服务器硬件运维年月巡检报告模板.docx

XX服务器硬件运维服务年月巡检报告

XXXX工程师：XXXX

一、物理环境检查

检查内容检查结果备注

环境温度?正常□异常；

环境湿度?正常□异常；

清洁状况□不清洁；□一般；□清洁；

通风状况□一般；□好；□良好；

线缆状况□一般；□好；□良好；

二、服务器检查

(1)每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。查

看服务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。

(2)对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确认，有

些复杂的故障则由远程ssh进行cpu，磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志，分析故障。

(3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由XX维保。与用户协调迅

速有效的解决故障。

(4)对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急

处理资料库

(5)整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故

障。

三、故障服务器

谢谢你的观赏

品牌型号：序列号：

服务器【001】

安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU

发现故障解决故障

硬件指示灯检查

检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常?异常

电源指示灯?正常□异常

磁盘指示灯?正常□异常

主机硬件检查

检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转?正常□异常

CPU使用情况?正常□异常

内存使用情况?正常□异常

磁盘使用情况?正常□异常

网络连接?正常□异常

系统日志检查

系统日志检查?正常□异常

故障处理

解决方案

更换备件

故障分析

谢谢你的观赏