关于内训师队伍建设的若干工作思路

关于内训师队伍建设的若干工作思路
关于内训师队伍建设的若干工作思路

关于内训师队伍建设的若干工作思路

一、什么是内训师

1、概念:内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的

培训需求,为企业量身定做。企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值。

2、筛选标准

在内训师培养项目中,需从企业、行业、专业三方面进行筛选。

(1)所谓“企业人”,是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长,一般要求3年以上,这样才能保证他对企业足够了解,并保证其传递知识的真实准确性。同时,只有候选人对企业充满感情,才能在之后的内训活动中充满激情,为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。

(2)“行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才,也可以是业务骨干。由于他们受到广大员工的普遍认可,避免了员工对培训师可能的抵触情绪。这些人对企业有深入的了解,能给企业留下他们宝贵的知识积累和经验,并通过培训让更多的人学习到优秀的知识,从而提高企业员工的整体素质。

(3)作为一名内训师,其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面:个人动机、文化程度、培训师潜质、服务意识等。

二、为什么要建设内训师队伍

1、公司培训现状:

①人才开发还在初级阶段,体系尚不完善;

②培训资源有限,而人才开发需求越来越大;

2、内训师优势;

①企业对内师熟悉,几乎不存在培训风险;

②内师对企业和学员熟悉,培训针对性、适用性强;

③内师与学员相互熟悉,有利于交流沟通;

④费用低。

3、建设内训师队伍的目的:

①为了整合公司内部人才资源,让内部人才资源得到充分开发、利用;

②内训师得以得到成长;

3、内训师的激励措施:

①就精神激励而言,企业内部对选拔出的内部培训师给予一定的宣传,同时颁发相应的

资格证书或聘书。

②就物质激励而言,企业从多方面对内部培训师加以奖励。例如,为内部培训师支付一

定的课时费用,支付参加相关外部培训课程的费用,设立培训师津贴等,从而使内部培训师能够切实地得到相应的利益和好处。

③就职业生涯发展而言,

A、一方面,企业应当为内部培训师优先提供各类外部培训机会,从而使内部培训师的

业务水平和专业技能能够得到不断的提升。这既可以保证内部培训师自身含金量的不断提升,也可以使他们更好地把自己掌握的知识技能转移给其他的员工;

B、另一方面,企业为内部培训师设计相应的职业发展通道。这种职业发展通道既可以

是基于内部培训师基础之上的通道:如对内部培训师进行分级,之后企业可以根据内部培训师的培训评估效果和培训时间长度加以升级,使他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升。这种职业发展通道也可以是内部培训师在整个企业内部发展的通道,企业在选拔人才或晋升人员的过程中,可优先考虑表现突出的内部培训师。

三、内训师盘点内容有哪些(详见表单)

四、目标对象

总部经理级以上人员为重点目标;经理级以下有较明显培训潜质者也可纳入其中。

五、盘点渠道

1、访谈:RTX、访谈问卷、非正式访谈(生活互动交流)等;

2、过往资料。

六、盘点时间计划表

每周访谈3-4人,预计时间:2014.4.1-4.30,一个月,详细了解相关人员基础培训信息。附件:1、《内训师汇总表格》

2、《内训师培养方案》(暂无拟定)

后备干部建设的重要意义

1、深刻认识加强后备干部队伍建设的重要意义 干部队伍建设是党建事业的重要组成部分,做好对后备干部的考察、加强后备干部队伍的建设,是干部队伍建设的基础,无论是对党的事业的繁荣、经济社会的发展还是队伍建设都具有重要意义。 (1)加强后备干部队伍建设,是贯彻中央和省市委要求的具体举措。政治路线确定之后,干部就是决定因素。《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中明确提出“源源不断培养大批优秀年轻干部是党和国家事业的根本大计”,这一文件指导我们要加强对年轻干部的党性修养和实践锻炼,使他们更加忠诚事业、心系人民,在业务能力和道德素养上有较大提升。我省省委在贯彻落实《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的意见中进一步指出要从制度上鼓励年轻干部到基层工作,有计划地安排后备干部到艰苦地区、复杂环境和关键岗位接受锻炼和考验。因此,做好干部考察、做优队伍建设、夯实组织基础,是结合实际创新发展中央与省市委要求的重要举措。 (2)加强后备干部队伍建设,是以干部队伍可持续发展保障经济社会可持续发展的必然要求。干部队伍在应对金融危机的过程中发挥着领导作用。近年我国出台了一系列扩内需、保增长、调结构、促改革、惠民生的政策措施,在政策施行过程中,广大干部尤其是领导干部发挥着科学谋划、积极应对、抢抓先机、促进发展、保证稳定的重要作用,具体落实到大庆市,主要就是在全党抓发展、中心抓经济、重点抓项目上下功夫、落实招。在危机面前,无论级别层次,党员干部都凭借精湛的业务技术、负责的工作态度、冷静的应对风度、端正的品行操守给人民群众留下了深刻的印象。广大后备干部作为干部队伍中的重要组成部分,

高效团队建设培训课程方案

浙江移动通信有限责任公司EXTRAIN打造高绩效团队培训课程简 案 团队·合作·沟通 收文者: 浙江移动通信有限责任公司 发文者: 杭州合致行(EXTRAIN) 日期: 2009-04-01 浙江移动通信有限责任公司杭州合致行企业管理咨询有限公司 浙江省杭州市环城北路288号杭州市万塘路252号计量大厦2105室 ZIP:310006 ZIP:310012 TEL:86-571-TEL:86-、88397296 FAX:86-571-FAX:86--8018 Http://Http:// E-mail: W E-mail:

第一部分保密与版权协议 此项目书目的是促使杭州合致行企业管理咨询有限公司 (以下称为甲方) 与贵公司(以下称为乙方) 能够达成合作。 在甲方与乙方合作期间,甲方从乙方所得的资料,甲方将会绝对保密。甲方在此做出保证甲方所有工作人员必定将任何形式的资料严格保密。 再者,在于合作期间,甲方依据我国著作权法对课程资料、课本题材、计划书 (包括此计划书)、程序、方案、方法、理论及意见等拥有著作权(版权),乙方保证不向第三方泄露或出让以上提及的课程全部信息。

第二部分 EXTRAIN公司简介 杭州合致行企业管理咨询公司()是华东地区首批专业从事体验式培训的管理咨询机构之一。自成立以来,就以其独特的培训方式,高素质的培训师队伍,优秀的培训品质,周到的培训服务得到各类商业机构、企事业单位的认可及支持。迄今为止,已经为包括中国移动、摩托罗拉、诺基亚(中国)、UT斯达康、浙江大学、葛兰素史克、中国建设银行等300多家企事业单位、50000万多各类员工提供了各类培训课程,2003年荣膺浙江八大企管培 训机构之一。首批获得户外体育经营许可证。 拥有一支高素质的培训师队伍和专业的培训顾问群体,其中80%以上的培训师拥有硕士及以上学位及跨国公司工作经验,正是这样优秀的团队使得在华东地区体验式培训领域处于领导者地位。 重视自有师资培训和课程研发工作,每年投入大量的人力、财力致力于开发符合客户需求的新课程。目前,公司在为客户提供各类有培训品质的“户外团队建设培训课程的同时,还推出各类高阶的体验式课程:包括各类沙盘模拟课程,计算机情境模拟课程、生死99秒团队课程、“团队为王”定向高效团队课程、“沙漠淘金”决策课程、全英文跨文化沟通体验式培训课程等等,备受客户好评。 在客户的支持和员工的努力下,一直稳步发展。目前,已在杭州、无锡、温州等地设立了分支机构并投资建造了专用的培训基地,为越来越多的客户提供服务。如今,已成为浙江大学研究生院指定培训基地; 浙江大学EMBA、MBA指定培训基地; 浙江移动指定培训合作机构; 中南财经政法大学EMBA浙江班长期合作伙伴; 浙江工业大学MBA长期合作伙伴;

3内训师管理与激励政策

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总 则 第一条:目的 为规范管理并合理激励公司内训师,完善内训师队伍建设,充分发挥内部培训优势,实现公司技能、业务知识的有效沉淀和传递,同时使各项资源利用最大化,特制定本规定。 第二条:适用范围 本规定适用于全国各市场兼职内训师的选拔、聘用、培训、考核、激励等,各市场可参照本规定制定各自的管理办法。有条件的分公司可设立专职内训师岗位。 第三条:内训师定义与构成分工 内训师队伍的构成:公司内训师队伍由初级内训师、中级内训师、高级内训师以及专家内训师构成。 初级内训师:训后考核合格,公司内部讲授的课时需达26小时/年。 中级内训师:具备初级内训师资格,且每次授课评分须达到”75分”(含)以上,方可 晋级为中级内训师。中级内训师在公司内部的授课课时需达到50小时/年。 高级内训师:具备中级内训师资格,同时每次授课的评分须达到”85分”(含)以上, 方可晋级为高级内训师;高级内训师在公司内部授课课时需达到50小时/年。 专家内训师:具有深厚专业知识积淀和卓越管理实践经验的专业骨干,由总公司教育部 /市场人资部评聘,参与单个课程的讲授。 102030405060年授课时间 授课小时数

内训师队伍的分工: 第四条:权责划分 原则上执行“谁聘任谁管理”的管理职责,即总公司教育部负责各市场内训师的归口管理,并将内训师资料报教育部备案。 教育部: ?负责对各市场辖下内训师进行日常管理 ?对全国范围内训师认证资格的审查 ?对全国范围内训师授课质量进行核查 ?对内训师进行进阶性培养 内训师: ?根据公司教育部的安排,实施相关内训课程; ?负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助教育部完善公司培训体系; ?负责培训学员的跟进和考核; ?负责编写或提供教材教案; ?负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 各市场人资部: ?协助教育部进行内训师日常管理工作。

加强队伍建设建议

加强队伍建设建议 一、加强基层专卖执法队伍建设的重要性 加强基层专卖执法队伍建设是适应烟草改革发展、巩固专卖管理成果、增强烟草行业专卖专营基础的客观要求。一方面,随着市场经济体制的不断完善,全民普法水平的不断提高,人民群众对依法行政、文明执法、高效办案给予了越来越多的关注和期望,这就更加迫切地需要我们进一步加强基层专卖执法队伍建设,更新烟草专卖执法人员的知识体系,使其政治素质和业务素质都符合现代社会经济的发展要求。另一方面,烟草专卖制度是否会取消成为烟草行业和广大卷烟经营户关注的话题,尤其在工商分离后,“统一、开放、竞争、有序”的烟草市场新格局初步形成,执法环境日趋复杂,专卖管理的任务更加艰巨,基层专卖执法队伍的建设和烟草执法地位也面临着严峻挑战,这都对烟草专卖执法队伍建设提出了新的更高要求。烟草专卖执法队伍肩上的担子比以往更重了,如果不进一步加强专卖执法队伍建设的话,将难以为行业的持续健康发展提供有力保障,甚至会威胁到烟草行业专卖专营的地位。 二、当前基层专卖执法队伍建设存在的问题 当前,烟草行业处在“抢抓机遇、加快发展”的关键时期,各级烟草专卖管理部门都意识到了加强专卖执法队伍建设的重要性。特别是近些年来,各级烟草专卖局都在积极应

对挑战,通过强化教育培训、实行专卖准军事化管理、举行专卖技能竞赛等手段,努力把基层专卖执法队伍打造成为政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明、执法公正、服务优良、快速反应、机动作战“三十二字”的新型烟草专卖执法队伍,不断提高控制市尝管理市尝驾驭市场的能力,以实际行动维护国家利益和消费者利益。但是,对照新形势下烟草行业发展的新要求,基层专卖执法队伍建设中还存在一些急需解决的问题,现状不容乐观,主要表现在: 一是基层专卖执法队伍综合素质不高。目前,基层专卖执法人员的综合素质和业务水平参差不齐,有的工作积极,有的被动应付,以至于对自身业务知识的学习要求不高,执法经验、执法技巧理解不深,难以适应新形势的要求,影响了专卖执法人员整体知识结构的提高。 二是服务意识不强。随着专卖执法队伍建设的不断加强,执法中服务态度“生、冷、硬、顶”和“吃、拿、卡、要”的现象虽然少了,但在一定程度上执法程序还显得不够规范,一些执法人员或多或少还存在注重执法过程,忽视管理服务的现象,总把自己摆在管理者的位置,没有意识到零售户需要的是微笑服务和快捷、主动、周到的服务,长此以往容易导致零售户产生对立情绪,使烟草执法处于被动局面。 三是缺乏危机感和责任感。由于烟草行业专卖专营的优

内训师赛课方案教学文案

赛课活动方案 为进一步提高分公司培训质量,提升内训师授课水平,建设一支业务精、能力强、素质好的师资队伍,为员工成长搭建平台,使之适应企业发展需要。结合“管理提升年”主题活动,拟在分公司内开展内训师赛课活动和岗位员工“今天我来当老师”赛课活动,为分公司全体内训师及岗位操作人员提供一个互相交流和展示的平台。 一、指导思想 以“管理提升年”主题活动为契机,本着“鼓励-交流-培养-提高”的原则,推进分公司培训工作的稳步开展,提高培训效果,提升全员业务能力。 二、活动目的 1、进一步提升分公司内训师教学基本功,提高内训师技术能力,达到整体提高培训水平与质量的目的。 2、为内训师提供相互切磋交流的机会,便于学习借鉴他人成果,共同提高。 3、发挥优秀内训师的辐射作用,引导岗位优秀中青年员工迅速成长,加快内训师队伍建设,提高内训师队伍素质。 4、为广大优秀员工提供展示自我的平台,促进企业培训工作的和谐发展。 三、参赛范围及内容

1、内训师赛课活动参赛范围:各单位在册内训师(分公司级、公司级全体内训师)。非在册内训师,但在本单位承担授课任务的技术人员、管理人员自愿报名参赛。 2、岗位员工赛课活动参赛范围:2007年—2012年在岗大学生,其他人员自愿报名参赛。 3、参赛内容: (1)内训师赛课活动:参赛内训师根据本人现从事专业选取参赛课题。 (2)岗位员工赛课活动:参赛课题不限。 四、时间安排 本次活动分三个阶段: 第一阶段入围赛(10月日):由各单位主要领导组成评委组,按授课、评比两个环节对参赛人员的授课情况进行综合评分,最后按分数高低决定入围内训师及岗位员工,入围比例为参赛人数的50%。 第二阶段晋级赛(10月日):由分公司各部室主要领导组成评委组,对入围内训师及岗位员工授课情况进行综合评分,最后按分数高低决定晋级的内训师及岗位员工,晋级比例为入围人数的30%。 第三阶段争夺赛(10月日):由分公司领导组成评委组,对晋级内训师及岗位员工授课情况进行综合评分,评选出一、二、三等奖和参赛奖。

企业如何建立内训师队伍

企业如何建立内训师队伍 随着培训治理在企业内部治理地位的日益凸显,如何取得质高、价廉的讲师资源成为困扰企业培训治理工作的一大难题,而内训师队伍建设的兴起,无疑是给解决如此的难题提供了一条阳关道。 内训师的优势毋庸置疑:了解行业/企业的特点,成本低廉,时刻容易调配,现身讲法,通过内训师角色提升职员素养等等。然而如何建立一支能“打仗”的内训师队伍也成为困扰企业培训治理人员的难题。本文则要紧从内训师来源、培训、考核鼓舞三个方面来阐述解决这一难题的方法。 一、内训师来源 企业性质不同,需要内训师的性质和数量也不同,然而通常都能够由以下四个方面:1、邀请:邀请中、高层治理者担任的高级讲师。企业中层以上治理者必须兼任内训师职务,肩负培训人才的职责,其授课表现纳入其个人的业绩考核。 2、聘请:聘请培训治理者及专业人员(如运算机人员)经考查培训后的讲师。(1)除内训师以外的职员单次参加为期超过5天外派培训的,经人力资源部审核后,可作为公司临时聘用的内训师,具有为职员提供一定课时的培训的义务,如讲课现场成效评估能达到内训师差不多要求,经个人申请可纳入正式内训师治理。(2)获得企业培训师国家职业资格认定的职员,可直截了当聘任为公司的内训师。 3、聘请:在内部公布聘请并培养的讲师 二、内训师的考核鼓舞 内训师的考核鼓舞要紧分为内训师的奖励措施及规范内训师行为的惩处措施构成。 奖励措施分为内训师专门权益、内训师的物质和精神酬劳等。内训师的专门权益包括有参加内训师培训的权益,旁听公司内所有培训课程的权益,有优先参加外部培训的权益及优秀内训师有优秀升职的权益等等;同时还应按照企业内部职员薪酬水平和外部讲师薪酬水平给予内训师

培训师队伍建设方案详细

培训师队伍建设方案 为整合优化公司、外部培训资源,培养和建立师资管理体系,确保培训效果,以满足公司发展对人才的需要,初步构建如下的培训师队伍建设方案,并适用于公司、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为部讲师和外部讲师,来源主要有以下三种途径: 各级管理者皆担负培养员工的责任,是部兼职培训讲师的主要承担者;各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要部培训讲师;外部培训供应商提供的外部专职培训师。 一、培训部职责 培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门,具体职责如下: 1,负责部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。, 2,负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。 3,负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料,归档保管。 4,各部门经理、各项目厨师长对管辖围的兼职讲师工作拥有监督权,各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。 5,全公司人员均有积极担当讲师,总结分享专业理论知识和实践经验的义务。 二、培训讲师职责 1,部讲师职责, (1)根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程; (2)积极响应培训工作,按计划实施有效培训,管控课堂纪律,调动课堂气氛,提升培训效果。 (3)不断学习,提升自身素质,不断提高培训质量。 (4)参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程容等提出改进建议,协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。

2,外部讲师职责 (1)根据培训项目,对本公司进行需求调研,并给出培训需求分析报告;(2)为本公司提供实用、精彩的培训课程; (3)辅助本公司培训部做好效果落地工作; 三、部讲师的分级及任职资格 1,储备讲师的任职资格: (1)级及以上管理人员; (2)提交一堂完整的课程资料。 2,初级讲师的任职资格:, (1)级及以上管理人员; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每季度至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分80分以上者; (4)储备讲师半年; (5)年授课不得低于18课时; (6)年度讲师平均满意度不得低于80分。 3,中级讲师的任职资格: (1)级及以上管理人员,任职一年及以上; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每半年至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分85分以上者; (4)初级讲师半年; (5)年授课不得低于15课时; (6)年度讲师平均满意度不得低于85分。 4,高级讲师的任职资格:, (1)级及以上管理人员,任职两年及以上; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每年至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分90分以上者;

内部培训师队伍创建方案

内部培训师队伍创建方案 为了有效整合公司内部优质资源,避免因公司发展和培训需求的增加,采取单一的扩编全职培训员的做法,同时,让员工享受到更切合实际的培训,并从中受益,能迅速地应用到实践工作当中去,以保证各项工作的有序高效发展,特制定此方案。 一、内部培训师队伍建设 1、兼职培训师:高管自然晋升为内部培训师,并有专题课程,专题课程由各高管于8月31日前报至行政人力资源部;在员工内部以倡议书形式,提倡鼓励员工报名担任兼职培训师,上报专题课程,并由行政人力资源部进行审核后,再予确认其内部培训师资格。对所有兼职培训师颁发培训师证书。 内部培训师(高管)专题课程申报表 姓名职务从事该行业年限是否担任过培训师?多长时间?专题课程课时(小时)备注 2、专职培训师: 二、兼职培训师报酬标准 按其上报情况由行政人力资源部进行审核,按《培训制度》相关薪酬标准的规定形成报文,报董事长审批后执行。 三、内部培训师队伍要求 1、内部培训师如没有履行计划内的培训课程,包括不服从计划安排,临时缺席、迟到等,每发生一次将给予警告处分,若发生两次将直接取消内部培训师资格。 2、培训结束后,若《培训调查表》中的内部培训师评估分低于70,其相应报酬将减至为标准的一半,出现低于70的情况两次/年,将列为考察对象,若达到三次/年,将直接取消内部培训师资格。 3、内部课程开发人员在开发课件时,如不能按计划进行,将减少补助激励至标准的一半,若连续延迟计划内时间达两次者,将直接取消该同事作为该课程的开发人员资格。(具体内部培训课程开发管理见《培训制度》) 4、凡年终审核《培训调查表》时,一年内内部培训师评估分有两次或以上达90分或以上者,公司将授予“星耀之星优秀内部培训师”称号。 5、对于一年内两次《培训调查表》内部培训师评估分达90分或以上者,个人年度绩效考核加4分,对于一年内两次达80分或以上者,个人年度绩效考核加2分。 四、课程实施安排 原则上半月一次,组织相关人员参加(待高管专题课程上报后,再予计划) 五、效果评估 由行政人力资源部组织现场培训调查,以及后期以关键人物访谈,结合其绩效考核等形式进

内训师团队组建方案

苏测公司内训师团队组建方案 一、目标 为进一步提高苏测公司培训工作水平,促进培训管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部培训资源,着力打造一支优良的内训师队伍,从而拓展苏测公司培训工作的广度和深度。 二、内训师管理小组 ㈠小组成员组成 组长: 副组长: 组员: ㈡小组职责 1.负责制定苏测公司内训师培养计划; 2.负责制定苏测公司内训师选拔标准、流程及实施计划; 3.负责制定苏测公司内训师考核、激励和淘汰等机制; 4.负责推动苏测公司内训师课程开发方向与课程教材审编; 5.负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作; 6.负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠内训师分类 根据苏测公司内训师培养管理需要,将苏测公司内训师分为初级、中级、高级三个等级。 ⒈初级内训师:从各部门项目经理、优秀骨干中筛选产生,部门负责人举荐适

合人员; ⒉中级内训师:已具备初级培训师资格者,担任初级内训师满12个月以上, 且培训课程满意度85%以上,年授课累计20课时(含)以上者,有申请中 级内训师资格,经过评审,达到A级,则被认证为中级内训师。部门主管默 认为中级内训师; ⒊高级内训师:已具备中级培训师资格者,担任中级内训师满24个月以上,且 培训课程满意度95%以上,年授课累计20课时(含)以上者,有申请高级 内训师资格,经过评审,达到A级,则被认证为高级内训师。部门负责人默 认为高级内训师。 ㈡内训师职责 ⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下,按照培训大纲及课程设计的目标要 求设计课程,编写讲义并实施培训; ⒉在培训过程中加强对苏测精神、企业文化的传播和推广。 ⒊采取不同方式调研培训需求,了解员工对培训课程的具体需求,对课程内容、讲课方式的反应,帮助和引导员工进行工作改善(将培训知识转化为工作助力),逐步完善培训内容和讲义,同时对学员培训效果进行跟踪评估。 四、内训课程分类 (一)通用类

浙江精工商学院内训师队伍建设实施方案

精工商学院内训师队伍建设实施要点 当前,企业职工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,而培训师资是加强职工培训的前提。外聘培训师虽然可以提供专业、深层次的理论辅导,但他们对企业文化不够了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端非常突出,这使其培训效果存在严重缺陷。而且这种培训的成本居高不下。因此,如何在保证和提高培训质量的同时降低培训成本,就成了大多企业面临的一个重要课题。由企业内部的培训师来担当更多的培训工作,能一举两得地解决这个难题,这已经成为越来越多企业的共识。内部培训师的培养与队伍建设于是就相应地成为企业培训体系中的重要一环,是企业培训工作的真正可靠基石和可再生力量。正是在这种需求背景下,我们精工商学院把集团内训师队伍建设放在议事日程上,制定出台了详尽的《精工商学院内训师管理办法》(以下简称《管理办法》),用以明确和规范精工集团内训师建设的目标,原则和操作方案。经过近一年的实践,集团内训师初评选拔及复评认定工作取得了很好的成果,初步配置和建立了一支内训师队伍,并发挥了其在培训工作中的重要作用,更为下一阶段集团内训师队伍的全面发展奠定了基础,积累了经验。下面结合《管理办法》,向大家介绍一下商学院内训师队伍建设的的实施要点和实践体会。 一,集团内训师队伍建设的目的和意义 建设集团内训师队伍的主要目的是充分利用精工集团内部的人才资源,发挥内训师在集团人才培养中的核心作用,使精工各专业业务知识和管理经验得到更好的积累并能共享学习,为集团培养高素质的各类管理、专业人才,为企业文化的传承提供有效的保障。 二,对内训师基本职责的界定 《管理办法》明确了精工商学院内训师在精工商学院培训工作中的策划开发和组织实施功能。作为培训管理者,其基本职责为: (一)积极传播和实践公司文化和价值观; (二)参与课程前期培训需求调研,明确各集团公司员工的培训需求,为课程开发与教材编写提供准确的培训需求资料;

企业内训师队伍建设

企业内训师队伍建设 讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师只能为学员带来新的思维,但需要大家的融合,毕竟外部讲师不是特别熟悉企业实际的情况。内部讲师是最了解公司的情况,内训师可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来,这也是内部人员总结工作、提升自己的一次机会。任何一个企业里面都有很多优秀的人员,我们需要把他们培养,调动起来。 开发内部讲师的意义 1.对企业培训需求及培训目的较为了解,使培训更有针对性,有利于企业提高培训效果;2.对企业环境、企业文化、学员等较为熟悉,能保证培训中交流的顺畅; 3.培训时间及培训地点交易于控制,学员后续咨询较容易; 4.节约培训成本。 相对而言,外聘讲师按背景或授课风格而言,可能存在下列问题:学院派的老师授课大部分以理论为主,缺实战经验,讲课重点不突出,与企业的需求相差甚远。而且所做的课件及授课风格比较古板;江湖派的老师主要有传销派和开山派,传销派占大多数,他们特别能制造新概念,特别会炒作,但是经常是学员课题听着激动,课后没实际收获;咨询派的老师有赖于他的智慧贡献,但他们的跳跃性思维和发散性思维,未必能说明事物,所以他们很难成为良好的培训资源。而且外聘讲师的成本不言而喻都是较内部讲师高的。 内部讲师队伍常见问题及解决方法 内部讲师队伍建立的关键难点在于如何选拔合适的人选并训练上岗,如何建立内部讲师队伍激励与管理机制。 故本人认为要构建一支优秀的内部讲师队伍可从以下方面着手: (一)必须确认《内部讲师遴选办法》,此办法必须包含任职资格及选拔标准,且必须根据实际情况的变化不断更新资格及标准。 所谓任职资格就是企业对担任内部讲师人员的硬性要求,如工作年限、经验、技术能力要求、外语能力要求等等。也有软性的要求,如性格、兴趣、平时行为表现等。 比如CTOC在建厂初期,实际情况是老员工或资历深的员工不多,对讲师的任职资格规定为:A、专业类课程 助工/专及以上同仁,相关领域的工作经历1年以上,近2次考核4分(含)以上。 B、管理类课程: 工/专(含)以上同仁,相关领域的工作经历1年以上,近2次考核4分(含)以上。

团队建设的重要性

团队建设的重要性 企业想要成功,单靠领导人的力量是远远不够的,手下的每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展,不断地变好,那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻,企业越来越明白团队建设的重要性了,很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可,并且开始付诸行动。小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。团队建设的重要性已经被大家所认可。企业如何才能做好团队建设,从而打造具有凝聚力、向心力、战斗力的一流企业团队呢?以下是六条推荐:优秀的组织领导。大到一个企业群众,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,能够让组织成员众望所归,能够成为组织的精神领袖,能够带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上三国“三顾茅庐”的刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是正因具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。二、潜质强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业

或者组织优选出来的团队负责人,必须要具备某一专长,也就是要有突出的潜质,突出的潜质必然带来突出的业绩,只有在潜质、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来是属于实干型的。三、多领导,少管理。作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予的职权来管理下属,这个是治标不治本的,透过组织授权是团队建设与管理的基础,但透过“领导”的方式,也就是透过个人内在涵养提升,展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈(bin)弃由于透过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。共同的事业愿景。一个组织能否一齐走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的愿景,也就是团队信念,组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,党员为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是正因大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现共产主义的信念,这种信念促使大家一往

关于企业内训师队伍建设的几点思考

关于企业内训师队伍建设的几点思考 【摘要】当前,职工培训教育在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,而培训师资是加强职工培训教育的前提。外聘培训师虽然可以提供更加专业、更加深层的理论辅导,但同时也存在对企业文化不了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端,**作为**运营企业,其业务性、技术性更加明显,保障职工培训教育效果的难度也大大增加。因此,更多的培训工作还是要靠内部培训师担当。内部培训师的培养与队伍建设便成为企业培训体系中重要一环,是企业培训真正的基石和可再生力量。 当前,随着企业管理的不断发展和完善,培训被赋予了越来越高的地位和作用。如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质,并进而与企业共同发展,成为摆在企业经营管理者面前所必须面对的问题。在不断摸索和实践的过程中,建立和完善企业内部培训体系的重要性越来越受到企业的重视。 内部培训体系主要由内部培训师队伍、内部培训管理制度、内部课程体系三个基本核心部分组成,而这些内部培训师则是企业内部培训体系中基石和可再生力量。一方面,内部培训师在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验,对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中,往往会结合本企业的实际状况,给出有针对性的指导意见和方案,从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去,另一方面,由于内部培训师是企业自身的员工,因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上,均具有较强的灵活性,从而保证了培训课程的机动性,避免了对企业生产经营的影响。如今,国际知名公司大

加强班主任队伍建设的重要意义

加强班主任队伍建设的重要意义 班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。加强班主任队伍建设,是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证和长效机制,对于全面贯彻党的教育方针,把大学生思想政治教育的各项任务落到实处,具有十分重要的意义。要从战略和全局的高度,充分认识新形势下加强辅导员、班主任队伍建设的特殊重要性和紧迫性。 多年来,各地各高等学校采取多种措施加强辅导员、班主任队伍建设,积累了一定经验,取得了明显成效。但是,总体上看,辅导员、班主任队伍建设还不能很好地适应新形势下加强和改进大学生思想政治 教育的需要,还存在一些问题和困难,必须采取切实措施加以解决。要像重视业务学术骨干一样重视辅导员、班主任的选拔、培养和使用 , 使他们干事有平台、发展有空间,充分调动他们工作的积极性和创造性,为培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人做出贡献。 二、认真做好班主任队伍的选聘配备工作 做好班主任的选聘配备工作,是加强班主任队伍建设的基础。高等学校要根据实际工作需要,科学合理地配备足够数量班主任。专职辅导员总体上按 1 : 200 的比例配备,保证每个院(系)的每个年级都有一定数量的专职辅导员。同时,每个班级要配备一名兼职班主任。辅导员、班主任工作在大学生思想政治教育的第一线,在思想、学

习和生活等方面负有指导学生、关心学生的职责,要按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动。在重大政治问题上要立场坚定,旗帜鲜明,与党中央保持高度一致,坚决维护党和国家的利益及高校稳定。高等学校要高度重视辅导员、班主任的选聘工作,必须坚持政治强、业务精、纪律严、作风正的标准,把德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业的人员选聘到辅导员、班主任队伍中来。专职辅导员应关心热爱学生,善于做大学生思想政治工作,具备较强的组织管理能力、群众工作能力以及语言和文字表达能力。班主任应从思想素质好、业务水平高、奉献精神强的教师特别是中青年教师中选聘,原则上应具备相关学科专业背景和较强的组织管理能力。辅导员、班主任的选聘工作要在学校党委统一领导下,采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。要在保证数量的基础上,不断优化结构,提高辅导员、班主任的工作能力和水平。高等学校广大教师特别是党员教师要把担任辅导员、班主任工作作为教书育人应尽的责任,积极主动承担这一光荣任务。 三、大力加强班主任队伍的培养培训工作 加强辅导员、班主任的培养工作,是加强辅导员、班主任队伍建设的关键。各地教育部门和高等学校要制定辅导员、班主任培训规划,建立分层次、多形式的培训体系,做到先培训后上岗,坚持日常培训和专题培训相结合。要重点组织辅导员、班主任学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习时事政策,学习管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理

企业内训师队伍建设的几点思考

内训师队伍建设的几点思考 李宪磊 众所周知,比较大的企业,比如海尔、华为、阿里巴巴等都有自己的企业大学或者培训中心。这些企业大学、培训中心基本都配置了专兼职的内训师,每年除了一些中高层管理类的培训会引入部分外训外,通用管理类、技术技能类培训一般都是内训为主。内训不但可以减少高昂的外培费用支出,同时,也为企业内训师开辟职业晋升通道,有些兼职内训师后来走上职业培训师道路,成为公司各专业线、各领域的专家,为企业的发展提供有力技术支持。所以,内训师体系一度被誉为企业“造血系统”的重要组成部分,备受企业家的重视,很多企业从战略人力资源管理的角度,不断思考完善公司培训体系,组建培养自己的内训师队伍,建立长效培训培养机制。 谈到内训师队伍建设问题,很多人可能会说,组建内训师不是很简单吗,无非就是选几个人,安排几个课程,开展几期TTT;也有人会说,我们企业太小,没必要建立自己的内训师队伍…… 没错,如果单从选内训师的行为来说,确实很简单;如果单从眼前来说,小企业的培训工作更好开展,有的甚至不需要任何外部培训资源。但是,企业有小到大,由弱到强,这是一个自然的过程,随着企业的发展壮大,如何能够提供

持续的造血功能,如何不断的培养自己的后备力量,这是很多企业发展过程中都必须思考的问题,内训师选育用留体系建设是建立长效培训机制、实现企业基业长青的必经之路。所以,今天笔者谈谈内训师队伍建设中几个必须思考的问题,以供大家参考。 第一,谨防企业培训两张皮现象。 有些企业每年做一个培训计划,按时间节点该开展的培训项目开展的有声有色,内训师从年头到年尾忙的不亦乐乎,年底发现该讲的都讲了,培训计划执行率近乎100%。加上体系层面检查反馈良好,培训制度详实,培训计划全面,培训记录资料齐备,培训内容经典实用,一切看上去都是那么的“完美”。 但是,实际工作怎么样呢?结果往往出乎大家的意料——工作原来怎么做,现在还是怎么做!也就是说培训工作年年岁岁做计划,工作效能几乎岁岁年年没变化。这是企业培训中最要命的一种培训思想——为了培训而开展培训。这也是目前相当一部分传统企业所犯的一种通病,笔者这里把此类培训“两张皮”现象列为需要思考的问题之首,目的就是希望引起大家的重视和思考。 第二,正确看待内训师的作用。 组建内训师队伍之前,首先应该思考内训师在企业中到底扮演什么角色,到底有哪些作用?首先,内训师可以传承

浅谈加强团队建设的重要性

浅谈团队建设的重要性 很高心有机会站在这样的讲台上给大家在一起共同的探讨和学习,同时更要感谢公司领导给我们提供这样的平台和学习机会,当然也要感谢在座的各位在百忙之中可以抽出时间来参加这个活动,讲的不对和不好的地方还希望大家多提宝贵的意见和建议。 在讲解团队的建设和重要性的同时,我想先谈一下什么叫团队 一关于团队的概念定义 团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,这个共同体合理利用每有个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 二团队的构成要是素 团队有几个重要的因素组成总结为5P分别为目标,人,定位,权限,计划 1 目标(Purpose) 任何一个团队应该要有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有了目标这个团队就像人的生命一样因为没有了理想目标而没有了生存的价值。 比如:当初中国之所以能够独立和打赢外国的侵略者,靠的就是有一个统一的目标,每个中国人都有个共同的目标在里面,都是朝着民族自立,解放全中国,赶走外国外国侵略者,实现人民自由的目标。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,就像我们管理处一样虽说有很多个班组和6个法庭的部门,但是大的目标都是一致的,大家都是合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效的想大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团

队成员的办公桌上来激励所有的人为这个目标去奋斗。 2人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队而目标是通过人员来具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。 不同的人通过不同的分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。所以说在坐的各位都是团队的核心的力量,每个人都是团队工作中不可缺少的一部分,每个人都应该有集体的荣誉感和使命感。 3定位(Place) 作为成员在团队中所扮演的角色,很简单,每个团队中都有团队的领路人和带头人,就像我们现在的管理处一样,管理处和主任和管理部长,班队之间有班组长和队长一样,都有个合理的定位,只有这样,领头人才可有效的控制团队的方向 4权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟的领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中的。 5计划(Plan) 计划的两层面的含义: (1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目 标的具体工作的程序。

浅谈基层安全员队伍建设在安全工作中的重要性

浅谈基层安全员队伍建设在安全工作中的重要性加强安全员队伍建设,是强化安全生产基层的基础,也是加大安全 生产监管力度,建设长效机制的重要举措,但是目前的基层安全员 队伍建设仍远不适应形势发展的需要。如何抓好基层安全工作已成 为管理层的焦点,因此企业高层对安全管理的方式方法和管理模式 应该予以高度重视,反思安全管理工作中存在的薄弱环节,尤其应 该重视如何发挥基层安全员的作用。 目前,公司现有专职安全管理人员人,从职能组到各单位都配备 一个专职安全员,安监力量也不断的增强,有效推进了基层安全生 产监管工作,为安全生产的持续发展发挥了积极作用。近几年以来,全公司各类事故直接经济损失一年比一年有所下降,连续几年都实 现了与局签订的安全生产责任制指标,未发生安全生产责任事故。 虽然安全生产工作得到了持续稳定发展,但是也存在不少问题。 提起安全员这个工作,大多数人都摇头。为什么?难干,基层安全 员反映最强烈的就是他们的责、权、利没有得到有效统一,不利于 安全员队伍的稳定和基层安全工作的开展。

一、基层安全员要有强烈的事业心、高度的责任感 基层安全员要把好安全第一关。安全员是一线安全工作的指挥员和 战斗员,要履行好岗位职责,就不能当脱产干部,必须和班组职工 打成一片。分析以往的许多安全事故都是因为基层的管理不严,最 后导致事故的发生,追悔莫及。 基层安全员一定要本着认真负责的态度,以工作规程为准绳,以工 作现场的实际情况为依据,制定切实可行的安全措施,而不是在工 作时写一些套话。这就要求基层安全员平时多学习,透彻理解每一 项工作的各个环节,多下现场熟悉设备运行状况,不脱离生产现场,取得生产全过程的安全运行第一手资料,增强安全管理的针对性、 及时性,只有这样才能做到心中有数,工作才能有针对性,心中不慌。 基层安全员肩负的责任并不轻,可以说责任重大。有人工作的地方 就有可能存在不安全因素和违章行为,就需要有人去管去查,基层 安全员正是担负了这样的责任。还有现场隐患的整改、危险源的监控、作业人员的安全教育等等。有些隐患查出来以后,安全员必须 得把隐患整改的措施,整改的方法、整改的效果等等情况进行全方

培训师队伍建设方案

培训师队伍建设方案 为整合优化公司内、外部培训资源,培养和建立师资管理体系,确保培训效果,以满足公司发展对人才的需要,初步构建如下的培训师队伍建设方案,并适用于公司内、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为内部讲师和外部讲师,来源主要有以下三种途径: 各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职培训讲师的主要承担者;各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师;外部培训供应商提供的外部专职培训师。 一、培训部职责 培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门,具体职责如下: 1,负责内部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。, 2,负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。 3,负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料,归档保管。 4,各部门经理、各项目厨师长对管辖范围内的兼职讲师工作拥有监督权,各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。 5,全公司人员均有积极担当讲师,总结分享专业理论知识和实践经验的义务。 二、培训讲师职责 1,内部讲师职责, (1)根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程; (2)积极响应培训工作,按计划实施有效培训,管控课堂纪律,调动课堂气氛,提升培训效果。 (3)不断学习,提升自身素质,不断提高培训质量。 (4)参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。

2,外部讲师职责 (1)根据培训项目,对本公司进行需求调研,并给出培训需求分析报告;(2)为本公司提供实用、精彩的培训课程; (3)辅助本公司培训部做好效果落地工作; 三、内部讲师的分级及任职资格 1,储备讲师的任职资格: (1)级及以上管理人员; (2)提交一堂完整的课程资料。 2,初级讲师的任职资格:, (1)级及以上管理人员; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每季度至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分80分以上者; (4)储备讲师半年; (5)年授课不得低于18课时; (6)年度讲师平均满意度不得低于80分。 3,中级讲师的任职资格: (1)级及以上管理人员,任职一年及以上; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每半年至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分85分以上者; (4)初级讲师半年; (5)年授课不得低于15课时; (6)年度讲师平均满意度不得低于85分。 4,高级讲师的任职资格:, (1)级及以上管理人员,任职两年及以上; (2)能够根据培训部课件模板完成课件编写要求(质与量),每年至少编写一个课件; (3)讲师现场讲课认证得分90分以上者;

(完整版)加强社区工作者队伍建设的重要性

加强社区工作者队伍建设的重要性 随着社会主义市场经济的不断发展,社区党组织在基层党建、城市管理、社会服务等方面的地位和作用日益突出,迫切需要建设一支高素质、职业化的社区工作者干部队伍。 首先,加强社区工作者队伍建设是落实全面建设小康社会的内在要求。社区工作者处在城区改革、发展、稳定的第一线,直接面向社会、面对居民,是推进社区各项事业和基层党的建设的重要力量。在“小政府、大社会”的发展形势下,社区承担了许多过去由政府部门和事业单位办理的事务,为建设和谐社会,推进城市基层民主建设等方面发挥了积极的作用,成为党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,在某种意义上社区代表着党和政府的形象。以人为本是科学发展观的理论核心,社区工作的本质主要是做人的工作的,强调尊重人的权利和人格、满足各类受助人群的需求,用平等、友爱、热情的服务给千家万户带来温暖。因此,社区工作者队伍的素质和能力,是社区党建和社区建设取得成功的关键因素,对把党和政府的各项方针政策落实到城市最基层具有决定性意义。 其次,加强社区工作者队伍建设是维护社会稳定的内在要求。随着城市政治经济体制改革不断深入,社会生活也发生了深刻变化,这些变化必然要反映和渗透到社区生活中来,从而使社区工作面临一系列新情况和新问题。当前社会转型、经济调整的关键时期,社会阶层价值取向的分化,极易引发各类社会矛盾纠纷。社区作用发挥好了,有助于推动社会和谐文化、关爱文化的建设和道德秩序的构建,营造诚信友爱的良好社会氛围,社区在调处社会矛盾和纠纷中,能够起到减震器作用,也可以避免政府与不同利益群体间的直接对立,把各种社会矛盾化解在基层,解决在最初的萌芽阶段。通过社区开展各类服务帮扶困难群体、边缘群体,帮助他们摆脱困境,实现社会公平正义,达到个人与社会的和谐发展。因此,社区工作者队伍将成为党和政府解决社会问题、钝化社会矛盾、增进社会团结、维护社会稳定的重要依靠力量。 第三,加强社区工作者队伍建设社区是发挥在精神文明建设中的主阵地作用的需要。社区党组织不仅承担着凝聚群众、服务群众的重任,而且在宣传党的方针政策、弘扬社会主义道德文化、维护社会稳定、净化社会环境等方面担负着重要职责。社区是人们集中居住的社会共同体,居民来源分散、结构复杂、素质不一,他们的思想意识、利益诉求和生活方式呈现多样化的特点,这就使社区党组织宣传、教育、联系、组织、团结群众的任务更重,难度更大,对社区党务干部的素质能力要求更高。社会的文明进步使居民精神文化方面的需求日益突出,参与社区建设管理和参加社区文化、教育、体育、科普活动的空前高涨,各种群众自发组成的活动团体大量涌现,只有建设一支高素质的社区党务干部,才能对群众性精神文明活动加以有效的引导和管理,保证其健康有序地发展,共同构建文明和谐的新社区。

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