞地是,零星迹象表明中国医院正在发生变化。JCI已官方认证了四所中国医院,未来几年里预计还将认证另外几家。

关于JCI

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。)

截至2009年,JCI已经为世界36个国家的医疗机构和政府卫生部门进行了指导和评审,共有264个医疗机构通过了JCI认证。亚洲各国卫生行政部门也越来越重视引进JCI标准,如新加坡卫生部规定,所有公立医院必须通过JCI认证。亚洲共有60多家医院通过了JCI认证,在我国香港和台湾地区也已有7家医院通过了评审。祈福医院、和睦家医院,邵逸夫医院。

复旦大学附属华山医院成为国内首家通过JCI国际认证的大型综合性医院,据悉,上海中山医院以及北京301医院、协和医院也在启动JCI建设。天津泰达

国际心血管病医院成为我国内地第五家通过JCI评审的医院。

五、医疗旅游为中医的国际传播带来新契机

2009年10月第二届中医药国际发展论坛上,与会的中外专家纷纷表示可借鉴孔子学院的办学模式,开展培养外籍中医医师,建立一批符合西方文化和民俗习惯的中医诊所,还可借着当前正在时兴的医疗旅游热,构建集治疗、养生、休闲和旅游于一体的基地,满足中外游客及认可中医疗效的中外病患在休闲舒适的氛围里感受中医文化、接受中医救治,将中医推向世界。

中国中医药大学管理学院副教授侯胜田表示,虽然大多数中国医院目前都不能满足医疗旅游者,但中国医改导致竞争日益激烈,使一些医疗服务提供商放眼海外。中国必须同老牌及后起之秀竞争,独树一帜,走一条跟地区和全球竞争对手不一样的道路。

国际医疗旅游协会(IMAT)主席鲁本·托拉尔(Ruben Toral)认为中国或许能够通过发挥长处来实现差异化,而不是从事疑难杂症治疗。

随着全球对另类治疗方法的兴趣上升,中国可能对其独门的传统中医疗法进行充分利用。中国垄断传统中医市场,所以在融合东西方医学形成某种相当独特的治疗方法方面,中国处在非常有利的地位。

六、国家中医药管理中心—北京的医疗旅游之路

对很多外国人而言,中医、中草药和中国武术是神秘而吸引人的。借鉴国外的经验并结合国内实际,可以利用价格差赢得医疗旅游市场,此外,还可以考虑发展具有浓郁中国特色的医疗旅游,也就是发展以中医、中草药和中国武术为主题的养生康复休闲。

北京拥有全国最丰富的中医资源,馆藏典籍、名老中医、科研院所、综合医院等。那么有实力的医疗机构可以成立自己的国际医疗部,开设国际医疗保险定点病房,外国人能够做到在北京治病,回本国报销。病房内设置卫星电视、24小时宽带等符合国际水准的设施,而医护人员也掌握多国语言,或配备有专业人士为外籍消费者在整个治疗过程中提供翻译服务。同时结合旅游,从休息、运动、疗疾和益智四大方面将国内优质的旅游项目、休闲活动与养生相结合起来,尤其是通过优质生态环境,针对各种肿瘤疾病进行康复治疗。

七、具有中医特色的医疗旅游项目

1、居住养生

居住型养生是以旅游房地产开发为主导而形成的旅游产品,它是以经营土地、经营城市的手法来围绕养生休闲进行开发的。这种养生居住社区向人们提供没有污染、没有公害的新鲜空气、有机食物和住宅条件。它的另一个特点是不设置任何具有刺激性的或需剧烈运动的体育、游乐活动设施,而提倡人们去冥想静思,在恬静的气氛中修身养性。

2、文化养生

通过对历史文化中所积淀下来的各种与养生有关的理论进行深入挖掘,应用到养生旅游活动之中,以此提高养生休闲活动本身的品味和档次,同时丰富休闲活动的内在要素,使养生休闲不仅具有了身体养生的功能,同时还具有心理养生的益处。传统文化中与养生有关的理论著作主要有:《黄帝内经》、《道德经》、《阴阳五行学说》、《风

水学说》以及诸多我国古代中医药理论著作等。

3、康复养生

医疗养生旅游产品的构成主要是依托中医、西医、营养学旅游开发与旅游地产,结合人体生理行为特征进行的以药物康复、药物治疗为主要手段,配合一定的休闲活动内容进行的康复养生旅游产品,包括康体检查类产品。它是医疗旅游开发中的重要内容之一。

4、美食养生

药食同源,是东方食养的一大特色。因此美食养生可以说中医药膳内容,同时美食餐厅的设计讲究有山、水及种类各异的植被,就餐者置身其中,如同置身于美丽的南国花园,怡然自得,潇洒惬意。餐厅菜式丰富,营养搭配合理,具有不同风味特色。

5、美容养生

生理美容养生是深得女性喜爱,中医按摩推拿、芳香SPA 水疗、身心灵治疗等,同时可结合食疗开发女性日常保健秘方,如花茶、膏方、精油,可外用美容,内服等。

6、运动养生

生命在于运动,适宜的运动健身是一种比较科学的养生休闲方式,如太极拳、五禽戏、八段锦、中华武术、站桩、还有传统特色的书法、古琴、国画等运动,同时也能提供羽毛球、垂钓、跑步、骑车健身等户外运动,拥有健康的身心去感受自由美丽的生活。

7、生态养生

生态与养生有着天然的联系――养生首先在于环境。城市的废气、污染,是人类生命的大敌,而生态的绿色环境是养生休闲的理想场所。生态养生旅游不同于一般旅游,需要在观光游乐中开展养生活动,而且是以生态为手段的养生开发,如森林浴养生法、雾浴养生法、生态温汤浴法、生态阳光浴法等。

八、关于中国医疗旅游发展的思考

1、养老与医疗旅游

天冷了去海南,天热了去贵州。“候鸟式”的应时移居,旨在避暑、避寒、避闹等,“休养式”的暂居。与休闲、旅游、养生相结合,让老人像候鸟一样随季节而迁徙,逐水草而定居。

医疗产业是健康事业,与国民收入水平呈正相关。未来10年,随着人口基数的增长,特别是老龄化进程的加快,将进一步推动我国医疗消费的扩张和高端医疗服务业水平的提升,并加大医疗旅游产品的开发和推广力度。

2、医疗旅游专业服务机构的产生

“为健康而旅行”,随着国内一批私人旅行服务专家的产生,旅行服务产品都是独一无二、无法复制、充满个性的,包括前往为总统服务的瑞士抗衰老医疗机构恢复青春;前往日本权威的早期防癌机构做最彻底的身体检查;前往遗世独立在世界尽头的避世静修之所去重塑自我;又或者到欧洲打开一扇扇只为私人开启的艺术、生活之门;到非洲和野生动物一起迁徙奔跑、回归自然;到南北两极甚或太空去挑战极限,探寻宇宙的起源和奥秘。

医疗旅游专业服务机构有别于传统旅行社,它是健康和旅游行业的结合,中医强调“治未病”,健康也是需要管理和交流的,医院和药物不是万能的,提高对健康管理的认识,增加国际卫生领域的交流,服务理念和产品设计上激发创新,不同行业间打破壁垒促进合作,让私人旅行服务专家树立品牌,打造行业标准。

3、中国在发展医疗旅游产业时,可以借鉴韩国的一些做法

有专家指出,国家卫生系统与旅游系统之间须尽快建立协调机制,在国家旅游局中设国际医疗旅游司,在卫生部中设立国际医疗旅游研究中心,在中国医院协会中设国际医疗旅游专业委员会。两大系统内部协调机制建立的基础上,从政府、学术、产业三个维度,将医疗旅游提高到战略的层面进行研讨。

目前我们医疗旅游市场秩序还较为混乱,加强法律、政策的制定显得尤为紧迫。政府要在医疗旅游从业人员的执业资格、旅游点服务标准、收费标准等方面从严把关,通过制定法律、政策等形式规范医疗旅游市场。

在具体实践方面,可以在全国开展试点工作。“北京、上海、广州、海南等有条件的省(直辖市)卫生厅(局)和大型医疗机构,可将医疗旅游作为工作的创新点,尤其是在医疗旅游机构评级、医疗效果评定等方面进行试点,并在试点的基础上加以推广。”

我国医疗旅游业发展浅析

我国医疗旅游业发展浅析 随着人们生活水平的提高,人们对于生活质量的要求已经不再局限于传统意义的范畴,对于第三产业特别是旅游行业的需求不断增加。为了满足人们不断增长的物质文化需求。越来越多的新型特色旅游不断涌现,而医疗旅游业就是其中一个新亮点。 一、什么是医疗旅游 医疗旅游是一个全新的理念,目前国际上尚未有一个统一的定义。不同的国家有不同的特色,但都有一个共性就是,医疗旅游、贩服务对象的范围和传统旅游项目一样,并非局限于一国范围内而是面向全世界。 从狭义上讲,所谓医疗旅游,是指患者去外国接受治疗,同时享受医院安排的配套旅游服务。但目前的医疗旅游已突破单纯的就医看病模式。它的受益群体不仅是有医疗需要的病人,而且向着服务大众健康的方向发展。它不仅包括相关的医疗项目,而且还包括提供各种养生、健康等有关的服务,这一突破使得该项目的受众群体得到极大的扩展,不仅病人可以参加医疗旅游,而且众多渴望健康的人士也可以参与其中。医疗旅游成为一项集医疗、养生、旅游、娱乐为一体的综合性旅游项目。 一个接受医疗旅游的游客,在通过相关审核之后,即可入住相关的医疗机构或者是一些相关的度假村。在那里,病房干净舒适.通信设备齐全,完全按照星级饭店的标准进行管理。如果游客需要,还可以配备翻译;医院会为那些需要接受医疗的游客安排专业的医生和专职的护士,并提供便利的医疗照顾。除此之外,医院还可以为游客(病人)家属提供相关的服务,包括安排食宿、交通工具、代订车(机)票等,甚至在度假村内,游客也可以获得医护人员适当的照顾和跟进治疗。度假村除了提供适合游客病情的健康美食、保健按摩、水疗等服务外,还可根据游客的情况提供适当的旅游娱乐活动。正因为如此,汇聚医疗和旅游为一体的“医疗旅游业”具有极为庞大的商业潜力。 二、我国周边国家医疗旅游业的发展现状 由于医疗旅游有着巨大的市场和潜力,世界各国特别是亚洲一些国家纷纷开展一系列相关的旅游项目以吸引游客。在泰国,医疗旅游正逐渐成为一个旅游品

中国旅游市场现状

中国旅游市场现状 目录 一、国内旅游市场现状 1、行业景气继续高涨 2、竞争加剧化趋势增强——融入国际竞争 3、业内区域联盟态势渐强 4、旅游行业上市公司业绩分化发展(上市公司和非上市公司) 5、政府重视旅游经济发展,旅游市场管理体制日趋完善 6、旅游市场开发注重对自然环境的保护 7、旅游产品类型多样 8、旅游市场需求的旺盛 二、国内旅游企业发展现状 1、企业优劣分化明显 2、旅游企业之间开辟合纵连横之路 3、旅游电子商务对传统旅行社业构成严峻挑战 4、外资开始进入中国旅游市场 Cap:

中国经济的高速发展,社会的安定团结,为中国的旅游业开劈了广阔的发展空间;中国幅员辽阔,南北跨度大,东西纵横长,民族众多,地方文化差异大,旅游资源十分丰富;中国人口众多,正在全面进入小康社会的,国民收入的增加,为旅游市场的发展和旅游业的繁荣奠定了丰富的物质基础。因此,中国的旅游现正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国发展。 综观中国旅游市场的发展,我们大致可以归纳为三个发展时期:第一个时期从建国以来到1990 年为第一个时期,这个时期的主要以入境旅游为主导地位;90年后至2002年,中国的旅游业的发展进入了第二个发展时期,这个时期中,国内旅游异军突起;从2002年开始,中国的旅游市场又发生了深刻的变化,以出境游组团社改革为标志,出境游进入了春秋战国时代。2005年是中国旅游业全面融入世界旅游业的竞争一年。 依照我国国民经济发展时期划分,1996年进入我国“九五”计划(1996~2000年)时期,是我国旅游市场夯实基础、为二十一世纪积蓄后劲的阶段。“十五”计划(1997~2005)时期,旅游市场更是态势复杂而又强劲发展。本文将以这两个时期为背景,阐述国内旅游市场发展现状。 一、国内旅游市场发展现状 1、行业景气继续高涨 2004年我国旅游业全面恢复振兴并有突破性发展,入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴,旅游总收入达到6840 亿元,相当于全国GDP 的5.01%,接待的入境过夜游客人数居世界第 4 位。旅游外汇收入达257 亿美元,分别比2003 年和2002 年增长48%和26%,跃居世界第5 位。国内游市场,全年全国总出游人数达到11.02 亿人次,总花费4710.71 亿元,人均花费427.5 元。出境旅游人数达2885万人次,成为亚洲第一大客源市场。自此,旅游业总收入占全国GDP 的比重已经连续5 年稳定在5%以上。中国被全球知名的旅游传媒TTG(Travel Trade Gazette, Asia)评定为全球最佳旅游目的地。 2、竞争加剧化趋势增强——融入国际竞争 虽然入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴,但同时竞争呈现出更加激烈的态势。一方面,很多旅游目的地国家和地区出台各种政策和手段争夺中国旅游客源市场,如欧洲期待、泰国价格上涨、访港创新高、印度落地签;另一方面,中国也在抓住各种时机吸引境外客源市场,如台湾,入境市场的开放。这样,进一步加大了国际游客的流动频率,同时,导致国际旅游市场出现在全球范围内竞争的压力,除了各自的资源优势是主要竞争条件外,经营优势比拼和市场化运作的较量也进一步加强,经营网络和客户资源的抢占更加激烈。 建设旅游强国是我国在旅游经济全球化的时代大背景下提出的宏伟战略。其奋斗目标虽然可以量化为接待人次、旅游收入等具体指标,但其核心目的却在于提升我国旅游业的国际竞争力,即对全球旅游资源的动员能力和对全球旅游市场的影响力。旅游国际竞争力水平是衡量旅游强国的核心依据,通过旅游活动的国际化来带动旅游经营的国际化,最终实现旅游经济的国际化,无疑是我们提升旅游国际竞争力,建设旅游强国的必由之路。 近年来,我国旅游活动国际化水平不断提高,无论是入境旅游还是出境旅游,都已

医疗旅游发展现状及市场前景分析

中国医疗旅游市场调查研究与发展前景预测报告(2015-2020年) 报告编号:15A967A 行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容:

一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统、完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网基于多年来对客户需求的深入了解,全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景,注重信息的时效性,从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息 报告名称:中国医疗旅游市场调查研究与发展前景预测报告(2015-2020年) 报告编号:15A967A ←咨询时,请说明此编号。 优惠价:¥6480 元可开具增值税专用发票 咨询电话:4006-128-668、0、传真:0 Email 网上阅读: 温馨提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。 二、内容介绍 医疗旅游是指旅游者可以根据自己的病情、医生的建议,选择合适的游览区,在旅游的同时享受健管家服务,进行有效的健康管理,达到身心健康的目的。 按照世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。它集医疗、旅游、养生、保健等于一体,寓休闲于治病,寓治病于休闲,所以景点也是医疗旅游患者重点考虑的因素之一。优质的旅游资源可以增加行业竞争力,形成品牌优势。 国际学术界对医疗旅游的类型划分没有统一的标准,一般医疗旅游的类型有:整形美容累,疾病治疗类,医疗护理类、康复与修养等。 医疗旅游是指人们因定居地医疗服务太昂贵或不完善,到国外寻求相宜的医疗保健服务并与休闲旅游相结合发展而成的一种新兴产业。随着全球化进程的加快,医疗旅游产业发展迅速,成为全球范围内增长速度最快的产业之一。 1、亚洲主要医疗旅游东道国战略定位分析 泰国

发展医疗旅游产业的思考

发展医疗旅游产业的思考 海南是全国生态环境最优省份,在发展医疗康养旅游方面拥有其他省份无可比拟的优势。当前,海南国际旅游岛建设已进入提质增效阶段,发展医疗健康养生旅游正逢其时。海南省有国家唯一批准的国际医疗旅游先行区,承担着为全国医疗健康旅游产业探路的重任,做大做强海南医疗旅游产业,打造海南医疗健康旅游目的地,意义重大。 医疗旅游的内涵 根据世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。医疗旅游业内有“轻重”之分:以健康或亚健康人士为主的海外体检、美容、抗衰老等医疗旅游项目属于较轻的医疗旅游;以纯粹的大病治疗为主要内容的医疗旅游属于较重、较严肃的医疗旅游。总体而言,重医疗旅游核心是优质、便捷、高效的医疗服务,附加值是旅游体验;相反,轻医疗旅游核心是旅游体验,附加值是健康养生。海南省要优先做大做强轻医疗旅游,即健康养生旅游,打造国际医疗健康养生旅游目的地。 借鉴国外发展经验 据美国斯坦福研究机构调查,近5年全球医疗旅游年均增速达9.9%,是全球旅游业平均增速的两倍,预计到2017年将带来

6785亿美元的收入,占世界旅游总收入的16%。当前,亚洲地区日本、印度、韩国、泰国、新加坡是我国医疗旅游重要目的地,在发展医疗旅游上积累了丰富经验。 印度政府成立了国家医疗旅游业协会,主动削减医疗设备进口税以降低医疗基础设施费用,使得私立医院进口医疗设备和仪器日益便利,并能购买昂贵的世界一流医疗设备,保证硬件设备达到世界先进水平。 泰国政府制定了《国家发展策略计划》。各部委分工清楚,全力配合推动观光医疗相关项目:卫生部出台文件严抓控管医院品质;外交部提供便捷的观光签证;交通部解决交通问题、航空管制等;观光局与出口推广厅负责对外推广观光医疗;商务部利用派驻在世界各国的经贸办事处推广商机。 新加坡在医疗旅游领域方面,已取得良好声誉。新加坡经济发展局、企业发展局、旅游局以及城市建筑局多方联动,统筹医疗旅游发展。新加坡旅游局设立国际医疗组,专门负责开展医疗服务业务,与健康中心及旅行社合作,为医疗旅行者及家属成员提供便捷又综合的优惠方案,包括从樟宜机场接驳服务、预约医生、转诊、安排住宿服务等。 海南康养旅游潜力无限 上述国家和地区开展医疗旅游的政策和措施有以下共同点:一是成立专门负责开展国际医疗旅游的行政部门或组织;二是制

中国旅游业发展现状要点

中国出入境旅游市场分析 【摘要】: 随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高,中国旅游业的发展出现了前所未有的变化,中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目,但是入境旅游市场却持续低迷,出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析,揭示我国旅游贸易逆差的原因,以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。 【关键词】: 出境旅游入境旅游旅游逆差 旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业,商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。 在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。 改革开放以来中国旅游业发展迅速,旅游业已经成为国民经济的一个重要产业,我国旅游人数逐年增长,旅游资源日益丰富,旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。 一、我国出入境游客数量状况 据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次,比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币,比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次,比上年下降 2.5%。其中:外国人2629.03万人次,下降 3.3%;香港同胞7688.46万人次,下降2.3%;澳门同胞207 4.03万人次,下降2.0%;台湾同胞516.25万人次,下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布,截至2014年11月,中国内地公民当年出境游首破1亿人次。 从旅游局发布的数据来看,我国旅游市场中出入境游客数量分布不均,我国入境旅游市场处于低迷状态,出境旅游市场则发展良好,这就造成了我国旅游业的贸易逆差,近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大,据有关数据显示,2012年我国旅游业境外消费1020亿美元,贸易逆差519亿美元;2013年境外消费1287亿美元,贸易逆差769亿美元;2014年前6个月境外消费700亿美元,逆差470亿美元,预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。 二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因

我国旅游业发展现状分析

我国旅游业发展现状分析 (一)国内游市场概况 2014年中国旅游市场实现平稳增长,国内旅游36.11亿人次,同比增长10.67%。一方面,旅游人次在增加,国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元,同比增长15.40%。从全年形势来看,我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段,人们的出游意愿不断高涨,国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 中投顾问发布的《2016-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》指出,2014年国内的宏观经济稳步回升,以此带动的商务活动增多,商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响,交通网络、酒店服务质量等方面的改善,三大市场中,国内游市场需求仍然旺盛,保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点,首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆,手机无线端功能的日益完善,越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间,享受便捷。2014年,在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心,各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2014中国旅游百度指数报告》指出,2014年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万,比2013年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升,搜索指数相比2013年同期上涨27.00%。就目前看来,无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来,在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。 图表2014年中国旅游业相关搜索指数 数据来源:百度指数 另外一方面,区域旅游合作加深也是推动2014年国内游市场发展的一大因素。近年来,寻求区域合作和共同发展已成为旅游业的共识。2014年,区域经济联系日趋紧密,旅游资源得到合理的配置,缩小了各个地区之间的旅游发展水平差距。 除了造成国内旅游市场火爆的因素之外,关于国内游客的旅游满意度也引人关注。2014年全国游客满意度指数为74.10,处于“一般”水平,与2013年水平相同但具体指数值下降0.78。但各季度指数又呈现持续回升趋势,具体数值分别为72.62、72.84、74.52以及76.39。具体来看,2014年旅客对于城市银行、 中投顾问·让投资更安全经营更稳健

中国医疗旅游行业发展现状分析

中国医疗旅游行业发展现状分析 医疗旅游概念界定 目前,国际上对医疗旅游尚无统一的定义,但普遍认为医疗旅游实质上是国际旅游业多样化发展中产生的一种新的旅游产品形式。 按照世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。学者Goodrich强调了医疗旅游的复合性,将医疗(保健)旅游定义为:在某些旅游设施(如宾馆)或目的地除了以当地优美的景色吸引游客外,还向旅游者有意推销其医疗健康服务设施。 旅游研究与市场(Tourism Research and marketing,TRAM)在对全球医疗旅游的一份研究报告中将医疗旅游界定为:以医疗(包括医药护理、手术治疗)为目的,到异地(尤其是异国)停留超过一天的活动。在医疗旅游领域,包含着一系列专业化的项目,如外科手术旅游、保健与温泉旅游、牙齿(护理)旅游、再生旅游等。 中投顾问在《2016-2020年中国医疗旅游业投资分析及前景预测报告》中认为,实际上医疗旅游可以分为两部分:一是以康体、休闲为目的保健旅游,如温泉疗养、香熏水疗、人工按摩等;二是以纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游,如外科手术、中医治疗、医学整容等。 医疗旅游产业链 医疗旅游产业链是旅游产业链和医疗产业链的接通,同时又是对二者的延伸。通过医疗业和旅游业的接通,实现了产业的横向扩张和纵向延伸。医疗旅游服务不是医疗产业和旅游产业简单叠加,医疗旅游服务既需做好医疗旅游的内部协调,即旅游部门、医疗机构、交通、酒店等相关行业要相互协调,还需要加强对外合作,要与目标客源市场的医疗旅游中介公司、医疗机构和保险公司沟通联系,把医疗旅游治疗列入其医疗保险范围内;并利用医疗旅游相关政策优势和有利条件,推出可长期居留的医疗签证等,满足广大医疗旅游者不同层次的需求,为其提供系统而个性化的医疗旅游服务。 医疗旅游产业链的构建涉及政府、产业管理者、投资者、经营者等诸多方面,需要以上诸多角色各尽所能,同时衔接配合,使得医疗产业和旅游产业在获得规模经济效益的同时,又可以获得范围经济效益。因此,在医疗旅游产业中,医疗产业的专业化、规模化,协同旅游产业的专业化、规模化,由此而产生的医疗旅游产业链,可以带来更大范围的经济效益。 图表医疗旅游产业链构成图

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略 探析 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

医疗旅游产业营销策略探析 医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销,是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路,都将给海南医疗旅游产业的发展,提供良好的品牌形象与广阔的客源市场,将会使“要想身体好,常来海南岛”的旅游口号更加响亮。 建设品牌形象做好品牌营销 品牌是企业无形资产的浓缩,也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建,可以方便消费者快速识别当地的特色服务,有利于医疗机构进行精准市场营销,扩大医疗服务市场规模,并促进医疗服务创新及知识产权保护。 海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻,如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构,其医疗品牌的树立,首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此,医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平,积极开展高科技诊疗技术项目,树立专业职业形象,从根本上提升医疗服务质量和水平。 医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同时,医疗企业也应加强诚信建设,提升行业自律,对外宣传时,通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者,不要蓄意夸大治疗技术。此外,要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象,在基层及农村等地开展医疗指导工作,适当给予社会特困病人以帮助等。 精确市场定位丰富产品体系 激烈的竞争环境中,企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色,完善医疗旅游产品体系,针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品,并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。 海南医疗企业与旅游企业可通过合作,开发高端医疗旅游项目,医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势,在不对公共医疗资源造成影响的情况下,充分扩展自身市场,研发新产品,争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式,增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务,且医疗成本相对较低,疗养环境舒适,就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。 海南医疗旅游的建设也要面向国际市场,这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止,海南省内通过JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信

我国医疗旅游产业链的构成及综合效益分析

我国医疗旅游产业链的构成及综合效益分析 医疗旅游产业链的构成 医疗旅游产业链是旅游产业链和医疗产业链的接通,同时又是对二者的延伸。通过医疗业和旅游业的接通,实现了产业的横向扩张和纵向延伸。医疗旅游服务不是医疗产业和旅游产业简单叠加,医疗旅游服务既需做好医疗旅游的内部协调,即旅游部门、医疗机构、交通、酒店等相关行业要相互协调,还需要加强对外合作,要与目标客源市场的医疗旅游中介公司、医疗机构和保险公司沟通联系,把医疗旅游治疗列入其医疗保险范围内;并利用医疗旅游相关政策优势和有利条件,推出可长期居留的医疗签证等,满足广大医疗旅游者不同层次的需求,为其提供系统而个性化的医疗旅游服务。 医疗旅游产业链的构建涉及政府、产业管理者、投资者、经营者等诸多方面,需要以上诸多角色各尽所能,同时衔接配合,使得医疗产业和旅游产业在获得规模经济效益的同时,又可以获得范围经济效益。因此,在医疗旅游产业中,医疗产业的专业化、规模化,协同旅游产业的专业化、规模化,由此而产生的医疗旅游产业链,可以带来更大范围的经济效益。 图表医疗旅游产业链构成图 资料来源:中投顾问产业研究中心 中投顾问·让投资更安全经营更稳健

中投顾问·让投资更安全 经营更稳健 第2页 医疗旅游产业的综合效益 医疗旅游业在发展过程中充分凸现出经济、社会、旅游三方效益,是促进医疗和旅游双赢,既利民又利国的产业。 经济效益:在很多国家,医疗旅游已经成为旅游产业的支柱。由于医疗旅游自身具有的综合效应,其发展需要许多相关产业的支持,同时也推动相关产业随之发展;此外,国际医疗旅游的目标市场大多为本国以外的国际市场,其发展有利于增加外汇收入。由此可见,医疗旅游将会是全球范围内具有巨大经济效益的行业之一,有益于促进经济发展。 社会效益:一方面,医疗旅游的发展能通过人员的交流和经济的交往加深各国的联系与合作,进而带动本国医疗卫生和旅游等事业的综合发展,并提升国家形象;另一方面,医疗旅游的发展能够增加就业岗位,有利于减小地区贫富差距,维护社会稳定。 环境效益:医疗旅游作为以医疗技术和旅游资源为依托的产业,具有特殊的环境效益,主要体现在旅游资源和生态环境的保护、基础设施的建设与维护等方面,有利于建立旅游业可持续发展的新模式,确保医疗旅游旅游资源时空上的持续性和扩展性。

2010中国旅游市场现状及发展趋势分析

2010中国旅游市场现状及未来发展趋势分析 中国旅游市场现状及未来趋势 2009年,我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长。其中,国内旅游市场持续快速增长,入境旅游市场逐步恢复,出境旅游市场平稳发展。同时,旅游投资规模大幅增长,企业经营业绩开始回升,旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示:2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元,同比增长11.3%。2009年,在旅游产业供给方面,投资规模大幅增长,产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长,直接带动了旅游投资的快速增长,各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象,为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面,企业经营业绩开始回升,景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中,西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区;城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好;成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明:2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次,增长11.1%;国内旅游收入1.02万亿元,增长16.4%;入境旅游人数1.26亿人次,下降2.7%;入境过夜旅游人数5088万人次,下降4.1%;旅游外汇收入397亿美元,下降2.9%;,旅游总收入1.29万亿元,增长11.3%。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测:到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家,这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。 据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测:2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%,2020年我国旅游业占国内生产总值比重11%。随着我国旅游业

医疗旅游产业发展效应分析.pdf

一、引言 医疗旅游将医院、疗养、保健有机结合,以医疗护理、康复与修养等主题为服务,延伸传统医疗业与旅游业链,为病患者提供高效的医疗服务。打破了传统旅游的“吃、住、行、游、娱、购”六因素的旅游格局,让消费者体验到新兴的、丰富内涵的旅游形式。在很多国家,医疗旅游的发展推动着多产业发展。在这种形式下,研究我国医疗旅游产业的经济、社会、环境的效应,不只是积极效应同时研究消极效应,对医疗旅游产业整体的发展具有重要意义。 二、经济效应 医疗旅游融合医疗产业与旅游产业的资源将二者融为一体,产生大于医疗效益与旅游效益之和的经济效益,即 1+1>2。通过技术、品牌、文化等无形资产,互补、共享双方在医疗旅游产业中的资源,在互惠共生的模式下,医疗和旅游产生有正作用力的影响,双方获得更大的经济效益。 (一)直接消费动力 旅游的动力效应主要来源于“搬运市场”,搬运市场主要指住宿、餐饮、购物、游乐、运动、养生、会议、展览等多样化、综合性的终端消费带来的消费经济,带动目的地形成产业集聚,促进社会、经济的发展。依据我国统计公报数据可知,我国国内旅游业总收入、旅游消费的增长速度一直较高,高于居民消费支出的增长比重。2014年,我国居民人均消费支出14491元,比上年增长9.6%。国内旅游收入30312亿元,增长15.4%,旅游消费占比达12%,占GDP的比重达4%以上。据相关机构的预测,至2020年,我国将成为世界第一大国内及出境旅游市场,旅游业增加值占比GDP的值将达5%以上,从而成为我国国民经济的支柱性产业(一个产业的增加值占GDP的比重在5%以上,该产业即成为支柱产业;达到8%以上,该产业即成为战略性支柱产业)。旅游业通过搬运能力,将一个地区的资源供给与市场需求进行良好匹配,从而使得一些资源丰富但市场竞争力不足的地区,充分体现其旅游业的经济功能,从而在平衡经济、消除贫困等方面做出积极的贡献。例如,我国直接依靠乡村旅游获得收益的地区或村落的数量在2万个以上,直接获得经济效益的农民百姓数量超过了2400万,使得将近1/10的农民摆脱了贫困。 (二)带动产业发展 医疗旅游以医疗和旅游活动为核心,突破传统旅游产业的边界,把传统旅游资源和医疗卫生资源创新整合,拓展原有产业及广泛交叉着许多行业。在为国家带来丰厚经济收入的同时,会带动其他细分产业领域的发展。例如医疗旅游中介服务机构、保险公司、医药制药企业、医疗器械制造企业、医院组织、通信及网络服务机构、交通服务机构、宾馆酒店、会议展览服务、法律咨询组织、旅游公司、纪念品制造企业、旅游景点运营单位、翻译组织、科技、教育、环境、建筑等领域,形成了多层次旅游产业链的网络体系。世界旅游组织指出,旅游业每收入一元,即可带动其他产业收入增加4元,医疗旅游产业的经济带动性更强。依据联合国统计署的测定数据显示,旅游业可拉动的产业数量达110个,对住宿餐饮业的贡献率可达90%以上,对民航、客运的贡献率达75%以上,对文娱产业的贡献率达50%以上,对商品零售业的贡献率达40%以上。医疗旅游产业对各个产业的贡献度可依据此数据再增加。同时医疗旅游产业的消费者平均一天消费360美元,是普通游客每天花销140美元的两倍以上,表明医疗旅游产业带来的收入效应远远大于传统的旅游产业及医疗产业的收入效应。 (三)带动城镇化发展 土地财政、产业转型、房地产等相关利益方,共同推动医疗旅游产业开发的新浪潮,与城镇化、区域发展全面结合,突破传统旅游的思维限制,走出一条区域综合的开发模式。通过医疗旅游的投资规模及方向反映出此现象,之前在旅游项目的招商引资上,几个亿、十个亿的投资项目已经可以称为非常大的项目。但近两年的投资洽谈会中可发现,投资额不断增长,几百亿、上千亿的旅游综合开发项目也逐渐显露。依据国家旅游局旅游系统数据可知,2014年全国旅游项目投资总额达3万亿元,占社会固定资产投资总额的7%。 三、社会效应 医疗旅游产业对一个地区来讲不仅能带来直接的经济效益,同时也可带来较大的社会效益。尤其是民族特色的医疗旅游产业,能有效展示一个地区的城市品牌想象,提升当地的知名度。同时还可以加深各国政府之间、社会团体之间的合作与联系,推动互访互通,带动地区的医疗卫生及旅游事业及文化的综合发展及有效传播。 (一)积极影响效应 1.提高旅游城市知名度 国际上许多国家与城市因为开展医疗旅游产业而树立了良好的口碑与品牌,提升了城市的知名度与美誉度。例如我国的五大连池地区,在其发展中开展新的旅游项目,例如温泉度假村等项目,非常重视温泉的医疗保健作用,将医疗旅游与城市的发展完美结合。该地区可欣赏湖光山色的美景、同时可对慢性病进行治疗,将医疗与旅游有机结合。促进了当地的经济良好发展,同时优质的医疗效果也提升了当地的城市知名度。城市知名度的提升可进一步提升医疗旅游产业的发展,医疗旅游业的发展也进一步带动城市经济的增长及城市品牌知名度,二者相辅相成,共同作用。 2.有利于拓展旅游产业 我国的传统旅游城市开展的旅游活动通常是凭借当地的旅游资源形成的旅游规模,从而促进当地的经济收入,而并

国内旅游业发展现状

国内旅游业发展现状 旅游业具有“无烟产业”和“永远的 朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物,改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适 应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一 步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。 一、国内旅游业的发展现状分析 改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、

大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在: 1、从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加,旅游消费额逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年,1988年到1992年,人数平均每年增长10%以上, 旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。 2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看,绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少,一般游客住低档旅馆,饮食简单。据统计,在旅游消费结构中,吃住行比重高达85%,游览购物仅占15%。旅游整体消费水平低,据不完全统计1985—1992年,国内旅游人均消费额仅58元。 3、从旅游的地域性和客源分布来看, 国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度 较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,如

中国旅游发展现状分析

中国旅游发展现状分析 中国旅游市场现状及未来趋势 2009年我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长。其中国内旅游市场持续快速增长,入境旅游市场逐步恢复,出境旅游市场平稳发展。同时,旅游投资规模大幅增长,企业经营业绩回升,旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示:2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元,同比增长11.3%。2009年,在旅游产业供给方面,投资规模大幅增长,产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长,直接带动了旅游投资的快速增长,各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象,为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面,企业经营业绩开始回升,景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中,西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区;城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好;成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明:2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次,增长11.1%;国内旅游收入1.02万亿元,增长16.4%;入境旅游人数1.26亿人次,下降2.7%;入境过夜旅游人数5088万人次,下降4.1%;旅游外汇收入397亿美元,下降2.9%;,旅游总收入1.29万亿元,增长11.3%。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测:到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家,这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。 据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测:2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%,2020年我国旅游业占国内生产总值

我国旅游业的现状跟未来的发展趋势

我国旅游业的现状及未来的发展趋势 摘要:由于世界经济的总体格局和经营趋向、消费趋向的种种因素不断变化且相互交织.共同作用于世界旅游经济,旅游业将在新的变化中发展,在新世纪中呈现新的姿态。本文从分析我国旅游业的现状入手,及就所在的问题提出了解决的对策和我国未来旅游业的发展趋势。 关键词:旅游业现状;问题;对策;发展趋势

绪论旅游业起源 随着人类社会由原始社会进入奴隶社会,生产力的发展所带来的劳动剩余物归奴隶主占有,他们已不再满足生活起居上的享乐,而开始了以巡视、巡游为名义的享乐旅行。在旅行中,其臣仆簇拥前后,除随时侍奉外,实际上也起着旅行向导的作用。到了封建社会,除帝王将相的巡游外,还出现了士人、学子的漫游,特别是在封建社会的中后期,以求学为目的的教育旅行、以探险为目的的航海旅行、以经商为目的的跨国旅行等发展了起来。在这些旅游活动中,往往配有熟悉路途的人做向导,他们不仅引路,还介绍沿途的名胜、景点和当地的风俗民情。他们提供的服务在某些方面已有些类似于现代的导游服务。 资本主义生产关系的建立,大大促进了生产力的发展和经济的繁荣。1841年7月5日,英国人托马斯·库克包租了一列火车,运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,往返行程22英里,团体收费每人一先令,免费提供带火腿肉的午餐及小吃,还有一个唱赞美歌的乐队跟随,成为公认的近代旅游活动的开端。在这次旅游活动中,库克自始至终随团陪同照顾,可以说是现代旅行社全程陪同的最早体现。 同欧美国家相比,中国的近代旅游业起步较晚。1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部。1984年以后,随着中国旅游业的快速发展,旅游社的数量增长很快,特别是进入20世纪90年代,国际旅行社和国内旅行社像雨后春笋般地涌现。 第一章:目前我国旅游业的现状及所在的问题 一、我国的旅游市场长期受国家的高度保护,始终处于封闭状态 由于旅游业是一个投人少、利润高、创汇多的行业,国家以垄断手段实行保护,如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指,一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营,导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。目前,我国主要经营旅游业务的国际旅行社,在世界范围内既缺少网络,实力又单薄,“守株待兔”,办法不多,以致统而不活。 二、我国旅游设施和基础设施落后,国家投资少 “软”、“硬”环境都不够完善。由于财政困难,我国对旅游设施的资金投人少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目上不去,只能因陋就简,以致设施不全。位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,或由于航班限制,客运能力差;铁路也经常处于超载状态运营;加上邮电传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。 三、旅游设施不配套,服务质量差 所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六个要素。改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。从总体上看,外资主要局限于饭店、宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差。 四、旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制 我国国际旅游业在国家高度保护下,国有企业享有经营特权,缺乏引进和激励机制,不能充分调动各方面的积极性。在这种情况下,使旅游业分散竞争力,在国际旅游市场的激烈竞争中显得软弱无力。 五、旅游经营服务中诚信危机的现象比较突出 尽管我国旅游法制建设取得了较大的进展,但不容回避的是旅游行业依然存在恶性竞争、欺

分析中国医疗旅游

分析中国医疗旅游-旅游管理 分析中国医疗旅游 韩颖 旅游业的与相关产业的融合是旅游业外延式发展的重要方向。当今世界的医疗旅游正在迅猛发展,世界各国都在为这个新兴的产业努力,中国自身也有着其优点与劣势,在旅游业的发展过程中,要发挥好优势,减少自身的障碍,运用科学有效的方法,争取把医疗旅游做好。 一、医疗旅游的介绍 随着经济的迅速发展,旅游业的领域也日趋广泛,在众多的区域与划分中,医疗旅游发展的更为突飞猛进。近年来,随着社会人口老龄化问题的加重以及医疗成本的增加,人们的保健意识也在不断增强,开始考虑以医疗服务为主,疗养、参观、游玩为辅的旅游服务于一体的新型旅游服务形式。2000年世界医疗旅游也得总产值不足百亿美元,到了2005年已经到达200亿美元。医疗旅游的概念在学界并没有达成共识,世界旅游组织从医疗旅游服务主题的角度出发,把医疗旅游定义为医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。刘庭芳(2009)从旅游和健康互为表里的关系入手,认为医疗旅游是一切能为旅游者健康做出贡献的旅游活动,指在具备一定旅游保健、疾病防治、急救护理、康复、美容、疗养等的前提下,提供旅游者亲近自然的机会和环境,倡导旅游者参与健康时尚旅游活动,让旅游者开阔眼界、愉悦身心、强健体魄。 二、医疗旅游的现状 世界:在整个世界中,医疗旅游业在泰国最为发达,泰国有着一流的整形技术,众多旅游者争相而来。其次,在印度、印度尼西亚、哥斯达黎加等国家,医疗旅

游也在蓬勃发展。后起的韩国,凭借着自己的整容优势,设立美容整形中心,来吸纳医疗旅游的游客。毛里求斯以其特色的温泉水疗著称。瑞士皇宫抗衰老中心在中国推出“瑞士青春再现,返老还童之旅”大型服务项目,这个服务项目是同上海弘彦生物科有限技公司合作的,专为中国的高端客户提供更加专业的活细胞羊胎素注射疗养的医疗旅游项目。 中国:中国的医疗旅游发展相对缓慢,除了上海、海南地区外。其他地方显有发展。并且,在中国,人们对医疗旅游的认识并不全面。自我做了一份小调查: 由表可见,大多数的人对医疗旅游不是很清楚,只有少数的人能够知晓,所以说,医疗旅游在国内具有巨大的发展空间,不管是作为旅游项目开发还是针对游客去进行旅游体验,这个发展不久的产业会有很好的前景。并且,随着医疗旅游的推进,国内主流媒体对此表示了相当的关注,特别是上海世博会期间,超过7000万的海内外游客带动了各行各业的发展,其中也包括了医疗旅游业。为了对新兴产业加以扶持和推广,CCTV2从产业发展和产业转型的高度,对上海市医疗旅游平台和关联服务机构(上海市东方医院等)进行了专题报道。CCTV2《环球财经连线》栏目记者就中国特色医疗服务及国内医疗旅游发展,走访了上海中医大学附属龙华医院及东方医院,作为国内率先开展的医疗旅游平台受到众多人的关注。医疗产业是健康事业,与我们的国民收入是成正相关的,随着人口基数的不断增长,人民生活水平的提高,将进一步推动我国医疗消费的增加以及

发展医疗旅游产业的思考

发展医疗旅游产业的思 考 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

发展医疗旅游产业的思考 海南是全国生态环境最优省份,在发展医疗康养旅游方面拥有其他省份无可比拟的优势。当前,海南国际旅游岛建设已进入提质增效阶段,发展医疗健康养生旅游正逢其时。海南省有国家唯一批准的国际医疗旅游先行区,承担着为全国医疗健康旅游产业探路的重任,做大做强海南医疗旅游产业,打造海南医疗健康旅游目的地,意义重大。 医疗旅游的内涵 根据世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。医疗旅游业内有“轻重”之分:以健康或亚健康人士为主的海外体检、美容、抗衰老等医疗旅游项目属于较轻的医疗旅游;以纯粹的大病治疗为主要内容的医疗旅游属于较重、较严肃的医疗旅游。总体而言,重医疗旅游核心是优质、便捷、高效的医疗服务,附加值是旅游体验;相反,轻医疗旅游核心是旅游体验,附加值是健康养生。海南省要优先做大做强轻医疗旅游,即健康养生旅游,打造国际医疗健康养生旅游目的地。 借鉴国外发展经验 据美国斯坦福研究机构调查,近5年全球医疗旅游年均增速达%,是全球旅游业平均增速的两倍,预计到2017年将带来

6785亿美元的收入,占世界旅游总收入的16%。当前,亚洲地区日本、印度、韩国、泰国、新加坡是我国医疗旅游重要目的地,在发展医疗旅游上积累了丰富经验。 印度政府成立了国家医疗旅游业协会,主动削减医疗设备进口税以降低医疗基础设施费用,使得私立医院进口医疗设备和仪器日益便利,并能购买昂贵的世界一流医疗设备,保证硬件设备达到世界先进水平。 泰国政府制定了《国家发展策略计划》。各部委分工清楚,全力配合推动观光医疗相关项目:卫生部出台文件严抓控管医院品质;外交部提供便捷的观光签证;交通部解决交通问题、航空管制等;观光局与出口推广厅负责对外推广观光医疗;商务部利用派驻在世界各国的经贸办事处推广商机。 新加坡在医疗旅游领域方面,已取得良好声誉。新加坡经济发展局、企业发展局、旅游局以及城市建筑局多方联动,统筹医疗旅游发展。新加坡旅游局设立国际医疗组,专门负责开展医疗服务业务,与健康中心及旅行社合作,为医疗旅行者及家属成员提供便捷又综合的优惠方案,包括从樟宜机场接驳服务、预约医生、转诊、安排住宿服务等。 海南康养旅游潜力无限 上述国家和地区开展医疗旅游的政策和措施有以下共同点:一是成立专门负责开展国际医疗旅游的行政部门或组织;

我国国内旅游业发展现状、趋势及对策分析-论文

毕业论文 题目我国国内旅游业 发展现状、趋势及对策分析 院(系) 专业 年级 学生姓名 学号 指导教师 二○一一年三月

目录 内容摘要 (1) 一、国内旅游业的发展现状 (2) (一)旅游规划的城市化现状 (2) (二)从旅游消费方式、水平和客源看现状 (2) (三)从旅游地域性看现状 (3) (四)从旅游服务看现状 (3) 二、国内旅游业的发展趋势 (5) (一)旅游消费水平向高级发展 (5) (二)旅游人数稳步增长,有组织的团体将逐步增多 (6) (三)旅行路线由短途到长途发展 (6) (四)旅游方式多样化 (6) (五)国内旅游业在国民经济中的地位和作用日益加强 (7) 三、发展国内旅游业的对策 (8) (一)在基础设施建设方面,要体现关心 (8) (二)加大旅游人才培养,提高旅游从业人员整体素质 (8) (三)健全协调机制、监督机制,保障旅游者的正当权益 (9) (四)在旅游点的宣传方面,要体现精心 (9) (五)促进产业融合,提高综合竞争力 (10) (六)放大社会功能,保障和改善民生 (10) (七)发挥地方优势特色,促进区域平衡发展 (10) (八)突出科技进步和创新的作用,注重发展方式转变 (11) 四、结束语 (12) 参考文献 (13) 致谢 (14)

内容摘要:旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业持续快速增长,旅游产业对社会经济作用的带动进一步加强,《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示:2010年,我国旅游业三大市场实现全面恢复并较快增长,全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。 2011年全国旅游业的预期目标为:旅游业总收入1.72万亿元,增长11%。旅游相关产业投资规模的大幅度增长,直接带动了旅游投资的快速增长,各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象,为旅游业发展注入了新活,国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。 因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。 关键词:旅游业旅游投资趋势及对策

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