双十二狂欢节活动工作总结

双十二狂欢节，是一年一度的购物盛宴，也是电商平台和线下商家的重要营销

节点。在这个特殊的日子里，各大商家都会推出各种促销活动，吸引消费者的眼球，促进销售额的增长。作为一名参与双十二狂欢节活动工作的人员，我深刻地感受到了这场盛宴的热情和活力，也积累了不少宝贵的经验。

首先，为了确保双十二狂欢节活动的顺利进行，我们提前做好了充分的准备工作。在活动策划阶段，我们精心设计了各种促销方案，包括满减、折扣、赠品等，以吸引消费者的注意。同时，我们还加强了与供应商的合作，确保货源充足，以应对活动期间的销售高峰。此外，我们还加强了对人员的培训，提高了服务质量，为消费者提供更好的购物体验。

其次，活动期间，我们密切关注销售数据和用户反馈，及时调整促销方案，以

提高销售效果。在活动过程中，我们不断进行数据分析，了解消费者的购物习惯和偏好，以便更好地满足他们的需求。同时，我们还加强了客户服务工作，及时解决消费者的问题和投诉，提升了客户满意度。

最后，活动结束后，我们进行了全面的总结和分析，总结了活动期间的优点和

不足，为下一次的活动做好了准备。我们发现，通过双十二狂欢节活动，我们不仅提高了销售额，也增强了品牌知名度，拓展了新的客户群体。但同时，我们也发现了一些问题，比如物流配送不及时、售后服务不到位等，这些都需要我们进一步改进和完善。

总的来说，双十二狂欢节活动是一次成功的营销活动，通过这次活动，我们不

仅提高了销售额，也提升了服务质量，增强了品牌竞争力。在未来的工作中，我们将继续努力，不断创新，为消费者提供更好的购物体验，为企业的发展贡献力量。

双十二促销活动主题方案7篇

双十二促销活动主题方案7篇双十二促销活动主题方案篇1 一、促销的过程： 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。二、制定促销方案： ⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢? 建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。 B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹! 建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴! 建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情! ⑶赠送样品促销：比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

电商运营12月月度总结报告

电商运营12月月度总结报告月工作总结小编精心推荐一月| 二月| 三月| 四月| 五月| 六月| 七月| 八月| 九月| 十月| 十一月| 十二月电商行业是当今社会的热门行业之一，电商运营也是电商行业的主要岗位，负责子商务网站整体运营，并提高企业的品牌影响力，那么电商运营12月月度总结报告该如何写，下面是小编为大家整理的：电商运营12月月度总结报告，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目! 电商运营12月月度总结报告(一)公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。 2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和**商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，

双十二活动复盘总结范文(精选)

双十二活动复盘总结范文（精选）在前期准备中，我们提前对一楼面员工进行了培训和动员，要求各品牌及时上架适销单品、全员某某某xx，同时详细培训xx下单流程，使一线员工都能某某某操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和发票开具流程，最大程度做好事前准备。在活动组织上，我们吸取去年活动的经验，明确分工，优化流程，将下单区和兑卡区划分开，下单区由营业员及顾客自主操作网上下单，另有工作人员从旁协助，指导不熟悉操作的顾客完成下单流程，而兑卡区则某某某出来只做兑卡工作，通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率，活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。在氛围营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列，充分营造了良好的活动氛围。但是通过活动也反映出来一些存在的不足：一是员工专业度不够，虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训，但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。二是营业员开单不规范，未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生，影响单据核对、输机效率。三是xx手机客户端不完善，选取商品时不能直观判断所属店铺，造成顾客下单错误，购买了其他店铺的化妆品，后期又需要办理退款手续。四是商品自提问题仍未得到解决，本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx，因此很多顾客都是在柜台下单直接取货，且购买的

商品价格在xx出头，但我们店内快递是xx包邮，金额不够要收取邮费，对此很多顾客有意见，为此我部临时将包邮某某某策调整为xx包邮，以满足顾客需求。为迎接双十二，超市举行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了超市在xx的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的某某某策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。这次活动店里进货大概在x万元左右，还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元，第二天销量达到xx元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们xx点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信超市的未来会更上一层楼，成为xx中的龙头老大。

双十二营销活动策划营造购物狂欢氛围吸引人潮

双十二营销活动策划营造购物狂欢氛围吸引人潮双十二营销活动：策划营造购物狂欢氛围吸引人潮双十二作为中国最大的年度购物狂欢节之一，吸引了数以亿计的消费者参与其中。为了在这场激烈的市场竞争中脱颖而出，商家们需要精心策划和营造一个独特的购物狂欢氛围，以吸引人潮并提高销售额。本篇文章将从多个角度探讨如何策划双十二营销活动，以营造购物狂欢氛围。一、活动主题及规划首先，制定一个独特而吸引人的主题是非常重要的。主题需要和双十二这个购物节相匹配，同时突出商家的特色和优势。例如，如果一家电商公司主要经营电子产品，那么主题可以设置为“电子狂欢夜”，通过促销和抢购活动吸引顾客。其次，合理规划活动的时间和地点也是必不可少的。双十二持续时间相对较短，商家需要在一天内集中精力推广和销售商品。选择一个繁华的商业区作为活动地点，并在活动前做好充分准备，包括布置场地和提前安排相关活动。二、促销活动策略在双十二这个重要的购物日，促销活动是吸引人潮的重要手段。商家可以采取多种策略来增加销售额和吸引消费者。

1.打折促销：折扣是吸引消费者的一种常用手段。商家可以针对一些热门商品进行深度打折，吸引更多购买欲望。 2.满赠优惠：商家可以为消费者设置满额赠品或优惠券，鼓励消费者购买更多商品，提高客单价。 3.秒杀限时抢购：设置限时抢购活动，限定数量，增加消费者的购买欲望和冲动。 4.团购优惠：促销期间，商家可以推出团购优惠活动，通过团购的形式吸引更多的购买人群。 5.优先购、限量版发布：商家可以在双十二这个购物狂欢节上推出限量版商品，搭配预售或优先购的方式吸引消费者。三、广告宣传推广除了促销活动，广告宣传是提高双十二活动知名度和吸引人潮的重要方式。 1.线上宣传：借助社交媒体、电商平台等线上渠道，发布宣传海报、文案、视频等，吸引用户的点击和关注。 2.线下宣传：利用户外广告、商场展示、海报悬挂等手段，将活动信息传递给更多的目标消费者群体。 3.合作推广：与知名网红、KOL、明星签约合作，通过他们影响力的传播，提高品牌知名度和受众关注度。四、服务品质提升

电商双十一活动总结

电商双十一活动总结5篇电商双十一活动总结篇1 对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的`双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相

反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。电商双十一活动总结篇2 一、双11大促的定义和目的双11是电商们的狂欢节，是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的，引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等，这些都没用错，但是都有一个共同点，就是产生业绩。

双十二活动复盘总结(7篇)

双十二活动复盘总结（通用7篇）双十二活动复盘总结1 12月14日凌晨2点，最终一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这局部的工作告一段落了，终于是幸不辱命，比我们估计的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明白集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万，制造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。此次活动能获得如此胜利，我感觉的功绩应当属于淘宝网小二，特别感谢小二赐予我们的信任，给我们供应这么好的时机。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会，告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的时机，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进展，在活动前一周我们全部活动货物入仓，全部打包物资选购完毕，参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识，

保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参与活动商品详情页我们参加6个关联珍宝，然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝，如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺分类页面，主打的产品参加主页各个活动区域，让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况，物流人员和仓库人员开头预备如何打包产品，讨论出打包同款产品最快速度的方法，以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开头提前打包局部活动产品。 12月9日，我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前进行，特地购置了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，相互鼓舞肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命开头打包活动商品，全部需要提前预备的物流材料，需要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最终的命令，朝歌在活动马上开头之前，给全部人再次核对珍宝状况以及

电商双十一活动总结报告15篇2023

电商双十一活动总结报告15篇2023 电商双十一活动总结报告2023（精选篇1）对卖家来说，能否在“双十一”之前抢占部分市场，能否让自己的店铺活动“广为人知”，能否提升“双十一”的活动的流量，提高流量的转化率，“双十一”的预热工作举足轻重。因而很多卖家使出浑身解数，力求“双十一”的预热能够真正起到导火线的作用，所以今年的“双十一”预热营销，卖家们也想出了很多预热新玩法。开淘网的接下来就介绍几个有特色的“双十一”预热营销方法，希望卖家朋友们可以借鉴到以后的大活动中。 C2B反向定制今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在“双十一”之前先由消费者预付定金，在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来说购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数是否增加，价格都不会再做调整。如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。案例：上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，A的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时，A的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。

电商设计工作总结报告

电商设计工作总结报告工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让小编带你去看看电商设计工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家! 电商设计总结报告1 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到__的___团队从事美工工作。近6个多月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作中得到了锻炼，学到了很多知识，见识了很多东西，从我个人来说收获无限的。从整体上体验：在几个月中参与了“聚划算”、“双十一”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的，工作也缺乏整体规划及条理性，这方面是亟待加强的。从细节体验：现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。但对于整店整体风格的把握，还有爆款页面的打造，还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大，仍需继续努力!工作态度体验：_总做事的严谨细致及同事们恪守本分，加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限，很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握，这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习，以求突破。下面我就工作中一些问题，发表一下个人的看法。 (一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量，开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。 (二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制，以确保

2023双十二客服人员工作总结(通用6篇)

2023双十二客服人员工作总结（通用6篇） 2023双十二客服人员工作总结共六--篇1 在按照公司的要求，大家较好地完成了本职的工作，这一年的工作较以往有了很大起色，但也存在不足。售后服务部工作总结如下：一、建立完善售后服务队伍，为服务油田保驾护航在市场激烈竞争的今天，随着客户观念的变化，客户在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。因此，建立和完善一支具有一定专业技术业务水平的售后服务队伍就显得尤为重要。为此，公司在原有一名售后服务人员的基础之上，招聘并培训了采油，化工等专业技术人员四名，进一步完善壮大了售后服务队伍，为产品更好的在油田上使用奠定了基础，为服务油田保驾护航。二、在实践中学习，增强业务技术经验实践是最好的老师，在实践中才能更好的检验已经学到的专业知识;了解到产品使用的各个环节;学习到油田各种工作及各部门间的运作程序;更能在与各类人的交流中增强人际交往能力。为此在这一年中，特别是新员工加入之后，在油厂现场学习了解压裂，注水，原油破乳等工艺，积累了一定的专业知识，同时在人际交往方面也有了一定的提高。三、加强内部各部门间合作售后内外都服务，售后服务在全力保证产品在油田正常使用的同时，也注意加强与公司内部质检部，研发部，生产技术部的合作，及时收集各采油厂的使用情况及各种信息，为产品更新及检测等提供数据支持。四、不足之处售后服务部成立时间较短，新成员多，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强

双十二活动策划方案(通用4篇)

双十二活动策划方案（通用4篇）双十二活动策划方案篇1 一、促销活动的目的：现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确，才能使活动进行的紧凑更有预期效果。二、确定促销活动对象：此次促销活动的目标客户群体，我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系，影响到我们最后销量是怎么样的。三、促销活动的方法：在这一部分，主要是解决两个问题： 1、确定活动方法 2、包装活动降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法，要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化，淡化促销的商业性，使活动更贴近消费者，更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分，应该要新要准要狠，使活动具有感染力与震撼力。四、确定活动的方式：这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。 1、确定伙伴：拉上政府做力量后盾，还是携手一些知名媒体造势，是厂家独自进行，还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源，降低成本以及风险。 2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大，促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结，并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。双十二活动策划方案篇2 活动目的：双12是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念，在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。活动时间：12月7日至12日活动内容：

天猫双12活动方案(精选6篇)

天猫双12活动方案天猫双12活动方案（精选6篇）天猫双12活动方案篇1 1.序言策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销总览 2.1关于光棍节由来光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到20xx年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。 2.220xx年光棍节特殊意义由于20xx年11月11日恰逢6个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3“双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.4“双十一”购物节促销实际成果 20xx年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为20xx年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。 2.5“双十一”宣传传播途径

双12活动几天

双12活动几天双十二活动是针对双十一生意正旺而推出的一项商业活动，更是各家商家为了抢占市场份额而相继推出新折扣和促销活动，使更多消费者能够获得出色的购物体验。一年一度的双十二狂欢节，就要来临了！一、双十二活动持续时间：双十二活动将从11月18日持续至12月12日，一共有25天的时间，届时各大商家将纷纷推出各类促销优惠活动，以获得更多的消费者青睐。二、双十二活动优惠策略： 1.满就减：买越多越便宜，满足规定的金额就可以享受满减优惠。 2.折扣商品：更多的商品将提供折扣，优惠力度更大，使消费者能够节省更多的购物费用。 3.送赠品：购买指定商品将获得赠品，使得消费者在购物时得到双重惊喜。 4.现金券：购买指定商品后可获得现金券，满足现金券使用金额就可以享受优惠。三、双十二活动战略： 1.全场包邮：参与双十二活动的商品大多将提供全场包邮服务，使得消费者在购买过程中不需要考虑物流费用。

2.适应新老、高低客户的多样化营销策略：营销策略根据不同客户类型而定，既有高档客户群体More优惠折扣，也有低档客户群体More优惠礼品。无论是新客户还是老客户，都可以从营销推广活动中受益，提高商家的品牌关注度和订单。 3.实施积分活动：用户可以在双十二活动期间，通过参与评论、发布活动、分享等活动，赚取相应的积分，然后用积分来购买商城上的商品。四、双十二总结：双十二是一场商家也和消费者开心的活动，买家可以参与各类促销和优惠活动，获得更多节省，既能满足顾客的消费欲望又能节省宝贵的经费；而卖家通过贴合每一类客户，精细化营销策略，积极开展双十二活动，解决今年疫情莫及的销售难题，拉动销量，提高品牌影响力。

双十二营销活动策划购物狂欢季优惠满天飞

双十二营销活动策划购物狂欢季优惠满天飞随着电商行业的不断发展壮大，各大平台纷纷推出了一系列的购物狂欢季，其中双十二作为中国电商平台最具代表性的活动之一，早已成为购物者们期待已久的年度盛事。双十二营销活动近年来在国内外逐渐走俏，成为各大电商平台和品牌商家与消费者之间的桥梁。本文将基于双十二营销活动，结合市场需求和消费者心理，探讨购物狂欢季优惠满天飞的策划方案，为营销者提供一些建议和思路。一、市场背景分析 1. 电商行业快速发展：随着移动互联网的普及，电商行业迅速崛起，传统线下购物逐渐转移到线上。电商平台提供了更加便捷、快速、优惠的购物方式，吸引了大量消费者。 2. 节日消费热情高涨：节日作为人们情感交流和消费的契机，以双十一为例，已经成为全球最大的购物节，刷单疯狂，销售额节节攀升。这一趋势为双十二提供了巨大的市场空间。二、双十二营销活动策划方案 1. 多样化的商品促销策略为了满足消费者的购物欲望，双十二营销活动应提供多样化的商品促销策略。例如：折扣促销、满减优惠、一元抢购、秒杀等，有效激发消费者购物热情，增加商品销售。 2. 个性化购物推荐

借助大数据和人工智能技术，为消费者提供个性化的购物推荐。根据用户的购物行为和兴趣爱好，推送符合其偏好的商品和活动，提高用户购买意愿。 3. 跨界合作，创造新奇购物体验双十二营销活动可以与其他相关行业进行跨界合作，创造新奇购物体验。例如，与餐饮行业合作，提供购物优惠后的餐饮套餐，吸引更多消费者；与旅游行业合作，提供购物返现券或者免费机票等优惠活动，增加购物的附加值。 4. 提供优质售后服务双十二营销活动期间，消费者的购物需求较大，产品质量问题不可避免。为了提高消费者的购物体验和满意度，商家应提供优质的售后服务，如七天无理由退货、质量保证等，增加消费者的购物信任感。三、双十二营销活动的优势与挑战 1. 优势双十二作为全球最大的购物狂欢季之一，借助庞大的用户基数和成熟的电商平台，吸引了大量的消费者和品牌商家。活动期间，消费者可以享受到高额优惠的同时，商家也能获得可观的销售额。 2. 挑战随着双十二营销活动的逐渐发展，竞争也日益激烈。商家需要在众多活动中脱颖而出，设计创新的促销方式和营销策略，吸引消费者

电商运营12月月度总结报告

电商运营 12 月月度总结报告电商行业是当今社会的热门行业之一，电商运营也是电商行业的主要岗位，负责子商务网站整体运营，并提高企业的品牌影响力，那末电商运营 12 月月度总结报告该如何写，下面是为大家的：电商运营 12 月月度总结报告，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目! 电商运营 12 月月度总结报告(一)公司赋予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最正确效益。通过与大学生们的密切配合，根本有效的实现了预定目标。以下是我对 12 月份的工作做出总结：一、主要工作情况。 1、对大学生们发展培训、分工，近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经历，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有不少的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，根本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每一个成员的日常工作内容，每一个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而到达人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝发展活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的根本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和**商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特殊是市场动态掌握及消费者的信息反响，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的.经历和教训也将为以后的工作提供不少值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人材储藏等多方面考虑，方案在下个月我们将把**商城平台交给大学生团队来筹画，形成为了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部份工明确，注重发挥个人专长，并屡次开会交流思想和经历。随着以后电子商务的不断开展，我们储藏团队成员的数量、构造、分工、素质等将不断提高并加以完善。 (3)随着网络市场的竞争日益剧烈，为了顺应形势，我们组织了屡次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开辟市场是一件令人头疼的事情，寻觅潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年方案性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管到达的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了不少值得深入研究的经历和教训。

双十二营销活动策划购物狂欢季限量发售

双十二营销活动策划购物狂欢季限量发售在当今商业社会，营销活动成为了企业推广产品和增加销售额的重要手段。双十二作为一年一度的购物狂欢季，已经成为全球消费者关注的焦点。本文将介绍一个关于双十二购物狂欢季的营销活动策划，并推出限量发售商品。一、活动背景双十二购物狂欢季是双十一之后的另一个大型购物活动，它在商场、电商平台、线下店铺都取得了巨大的成功。通过双十二购物狂欢季，消费者可以享受到更多的折扣和优惠，同时也激发了购物的热情和欲望。二、活动目标 1. 提升品牌知名度：通过购物狂欢季活动，加大品牌的曝光度，提高品牌知名度和认知度。 2. 增加销售额：通过推出限量发售商品，激发消费者的购买欲望，提高销售额。 3. 培养品牌忠诚度：通过提供优质的产品和服务，留住忠诚的消费者，建立长期的品牌关系。三、活动策划 1. 确定活动主题：购物狂欢季限量发售，以限量发售商品作为活动核心，吸引消费者参与。

2. 确定活动形式：线上线下结合，通过电商平台和实体店铺同时进行销售，提供多渠道购物体验。 3. 选择合作伙伴：和知名品牌合作，推出联名款限量商品，增加产品独特性和吸引力。 4. 设计优惠政策：在购物狂欢季期间提供折扣、满减、赠品等多种优惠政策，激励消费者购买。 5. 进行推广活动：通过线上线下的广告、宣传、促销活动等方式进行推广，吸引更多潜在消费者的关注。 6. 加强售后服务：购物狂欢季活动结束后，加强售后服务，提供贴心的客户支持，维护消费者满意度。四、限量发售商品为了吸引消费者的购买欲望，我们推出了限量发售商品。这些商品的特点是数量有限，且具有独特的设计和高品质的制作工艺。通过限量发售，我们在产品本身的卖点之外，还添加了一层稀有性的吸引力，使得消费者更加渴望购买。五、活动推广 1. 线上推广：通过社交媒体平台进行广告投放和内容推送，增加活动的曝光度。同时，与网络红人合作举办直播、发布限时购买链接等方式，刺激购买欲望。

电商运营12月月度总结报告

电商运营12月月度总结报告电商行业是当今社会的热门行业之一，电商运营也是电商行业的主要岗位，负责子商务网站整体运营，并提高企业的品牌影响力，那么电商运营12月月度总结报告该如何写，下面是我为大家整理的：电商运营12月月度总结报告，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目! 电商运营12月月度总结报告(一) 公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：一、主要工作情况。 1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。 2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：

双十二客服复盘总结（精选8篇）

双十二客服复盘总结（精选8篇）双十二客服复盘总结（精选8篇）总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编收集整理的双十二客服复盘总结（精选8篇），希望对大家有所帮助。双十二客服复盘总结1 20xx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的转变的一年，在20xx的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来。那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，

2022年电商双十二活动策划方案五篇

2022年电商双十二活动策划方案五篇电商双十二活动策划方案篇1 失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。活动时间：12月7日到12月15日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。目标：10W，500单提纲：一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价__X，淘金币价__X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加双十一活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

美工年度工作总结

美工年度工作总结美工年度工作总结1 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到某某的团队从事美工工作。近6个多月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作中得到了锻炼，学到了很多知识，见识了很多东西，从我个人来说收获无限的。从整体上体验：在几个月中参与了“聚划算〞、“双十一〞、“双十二〞等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的，工作也缺乏整体规划及条理性，这方面是亟待加强的。从细节体验：现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。但对于整店整体风格的把握，还有爆款页面的打造，还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改良。进步的空间还很大，仍需继续努力!工作态度体验：X总做事的严谨细致及同事们恪守本分，加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限，很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握，这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习，以求突破。下面我就工作中一些问题，发表一下个人的看法。 (一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量，开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。 (二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供给商或我们华足工厂建立协调沟通机制，以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以防止不必要的损失，至少能把损失降到最低，或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。 (三)建立仓库操作标准流程及进出仓标准，并严格执行。做好没个环节的品控，以出仓产品零瑕疵为目标。