某广告的策略蓝图分析
奥美的策略蓝图
（上海奥美广告公司）
一、重新探索奥美的策略蓝图
（一）开始之前（唤醒你的回忆）
奥美的蓝图包含三大部分
²。目标对象描述
²。创意策略描述
²。媒介策略描述
（二）为什么要有此改变
²。激发创意
²。简化
²。更清晰地定义
“看出一点真，看出可观人生。”
(三)问题
²。你是否了解这个策略背后的想法
²。你是否清楚创意的意图
²。你是否有能力把它融会贯通后
用新的创意格式把它表达出来
（四）原则
²。你一定要有想法才可能写策略
²。没有想法不能填空
²。格式是一种思考沟通的架构
²。不是秘笈不是思想空洞的浮木
²。策略没有创意文字没有魔力
²。无法激发创作的泉源
²。先清楚
²。后激发
例一：Hershy’s Kisses品牌的定义
²。Hershy’s Kisses的灵魂，是一个跳着舞的魔术精灵。
²。Kisses就像孩子的笑容一样，既熟悉，又迷人。
²。Kisses触动了我们心灵深处别的糖果无法触及的部分，它们使人着迷，又有一点反覆，Kisses是感官的盛宴。
²。吃Kisses把我们带回过去的美好时光，也帮助我们把今日的重要时刻和未来的记忆交织在一起。今日的美好时光，明日一样珍惜。
²。Kisses单纯，古典，而完美。
²。我们爱Kisses。
例二：南方黑芝麻糊
品牌红心按纽
南方黑芝麻糊过去的东西南方黑芝麻糊
家乡风味是来自家乡的
总是特别好吃好口味
例三：万宝路
万宝路与万事物共和诣的万宝路
中国人在内心深处是男人大气慨
也激望与自然的挑战粗犷而豪放的个性
（五）我们今天谈到的原则
²。加一些春天的色彩寻找一个按纽（支持点）
²。新的格式和品牌管家之间的关系
²。消费者红心和按纽（USP）
²。没有想法格式无用
²。清楚到激发
在严谨的策略里，寻找创意的自由度。
在清楚界定“消费者红心”的策略里，寻找创意的空间及引爆力。
屈兰.法兰屈创意格式
（旧的奥美创意格式）
品牌定义它是谁
广告扮演的角色广告想做什么
竞争范围它和谁竞争
目标市场竞争对手怎样
谁要它
为什么
我们现在何处那些人现在怎么说它
我们将往何处去希望那些人怎样想它
按钮哪一件事是引爆点
支特点是改变人们想法的转折点
必备条件为什么你敢这么说
二、奥美的策略思考白皮书
概述
1、品牌检验（品牌远景摘要）
²。由品牌检验（旧品牌）及品牌远景（新品牌）
写出该品牌的品牌写真
2、整体品牌摘要
²。产品的基本叙述
²。品牌定位
²。品牌写真
3、品牌策略摘要
²。我们现在何处
²。将往何处去
²。传播写真
²。不同传播技能的任务
4、目标消费群摘要
²。对目标群的真切、详细描述
5、媒介简报摘要
²。媒介目标对象
6、广告简报摘要
²。媒介策略要素
一、品牌检验（现有品牌适用）
品牌检验是一种汇集有形与无形资讯的方法，以便在产品及其消费者之间的关系上，引发出洞察力，直觉，与了解……
而品牌既经由这样的关系所架构出来的。
请从品牌使用者的角度，运用你的品牌知识回答这些问题。
品牌：
1、想一想在你脑海中勾起品牌识别的特定事物
A：当你听到品牌名，即想到什么。
B：还有呢？
——视觉或影像
——包装或品牌元素
——广告片段
——标志或符号
——其它品牌事迹
C：这些刺激对品牌有何暗示或代表什么？
2、想一想品牌勾起你的感受与情感
A、在使用本品牌时，你所经受的特定感受与情感。
B、这个品牌让你自己觉得如何。
C、当你看到别人用这个品牌时，你觉得如何。
D、这个品牌的情绪如何。
E、本品牌所引发你的感受与情感和主要竞争者所引发的有何
不同？
3、因为使用一个品牌也构成生活中的一部分，品牌附有个人的记忆或联想。
A、这个品牌带来何种个人记忆或联想。
B、请描述你生活中或你亲近的一个人生活中的一段插曲，以利说明。
4、不只是实际的特定功用，品牌在我们的生活中发挥更多的效果。
A、除了实际功效，这个品牌为你还作了别的什么品牌所无法达成的事。
B、你自己行为的那一层面或思考事情的方法，强化了这个品牌为你所作的一切。
5、现在暂且抛开使用者的角度。
刚才你对这个品牌的描述，是不是理想的状况。
我们可以怎么做，如果对品牌的描述是模糊的或不存在的。
我们希望它变成什么样子。
品牌远景摘要（新品牌适用）
1、主要的品牌引爆点
想想看，你期望本品牌在消费者心里浮现什么。
A:别人听见这个品牌时，会有什么感觉。
B:还有呢
²。视觉，印象
²。包装或产品的元素
²。广告片段
²。标示或记号
²。其它的期望
C:上述的刺激，对本品牌有什么隐含的意义或暗示。
2、主要的情感及感觉
A：我们未来期望引发消费者的情感和感觉
B：那一特定的情感/感受/消费者可能与使用本品牌相连接
C：本品牌让你对自己有什么感觉
D：看到别人用这个品牌有什么感觉
E：这个品牌的情绪如何
F：此品牌引发的情感与竞争者有何不同
3、主要的广告记忆和联想
使用一个品牌，它便成为你生活的一部分，有大大小小的记忆
和联想跟随着它，在未来……
你希望哪些记忆或联想与本品牌相关
4、品牌消费者生命中的角色
在实际的功能外，还有什么是本品牌能做，而它品牌不能的
A：特殊的贡献
不同的眼界
B：你自己行为的那些部分，增强了此品牌能为你做的事
5、许愿池
A：描绘出你心目中理想的品牌图像。
B：在完美的状况下，你会期望人们怎么描述这个品牌。
6、品牌写真
A：根据前面的综述，发展一段兼具洞察力与想像力的词语来描绘未来消费者与本品牌间独特的关系。
B：你的文字需要反映对此关系最基本的重要部分。
C：不只是描述，应能生动的激发情感。
二、整体品牌摘要
1、本产品/服务的基本描述
它是什么/能做什么/如何发挥功能/为什么？
写下完整的事实叙述，从消费者的观点来思考。
2、品牌定位
就像本品牌的职务描述一样——定义这个品牌角色。
对那一群消费者而言，它可以满面足哪一需求。
还有那些替代品可满足同一需求。
3、品牌写真
品牌与消费者之间的独特关系
4、品牌个性
如果是活生生的人，它是什么样子？
品牌个性的那些部分可以有助于了解我们与消费者之间的
关系？
5、广告资产
三、品牌策略摘要（下述各意见是基于市调节或推测，请打勾）
²。影响我们在何处最重要的议题是什么，哪一个因素对本品牌²。目前的状况要负最大的责任，
²。为什么我们的现状是如此
²。我们应往何处
²。时间表和目标，不只是我们如何，还有实际上能抵达何处。²。时间表
²。全面传播目的
²。在计划的时间内，传播的主要火力应集中于何处，
²。这点与本品牌是重要议题的相关性在那里。
不同的传播技能扮演什么角色
广告
直效
公关
促销
其它（如包装）
谁与本品牌未来息息相关
在计划时间表内，与本品牌相关的所有目标消费者——直接
与非直接
主要传播任务
请照优先顺序，列出不同目标消费群的任务
目标对象，任务，何种技能可达此目的，预算的分配
四、目标消费者摘要（下述各意见是基于市调节或推测，请打勾）（可以散文方式书写，但必须包含所有的下列元素）
1、基本描述
简要的推述
人口统计资料
价值观
态度和生活模式
消费者与本品类的关系态度
使用模式及动机
2、类别风险
这类消费者在选择此品牌时的风险认知如何
功能性风险（它会不会与期望中一样好用）
社会性风险（如果我选了这个品牌，别人会怎么想我）
自我形象风险（选了这个牌子，我自己的感觉是什么）
3、目标消费者要解决的问题
我们可满足的主要欲求
4、竞争范畴
从消费者观点，可满足同样需求的品牌有那些
5、消费者现在与本品牌的关系
6、消费者与广告的关系
如何与这群消费者沟通，他们如何看广告。
7、消费者与不同传播管道之间的关系。
如何才能有效的将讯息送到这群人面前。
五、媒介简报
²。媒介目标对象
²。地理性考量
²。季节与时程
²。媒介比重
²。创意考量
²。竞争考量
²。限制
²。媒介策略的议题与启示
²。媒介选择
六、广告创意简报
1、品牌定义
如果本品牌已存在，应有个性，是否有具像化的方式可以描述它。如果是个复杂的品牌，其个性的哪一部分应被表达，也可以是你的品牌写真。总之，这一段的作用是在为创意人员定义本品牌究竟是什么。
2、广告扮演的角色
广告想达成什么的目的，广告应考虑反映哪个主要的机会和问题。实际而言，广告能如何促成本品牌及其消费者之间的关系。
3、竞争范畴，还有谁来对消费者的荷包虎视眈眈。小心潜伏
的竞争者从消费者的角度来检视。
别忘了分析竞争者的广告片对我们有什么影响和启示。
4、目标对象
简要写下我们究竞要销售给谁，创意人员需要知道的那些细节，才能对这群人作出有效的沟通讯息，把他，她写成真真实实，活生生有血有肉的人，他们的喜好，态度，憎恶，甚至偏见。
5、我们现在何处
消费者此刻如何看待本品牌，用第一人称的日常语文写下来，
消费者如何看待我们的竞争，他们的广告是否有效，不要避开坏消息。
6、我们将往何处，
看完广告后，我们期望消费者有何感受，实际些，几则广告不可能改变某某人的一生，不要放些不可能的热情在你的文字里。
7、按纽（USP）
按下此纽，一切就成了，它是万事的钥匙和解答，单纯，突出，改变消费者对本品牌的看法。
按纽的出现，使创意策略更充满创造力，想想看，你怎么可能写出一句乏味的按纽。
8、支持点
证明你的按纽，只列出相关的人、事、感受。
必备条件
规定、限度、法规、LOGO之处。
注意：任何一则广告都必须遵守并反映它当时的定位和品牌个性。
（附一、亚太区创意最新格式）
新的格式旧的格式
品牌定义广告扮演的角色
广告扮演的角色目标市场
竞争范畴竞争范畴
目标市场消费者现在对品牌的看法
我们现在何处期望消费者看完广告之后的反应
我们将往何处消费者利益点
按钮支持点
支持点品牌个性
必备条件语调与态势
5 限制条件
（附二、杰出广告的创意途径）
奥美的广告观点
A、杰出广告具备的共同要素
Ø。策略是我们作品的核心
Ø。杰出的广告包含有强有力的销售创意，并向消费者承诺一个利益点。
Ø。传达的概念要简单而清楚。
Ø。杰出的广告即使和新闻与娱乐节目相比较，亦能突出。
Ø。杰出的广告令人难忘
Ø。杰出的广告通常与该产品的诉求对象相关
Ø。广告的主要创意应与该品牌溶为一体。
Ø。杰出的广告应能发展出一系列，而非昙花一现。
B、广告的创意途径
Ø。解决问题
Ø。示范
Ø。比较
Ø。类比
Ø。视觉象征
Ø。推荐者或谈话头
Ø。证言
Ø。生活片段或与产品有关的人的故事
Ø。电影片或是运用影片风格的短片
Ø。音乐
C、对策略要素的解释
1、品牌定义
如果一品牌已存在，应有个个性，这个牌子是什么样子。
开宗明义，你如何去定义这个品牌。
2、广告扮演的角色
不要想象单靠广告就可以创造销售，广告只是行销组合的一部分，实际此些，广告后究竟要达成什么目的。
3、竞争范畴
谁在与本品牌竞争，明显的与潜在的竞争者，都不应该放过，
这段应时常更新，好好思考。
别忘了分析竞争者的广告片，对我们现在的作品，会有什么影
响。
4、目标市场
为广告所针对的对象，绘一幅素描，不只是人口统计的数字，
不只是都市域和年龄层，把他/她描绘成活生生，有血有肉的
人，他们的态度，习惯，喜好，憎恶与偏见。
5、我们现在何处
我们已知道目标消费者是什么样子了，他们到底怎么看我们。
他们怎么看待竞争品牌，如何看待他们的广告，
用日常生活的语言，不要用广告专业的术语。
6、我们将去何处。
看完广告后，我们期望此人何反应。
一定要实际些，几则广告不会突然改变某人的一生。
7、按纽
按下这部分，一切都成了。
单纯的一件事，可以改变消费者对本品牌的看法。
理性，感性，都可能。
USP 利益点
也可能是过往广告的蛛丝马迹
8、支持点
证明你的按纽，写下相关的事实来支持你的按纽
9、必备条件
每一则广告都必须反应品牌当时的定位和个性
每一则广告都必须反应品牌的企业标识，标淮色，及相关的法令规章。
先说出来，免得做白工。
新格式的好处
1、Button按纽
是一个生动的，有动作性的意象。
它取代了消费者利益点，让策略更的创造力。
2、简化了品牌个性/语调与态势，归结到品牌定义中，避免重覆的繁复的格式。
在品牌管家的落实下，与前端品牌写真的衔接须理成章。
3、创意策略与品牌管家之间的关系
在正统的操作下，
BrandpPrint品牌写真是品牌的识别证，DNA，与消费者间关系深具洞察力的描绘。BrandpPrint可以是你的品牌定义
整个创意策略应对品牌写真所引导
创意策略是整个品牌传播发展思考的尾端。
不是天马行空，单独成立。
品牌七步的严谨，给创意策略更锐利的空间。
广告好比求婚的过程
行销目的：和目标消费者（群）结婚（我追她）
广告目的：让目标消费者（群）考虑和本人结婚（她追我）
阿超对美美的创意策略
1、品牌定义
阿超是一个有为的年轻人，憨厚实在，脚踏实地，虽不是貌似潘安，但心地善良，学识丰富，平时也有些小幽默，有别于时下浮夸的男性。
2、目标消费者
她是25—30岁居住在上海的女性，大专以上教育程度，收入每月800元人民币，高挑，会做家务，娴淑，爱读张爱玲的小说，并爱好运动及旅行，静若处子，动若脱兔。
她叫美美，
她对婚姻的看法还是非常罗曼蒂克的，事实上，她一直在寻找自己的另一半，读爱情小说的时候，她时常流泪，她也弄不懂。她相信世上会有真爱，她也不停的在寻找那个能用心打动她的白马王子，一个她可以信任的终生伴侣。
3、竞争范畴
阿强——他认识美美已有三年，住在她家隔壁，每周会遇见美美两次，善于拍拖，美美对他印象不错，但不是很信任阿强，因为他看来有一些花。
小力，是美美的新同事，风度翩翩的纯情小生，虽然初次相识，但美美对他印象很好，而且天天见面，小力还没有密集的发挥攻势，美美对小力也不是很了解，但是个实力雄厚的对手。
4、消费者对我的看法
“阿超，我知道，憨憨傻傻，很老实的，好象对我不错，见了我就脸红。”
小力和阿强也不错，但是，谁才是我可以信任的终身伙伴呢。
5、广告后希望消费者对我的看法
“啊，我不知道阿超是这样的爱我，好幸福的感觉，真的考虑该嫁给他”。
6、按纽
阿超的真爱会让美美幸福一生
7、支持点
阿超已为美美买了一幢房子
阿超现在每天都为美美买早餐
阿超每天写信给美美
阿超每天都在美美窗下徘徊，不见她面睡不着
阿超在众人心目中的印象，是一名好青年
你会时常被问道的问题
Q：做功课，到底要搜集哪些资料来下判断。
A：请详附件的检查表。
Q：沟通对象，媒介对象，及行销对象如何区别。
A：
Q：广告本身的主张是不是一种支持点。
A：是
广告也是建立品牌的一部分
许多品牌的差异是广告创造的
当然，要注意这类支持点与该品牌/产品的相关性
Q：策略可不可以写到创意概念
A：可以，但这样做的时候要小心，为避免过分主观与个人，在前期就让创意人员参与，一起形成策略的过程。
做广告如接力赛，有一个接力区，在区域跑得快的人就会多跑
一些。
Q：按纽怎么下，如何得出正确的结论。
A：无解
除了不停的思考/努力/观察外
真的很难
春天的意思
林友琴
一九九五年台湾奥美促夏训练
我是瞎子
现在是春天，而我是个瞎子
春光明媚，繁花似锦的春天
我只能闻到春天的气味
却看不到春天
因为我是个瞎子
1、寻找一个按纽
找一个点轻轻一碰，就能触动内心的某些层面
不一定是个感性利益点
但多少总有些感情的笔触
才能感动人打中红心
2、按纽从何而来
从对消费者的了解，消费者的红心
对该品牌的了解
创意与才情
3、品牌管家的作业模式
尝试在逻辑的过程中，加入诗和散文。
新的策略格式的修改，尝试在例行公事之外，加入一点春天的笔触
清楚------------ 激发
4、所有的策略都是要寻找下例四大项
对谁说他是谁，喜欢什么，厌恶什么，有何偏见
说什么传达什么信息，可以让它相信或感动
如何说用什么方式说，
轻柔地说，坚定地说，命令式地说，自信地说
什么时候说什么时候传送这个讯息给他最好
成都管理咨询公司营销策略分析
成都管理咨询公司营销策略分析 目前，成都管理咨询公司的数量近千家，管理咨询公司如何在给客户提供广泛且专业的管理咨询服务的同时，制定好自身的营销策略，在成都管理咨询界独树一帜？成都大势管理顾问公司认为，咨询顾问和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时，客户充当着特殊的角色。 1.客户的基础 咨询业与许多其他专业服务一样，拥有稳定的经常来的客户或许比提供卓越的产品更加重要。根据以往的经验了解并信任咨询公司的客户们，有了新的工作仍然准备回来找你，这是一笔重要的资产。 咨询专业的战略家们一定会倾注极大的注意力去留住现有的客户，并向现有的客户营销和制定其它的战略。这已由重复业务的统计数据所证实，即在某些公司，重复业务已占到总收益的75-85%。 咨询师和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时，客户充当着特殊的角色，向客户学习的确是重大的战略选择。不询问客户的所思、所想，就得出公司能力和未来前景的结论，这样的做法过于自信，它往往是徒劳的。 公司必须准确地了解客户是怎么想的。有关于服务的客户反馈信息，可以从项目评价、与客户组织管理者的联系、行业会议和研讨会，以及其他渠道中得到。在评估和制定战略时，所有上述信息都必须认真仔细地审查。除此之外，可以向客户询问一些具体的问题，关于他们预计的未来需要和需求。他们会给咨询师提供宝贵的建议。 与经常性客户建立联系并加以管理，是专业咨询管理的又一项重要任务。没有客户，就没有咨询。咨询师不可能备货，一旦找到客户，马上供应。事实上，客户是服务生产的直接参与者。最低限度，他(或她)要帮助咨询师确定服务的范围，提供必要的信息，然后听取建议。在咨询过程中，是客户在“生产”，而咨询师，
海尔服务营销策略分析
海尔服务营销策略分析 摘要 本文主要是针对海尔的服务营销策略进行了分析。本文分析了海尔集团的服务营销理念，概况，服务人员管理机制，服务营销策略，对海尔的服务营销提出针对性问题，并通过提高企业的服务意识，重视企业的服务质量与人员培训，树立正确的服务营销理念等方法解决问题。在“现代服务营销研究”领域中，海尔通过观念的创新，服务体系和流程的创新，服务模式的不断创新，让更多消费者熟知企业产品，树立了产品形象，提高了企业形象。 关键词 理念；创新；服务营销；策略分析； 前言 海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。 1.背景分析 1.1海尔简介 海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。 截止到2009年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2009年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗
街头广告营销策略分析
街头广告营销策略分析
目录 一、街头广告的由来及发展 (1) 二、街头广告的特点 (1) 三、具体实施措施 (2) 1、确定位目标人群 (2) 2、渠道终端选择 (3) 3、盲目效仿是企业大忌 (3) 4、与目标群体建立终生联系 (4) 5、持之以恒，树立品牌价值观 (4) 四、总结 (5)
一、街头广告的由来及发展 街头广告是属于“游击营销”一种独特的创意表现方式，它的理念是由美国资深营销专家杰伊·莱文森首创，目的就是为了吸引消费者的目光。 街头广告是典型的户外广告。街头广告从其开始发展到今天，其媒体特征始终是一致的。它的特点是设立在闹市地段，地段越好，行人也就越多，因而广告所产生的效应也越强。因此街头广告的特定环境是街头，其对象是在动态中的行人，所以街头广告多画面醒目，文字精炼，使人一看就懂，具有印象捕捉快的视觉效应。 二、街头广告的特点 1、到达率高。 通过策略性的媒介安排和分布，户外广告能创造出理想的到达率。据实力传播的调查显示，街头广告的到达率目前仅次于电视媒体，位居第二。 2、对地区和消费者的选择性强。 一方面可以根据地区的特点选择广告形式，另一方面，广告可在经常城内活动的固定消费者提供反复的宣传，使其印象深刻。 3、发布时段长。 许多街头广告是持久地、全天候发布的。它们每天24小时、每周7天地伫立在那儿，这一特点令其更容易为受众见到，都可以随时
随地的看到它，所以它伴随客户的需求而天长地久。 4、具有一定的强迫性质。 可以较好地利用消费者外出途中，将一些设计精美的广告呈现在眼前，给人留下深刻的印象，更易接受广告。 5、街头广告表现形式丰富多彩 6、街头广告内容单纯，能避免其他内容及竞争广告的干扰。 伴随着诸多优点，同时也有部分缺点，比如短期内信任度较差，不能使消费者信任，成本回收周期较长，如果长远发展来看，之后如果做的好，这将会是一个不错的街头广告投资，除此之外，再者就是会影响市容，当然这其中也不乏有做的好的街头广告，形式新颖，有创造性，会起到美化城市市容的作用，但纵观全局，大部分的街头广告没有创造性，缺乏创造力，这对城市建设来说会是一个污点。 三、具体实施措施 1、确定位目标人群 这类广告的目标人群就是大众群体，不受任何条件的限制，简单易懂，就几个字，或者是一幅浅显易懂的画，内容简单点比较好，毕竟街上来来往往的都只是过客，不会有多少人会去仔细研究广告的。只有定位准确了，就保证了方向不会错，就成功了一半了。同时如果准确找到目标人群，就可以根据目标群体来规划符合他们需要的产品。
(广告传媒)广告投放计划书
广告投放计划书 国际大环境分析 进入新世纪以来，玩具事业飞速发展.中国作为主要生产国的地位进一步加强。与其他行业相比，世界范围内的经济不景气和消费者支出意愿的下降对玩具行业的影响较小。例如，据欧洲玩具工业协会（TIE）最近一期的《事实和数据指南》，在2003年，欧盟的生产商共生产了价值4.7千万欧元的玩具和游戏。这一数字表明，与前一年相比，玩具业并未受到全球经济下滑的影响，仍保持同样的生产水平。 虽然亚洲进口产品的比例不断上升，当前在欧盟仍有近2000家的玩具生产商，提供的就业机会达100，000。其中，5%的欧盟玩具生产商的年营业额在40百万欧元以上。根据TIE，80%的欧洲玩具生产商的雇员人数在50人以下，属于中型的国内企业。 欧盟公司的玩具（含游戏）出口金额达到 1.332千万欧元，与前一年相比下降了13.8%。与此同时，欧盟内部的玩具生产总额保持稳定，由此可以推断，欧盟内部对本土玩具的需求在不断上升。美国仍是欧洲玩具生产商的最大的客户。说明玩具行业具有很大的市场。 广告表现策略分析 对于玩具时常的消费者来说，“幸福家庭”是一个新的事物。“新”可以解释为新鲜、稚嫩、不成熟，但也可以延伸为前卫、时尚、酷种种名词。“新”的事物依照人们的惯性思维，一定会认为其在一开始时往往不容易被人们所接受，但是如果能好好利用“新”这一概念性的字眼，将其延伸表现，一样可以取得成果，而且往往还会以超越旧事物数倍的速度发展壮大起来。分析几种广告表现媒体： 1、网络销售，网络最开始时由于各种局限性，也是被少数人所接受，但随着时代的发展，如今绝大部分的人对于网络已经有了一个清晰的概念，大多数人在闲暇时间都进行过上网活动，甚至部分人依靠网络来进行自己的工作。但是，网络也有其缺憾性，例如，对于电脑不熟悉甚至从未接触过电脑的人或是由于电脑高辐射而对网络望而却步的人等等。 2、电视广告，电视广告的创意要围绕主题，强调“新”，从而延伸出“幸福家庭”与其他同类玩具的“差异性”，而这种“差异性”也是始终以人为本为消费者提供服务的，并且会根据消费者的需求而不断改善和提高。 3、海报，灯箱广告，在广告创意及广告理念诉求上，要以开放性的主题，并试图凝练成一种“新”的观念、娱乐的方式，应用到所有形象和广告上，在延伸自身品牌内涵的同时，让消费者产生对新鲜事物的好奇心，所以我们在广告策略方面应主要以树立产品服务为重点。让更多的人了解并接受这一新鲜事物。
电视台广告投放策划书
海天互联网医院电视台广告投放策划书 一、产品分析 目前，海天互联网医院线上91健康平台已建好；线下便民服务点已成功建立13个，部分服务点设备已投放。 二、目标群体分析 基于海天互联网县区便民服务点实际情况，此便民服务点运营人需具备如下基本素质： 1.在当地有一定社会资源 2.具备基础电脑办公能力 3.从事过医疗行业或热爱医疗行业 4.有事业心、责任心、上进心 5.年龄要求：22周岁以上 综上所述，海天互联网便民服务点运营人目标人群应为爱好创业者或对其现状不满意寻求改变者。 三、广告投放计划 1. 媒介目标：给敢于干事、热爱医疗行业的人提供一个创业平台，助力海天互联网医院线下便民服务点打开县区市场，提高海天互联网医院品牌知名度。
2. 目标客户：22周岁以上，爱好创业者或对其现状不满意寻求改变者。 3. 投放周期：2017年9月1日至9月30日，共计30天。 4. 媒介策略：选择覆盖县区的地方电视台，将便民服务点运营人招募广告精准推送给当地人。 5. 媒介执行： 6.广告语： （1）滚动游飞： 寻人启事：海天互联网医院扶风县便民服务中心诚招代理！离家近，投资少，前景好，现在咨询，你就是老板！ 电话： 工作地址：扶风县人民医院 （2）字幕播报：
想赚钱？想干事业？想改变现状？ 海天互联网医院扶风县便民服务中心诚招代理！离家近，投资少，前景好！现在拨打电话咨询，你就是老板！ 电话：（重复三遍） 工作地址：扶风县人民医院 海天互联网医院：省城专家当地看，省时省力又省钱，咱扶风县人民的福音！ 四、广告投放效果分析 （1）投放中：每个县区广告投放时长持续一个月，期间将根据不同电视台、不同时段的广告到达率和电话咨询效果进行相应调整。 （2）投放后：根据医院便民服务点病人在认知、记忆、理解以及态度反应的差异比较和运营人招募的反馈情况，测定出此次广告的短期社会效应。并为下次推广做出总结。
李宁公司营销策略分析
李宁公司营销策略分析 李宁公司概述 李宁体育用品有限公司，由体操王子李宁先生于1990年在广东三水创办。经过十余年的发展，李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。进入2000年后，随着中国体育用品市场的蓬勃发展，李宁公司也进入了高于行业年平均增长速度25％的飞速发展阶段。目前，“李宁”产品结构日趋完善，销售额快速增长，2005年的销售额创下历史新高，继续保持行业领先地位。今天的“李宁”在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位，并向着国际一流品牌的目标冲刺。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”，是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始，李宁公司对体育事业已投入大量赞助，同时也创造了数以万计的就业机会。 价格策略分析 根据不同类产品采用不同定价策略，分为依据消费者接受程度的反向定价法，比如运动类专业和高档产品价格在350—500元左右，入门级和低档产品价格在100-300元之间;而休闲鞋一般在100—300之间，休闲服在100—300元左右；还有针对竞争者的竞争导向定价法，产品总体定位在中档水平,价格低于NIKE，adidas,Reebok等国际品牌，但比国内其他品牌略高． 综合对服务对象以及对手的分析，李宁的市场定位很明确，.耐克、阿迪达斯的老大地位短期内肯定不可动摇,李宁作为国产的一哥，比起安踏、匹克、康威也是有一定的优势.和锐步、匡威等国际线品牌差距不是很大，所以在产品定价上，李宁产品价格定位集中在200~600元人民币之间，价格比以耐克为首的国际品牌低30%～40%，比以安踏为首的其他国内品牌高50％。这就意味着，李宁在定位上将自己置于中高端的位置。李宁的提价是有节奏的，相反的例子是佐丹奴、达芙妮等品牌，刚开始还做得还不错，慢慢就沦为了低档品。目前李宁产品均为价大约400元的中档产品。”因为过去半年人工及原材料均有增长，期内李宁公司在服装上已加价2％，预期至2009年首季服装会加价10％，鞋类则加6%。
关于提高铁路客运服务质量和服务营销策略的分析
关于提高铁路客运服务质量和服务营销策略的分析 1 铁路运输服务营销策略组合研究铁路运输产品不同于有形产品，它具有不可感知性、不可分离性、不可储存性、品质的差异性和所有权的不可转让性等基本特征ku。由于服务的特征，服务营销也具有不同于产品营销的特征，给服务营销在定价、渠道和促销等策略方面带来许多特殊的问题。 (1)价格策略。影响服务产品定价的因素主要有成本、需求和竞争3个方面，服务的价格还必须同时结合服务的基本特征进行研究。根据近几年铁路营销实践，建议目前铁路运输的价格策略采用综合定价法，即以成本定价法为主，综合考虑需求和竞争因素。以成本定价为主有利于提高全员的营销意识、成本意识，有利于铁路企业成本控制和经营绩效考核，有利于企业整体效益的提高。针对不同的市场需求和竞争状态合理定价，有利于运输企业市场供需平衡，求得运输能力与市场需求的最佳匹配；有利于产品质量的提高和改善产品形象；有利于借鉴竞争者的成本、价格和利润率，制定适宜的价格策略。 (2)渠道策略。铁路采用的销售策略是直销加个别服务环节的少量分销。直销对铁路运输业是一种有效的渠道策略，但也存在一些问题，必须加以改进。①直销渠道不畅通。体现在售票、承运体制和机制存在问题，“坐商”弊病依然存在，旅客买票难、货主托运难的问题没有从根本上解决。1999年，郑州铁路局进行了一次广泛的货运市场调查，结果表明，对货运满意和基本满意的顾客占59.3%，不满意率达40.7%。其中，对货运人员服务态度、办理车皮计划、运输时效、价外收费等不满意率均在50%左右。②没有发挥直销优势。直销的优势在于能够产生有特色服务产品的差异化。但从顾客的反馈看，对于目前需要及这些需要的变化说明，铁路在个性化服务，以及顾客信息反映方面还做得很不够。③分销渠道不完善。虽然铁路在客票代理、货运代理、合同运输等分销方式上进行了一些有益的探索，但真正的分销网络并未形成，分销作用并不理想。在客运售票环节上，应形成以自售为主，代理为辅的客票销售网络。在货运销售渠道方面，应在增设货运服务网点，开办“无轨车站”，畅通销售渠道；简化货运办理手续，实行“一个窗口、一票到底、一次收费”制度；加强信息化建设，在货运计划审批和货票信息管理的计算机应用系统基础上，进一步探索货运代理等分销渠道，开发货主信息管理系统，开展个性化服务，形成差异化的竞争优势。 (3)促销策略。铁路在运用促销策略时，首先要明确促销的目标，是要创立企业知名度，树立铁路信誉；还是为改变顾客对铁路的态度，吸引客流和货源。其次要正确运用服务促销策略，避免盲目促销。①慎用电视、广播、报纸等媒体广告，要充分利用铁路部门的站、车广告优势。同时，做好公共关系营销，加强正面报道和宣传。②在人员推销方面，要发挥企业相关服务人员的促销作用。③合理设计促销组合，使各种促销手段相互补充、相得益彰。 ④对企业员工也要进行广告宣传。广告不只是鼓励消费者购买服务，更应把员工当作第二受众，激励他们提高服务质量。 (4)服务作业管理。铁路服务作业管理涉及运输产品生产的全过程和各个环节，要根据铁路运输作业的特点，运用系统的方法，对企业生产资源进行系统管理，对传统的生产服务流程进行变革和优化。①运力安排要尽量与需求保持动态平衡。铁路运能过多可能会造成作业不经济，运能过少则造成效率不足导致顾客反感。②重视服务过程中顾客的参与。虽然服务人员是服务系统构成的要素之一，他们应尽其所能协助顾客，但却无法完全补偿整体性服务系统的不完善和低效率。服务系统的设计必须以顾客需求为中心，不但要调整服务人员与服务系统的相互作用，更要改善消费者与服务人员的互动方式。③服务质量控制的关键在于全员性、全过程。服务质量的控制关系到服务作业中的每个人和每个环节，要求对服务、生
广告策略分析
脑白金广告策略分析 (一)、脑白金的所采用的广告策略分析 １、定位独特 定位可以说是广告的灵魂,广告应该在消费者心智上下功夫，力争创造一个心理独有的位置,特别是“第一说法、第一事件、第一位置”等，创造第一，才能在消费者心中造成难以忘记的、不易混淆的优势效果。脑白金洞悉了一个简单事实：由于我国经济水平的限制，保健品本就存在“买的不用，用的不买”的购买者与使用者分离的现象,于是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就抢占了这么一个独一无二的定位——既与传统中用以送礼的烟酒等“不健康礼品”立有高下之分，又从主要把目标市场锁定在寻求保健效果者本人的其它保健品中凸现出来!正是这充满霸气地同礼品之间划上的等号,塑造出脑白金与众不同的形象，使得消费者想到礼品,不由就想到脑白金。 2、感性诉求 做广告策划，一定要了解产品属于消费者高参与度还是低参与度产品，然后对症下药。消费者高参与度的,就要通过广告使消费者清楚了解产品，打理性牌。消费者低参与度的,则要使用感性武器，用名人代言的效果都远远好过说教。用于礼品的脑白金,购买者往往关心的是其档次、蕴含的祝福,甚至于包装等，对其功效反而并不太关心了。这很容易理解，俗话说礼到情意到,礼品送出去就发挥了对购买者的价值了,至于到了最终使用者那里如何，就是厂家的责任了。况且，对于这些医药保健药品，普通老百姓也确实没有能力参详透彻。所以脑白金作为消费者低参与度产品,做广告走的是感性诉求的道路，不象有些产品当成给消费者上医学知识普及课。 3. 集中诉求 经验已经证明,成功的广告总是只向消费者承诺一个利益点，因为消费者从一个广告里只能记住一个强烈的概念,少说些、锁定焦点，才能带来较高的广告效果。脑白金广告虽简单,却也谨守了这一金科玉律,只通过姜昆、大山以及后来的老头、老太太等的表演,形象地传递出以脑白金为礼物可达到收礼者开心的效果。想想看，如果脑白金广告中不仅宣传自己是送礼首选,还孜孜不倦地讲解自己改善睡眠、畅通大便的好处，消费者恐怕也难以清晰地记得“收礼只收脑白金”了。 4、密集轰炸 重复是记忆之母。广告专家指出,广告展示存在一个下限，低于这个下限,广告信息与消费者就无法建立牢固的联系，广告就会浪费。研究同时发现,同样的广告播放多次会增加20%~200%的记住率。特别对于消费者低参与度的产品,广告展示的频次需要更高才能达到诱发购买的目标。脑白金绝对是认识到了这一点,极有魄力地一年就在广告上甩出十几亿。显然，没有媒体上的高投入、高投放,其广告显然达不到满意的效果。５、下里巴人 在消费者被浩如烟海的信息包围的今天，平庸单调的广告是很难引起消费者注意、达到广告效果的。故而有些广告人就沉溺于别出心裁、哗众取宠的效果,结果往往是消费者记住了广告,却忽视了是什么产品的广告,广告创意人的声誉提高了，产品的销售却不升反降。以世界级的ＣＬLO大奖为例,历届大奖作品的广告主中,将近一半在获奖 后破产或是更换了广告人，因为设计太过阳春白雪的广告并没有帮助销售。脑白金的CF片，无论是“大山版”，还是“老头版”,都是直白、俗气,但却很有生活气息，易于理解，成为促进销售最好的力量。因而从广告服务产品的角度说，脑白金广告是成功的。 （二）、脑白金采用的广告策略的特色主要有： 一、广告媒介: 1、电视：选择央视,树立大品牌形象，同时，增加了脑白金的附加价值。 2、报纸：以理性诉求为主,强调产品权威、科技含量高、效果好。
广告投放与媒介策略
广告投放与媒介策略 A、现象 以县市级台为投资对象，收视点成本（CPRP）比较低，看起来十分“合算”，但企业反应的投放实际效果并不理想，为什么？ 投放评估的总收视点（GRP）相当，但有的企业说选择省级卫视整合传播的广告效果好，有的企业却认准“央视与区域台”的组合，为什么？ 同样是选择全国性的媒体投放，有的企业在西北区域市场反应强烈，有的企业在东南区域反应强烈，为什么？ 运用某种媒体选择策略取得了巨大成功的企业，在另一个品牌上运用同样的策略却败走麦城，为什么？ …… 无数的中国营销专家在产品定位、渠道公关、促销手法上精益求精，但却在巨额的媒体投资（广告投放）上“摸着石头过河”。其实，通过对大量客户投放的经验积累，我们发现了很多可以借鉴的规律，并找到了上述“为什么”背后的真实原因。 B、实质 1、中国的媒介环境不同于西方国家。 中国媒介环境具有鲜明的“中国特色”——它有央视、省级卫视、地方台的“等级”之分，这些不同“级别”的媒介，它们在不同层面、不同区域，又都有自己的作用与特长，需要决策人去识别与运用。 从全局上看，央视媒介“西高东低、北高南低”的收视特征已成为业内不争的事实，而卫视整合在中原一带的优势相对更为突出，但东南沿海更为发达的区域，媒介独立性强，城市电视媒介占有相当的收视份额。所以在中国操作媒介，就要求企业必须明确自己的市场目标，有针对性地进行媒介选择与科学组合。 2、中国的文化不同于西方国家 中国文化的独特性、隔绝性举世闻名。中国人要融入其它文化固然困难，外国人要融入中国文化更是难于上青天。这种文化的影响，表现在企业营销的各种方面，当然也包括媒介方面。 广告对中国消费者的影响不仅仅是看到次数的多少那么简单，“一条抵十条”或“十条抵一条”都成为可能，此时，完全的数据导向有时走入的恰恰是误区，而放弃数据又失去量化依据，怎样在这种量化与质化中进行科学的权衡与判断，是中国的营销人要面临的专业难题。 中国文化决定了中国的消费者往往有两种媒介影响形态：一种是因
广告投放策略
从ERP沙盘实训谈广告投放策略 （一）广告策略概述 广告策略是将广告目标具体化为一系列实践方法。是企业在广告活动中为取得更大的效果而运用的手段和方法。1站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，用广告大师奥格威的经典名言来说：“我们的目的是销售，否则便不是做广告。”所以广告成本投入对经济效益产出的贡献程度是评价广告策略的标准，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。 （二）国内企业广告投放的现状 1994年首届中央电视台广告竞标中，孔府宴酒以3079万元夺得1995年“标王”桂冠，当年即实现销售收入9.18亿元，利税3.8亿元，成为国内知名品牌。第二年，秦池竞标成功，于1996年实现销售额9.5亿元，利税2.2 亿元。1996年底，秦池又以3．2 亿报价再度中标。1997 年，爱多公司成为“标王”。到1997年春节，该公司日产20000台VCD 仍供不应求，企业正蒸蒸日上。从中可以看到，相当多企业不惜血本地投入资金追逐具有优势的广告投放媒体（如此处的央视），希望能给企业带来的销售上的巨大成功和丰厚利润，将之视为企业获利的重要途径。 巨额的广告投入，良好的传播渠道会给企业带来繁荣，但企业持续健康发展是有条件的。孔府宴酒厂巨资竞标成功后，品牌提升，利益丰厚。但片面追求产量，兼并小酒厂，最终经济指标下滑，酒厂易主。秦池则因广告费用投入巨大而难以实现产业结构调整，同时被披露出勾兑白酒出售。到2002年，秦池销售额为1996年的三十分之一。1998年的标王爱多为争做行业老大，投入巨资却无相应回报；VCD行业发生转折时，缺应对之策；拖欠材料供应商款项;再后来多元化战略失败，高层人才流失，最终走上绝境。 像孔府宴酒厂终因结构调整不力，从产品品质下滑到整个企业灭亡。巨额的广告不仅消灭了它的坏产品，更进一步将其推出市场竞争大局。秦池则在标王光环下盲目扩张，忽视品质及管理失误，最终也输掉了企业。上述各家企业尽管走向末路的具体原因不同，导火索却都可归为标王的竞标成功。竞标广告标王不是不可以，关键是企业要依据自身情况并按企业发展的长远规划来参与竞标。否则，一味在广告投入巨资，即使有暂时的繁荣，要想保持也是不易2。 面对不断变化的市场、消费者与竞争, 我们的策略不能一成不变。特别要在事物发生变化的前后敏锐地发现可能出现的新变化。国内对于广告战略性的研究在近30年的发展中已非常成熟，对于广告具体投放的策略及其效益的研究确相对落后。但具体的实施方案是一个战略成败的关键，细致的市场细分、切实的操作程序和正确的分析是制定一个效益最大化广告投放策略不可或缺的。本文通过利用管理的思想对广告投放策略制定的程序分解，并利用ERP沙盘实训的数据及经验方法分析影响广告投放策略的制定及效果的因素。最后利用比率法得出广告投放额与规模、利润之间的关系，针对其中的特例进行分析并总结出其中原因及相应的投放策略。
供电服务营销策略分析
供电服务营销策略分析 摘要：随着社会经济水平的不断提升，电力系统对于社会生产与建设发挥着越来越重要的作用。为了能够有效的保证电力设备的正常稳定运行，提高用户体验，必须要加强对于客户满意度的深入研究。本文针对目前影响电力用户客户满意度的因素进行深入全面的分析，从而针对性的提出解决对策，有效地提高电力营销的质量与水平。 关键词：客户满意度；营销服务策略；电力企业 随着我国电力体制改革程度不断加深，人们对于供电服务的要求也在不断提升。为了适应不断变化的市场发展趋势，提高电力企业竞争能力，必须建立健全供电服务营销体系，保证供电服务的稳定运行。 一、目前供电服务营销策略存在的问题 1.业务流程不够规范。针对用户投诉反馈的问题进行全面分析之后，发现大部分的用户对于业务处理流程方面反映的问题较多[1]。具体分析来看，很多的电力服务业务在申请与审批的过程中需要非常多的手续，在业务办理的过程中比较麻烦，而且如果一个环节出现差错，则会造成较长时间的搁置，严重的影响用户体验。例如在更换电表、处理送电业务时，需要的程序比较多，并且相关部门的审批效率较低。对于线路的改造和处理也比较繁琐，在临时用电方面，如果超过了规定用电量，必须向上级进行申请与反映，在得到审批同意之后才能够有效的进行变压器更换。这样繁琐的业务处理流程的制定不仅没有将客户满意度放在首位，而且极大的影响了用户体验。 2.员工服务态度较差。在当前激烈的市场竞争中，必须保证客服满意度，否则会造成用户打量流失。那些只顾企业经济发展，忽略用户体验的公司必将被市场所淘汰。针对大部分用户投诉反馈的问题，员工服务态度较差的问题非常普遍，从这样方面就能看出，目前电力企业员工自身的服务意识还比较欠缺，思想观念还停留在过去的“铁饭碗”层面。具体表现为，在用户办理业务的过程中态度较差、不耐烦，处理效率低下。在用户用电报修、换表的过程中没有根据相关的规范制度进行仔细的检查，所以造成处理效果不理想的问题。而且由于缺乏服务态度，对于用户的问题的反映处理拖沓、或者将用户反馈的问题进行转移，最后造成用户问题无法解决。由于电力企业在人员管理
中国移动通信公司营销策略分析
中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要：随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下： 1、产品/服务策略（product/service policy） 2、价格策略（price policy） 3、分销渠道策略（place policy） 4、促销策略（promotion policy） 关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract：In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出：今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时，试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功，并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现，为了在激烈动荡的环境中取得成
士力架广告营销策略分析
士力架广告营销策略分析 一、产品基本情况 ( 一)销售现状 士力架是一种巧克力棒，由美国玛氏食品制造。士力架内含烤熟花生和焦糖组成的“牛轧糖”，外部包裹以牛奶巧克力。士力架 1930 年在美国上市 , 一直以来广为畅销 , 成长为世界巧克力家族中的巨头，能量型巧克力的主打品牌。在英 国和爱尔兰曾经以“ Marathon（马拉松）”的名字进行过销售。 据全球领先的市场信息解决方案提供者欧睿发布的最新数据，目前为全球糖果市场第三大巨头的士力架计划于2012 年底赶超M&M's和Trident 成为全球第一大糖果品牌，全球销量在 2012 年增加到 35.7 亿美元，在全球糖果市场中占领1.8%的份额。 ( 二)公司概况 玛氏公司一开始只是家糖果厂，但时至今日，它的分公司与工厂却早已遍布 全世界。玛氏公司生产与销售多种商品，从糖果、宠物食品，到加工米，产品行 销全球，顾客遍及 100 多个国家。玛氏公司虽然是一跨国企业，但目前仍由家族掌控，并由企业家第三代，约翰、小弗瑞斯特与杰奎琳·玛氏负责经营。 2008 年10 月，玛氏联手股神巴菲特，斥资230 亿美元收购口香糖制造商箭牌，迅速得到一个充分全球化的网络，以及与主业巧克力相比更具有健康形象的业务。与此同时，由家族控股的玛氏糖果，也因此成为全球最大的糖果制造商，控制全球 糖果业的 14.5%的市场份额。 二、产品策略分析 ( 一)市场分析 1.竞争对手 费列罗是意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商，拥有一系列优质创新的产 品，费列罗巧克力更是享誉全球的著名品牌。其巧克力寓意为深深的爱你。外面铺满 巧克力碎果仁，里面有威化，软巧克力和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。每颗ROCHER选用金箔纸独立包装，陈列在透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。 高品质实心果仁巧克力，包装凸显浪漫爱意。特别适合追求脱俗不凡、易受浪漫情爱所动的消费者。实属送礼佳品。其价格最低为 9。 9 元，内含三颗，相对与国内巧克力市场来 说，价格昂贵。 2.需求分析 士力架同时满足了需求层次理论的两个需要，即生理需要和社会需要。在生理需求上，当消费者需要补充能量时，特别是在他们饥饿、能量不足的时候，他们就无法 表现自己最好的一面，就会像林黛玉一样虚弱，甚至有可能一下子晕倒。而当消费者吃下士力架后，就迅速补充了能量，把自己最好的一面表现出来。年轻人精力充沛，喜好运动， 喜欢尝试富于挑战的新鲜事物，另外年轻人处在身体快速成长期，消耗的能量大，
华为公司营销策略分析报告
南京航空航天大学金城学院市场营销学期末作业 项目名称华为公司营销策略分析报告 系部国际商学院 专业国际经济与贸易 学生姓名XXX 学号XXXXXXX 任课教师XXX 职称XX 2019 年 12 月
目录 一、华为公司简介 (1) 二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题 (1) (一) 华为在国际市场上的现状及地位 (1) (二) 华为产品国际化生命周期: (2) 三、环境分析 (5) (一) 政治法律环境: (5) (二) 经济环境分析: (5) (三) 社会环境分析 (6) (四) 技术环境分析 (6) 四、SWOT分析 (6) (一) S优势 (6) (二) W劣势 (6) (三) O机会 (7) (四) T威胁 (7) 五、总结 (7)
一、华为公司简介 华为是总部位于深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。 华为全体员工在“我们坚持以客户为中心，持续为客户创造长期价值进而成就客户”企业愿景和使命的指导下华为紧紧围绕客户的需求持续不断滴进行创新创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。 华为以核心技术为杀手锏，不断地致力于拓展和开发国际市场。作为全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题(一)华为在国际市场上的现状及地位 华为自1987年成立以来，在“农村包围城市”的全球化经营战
广告营销策划经典案例分析
一、企业发展历程 （一）伊利发展历程 1982年公司创建，原为呼市牧工商联合企业公司； 1996年为全国乳品行业唯一一家上市公司； 1997年公司名称由?内蒙古伊利实业股份有限公司?变更为?内蒙古伊利实业集团股份有限公司?； 2008年成为北京奥运会赞助商； 2009年伊利集团正式成为上海世博会唯一乳制品高级赞助商。 （二）蒙牛发展历程 1999年，在租来的一间53平米的居民住宅里，蒙牛开始了艰苦的创业历程。 2001年夏天，起步仅2年的蒙牛，借助?申奥?打响在全国市场的第一炮。 2002年其销售额突破21亿元，在全国乳制品企业中的排名由第1116位一举跃升至第4位。 2003年，蒙牛牛奶被确定为?中国航天员专用牛奶?。 2004年6月1日，蒙牛在香港成功上市。 2004年后，蒙牛牛奶成为国家体育总局训练局全体运动员备战奥运会的?运动员专用产品?，?天上航天员，地上运动员?成为蒙牛高品质的代名词。 2005年,蒙牛酸酸乳超级女声将牛奶从日常生活中带入时尚领域，为普及国人饮奶、尤其是青少年饮奶开辟了一条重要途径。 2006年蒙牛率先投入１亿多元，与中国奶业协会、中国教育发展基金会等单位共同发起了?每天一斤奶，强壮中国人?大型公益活动。同年10月，在第27届IDF（国际乳品联合会）世界乳业大会上，蒙牛一举夺得被誉为全球乳业?奥斯卡?的IDF世界乳业创新大奖，为中国乳业赢得首枚世界金牌。 2009年7月，一个令整个中国乳业振奋的消息，路透社报道，来自中国的蒙牛乳业集团名列19，这是中国乳业首次进入世界乳业20强的行列。 二、企业文化 （一）伊利企业文化 1 企业风格：积极主动，勤勉进取 2 核心经营思想： （1）客户至上：消费者社会股东合作者员工 （2）品质为本：奉献?精良品质?，共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 3 战略定位：专注乳业，做乳品专家；立足中国，放眼世界 4 产品理念：伊利向消费者奉献?精良产品?；
广告投放分析
网络广告投放方法详解 作者：未知来源：DoNews 网络营销手册https://www.360docs.net/doc/fa9975212.html,加入时间：2011-4-29 1、媒体投放最重要的就是分析目标受众在网络上的路径，然后选择合适的网站进行投放。所谓的目标受众有很多的属性，例如性别，年龄，职业，爱好，城市等，他们日常都经常上的网站有哪些？他们在这些网站都在干什么，是看新闻，还是聊天或游戏？根据用户接触的这些网站的功能特点，用户接触行为、接触深度、用户黏性，寻找和企业营销最适合的网站。 互联网的四大应用方式是：资讯、娱乐、沟通、电子商务。例如：有些网站是资讯型，有些是社区型，有些是工具型，新浪是看资讯，QQ是聊天，盛大是游戏等，不同的接触场合，用户的体验是不同的，适合的沟通方式也是不同的。要根据企业的投放信息的特点，选择最相匹配的媒体和广告形式。通常，资讯型的网站用户忠诚度较差，即用户会选择不同平台看资讯；而工具型的网站，例如百度，以及社区型的网站，例如腾讯等，用户忠诚度较高。 不同网站的特点不同，例如：百度的特点是地图，帮助用户直接寻找关心的信息，这个时候就很适合企业利用关键词广告或者精准广告推广自己的产品信息；而新浪等门户网站，则适合进行广告品牌知名度和美誉度的建立；而腾讯的社区、盛大等网络游戏则适合企业与目标客户进行情感体验的沟通，等等。 就品牌的整合营销而言，由于互联网广告具有传统平面和电视广告不具备的互动性和参与性，因此要更好的强化自身的角色功能，而不仅仅是简单的品牌曝光。甚至传统广告可以围绕线上互动活动开展，也可以通过搜索引擎广告等有机的融合为一体。 网络广告资源选择有两种路径：从受众行为到媒体，从媒体行为到受众。前者根据是根据不同属性的网民的媒体接触行为来选择网站。 2、具体的广告形式的选择。通常，网络广告可以分为富媒体广告、通栏广
百事可乐公司营销策略分析
百事可乐公司营销策略分析 1、百事可乐公司及其产品简介 1、1 公司概况 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司，1941年改名为百事可乐股份公司，1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司（快餐馆），1970年兼并威尔逊体育用品公司，1973年兼并来因戈尔德公司（饮料），1976年合并了李韦汽车货运公司，1978年兼并塔戈贝尔公司（墨西哥达餐馆）。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区，重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 1、2 发展历程 1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝.布莱德汉姆（Caleb Bradham）在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中，这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后，当初绝大多数的公司已不见踪影，由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年，与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司，从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下，进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势，将市场经营重点重新回归饮料和休闲
新市场营销组合中七大营销策略分析
新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时，营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析，确定各个要素之间的联系及如何有效运行，制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括：产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括：人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心，忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素，即新市场营销组合中7大营销策略，简要分析如下： 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准，同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中，这些要素的组合变化相当大，例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价 价格方面要考虑的因素包括：价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时，价格是一种识别方式，顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系，也是服务定价的重要考虑因素。
3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的，还包括传导和接触的其他方式，所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式，以及一些间接的沟通方式，如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素，如人、有形展示和过程。 5、人员 在服务企业担任生产或操作性角色的人，在顾客看来其实就是服务产品的一部分，其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此，市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要，尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以，市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。