护理部绩效考核方案

广西龙潭医院护理人员绩效考核制度（讨论稿）

为了加强护士劳务费分配管理，体现多劳多得，实现规范化优质服务，提高病人满意度，特制定以下考核制度。

一、成立护理人员绩效考核组织，对各级、各类护理人员实行三级考核：三级护理考核小组由护理部正副主任组成，负责考核大科护士长；二级考核小组由大科护士长组成，负责考核病区护士长；一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成，负责考核本病区的护理人员。

二、制定全院各级各类护理人员工作质量考核标准，考核内容包括职业道德及综合素质、服务技能、业务水平、管理能力、在职教育、教学科研能力、病人满意度等方面（合格分85分），通过三级质控对护理人员的工作质量进行考核。

三、分配方法：

（一）将劳务费分为三部分：

1、奖金构成：职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金

2、比例：职称奖金按20%，岗位奖金按20%，绩效考核60%

3、岗位系数：护士长1.6，白班岗：1.0×岗位分值；夜班岗：1.3×岗位分值（二）计算公式：

（1）职称奖金（按医院劳务费费分配方案）

职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数

副高：1.4×职称分值

主管：1.2×职称分值

护师：1.0×职称分值

护士：0.9×职称分值

（2）岗位奖金

岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数

护士长： 1.6×岗位分值

白班岗：1.0×岗位分值（未取得护士资格证的0.5）

夜班岗：1.3×岗位分值（未取得护士资格证的0.65）

（3）绩效考核分：

A．病区根据专科情况，制定绩效考核具体实施方案，根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核，作为劳务费分配的依据。

B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况，汇总每位护理人员的绩效考核得分，并给予最高分者加5分。

根据考核结果汇总得分，进行劳务费分发

四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考，并记入个人技术档案。

广西龙潭医院2013年1月9日