社区网站盈利模式分享学习

昨天IT龙门阵又一次请到了校内的负责人许朝军，上次他来龙门阵是2007年的圣诞节，上次来龙门阵的时候，他还没有这么牛X。这次来明显感觉不一样，因为校内赚钱了，而且是实实在在的赚钱，并且盈利形式很好。

校内网是怎么赚钱的？

校内是怎么赚钱的，原因是因为校内已经是一个平台，他上面聚集了很多APP，很多的APP带来了收入，比如一款叫做“校内农场”的APP每天的收入就有接近5万元，一个月的收入就有150万，这只是他们几百个APP中的一个。

淘宝是一个典型的平台，相信大家都在淘宝上买过东西。淘宝是第三方，是各位店主进货、更新商品信息，用户买东西，商家就上去服务、送货。淘宝跟当当的区别就在这里，当当是封闭的电子商务网站，但是淘宝变成电子商务平台，所以淘宝发展很快。淘宝说要打造一百万个就业机会，实际上是一百万万的店主在帮助淘宝成长。

现实生活中的家乐福也是平台，家乐福在售的绝大部分产品都不是家乐福自己产的，而是经销商生产的，家乐福的作用只是负责进货、销货、收款。校内也是这样的一个概念，校内做的是个平台，所有APP都可以来校内赚钱，只要你的APP做的足够好。

许朝军透漏，在开放APP的时候，他们也曾经想自己开发一些APP，自己赚钱，但后来发现这样做是不行的，因为这样做伤害了他们的合作伙伴，而最终的结果是校内自己的开发平台做不大。所以他们去年下半年狠下决心，在内部有规定，校内的团队不能够开发这种APP，他们要成为一个像 facebook一样完全开放的社区。

我一直认为陈一舟旗下的网站不会赚钱，比如mop和donews。看来这个观点要稍微变动一下了。校内可以通过打造平台，让更会赚钱的APP开发者一同给校内赚钱。

关于开心网(https://www.360docs.net/doc/a3671657.html,)

关于开心网的域名，许朝军说这是这个域名是通过市场正常的交易完成的，并没有什么所谓的内幕。

许朝军还说非常感谢kaixin001，因为没kaixin001他们还不知道怎么做成熟白领市场。去年的时候，001涨得很快，而当时校内的策略是慢慢的往上走，先从小白领市场(毕业1-2年称为小白领市场)做起，而后再做成熟白领(毕业5年以上称为主的市场)。但发现这样做是错误的。去年成熟白领SNS市场是一个空白，001迅速占领了成熟白领市场。不过许朝军的团队很快意识这个问题，他们及时做出了调整，迅速拟补并进入了这个市场。

开心最终是要给用户提供开心的产品，有很多人在我们上面玩得非常的开心。开心也是开放平台，跟校内一样。不过竞争会持久很久。这是好事件，有竞争才有动力，市场才容易做大。搜狐在落后新浪很多年，但是通过做网游，市值超过了新浪，将来整个市场是非常巨大的，每个竞争的公司和同仁要看得更远一些，这个市场并不是你死我活，而是我们共同把市场做大。

许朝军非常OPEN的讲述了自己对校内的看法。

1、首先是团队问题，也就是内部问题，当公司只有几十人的时候，很多问题很容易解决，当公司变成几百人时，公司内部沟通却很难，员工的积极性没有以前那么好调动。当公司变成几万人的时候，又是一个另外的问题，今天的谷歌、微软，这些公司都面临这样的问题。

最近柳传志对联想定的基调也是内部问题。

2、Facebook一直是校内模仿的对象。Facebook也是非常令人尊敬的公司。他们马上要进行一次改版， Facebook做的是草根之间的一种沟通，但是他面临一个Twitter竞争，所以他是很矛盾的，比如刘兴亮是一个名人，我想加他，但是Facebook是通过好友的，他的信息是流通的，我的好友是信息的对称，非好友是非对称。这一次的革新非常的巨大，马克也讲到，我的这次改版，让Twitter跟MySpace，因为MySpace就是音乐歌手，既解决了草根的问题，又解决了明星的问题。

3、校内和开心暂时不会合并，不过他们已经为未来可能的合并留好了接口，比如开心的ID是从7亿开始的。校内和开心的合并几年之内不会，因为没有必要，也没有动力。用户的需求也不太一样。

4、关于校内群组。众所周知的原因，校内上了第二批的榜单。群组暂时关闭了，群组只占校内流量的0.5% ，而且非常容易麻烦的一个事情，所以暂时不会开放，但是数据并没有丢失。将来会换一种方式继续开放校内群组。

5、校内会开放更多的API。

第一点，校内会开放更多的API接口，会开放更多的应用展示入口，比如可能开用户状态的更改和获取的接口。

第二点，校内会开放更多的外部平台上，比如手机平台。用户可以随时随地在手机上玩。用户早上起，打开手机，可以玩开心农场。偷完茄子继续睡。

第三点，对垂直功能的网站功能的开放，用户可以把自己博客地址分享到校内的新鲜事，会有更多的校内的朋友看到这个新鲜事。

6、建立良好的生态系统，使每一个APP参与者都能均获得好的收益。公开、开放、保护用户、使校内这个平台处于一个良好的生态系统中。

目前网站赢利模式在笔者看来可以分为三类

1、信息模式

这种也就是指通过提供各种信息服务达到赢利的目的，这里也可以细分为几类。第一种是新浪模式，也就是通过为网民提供各种信息，诸如新闻资讯等，吸引倒大批网民访问（其页面就成了一块如同放在闹市的的广告牌了），从而使其页面具有较高商业价值。第二种是信息网站模式，也就是网民发布信息，为大家建立一个沟通的信息平台，也就是搭起了一座桥梁。他的价值就在于这桥梁降低了传统模式沟通的成本。

目前绝大多数网站收益来自这块。这种模式是建立在大量的用户群体、大量的访问者基础上面。

2、线下模式

线下模式很搞笑，这种方式更多的是利用线下的运作来赚钱，举例子来说，很多交友网站，其实他网站诸如VIP会员等很少赚钱，但是很多交友网站就搞线下活动，诸如聚会、舞会等收取门票等费用。如携程、亿龙就是这种模式，他们的主要收入来自于线下机票、酒店预定、旅游等收入，网站对于他们来说，只不过是展示柜台而已。

这种模式的特点就是他的赢利点是通过线下交易或者活动达成的，

在笔者看来，诸如C2C电子商务也有一定的这种成分，属于信息模式和线下模式的杂交。

3、拓展模式

这种模式目前很少，这种模式主要表现在延伸互联网的应用，诸如网上支付服务就是这种。这种模式的特点就是既不靠信息模式来赢利，同时也不靠线下模式来赢利。

备注：这里的划分标准是以网站的角度来看的，从网站获得收益的方法来评价。而不是从用户角度或者全局角度。比如说用户要买车，上了车网，找到广告，又在线下买车，这个过程从全局看来是线上线下都有，但是从车网看来，网民上线看车，找到广告，确定购买意向，到这里车网的任务已经全部完成，也就是只有一个信息模式。

看了目前各种网站的赢利模式下面来看看网站赢利的三个前提。

网站赢利前提一，你的网站有明确的受众基础吗

网站要想赢利，必须要有明确的受众基础

对于前面说的第一第二模式来说，如果没有明确的受众基础，那么网站的流量就是垃圾流量，如果你都不能确定什么人来看你的网站，那么你的网站恐怕就是N不像了，这样的网站是不会有粘性的，那么在这样的网站诸如做广告有何意义？

我们做网络项目首先要确定那些是你的受众

就如同传统产品营销首先要确定市场，比如说你的网站是定位是什么？这一块能不能锁定一个清晰的用户类型？

接着要分析受众为什么来你的网站

受众来你的网站为什么，获得信息？交流？服务？为什么他们不去别的网站？

然后就要分析受众有什么特点

看看你能不能给用户画一个像，诸如你的用户年龄段，爱好，消费能力，消费习惯，阅读习惯，思维习惯等。只有这样，你才能向你的营销客户加以明确推荐，比如你是一个钓鱼网站，我们知道，钓鱼的人群男性比例很高，女性虽然有但是比例很小，这样，用户在你上面做男性消费品广告的回报就高于做女性用品的广告。

有一点要记住，不要把网站客户当傻瓜

客户都是很精明的，客户都会分析你的网站访问用户的，这也是为什么腾讯的网站广告远远不如新浪的原因。

网站赢利前提二，你的网站有合理的赢利模式吗

确定了网站受众后，再来分析如何挖出这些受众的商业价值。

首先，要分析，你的网站能够黏住受众吗？

现代传播理论告诉我们，通常情况下，一次传播是不足以对受众产生太大的影响的。这点我们大家都会有这样的体验，每天看电视，对那些广告都是在看了几次后才有印象的。

接着要看你的网站传播的信息能不能让受众信任

如果不能，那么你的网站肯定恐怕就得关门了。使用过网上购物的朋友大概都有这样的体会，你不会在登陆的第一次购买任何产品，而是在登录几次后才去购买，这就是信任问题。试想一下，有几个用户会相信在一个充满虚假内容的地方会有真的产品或服务？

确定了这些后，有一点是最关键的，那就是你的网站有合适的信息传达模式吗？

也就是能不能将将网站和客户的信息有效的传达到受众那里，同时能够将受众有效反馈倒网站和客户那里。这点上面往往被忽视，这一条是建立在前面几条的基础上面的。

以在线广告为例来说，如果在某个页面做广告，那么这个页面上的广告能不能有效地传达目标用户呢？这里有这么几点要注意：

1，网页的相关性：比如说，在钓鱼页面上出现的广告，你就不能是尿不湿的广告

2，信息的关注性：比如说，在网页的不同位置出现的广告效果是不同的。

3，信息的交互性：比如说，客户点击这个广告能不能得到有效的信息反馈

综合起来就是，你的网站能不能让客户在合适的页面，合适的位置投放广告，并且在受众点击广告的时候，双方都能得到有效的反馈。只有做到这一点，才能让广告主的利益最大化，也才能让广告最大限度来投放广告。

这里仅仅只简单说了在线广告的要点，由于展开讨论篇幅太大，最少也得几万字这里就不详细说。

有一种现象就是网站本身没有提供太好的信息传达模式

这也就是前面说的线下模式，如果在线上不能提供良好的信息传达模式，那么就必须通过线下来增加线上的价值。

网站赢利前提三，你的网站客户服务到位吗

有了好的赢利通道模式，那么如何让客户掏钱？

首先要让客户认可你的受众

也就是让客户相信你的网站受众就是他的目标客户，这样客户就会动心。做到这一点，要注意前面说的，没有客户是傻子，不要欺骗客户。

有一点是很重要，你的客户服务方便吗？

很多时候，出现一个问题，就是客户想刊登广告，但是联系不上网站客服人员。客户有什么意见，反馈不过来。

这里介绍几个解决方案

第一，如果是广告，可以建立客户自助式发布系统，由客户自己就可以提交修改。

第二，付款问题，现在网上银行也非常方便，建立一个自动支付系统也是很简单的。

第三，意见反馈问题，任何网站，如有可能，一定要建立一个24小时反馈服务系统，及时解决。

我们很遗憾的看到，目前没有多少网站能过做到这点，腾讯在这方面就是一个做的比较好的例子。无论是Q币的购买，还是意见的反馈都做的相当不错。

客户服务如果不到位，就会出现：

投放前：客户的疑问无法解决，导致客户丧失投放意向。

投放中：客户付款不方便，导致客户终止投放

投放后：客户意见无法反馈，导致后续投放终止。

关键就一句话：“要让客户方便地给你掏钱”。

网站赢利前提四，如何让你的网站收益最大化

对于网站来说，不仅仅是要让客户掏钱，还要尽可能多地掏钱。这里有三个关键点：

第一，利用网页的差异

不同层级的网页收的广告费不一样，同一个页面上不同位置的广告价格不一样，这在目前已经做到了，但是还可以把这种差异加大，比如FLASH的价格比图片价格贵，彩色文字比标准文字贵。

第二，利用客户的选择

要知道掏钱毕竟是客户，不同的客户有不同的喜好，那么就可以把很多决定权交给客户，现在大部分网站三级分类页面、内容页面都没有广告，为什么不在这些页面放上广告位，把选择权交给客户？

第三，利用竞价模式

目前如新浪的的广告投放是按天的，广告价格是固定的，签完合同后就一直播放展示，为什么不搞成竞价模式，同样的一个位置的广告，今天谁出的钱多谁就上。这样对于网站的利益扩充是很大的帮助。

第四，有针对性选择客户

比如说你是钓鱼网站，可以重点选者渔具等相关行业加以业务拓展。

第五，不要拘泥于单一形式广告

只要能够创收，无论线上线下都可以，商业是没有固定模式的。“不管黑猫白猫，能逮耗子就是好猫”。

网站赢利模式诊断方法

如果您觉得您的网站没有赚钱，逐条核对，肯定会在前面说的某个环节出现问题。这里

讲的只是原则性的东西，没有讲具体的操作措施。具体的内容还需要针对不同网站加以落实。