应对未来,银行管理者自我提升的三字诀

在整体经济形势由求量转向求质、高速转向中高速增长的大背景下，辅以互联网金融的蓬勃发展，传统银行业面临着从粗放向精细化、从重业务向严控风险、从重批量轻零售向两者并重的转型压力，银行从业者，尤其是管理者正经历着前所未有的压力，有人选择退出从事新行业，而留下的如能做到自我提升、积极面对，跟上银行的升级进化，也会有更好的发展机会和空间。

根据我们多年从事银行业人才管理咨询的经验，我们总结出银行人才，尤其管理者自我提升的模型（如图1）。

下面我们逐一来分析银行管理者自我提升的三字诀。

一、想：追求优秀的愿望

影响一个人能否有所成就的因素很多，智鼎咨询提出“MAP”模型，认为“M脑力、A态度、P人际”是三个核心因素。我们在课堂中针对一千多名各级银行管理者的调查，发现90%以上选A态度最重要。系统的研究也证明了这一点，《聘的就是态度》一书的作者马克·墨菲针对2万名新员工进行了为期三年的跟踪研究，发现决定一名新员工能否在组织中取得好的业绩和得到周围同事的认可，90%左右取决于态度。

二、知：知己知彼

1.了解角色定位。

任何希望在组织中有所成就的人，自我提升的目的是适应组织对自己所从事角色的定位，让自己成为该角色的优秀承担者。实践中，对各级银行管理者的角色定位主要是三个方面：

?定战略：为团队树立方向，统一思想

?建团队：打造团队文化，形成统一的行为准则?培养人：培养下属，形成学习型组织

2.了解承担该角色的关键能力要求。

在快速变化的商业环境下，经验变得越来越优势不明

柯学民

前沿业务

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2018金融言行