小学生文明礼仪手册

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花果中心小学校本教材

学生文明礼仪规范要求

一、入校、出校礼仪

1、禁止学生骑自行车上下学。

2、所有同学均应按学校要求配戴好校徽,少先队员佩戴红领巾或队徽。

3、所有同学均应整理好衣冠服饰。

标准:

A、头发不染不烫,男同学头发长度前不齐眉,侧不齐耳,后不齐领。

B、衣服纽扣或拉链必须扣好或拉好。

C、不化妆,不佩戴耳环等首饰,不穿奇装异服。

D、不留长指甲,不纹身,周一必须着校服,其他时间尽量穿校服上学,不穿拖鞋和背心上学,女生不穿高跟鞋和高于膝盖的裙子,不穿吊带衫。

4、尊重门卫和执勤师生.自觉接受他们的检查。如有失误,应虚心诚恳地接受他们的批评教育,不许有粗暴言行,更不可顶撞。

5、进出校门时,接要求刷校讯通卡进出学校。

6、按时上下学,提前到校的不准在教室内打闹,下午放学静校后应及时离校,不得在校园内逗留。

7、上课期间临时出校应具备班主任签字的请假条,不得私自离校。

二、课堂礼仪

1、预备铃响后,应及时有序地进入教室,不得打闹。

2、进入教室后,应做好课前准备工作,同时用标准坐姿或静息方式等候老师。

3、老师走上讲台后,值日生呼“起立”,全班同学用立正姿势站立,并向老师行注目礼。起立时注意桌椅的位置,不要拉动桌椅,弄出声响影响其他班级上课。

4、值日生呼“敬礼”,全班同学向老师敬礼以30度左右行鞠躬礼或行少先队队礼,并向老师齐声问好:“老师好”。

5、老师回以30度左右鞠躬礼,并答“谢谢”或“同学们好”。

6、迟到同学应轻呼“报告”,征得上课老师同意后方可进入。

7、遵守课堂纪律是文明礼貌的行为之一,课堂上不使用手机或玩玩具。

8、上课期间不得吃任何东西,喝水等。

9、学生发言先举手,经老师同意后起立发言.不可在座位上七嘴八舌发言,更不得随意下位或调动座位。

10、答问时,站姿、表情大方,不搔头弄姿,更不做滑稽动作引人发笑。说话吐字清楚,声音清晰,让老师和同学都能听清楚。

11、别人回答问题时,不随意插话:倘若别人答不上或答错.不可起哄,不可讽刺讥笑。

12、对老师讲述的内容有异议时,应下课后单独找老师交换意见,共同探讨。如果必须提出,要注意场合与方式.态度要诚恳,谦虚恭敬,不可扰乱课堂秩序,影响老师的教学。

13、下课铃响后,由值日生呼“起立”,全班同学起立向老师道:“老师再见”,老师还礼:“同学们再见”。然后下课。下课后,应让老师先行。离开教室不得追逐打闹。

14、体育课应在预备铃响后由体育委员整好队,等候老师到来。

15、音乐课、美术课、科学课、微机课等均应在预备铃响后进入各专用教室,做好上课准备,上课要求与在本班教室要求一样,同时遵照各专用教室的相关要求执行。

三、升旗礼仪

1、集体升旗仪式一般在星期一上午或重大纪念日举行。应穿好校服,佩戴好校徽,少行队员应佩戴好红领巾或队徽。

2、升旗集合音乐奏响后,迅速到操场指定位置站好,做到端正肃立,队列整齐,不得嬉笑打闹和东张西望。

3、主持人宣布“升旗、奏国歌”时,用标准姿势站立,脱帽、行注目礼、少先队员应行队礼。迟到的同学如在国歌奏响后应原地站立,行礼,待升旗完毕后再归队。

4、唱国歌时声音洪亮,整齐一致。如有领导讲话或值周同学做国旗下的演讲后,应鼓掌欢迎。

5、路过其他单位,正遇升国旗时,也应立即停止走路,立正,行礼,等升旗完毕后方可行走。

四、集会礼仪

1、会前。

A、遵守时间.最好提前几分钟到达会场以保证集会准时进行。

B、行动迅速,不懒散拖拉,不勾肩搭背,不随便谈笑,更不可高声喧哗,要展示良好的精神风貌。集合要努力做到“快、静、齐”,按指定地点就座或站立。

D、不得携带零食和矿泉水进场。

2、会中。

A、不随便走动和发出声响,因为这会影响报告人的情绪,也分散了在场听众注意力,破坏会场气氛,同时也影响集体荣誉。

B、有人上台报告、演出、领奖等,应热烈鼓掌,如台上人员有所失误,不可鼓倒掌、喝倒彩,起哄。

C、不窃窃私语,不看书、不看报、不得在会场吃东西、不做其他与大会无关的事。不可随意离场。如要上洗手间等,应从后面弓身离场,返回会场时也要注意不要影响会场纪律。

3、散会。

A、主持人未宣布散会,不得离开会场。

B、宣布散会后,应按主持人要求有秩序地退场,既不混乱拥挤,又充分体现了自身良好素养。

C、爱护公共财物,把自己的凳子抬进教室,椅凳尽量不与建筑物或其他物品碰撞,更不允许在地上拖行。

D、保持会场场地的清洁卫生,离场后不得把垃圾抛弃在会场。

五、进教师办公室礼仪

1、进门前先轻呼“报告”,待老师允许后,用标准规范的行姿进入办公室,不可随意翻阅老师的资料。

2、和老师交谈时,敬语在前,语调轻柔.交谈过程中站姿或坐姿,姿态端正.双目凝视老师的眼鼻三角区,认真和老师交谈,不顶撞老师。

3、不得随意进入教师办公室,不得在教师办公室外围观打闹。

4、离开办公室应主动向老师说再见或敬礼致谢。

六、教学区礼仪

1、上下楼梯靠右行,应慢步轻声,遇见来宾或教师应主动问好(如遇见不认识的老师:老

师好;如遇其他来宾:叔叔或阿姨好,或直接说:“客人好”),还应做到礼让,不可抢道,靠右退让。

2、保护教室、楼道、校园的整洁,进入图书室、阅览室等要保持安静:不在教室和楼道内追逐喧哗,创造一个良好的学习环境。

3、爱护课桌椅、校舍和公物,用学校的公物及时归还,损坏公物照价赠偿。

4、不得擅自动用教学区内的消防栓或其他紧急疏散标志,不得扳动消防水管的闸门。

5、爱护教室外的柱头和阳台,不得攀爬、跳跃。

财产爱护

一、教室内财产爱护

1.教室门、窗:由各班值日学生负责每天开关门、窗, (后面窗户由教师协助,如学生开关门窗要注意安全),课间不玩门和锁、窗,不敲打门、窗。

2.灯、风扇:根据天气惰况,由各班教师或值日学生开灯或风扇,下课或放学后及时关灯或风扇,节约用电。

3.课桌椅:不在课桌椅上乱写、乱刻、乱画,不能踩踏课桌椅。放学后将课桌椅按指定要求摆放整齐后放可离开。

4.窗帘墙壁:开关窗帘时用力要轻,不要使劲拉、扯窗帘,不能用窗帘擦手、擦汗,不能将脏水、口水、鼻涕、墨水等涂到窗帘和墙壁上,不能在窗帘上乱写、乱画,要保持窗帘和墙壁的整洁,靠墙的课桌要离墙壁十厘米。

5.书柜、图书报刊:爱护图书、报刊,不损坏、不撕扯书页,不在图书、报刊上乱写、乱画,不将图书、报刊弄脏、弄烂、弄坏。看后将图书、报刊放回书架原处.并保持书架上图书的摆放整齐、清洁。

图书室的图书、报刊不进书包,不带出教室。开关书柜门动作要轻,注意安全,不要损坏书柜.要爱护书柜。

6.电脑、电视、音箱:不在教室内追逐、打闹,不乱动、乱摸教室内电器用品和电灯电扇开关,保护教室内电视、音箱等电器用品的安全,打扫电器卫生时要在教师指导下进行。

7.其他各专用教室财产爱护:遵守各室规定.不乱动室内物品,爱护室内设备、设施.保证物品整齐、完好。有序地进出各专用教室。

二、走廊、天井内财产爱护

1.图书超市内的图书:按管理要求执行,只能在书架附近20米内阅读,看完后放回书架原处,不进书包,不带进教室,不带离学校。

2.挂图、标语:不撕扯、弄脏走廊内的挂图、标语,不在上面乱写、乱画。

3.墙壁、阳台:爱护墙壁、阳台,不用脚踢、踩墙壁和阳台。

4.爱护走廊内的各种盆栽植物,不抓扯和摇动植物。

5.休息椅:爱护走廊和天井内的休息椅,不踩踏椅子、不弄湿、弄脏椅子。

6.音箱、照明、消防等器材:爱护走廊、院内音箱、照明器材,不摸、不砸音箱、照明器材、未遇险情不私自开启消防设备器材和报警装置。

三、卫生间财产爱护

1.水和水笼头:节约用水.不将水洒到洗手池外,保持地面干净。洗完手后随手关水笼头,

不玩水笼头,不损坏水笼头。爱护卫生间内的用品和洁具。

2.电和开关:节约用电,不玩电器开关。

3.纸和毛巾:节约用纸,不浪费纸张。不使劲扯毛巾。

4、卫生间的隔断为木质,易损坏,不得用手使劲敲打隔断,不得用脚踢隔断,不得玩弄隔断的门锁。

5、不得将纸巾、零食口袋等杂物丢弃在便槽内,以防堵塞。

6、用完卫生间后及时踩下水管开关进行冲洗,不得长久地踩蹋或玩弄冲洗开关。

7、男女洗手间中间为无障碍卫生间,专供残障人士使用,其他人不得随意进入,更不得使用室内用具。

8、在卫生间内大小便进槽,手纸要放入纸篓,不得随意丢弃。

四、运动场地、设施的爱护

1、爱护体育器材,爱护健身器材,不得抓扯足球场上的草皮,不得在跑道在挖坑打洞,不得攀爬摇晃篮球架,不得踩蹋乒乓球台,不玩沙坑内的沙子。

2、保持风雨教室内的清洁卫生和体育设施设备。听从体育教师的安排,不得攀爬。

五、室外设施设备

1.校讯通终端设备:爱护校讯通终端设备,不乱动终端机,不摇晃或用其他物品敲打,不随意拨打电话(包括报警电话)。

2.路灯、路牌、不锈钢护栏、垃圾筒等:不摇晃和敲打路灯、路牌、不锈钢护栏、垃圾筒,不在上面乱写乱画,不得在路灯、路牌、不锈钢护栏、垃圾筒上面张贴纸张。

六、花草树木的保护

爱护学校一花一草一木,不踩踏草坪,不进人花坛,不摘花朵花叶,不摇小树,不折树枝,不摘树叶,不在树干上乱刻乱画。

学生安全须知

一、活动安全

1.严禁在教学区或教室中相互追逐、嬉戏。

2.活动要遵循纪律,不准越轨蛮干,不准从事有危险的活动。

3.不攀爬围墙、树木和其它建筑物,不到危险地方玩耍,特别是校门口的变电房,不得进入。

4.上体育课或课外活动,要在教师的指导下,做好准备活动后,才能参加,如有身体疾病,及时告知老师。

5.不参加有害身心健康的游戏活动,不进网吧、游戏厅和其它禁止未成年人进人的场所。

6.不玩火,不私自燃放烟花爆竹;不私自下河、塘洗澡。

二、交通安全

1.学生在上学、归学的途中要注意行车路线,遵循行人靠右的原则,横穿公路要一慢二看三通过,严禁在公路上乱穿乱跑,互相追逐、嬉戏。不追爬车辆,不搭乘非营运车辆,不得搭乘无牌无证和超载的三轮车。

2.严禁骑自行车入校。

三、其它方面

1.不准随便搬弄学校的电器设施、设备,如果需要,必须得到教师的批准,在教师的指导下进行。

2.严禁学生在学校上课期间私自出校门,如有事须具备请假条,得到教师的同意后,才能出校门。

3.自觉遵纪守法,不参与赌博,不携带管制刀具和危险物品,不伙同社会上的闲杂人员惹事生非,不参与打架斗殴。

4.讲究科学。不信迷信。远离毒品。珍爱生命。自觉抵制不良思想的侵蚀。

校园环境卫生标准

一、教室卫生

1、地面:无痰迹、污迹、纸屑、瓜果皮,不放书籍和其他物品。

2、桌椅:整洁整齐。桌面、桌脚、椅面、椅脚整洁,不在桌椅内外乱涂乱画乱刻;桌椅横竖排列整齐,书籍及其他学习用品放置整齐有序。学生离开座位应及时把椅子推人桌肚,桌椅对齐。桌面书籍放置:上课用的书本、文具等。上午、下午放学或晚自习结束时要确保桌面不放物品。课桌内书籍文具要有条理地存放。

3、讲台:台面只准摆放教具且摆放整齐,不准放与教学无关的东西,提倡摆放合适、适量的盆景。桌面、桌洞和讲台下无纸屑、灰尘,桌洞、抽屉内无杂物堆放。

4、黑板、板槽:课后黑板擦干净,无尘印,槽内无粉尘。

5、墙壁:整洁,无乱涂乱画乱刻,无不协调的张贴物,无脚印、手印、球印等污迹,无污渍、蜘蛛网;如挂钟表,应摆正并及时擦拭。

6、窗户、窗台:每天打扫,无灰尘,窗台上不放置任何东西,玻璃窗无手指印迹等。

7、前后门:每天保持干净,不涂、写、刻、画、贴,不乱挂东西,无脚印。学校统一张贴的纸张,如试场安排、封条等,失效后应及时清除干净。

8、电器:插座、开关、风扇、多媒体等应保持清洁。注意安全,不能用湿帕子擦拭。

9、劳动工具:要摆放在固定位置,且摆放整齐,垃圾篓要及时清理,拖把及时清洗,不能放在走廊上,卫生用具应放入卫生用具间,卫生用具间的东西放置整齐,要保持卫生用具间的干

燥、整洁。教室里一般不放纸篓,如果要放,应及时清倒,不能满溢出来。

10、天花板及四角:要求天花板、日光灯及四角无明显积尘和蜘蛛网。

11、书籍:书柜或书架的书要摆放整齐,经常保持干净。做到在什么地方借的书应及时归还到原位。

12、教室里的宣传栏、学习栏:张贴应整齐、美观、大方。

13、各功能室的要求与教室要求一样。

二、教学楼卫生

1、通道、走廊、门厅:墙壁无脚印及其它明显污迹、地面无纸屑、果壳、痰迹,顶上无蛛网。

2、卫生间:地上无积水:小便槽无污垢:大便槽内无堆积;洗手盆、槽清洁:室内通风无臭气,窗台无灰尘。

3、楼梯:扶手光洁,无灰尘,靠墙一面要整洁,无手印等。台阶清洁无痰迹。

三、室外环境卫生

1、爱护校园环境,维护校园整洁,不随地口土痰,不在任何场地乱扔纸屑、果皮和食品纸

等,保持厕所卫生。不得在墙壁、门窗、宣传栏及其他设施上涂抹或乱写乱刻,不许用脚踢门、桌椅。

2、运动场:爱护各种公物,不损坏运动场的设施。运动场内无杂物、垃圾、总体环境整洁。

3、所有道路:整洁无杂物,草坪上无乱石、垃圾。

4、花草树木:爱护花草树木,不攀折花草树木。保持美观、有生气。

5、草坪灯、垃圾筒及音响:人人爱护,做到无损坏。

6、卫生区有草坪、花台的及时将废纸、塑料袋,杂草等垃圾清理干净。

四、个人卫生

1、养成良好的卫生习惯,不随地口土痰,不乱扔纸屑果皮,不乱倒剩菜剩饭。

2、勤换衣服勤洗澡,常剪指甲常理发,穿戴整洁、朴素大方,保持个人卫生打扫及保持。

3、每天把垃圾放入环保卫生袋中,并在放学后把卫生袋的垃圾倒入垃圾桶,爱护好自己的垃圾袋。

校园文明礼仪内容

饶良镇中心小学 校园文明礼仪基本礼仪 我国是一个有着数千年文明史的国家,素以"文明古国"、"礼仪之邦"著称于 世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行 "学会做人"、"知书达礼 "的教育,并通过开展以"文明礼仪进校园”的教育活动,促使文明礼仪规范落到实处,人人争当文明学生,形成文明礼貌之风。文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。有句老话:"少成若天性,习惯成自然。越是懂礼仪的孩子,越能获得自由发展的广阔天地。所以,开展文明礼仪教育,是我们每一位教育工作者义不容辞的责任和使命。 一、学校礼仪 (一)、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 1、上课:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先喊报告,得到教师允许后,方可进入教室。 2、听讲:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。 3、下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见。”

待老师离开教室后,学生方可离开。有领导或教师听课时,要让师长先走,全体学生起立迎送。(二)、尊师礼仪: 1、在校园内或上下楼梯与老师相遇时,要让老师先行,并主动向老师行礼问好。 2、对师长或来宾要主动问好致意,主动让座,让路,答问时彬彬有礼,不围观嘲笑,指指点点。家长或亲友来校遇到老师时,应主动在家长和老师间作介绍。 3、与老师谈话时应立正,在教室座位上与老师谈话应起立,得到老师允许后,再坐下听讲。领奖或向师长交物品时,双手接交,表示尊敬。 4、有事进老师的办公室或宿舍,先喊“报告”或先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。 5、在校外遇到老师时,应主动和老师打招呼,不得故意回避。 6、尊重老师的劳动,听从老师的指挥。对老师的提醒和批评,不得顶撞,如有意见,可在课后与老师交换。要尊重老师的习惯和人格,对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足。 (三)、同学间礼仪: 1、同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。 2、同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言(XX同学,请帮帮忙),会问候(XX同学好XX同学早),会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉(对不起,请原谅),会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架。 3、在有求于同学时,须用“请”、“谢谢、”“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

小学生文明礼仪常识大全

小学生文明礼仪常识大全 一、学校礼仪 1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。 (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

三联阅读配图 2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

员工文明礼仪规范

员工文明礼仪规范 员工守则 一、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。 二、遵守社会公德,维护公共秩序,提高自身修养,维护公司形象。 三、尽忠职守,敬业爱岗,勤勉主动,乐观向上。 四、相互学习、相互尊重,相互协作,提倡团队精神。 五、尊重上级,体恤下属,礼貌待人,文明处事。 六、崇尚职业道德,保守公司机密,维护公司利益。 七、服从领导,令行禁止;严于律已,诚实守信。 八、严守安全规程,精心操作,杜绝事故。 九、爱护公司财物,厉行节约,杜绝浪费。 十、注意卫生、保持整洁,培养良好的生活习惯和工作作风。 文明礼仪规范 一、总体要求 1.公司内应使用文明用语; 2.同事之间和睦相处,遇见领导主动招呼。 3.语言热情、礼貌,切忌粗暴、无礼。 4.公共场所不大声喧哗。 二、接听电话 1.办公电话铃响三次必须接听,接话人应说:“您好!建设监理公司。” 2.对方提出找人时,接话人应说:“请稍候”。

3.对方要找的人不在时,接话人应说:“对不起,他现在不在,请问要留言吗?”,并做好记录。 4.对方查询其他电话号码时,如果事由合理可以帮助查询,接话人应说“好的,请稍候”,并迅速帮助查找。 5.对方查询公司领导办公电话时,需请示部门负责人;对方查询公司领导手机和家中电话时,需请示公司领导本人。6.对方表示感谢时,接话人应说:“不用谢”或“不客气”。7.接听完电话,接话人应说:“再见”。 三、来客接待 1.客人来访,应主动起身、微笑相迎,握手问好,请座,了解客人的来意,询问客人有什么需要帮助或有什么要求,给客人上茶。 2.客人访问的对象或业务联系另属他人或部门时,应主动带领或指引客人前往,并告知。 3.客人要求见公司领导时,应问清事由,请客人稍候,单独请示领导是否接见。同意接见时应带或安排他人带客人去领导指定的场所等候,并通报领导。将接待工作移交给相关接待员,并与客人道别。领导不在或不予会见时应婉言表示欠意,问客人是否有事情需要转达,送客人出门道别,并做好记录。 4.领导会客时,接待人员应根据客人层次灵活对待。预先准备好茶水、烟灰缸等,先请客人喝茶,再请公司领导喝茶。来访客人较多时,先请主要客人的茶,再请公司领导的茶,后请其它客人;重要客人应最后请公司领导。并根据领导的要求提供其它一些服务。 5.领导会客期间,接待人员一般不宜现场守候,应定时(一般间隔半小时)进入接待室服务。领导要求勿再打扰时应准

文明礼仪段子

文明礼仪手册 第一篇言·语言礼仪 一、通称——称呼是成功交往的第一步 1、在交往中,为了表明与对方的熟悉程度或尊敬之意,对不同的人可以分别称呼其姓名、职务、职称、学衔或职业。 2、长辈对晚辈可以姓名相称,省略姓氏直呼其名更显亲切;同事、同学、平辈的朋友、熟人之间,也可以直接以姓名相称。 3、可在姓氏前分别加上“老”、“大”、“小”、字称呼,如“老李”、“大陈”、“小王”等,而免称其名。 4、对于职称、职称较高者,可以只称呼其职务、职称,也可以在其职务、职称前加上姓氏。在极正式场合,可在职务、职称前加上姓名。 5、对有学术头衔、官衔、军衔的人士,可称呼其头衔。如果一个人有多种头衔,应学术头衔在前。 6、可直接以对方的职业作为称呼,如“老师”、“教练”、“医生”、“护士”、“会计”等。 7、对成年男性,通常称为“先生”。 8、对成年女性,可以统称为“女士”。对已婚女性,可以称“太太”、“夫人”。 二、尊称——尊重是最好的见面礼 1、对德高望重的长辈,可以在其姓氏后面加“老”字或“公”字,如“王老”、“谢公”等。 2、在文艺界,人们常以姓氏加“老师”来称呼对方。 3、对工、商、戏剧界行业中传授技艺的人,人们常称之为“师傅”。 4、在知识界,对有学问的女子,也可称为“先生”,如“宋庆龄先生”。 三、敬称——城于中而“言”于外 1、对别人的长辈,宜在称呼前加“尊”、如“尊母”、“尊父”等。 2、对别人的平辈或晚辈,宜在称呼前加“贤”字,如“贤妹”、“贤侄”等。 3、若在称呼前加“令”字,则可不分辈分与长幼,如“令堂”、“令爱”等。 四、谦称——谦称方为君子 1、向别人介绍,称辈分或年龄高于自己的亲属,可以在其称呼前加“家”字,如“家父”、“家叔”等。 2、向别人介绍时,称辈分或年龄低于自己的亲属,可以在其称呼前加“舍”字,如“舍弟”、“舍侄”等。 3、向别人介绍时,称自己的子女其配偶,则可在其称呼前加“小”字,如“小儿”、“小女”、“小婿”等。 五、客套——礼多人不怪 初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”。 请人评论说“指教”,求人原谅说“包涵”。 求人帮助说“唔该”,感谢别人说“多谢”。 麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”。 请人改稿称“斧正”,请人指点用“赐教”。 求人解答用“请问”,赞人见解用“高见”。 看望别人用“拜访”,托人办事用“拜托”。 宾客来到用“光临”,送客出门称“慢走”。 招待远宾称“洗尘”,陪伴朋友用“奉陪”。 请人勿送用“留步”,欢迎购买叫“惠顾”。

校园文明礼仪常识

校园文明礼仪常识 我国是一个有着数千年文明史的国家,素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行“学会做人”、“知书达礼”的教育,并通过开展以“文明礼仪进校园”的教育活动,促使文明礼仪规范落到实处,人人争当文明学生,形成文明礼貌之风,这是创建和谐校园的重要基础。 一、讲文明、懂礼仪 随着人类的发展,反映人类进步状态的文明也一同发展,并显现出不同的发展阶段和水平。但不论在哪一区域和哪一阶段,构成文明有机系统的基本要素都是不可少的,现代人要懂礼仪、讲文明。 当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:“这个人素质高,有风度”;“这个人有教养,谈吐文雅”;“这个人太差劲,连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐,满嘴脏话”;“这个人太邋遢,衣服皱皱巴巴,连脸也没洗干净”……一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。这样的人,被人尊重,受人欢迎。从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。如果缺乏教养,不懂文明礼仪,人们采取不欢迎态度,怎么发展事业,立足社会? 文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。 平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容。 (1)个人礼仪 个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。 从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。 从仪态举止说,主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。 从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能

小学生礼仪手册

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小学生礼仪习惯的培养 小学阶段是一个形成良好习惯的关键时期,在这个时期里很多习惯都逐渐养成,礼仪习惯也一样,在这个时期形成,并且将会影响一个人一生。我认为必须在小学阶段形成良好的习惯,并且有良好的环境导向,有自我教育的能力,这必将为人的成长有重大的影响,使小学生能成长为一个爱家庭、爱家乡、爱祖国的有用之才。 为了深入推进学校文明礼仪宣传教育活动,进一步加强对未成年人的思想道德建设,提高小学生文明礼仪素质,大力弘扬社会主义荣辱观,培养小学生讲文明、懂礼仪的良好道德意识。特编写了这本小学生礼仪手册。 编者 2007年11月

小学生礼仪常规 应知部分 一、参加升、降旗仪式,仪表规范,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼或注目礼;唱国歌严肃、准确、声音洪亮有激情。 二、仪表端庄,着装得体,整洁大方,符合学生身份。不化妆,不佩带饰物。 三、坐正、立直、行走稳健,谈吐文明。 四、使用好规范语言,讲普通话,使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 五、使用好体态语言:微笑、点头、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立,递送或接受物品起立并用双手。 六、尊敬老师,见到老师,面带微笑,轻声招呼,主动问好;上下课,起立向老师行注目礼,齐声向老师问好或道别;课堂上,发言先举手,回答问题要站直;进老师办公室,喊报告或轻声敲门,经允许后再进入,不随意翻弄老师的东西;离校时与老师同学道别。 七、尊敬长辈,孝敬父母。与长辈共同进餐,要请长辈先入座;离家或回家与长辈打招呼,未经长辈同意不得在外住宿;长辈离家或回家时要主动打招呼、递接物品。

礼仪手册引子文明礼仪从我做起完整版

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《礼仪手册》引子:文明礼仪从我做起 中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代,我们的先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”,都说明了这一事实。古人云,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪从现代社会实践的角度,简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪不仅是提高个人素质和单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家)形象的必要条件;更是立身处世的根本、人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值。随着社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何提升自己的现代礼仪水平,已成为越来越多的人的思考。而据2002年“北京市民礼仪水平”的调查研究显示,对703名调查对象的问卷评分后,总平均分仅是分(满分100分)!结果表明:现代人礼仪水平的提高已经到了刻不容缓的地步。所以,在当前形势下,提倡现代礼仪,具有重要的现实意义。礼仪体现的是细节,细节展现的是素质。当我们作为市民的时候,总是对随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、乱写乱画的现象深恶痛绝;可当我们身为游客的时候,

往往这些事一样没少做。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;可当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。当老人站在晃晃悠悠的公交车上,总是渴望能有人为体力不支的自己让个座。那些“誓死”不让座的人们,殊不知,若干年后,自己也会变老,也要坐公交车,而且,他们同时也“很好”地给自己的下一代做了“示范”。……火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果师长能够带好头;在单位,领导如果能够带好头;在窗口单位,窗口工作人员如果能够带好头……推而广之,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起:约束自己的陋习,培养良好的行为习惯……礼仪,强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗来源:未来之舟

校园文明礼仪PPT

文明礼貌在校园 一、活动目的: 通过本次主题班会,使学生了解包括珍爱校园公共财产、保持校园清洁卫生、升旗仪式、 和同学相处、上课应答以及对待老师等方面的一些基本的文明礼仪,培养学生从现在做起, 从自我做起,从-点一滴做起,努力提高自己的文明修养,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。 二、活动准备: 整队,全体立正。向辅导员申请此次活动,请求批准。出旗,敬礼、礼毕。唱队歌。各 小队回原座位。欢迎主持人上场。 三、活动过程: (一)主持人宣布班会开始(ppt展示“文明礼仪在校园”) 甲:亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,心里播下这粒种子,在我们的 精神世界里生根、开花、结果,人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。 乙:当我们背着书包迈进学校的大门时,我们就成了其中的一份子。在这里,我们要和 睦相处,要尊重老师,要珍惜同学,要做一个讲文明、讲礼貌的好学生。 甲:在我们的班集体里,也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是,有个别同 学不注意个人修养,出现了一些不文明现象:有的课间活动疯打,追逐;有的在整洁的地面 上随地乱吐,乱扔;还有的在雪白的墙上,印上一个个不光彩的手印、脚印。 乙:作为一名合格的小学生,我们该怎样去做,才能弘扬中华民族的传统美德,使我们 成为当之无愧的礼仪之邦的后代呢? 甲、乙合:让我们从小讲文明,讲礼貌,《文明礼仪在校园》主题队会正式开始。 (二)安排活动 1、诗歌展示 甲:从西周至今两千年的中华文明,礼是核心。民族是以文化为特征的,中国素有礼仪 之邦的美称,好的东西应该继承,并且发扬光大,这样才有利于民族的振兴!社会的发展进 步!礼仪对我们来说真是十分重要,不如,让我们来复习一下古人中礼仪的故事吧。 乙:这个建议好啊。请听《新三字经》 为人子方少时尊长辈习礼仪 能温习小黄香爱父母意深长 能让梨小孔融手足谊记心中 孝于悌须继承长与幼骨肉亲 亲养儿多苦辛报春晖寸草心 亲友教儿恭听做错事继改正 家务事乐承担洗碗筷扫门庭 家爱我我爱家推此心爱中华 甲:古老的神州想世界展示了文明古国的风采。 甲:黄香温习、孔融让梨、程门立雪,一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。 乙:古人在礼仪上为我们作出了表率,一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。 甲:学生为新时代的接班人,我们怎么能落后呢?我们更应该明礼仪,讲礼貌,做文明的 我。让文明礼仪伴我们成长。请欣赏《文明礼仪伴我成长》。 朗诵儿歌 《文明礼貌伴我行》 文明礼貌多重要,时时刻刻伴我行。 中午打饭不拥挤,一个一个慢慢盛。 见了长辈要说您,互相谦让要说请。

《福州市民文明礼仪手册》内容选登(上)

《福州市民文明礼仪手册》内容选登(上) 一、仪表 1、仪表——第一印象的关键 仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。 爱美之心,人皆有之。仪表堂堂、穿戴整齐者比不修边幅、衣冠不整者显得体面、有教养,更受人尊重,这已成为人们的思维定势。 一见钟情就是第一印象的首因效应。成功的交往一般从良好的第一印象开始,而第一印象的形成往往取决于对方的仪表。因此,当今世界流行个人形象包装。许多公众人物在重要活动前要请专家为之进行形象设计。 讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。 要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。 2、美容——淡妆浓抹要相宜 仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。 保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。 男士要养成每日剃须修面的好习惯。从前,男士蓄须是身份与个性的体现,较为普遍。现在,留长须的人很少了,有的是一种民族习惯。喜欢蓄须的人要考虑工作环境是否允许,有的行业、岗位明文规定不能蓄须,你就必须忍痛割爱。已经蓄须者,无论长短,都要经常修剪,以保持整洁卫生。未蓄须的成年人如果胡子拉碴地参加各种社

交活动是很失礼的表现。 相对而言,女士更注重美容,在保洁方面也更为讲究。 风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。女大学生在日常生活中欲化妆,未尝不可,但只能淡妆,切忌浓妆艳抹。 职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。 化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。 三分人样七分妆,七分人样不要妆——福州熟语 6、西装——不要随便乱穿 西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。 (1)西装的衬衫 衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。 (2)西装的外套 新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。 双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。 西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕饰。切忌把钢笔、记事本等装在

小学生文明礼仪教材

文明礼仪 (教材) 四年级 大刘庄小学 赵美

1、小学生文明礼仪之——遵守秩序 一、什么是公共秩序? 公共秩序,是指为了维护社会公共生活的正常进行而要求人们必须遵守的行为规范,主要是指公共场所的行为规则。公共场所是人们共同生活、学习、娱乐、交往的地方;各公共场所,在人们长期的活动中都形成了一系列的行为规则,这就是“公式秩序”。 二、遵守公共秩序的意义 首先,它是维系社会生活正常化的基本保证。随着社会生活的复杂化和多样化,公共场所已成为人们共同生活、娱乐必不可少的地方,如居民小区、影剧院、体育场馆、公园、商店等。这些场所秩序良好,会给人们生活带来极大的愉快;反之,不仅影响正常生活,甚至会危及人们的生命安全。 第二,它是社会文明的标志。有无良好的社会公共秩序,是衡量一个地方管理水平和文明程度的显著标志。 第三,它是衡量一个人精神道德风貌和文明素养的重要尺度。在公共场所自觉约束自己、方便他人、维护秩序,是做人的起码原则;反之,则表明缺乏道德修养。 所以,作为公民,每个人都有遵守社会公共秩序的义务。 三、小学生遵守秩序的基本要求 1、遵守课堂秩序是学生最基本的礼仪要求。 2、我们还要遵守交通规则,走人行横道线,不在马路上追跑打闹。 3、上下公交车要排队,不拥抢。 4、购物排队不加塞。 5、升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。 6、在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤。 7、上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。 8、课间不追逐打闹,不乱扔杂物。 9、中午去商店、食堂要排队,不允许跑步。回教室也要自觉排队行走,不跑步。 10、放学时,排好路队集体离校,不疯打闹。 11、等候班车时,要排好队,不疯打闹。 12、上下班车都要遵守秩序,排好队。尤其是,早晨到校时,下班车后要自觉排好队,整齐的走进校园。 知识连接: 1:《列宁守纪的故事》 “按次序理发” 有一次列宁去克里姆林宫理发室理发。当时,这个理发室只有两个理发师,忙不过来,很多人都坐着排队,等候理发。列宁进去后,大家连忙让座,并且

餐饮企业员工文明礼仪规范p

餐饮企业员工文明礼仪 规范p Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

某餐饮企业员工文明礼仪规范 员工文明礼仪规范 员工守则 一、 遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。 二、 遵守社会公德,维护公共秩序,提高自身修养,维护公司形象。 三、 尽忠职守,敬业爱岗,勤勉主动,乐观向上。 四、 相互学习、相互尊重,相互协作,提倡团队精神。 五、 尊重上级,体恤下属,礼貌待人,文明处事。 六、 崇尚职业道德,保守公司机密,维护公司利益。 七、 服从领导,令行禁止;严于律已,诚实守信。 八、 严守安全规程,精心操作,杜绝事故。 某餐饮企业员工文明礼仪规范 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

九、爱护公司财物,厉行节约,杜绝浪费。 十、注意卫生、保持整洁,培养良好的生活习惯和工作作风。 文明礼仪规范 一、总体要求 1.公司内应讲普通话; 2.同事之间和睦相处,遇见领导主动招呼。 3.语言热情、礼貌,切忌粗暴、无礼。 4.公共场所不大声喧哗。 二、接听电话 1.电话铃响三次必须摘机,接话人应说:“您好!达川公司。” 2.对方提出找人时,接话人应说:“请稍候”。 3.对方要找的人不在时,接话人应说:“对不起,他现在不在,请问要留言吗” ,并做好记录。

4.对方查询其他电话号码时,接话人应说“好的,请稍候”,并迅速帮助查找。 5.对方查询公司领导办公电话时,需请示部门负责人;对方查询公司领导手机和家中电话时,需请示公司领导本人。 6.对方表示感谢时,接话人应说:“不用谢”或“不客气”。 7.接听完电话,接话人应说:“再见”。 三、来客接待 1.客人来访,应主动起身、微笑相迎,握手问好,请座,了解客人的来意,询问客人有什么需要帮助或有什么要求,给客人上茶。 2.客人访问的对象或业务联系另属他人或部门时,应主动带领或指引客人前往,并告知。 3.客人要求见公司领导时,应问清事由,请客人稍候,单独请示领导是否接见。同意接见时应带或安排他人带客人去领导指定的场所等候,并通报领导。将接待工作移交给相关接待员,并与客人道别。领导不在或不予会见时应婉言表示欠意,问客人是否有事情需要转达,送客人出门道别,并做好记录。 4.领导会客时,接待人员应根据客人层次灵活对待。预先准备好茶水、烟灰缸等,先请客人喝茶,再请公司领导喝茶。来访客人较多时,先请主要

中学生文明礼仪知识学习手册

海南陵水思源实验学校 《中学生文明礼仪知识》学习手册 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,都有自身的规律性,但他们都遵循最基本的礼仪原则: 一是敬人的原则:一切行为和语言都以尊重他人为出发点,礼貌待人。 二是自律的原则:在交往过程中要克己、慎重、自觉自愿、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非。 三是适度的原则:过分的尊敬是阿谀奉承,要适度得体,掌握分寸。 四是真诚的原则:诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 我们中学生要加强道德实践,注意文明礼仪,在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 一、在家做个文明的孩子 家是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕

育希望和放飞理想的锚地。但现在的学生仅仅把家当作一个释放的场所,在学校里能做一个好学生,走上社会能成为一个好公民,可是在家里却会忘了最基本的礼仪常识,不会给来访的客人让座、不会主动问候,这常常会使家长陷入尴尬境地,而且还会影响孩子的社会交往和身心发展。礼仪教育的过程就是礼仪习惯的养成过程,因此,相对于学校礼仪教育和社会礼仪教育,家庭礼仪教育,处于基础地位,起着关键作用。 (一)问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候方式。 1、早起后问爸爸、妈妈早上好。 2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 3、父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 4、过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 5、过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 6、当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 7、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 8、自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,可打电话问候家人。 (二)就餐礼仪 请长辈先入座。等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。别人给自己添饭菜,要说“谢谢"”。要学会给长辈添饭加菜。先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

公司员工文明礼仪守则范例

工作行为规范系列 公司员工文明礼仪守则(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-86331公司员工文明礼仪守则Model Code of Civilization and Etiquette for Company Employees 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司员工文明礼仪守则【1】第一节总则 1.为了规范方大炭素新材料科技股份有限公司(以下简称公司)内部管理,树立公司整体良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本守则。 2.文明礼仪守则是员工在公务活动和日常工作中必须遵守的行为准则。 3.本守则适用于公司全体员工。 第二节基本准则 4.总体要求:文明、敬业、高效、廉洁。 5.在政治上、思想上与党中央保持一致,坚持贯彻党的路线方针政策和方大集团、方大炭素公司的决策部署,自觉维护国家利益和企业利益。 6.学习企业文化、公司规章制度,严守公司秘密,维护

公司形象。 认真学习专业知识,努力提高专业素养。 7.增强责任意识、大局意识和服务意识,发扬精细严谨、务实创新的工作作风,提高工作效率。 8.工作认真,待客热情,说话和气礼貌,谦虚谨慎,举止稳重。 第三节仪容仪表 9.上班时间,员工须穿工作服,着装端庄、得体、整洁、大方。 不得穿着褶皱、颜色不一、掉扣的服装上岗,避免卷露衣袖、裤腿等不雅行为。 10.头发梳理整齐,面部保持清洁。 男士不得留长发,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型。 11.面带笑容,保持良好心态,有利营造和谐、融洽的工作气氛。 12.生产岗位员工,必须按本岗位要求穿戴工作服及劳保用品,不得佩戴首饰。

小学生校园文明礼仪手册

小学生校园文明礼仪手册 合肥市长江路第二小学《小学生校园文明礼仪教育的实践研究》课题组编 2014.6 目录 个人礼仪 一、形象礼仪................ 页 二、体态语言礼仪................ 页 交际礼仪 一、课堂礼仪............... 页 二、交谈礼仪................ 页 三、行为礼仪................ 页 四、对待同学................ 页 五、对待老师................ 页 六、对待客人................ 页 仪式礼仪 一、升、降旗仪式礼仪................ 页 二、开学典礼仪式礼仪................ 页 三、毕业典礼仪式礼仪................ 页 四、校庆典礼仪式礼仪................ 页

小学生校园文明礼仪手册 个人礼仪 一、形象礼仪: 1.着装要整洁、朴素大方,拉好拉链或扣齐钮扣(不佩戴红领巾时,领口的纽扣可松解一枚),整理好衣领。 2.不穿吊带背心或吊带裙、超短裙、露脐装等过度暴露的衣着,不穿黑色丝袜,不穿拖鞋进入校园。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物(有宗教的除外)。天气炎热、或体育运动时,请不要敞开或脱掉衣服裸露身体或脱掉外裤、鞋子。 3.系好红领巾:先把红领巾折四折,放于衣领内,红领巾的三角朝外侧,三角尖对正脊骨,打好领结,正对胸前,翻下衣领。定期清洗红领巾,不拿红领巾做其他用途。带好队标:请将队标别在左臂上方中间处,不要歪斜。捡到遗失的红领巾和队标请交给班主任妥善保管。4.每天做到早晚洗脸、刷牙,保持面部清洁。不化妆。勤洗澡,身体没有异味。不喷香水。5.不留长指甲,不涂指甲油。指甲内保持无污垢,勤洗手。 6.头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发,不梳过度繁复杂的发辫,不佩戴过多的发饰。 7.保持良好的坐、立、行走姿势,面带微笑,举止文明、大方。 8.保持友好、真挚、积极的情绪状态,表情自然,不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。 二、体态语言礼仪: 1、坐姿:上身直立,肩平,下臂和双手相叠平放在桌面上,或双臂自然下垂,双手交叠放在大腿上。双脚平放,微微分开,膝盖直立。 2、站姿: 身体应与地面垂直,抬头、收下巴、眼睛平视,面带笑容,双肩放松,挺胸、收腹。 15.走姿:抬头挺胸,目视前方,肩平,手臂自然摆动,步速适中。 3、鞠躬:行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看;有时为深表谢意,上体前倾可再深些。 4、队礼:立正姿势,手指并拢,大拇指微曲,手臂抬高,掌心向外倾斜,举至头顶于右耳上方。 5、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节: 主人、长辈、女士主动伸出手,客人、晚辈、男士再相迎握手。 ①握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握; ②握手时双目注视对方,面带微笑; ③一般情况下,握手不必用力,握一下即可;

「版」员工文明礼仪行为规范

「2016版」员工文明礼仪行为规范 作为公司的一员就要有集体意识,遵守公司员工行为规范,维护公司利益及名誉,下面是小编给大家分享的【2016版】员工文明礼仪行为规范,供大家阅读与参考。 【2016版】员工文明礼仪行为规范 第一章总纲 第一条根据公司《发展纲要》的精神,为建立员工个人形象,培养个人道德修养,养成良好学习、工作习惯,特制定本规范。 第二条员工的一言一行,一举一动,都是个人形象的展示,而员工个人形象是公司整体形象的组成部分,因此,每个员工的言行都是公司形象的体现。热情、礼貌的言行不仅体现出公司员工的整体素质,更体现出公司深厚的文化底蕴。 第二章员工工作纪律 第三条学习企业文化、文明礼仪和公司,严守公司秘密,维护公司形象;认真学习专业知识,努力提高专业素养。 第四条按公司的规程和程序,准确及时地完成各项工作。 第五条服从上级指挥,不当面给上级下不了台,如有不同应婉转相告或书面陈述,也可以越级反映,听从上级主管。 第六条全职员工不得在外兼任任何职业、职位。投资产业应上报公司批准。 第七条保持通信畅通,确保联系电话24小时处于畅通状态。 第八条禁止在公司工作场所玩电脑游戏、玩牌和其他公司禁止的活动。 第九条不得散布有损公司、领导形象的言论。 第十条不得越权办事。不得超越工作范围向外提供与工作相关的材料。 第十一条爱护公司财物,不浪费,不化公为私。讲卫生,做好卫生值日工作。 第十二条工作认真,待客热情,说话和气礼貌,谦虚谨慎,举止稳重。对待抗拆和批评时应冷静倾听,耐心解释,解决不了问题应及时告知直属上司。 第十三条注意行走,行车安全,严禁酒后驾驶机动车。

第十四条工作时间不得到危险场所,特别是在工地,严禁到危险地方。 第十五条必须严格遵守薪资保密,不得泄露自己的薪资待遇,也不得探询他人的薪资待遇情况。 第三章员工仪容仪表规范 第十六条着装,整体服饰需随时保持清洁、平整体现职业素养,保持良好的个人形象。不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗,严禁有卷露衣袖、裤腿等不雅行为。 (一) 冬季着装要求 1、正常上班时间男员工上装要求穿西装款或夹克款(与公司配送的相同或相近款式、色彩的服装,报公司同意后方可),着自行搭配的衬衫、领带,下装和鞋自行搭配(以深色为主)。女员工应着与工作环境相匹配的服装,不能穿超短裙、露背装和拖鞋。 2、正式会议、重要商务场合男员工必须穿正装(公司统一配发的整套西装及由员工自行搭配的衬衫、领带、深色皮鞋),女员工必须着职业装。 (二)夏季着装要求 男员工上岗时,上装着公司统一配发的上衣(或相同或相近款式、色彩的服装,报公司同意后方可),下装和鞋自行搭配(以深色为主),上衣应扎在裤内。女员工应着与工作环境相匹配的'服装,不能穿超短裙、露背装和拖鞋。 第十七条仪容规范 (一)面带笑容,保持良好心态,有利营造和谐、融洽的工作气氛。 (二)保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。 (三)头发梳理整齐,面部保持清洁。男员工应修面,头发不能过耳和衣领。女员工化淡妆,不化浓妆。 第四章员工礼仪举止规范 第十八条站姿 (一) 抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。 (二)双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。 (三)女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字形。

校园文明礼仪规范

校园文明礼仪规范 一、接访礼仪 1、尊重来宾(领导、专家等),在校园公共场所遇见来宾应主动停下,微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼,认真回答。 2、来宾进入课室、会场等场所时,要起立鼓掌欢迎他们的到来,保持良好的精神状态,遵守课室、会场纪律,不吸烟,不交头接耳,并关闭通讯工具;结束时,要起立鼓掌欢送来宾,待领导(专家)离开后再离开。 3、遇有来宾召集访谈,应按约定的时间提前15分钟到达指定地点,衣着整洁、朴素大方;举止文明、行为得体;关闭通讯工具;要把握语言技巧,发言要有准备,不说不负责任的有损学院形象的话。 4、来宾进入办公室、教室、学生宿舍时,学生应主动起立、问好和让座,来宾离开时起身送行。 二、穿着礼仪 1、着装整洁,大方得体,不穿奇装异服和过分暴露的服装。 2、不佩戴与学生身份不符的饰物。 3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环,女学生不留奇型怪发或染彩色头发。 4、在校内,学生应配带胸卡,胸卡应挂在胸前。 三、言行礼仪 1、语言文明,使用礼貌用语如:您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等,音量适中,讲普通话,不说粗话。 2、男女交往举止得体,在公共场所的行为不超乎一般同学关系。 3、上下楼、过楼道靠右行;出入各功能室轻声慢步;起身和落座时不发出声响;抽屉、窗户要轻轻拉推;不影响他人,保持安静。 4、爱护公物,讲究卫生,不践踏草坪;不在校园内乱写、乱画、乱张贴;不随地吐痰,不乱扔垃圾。 四、尊师礼仪 1、对老师要有礼貌,遇到老师主动打招呼(如:“老师好”);虚心听取老师教诲,接受老师教导,服从老师管理,不顶撞老师。

文明礼仪知识手册

文明礼仪知识手册 目录 第一部分个人礼仪 (3) 第二部分见面礼仪 (5) 第三部分公共礼仪 (8) 第四部分各行业礼仪12 第五部分公务礼仪17 第六部分涉外礼仪19

1、什么是礼仪? 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。它是人们在长期、共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家和社会文明程度、道德风尚及生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 2、礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面,从内容和对象上看分别包含什么? 从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客及作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 3、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则是什么? 一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,

适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 第一部分个人礼仪 4、什么是仪表? 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰,及形成和保持端庄大方的仪表有着密切的关系 5、为什么说清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求? 不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸脚,早晚饭后勤刷牙。经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。及人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 6、个人礼仪对服饰的要求是什么? 服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要及自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面及时间、地点、目的保持协调一致。 7、我国提倡的礼貌用语十个字是什么? “您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 8、什么是社会生活礼仪? 社会生活礼仪是人们在公共生活和相互交往中约定成、普遍遵循的基本行

文明礼仪教育书签

罗源附小文明礼仪教育工作计划 (2010—2011学年) 一、指导思想 “讲文明、重礼仪”是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,弘扬中华民族礼仪传统,培养理解、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪修养,结合我校实际情况,特制定文明礼仪教育工作计划。 二、主要内容 (一)、结合开展以“爱岗敬业,教书育人,为人师表”为主题的“师德建设年”活动(闽教人[2010]28号),对全校教职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训,提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。通过参与活动,弘扬高尚师德,强化师德教育,力行师德规范,推动教师依法从教、优质施教、文明执教,从而促进形成良好的教风、作风和校风。 (二)、坚持以行为规范养成教育为基础,结合开展创建“文明学校”“文明班级”“人人争当礼仪标兵”等系列活动,加强校纪校风建设,使自律与他律,内在约束与外在约束有机地结合,贯彻落实《小学生守则》《小学生日常行为规范》,形成人人学守则,事事讲规范,人人讲文明,人人重礼仪的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,让每一位学生亲身参与学习礼仪,实践礼仪,展示礼仪的活动中,亲历转变过程,注重情感体验,逐步将礼仪行为规范转化为学生的文明礼仪素养。通过文明劝导员、值日教师、值班行政人员巡查等方式,在校园提醒检查,让不文明行为在校园无处藏身。 我校拟从以下四方面加强对学生的礼仪教育,提高学生的文明礼仪素养。 1、从规范言行起步,培养学生良好的行为习惯。 结合前阶段日常行为规范的学习和讨论,从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪,养成良好的行为习惯。 2、从孝敬父母、尊敬老师入手,培养学生的孝敬礼仪。 教育学生在家孝敬父母、孝敬长辈,在校尊敬老师、团结同学。孝敬父母、尊敬老师从很具体的见到老师、父母主动打招呼,帮助父母和老师做一些力所能及的事等小事、小节做起,逐渐养成讲礼仪、懂礼貌的习惯。 3、从勤学好问、热爱劳动抓起,培养做人的基本品性。 通过开展读书活动,培养学生勤学好问的学习习惯,并通过学校、家庭劳动,社会实践活动等,让学生热爱劳动,培养他们做人的基本品性。 4、从爱同学、爱老师、爱学校、爱社会开始,学会关爱他人。首先,引导学生关心自己身边的人。在学校,要主动地关心和帮助同学,尊重和理解老师;在家里,要尊老爱幼,关心邻里。其次, 要引导学生懂得关心班级、学校这个集体,以及社会上的人与事,培养爱心。 (三)、印发《福州市民文明礼仪手册》,编发《罗源附小文明礼仪要求》,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等方面的知识。 三、活动安排 根据我校实际,在本学年开展如下文明礼仪教育活动: 九月份为行为规范教育月,做好新生入学教育,加强文明劝导员、交通疏导员培训,开展“教师节”感恩活动。 十月份为爱国主义教育月,开展主题中队活动,各班对学生进行爱祖国、爱家乡的教育。 十一月份为文明礼仪教育月,推广普通话,说文明话,做文明事。开展尊长爱幼,互敬互爱主题社会实践活动。

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