[思想宣传]领导干部如何面对媒体讲课稿

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领导干部如何面对媒体?

古人云:“一言知贤愚。”意思是说,一个人只要开口说话,别人就知道你这个人有没有智慧了。

在当今信息网络高度发达、信息传播极为迅速的新媒体时代,领导干部所遇到的新的挑战,是面对新闻媒体时,敢不敢说话、会不会说话和能不能说话.

官员雷人语录:

——“替党说话,还是替老百姓说话?”

郑州市规划局副局长逯军

——“没有强拆就没有新中国。”

江西宜黄县政府一官员投书新网称

——“请报道正面新闻,否则我可以不接待!”

镇江市房管局人事处谢处长面对采访镜头时说

——“不贪污,我当官干啥?”

山西吕梁上水西村村支书王根平对村民说

——“你随便的一个群众就打我电话?”

福建省长乐市环保局局长陈桂光接受记者采访时称

这些官员也许并非是水平差或者是恶意,但面对媒体,或是被激怒,口出狂言,或是发出不当的言论激化干群矛盾,伤害了老百姓的心。由此可见,领导干部,学习如何正确面对媒体非常重要。

☆ 众所皆知,2003年因抗击“非典”不力,中央首次启动了高官问责制,原卫生部长张文康、北京市长孟学农相继辞职;

☆ 2005年,因松花江流域污染,原国家环保局长解振华被问责辞职。

☆2009年的“石首6,17群体性事件”,众多围观群众在石首市东岳山路和东方大道两大交通要道设置路障,阻碍交通,围观起哄,部分群众多次与警察发生冲突。少数不法分子借机制造事端,在停放尸体的酒店内纵火滋事,并煽动一些围观群众,袭击前来灭火的消防战士和公安民警,导致多名警察受伤,多部消防车辆和警车被砸坏。[2]

与此前发生的一些群体性事件相比,石首的局面更为复杂,但背景似曾相识。

2009年两会期间,贵州省委书记石宗源在总结瓮安事件时说,瓮安事件发生之初,网上有许多谣言。但是通过媒体披露事件真相后,群众的质疑得到了回应。坚持信息透明是迅速平息瓮安事件的最重要原因。

石首案的起因同样是一起非正常死亡案,面对诸多疑问,警方的解释未能成功说服死者家属和公众。在长达约80个小时内,一方面是政府的新闻发布语焉不详;一方面是网友借助非正式媒体发布信息、探寻真相。据不完全统计,在这段时间里,体现政府立场的新闻稿只有3篇;而一网站的贴吧中就出现了近500个相关主帖,在一些网站,出现了不止一段网友用手机拍摄的视频。最终一名酒店青年厨师自杀的命案,在种种传言的发酵下酿成群体性事件。

一些官员在突发事件中引咎辞职的原因并非是对危机事故本身负直接责任,而是由于他们没有及时向媒体进行发布,对相关信息采取捂、压、盖,导致了公众恐慌,引发了政府的信任危机。

那么,如何善用、善管媒体,我们就从认识媒体开始:

一、什么是媒体?

(1)媒体的概念:媒体就是一切社会信息以公开扩散的手段和载体。通常是指报纸、广播、电视/互联网等大众传播媒介。据不完全统计,我国已拥有报纸2000多种,广播、电视台3000多个,期刊9000多种,截至20XX年12月,我国网民规模达亿,全年共计新增网民4074万人。互联网普及率为%,其中,手机网民规模达亿,均为世界之最。

(2)媒体的社会功能:报道新闻、提供资讯、引导舆论、教育大众、提供娱乐。

(3)目前的媒体的地位是:

党和政府的喉舌;

实力集团的喉舌;

人民群众的喉舌。

(4)在我国媒体和政府的关系:

党管媒体

媒体正在以前人难以想象的力量改变着人们的生产方式、生活方式、思维方式,成为许多人生活的一部分,,并且以极快的速度介入到现实的政治生活中,正在演变为现实的政治和公共管理。而我们的决策者、领导者、管理者却出现了“水土不服”和应对媒体的“知识恐慌”、“本领恐慌”,处在一种媒体困境之中。

二、领导干部时下的媒体困境

(一) 领导干部面对媒体的“三个不知”:

其一,不知是敌还是友。说媒体是朋友,是因为在媒体网络时代,政府及其官员越来越需要借助新闻媒体的力量,动员社会、争取民众,推行公共管理,树立公众形象,实现领导目标。说媒体是“敌人”,是因为官员们感到一些媒体尤其是一

领导干部如何进行新媒体沟通(下)试卷72分

领导干部如何进行新媒体沟通(下)试卷72分 1、当前,与电子商务类应用规模和模式的快速增长相反,网络娱乐进入相对平稳的发展期。 正确错误 2、《中华人民国政府信息公开条例》确立了“以公开为原则,以不公开为例外”原则。 正确错误 3、《中华人民国突发事件应对法》的立法宗旨是预防和减少突发事件的发生。 正确错误 4、危机发生后,争取权威第三方出来为你说话是危机公关能否成功的一个关键因素。 正确错误 5、政府可公开信息仅限于纸质版的信息。 正确错误 6、“政府信息”中的信息等同于文件。 正确错误 7、媒体沟通的语言要准确,不可仓促使用过于政治化语言。 正确错误 8、科学技术的推动力使得政府难度加大,不得不开放有关的信息。 正确错误 9、信息本身有价值且方便人们针对信息做出综合判断,因此公开有利于经济发展。 正确错误 10、在提起诉讼之后可以反过来申请复议。 正确错误 11、没有一个国家实行绝对的信息公开,但有的国家却实行绝对的信息。 正确错误 12、微博客并没有使新闻媒体的传播形态发生变化。 正确错误 13、庞大的网络用户,使网络空间已经形成一股强大的社会力量,各种网络群体聚集,虚拟社会已经开始反过来影响现实的真实世界。 正确错误 14、在网民总人数已经超过5亿的中国,网民们交换信息、发表意见,已成为最直接和最有力的公共舆论,网络参政议政方式正在成为中国社会化进程的一支推动力量。 正确错误

15、目前我们看到的网络视频、社交媒体等,既是互联网新媒体的具体形态,也是其本身的概念涵。 正确错误 16、网络的多重角色之一就是融合了通信和媒体的特征,成为了一种打破传播者与受众界限的新兴媒体。 正确错误 17、2007年到2010年,中国网民个人互联网应用指数从51.1增加到57.6,互动参与指数从47.5提升到50.8,互联网应用水平稳步上升,参与性更强。 正确错误 18、据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止到2012年底,我国已有268万个,网页数量达到1227亿个,比上年增长41.7%,我国博客用户规模已经达到3.72亿人,使用率达到66.1%。我国微博客用户规模达到3.09亿,在网民中占54.7%。 正确错误 19、以互联网为代表的互联网新媒体,本质可以叫做数字媒体,数字媒体就是新媒体。 正确错误 20、在人类信息传播发展的历史中,科学技术创新都会导致当时某种信息传播方式的重大变化。 正确错误 21、根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2013年1月发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿人,互联网普及率持续上升增至42.1%。 正确错误 22、现在,笔记本电脑网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,达到4.19亿人,移动互联网展现出了巨大的发展潜力。 正确错误 23、网络媒体的出现,营造了一个“无所不在”的“3A”网络环境。 正确错误 24、2003年以前,相对而言,网民最信任的是国电视新闻。 正确错误 25、智能型可以理解成数字信息技术发展所带来的一种必然效应。 正确错误 26、在一些户外终端,建筑物表面、实体表面附着媒体外壳,或媒体外表属于终端媒体。 正确错误 27、网络电视指用户通过浏览器观看的一些来自电视,传统广播电视节目领域里的数字容。 正确错误 28、公式:Q=A+1是里根提出来的。

领导干部应该如何应对突发事件

领导干部应该如何应对突发事件 近年来,部分领导干部在面对突发事件和危机挑战中,往往由于应对不当,引起一系列危机的次生灾害及社会矛盾,使政府和领导公信力受到影响。本文梳理了领导干部面对突发事件处置不当的表现形式,并提出化解策略,供广大领导干部学习参考。 领导干部应对突发事件六种不当表现: 拖。当危机事件发生后,常有的一种习惯性思维是能拖则拖,面对公众对危机事件的质疑,不作积极和有效的回应,希望以时间换空间,达到息事宁人的效果。 否。遇到危机事件质疑时,第一时间本能地就想到否认,否认的内容包括事实真相、责任认定及具体原因等客观要素。 急。当危机事件发生后,急于转移公众视线,撇清与该事件关系,往往将事件归结于自然灾害等客观外在因素,推卸责任,力图减少危机事件直接带来的压力,达到引导舆情的目的。 抗。遇到危机事件时,往往忘记自己的公职人员和公共利益捍卫者的身份,时常将自己置于公众对立面,一遇到公众的质疑就会出现情绪失控,抱有一种对抗的态度,缺乏应有的宽容和包容心。 堵。危机事件发生后,不是根据事态情况主动公布真相,做好危机沟通和应对,而是习惯于人为地堵塞信息传播渠道,寄希望于删帖或封网页等极端措施,试图从源头上去封堵信息传播,达到控制危机事件目的。 控。在危机事件处置实践工作中,采取简单粗暴的方法,对不同声音的发布者进行强制控制,有的甚至违法采用强制措施限制当事人的人身自由来维稳、控制危机。 领导干部应该如何应对突发事件? 在危机事件发生后,领导干部应采取积极有效措施,回应公众关切,全方位引导舆情,消除群众的质疑。具体要做到以下六点:态度坦诚,勇于担当。在危机事件应对中,领导干部首先应树立对民负责和态度诚恳的形象和姿态,根据事件发生的原因和责任,坚持实事求是、诚恳面对的原则,抱有宽容开放的心态。如果危机事件的确是政府或领导等人为因素造成的,应勇于面对、敢于担当,及时给予道歉和承诺,回应公众的关切;如果危机事件与政府或领导无直接关系,也要耐心细致地做解释工作,消除公众对政府的疑

领导干部如何与媒体打交道之领导干部应对媒体的方法和技巧90分

一、单选 ( 共 4 小题,总分: 40 分) 1. 2004年2月15号,吉林省吉林市中百商厦发生大火,死亡了多少人? A.23人 B.33人 C.43人 D.53人 2. 下列哪项不是突发事件具的特点? A.不可预知性 B.危及公共利益 C.易引发媒体关注 D.容易采访 3. 根据崔艳博士所讲,领导干部在接受国内媒体和国外媒体采访时,要坚持下列哪项原则? A.内外有别原则 B.一律平等原则 C.超国民待遇原则 D.国外优先原则 4. 在汶川地震发生几个小时候后,温家宝总理就赶到了灾区? A.2个小时 B.5个小时 C.8个小时 D.12个小时 二、多选 ( 共 2 小题,总分: 20 分)

1. 根据崔艳博士所讲,采访结束后需要做好下列哪些工作? A.感谢记者对我们工作的支持 B.核对采访中的关键问题 C.补充或者修改所采访内容 D.及时查看记者刊发的稿件或播出的节目 2. 根据崔艳博士所讲,下列哪些属于常规报道? A.各行各业阶段性成就报道 B.重大节日的报道 C.领导干部基层考察、慰问报道 D.地震状况报道 三、判断 ( 共 4 小题,总分: 40 分) 1. 崔艳博士指出,一些批评报道播发之后,多多少少会对负责具体工作的领导干部造成一定的影响。在这种情况下,领导干部不要抱怨,而应该更加努力改进工作,同时给媒体相应的反馈,必要的时候通过媒体挽回形象。 正确 错误 2. 突发事件发生后,在信息发布过程中,要做到前后一致,不要出现前后矛盾。否则,会引发媒体质疑。 正确 错误 3. 崔艳博士认为,突发事件发生后,对过去由于情况不清晰而发布的不准确的信息,政府部门切不可进行纠正。 正确 错误 勤劳的蜜

领导干部如何面对媒体范文

领导干部如何面对媒体(专刊) 一、领导干部媒体素养的理论内涵 (一)概念界定:媒体素养指对各种媒体信息的解读、评判和反应能力以及运用信息的能力。主要包括领导对传媒规律的了解程度、与记者打交道的策略及运用媒体的能力和技巧。领导媒体素养既是处理突发事件的必要条件,也是各级领导干部加强执政能力建设的极为重要的现实课题之一。 (二)现实意义:当今社会广大民众的知情权、话语权、监督权要求空前高涨,新闻舆论的地位和作用越来越重要。正确面对媒体、有效引导舆论,决不仅仅是宣传部门的事,而是一个领导干部必须具备的基本素质。领导干部必须全面、正确地认识和把握新形势下新闻传媒出现的新动向、新特点,自觉提升媒体素养,努力提高面对媒体、引导舆论的能力和水平。 (三)内容涵盖: 1、认识媒体,深刻了解现代媒体的社会价值; 媒体的功能:媒体既是社会公信力的代表,也是公众获取信息的最主要渠道。具有传播功能、凝聚功能、激励功能、消解功能和警醒功能,也能帮助政府建构、制造和引导公共舆论,还具有“双刃”功能。 媒体特点和社会价值:媒介信息是对现实的再架构;媒介能够决定人们对现实的认识;受众对媒介信息的接纳是有条件的;媒介信息拥有商业内涵;媒介信息包含有意识形态和价值观;媒介信息拥有社会和政治意义;媒介信息的内容与形式密切相关。 2、重视媒体,努力把握媒体传播的特点与规律; 媒介化社会的背景知识 一是信息渠道明显增多; 二是公众交往更加频繁; 三是公众的知情权得到更多的尊重; 四是转型期的中国社会信息公开成了政府行政的发展方向。 3、动用媒体,发挥媒体的舆论导向与真情传播功能。 媒体素养要素:

“主动”:在当今信息传播高度发达的时代,各级领导干部应该主动与新闻媒体进行交流; “主流”:来自政府的真实信息成为新闻媒体报道的主流信息,充分利用新闻媒体营造良好的舆论环境。 “主导”:通过加强学习、充分了解信息和全面掌握政策等多方面的努力,在与媒体的交流中发挥主导作用。 “主见”:通过充分观察和了解新闻媒体的行业背景和服务对象,在交流中有的放矢地发表观点,使自己的主见能够为广泛多元的社会群体所接受。 (四)提升媒体素养的能力要求: 一是提高接待记者的能力。通过验证记者身份、记者分类和与记者交朋友的方法,确认记者身份真实。 二是提高接待采访的能力。用事实说话,搞清记者采访意图,抓住重点,努力突出正面效应、消除负面影响,争取采访的主动权。 三是提高接受舆论监督的能力。领导干部要树立自觉接受监督的意识,敢于正视问题,主动处理问题,力争不曝光。 四是提高处理突发事件的能力。处理突发事件时要及时发布信息、主动提供资料并热情接待。 五是提高运用网络、媒体的能力。领导干部要争当版主和评论员,熟练使用计算机,随时了解舆情并与网民互动,让网络为我所用。 二、提高领导干部媒体素养的操作策略 (一)如何面对媒体和记者 1、建立良好的媒体公共关系 处理媒体关系应该成为领导干部处理各种复杂关系中的一个重要方面。为此,首先要熟悉媒体,选择适合自己并具有一定公信力和影响力的媒体作为交流对象,与媒体建立相互信任与合作的关系,把握舆论主动权,争取有利的舆论环境。 2、建立高效的新闻发布机制

基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力

基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力县级和县级部门、乡镇(街道)领导干部处在基层工作第一线,与群众接触最多,对社会公众产生的影响最直接,容易成为媒体关注的焦点。随着社会民主法治的发展进步和信息通讯技术的日渐发达,社会公众对信息资讯的需求也越来越高,通过媒体影响社会事务的力量也越来越大。正确面对媒体、有效引导舆论,是基层领导干部必备的基本素质,是做好新时期群众工作的重要手段,是保持地方稳定和促进地方发展的必修课程。领导干部如何提高与媒体打交道的能力,关键要做到以下几点: 一、正确全面认识媒体 现代社会是一个崇尚民主、注重个性和公共利益的社会,而媒体是社会公众的代言人,党政领导干部必须转变对待媒体的观念和态度,提高对媒体的认识和了解,努力适应新形势对于执政能力的要求。 1、新形势下媒体不仅是信息传播交流工具,更是影响社会舆论甚至改变事件发展和社会进程的力量,各级领导干部对此要有高度认识。传统的观念一般认为,新闻媒体是党和政府的喉舌,是舆论宣传的工具。新闻媒体所具有的这种功能,在当前虽然还没有发生根本改变,但是如果仅仅停留在这样的认识层面,显然与时代发展是远远不相符的。当今形势下,媒体

不仅仅是信息传播和交流的工具,它的另外一个重要功能是舆论引导和舆论监督,它所产生的强大舆论影响力,不少时候可以影响事件本身的发展方向,甚至可以影响社会的发展进程。较远如2003年发生在广东的大学生孙志刚因没有暂住证被当作流浪人员打死事件,经媒体深入持续报道,最后不仅广东省甚至是全国都终结了对社会流浪人员的收容遣送政策,国家法律因此而修改;近期如2010年9月发生在江西宜黄县的拆迁户自焚事件,因媒体深度介入,最后当地政府不得不改变拆迁决策,地方党政一把手领导也因此而免职,据当地政府一位官员在网上撰文反映,因这一事件影响“宜黄的发展可能后退五年”;另外还有2010年发生的广西烟草局长“网上日记”、河北“我爸是李刚”交通事故、江苏海门市审计局长超标接待事件等,都因为媒体的持续追踪报道,尤其是互联网的介入,使得当事人无处可遁,最终改变了个人命运。 2、新闻媒体具有独立的社会立场和观点,对待媒体不能“非敌即友”或“非友即敌”,各级领导干部对此要有理性科学态度。媒体肩负社会责任,代表社会公众发声,媒体的社会角色决定了他们具有自己独立的社会立场和观点,任何人都无法改变。当前有些地方领导干部,对待媒体要么敬如上宾,看到媒体记者来就非常客气,有时甚至无原则地满足个别不良媒体记者的要求,给不良人员以可乘之机,甚至由此造成“引狼入室”的

领导干部如何与媒体打交道之领导干部应对媒体的方法和技巧 课程的考试70分

领导干部如何与媒体打交道之领导干部应对媒体的方法和技巧课程的考试 各题型提交答案说明: 1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选 题点击勾选框进行多项选择。 2.选择题和判断题:直接点击选项,系统将自动提交 答案。 3.未完成考试误操作推出系统后,在考试时间段内可 重新进入系统考试。 4.完成考试后点击提交答案按钮,考试结束,不可再 次进入系统考试。 5.答题完成后,点击考试页面左侧“未答题”按钮, 确认无未答题后再提交答案。 6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交 答案。 一、单选 ( 共 4 小题,总分: 40 分) 1. 根据崔艳博士所讲,下列哪项是领导干部面对常规 报道“三步走”规则中的第三步? A.采访前的精心准备 B.采访中的从容对待 C.采访结束后的认真核查 D.采访结束后的公关 2. 根据崔艳博士所讲,领导干部在接受国内媒体和国 外媒体采访时,要坚持下列哪项原则? A.内外有别原则 B.一律平等原则 C.超国民待遇原则 D.国外优先原则

3. 崔艳博士指出,在组织正面报道工作当中,特别是介绍单位的先进事迹和先进人物时,一定要本着什么原则? A.尽量美化,追求尽善尽美 B.真实客观,不要人为拔高 C.压制先进,避免其他同事嫉妒 D.组织人员做宣传工作 4. 根据崔艳博士所讲,下列哪项是领导干部面对常规报道“三步走”规则中的第二步? A.采访前的精心准备 B.采访中的从容对待 C.采访结束后的认真核查 D.采访结束后的公关 二、多选 ( 共 2 小题,总分: 20 分) 1. 根据崔艳博士所讲,下列哪些属于媒体关注的微观角度的正面话题? A.关注弱势群体 B.志愿者行动 C.关注市民生活 D.再就业 2. 领导干部面对突发事件和公共危机应该做到以下哪些方面? A.第一时间,发布新闻 B.冲在一线,以情动人

新媒体时代对领导干部提出的新要求

新媒体时代对领导干部提出的新要求 吕品 2011年11月24日14:15 来源:《党建研究》 富贵乘云兮,贫者堕泥;世运沦夷兮,俾我嵚崎;天道何知兮,将无有私;欲叩未曲兮,悲 涕淋漓 随着信息技术的快速发展,新媒体已经成为现代化和大众化的信息载体和传播工具,成为民意表达的有效渠道。今年年初,胡锦涛同志在省部级主要领导干部社 会管理及其创新专题研讨班开班仪式上指出,要进一步加强和完善信息网络管理,提高对虚拟社会的管理水平,健全网上舆论引导机制。新媒体对领导干部提出了新 要求,在应对新媒体方面,领导干部要做好以下几点。 增强媒体意识 在新媒体大力发展的条件下,领导干部首先要主动顺应从传统媒体传播向全民网络传播转变的这个新趋势,自觉克服落后和陈旧观念,要主动亲近媒体而不是被 动应付媒体,把新媒体建设成为与民交流、执政为民的平台。其次,要深刻认识新 媒体在党群沟通中的作用,认识到新媒体既是政府的服务者,又是政府的监督者。

要以积极、开明的态度面对新媒体,建立和新媒体良性互动、合作共赢的关系。第三,要具有掌控、引导舆论的责任意识,能够把握新媒体环境下形势变化与发展的规律,提高对新媒体构成群体、新媒体舆论形成过程和存在风险的认识,因势利导,使新媒体发展适应党和政府的决策部署、施政的要求。第四,要认识到,在新媒体沟通中领导干部和普通群众的地位是平等的,享受和承担的权利和义务是平等的,这要求领导干部摆正心态,由“单纯灌输”向遵循“传播交流”转变,由“单向传播”向“互动传播”转变,由“侧重控制”向“侧重引导”转变。 提高自身素质 政治素质。新媒体的开放性、虚拟性、互动性与即时性,使它成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地,成为各种意识形态的较量场,只有具有高度的政治敏感性,具备扎实的政治理论素质,始终保持清醒的政治头脑,才能善用新媒体,在错综复杂的矛盾和交锋中在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。同时领导干部还应当坚守自己本岗位所应承担的责任和义务,勇于担当,结合本地区本部门的实际情况,加强舆情监测,尽早发现问题,主动进行应对,提出科学解决方案,充分保障和维护党和政府的严肃性、权威性和公信力。 道德素质。在新媒体时代,领导干部的言行甚至私生活都有可能被切割、放大、细读,这就要求领导干部要严于律己,要遵守包括家庭伦理道德在内的私人生活领域里的行为准则和公共道德,还要加强慎独修养,遵守从政道德。要树立正确的世

4基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力

基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力 县级和县级部门、乡镇(街道)领导干部处在基层工作第一线,与群众接触最多,对社会公众产生的影响最直接,容易成为媒体关注的焦点。随着社会民主法治的发展进步和信息通讯技术的日渐发达,社会公众对信息资讯的需求也越来越高,通过媒体影响社会事务的力量也越来越大。正确面对媒体、有效引导舆论,是基层领导干部必备的基本素质,是做好新时期群众工作的重要手段,是保持地方稳定和促进地方发展的必修课程。领导干部如何提高与媒体打交道的能力,关键要做到以下几点: 一、正确全面认识媒体 现代社会是一个崇尚民主、注重个性和公共利益的社会,而媒体是社会公众的代言人,党政领导干部必须转变对待媒体的观念和态度,提高对媒体的认识和了解,努力适应新形势对于执政能力的要求。 1、新形势下媒体不仅是信息传播交流工具,更是影响社会舆论甚至改变事件发展和社会进程的力量,各级领导干部对此要有高度认识。传统的观念一般认为,新闻媒体是党和政府的喉舌,是舆论宣传的工具。新闻媒体所具有的这种功能,在当前虽然还没有发生根本改变,但是如果仅仅停留在这样的认识层面,显然与时代发展是远远不相符的。当今形势下,媒体不仅仅是信息传播和交流的工具,它的另外一个重要功能是舆论引导和舆论监督,它所产生的强大舆论影响力,不少时候可以影响事件本身的发

展方向,甚至可以影响社会的发展进程。较远如2003年发生在广东的大学生孙志刚因没有暂住证被当作流浪人员打死事件,经媒体深入持续报道,最后不仅广东省甚至是全国都终结了对社会流浪人员的收容遣送政策,国家法律因此而修改;近期如2010年9月发生在江西宜黄县的拆迁户自焚事件,因媒体深度介入,最后当地政府不得不改变拆迁决策,地方党政一把手领导也因此而免职,据当地政府一位官员在网上撰文反映,因这一事件影响“宜黄的发展可能后退五年”;另外还有2010年发生的广西烟草局长“网上日记”、河北“我爸是李刚”交通事故、江苏海门市审计局长超标接待事件等,都因为媒体的持续追踪报道,尤其是互联网的介入,使得当事人无处可遁,最终改变了个人命运。 2、新闻媒体具有独立的社会立场和观点,对待媒体不能“非敌即友”或“非友即敌”,各级领导干部对此要有理性科学态度。媒体肩负社会责任,代表社会公众发声,媒体的社会角色决定了他们具有自己独立的社会立场和观点,任何人都无法改变。当前有些地方领导干部,对待媒体要么敬如上宾,看到媒体记者来就非常客气,有时甚至无原则地满足个别不良媒体记者的要求,给不良人员以可乘之机,甚至由此造成“引狼入室”的局面;也有些领导干部视媒体如洪水猛兽,用他们的话说是“防火防盗防记者”,媒体来采访不管正面负面一律敬而远之,能推就推、能躲就躲。这两种态度都是不理智、不科学的。对待媒体,科学的态度是要跳出“非敌即友”或“非友即敌”的错误认识。媒体来正面宣传我们的工作,我们

领导干部如何提升与新闻媒体打交道的能力

领导干部如何提升与新闻媒体打交道的能力 当今社会,从中央到一线,各级领导越来越清醒认识到新闻媒体的重要性,新闻媒体的地位也越来越得到巩固和提高,党的“喉舌”作用发挥也越来越明显。 一、充分认识新闻媒体的重要作用 在党的各项事业中,新闻媒体一直发挥着积极作用。新闻媒体是党的“喉舌”,她充分利用报刊、电视、电台、网络、手机、杂志等新闻传媒积极宣传党的各种主张、言论、方向、方针政策等,充分扮演好党的“代言人”角色,及时、准确、主动地向公众第一时间传播党的声音和主张,为经济社会的全面发展提供强大的精神动力和舆论支持。 提高同媒体打交道的能力,把新闻宣传、舆论引导工作作为执政和全局工作的重要组成部分,营造有利于本地区本部门各阶段的中心任务、重点工作顺利开展的舆论环境。。对公众舆论关注的社会热点、新闻媒体的采访诉求,新闻发布单位应积极予以回应,及时调查处理,并适时公开处理结果。新闻发言人要不说假话,不推诿,不回避,不失语。 不容乐观的是,有的地方官员把媒体记者视为“狂洪猛兽”,对媒体记者不理不睬、采取回避、漠而不见、甚至殴打或谩骂的恶劣行为,对新闻媒体唯恐避之不及,怕引火烧身;另一方面是不愿出头露面,明哲保身,怕惹来麻烦。有的领导负责人掌握相关数据不清、对事情来龙去脉了解不透彻,对媒体记者的来访不能及时、准确提供第一手素材。有些领导干部对新闻报道是重视过火,干工作不是考虑实际效果,不是考虑群众是否真正得到实惠,而是考虑宣传需要,搞形式主义的面上工程、花架子,全然不顾群众高兴不高兴、宣传效果好不好,带给公众劳民伤财、浪费新闻资源的感觉。有的领导干部乱用媒体,为了达到加大宣传的目的,夸大事实、制造假新闻、提供虚假数据,不遵循新闻传播的客观规律,甚至把新闻媒体当作宣传自己的工具,企图利用媒体提高自己的知名度和影响力。所以,对媒体有一个全新的认识、正确对待媒体、善于发挥媒体的重要作用成为摆在时代前沿的一个凝重思考。 近年来,随着改革开放步伐的加快,我国综合国力的日益增强,广大民众的民主意识显著提升,知情权需求和话语权诉求空前提高,这就决定了我们的媒体管理应主要采取以疏为主的方式,这也是形势发展的必由之路。从近期发生的多起新闻事件来看,比如**矿难的“封口费”事件,可以得出这样一个结论:对于事情真相,想刻意封堵或隐瞒是永远也行不通的。可以说,堵得住地方媒体,堵不住中央媒体;堵得住国内媒体,堵不住境外媒体;堵得住传统媒体,堵不住新兴媒体。各种假象和伎俩蒙蔽不了群众的雪亮眼睛,事实真相是总有浮出水面的一天。领导干部在遇到比较棘手的问题时,唯一需要做的就是热情支持新闻媒体采访,善待媒体,及时准确提供第一手资料,使事情的真相尽快大白于天下,或者采取及时主动向媒体发布新闻的做法,这样才能使事件尽快平息,得以圆满解决。 三、领导干部与媒体交往的艺术原则 领导干部与媒体记者交往我认为应坚持做到以下几点艺术准则:坦诚面对、平等相处、热情帮助、同甘共苦、患难与共。 坦诚相融。即领导干部对记者或对人要胸怀宽广、眼光宽阔、以诚待人、以理服人,有

提高领导干部应对媒体的能力

收稿日期:2010-12-15 作者简介:郑静萍(1961- ),女,云南普洱人,中共昆明市委党校科研处副处长、副教授。研究方向:人力 资源、生态环境。 提高领导干部应对媒体的能力 郑静萍 (中共昆明市委党校 科研处,云南 昆明 650215) 摘 要:随着现代信息技术的飞速发展和社会主义民主政治建设的不断进步,媒体的作用越来 越强大,重视媒体的作用、运用好传媒的力量,已经成为各级领导干部加强执政能力建设的重要内容。领导干部如何面对媒体?面对媒体应该具备哪些能力?是本文所要探讨的。 关键词:领导干部;面对媒体;角色定位;应对态度;基本途径中图分类号:D26213 文献标识码:A 文章编号:1671-2994(2010)01-0171-03 新闻媒体作为党和政府的喉舌,肩负着宣传党的 方针政策的重任,肩负着把人民群众的要求、愿望、诉求充分表达的渠道作用,肩负着公开、透明、公正的监督使命。随着现代信息技术的飞速发展和社会主义民主政治建设的不断进步,媒体的作用越来越强大,重视媒体的作用、运用好传媒的力量,已经成为各级领导干部加强执政能力建设的重要内容。 一、领导干部应对媒体时的角色定位和态度领导干部应对媒体的角色定位和态度是做好政府信息公开工作的前提、基础和关键。角色定位决定领导干部应对媒体时的代表性和权威性,而应对态度则体现了贯彻执行政府信息公开的基本精神和基本原则的正确性和合法性。 1、角色定位。领导干部应对媒体时的角色定位主要有两种,一是作为新闻发言人,二是作为定向采访对象。作为新闻发言人,一般来讲只能代表组织,不能代表个人。按照通常对新闻发言人的定义,他们是“国家、政党、社会团体任命或指定的专职(比较小的部门为兼职)新闻发布人员”,其身份一般是该部门中层以上的负责人。新闻发言人的职责是“在一定时间内就某一重大事件或时局问题。举行新闻发布会,或约见个别记者,发布有关新闻或阐述本部门的观点立场,并代表有关部门回答记者的提问”。这样的定义和职责就确定了新闻发言人的角色定位。而且,一般情况下新闻发言人走到媒体面前时,部门关于要发布的信息已经有了一致的决议和共识,因此,新闻发言人不是作为个人,而是作为部门或组织的代表履行部门或组织政务公开、信息公开的义务。所以,新闻发言人一般不能发表个人观点和意见,不能说“我个人的意见是……”、“我认为……”,等,个人的意见和观点应当在此之前充分表达和阐述。不然,会让人产生误会,以为该部门或组织的领导意见不统一、有分歧,甚至是不团结、有矛盾。日常工作中记者的采访、突发事件时的现场采访,都会使分管相应工作的领导成为定向采访对象。按照《政府信息公开条例》的规定,这种采访是不能无端拒绝和躲避的,这属于“行政不作为”,采访人可以进行投诉和举报。这时,作为定向采访对象,面对媒体的领导干部首先代表的是部门或组织,但是也可以代表个人。具体来讲,作为部门或组织的领导,首先必须以部门或组织的工作需要和政务公开的要求接受采访、回答问题,但是,由于可能存在尚未能确认或尚未达成共识的问题,必要时应当明确指出:“这是我个人的观点”、“我个人认为……”。尤其是发生突发事件时,可能根本无法做到及时沟通和协商,因此,这种情况下,作为定向采访对象的领导干部只能是自己根据具体情况和事态的发展作出判断和决定。难度很大,风险也存在,但是履行义务的职责也必须承担。 2、应对态度。“态度决定一切”,应对媒体时的态度首先反映了领导干部是否在依法正确履行和完成 ? 171?

如何提高领导干部的媒体沟通能力

如何提高领导干部的媒体沟通能力领导干部的媒体沟通能力就是领导干部在同媒体打交道的过程中,坚持党管媒体、党管舆论、党管意识形态的原则,运用正确的方法合理利用和开发媒体,动员和组织群众进行社会主义经济、政治、社会等各项事业建设的本领。增强领导干部媒体沟通能力,对于适应执政环境新变化要求,顺应时代发展潮流,正确把握和运用新闻规律,提高我国新闻媒体传播软实力,对于加强执政能力建设有着重大的时代意义与突出的时代价值。 新形势下,各种思想文化交流、交融、交锋日益频繁,社会思想意识多元、多样、多变特征日趋明显,互联网传播的大众化、媒体化、数字化趋势凸显。这就要求领导干部必须充分认清形势发生的巨大变化,不断增强提高能力素质的紧迫感,找准提高自身能力素质的方向,特别是要提高与媒体沟通的能力。下面,我就如何增强领导干部与媒体沟通的能力作如下几点粗浅的思考。 一、认清形势,深刻认识加强与媒体沟通能力的重要性 领导干部应对媒体要有正确认识。从过去仅仅是党报党刊、电台、电视台,到现在互联网、手机等成为人们获取信息、传播文化的主要渠道,新兴媒体上人人都可以发布消息、制作节目,便捷性、互动性、开放性大大增强。媒体发展的形势要求我们各级各部门领导要从以下四个方面加强认识。 首先,领导干部应对媒体是领导干部应尽的职责,是政务公开的

必然要求,是法律法规的强制约束。其次,面对媒体实际上就是面对公众,从权利和义务的角度讲,媒体既是政府信息公开的权利人,也是政府履行信息公开的载体,是作为义务人的政府贯彻实施信息公开的实现者。因此,应对媒体就不能应付媒体,不然,就是应付公众了,就是义务人应付权利人了,这于情于理于法都是不可取的。第三,领导干部应对媒体,不能嬉笑怒骂、调侃讽刺随性发挥,也不能无正当理由地回避、拒绝。不然,就是对公众知情权的不尊重,也无法做到公开、透明。第四,领导干部应对媒体的核心是态度和内容。在秉承诚实、公开的态度和发布及时、准确的信息的前提下,为政府信息公开这一主题服务,为保障公众的知情权服务。 二、加强学习,切实提高与媒体沟通的水平 领导干部应对媒体的角色定位和应对态度是前提、基础和关键。领导干部应对媒体时的角色定位主要有两种,一是作为新闻发言人,二是作为定向采访对象。作为新闻发言人,一般来讲只能代表组织,不能代表个人。新闻发言人的职责是在一定时间内就某一重大事件或时局问题举行新闻发布会,或约见个别记者,发布有关新闻或阐述本部门的观点立场,并代表有关部门回答记者的提问。而且,一般情况下新闻发言人走到媒体面前时,部门关于要发布的信息已经有了一致的决议和共识,因此新闻发言人不是作为个人,而是作为部门或组织的代表履行部门或组织政务公开、信息公开的义务。 日常工作中记者的采访、突发事件时的现场采访,都会使分管相应工作的领导成为定向采访对象。这种采访是不能无端拒绝和躲避

如何面对媒体的采访

引子1:某天,一群不速之客来到某店,当中有用户、还有扛着摄像机的电视台记者;店员看到记者就用身体挡住镜头,拒绝拍摄并要记者出示证件,情绪激动;双方发生争执…….结果可想而知,该店在电视上曝光 引子2:某天,突然得知某地区电视台当晚新闻即将播出有关联想手机的负面报道,却无人知道是该地区哪个电视台什么栏目,什么时候进行的采访,被采访者是谁……危机公关困难重重。 随着315的临近,类似事件发生的可能性增大,特比整理一些注意事项,供大家参考,希望大家遇到类似情况后,能妥善的处理! 如何面对媒体的采访 随着用户自我保护意识的提高,当我们现有的服务政策或者服务不能满足用户需求时,往往会--------- “不给我换机我就去媒体投诉你!”、“我有关系,等着明天看电视(报纸)吧!” 或者会接到一个匿名电话:我是xx媒体,你们是否有…… 还可能忽然来了3个扛着摄像机的人,自称是xx电视台,要采访…… 如果店里遇到上述各类情况我们该怎么办? 首先我们要明白媒体为什么要采访?判断媒体的善、恶意图非常重要;从根本上说,媒体希望充当公正的角色,同时可以满足读者的好

奇心。所以,一般来说,“真相”是媒体追逐的目标,而且你的态度,常常能够左右记者的报道冲动! 几个基本原则: 碰到客户通过媒体投诉,该怎么办 首先处理好客户界面!让客户主动撤诉是求之不得的好结果。 如果只是客户威胁,立刻知会首代,同时告诉尽量多的信息:发生了什么?为什么会发生?客户有可能向哪里投诉?不要忽视细节!不要感情用事! 如果媒体打电话来了,该怎么办 原则:店员或店长都不是联想手机新闻发言人,不得回答媒体提问;处理方式:保持良好的态度,可以要求媒体留下联系方式,在第一时间通知当地业务主管或市场人员。由统一的新闻发言人对媒体做回复。 记者来了,该怎么办 如果媒体(或者消协等机构人员)到现场来了,店员要立刻知会店长,由店长负责接待,同时通知当地业务主管或联想手机市场人员 现场接待要始终保持尊重对方的态度!!如果店长外出,应该委婉告知对方,自己不是太了解情况,能否另约时间或等到店长回来; 关键步骤:

考点4领导干部如何面对媒体

领导干部如何面对媒体 随着改革开放的不断深化,我国进入了矛盾凸显期和问题多发期,广大民众的民主意识普遍增强,知情权、话语权、监督权要求空前高涨。新闻舆论的地位和作用越来越重要。在此形势下,如何面对媒体、引导舆论,成了摆在我们各级领导干部面前、考验我们执政能力的一道极为重要的现实课题。正确面对媒体、有效引导舆论,决不仅仅是宣传部门的事,而是一个领导干部必须具备的基本素质,是领导干部执政能力、领导水平、工作能力的具体体现。领导干部必须全面、正确地认识和把握新形势下新闻传媒出现的新动向、新特点,努力提高面对媒体、引导舆论的能力和水平。 一、新形势下新闻传媒的新特点 近年来,科技进步突飞猛进,传播手段日新月异,颠覆了传统新闻传播规律,打破了传统新闻传播格局,突破了传统新闻传播的时空,刷新了传统新闻传播的观念。 (一)社会意识多元化倾向日益明显 从意识形态领域来看,社会意识多元、多样、多变的特征日益明显,正确的与错误的、先进的与落后的、主流的与边缘的思想观念相互交织,意识形态领域的噪音、杂音此起彼伏。所以,各级干部不断提高执政水平、不断增强引导舆论的能力,巩固马克思主义指导地位、用一元的指导思想引领多样化社会思潮的任务十分艰巨。 (二)舆论斗争成为政治较量前沿 从国际形势来看,影响世界和平发展的不稳定、不确定、不安全因素在增加。世界范围内各种文化和新闻的交流、交融、交锋日趋频繁。西方发达国家凭借其经济、科技优势,通过各种渠道,加紧对我国实施新闻渗透战略,通过新闻宣传对我实施西化、分化。特别是近年来,境外某些媒体借题发挥,蓄意炒作、抹黑中国;利用各种传播渠道,攻击我政治制度、司法制度、出版制度和新闻管理制度;插手我人民内部矛盾和群体性事件,煽动所谓“维权”运动,培植“政治异见人士”,千方百计与我争夺舆论阵地、争夺受众、争夺人心。目前,大力提高我们引导舆论的能力,有效抵御西方意识形态的传播渗透,任务十分紧迫。

4基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力[1]

基层地方政府需提高与媒体打交道的能力 ---《提升同媒体打交道的能力》有感 基层地方政府工作在第一线,与群众接触最多,对社会公众产生的影响最直接,容易成为媒体关注的焦点。随着社会民主法治的发展进步和信息通讯技术的日渐发达,社会公众对信息资讯的需求也越来越高,通过媒体影响社会事务的力量也越来越大。正确面对媒体、有效引导舆论,是基层领导干部必备的基本素质,是做好新时期群众工作的重要手段,是保持地方稳定和促进地方发展的必修课程。领导干部如何提高与媒体打交道的能力,关键要做到以下几点: 一、正确全面认识媒体 现代社会是一个崇尚民主、注重个性和公共利益的社会,而媒体是社会公众的代言人,党政领导干部必须转变对待媒体的观念和态度,提高对媒体的认识和了解,努力适应新形势对于执政能力的要求。 1、新形势下媒体不仅是信息传播交流工具,更是影响社会舆论甚至改变事件发展和社会进程的力量,各级领导干部对此要有高度认识。当今形势下,媒体不仅仅是信息传播和交流的工具,它的另外一个重要功能是舆论引导和舆论监督,它所产生的强大舆论影响力,不少时候可以影响事件本身的发展方向,甚至可以影响社会的发展进程。较远如2003年发生在广东的大学生孙志刚因没有暂住证被当作流浪人员打死事件,经媒体深

入持续报道,最后不仅广东省甚至是全国都终结了对社会流浪人员的收容遣送政策,国家法律因此而修改另外还有2010年发生的广西烟草局长“网上日记”、河北“我爸是李刚”交通事故、江苏海门市审计局长超标接待事件等,都因为媒体的持续追踪报道,尤其是互联网的介入,使得当事人无处可遁,最终改变了个人命运。 2、新闻媒体具有独立的社会立场和观点,对待媒体不能“非敌即友”或“非友即敌”,各级领导干部对此要有理性科学态度。媒体肩负社会责任,代表社会公众发声,媒体的社会角色决定了他们具有自己独立的社会立场和观点,任何人都无法改变。对待媒体,科学的态度是要跳出“非敌即友”或“非友即敌”的错误认识。对于他们反映的问题,当事地方党委、政府如果不正面回应,他们自会找别人来说,最后陷于被动的往往还是地方领导自己。 3、当今媒体有传统媒体与新兴媒体之分,官方主流媒体与社会非主流媒体之别,各级领导干部对此要有全面了解和认识。基层领导干部不能被某些现象搞得眼花缭乱、无所适从。党领导下的各类党报、党刊和人民广播电台、电视台,它们代表传统媒体,在当今时代仍然占据主流传媒地位,它们发布的信息比较权威,相对来说办报办刊办台方针也比较稳健。而各种都市类报纸、杂志、行业性期刊,还有各类网站论坛、网络视频、手机短信、博客微博、QQ即时传播工具等,这些属于新兴媒体,它们往往站在某个社会群体的立场,甚至仅仅代表某个特定个体的利益诉求,发布

如何强化领导干部互联网舆论引导能力建设

如何强化领导干部互联网舆论引导能力建设 如何强化领导干部互联网舆论引导能力建设?在新形势下,如果不能够善待、善用、善管网络舆论,很可能会导致灾难性的后果。这方面的教训很多,比如,水门事件,直接导致了尼克松政府下台;前苏共的垮台,也与新闻舆论直接相关。一些突发事件发生后,由于处置不当,直接引发了新闻舆论事件,造成了一些潜在的、非常严重的问题。有时,我们劳神费力几十年,千辛万苦树立的新风尚,可能会因为一起新闻舆论事件,而受到严重的损害。再比如,个别地方把上访群众作为敌对势力处理。所以,领导干部如何面对媒体,不单单是一个专业性问题和技术问题,而是一个事关重大、影响全局的问题,是一个带有根本性的问题。也不单单是执政党和各级领导干部的面临问题,也是社会各界和广大民众共同面临的普遍性问题。如何提高舆情应对能力,要处理好以下七个方面的问题。(一)建立良好的媒体公共关系 建立良好的媒体公共关系就是要与媒体保持良好的沟通、交往与联系。在经济全球化与市场化的背景下政府、企业、社会组织等,与公众关系日益紧密。公众也希望得到最直接、最快捷的信息,这就需要政治、经济、社会等行为主体加强与媒体的配合,直接面对媒体,通过媒体架起与公众交流与沟通的桥梁。因此,处理媒体关系,应该成为领导干部在处理各种复杂关系中的一个重要方面。(二)建立高效的新闻发布机制 在媒体高度发达的今天,以往的宣传模式和宣传策略,显然已不能适应形势发展的需要,政府需要一个更为有效的应对手段和系统。经验和教训告诉我们,新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、引导舆论、树立政府形象的一个非常有效的手段。新闻发布机制是由政府主体、公众客体和传播中介三者构成的一个不

领导干部如何面对新媒体

领导干部如何面对新媒体? 2011年08月08日 09:41:03 来源:新华时政【字号大小】【收藏】【打印】【关闭】分享到新华微博 核心提示:当今时代,正确面对媒体、有效引导舆论,是领导干部必须具备的基本素质,是其执政能力、领导水平、工作能力的具体体现。那么,身为人民公仆的领导干部该怎样直面媒体呢? 领导干部如何善待善用媒体 资料图片 媒介素养体现执政水平领导干部如何善待善用媒体 舆情不是?敌情?,相反,媒体是社会的预警器,它对热点事件、敏感问题的反映和关注,眼前或许会让一些地方政府一时难堪,但从长远来说,对维护人民群众利益、推动社会进步利莫大焉。

提升领导媒介素养“功夫在诗外” 在媒体日益发展壮大的今天,各种矛盾、问题一经披露往往成为社会与公众关注的焦点。而一些领导干部遇到这种情况,常常不是反思自身的失误与不足,而是把媒体当作?替罪羊??出气筒?,这不是领导者应有的媒介素养。 剖析领导干部怎样直面媒体:须注意“五要十忌” 据半月谈网报道,《求是》杂志副总编辑朱铁志撰文谈领导干部回应媒体时的?十大忌讳?。全文如下:一是摆正位置,坦诚面对。我们的干部是人民赋予权力的人民公仆。如实地向人民群众汇报自己的工作,讲清发生在周遭的各种情况,报告准备采取的政策措施,反馈人民群众的意见和建议,通报取得的阶段性成果,是每个领导干部义不容辞的责任,是作为领导干部的基本功。能不能自觉做到这一点,是衡量一个党员干部立场、观点、感情是否正确的重要标准。因此,必须自觉克服?民可使由之,不可使知之?、?防民之口,胜于防川?的封建意识和陈腐观念,千万不能把妥善面对媒体当成可有可无的?官场秀?。 媒体事件时代来临,官员如何自处? 日前,人民日报发文《?媒介素养?体现执政水平》,指出从一定意义上讲,我们正处于一个媒体事件时代。尤其是伴随着网络的盛行,搭乘媒体快车的信息量空前庞大,传播速度之迅令人咋舌,媒体事件时代应运而生。然而,一些地方在媒介应对上仍有诸多不足,忽视媒体、躲避媒介、害怕媒介、滥用媒介等现象时有发生,甚至在一定程度上让公众感觉政府对网络事件一味打压封堵,没有正视问题的勇气,更没有解决问题的决心,政府的公信力受到严重质疑。为了扭转这一局面,笔者认为:提高领导干部的?媒介素养?关系到执政水平的高低,关系到民心向背,?媒介素养?已然成为官员?必修课?。 领导干部如何面对新媒体? 2011年08月08日 09:41:03 来源:新华时政【字号大小】【收藏】【打印】【关闭】分享到新华微博

[思想宣传]领导干部如何面对媒体讲课稿

[思想宣传]领导干部如何面对媒体讲课稿 领导干部如何面对媒体? 古人云:“一言知贤愚。”意思是说,一个人只要开口说话,别人就知道你这个人有没有智慧了。 在当今信息网络高度发达、信息传播极为迅速的新媒体时代,领导干部所遇到的新的挑战,是面对新闻媒体时,敢不敢说话、会不会说话和能不能说话. 官员雷人语录: ——“替党说话,还是替老百姓说话?” 郑州市规划局副局长逯军 ——“没有强拆就没有新中国。” 江西宜黄县政府一官员投书新网称 ——“请报道正面新闻,否则我可以不接待!” 镇江市房管局人事处谢处长面对采访镜头时说 ——“不贪污,我当官干啥?” 山西吕梁上水西村村支书王根平对村民说 ——“你随便的一个群众就打我电话?” 福建省长乐市环保局局长陈桂光接受记者采访时称 这些官员也许并非是水平差或者是恶意,但面对媒体,或是被激怒,口出狂言,或是发出不当的言论激化干群矛盾,伤害了老百姓的心。由此可见,领导干部,学习如何正确面对媒体非常重要。 ☆ 众所皆知,2003年因抗击“非典”不力,中央首次启动了高官问责制,原卫生部长张文康、北京市长孟学农相继辞职; ☆ 2005年,因松花江流域污染,原国家环保局长解振华被问责辞职。 ☆2009年的“石首6,17群体性事件”,众多围观群众在石首市东岳山路和东方大道两大交通要道设置路障,阻碍交通,围观起哄,部分群众多次与警察发生冲突。少数不法分子借机制造事端,在停放尸体的酒店内纵火滋事,并煽动一些围观群众,袭击前来灭火的消防战士和公安民警,导致多名警察受伤,多部消防车辆和警车被砸坏。[2] 与此前发生的一些群体性事件相比,石首的局面更为复杂,但背景似曾相识。 2009年两会期间,贵州省委书记石宗源在总结瓮安事件时说,瓮安事件发生之初,网上有许多谣言。但是通过媒体披露事件真相后,群众的质疑得到了回应。坚持信息透明是迅速平息瓮安事件的最重要原因。

领导干部提高应对媒体能力的对策分析

领导干部提高应对媒体能力的对策分析公共管理学院08级行政1班魏旗 200802111002 摘要:随着经济的全球化和互联网技术的不断发展,当今世界已经进入信息时代,媒体也因此走上高速发展的轨道。现代媒体无论是在传播的手段和效率方面,还是在传播的广度和深度方面,都正在发生着重要的变化。提高媒体应对能力有几个方法:正确认识媒体,全面、准确地认识媒体的社会作用;努力提高领导干部自身的政治素质和理论水平;注意培养和提高领导干部自身的新闻意识和媒介素养;掌握必要的媒体应对原则和技巧;全面提升领导干部自身的综合素质 关键字:领导干部应对媒体应对方法应对技巧 在08年的全国宣传思想工作会议上,胡锦涛总书记指出:“各级领导干部要充分认识新闻舆论的重要作用,善于通过宣传推动实际工作,热情支持新闻媒体采访报道,提高同媒体打交道的能力。”现代社会媒体越来越呈现出以下特征:传播管道多元化,传播内容数字化、传播主体广泛化、大众结构复杂化、媒体经营市场化。这些都给政府对媒体的管理和应对带来了严峻的挑战。这些消极作用和负面影响如果得不到正确的疏导、及时的监控和合适的转化,势必对我们的社会主义现代化建设产生造成不良的影响,甚至产生大的破坏作用。 在新形势下,我们的领导干部如何应对媒体,如何提高同媒体打交道的能力,已经成为一个十分紧迫和重要的时代课题。下面,从五个方面来谈这个问题。 一.要正确认识媒体,全面、准确地认识媒体的社会作用 针对媒体的定义和角色,有学者提出:媒体是党和政府的喉舌,是宣传党和国家路线、方针政策的主要工具,是社会信息传播的主渠道,是公众民意的舆论反映,是知识、文化、价值观的

大学校,是政府进行公共管理的重要资源和工具,是社会监督的哨兵,是老百姓娱乐的场所,是文化产业的支柱,是中国文化走出去的桥梁。并将媒体的角色定位为“信息的传播者”“社会的预警者”“公共管理的主体”“政府的监督者”“市场的竞争者”。该学者从新闻学和政府公共关系学的角度对新形势下的现代媒体提出了自己的认识,值得广大领导干部学习和思考。 我们既要认识到现代媒体在社会生活中的积极作用,也要充分估计到现代媒体对社会带来的消极作用和负面影响。这样有助于正确地引导和管理媒体,有助于处理政府与媒体间的关系,有助于广大领导干部提高与媒体打交道的能力。 二、要努力提高领导干部自身的政治素质和理论水平 如前所述,媒体首先是宣传党和国家路线、方针政策的主要工具,广大领导干部无论是管理媒体,运用媒体还是应对媒体,都必须要具备过硬的政治素质和理论水平,要懂全局,讲政治,要熟悉政策,把握原则,要努力提高马克思主义理论水平。领导干部在面对媒体时,必须要保持高度的政治敏感性,始终保持清醒的政治头脑,严格遵守组织纪律和新闻宣传纪律。在和媒体打交道的过程中,领导干部的一言一行都必须以政策为原则,绝不能信口开河,不能随便发表议论。领导干部掌握了扎实的政治理论,媒体和公众才能信服,实际工作才能推动。 三、要注意培养和提高领导干部自身的新闻意识和媒介素养 随着政治文明的发展,公众越来越多地要求领导干部的行为公开化、透明化。接受媒体的采访和监督,既是领导干部满足公众知情权、监督权的重要渠道,又是领导干部展现个人良好形象的重要途径。要恰当地应对媒体,提高与媒体打交道的能力,要求领导干部具有较强的新闻意识和媒介素养。

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