互联网消费信贷发展现状及未来发展思考_谈毅敏
金融论坛
近年来，互联网领域创新亮点频出，为整个社会经济注入蓬勃生机与活力；党的十八届三中全会吹响了全面深化改革的号角，改革红利将进一步释放市场需求和消费需求，居民的消费倾向和消费能力会进一步增强，成为我国经济长期稳定发展的重要引擎，互联网消费信贷大有可为。
一、互联网消费信贷前景广阔
1.互联网技术深刻改变人们的生活方式
今天，也许没有人会否认我们正处在“互联网时代”，因为互联网深刻改变了包括人们信息处理和社会交往方式在内的生活的方方面面，影响了人们的工作和生活方式。“互联网”这个名称本身就精辟地诠释了互联网本质及其影响人们生活的原因：第一，“互”，即交互、互动，从互动1.0版非定向关注的BBS社区到2.0版单向关注的新浪微博，再到3.0版双向互动的微信、Facebook，不断优化人与人之间的互动模式，并让这种互动变得更即时、方便和个性化；第二，“联”，即联结，互联网
的作用之一就是让任何人、任何事
物都可以在任何时间、任何地点随
时连接在一起、随时互动；第三，
“网”，即网络，从门户网站到搜索
引擎，再到SNS社会化网络，互
联网让信息变得透明，让信息获取
变得便捷。
从某种意义上说，互联网这
个“网”已经和电网一样，成为人
们生活之必需。它让每个个体都能
够更方便快捷地接触到他所需要的
人、事、物，而这也要求提供各种
服务的主体能够顺应客户的需求变
化，为其提供符合互联网时代需求
的产品和服务，以赢得客户和市场
的认可。在过去十多年里，互联网
客户的消费场所从实体店转变为各
大电商平台，信息获取渠道从报纸、
电视转变为网站、手机，客户的个
人金融业务常用处理渠道也逐渐从
银行等传统金融机构的物理网点转
变为电子银行、手机银行、微信客
户端等虚拟的网络平台。
2.消费信贷业务面临良好发
展机遇
一段时期以来，国家政策进
一步向好消费金融业务发展，党的
十八大、国家“十二五”规划明确
提出要构建扩大内需长效机制，转
变经济增长方式，城镇化及居民消
费增长将是我国未来五年发展的
核心内容。预计2015年社会消费
品零售总额将达到32万亿元，在
GDP中的占比将达到40%以上，
与目前欧洲和日本的水平接近。从
发达国家发展经验看，消费需求的
增长与消费信贷市场的发展密不
可分。以汽车金融领域为例，贷款
购车的全球平均比例约为70%，是
发达国家汽车消费的主要方式。目
前我国消费信贷余额占GDP比重
仅为3%，而美国和日本这一比例
在10%以上，我国消费信贷规模
增长空间还很大。未来几年，消费
信贷市场发展将实现跨越式增长。
3.互联网让消费信贷业务焕
发生机
日新月异的互联网技术和前
景广阔的消费信贷业务结合在一
起，让互联网消费信贷焕发出无限
生机，这一全新的个人信贷解决方
案可降低客户时间和资金成本，减
少银行运营成本，使得信息流、物
流、资金流实现高度融合和在线控
制，同时还提升了贷款效率和安全
性。互联网消费信贷的优点主要体
? 中国建设银行股份有限公司信用卡中心 谈毅敏互联网消费信贷发展现状
及未来发展思考
现为以下五个方面：
（1）办理便捷化。互联网突破了传统金融网点营业的时间及空间限制，在有效控制风险的前提下，为客户提供了全天候办理业务的渠道。在同业竞争日益激烈的情况下，各家银行产品功能同质化日益严重，业务办理的易用性和便捷性在很大程度上将决定消费者的选择。例如，瑞典银行是北欧客户访问最多的网络银行，为使客户更容易、更方便地实现网上购物和办理网上银行业务，该行在网页设计上力求层次分明、通用性强、结构简单和分布合理，尽量用最简单的画面和操作让客户完成各种交易。伴随在线客服、微信客服的普及，客户在互联网渠道办理业务也能够及时得到专业人员的帮助，弥补了非当面交易存在不安全感的缺陷。
（2）处理高效化。互联网金融借助先进的IT 和移动通信处理技术，能够大幅提高个人消费信贷的审批速度，减少贷款申请环节。广发银行推出的个人贷款业务移
动办理终端“随申贷”，借助iPad 等移动终端即可实现全部种类个人贷款现场审批、贷款金额确认一步完成。
（3）信息透明化。客户办理互联网消费信贷业务，从一家银行到另一家银行的网点不再需要走上几条马路，也不需要再重新取号排队等候，只需几秒钟时间在地址栏上更改域名，或在手机上打开另一个客户端。这种改变除了为客户提供便利之外，也让各家银行的信息变得更加透明，让客户能够以更快速、高效的方式比较各家金融机构的服务与产品。而这同时也促进了金融机构间的竞争与创新。
（4）价格低廉化。信贷业务网络化对银行而言也减少了大量人力物力成本，使得小额消费信贷业务的批量化高效处理成为可能。2000年，欧洲银行业测算单笔业务成本，营业网点为1.07美元，电话银行为0.54美元，ATM 为0.27美元，而通过互联网则只需0.1美元。银行业务成本的降低，意味着客户能够享受到价格更加
低廉的消费信贷产品，获得比传统消费信贷更为优惠的利率。
（5）数据处理自动化。互联网的大数据信息集散处理能够大幅提升消费信贷业务的营销和风险管理成效。大数据分析凭借海量数据，通过分析挖掘客户交易和消费信息，为银行提供了客户全方位信息，并准确预测客户行为，使银行在营销和风控方面有的放矢。美国著名P2P 网站Lending Club （借贷俱乐部）能够实现业务快速发展，主要原因就是得益于高效率的风险管理。它非常重视客户的信用记录，注重对交易流程的控制。通过调取美国信用统计局基础数据，借款人借贷原因、期望额度、教育背景、职业等基本情况，以及从第三方获得客户的IP 地址、邮箱、电话号码和住址等信息来分析客户信用、欺诈风险。
二、国内外互联网消费信贷发展现状比较
目前，业界公认的互联网消费信贷模式大致有以下五类（见表1）。
表1 互联网消费信贷模式分类
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1.传统金融机构在自有互联网渠道开展消费信贷业务
在此方面，国外同业起步早于国内，但业务发展情况大体相同。美国于1971年创立的Nasdap系统，标志着网络金融这一全新的经营方式出现。1995年，美国3家银行联合在互联网上成立了全球第一家网络银行“安全第一网上银行”。20世纪九十年代以来，发达国家网络金融发展非常迅速，覆盖银行、保险、理财、证券交易等各领域，网络金融业参与主体多样，包括商业银行、信用卡公司、纯网络银行等。1998年，招商银行在国内率先推出“一网通-网上支付”业务，成为国内第一个真正意义上的网上银行。近年来，国内以银行、消费金融公司为代表的金融机构加快互联网布局，将消费信贷产品布局到网上银行、手机银行、微信银行等，如建设银行账单分期业务目前支持微信、网银、手机短信等多种互联网和移动渠道，使客户办理业务时更加方便、快捷。
2.传统金融机构在合作网站推介并提供消费信贷业务
2000年，致力于互联网消费信贷的Bill Me Later在美面市，目前是PayPal的一个支付选项，允许顾客先购物后付款，功能类似于信用卡。其合作银行为Co-menity Capital Bank，当客户选择Bill Me Later时，由Comenity Capital Bank代付，并根据客户消费金额的不同设定相应的免息期。光大银行针对网上购物推出
网络瞬时贷业务，将信用卡申请、
支付嵌入网上购物环节。客户在
网上选好商品后，可直接在线申
请信用卡，20分钟内即可获得信
用额度完成网上支付。与传统信
用卡发卡需15个工作日的时长相
比，网络瞬时贷业务能在客户产
生贷款需求的时候，引入客户快
捷办卡并立即首刷，实现了个人
用户从非信用卡客户到活跃卡户
的直接转变，大幅降低了银行的
不确定性成本。例如，消费者在
天猫商城购物时，选中心仪商品，
提交订单。在支付环节选择“光
大瞬时贷支付”链接，页面将自
动跳转至银行的信用卡申请网站。
客户填写完申请资料，20分钟内
便可获得银行授信，确认支付后，
商品即购买成功。
3.互联网公司为自有客户提
供所辖业务的信贷支持
互联网公司主要是依据大数
据收集和分析为客户提供所辖业
务的信贷支持。在国外，类似的
做法起源于线下百货公司，如梅
西百货、Target超市等大型连锁
店都发行自己的信用卡，以刺激
消费者的购买欲和提高其购买能
力，所申请的信用卡仅限于该店
使用。日前，阿里金融推出针对
支付宝优质客户的信用支付，为
消费者提供授信额度，淘宝买家
可利用该功能在淘宝、天猫网站
购物支付，先透支再还款，最长
可以获得38天免息期。
4.专业互联网信贷公司
在国外，以互联网为主营渠
道提供消费信贷服务的金融主体
主要有两类：一类仅经营消费信
贷业务，如AvantCredit。这是美
国一家针对个人提供网上贷款的
在线贷款公司，主要提供1000～
10 000万美元额度的贷款，根据用
户征信信息、社交媒体及访问信息
进行信用审批，其资金来源主要靠
自己融资。
另一类是由直销银行提供的
消费信贷服务。直销银行采用互联
网时代的新型银行运作模式，没有
营业网点，不发放实体银行卡，所
有消费信贷服务和产品都是通过
电子邮件、电话等远程渠道完成，
因此可以为客户提供更有竞争力
的信贷利率。直销银行在国外诞生
至今已近20年，业已成为金融市
场重要的组成部分。日前，北京银
行与境外战略合作伙伴荷兰ING
集团联合推出的直销银行服务模
式在京正式开通，标志着国内第一
家直销银行的诞生。此外，民生银
行与阿里巴巴集团宣布达成战略
合作，其中一项重要内容就是考虑
依托淘宝平台推出电子直销银行。
5.P2P模式
以Lending Club为代表的互
联网信贷平台是时下兴起的另一
种互联网消费信贷形式，它允许投
资者申请消费信贷或者具有商业
目的的贷款。目前，国内规模较大
的P2P平台借款以商业项目为主，
涉及个人消费目的借款较少。
三、互联网消费信贷未来发展展望
互联网消费信贷出现之后，将对银行产生怎样的影响，什么样的产品和服务才能在互联网时代赢得客户？笔者认为，符合互联网普世精神、符合客户人性化需求的产品才是优秀的互联网消费信贷产品，才是互联网消费信贷业务的发展方向。
得益于社交媒体和自媒体的迅速发展，客户掌握了更多的话语权，银行与客户间的信息不对称现象正逐渐减少，客户主动挑选信贷产品的意愿和能力不断增强。同时，客户申请消费信贷的渠道越来越多，产品竞争日益激烈，使得信贷产品同质化程度越来越高。这一切都对互联网消费信贷的提供者提出了更高的要求。从某种程度上说，仅仅满足客户消费信贷的需求已经不够，只有超越客户需求，为客户提供比预期更好的客户体验才能真正赢得客户。
1.超越客户需求，提升客户体验
一是银行提供的消费信贷产品相对比较容易被大众所理解。互联网这一渠道的性质决定了越同质化的产品越容易在网络推广。因为没有人工一对一的服务，互联网产品必须是在客户群体中已经具备较高的接受程度的产品，同时在网络渠道的展示清晰、易懂，且没有过多的个性化定制成分，适合大
规模批量化的销售。
二是尽量使客户办理消费信
贷业务的过程方便、顺畅，这需
要银行在设计业务流程时把方便
留给客户，在控制风险的情况下用
“最省时省力”的标准来进行流程
规划。
三是银行在设计消费信贷产
品的时候，要想客户之所想，甚至
想客户所未想，比如客户办理信贷
业务之后，账户里可能还有多余资
金，此时可以为客户提供配套的理
财服务，并在每月还款日自动从理
财账户划扣资金，既为客户创造收
益，又避免了逾期还款的可能。提
升客户体验要从细节做起，有时候
只需要一点小的改进就能超越客
户的心理预期。比如海底捞在提供
餐饮服务的同时，为客户擦眼镜、
擦皮鞋、做指甲、递护手霜，这些
服务从本质上说没有太多的技术
含量，但却能够得到用户认同，赢
得良好口碑。
2.提高定价管理能力，延长
业务价值链
纵观互联网企业的发展历程，
其独特的商业模式就是通过提供
低价而优质的产品或服务建立广
泛的客户群，并在此基础上延长商
业模式的价值链，在别人收费的环
节降价甚至免费，同时创造出新的
价值链来增加收益，这对消费信贷
业务的发展同样具有借鉴意义。
在利率市场化的大背景下，
银行依靠存贷利差可实现的收益
将大幅减少，银行应当进一步优化
目前的绩效考核标准，从割裂地考
量单一产品收入转变为综合考虑
产品联动效应，尝试将低利率的消
费信贷业务作为吸引客户的手段，
同时提供多渠道、多种类的增值服
务，从而创造中间业务收入，优化
盈利结构。
3.用好大数据，提高业务自
动化处理程度
互联网消费信贷在为客户带
来方便、低价的同时，也大幅降低
了银行业务处理成本。其一是业务
受理成本降低。与传统个人贷款不
同，互联网让个人消费信贷实现了
批量化处理，单笔成本大幅下降，
而成本的降低也使得业务办理几
乎不再有门槛，从而迅速扩大客户
群体。其二是业务审批成本降低。
从国内外经验来看，B ill Me Later
等平台能够实时为客户提供消费
信贷服务，很大程度上是利用了云
计算、大数据、物联网、定位功能
等科技手段，凭借社交网络、电商
平台等积累的用户群体及其交易
数据，高效地了解用户在金融服务
方面的需求和偏好。这也启示银行
要进一步利用好自己的客户数据
及其行为记录，开发高效的申请评
分和行为评分模型，提高互联网消
费信贷的自动化处理以及定价能
力和效率，从而真正实现互联网消
费信贷业务向自动化审批的转型。
而能否充分利用这一成本下降的
红利，则取决于银行自身的数据处
理能力。
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未来网络发展趋势
未来网络发展趋势
随着技术的进步,特别是 IT 和 IP 技术的发展,以及电信,IT,媒体和消费电子等行业之间的 融合,电信业正面临着巨大的变革. 未来 3-5 年是电信业转型的关键时期.伴随着业务转型的需要,宽带化,分组化,融合(包括 产业融合,业务融合,网络融合)和移动化成为电信网络的主流趋势.All IP 架构,FMC 是未来网 络发展的目标,而 IMS,IP 电信化,无缝移动性和 NG-SDP 等技术,是支撑未来运营商完成转型的 核心技术.
业务发展趋势
在新的产业融合背景下,运营商以带宽出租(如批发和专线业务等)和语音服务为主的业务已 不能适应未来用户的需求和市场竞争的需要.随着全球信息化程度的提高,运营商需要开展新的业 务,即面向消费者用户的 Multi-play 业务和面向商业用户的 ICT 服务.其中,IPTV 是面向家庭用户 和消费者用户最重要的业务切入点和关键点.而以网络为依托,为方案设计,业务托管,业务外包, 业务咨询乃至商业流程外包等提供高水准的综合解决方案,是满足未来商业用户需求的关键.
运营商的商业模式将从"Bit Pipe"向"Service"转变.这表现在,面对消费者市场,其商业 模式从"分享用户的通讯消费(Share of communication minutes) "向"分享用户的所有消费行为 (Share of total consumer spending) "转变;面向商业用户市场,其商业模式从"提供租用线路" 向"帮助用户优化商业流程"转变.在这一转变的过程中,开放合作和价值链的整合能力成为运营 商致胜的关键.
互联网+未来发展趋势
互联网+未来发展的趋势 从现状来看，“互联网+”处于初级阶段，是个都在热谈但是没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。 互联网+真正难以改造的是那些非常传统的行业，但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很多传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，甚至不会、不敢或者不能尝试网络交易方面的营销，因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题。还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自创品牌，通过电商平台销售经营的服装及零食等商家已经摸索出了一条电商之路。 与传统企业相反的是，当前“全民创业”时代的常态下，与互联网相结合的项目越来越多，这些项目从诞生开始就是“互联网+”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多的互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网+”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。 本文尝试结合互联网线上线下的常态，做一个“互联网+”发展趋势的预测，希望对正在关注“互联网+”的朋友有所启发。 趋势一：政府推动“互联网+”落实 “互联网+”是全国性的，就如“三个代表”一样，各地政府都会提出建设主方案，然后招标或者外包给能够帮助企业做转型的服务型企业去具体执行。在今后长期的“互联网+”实施过程中，政府将扮演的是一个引领者与推动者的角色。 一是发现那些符合政策并且做的好的企业并立为标杆，起到模范带头作用。 二是挖掘那些有潜力的企业，在将来能够发展成为“互联网+”型企业，算是案例。
供应链管理的发展趋势
供应链管理的发展趋势 供应链管理是迄今为止企业物流发展的最高级形式。虽然供应链管理非常复杂，且动态、多变，但众多企业已经在供应链管理的实践中获得了丰富的经验并取得显著的成效。当前供应链管理的发展正呈现出一些明显的趋势： 1、时间与速度 越来越多的公司认识到时间与速度是影响市场竞争力的关键因素之一。比如，在IT行业，国内外大多数PC制造商都使用Intel的CPU，因此，如何确保在第一时间内安装Intel最新推出的CPU就成为各PC制造商获得竞争力的自然之选。总之，在供应链环境下，时间与速度已被看作是提高企业竞争优势的主要来源，一个环节的拖沓往往会影响整个供应链的运转。供应链中的各个企业通过各种手段实现它们之间物流、信息流的紧密连接，以达到对最终客户要求的快速响应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的。 2、质量与资产生产率 供应链管理涉及许多环节，需要环环紧扣，并确保每一个环节的质量。任何一个环节，比如运输服务质量的好坏，就将直接影响到供应商备货的数量、分
销商仓储的数量，进而最终影响到用户对产品质量、时效性以及价格等方面的评价。时下，越来越多的企业信奉物流质量创新正在演变为一种提高供应链绩效的强大力量。另一方面，制造商越来越关心它的资产生产率。改进资产生产率不仅仅是注重减少企业内部的存货，更重要的是减少供应链渠道中的存货。供应链管理发展的趋势要求企业开展合作与数据共享以减少在整个供应链渠道中的存货。 3、组织精简 供应链成员的类型及数量是引发供应链管理复杂性的直接原因。在当前的供应链发展趋势下，越来越多的企业开始考虑减少物流供应商的数量，并且这种趋势非常明显与迅速。比如，跨国公司客户更愿意将它们的全球物流供应链外包给少数几家，理想情况下最好是一家物流供应商。因为这样不仅有利于管理，而且有利于在全球范围内提供统一的标准服务，更好地显示出全球供应链管理的整套优势。 4、客户服务方面 越来越多的供应链成员开始真正地重视客户服务与客户满意度。传统的量度是以“订单交货周期”、“完整订单的百分比”等来衡量的，而目前更注重客户对服务水平的感受，服务水平的量度也以它为标
未来十互联网十大发展趋势分析P
世界已被互联网占领，互联网未来10年将如何变化与发展? 1.互联网全球普及 根据国际电信联盟最近统计，全球互联网用户总数已经达到20亿人;而联合国公布的最新统计数字显示，世界人口在2011年底突破70亿大关。所以到2020年毫无疑问会有更多的人使用互联网。据国家科学基金会(National Science Foundation)预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。联合国估计2020年世界人口将为75亿，大部分人将使用互联网。 2.互联网将成为物联网 到2020年，互联网预计将成为一个设备网络而不再只是一个计算机网络。根据CIA World Factbook 2009的统计，今天的互联网拥有大约5.75亿台主机电脑。而美国国家科学基金会则预计未来会有数十亿个传感器连接到互联网。在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结。学校班车将接入互联网，父母可实时了解孩子上学或放学途中的情况。 3.互联网将成为无线网络 目前移动宽带网的用户已经呈现出爆发式增长的迹象，据Informa公司统计，2009年第二季度，全球移动宽带的用户数突破了2.57亿人。这表明3G，WiMAX等高速无线网络的普及率已经比去年同期增长了85%左右。近年来，亚洲地区是无线宽带网用户最多的地区，不过用户增长率最强劲的地区则是在拉丁美洲地区。按Informa预计，到2014年，全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右。 4.社交网络的巅峰 基于Web2.0技术的社交网络是万维网技术的最新应用，很大程度上改变了社会生态。Facebook自2004年2月4日上线以来，用户数量已经超过了已经超过了8亿，至今并未呈现出减缓的迹象，Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram以及Google+还会继续增长。美国新媒体公司Wetpaint联合创始人兼CEO本·埃洛维茨(Ben Elowitz)在TechCrunch撰文称，未来十年内，社交网络将与搜索引擎全面整合，成为一位不知疲倦的个人助理，为用户规划日常生活，提高决策效率。 5.SoLoMo将主导互联网 2010年，中国手机用户数量达到了7.38亿，全球手机用户数量已经超过了50亿。2011年5亿Facebook用户中有2亿为移动用户，活跃度比远高于台式机用户。未来十年内随着智能手机和平板电脑等移动终端的普及，进入移动互联网时代。 随着社交网络和移动互联网的兴起，Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)三概念的结合，也称社交本地移动，代表着未来互联网发展的趋势。LBS已经成为连接真实世界与虚拟网络的一道桥梁，SoLoMo将引领未来十年移动互联网走势。 6.互联网变得越来越轻 互联网正在变得越来越轻，意味着轻量、轻松、轻快、轻简、傻瓜化、碎片化，主要有四个方面。 智能手机、平板电脑等种种手持移动终端轻量化，人人都可随身携带一个图书馆。 微博(micro blogging)、轻博(light blogging)等新媒体的兴起，展示形式更加简洁、便捷，网络表达方式在变轻。 轻游戏崛起，网络娱乐方式轻简化，风靡全球的轻度社交类游戏《愤怒的小鸟》《偷菜》《抢车位》是多么的简单、轻松。 软件应用更轻了，从各种应用市场(App Store)里可以直接下载各种应用，不像以前那样需要拷贝光盘或软盘，还有许多是基于云服务的在线应用。 7.大数据时代 未来的十年将是一个“大数据”引领的智慧科技的时代。随着社交网络的逐渐成熟，移动带宽迅速提升，云计算、物联网应用更加丰富。更多的传感设备、移动终端接入到网络，由此产生的数据及增长速度将比历史上的任何时期都要多和快。 互联网上的数据流量，尤其是高清图像和高清视频流量，迅猛增长。2012年华为报告指出未来十年网络容量提升千倍，每个移动终端也会达到Gb级的连接速度。思科预计，到2012年，互联网每个月的流量将会增加44艾字节(exabyte，109GB)，仅每月的增量就是今天互联网流量的一倍多。 8.云计算大行其道 2009年，市场调研公司ABI Research在一份名为《移动云计算》的报告中提出，云计算不久将成为移动世界中的一股爆破力量，最终会成为移动应用的主导运行方式。根据Gartner的调查，到2015年，将有超过40%的CIO期望将其大部分IT运行在云中。 物联网也离不开云计算，物联网中的网络传输和管理服务就会利用到云计算。一位美国专家曾经预测说，全球只要5台计算机就可以满足人们的日常生活需要了。 9.语义网的春天 从20世纪80年代万维网之父蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)提出万维网(WWW)构想以来，互联网进入飞速发展阶段。网络信息的沟通方式，从“人际交流”延伸至“人机交流”，语言科学与计算机科学结合的语义网，将是对目前互联网的一种扩展。 2010年Google收购了一家语义技术领先公司Metaweb。Metaweb运营着一个开放的语义信息数据库Freebase。Freebase和维基百科类似，不同的是，它完全专注于结构化数据及个人用户可行性操作。 2010年Facebook也公布了一个大规模的新平台Open Graph(开放图谱)，让Facebook里的每个物件都拥有独特的ID。通过Open Graph把其他社交网站建构的网络给连接起来，将创造一个更聪明、更与社交连接、更个人化也更具语意意识的网络。 10.虚拟世界脱胎换骨 作为将来的网络系统，林登实验室于2003年推出的第二生命(second life)得到了很多主流媒体的关注。Second Life是一个基于因特网的虚拟世界，2011年美国虚拟社区Second Life年收入达1亿美元。 第二人生在一个巨大的Debian服务器阵列上模拟了一个平面的，类似地球的世界，被称为Grid。平台只提供土地，土地上的一切由人自己决定，网民可以像建主页一样建设自己的“世界”，并能与其他人的“世界”相连，最终形成一个巨型的“虚拟世界”，全世界各 地的玩家可以相互交流。未来10年，虚拟世界将会得我们的现实生活更加数字化。 未来十年，将是移动互联网普及应用、云计算技术大行其道、SoLoMo占主导、虚拟世界脱胎换骨的十年。除了以上的变化，未来还有三网合一、网络电视、富媒体应用、电商社区化、带宽提速、实时搜索、3D互联网、5G技术、人工智能等各种趋势和突破。
我国供应链管理的现状和发展趋势
.WORD. 格式. 我国供应链管理的现状及发展 趋势
班级： 07040601 学号：01 姓名：刘宁
我国供应链管理的现状及发展趋势 【摘要】供应链管理(suppIy Chain Manegement )是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。本文从概念入手对供应链管理及战略意义进行分析和探讨，并在此基础上分析我国供应链管理发展的现状及趋势。【Abstract 】Supply Chain management (suppIy Chain Manegement) is the product of mass production, it is important to the circulation organization form and way of marketing This article obtains from the concept of supply chain management and strategic significance were analyzed and discussed, and based on the analysis of supply chain management in our country present situation and trend of development 【关键词】供应链供应链管理发展现 状 趋势 【Keyword 】suppIy Chain suppIy Chain Manegement Developement tendency 所谓供应链，是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。它一市场组织化程度高、规模经营的优势，有机地连接生产和消费，对生产和流通有这直接的导向作用。 供应链管理就是在商品供给的链条中，企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动，加强相互间的合作，形成战略联盟，通过信息的共有化、需求预测的共有化等等，来实现物流机能的分担，实现商品流通全过程的效率最大化。 供应链管理时人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能，对场频生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品积极丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业之管理的方方面面是一种跨行业的管理，企业间作为贸易伙伴，为追求共同经济利用的最大化而共同努力。
网络技术的未来发展趋势
网络技术的未来发展趋势 摘要：本文回顾了计算机网络的起源和发展历史，并将其历史分为三个阶段进行了阐述。之后，详细介 绍了网络技术中的四大技术，在此基础上对未来网络发展趋势进行了预测，并从语义网、计算机系统重新整合、网络进行整合、人工智能等七个方面对其进行了详细的论述。 关键词：网络技术;发展趋势;语义网;人工智能 The future development trend of the network technology Abstract: This paper reviews the origin and history of the computer network ,and divides its history into three https://www.360docs.net/doc/f41671247.html,ter,the four major technology about the network technology was introduced in detail, and the future network development trend was predicted on the basis of that.The paper discusses the future development trend of the network technology from the semantic web, computer system integration, network integration and artificial intelligence and so on. 0 引言 计算机网络是计算机之间通过连接介质(如网络线、光纤等)互联起来，按照网络协议进行数据通信，实现资源共享的一种组织形式。计算机网络是二十世纪60年代起源于美国，原本用于军事通讯，后逐渐进入民用，经过短短40年，网络技术的发展变化速度惊人。回顾历史，从大局的角度看，网络技术的发展大致可分为三个阶段：第一阶段，上个世纪80年代末期到90年代中期，是厂商导向阶段。基本上在网络行业工作时间比较长的人都知道，刚开始的IT都是集中地把用户内网连在一起，所有项目、所有用户都一直在做同样的事，网络设备厂商作为主导。第二阶段，上个世纪9 0年代末期到最近一两年，是公网的阶段，中国电信和现在的中国网通等固网运营商都在集中精力做外网和公网。第三阶段，也就是从现在开始，将进入应用导向和用户导向阶段。以后技术的发展并不是单单为了内网或者外网，而是怎么朝更深层次发展，怎么用好这个网，怎么能更容易地享受到网络服务，怎么能更容易地把网络服务推向网络端。 1 网络技术简介 （1）软交换技术。为了把服务控制功能和网络资源控制功能与传送功能完全分开，需要应用软交换技术。根据新的网络功能模型分层，计算机网络将分为接入与传输层，媒体层，控制层，业务／应用层（也叫网络服务层）四层，从而可对各种功能作不同程度的集成。 （2）IPv6技术。未来的计算机网络是基于IPv6技术的网络。和IPv4相比，IPv6的主要改变就是地址的长度为128位，也就是说可以有2的128次方的IP地址，足以保证地球上的每个人拥有一个或多个IP地址。 （3）光交换与智能光网络技术。当前组网技术正从具有上下光路复用(OADM)和光交叉连接(OXC)功能的光联网向由光交换机构成的智能光网络发展；从环形网向网状网发展；从光→电→光交换向全光交换发展。即在光连网中引入自动波长配置功能，也就是自动交换光网络(ASON)，使静态的光连网走向动态的光连网。 （4）宽带接入技术。计算机网络必须要有宽带接入技术的支持，各种宽带服务与应用才有可能开展。当前宽带接入技术有两个新技术，一个是基于以太网无源光网络（EPON）的
展望互联网的未来发展趋势
展望互联网的未来发展趋势 互联网的到来也许并不像电，不像火那样让人顿时感到光亮，但它的影响却是“润物细无声”式的，很多人把互联网单纯等同于网上冲浪，如果你问他，没有互联网的话他会怎样，他也许会拍拍胸脯说，大不了我不斗地主，不聊QQ，不去淘宝，不逛论坛……云云，而实际上，互联网的应用绝不仅仅止于此，如果某一天你不能从银行转账，不能预订机票，遇到解决不了的问题不能随时随地Google一下……你会不会觉得非常不习惯？所以我们知道，互联网已经成为越来越多人生活中无法缺少的一环，既然如此，我们就来做个预言家，看看互联网在未来会有哪些看得见想得出的发展趋势。 互联网将进入全民时代 在未来，使用互联网的人一定越来越多，虽然这看上去是废话一般，但却是个不争的事实，也许以前因为经济、文化等因素致使很多像我们父母那一代的人无法接受互联网，但如今九年义务教育已经让文盲越来越少，而且电脑以及宽带费用也都个顶个地往下跌，一切都不是问题了，全民互联网时代自然也就来了，就像国家科学基金会所预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。 电子计算机将不再“一家独大” 现如今电脑仍然是人们互联网应用的主体设备，而未来，这种情况将会得到改变，取而代之的是更多的城市基础设备，据国家科学基
金会预计,未来会有数十亿个安装在楼宇桥梁等设施内部的传感器将会被连接到互联网上,人们将使用这些传感器来监控电力运行和安保状况等，据估计，这数量要远远超过用户数量，何况计算机乎。 无线化是必然趋势 现在人们的生活、工作圈子已经得到了前所未有的扩大，今天这里明天那里，所以无线网络大受青睐，而在未来，一定有过之而无不及。按Informa预计，到2014年，全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右，所以说无线化是必然趋势毫不为过。 互联网的网络管理将更加自动化 除了安全方面的漏洞之外，目前的互联网技术最大的不足便是缺乏一套内建的网络管理技术。国家科学基金会希望科学家们能够开发出可以自动管理互联网的技术，比如自诊断协议，自动重启系统技术，更精细的网络数据采集，网络事件跟踪技术等等。 互联网技术对网络信号质量的要求将降低 随着越来越多无线网用户和偏远地区用户的加入，互联网的基础架构也将发生变化，将不再采取用户必须随时与网络保持连接状态的设定。相反，许多研究者已经开始研究允许网络延迟较大或可以利用其它用户将数据传输到某位用户那里的互联网技术，这种技术对移动互联网的意义尤其重大。部分研究者们甚至已经开始研究可用于在行
供应链未来发展趋势——桑文杰
供应链未来发展趋势 供应链管理实质上是一种集成的管理思想和方法，供应链上的各处环节必须有机地整合，协同地工作，才能达到整体效率最高。那么未来的企业学会怎样在供应链上生存，不被淘汰，是关系到每个企业命运的核心问题。未来企业都有哪些供应链模式？值得我们好好研究。提到模式，教科书上有很多提法，大致来讲，未来的供应链模式将会有三种主要模式得到普遍采用，其实有些模式现在已经出现了。 第一种：直线式订购。这一模式的流程很简单：客户下订单è供应商生产制造è送货给客户。比如DELL, 是这一模式的忠实践行者，这一模式使企业库存降到最低。 第二种：大规模定制。这一模式是通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。这一模式需要企业具备向全世界不同地域的不同顾客提供高度个性化的产品和服务的能力。其实现原理是基于可以将产品的制造过程模块化。当顾客下订单后，最后一道工序才完成，不同于传统的做法，不是等产品制造完了再去推销，也不是做在那里等订单。比如HP,就是一例。而且HP这方面做得很成功，值得我们好好研究。 第三种：部件配送虚拟化模式：这一模式将现在正兴旺的3PL(第三方物流)转化为3PI—第三方物流信息提供商。SUN就是这样做的。他们把原来一家3PL公司整合成为了一家3PI公司，这家公司由做物流配送业务转换为通过网络来控制整个配送体系，这样最大的改变就是，部件直接从供应商的仓库发给客户，而不用再统一放在配送中心，再由3PL来分发。这一改变，为SUN节省了大量的高的要求，资金。 全球化时代的今天对供应链的发展提出了更未来如何能在激烈的竞争中生存，是我们每个企业都必须要思考的问题。
未来十年互联网十大发展趋势
未来十年互联网十大发 展趋势 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
未来十年互联网十大发展趋势 世界已被互联网占领，互联网未来10年将如何变化与发展? 1.互联网全球普及 根据国际电信联盟最近统计，全球互联网用户总数已经达到20亿人;而联合国公布的最新统计数字显示，世界人口在2011年底突破70亿大关。所以到2020年毫无疑问会有更多的人使用互联网。据国家科学基金会(National Science Foundation)预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。联合国估计2020年世界人口将为75亿，大部分人将使用互联网。 2.互联网将成为物联网 到 2020年，互联网预计将成为一个设备网络而不再只是一个计算机网络。根据CIA World Factbook 2009的统计，今天的互联网拥有大约5.75亿台主机电脑。而美国国家科学基金会则预计未来会有数十亿个传感器连接到互联网。在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结。学校班车将接入互联网，父母可实时了解孩子上学或放学途中的情况。 3.互联网将成为无线网络 目前移动宽带网的用户已经呈现出爆发式增长的迹象，据Informa公司统计，2009年第二季度，全球移动宽带的用户数突破了2.57亿人。这表明3G，WiMAX等高速无线网络的普及率已经比去年同期增长了85%左右。近年来，亚洲地区是无线宽带网用户最多的地区，不过用户增长率最强劲的地区则是在拉丁美洲地区。按Informa预计，到2014年，全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右。 4.社交网络的巅峰 基于Web2.0技术的社交网络是万维网技术的最新应用，很大程度上改变了社会生态。Facebook自2004年2月4日上线以来，用户数量已经超过了已经超过了8亿，至今并未呈现出减缓的迹象，Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram以及Google+还会继续增长。美国新媒体公司Wetpaint联合创始人兼CEO本·埃洛维茨(Ben Elowitz)在TechCrunch撰文称，未来十年内，社交网络将与搜索引擎全面整合，成为一位不知疲倦的个人助理，为用户规划日常生活，提高决策效率。 5.SoLoMo将主导互联网 2010年，中国手机用户数量达到了7.38亿，全球手机用户数量已经超过了50亿。2011年5亿Facebook用户中有2亿为移动用户，活跃度比远高于台式机用户。未来十年内随着智能手机和平板电脑等移动终端的普及，进入移动互联网时代。 随着社交网络和移动互联网的兴起，Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)三概念的结合，也称社交本地移动，代表着未来互联网发展的趋势。LBS已经成为连接真实世界与虚拟网络的一道桥梁，SoLoMo将引领未来十年移动互联网走势。 6.互联网变得越来越轻
未来互联网互联网的发展趋势
未来互联网 关键字：未来互联网移动互联网网络安全应用为王 摘要：它是商业、通信、娱乐和教育的共同平台，您可以通过若干不同的设备与这个庞大的网络相连。移动互联网、网络安全、应用及内容将成为未来互联网的主旋律。 “长江后浪推前浪，江山辈有才人出”。纵观全球互联网的发展历程，曾经潮起潮落、夏日寒冬。互联网面世不过几十年的光景，但是在这样短暂的时间内，已经经历了巨大变化。它的前身是众多独立网络的“大杂烩”，随后逐渐发展成为全球性统一体。它是商业、通信、娱乐和教育的共同平台，您可以通过若干不同的设备与这个庞大的网络相连。 那么将来呢未来的互联网又是怎样的呢透过巫师的水晶球，我们又将看到互联网怎样的未来怎样的星空 “为SoLoMo而战”。 我想“移动互联网”必是那灿烂星空中最璀璨的一颗。在近年来的互联网大会上，各种议题、演讲过半都谈到了移动互联网的发展。无论是国外的大佬还是国内的大佬早就骚动起来了“互联网将迎来第四次变革，下一个主战场，将会是在移动互联网。” 今后的“战争”将围绕一个词——“SoLoMo”。“SoLoMo”是三种概念混合的产物，即：Social（社交的）、Local（本
地的）、Mobile（移动的），即社交加本地化加移动。它代表着未来互联网发展的趋势。谷歌宣布收购摩托罗拉；马化腾和曹国伟不约而同地表示，他们不会做手机，但会做应用软件，提供第三方的服务；马云通过短信隔空撂下狠话：不要破坏性的建设，而要建设性的破坏，并表示对阿里云手机感兴趣；雷军从金山离职后，用小米的平台，迅速做了一款手机；李开复也是扔下狠话力“推SoLoMo”……我认为无线互联网不仅仅包括手机，也包括平板电脑，包括各种移动设备，甚至包括家里的电视，这里面也会变成Andriod，或者iPhone 为主体。所以我觉得，以后笔记本会被Pad取代，PC会弱化，手机会非常重要。互联网五年到十年就会洗一次牌，原来的霸主可能没有跟上潮流，所以就会被洗掉。 网络安全是重点 美国计算机科学家正在重新思索从IP地址到DNS、路由表等关于的所有事情。想象一下，没有延时、没有、没有，整个社会充满诚信。想象一下所有的人都能够在线。这一乌托邦式的网络架构正是如今互联网工程师们所梦想的。从IP 地址到DNS，再到路由表单和互联网安全的所有事情。他们正在思索着，在没有目前和网络所具有的一些最基础特征的情况下，未来互联网将如何工作。他们的目标极具创新精神，那就是创建一个没有那么多安全漏洞，具有更高的信任度，内建身体管理的互联网。
互联网+未来发展的十大局势
互联网+未来发展的十大局势 互联网”未来发展十大趋势 从现状来看，“互联网”处于初级阶段，是个都在热谈但是没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网”都会做一定的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。 互联网真正难以改造的是那些非常传统的行业，但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很多传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，甚至不会、不敢或者不能尝试网络交易方面的营销，因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题。还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自创品牌，通过电商平台销售经营的服装及零食等商家已经摸索出了一条电商之路。 与传统企业相反的是，当前“全民创业”时代的常态下，与互联网相结合的项目越来越多，这些项目从诞生开始就是“互联网”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网”正是要促进更多的互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量“互联网”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。 趋势一：政府推动“互联网”落实 “互联网”是全国性的，就如“三个代表”一样，各地政府都会提出建设主方案，然后招标或者外包给能够帮助企业做转型的服务型企业去具体执行。在今后长期的“互联网”实施过程中，政府将扮演的是一个引领者与推动者的角色。
我国供应链管理的现状及发展趋势.
我国供应链管理的现状及发展趋势 班级：07040601 学号：01 姓名：刘宁
我国供应链管理的现状及发展趋势 【摘要】供应链管理（suppIy Chain Manegement）是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。本文从概念入手对供应链管理及战略意义进行分析和探讨，并在此基础上分析我国供应链管理发展的现状及趋势。【Abstract】 Supply Chain management (suppIy Chain Manegement) is the product of mass production, it is important to the circulation organization form and way of marketing This article obtains from the concept of supply chain management and strategic significance were analyzed and discussed, and based on the analysis of supply chain management in our country present situation and trend of development 【关键词】供应链供应链管理发展现状趋势 【Keyword】suppIy Chain suppIy Chain Manegement Developement tendency 所谓供应链，是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。它一市场组织化程度高、规模经营的优势，有机地连接生产和消费，对生产和流通有这直接的导向作用。 供应链管理就是在商品供给的链条中，企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动，加强相互间的合作，形成战略联盟，通过信息的共有化、需求预测的共有化等等，来实现物流机能的分担，实现商品流通全过程的效率最大化。 供应链管理时人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能，对场频生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品积极丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业之管理的方方面面是一种跨行业的管理，企业间作为贸易伙伴，为追求共同经济利用的最大化而共同努力。 供应链的管理将企业之间的竞争转化为供应链之间的博弈。原有供应链上
互联网未来的发展趋势
除了开放，最近我思考得更多的是互联网的未来。腾讯作为一家做连接的公司，在新的互联网格局下，我们应该继续承担怎样的使命。有几点思考和建议想跟大家分享： 1.互联网将更多连接用户需求 互联网不是新经济新领域独有的东西，最终它会像蒸汽机、电力等工业化时代的产物一样，成为可以给所有行业应用的工具。有了蒸汽机，电力各行各业都可以做，互联网也会在各行各业焕发生机。所以我们很多的产品包括微信、QQ其实都是在做一个连接器，人和人，设备和设备，服务和服务，人和设备，人和服务都应该有一个智能的连接。我们想做最底层，上面由传统行业自己搭载自己的逻辑，来应用在自己的领域，这里面的空间是无穷的，也是我们做不了的。每一行都很深，需要各行各业用起来，才能发挥移动互联网的最大威力。而在这个基础之上，互联网将更大范围连接用户更深层的智能化社交化需求，在PC端、移动端、多终端，腾讯都能成为一个互联网连接器，一端连接合作伙伴，一端连接海量用户，共同打造一个健康活跃的互联网生态，连接一切。 2.移动互联网将延伸到更多产业领域 从移动互联网的使用时间来看，现在人除了睡觉，几乎16个小时跟它在一块，比PC端多出十倍以上的使用时间。这里的空间无比巨大。虽然移动互联网终端的商业模式除了手游、O2O、移动电商、移动广告等看得比较清楚之外，还有很多等待我们去探索。但移动互联网才是真正的互联网，这里的连接和延伸将会从点到面，不断放大。“互联网+”不断创新涌现，“+”是指各种传统行业。“+通信业”是最直接的，“+媒体”已经开始颠覆，未来是“+网络游戏、零售行业”。过去认为网购是电商很小的份额，现在已经是不可逆转走向对颠覆实体的零售行业，还有现在最热的互联网金融。平安马明哲曾预测，未来十年现金和信用卡将消失一半，在移动互联网时代，各传统领域如果不创新，必然会面临巨大挑战甚至快速被颠覆。 3.要懂年轻消费群体，并让他们参与决策 腾讯的理念是以用户价值为依归。在90后兴起的时代，我们更加要去了解这群用户的心理偏好。我们做的是互联网连接，如果不能理解另一端的互联网新兴主流用户群体的消费行为、使用习惯是什么，这将会成为最大的隐忧。包括微信和QQ，没有人保证一个东西是永久不变的，因为人性就是要更新，即使看上去你什么错都没有，也要不断更新迭代、顺应潮流。经常要问下年轻的九零、零零后，测试一下，你的产品他们会喜欢吗，他们的小伙伴喜欢吗，比我们自己要看得更准。 消费者的喜好、反馈是快速地通过网络来参与互动，同时还代表着互联网精神，就是追求极致的产品体验，极致的用户口碑。用口碑营销、粉丝文化创造出一线互联网化的产品，让人们口口相传，并让消费者参与决策，对移动互联网产品的竞争力也非常重要。 银行理财财经公关人寿保险金融POS机证券担保担保投资银行保险中介保险保险中介保险经纪 4.移动互联网创业，需要更多的创新
浅析制造业供应链发展趋势
浅析制造业供应链发展趋势 1供应链向生态圈发展 随着工业4.0、中国制造20252的逐步推进，物流行业也会顺应趋势，逐渐步入4.0时代。在4.0时代，协同、互通、生态、平台将成为物流行业的主要特征。 物流的业务边界会逐步模糊，如入场物流、生产物流、销售物流、逆向物流等，原材料仓可能和车间混为一个区域，供应商的仓库可能会与企业的原材料仓进行合并，协同作业……而业务边界的模糊，必将带来系统的联通。 要实现物流4.0，需要全程的供应链协同。从前端的供应网络到中间的计划与生产，再到后端的分销网络，都不再是独立存在的，这些网络高效协作的同时，还在不断向两端延伸。 过去，制造业在谈供应链的时候，往往只注重上下游，即自己的供应商和客户。 未来，企业的竞争将逐渐转化为供应链生态圈之间的竞争，在生态圈内，除了企业及其上下游，还涵盖了信息系统/服务提供商、物流商、物流设备制造商等等，在这个生态圈内，各个企业互利互惠，共同协作，将会形成一个强有力的竞争环境。 2供应链优化模式创新 过去，企业在做供应链优化时，往往会先分析需要优化的模块，然后逐个寻找供应商，企业的供应链管理人员个个都被锻炼成了专家。 但是随着信息爆炸时代的到来，这个事情变得越来越难，过程复杂、选择又太多，企业的人员不可能了解所有的信息。
未来，企业可以直接对供应商提出要求，例如需要提升生产效率、降低单品成本，或实现某一流程等。 3自动化设备的应用热潮 自动化设备的应用可以说是实现智慧供应链的重要的一环。不少自动化设备厂商都加大了研发力度，产品不断地创新，能够满足企业越来越多的业务需求，如协作机器人、AGV小车等。随着设备技术的完善、功能的创新、成本的降低，制造企业也更愿意去购入设备，特
阐述互联网的诞生、普及和未来发展趋势
阐述互联网的诞生、普及和未来发展趋势 国际互联网，始于1969年的美国，又称因特网，是全球性的网络，是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种。与很多人的想象相反，Internet并非某一完美计划的结果，Internet的创始人也绝不会想到它能发展成目前的规模和影响。在Internet面世之初，没有人能想到它会进入千家万户，也没有人能想到它的商业用途。Internet的最早起源于美国国防部高级研究计划署DARPA（Defence Advanced Research Projects Agency）的前身ARPAnet，该网于1969年投入使用。由此，ARPAnet成为现代计算机网络诞生的标志。从六十年代起，由ARPA提供经费，联合计算机公司和大学共同研制而发展起来的ARPAnet网络。最初，ARPAnet主要是用于军事研究目的，它主要是基于这样的指导思想：网络必须经受得住故障的考验而维持正常的工作，一旦发生战争，当网络的某一部分因遭受攻击而失去工作能力时，网络的其他部分应能维持正常的通信工作。ARPAnet在技术上的另一个重大贡献是TCP/IP协议簇的开发和利用。作为Internet的早期骨干网，ARPAnet的试验并奠定了Internet存在和发展的基础，较好地解决了异种机网络互联的一系列理论和技术问题。1983年，ARPAnet分裂为两部分，ARPAnet和纯军事用的MILNET。同时，局域网和广域网的产生和逢勃发展对Internet 的进一步发展起了重要的作用。其中最引人注目的是美国国家科学基金会ASF（National Science Foundation）建立的NSFnet。NSF在全美国建立了按地区划分的计算机广域网并将这些地区网络和超级计算机中心互联起来。NFSnet于1990年6月彻底取代了ARPAnet而成为Internet的主干网。NSFnet对Internet的最大贡献是使Internet向全社会开放，而不象以前的那样仅供计算机研究人员和政府机构使用。1990年9月，由Merit，IBM和MCI公司联合建立了一个非盈利的组织—先进网络科学公司ANS（Advanced Network &Science Inc.）。ANS的目的是建立一个全美范围的T3级主干网，它能以45Mbps的速率传送数据。到1991年底，NSFnet的全部主干网都与ANS提供的T3级主干网相联通。Internet的第二次飞跃归功于Internet的商业化，商业机构一踏入Internet 这一陌生世界，很快发现了它在通信、资料检索、客户服务等方面的巨大潜力。于是世界各地的无数企业纷纷涌入Internet，带来了Internet发展史上的一个新的飞跃。 互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。组成互联网的计算机网络包括小规模的局域网（LAN）、城市规模的区域网（MAN）以及大规模的广域网（WAN）等等。这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等线路把不同国家的大学、公司、科研部门以及军事和政府等组织的网络连接起来。当前的时代是信息科技的时代，互联网的普及超乎人们的想象。各行各业的人需要运用互联网来工作、生活、娱乐、消费，互联网本身是一个产业，同时它也带动了其他所有的产业的发展。计算机网络仅仅是传输信息的媒介，是一个狭义的硬件网。而互联网是个广义的网，它的精华则是它能够为你提供有价值的信息和令人满意的服务。互联网也是一个面向公众的社会性组织。世界各地数以万计的人们可以利用互联网进行信息交流和资源共享。互联网是人类社会有史以来第一个世界性的图书馆和第一个全球性论坛。它为用户提供了高效工作环境，入网的电脑终端可以调阅各种信息资料。人民可以通过互联网进行娱乐与消费，听歌、看视频、购物。随着通讯技术的发展，上网终端已经不限于台式电脑和移动电脑，智能手机、平板电脑、掌上游戏机，甚至谷歌开发出来的眼镜、手表都可以上网。网络无处不在，网络无所不能。谈到互联网的普及，习近平主席在首届世界互联网大会上致
物流管理论文：我国供应链管理的现状及发展趋势
我国供应链管理（SCM）的现状及发展趋势 【摘要】：供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。【Summary】：Supply chain management, SCM) is an integrated management philosophy and methods, which performs the supply chain from suppliers to end-users of logistics planning and control functions. From the perspective of a single enterprise is an enterprise by improving upstream and downstream supply chain relationships, integration and optimization of supply chain information flow, logistics, capital flow, in order to obtain a competitive advantage 【关键词】：供应链管理现状发展趋势 【Keyword】：Supply Chain Management ，Status quo，Trends 引语：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。而供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。