企业如何导入卓越绩效模式之研究

作者：韩鹏;秦开大

作者机构：昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明650093;昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明650093

来源：上海管理科学

ISSN：1005-9679

年：2011

卷：033

期：006

页码：17-20

页数：4

中图分类：F270

正文语种：chi

关键词：卓越绩效;自我评价;整合

摘要：随着经济全球化和信息产业的发展,质量上升到经营质量的新概念,建立在全面质量管理基础上的卓越绩效模式成为国际质量管理的新境界.中国企业面临WTO带来的机遇与挑战,急需引进先进的质量管理模式,提高国际竞争力.本文以卓越绩效的基本理论为基础,就卓越绩效模式的导入途径、自我评价的方式与案例、基于卓越绩效模式的整合关系来一步步深入探讨企业如何成功导入卓越绩效模式,以此提高企业的核心业务能力,促进企业的发展.