行政综合管理部工作手册(定稿)
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序号文件名称文件编号页码
1.行政综合管理部门职能及岗位责任 (4)
1.1行政综合管理部部门职能及组织架构 YY﹒ZH-01（C/1） (4)
1.2行政综合管理部部门岗位职责 YY﹒ZH-02 (C/1) (5)
2.行政综合管理部门管理制度（规程） (8)
2.1公文管理制度 YY﹒ZH-03（C/1） (9)
2.2印章管理制度 YY﹒ZH-04（C/1） (13)
2.3会议管理制度 YY﹒ZH-05（C/1） (16)
2.4保密制度 YY﹒ZH-06（C/1） (26)
2.5新闻报道管理制度 YY﹒ZH-07（C/1） (29)
2.6固定资产管理制度 YY﹒ZH-08（C/1） (35)
2.7车辆使用管理规定 YY﹒ZH-09（C/1） (38)
2.8办公用品及办公设备管理制度 YY﹒ZH-10（C/1） (42)
2.9库房管理制度 YY﹒ZH-11（C/1） (46)
2.10服装管理制度 YY﹒ZH-12（C/1） (49)
2.11办公区域管理规定 YY﹒ZH-13（C/1） (54)
2.12档案管理规定 YY﹒ZH-14（C/1） (56)
3.行政综合管理部支持性文件 (62)
3.1分公司、各项目部各类文件排版规范 YY﹒ZH-ZC-ZH03-01(C/1) . 63
3.2公司属分公司、各项目、总部各部门简称及文件编号一览表
YY﹒ZH-ZC-ZH03-02（C/1）错误!未定义
书签。
3.3制度汇编排版规范 YY﹒ZH-ZC-ZH03-03(C/1)错误!未定义书签。
序号文件名称文件编号页码
3.4OA办公系统公文管理流程 YY﹒ZH-ZC-ZH03-04(C/1)错误!未定义书签。
3.5工作服配发标准和类别 YY﹒ZH-ZC-ZH09-01(C/1)错误!未定义书签。4
1.行政综合管理部门职能及岗位责任
行政综合管理部部门职能及组织架构
1. 行政综合管理部部门职能
行政综合管理部属总经理直管，党总支书记协管部门。主要负责公司党、政、工、团工作；承担公司各类文件信息的草拟、审核、接收、转呈等工作；负责组织筹备公司级各类会议及文化活动；负责企业文化建设及对外宣传工作；负责公司网络化建设、推广、应用和管理工作；负责与行业协会等处的对外联系，接待各级各类来信来访、检查、参观；负责公司及项目的各类采购工作。
2. 行政综合管理部组织架构图
行政综合管理部部门岗位职责
1.行政综合管理部主任岗位职责
1.1岗位名称：行政综合管理部主任
1.2部门：行政综合管理部
1.3组织关系：
1.3.1直属上级：公司总经理、党总支书记
1.3.2直属下级：行政综合管理部部门员工
1.3.3经常性联络：各部门主任、分公司（项目）经理、行政综合管理部各岗位员工1.4职责
1.4.1根据上级单位和公司党政会议通过的决定、决议、工作部署及领导的要求安排部
署相关工作；
1.4.2审核、上报各类上级单位需要的重要信息；
1.4.3负责公司综合性党务、行政、工会、共青团工作，组织筹备各类会议及各类重大
活动；
1.4.4综合协调各部门和所辖分公司（项目部）的工作，负责组织协调各部门共同办理
的综合性工作；
1.4.5全面掌握各部室的工作计划及执行情况，督导各类文件的上传下达、内情下达、
下情上报工作；
1.4.6客观、及时向领导提出合理化建议供领导决策参考，当好参谋与助手；
负责审核各类文件及综合型文稿（工作计划、报告、总结、规划）、函、通知、各项规章制度等的审阅、督办及检查等；
1.4.8负责与行业协会的联系与交流，组织开展行业内各项活动；
1.4.9统筹企业文化建设、网络化建设及对外宣传等工作；
1.4.10负责对外联系，接待各级各类来访、检查、参观人员，负责安排和实施各类接待
工作；
1.4.11承办上级部门和公司领导交办的其他工作。
2.行政综合管理部部门员工岗位职责
2.1岗位名称：
2.1.1行政综合管理部文员
2.1.2行政综合管理部采购专员
2.1.3行政综合管理部信息管理员
2.1.4行政综合管理部司机
2.2部门：行政综合管理部
2.3组织关系：
2.3.1直属上级：行政综合管理部主任
2.3.2经常性联络：各部门主任、各项目经理、行政综合管理部各岗位员工
2.4职责
2.4.1行政综合管理部文员
A.负责公司具体性党务、行政、工会工作；
B.负责公司内外相关文件及信息、函件的上传下达，跟进并督办公司领导所批
示的意见及指示；
C.负责部门文件及公司综合型文稿的草拟;
D.负责企业文化建设和对外宣传的基础性工作；
E.负责公司文件的立卷、归档、管理和保密工作；
F.负责公司及领导印章的管理及各类证照的管理及年检工作；
G.承办领导交办的其他工作。
2.4.2行政综合管理部采购专员
A.负责公司总部及各项目申购物资的采购，做好过程跟进、物资价格咨询、物
品质量管控等；
B.负责总部库房的管理，做好定期或不定期的对项目库房的检查、督导等工作；
C.负责公司员工服装的制作、配发及调拨管理等工作；
D.负责公司团组织发展建设工作；
E.承办领导交办的其他工作。
2.4.3行政综合管理部信息管理员
A.负责公司网站的维护建设、更新、应用及督导等工作；
B.负责跟进跟进公司信息管理系统的使用、维护等工作；
C.负责公司总部网络及办公用电脑的维护工作；
D.承办领导交办的其他工作。
2.4.4行政综合管理部司机
A.负责公司车辆保养、维护、清洁、年检及日常管理工作；
B.负责公司各部门人员因公用车出车工作；
C.负责公司简报、展板、各类标识等的制作及跟进工作；
D.承办领导交办的其他工作。
2.行政综合管理部门管理制度（规程）
公文管理制度
1.目的
规范公司各类公文的撰写要求及格式编排。
2.适用范围
本制度适用于成都成明物业管理有限公司在公文撰写工作中的规范及督导。
3.公文种类
本公司常用的有：通知、通报、请示、报告、函、会议纪要等。
3.1通知
用于批转上级单位的公文，转发物业协会的公文，发布公司规章制度，传达要求分公司和各项目部办理的、周知或需要执行的事项、公司人事任免等。
3.2通报
用于表彰先进，批评错误，奖惩员工，传达重要事项。
3.3请示
用于公司向上级单位请求指示、批准，分公司、各项目部向总部请示相关事项（需要有回复的公文种类）。
3.4报告
用于公司向上级单位、物业协会汇报工作，反映情况，提出意见、建议或答复上级单位的询问（不需要有回复的公文种类）。
3.5函
用于平行部门或不相隶属的单位之间相互商洽办理业务、询问和答复问题等。
3.6会议纪要
用于记载和传达会议情况和议定事项。
4.公文格式
4.1公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、
行文单位、印章、成文时间、抄报、抄送单位等部份组成。
4.2发文号的编排
4.2.1公司总部制作的公文，由行政综合管理部编排发文号；分公司、各项目按照相应
模板认真补充内容。
4.2.2向辖区内业主发出的各项通知及会议纪要不参与编号,但需有标识（如日期）。
分公司、各项目部公司总部各部门代码由行政综合管理部用汉语拼音编写，新项
目成立时，行政综合管理部即确定代码。现有分公司、项目及部门代码详见支持
性文件YY﹒ZH-ZC-ZH03-02（C/1）。
4.3公文标题应准确简捷地概括文件的主要内容，标题中除规章制度名称加书名号外，
一般不用标点符号。
4.4公文如有附件的，应当在正文之后、落款之前顺序注明。
4.5公文须加盖印章或经批准人签发之后方为有效版本，印鉴应骑年压月。
4.6行文规则
公司发文统一按照公司红头文件模板。分公司、项目部呈报或下发文（函
件）、通知等，严格按照公司确定的模板，不得随意更改模板样式，总部各部门若使用该类模板则仍按模板格式和排版规范填写。
4.7发文权限及范围
4.8分公司、各项目部的发文权限
4.8.1向业主发出的通知、知会、征询、提醒、提示、警示等事务性文件。
4.8.2公司内部处理业务、磋商问题的文件。
4.8.3向本部门内部员工发出的通知、知会、征询、奖惩等文件。
4.8.4涉及费用、人事任免的事项，报请公司批准后再发出或执行的文件。
4.9公司发文权限
4.9.1向上级机关、物业协会、法人单位发出具有实质性内容的文件。
4.9.2涉及公司经营管理大政方针、规章制度、质量体系、工作标准、服务规范的文件。
4.9.3涉及财务、人事、管理等重大事项的文件。
4.9.4向分公司、各项目部、总部各部门下发的通知、知会、征询、奖惩等文件。
4.10总部各部门发文，均以公司加部门简称名义发布。
4.11分公司、各项目部、总部各部门不得越级请示，向上级单位请示事项须报请公司批
准，并以公司名义请示。
4.12“请示”应当一文一事，一般只写一个主送单位，切勿多头主送；如需同时送达其
他单位的，应当采用抄送的形式，但不得同时抄送下级单位或不相隶属的单位。
4.13“报告”中不得夹带请示事项。
5.公文处理
公文处理主要有发文处理和收文处理。发文处理包括拟稿、打印、校对、会签、签发、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁程序。收文处理包括签收、登记、拟办、批办、承办、催办、立卷、归档、销毁等程序。
5.1公文起草及发文流程
公文起草及发文流程详见支持性文件YY﹒ZH-ZC-ZH03-01(C/1)。
5.1.1拟稿要求
A.符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定。
B.实事求是、观点鲜明、逻辑清楚、言简意赅、用字准确、打印工整。
C.时间、地点、人物、数字及引文准确。
结构层次序数，一般公文第一层为“一、”，第二层为“1.”，第三层为“1.1”，
第四层为“（1）”；规章制度类第一层为“1.”，第二层为“1.1”，第三层为
“1.1.1”，第四层为“A.”、第五层为“a.”。
E.法定计量单位使用英语+阿拉伯数字，数目字使用阿拉伯数字，其余使用汉字。
F.遣词用字准确规范。使用简称时，应先用全称，再注明简称。
5.1.2打印、校对
分公司、项目部拟稿人将草拟的公文认真校对后、经主管领导审核后传至公司；
公司发文须分管领导审核。打印文件使用不易水化或不易褪色的油墨打印。
5.1.3签发权限及方法（详见公司公文处理流程）
5.1.4公文的发出
A.对外发出的公文应是原件，保留另一份原件或复印件留存归档。
B.公司内部使用的文件，涉及费用收支的，经领导批复后，原件用于办理财务
手续，较重要的由部门另存底。
限期送达的公文，可用传真或电子邮件发送，并随即通过电话或回传签收件的方
式，落实签收情况；重要的原件可事后补送。发送传真时，发送成功的记录纸，
随文件保存一年。
5.2收文
5.2.1收到公文，由主管部门的指定人员将收文交相关负责人办理，并做好相关记录。
紧急公文应按时限办理。
5.2.2对不属于或不适宜本部门办理的或确认发文错误的，应及时退回原处。
5.2.3分公司、各项目部需要请示公司领导紧急批示的文件，可按照公司公文处理流程
或工作呈报来办理。
5.3传真公文的处理
5.3.1收到传真公文后，由收文部门做好相关登记。
5.3.2涉及费用、人事等实质性事项的传真件，收文人员或部门应避免无关人员接触该
类文件。
5.3.3凡传真件涉及到其他部门的，主办部门应主动与其他部门协商处理。
6.公文处理要求
6.1公司总部各部门上报实业公司或上级单位文件一律使用红头文件。
公司总部各部门需印发的文件及分公司（各项目部）所有的请示、报告、申请等应严格按照公司确定的模板和排版规范执行。
总部各部门、分公司及项目部应严格按照公文处理流程执行，做好文件类别及会签人员的选择，并及时跟进自发文件的处理进程。
6.4公司文员要根据领导审批结果，做好印发文件的编号、排版及存档管理。
7.发文类别及处理权限
公司文件的发文简称分以下类别：公司发、公司党发（公司党总支委员会发文）、公司工会发（公司工会委员会发文）、公司团发（公司团总支委员会发文）、公司综发（行政综合管理部发文）、公司财发（财务资产部发文）、公司人发（人力资源部发文）、公司经发（经营拓展部发文）、公司品发（品质监察部发文）及公司工发（公司工程技术部发文）。
分公司（项目部）对其内部文件有全权处理权，但涉及重要经营业务、党组织建设、人事任命、财务发放应报送公司总部。
8.支持性文件
8.1《分公司、各项目部各类文件排版规范》 YY·ZH-ZC-ZH03-01（C/1）
8.2《公司属分公司、各项目、总部各部门简称及文件编号一览表》
YY·ZH-ZC-ZH03-02（C/1）
8.3《制度汇编排版规范》 YY·ZH-ZC-ZH03-03（C/1）
8.4《OA办公系统公文管理流程》 YY·ZH-ZC-ZH03-04（C/1）
9.质量记录文件
《公司文件模板》 YY·ZH-JL-ZH03-01（C/1）
印章管理制度
1.目的
为保证公司印章使用的合法性、严肃性和可靠性，有效维护公司利益，杜绝违法行为的发生，特制定公司（分公司、项目部）印章管理制度。
2.适用范围
本制度适用于成都成明物业管理有限公司在印章使用中的管理及规范。
3.印章使用管理
公司（分公司、项目部）印章是指按照法定的规格、外形、尺度和样式刻制的标明公司法定全称或项目部名称的印章，是公司（分公司、项目部）的标志和象征。
公司印章主要类别有：行政公章、党总支委员会章、工会委员会章、各类业务章、经理（法人代表）工作用个人名章。
3.3公司印章使用管理职责
3.3.1法人代表（总经理）为公司行政公章的责任人，具有行使行政公章的权利和职能，
主要负责行政公章的审批工作。
党总支（支部）书记为公司党总支（支部）委员会印章、工会委员会印章的责任
人，具有行使该印章的权利和职能，主要负责该类印章的审批工作。
3.3.3团总支书记为公司团总支委员会印章的责任人，具有行使该印章的权利和职能，
主要负责该类印章的审批工作。
3.3.4项目经理为其项目公章的责任人，主要负责项目公章的审批和使用工作。
3.4印章管理员职责
3.4.1负责印章的安全保管，不准委托他人代管。
3.4.2负责设立印章使用台帐，做好印章台帐的管理。
3.4.3负责印章使用的审核工作，不得随意加盖印章。
3.4.4负责《印章使用审批登记表》的资料管理。
3.5印章保管
3.5.1公司行政章、工会章、党总支章的主管部门为行政综合管理部
3.5.2各项目部公章均由本项目客户部主管
3.5.3各专业业务章（财务专用章、合同章、各部门用章）由各专业部门指定专人管理。
分公司、项目部行政公章必须设专人管理，并要在公司备案，如更换管理人员，
也须及时向公司行政综合管理部上报并备案。印章管理人员要严格按照审批制度
使用印章，如发现违规，将追究其责任。
严禁将公司（分公司、项目部）印章带出单位，如因招投标、公司备案等不得不
带出时，公司公章需经公司法人代表（总经理）批准，项目部公章需经项目经理
批准，同时需印章保管人员携章随同。
3.6违规处罚
印章管理人员不得私自将印章带出单位或随意盖章，每发现一次，罚款100元；
若因此造成严重后果，由管理员承担相应损失，公司将无条件辞退印章管理人员。
3.6.2若因管理人员工作不当等造成印章丢失等现象者，处罚当事人当月绩效工资，并
承担因此产生的一切损失。
公司（分公司、各项目部）印章移交须办理手续时，需签署移交证明，注明移交
人、接收人、监交人、移交时间、印章是否可正常使用等信息。
3.7遇下列情况：
印章名称改变，行政主管部门通知改变印章图样，用印时损坏，印章遗失或被窃
等情况时，需及时报告行政综合管理部备案，并申请印章停用、作废等。
3.7.2分公司、各项目部印章若需停用或作废时，需上报行政综合管理部做好登记，并
经领导批示后，做出相应处理。
总部行政章、工会章、党总支章等印章若需停用或作废时，需及时向法人代表（总
经理）或党总支书记上报相关资料，根据批示意见，做出相应处理。
4.印章使用范围及流程
4.1印章的使用范围
公司行政公章的使用范围为：公司对内各类函件、报告、开据证明、向上级单位
报送报表等；对外向客户单位、各协作单位发函以及投标等活动。
4.1.2各专业业务章在本业务范围内使用。
项目部公章的使用范围为：以项目部名义对外（建设单位、业主委员会、社区组
织、外联单位等）发文、开据证明、向公司报送报表、项目部内部发布重要文件
通知等时加盖项目部公章。
各项目部产生的各种财务票据一律到公司财务资产部加盖公司财务专用章或使
用公司统一印刷的票据，不得在任何票据上加盖项目部公章，一旦发现违规者，
将严肃追究处理。
公司（分公司、项目部）印章必须实行登记、审批制度。申请用印人员必须填写
《印章使用审批登记表》，且在此表格中须注明用印事由、用印类别、数量、申
请人、用印日期等内容。
公司（分公司、项目部）对外发文、开据证明、向上级单位报送报表、各类合同
及单位内部发布重要文件，若经法人代表（总经理）签字，则申请用印人员只需
填写《印章使用审批登记表》后，到印章管理人员处盖章；若法人代表（总经理）的签字，则须申请用印人员认真填写《印章使用审批登记表》，报相关领导签字
批准后，再到印章管理人员处加盖印章。
4.1.7印章管理人员应保存好《印章使用审批登记表》，不得丢失该资料。
印章管理人员在加盖印章时，应对用印文本的内容、手续、格式等进行把关检查，发现问题及时请示相关审批领导妥善解决。
4.1.9除相关审批领导批准外，严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用公司（分公司、
项目部）印章。
4.1.10印章管理人员长期外出时须将印章妥善移交，以免贻误工作。
4.1.11各类印章管理部门需做好公司印章各类存档资料的检查、督导工作，确保公司印
章的合法使用。
5.附则
5.1公司其他印章管理办法同本管理制度，公司（分公司、各项目部）财务专用章均
按照财务管理制度执行。
5.2本制度由公司行政综合管理部负责拟定、解释。
5.3本制度文件下发之日起开始执行。
6.质量记录表格
《印章使用审批登记表》 YY · ZH-JL-ZH04-01（C/1）
会议管理制度
1.目的
为强化公司管理职能，规范会议组织管理，制定公司各项会议管理制度。
2.适用范围
本制度适用于成都成明物业管理有限公司在召开各类会议时的管理及规范。
3.公司会议类别
3.1党政联席会议
3.2总经理办公会议
3.3员工代表大会
3.4公司年度工作安排会
3.5工作例会
3.6专题会
3.7党总支会议
3.8党员民主生活会
4.公司会议制度内容
4.1党政联席会议
4.1.1党政联席会由总经理、党总支书记根据会议内容共同召集，分别主持。会务工作
由行政综合管理部负责。
党政联席会出席人员为总经理、党总支书记及班子成员。根据工作需要，经总经理或党总支书记批准，其他人员可以列席会议。列席人员具有发言权，但无表决权。
4.1.3党政联席会议主要议题:
A讨论通过呈报上级单位的重要请示、报告;
B审议批准公司的发展战略、中长期发展规划并对其实施进行监控;
C审议批准公司的年度经营目标、经营计划和投资万案、重大项目安排、大额度
资金使用方案;
D审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案，审核分公司、各项目财务管理
情况;
E组织制定公司发展规划及战略性机构调整方案;
F在上级单位授权的范围内，决定公司的融资、借款及担保事项和公司资金的调
度及预算外支出;
G决定公司内部管理机构的设置，决定公司分支机构的设立或者撤销;
H决定公司所属分公司、项目部经理（经理助理）以上、总部部门负责人的任免
事项;
I向上级单位呈报公司属分公司、各项目部主要管理人员的人选以及员工薪酬等
事项；
J依照国家及上级单位有关规定，审议批准公司行政、人事、财务、经营管理、
品质督察等各项基本管理制度;
K组织拟定公司可持续发展的人力资源平台;
L审议批准公司员工(领导班子人员除外)的工资、福利、奖惩政策和方法;
M在上级单位授权的范围内，决定公司对外捐赠或赞助;
N决定公司的风险管理体系，包括风险评估、财务控制、内部审计、法律风险控
制，并对其实施有效监控;
O在上级单位授权的范围内决定公司的重大事项;
P贯彻落实法律、行政法规或公司规定，以及授予的其他职权;
Q听取并研究党组织关于公司改革发展的重大问题的建议和意见;
R党政共管方面的重要规章制度的建立、修改、废除;
S研究制定公司人才工作规划，审定用人标准、评价体系、监督管理和后备干部
管理等重要事项。
4.1.4会议议题及会议通知由总经理、党总支书记共同商定并签发。
4.1.5根据会议议题侧重点，分别由总经理或党总支书记主持。
4.1.6党政联席会应有三分之二以上的领导班子成员出席方可举行。
在对会议议题进行讨论时，会议主持人首先发言，向会议表达实业公司对相关
会议议题的意见，会议应认真贯彻公司意见。
B出席会议的领导人员应明确表明自己的意见。
C在充分发表意见和听取意见的基础上，会议主持人根据多数人的意见作出决定并形成会议决议。
D在意见出现较大分歧时，应暂缓研究，待条件成熟后再议。
E在特殊情况下，也可将争议情况上报上级单位，请求裁决。
遵照上级单位关于国有资产管理责任追究制度的规定，出席党政联席会的领导人
员对其参与决策的行为负责，承担相应责任，但在决定 (决议)时曾表明异议并
记载于会议记录的，该成员可以免除责任。
4.2总经理办公会议
总经理办公会议由总经理主持召开。总经理因故不能主持总经理办公会议又确有
必要召开时，可由总经理委托一名副总经理主持。
4.2.2总经理办公会议出席人员为公司总经理、党总支书记、领导班子其他成员及公司
总部部门主任出席。
4.2.3根据会议内容，经总经理同意，与会议内容相关的其他有关人员可列席会议。4.2.4总经理办公会议主要议题包括:
A审议通过提交公司党政联席会和上级主管部门审批决定的重要文件;
B审议贯彻落实党政联席会议重大决定的组织实施方案;
C审议决定公司经营管理重要事项;
D研究拟定公司年度财务预算方案、决算方案;拟订公司年度计划和投资方案;
E研究拟定公司内部管理机构设置方案;
F研究拟定公司人事、财务、审计、企业法律顾问等各项基本管理制度，审议决
定公司具体规章;
G研究拟定公司风险管理体系，包括风险评估、财务控制、内部审计、法律风险
控制;
H审议决定聘任或解聘公司除应由公司党政联席会议决定任免的其他经营管理
人员;
拟订公司员工的工资、福利、奖惩及收入分配方案，决定公司员工的聘用和解
聘 (此项不包括应当由公司党政联席会议决定任免的人员)；
J讨论决定分公司负责人、事业部负责人、项目经理等职级的日常奖惩分，审批
项目员工晋级分和相关职级调整。
K总经理认为应上会研究的其他重大事项。
出席总经理办公会议的人员应充分发表个人意见，并作出表态性发言。在充分讨
论、广泛听取意见的基础上，由总经理归纳总结，形成一致意见并作出会议决议。
在意见分歧较大时，由总经理做出决定。不同意见可以保留并可向公司报告，并
在会议记录中说明。
应由总经理办公会议审定但因时间紧迫难以召开会议的经营事项，可由总经理酌情决定，事后向总经理办公会议汇报确认。
遵照上级国有资产管理部门关于国有资产管理责任追究制度的规定，出席总经理办公会议的成员对其参与决策的行为负责，承担相应责任，但在决定(决议)时曾表明异议并记载于会议记录的，该成员可以免除责任。
4.2.8总经理办公会议原则上每月召开一次，总经理可以根据需要决定召开时间或增加
会议次数。
4.3员工代表大会
4.3.1员工代表大会每年召开一次，会议必须有全体员工代表的三分之二以上出席方可
召开。
4.3.2员工代表大会由总经理工作会选举的执行主席主持会议。
4.3.3员工代表大会正式会议的程序:
听取和审议关于公司发展和生产经营中的重大决策方案(包括上级公司的经营
方针、长远规划、年度经营计划、投资方案、财务预决算、资金使用方案、经
营责任制方案等)的报告及职代会工作报告，提出意见和建议;
B审议通过公司关于涉及员工切身利益的重要改革方案、劳动保护措施、员工培
训计划、奖惩办法等重要规章制度;
C审议决定公司有关员工生活、集体福利的重大事项;
D民主评议和监督公司领导班子成员，并提出奖惩、任免和聘用或解聘的建议;
E审议通过或决定由法律、法规和公司规定的需经员工代表大会审议通过或决定
的其他事项;
F对公司总经理在其职权范围内作出的决定有不同意见时，可以直接向公司总总
经理提出建议。
4.3.4工会委员会负责员工代表大会的会务工作。
员工代表大会闭会期间，需要临时解决的重要问题，由公司工会委员会召集员工代表团(组)长和专门小组负责人联席会协商处理。
员工代表大会由员工代表大会主席团成员、员工代表、工会委员会成员等参加；
也可根据会议内容邀请上级公司其他有关人员参加。
召开员工代表大会处理问题，应事先广泛征求员工代表意见，协商处理结果，应向员工代表大会及全体员工公布会议结果。
4.4公司年度工作安排会
公司年度工作安排会由总部党支书记、副总经理共同主持，公司领导人员、各部门负责人及分公司、各项目主要负责人及部分员工代表参加。
4.4.2总经理可根据需要确定其他有关人员列席会议。
4.4.3会议主要议题包括:
A总结公司上年度工作，部署公司本年度工作;
B听取和审议公司年度经营目标、经营计划，提出意见和建议;
C审议通过公司年度工作报告、财务工作报告、经营工作报告;
D参与民主管理，对重大事宜进行监督与审议;
E参与公司民主管理的重要事项，提出合理化建议;
F研究有关维权、合同风险、经营管理、财务管理、现金流管理及劳动监察保护等工作;
G根据上年度业绩考核情况，兑现分公司、各项目部、总部各部门的奖惩;
H奖励上年度各类优秀人员和先进集体。
I会议确定的其他内容。
公司年度工作安排会每年召开一次，时间一般为上级公司工作会之后的10个工作日内召开。会务工作由行政综合管理部牵头，会同公司各有关部门共同完成。
4.5工作例会
工作例会为总经理办公会扩大会议，由总经理或副总经理主持。出席人员为成都地区各项目经理、总部各部门主任以上管理人员。
4.5.2工作例会的主要议题包括:
A传达和贯彻上级公司的重要文件、指示和决定；
传达和贯彻总经理办公会议的有关决定，检查总经理办公会议议定事项及主要
管理制度、规章的落实情况，协调有关工作事项；
C通报公司及各单位的主要工作情况，部署近期的主要工作；
D各项目、部门汇报当月工作重点工作完成情况及下月重点工作计划；
E总经理认为应作为议题的其他事项。
工作例会一般原则上每月召开一次，如有必要总经理可增加会议次数和会议主题，总经理可根据需要决定会议日期。会务工作由行政综合管理部负责。
4.6专题会议
4.6.1专题会议由公司领导人员按照工作需要提议召开。
行政日常管理的工作内容及流程
新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 三、各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排
列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门； 六、各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用，例如：车辆保养费、水电费等；并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 七、对外关系建立维护 建立良好的公共关系平台，在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。
综合管理部工作思路范本(标准版)
编号：YB-JH-0215 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 综合管理部工作思路范本(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
综合管理部工作思路范本(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努
综合管理部年度工作计划.doc
归纳办理部年度作业计划 【篇一】 一、公司文件系统开端标准 更新公司《职工手册》v、0更新公司行《政办理手册》 二、发动作业本质及办理训练系统 展开新搭档入职训练，内容触及公司展开、组织架构、企业文化、作业本质、有用沟通、商务礼仪等内容，为新搭档敏捷融入公司环境起到了活跃的促进作用。 发动作业本质及办理训练系统，争夺全员参与。进一步标准了职工的作业认识，增强了办理人员的办理认识。 三、完善公司的沟通机制 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛围的阵地。
四、打造标准刚性的办理环境 标准了考勤办理机制，将公司中高层办理人员归入考勤规划并对底层搭档不标准的考勤行为进行了严肃处理。 标准宿舍办理规则和车辆办理规则 标准公司薪酬系统并调整薪酬结构 五、营建温馨调和的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部规划两次参与组织职工拓宽活动，增强了团队凝聚力，让搭档们轻松之余对团队协作有了更近一层的领会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近搭档情感消除沟通隔膜，开端决议策划并组织健身活动，除此之外，在同享上预备奖赏投诉信箱。 【篇二】 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛
公司行政管理的主要工作流程
某公司行政管理的主要工作流程 行政管理的主要工作内容：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的控制交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行后勤管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对
维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门； 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用，例如：车辆养路费、车船税等；并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 八、执行对外关系建立维护
综合管理部工作计划二篇
综合管理部工作计划二篇 综合管理部工作计划一篇综合部在20**年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息
反馈的速度，提高工作效率。 2、做好办公物品的采购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。 (二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档; 2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。 1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成; 2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，
行政管理工作手册范本
行 政 管 理 工 作 手 册 广东利海集团有限公司人力行政中心行政部制
总则 第一章前台管理 第一节前台接待管理办法 第二节公司考勤管理办法 第三节信件收发管理办法 第四节清洁卫生管理办法 第五节工牌名片管理办法 第六节集团通讯管理办法 第七节会议室管理办法 第八节差旅票务住宿管理办法第九节其他协办事项 第二章行政事务管理第一节文档管理办法 第二节保密管理办法 第三节印章管理办法 第四节会议管理办法 第五节电子管理办法 第六节部门经费管理办法 第七节公司证照管理办法 第八节公务接待管理办法 第三章总务后勤管理第一节文明办公管理办法 第二节办公环境管理办法 第三节公司宿舍管理办法 第四节消防安保管理办法 第五节固定资产管理办法 第六节办公采购管理办法 第四章车辆管理
使用说明 一、容及使用围 本手册是利海集团行政部根据公司行政管理政策、制度，修订的行政管理工作手册，主要用于各单位行政专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。 二、容更新 手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，集团行政部会及时变更手册的相关容，当地公司行政部亦可根据当地的政策措施和实际管理作出调整或修改。 总则 一、行政部职能 行政部作为公司的综合办事部门，其核心主要包括以下三个方面。 （一）沟通职能。充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成任务。（二）管理职能。行政部担负着文件、证照办理、办公环境、公务接待、车辆、总务后勤、安全保卫邓工作的管理。 （三）服务职能。提供高质量服务，积极为各职能部门提供后勤保障支持。 具体职能如下： 1、协助公司领导管理公司行政事务 ?对公司各项事务拥有请示权，包括其他部门的事务。 ?经公司领导授权或同意后拥有代位处理权。 ?召集及调动公司各部力量，主持对公司发展过程中出现的特殊时间、专项问题进行处理。 ?解决并处理公司各部门之间存在的管理不到位、分工不明晰的问题。支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 ?对公司整体发展和公司部管理向公司管理层提出可行的合理化建议，在公司管理层任何后负责落实实施。 ?组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿、其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理。负责编写公司年度大事记。 2、公章、文档管理 ?负责公司公章、档案资料的管理
《行政管理职位工作手册》
行政人事部工作手册 目录 第一章行政部职责描述 (3) （一）行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织管理 (6) （一）行政部组织结构与责权表 (3) （二）行政办公工作一览表 (4) （三）行政办公职位规范表 (4) 第三章办公事务管理 (7) （一）行政费用计划表 (5) （二）行政费用申请单 (5) （三）通讯费用报销单 (6) （四）外勤费用报销单 (6) （五）车辆费用报销单 ........................................................错误!未定义书签。 （六）招待费用报销单 (6) （七）公务联系单 (7) （八）参观许可证 ................................................................错误!未定义书签。 （九）接待用餐申请表 (7) （十）公关工作计划表 ........................................................错误!未定义书签。 （十一）会议记录表 (7) （十二）年度会议计划表 (8) （十三）会议审核项目表 (8) （十四）决议事项确认表 (9) （十五）决议事项实施表 (10) （十六）会议室使用申请表 (10) （十七）印章使用登记表 (10) （十八）印章使用审批表 (11) （十九）印章使用申请单 (11) （二十）印章管理登记表 (11) （二十一）印章使用范围表 (11) 第四章文件档案管理 (12) （四）收文登记表 (13) （五）公文传递单 (13) （六）公文会签单 (13) （七）档案索引表 (14) （八）档案明细表 (14) （九）档案调阅单 (14) （十）信件接收登记表 (14) （十一）外发信件登记表 (15) （十三）借阅登记表 (15) （十四）丢失报告单 (15)
综合管理部2020年度工作计划
综合管理部2020年度工作计划 综合管理部是公司的综合管理部门，做好年度计划对公司有很大的帮助。给大家带来《综合管理部年度工作计划》范文，供您借鉴学习。 综合管理部年度工作计划 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作
改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着奉献、友爱、互助、进步的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分： 一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚
综合管理部月度工作计划
综合管理部月度工作计划 【导语】一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。本篇文章是WTT为您整理的《综合管理部月度工作计划》，供大家阅读。 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 【篇二】 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分：
综合管理部工作思路样本
综合管理部工作思路样本 20XX年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路展开，实现工作事迹新突破! 1、招贤纳士、聚集人材。 产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，1切都离不开人。为公司招募人材，是综合部的重心工作。针对公司当前情况，深入各部进行人材需求调研，向外及时发布招聘需求信息，公道组织人材招聘，规范人材招聘进程控制程序，严把人材入口关，为公司招收合格人材。今年的任务是满足公司本年度的工作需求，100%完成招聘计划。 2、主动培训、储备人材。 社会在发展，科技在发展，公司在发展，人材也需要发展，才能满足公司发展的需求。在我们这类以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看做公司本钱，而要看做公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。 通过建设和完善培训体系，来规范培训进程控制程序，提高培训效果，公道组织，有效推动，为公司培养德才兼备的人材，为公司长远发展做好人材储备。多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实行，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求发掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。 3、加强迫度建设、推动管理制度化。 企业中常常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的1门学科——管理学。企业的范
围越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高平常工作效力和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。 作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”，因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推行利用，对员工实行公道的工作评估，对员工工作作出正确的事迹评价，鼓励员工更加努力地、全身心肠投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的利用;要完善员工作业控制程序，规范员工工作行动;要建立培训制度来推动培训体系建设，到达提高培养、开发人材的目的;要完善人事控制程序来规范人材招聘、人事调剂、薪资调剂工作;要完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加公道，留住人材，稳定员工队伍;要建立赏罚制度来规范员工管理，鼓励员工上进，增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，建立公司人材标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强平常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。 4、加强文化宣扬、提升人文氛围。 公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精华，打造公司文化氛围，综合部要担当重要责任。今年提炼出公司的核心文化，要加强活动投入，提高活动效果;要常常更新公司内部宣扬刊物，抓正面题材的典型人物、业绩，及时报导、渲染，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统1化，提高全部团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营建良好的人文环境。
综合管理部工作总结和计划
综合管理部工作总结和 计划 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
综合管理部2017年工作总结 2017年,公司筹建处各项工作稳步推进。综合部在公司筹建处领导的正确带领下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕项目建设目标，结合部门职能，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了人事管理、行政管理、后勤服务等方面的工作。现将上半年工作总结如下。 一、2017年工作回顾 （一）人事管理方面 人事工作在保障人才供应及公司正常运转方面发挥着重要的作用。综合管理部紧紧围绕项目进展，以员工招聘为重点，主要开展了以下几方面的工作： 1、定岗定编及招聘计划。 项目作为国家示范项目，岗位编制有别于传统的火力发电企业，综合部根据工作需要及项目进展，不断对定岗定编、招聘计划进行完善，科学合理的设置部门、岗位，完成了组织架构的编制；在满足项目工作需要的前提下，适时安排人员入职。 2、员工关系管理 综合管理部积极拓宽招聘渠道，严把招聘关口，认真开展招聘工作。截止目前，公司筹建处共有员工45人，其中上海借调人员11人、平二招聘20人、外一实习生8人、退聘人员6人。完成新招聘大学生实习期满的考评、转正、定岗工作。 3、员工档案管理 建立了员工花名册，细化、完善员工个人信息。办理入职、离职、转正、调岗等手续，做好档案材料的收集、整理、归档工作。 4、员工考勤管理。每月按时汇总人员考勤，作为工资核算、发放的依据。 5、薪资、福利管理。员工工资按时发放率100%；组织完成34名员工的体检工作；完成员工工作服的发放。
公司行政管理常用表格大全
上海浩懿室内设计有限公司 行政管理工作综合手册 上海 2016年8月 目录 第一章行政部职责描述......................................... （一）行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织管理 (6) （一）行政部组织结构与责权表......................... （二）行政办公工作一览表............................. （三）行政办公职位规范表............................. 第三章办公事务管理 (7) （一）行政费用计划表................................. （二）行政费用申请单................................. （三）通讯费用报销单.................................
（四）外勤费用报销单................................. （五）车辆费用报销单................................. （六）招待费用报销单................................. （七）公务联系单..................................... （八）参观许可证..................................... （九）接待用餐申请表................................. （十）公关工作计划表................................. （十一）会议记录表................................... （十二）年度会议计划表............................... （十三）会议审核项目表............................... （十四）决议事项确认表............................... （十五）决议事项实施表............................... （十六）会议室使用申请表............................. （十七）印章使用登记表 (2) （十八）印章使用审批表............................... （十九）印章使用申请单...............................
2020年综合管理部工作计划
综合管理部工作计划例文篇一 综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。 2、做好办公物品的采购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。 (二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档; 2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
行政管理工作手册
行政 管 理 工 作 手 册 广东利海集团有限公司
人力行政中心行政部制 总则 第一章前台管理 第一节前台接待管理办法 第二节公司考勤管理办法 第三节信件收发管理办法 第四节清洁卫生管理办法 第五节工牌名片管理办法 第六节集团通讯管理办法 第七节会议室管理办法 第八节差旅票务住宿管理办法 第九节其他协办事项 第二章行政事务管理 第一节文档管理办法 第二节保密管理办法 第三节印章管理办法 第四节会议管理办法 第五节电子邮件管理办法 第六节部门经费管理办法 第七节公司证照管理办法 第八节公务接待管理办法 第三章总务后勤管理 第一节文明办公管理办法 第二节办公环境管理办法 第三节公司宿舍管理办法 第四节消防安保管理办法 第五节固定资产管理办法 第六节办公采购管理办法
第四章车辆管理 使用说明 一、内容及使用范围 本手册是利海集团行政部根据公司行政管理政策、制度，修订的行政管理工作手册，主要用于各单位行政专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。 二、内容更新 手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，集团行政部会及时变更手册的相关内容，当地公司行政部亦可根据当地的政策措施和实际管理作出调整或修改。 总则 一、行政部职能 行政部作为公司的综合办事部门，其核心主要包括以下三个方面。 （一）沟通职能。充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成任务。（二）管理职能。行政部担负着文件、证照办理、办公环境、公务接待、车辆、总务后勤、安全保卫邓工作的管理。 （三）服务职能。提供高质量服务，积极为各职能部门提供后勤保障支持。 具体职能如下： 1、协助公司领导管理公司行政事务 对公司各项事务拥有请示权，包括其他部门的事务。 经公司领导授权或同意后拥有代位处理权。 召集及调动公司各部力量，主持对公司发展过程中出现的特殊时间、专项问题进行处理。 解决并处理公司各部门之间存在的管理不到位、分工不明晰的问题。支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 对公司整体发展和公司内部管理向公司管理层提出可行的合理化建议，在公司管理层任何后负责落实实施。
行政人事部管理手册
行政人事部管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
行 政部管理手册
分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规范与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规范 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规范 (9) 4、人事档案管理规范 (10) 5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核内容规范 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及范本 (22) (二)、营销系统行政管理规范 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46)
第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49) 第六章档案管理制度 (50) 第七章保密制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度（讨论） (53) 第十章行政管理用工具表格 (54)
公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支 持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人 事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作 等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销副总经理 直接下属：行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A ．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和 归档，以及人员考勤和办公后勤工作。 B ．接待营销中心日常到访客人，协助营销副总作好公关工作。 C ．协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D ．负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员
综合管理部2019年工作总结暨2020年工作计划
XXXX年度工作总结 暨XXXX年度工作计划（综合管理部） 总结人：XXXXXX 日期：XXXX年XX月XX日
XXXX年工作总结暨XXXX年工作计划 XXXX年是公司发展取得较大突破的一年，各项工作都取得了一定的成效，为公 司的转型升级实现多客户经营的奠定了基础。作为公司的综合职能部门，综合管理 部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，从适应公司发展要求出发，努力 而艰难地完成了部门各项任务。现就综合管理部XXXX年度工作总结暨XXXX年度总 体计划安排做汇报。我汇报的题目是“夯实管理，持续提升，为公司XXXX年实现项 目制管理而奋斗工作”。请董事长、总经理和各位同事予以审议并提出意见。 一、XXXX年工作总结 （一）行政管理方面：XXXX年完成生产、质量、安全的周、月等各项会议定期召开，初步搭建形成适合各 部门的交流机制；对公司所需行政办公物资的采购、使用、储备等进行计划、组织和控制；对公司办公车辆与货 物物流车辆使用情况实行申请制，并且对车辆出入厂区做好登记；对公司各类档案的创建、收集、整理、统计、 保管进行规范管理；修订《合同管理办法》、《公司印章使用管理办法》两份 制度；完成员工手册发布，并从每个车间选定入职满3个月与未满3个月的一线职工共计10人次进行分批次组织 学习。 （二）人事管理方面：XXXX年满足公司对各层次人才的需求，通过网络、报刊、招聘会等渠道，如：招聘会、智联、58同城、国内专业人才网。向市人社局、招商局提困难申请支持，通过其牵线引荐与XXX学院达成应届毕业生就业合作意向，使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展；为使公司人员配置合理有效，打破传统枷锁，凡不涉及跨部门跨工种的人员调整充分授权给部门负责人自行依据工作情况进行安 第2页共8页
公司综合管理部工作计划.doc
2014年公司综合管理部工作计划1 2014年公司综合管理部工作计划 第一部分：加强部门自身建设 一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要， 因此，综合管理部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部2014年度 自身建设目标为： 1、完善部门组织职能； 2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备； 3、提升部门人员专业技能和业务素质； 4、提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容， 从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解 各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行
扩、缩编制。也 可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便 为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考 核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员 工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率， 培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企 业的发展。2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和 运行。 1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和 改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考 核改善工作、校正目标的目的。
行政管理全套手册
行政管理手册 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规范与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规范 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规范 (9) 4、人事档案管理规范 (10)
5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核内容规范 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及范本 (22) (二)、营销系统行政管理规范 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46) 第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49) 第六章档案管理制度 (50) 第七章保密制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度（讨论） (53) 第十章行政管理用工具表格 (54) 公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。
本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作， 是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤 纪律、办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等 事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会 议的组织工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销副总经理 直接下属：行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。 B．接待营销中心日常到访客人，协助营销副总作好公关工作。
综合管理部工作总结
综合管理部2010年工作总结 2010年，是公司成立的第一年，也是公司的第一个项目---富基世纪公园项目开发建设的第一年，综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与富基，与世纪公园项目，共同起步，一起面对，一同成长，经历了关键而具有意义的一年。一年来，在公司领导的大力支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下： 一、2010年工作回顾 （一）理清思路，理顺职责，明确内部分工 公司成立之初，百端待举。综合管理部不断适应公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。 （二）夯实管理，密切配合，确保高效运转 为认真履行参谋、管理、服务等工作职责，强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行。综合管理部扎实有效地开展各项基础管理工作。一是制定岗位职责，明确岗位分工。二是不断改进工作流程，制定完善各项综合管理制度。三是立足本职，积极配合，树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。无论是业务主管，还是普通员工，都能顾全大局，密切配合，主动服务，积极做好本职工作，加班加点，
任劳任怨，兢兢业业，对工作中出现的细节不到位等问题能及时相互指正。通过强化内部管理，全面提高了工作水平和办事效率，提升了全员分析解决问题的能力，提高了综合服务与参谋协调水平，为公司树立了良好的对内对外形象。 （三）健全工作制度，着力规范工作程序 为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《湖南富基置业有限公司管理办法》、《资产管理制度》、《公文管理办法》、《车辆管理制度》、《办公环境与秩序管理制度》、《宿舍管理办法》、《新员工转正定级办法》、《劳动纪律管理制度》、《人事档案管理规定》、《培训管理制度》、《新员工导师制度》等规章制度，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。 同时，收集公司各部门制度，出台了《湖南富基置业有限公司员工必读》，内容涵盖公司企业文化、行政管理、人事管理、财务管理、开发建设、营销品牌等制度，建立和健全了公司一整套的工作程序和标准，使员工在日常工作、生活中都能做到有规可依、有规必依，确保公司的正常发展更加顺利和便畅。 （四）持续培训，强化考核，加强队伍建设 公司的做大做强，对公司全体员工和每一个岗位的要求也越来越高。为主动适应变革，适应发展要求，在公司的正确领导下，综合管理部以“育人”为导向，坚持把持续学习、强化培训作为一项重要的日常工作来抓。以工作促学习，以学习助工作，以培训强团队，着力提高管理服务能力、综合协调能力、文字处理能力、督查督办能力、服务保障能力、开拓创新能力。同时，按照