对职业道德与礼仪的认识

对职业道德与礼仪的认识
对职业道德与礼仪的认识

对职业道德与礼仪的认识

职业道德与礼仪是职业发展的根本,在公共生活中,职业生活要遵守相应的职业道德与礼仪。了解职业道德与礼仪,正确认识和对待职业道德与礼仪,并有意识的培养高尚的职业道德和适当的礼仪,是我们大学生踏入社会之前所必须要学习的一门课程。现代社会与职业市场的迅速变化对我们大学生提出了更高的职业道德与礼仪要求。加强职业道德与礼仪基本知识和规范的学习与修养,可以帮助我们进一步树立正确的职业观,培养优良的职业素养,坦荡地驰骋于职业疆场。

通过职业道德与礼仪的学习我了解到职业道德与礼仪是人们在职业活动与社会生活过程中应遵循的特定的职业思想和行为准则,是正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应遵循的行为规范,是社会一般道德和礼仪在职业中的具体体现,它不仅关系着个人的名誉和形象,还与公司、企业乃至整个行业的声望和利益密切相关,良好的职业道德与礼仪会给公司企业带来额外的收益。

所谓职业道德,是指同人们的职业活动紧密联系的并具有自身职业特征的道德准则和道德规范的综合,是行业范围内的特殊道德要求。礼,人们交往的行为准则。礼仪,包括礼节和礼貌。礼节,人们日常生活中的一种形式;礼貌,人与人之间互相表示尊重、有好的一种形式。这门课程教会了我们在工作中必须要遵守文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、勤俭节约、遵纪守法、团结协作、开拓创新这些职业道德所应遵守的内容,同时我还认识到礼仪在工作,生活等各方面的重要意义。礼仪涉及社交、服饰、餐饮、拜访和电话、交通等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是社会个体的生活行

为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

当代大学生的道德与礼仪素养,不仅关系到一代大学生自己的品质,而且影响整个一代青年,因而对于社会主义精神文明建设,具有特殊的意义。在我们这个时代各国经济往来、信息交流、人才输送越来越密切,对人才的要求愈来愈高,因此,我们队职业道德与礼仪的学习是非常有必要的。

职业道德的五个基本要求

职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”,它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。 所谓爱岗,就是热爱自己的本职工作,并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业,就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作,持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神,专心致志搞好工作,才能实现敬业的深层次含义,并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位,心浮气躁,好高骛远,不仅违背了职业道德规范,而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性,但只要从业者热爱自己的本职工作,并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作,终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华,就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟。爱岗敬业,就是对自己的工作要专心、认真、负责任,为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。

对职业道德与礼仪的认识

我对职业道德与礼仪的认识 职业道德――指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识,行为原则和行为规范的总和,它是人们在从 事职业的过程中形成的一种内在的,非强制性的约束机制. 每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。如教师要遵守教书育人、为人师表的职业道德。医生要遵守救死扶伤的职业道德等等。 职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。 要理解职业道德需要掌握以下四点: 首先,在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求;它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说,某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次,在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行,而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次,从调节的范围来看,职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。 最后,从产生的效果来看,职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”,又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的,但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里,职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的;职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系,就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德,都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样,阶级道德或社会道德,在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时,职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中,是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合,具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯,以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行,影响道德主体的道德风貌。 职业道德的社会作用: 职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在: 1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系,即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为,促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面,职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。

学习礼仪职业道德心得体会

第一篇、大学生礼仪学习心得 学习礼仪职业道德心得体会 学习“大学生礼仪”的心得体会 大学生礼仪是一门很有用的课程,之前我总以为这些对我们来说一点没有用,但事实却不是这样的,礼仪是一门生活常识,是人与人之间的规范,每天的生活都离不开礼仪,每个人都喜欢有礼貌的孩子,会说话的孩子,懂得礼仪的孩子,大到国与国之间的交往,小到人与人之间的交流,都需要掌握礼仪,聚会吃饭、活动开会等等也是大学生以后常常遇到的,学好大学生礼仪对一个高素质的大学生来说是必不可少的,掌握好大学生礼仪,就可以在生活中触类旁通,让自己的生活更加精彩。 生活中,礼仪可以说是人与人沟通中的一门艺术,交流的桥梁,这门艺术的重要性是非常重要的,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯行为,把握好生活中的礼仪,就会给自己的人生添加更美好的一笔。从小时候我们的父母就教导我们尊老爱幼、有礼貌等,这些是潜移默化的习惯,也是人与人之间最起码的尊重,我们也经常发现到每次开会的时候最高领导的位置也是确定的、最好的位置,自古以来我们古人就教育我们右为尊,这些都是优秀传统文化礼仪的

起源和为什么要学习礼仪的原因所在。荀子说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”颜元说“国尚礼则国昌,家有礼则家大;身有礼则身修,心有礼则心泰。”礼在中国是一种重要的文化形态,是人类发展的历史产物,也是人类社会文明的结晶和标志。它既是一种价值观,又是一种以礼节仪式为内容的风俗习惯。中国几千年延续下来的风俗习惯,大都以“礼”为核心。所以礼仪是生活中最重要的 一门艺术。 而作为一名高素质、高知识水平的大学生而言,文明礼仪显的更加重要,走进社会、走进企业、和老师同学交流,生活中无时无刻不体现着你的文化素质,但是大学校园中仍旧存在着许多不文明、不知礼、不懂得尊重他人的情况,这些都是大学生缺失文明礼仪的表现,文明而文明礼仪对人们在生活、工作、学习上都占有非常重要的地位,尤其是大学生,若能做到文明礼仪,这对我们以后在社会上立足都非常有帮助,所以大学生须做好文明礼仪。礼仪又包括很多类,个人礼仪,社交礼仪、家庭礼仪、校园礼仪等等,礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本,善于表达并且要注意礼仪的规范性。礼仪是一种道德行为规范,规范就是规矩,章法,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重、保持人与人之间交往的和谐,礼仪的根本目的是维护社会正常的生活秩序,职业道德、社会道德等等需要每个人去遵守,对于当代大学生来说,学习大学生礼仪有利于提高我们内心的素养,在勤奋中求知不断充实自己,以提高自己的礼仪水平,努力提高自己的思想道德修养,不断陶冶自己的情操,

文明用语、礼仪、行为规范、职业道德

法官文明用语和禁忌用语 作者:立案庭发布时间:2010-12-30 09:27:00 一、法官文明用语 1、您好! 2、让您久等了! 3、对不起! 4、请稍等。 5、请坐、请喝茶。 6、请协助。 7、谢谢合作! 8、请您不要着急。 9、您有什么困难需要我们帮助吗? 10、请您慢慢说! 11、您还有什么要补充的吗? 12、不知道您听清楚了没有?

13、请您先看一下须知。 14、您的材料不全,请补齐再来。 15、您的填写有误,请您重新填写。 16、有什么问题您尽管问。 17、您还有什么不清楚的吗? l8、请您核对一下签收的材料。 19、请您签名。 20、希望你们双方互相理解。 21、请不要用过激言词。 22、请不要采取过激行动! 23、我们很理解您的心情! 24、请正确行使您的权利,自觉履行您的义务。 25、请留下您的联系方式,我们会很快给您答复。 26、对您反映的情况我们将尽快调查核实! 27、我们会依法维护您的合法权益!

28、请依法配合检查! 29、请回答问题! 30、请您准时出庭。 31、请您提供证据。 32、请当事人、代理人或辩护人陈述。 33、请您作最后陈述。 34、请当事人在庭审笔录上签字。 35、请您出示证件。 36、请放心,我们会根据事实和法律对本案作出公正判决。 37、请放心,我们会按法定程序通知您案件的处理结果。 二、法官禁忌用语 1、少哕嗦! 2、不知道! 3、我现在没空!没看见我忙着吗? 4、你有完没完!

5、你怎么又来了? 6、我已经跟你说清楚了! 7、把材料放下,回去等着! 8、你连规定都不懂,告什么告! 9、等你想明白了再来! 10、这话是你能说的吗? 11、这个事我管不了,爱找谁找谁去! 12、我就这态度! 13、这里是法院,是你说了算还是我说了算! 14、你懂不懂法? 15、是你办案还是我办案? 16、你不服,到上面告好了。 17、这个案子我管不了,去找领导好了。 18、你问我,我问谁。 19、甭废话,没有钱打什么官司。

护工职业道德与礼仪

第三部分护理员(高级护工) 第一章护工的职业道德和礼仪护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,担负着“保存生命,减轻病痛,促进康复”的崇高职责,护理人员良好的护理道德是提高护理水平,保证护理质量的关键。因此,增强护理队伍的自身素质,明确护理人员的岗位职责,具有十分重要的意义。 第一节护理员的定义 护理是一项特殊的职业,为了确保护理的质量,要求每一位护工都应具备良好的业务素质。 一、护工的定义 护工是指在医院、家庭、养老院等地方,对老、弱、病、残者以及婴幼儿进行生活照料与护理的服务人员。 二、护工的基本素质要求 对护工的基本素质要求有如下几点: 1、尽职尽责。全心全意干好工作。千方百计地为病人解除痛苦,即使是付出很大努力,仅能帮助病人解除少少痛苦也要全力以赴。 2、认真细致。作为护理人员既要有熟练的操作技术,又要认真细致地观察病情,对病人的生活和病情中的一点儿变化都要及时向病人亲属汇报。 3、要有耐心。耐心为病人做解释,尊重病人的人格与权利,不

训斥病人。 4、安静轻柔。给病人做护理一定要注意保持安静,开关门窗要轻声,做各种护理操作要轻柔有序,应尽量减少对病人的影响。 三、护工的行为举止要求 对护工的行为举止有如下几点要求: 1、仪表 (1)仪表端庄,服装合体,整洁,干净,无破损,纽扣齐全。 (2)头发应保持清洁并梳理整齐。 (3)面带微笑(根据现场情况),对病人关心,体贴,多鼓励。 2、举止 (1)就座端正大方,站立仪态高雅,行走稳健轻盈。 (2)真诚礼貌待人,授物微笑相递,接物真诚致谢。 (3)面对吵闹,宽容克制,态度冷静,耐心解释。 3、言谈 (1)谈吐文明,自觉地使用文明用语,提倡多讲普通话。 (2)语文清晰、亲切,语调适中,不大声喧哗。 (3)倾听认真、热情耐心解答问询,接受病人意见,虚心诚恳,致谢改进。 4、护工常用的文明用语 见面问声“您好”;“请”字当头,“谢”不离口; 对不起;没关系;别客气;请不要着急,慢慢讲! 祝您早日康复;请配合一下;

职业道德与法律练习题及答案完整版

职业道德与法律练习题 及答案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

练习题 职业道德与法律练习题(五) 一、单项选择题(在下列各题的四个选项中,只有一项是最符合题意的) 1.参观展览时下列行为符合礼仪的是() A.这件展品太吸引人了,忍不住要用手触摸一下 B.按照展览的要求和规定进行参观 C.与同伴议论纷纷、慷慨激昂、大声交谈 D.在有“请勿拍照”的提示标语前拍照 2.浏览景区时,不正确的行为是() A.不要在“禁止入内”的草坪、鲜花丛中走动或留影 B.不在文物古迹上乱刻乱画 C.可以爬上景观拍照,以留下美好回忆。 D.在游览区野餐时,要将废弃物扔进垃圾箱 二、多项选择(在下列各题的四个选项中,至少有两项是符合题意的) 1.浏览景区应遵循的礼仪有() A.保护环境 B.爱护名胜 C.讲究卫生 D.文明拍照 2.办公室规则有() A.入室敲门,专心公务 B.公私分明,互相尊重 C.言论得当,着装谨慎 D.乐于助人,卫生保洁 三、理解说明 国家旅游局公布的中国公民出境游常见不文明行为: 1.随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、撒鼻涕、吐口香糖,上厕所不冲水,不讲卫生留脏迹; 2.无视禁烟标志想吸就吸,污染公共空间,危害他人健康; 3.乘坐公共交通工具时争抢拥挤,购物、参观时插队夹塞,排队等候时跨越黄线;…… 请你结合上述现象,谈谈中职生应该怎样做讲文明、有礼仪的人? 职业道德练习题(五) 2、职业礼仪展风采 一、单项选择题 1. B 2. C 二、多项选择 1. ABCD 2. ABCD 三、理解说明 做文明礼仪知识的学习者和传播者,做文明礼仪活动的实践者。文明礼仪重在实践,在于从点滴做起,传递文明之风。我们要积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德,从文明学习、文明生活、文明集会、文明着装、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱贴乱画等文明行为做起,从现在做起,从身边的小事做起,提高文明礼仪修养。

职业道德与社交礼仪

一、填空题(每空0.5分,共15分) 1、社会主义道德的核心是______________,原则是______________。 2、要发展我国的旅游业,首先要处理好______________关系,把努力改善__________ ____和提高______________作为工作的中心环节。 3、人的价值的二重性,具体地表现为个人的____________与_____________。 4、我国公民的基本道德规范包括爱国守法、____________、团结友善、____________、敬业奉献。 5、道德是______________的产物,道德境界是一个______________范畴。 6、______________是衡量一个人道德觉悟和道德品质的试金石。 7、______________和______________是职业道德评价的基本标准。 8、一般的会谈包括______________、______________、______________、__________ ____几个阶段。 9、人的体型大致分为四种,分别是______________、______________、____________ __、______________。 10、手势语常常用来强化、弥补有声语言,具体可分为____________、____________、______________、______________四类 11、根据现阶段人们对个人利益和社会整体利益关系的认识及其态度,可以把道德境界区分为四个类型______________、______________、______________、______________。

《职业道德与法律》知识点整理

《职业道德与法律》知识点整理 第一课:塑造自己的良好形象 1.正确认识自己的主要方法 A.比较法 B.自评法 C.他评法 D.心理测验法 2.人格:是人的性格、气质能力等特征的总和,通常也指个人的道德品质。 3.人格魅力:指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。4.个人礼仪的基本要求: 仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。 5.个人礼仪蕴含的道德意义 A.是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 B.具有完善人格、调节道德修养行为的意义。 C.有助于促进社会和谐,促进整个国有和全民族整体文明程度的提高,加快社会的发展。 6.个人礼仪重在养成 A.要加强自律,学会自我约束。 B.要懂得自尊自爱。 C.要注意言行适度得体。 7.交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 8.交往礼仪的内容: A.以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。 B.以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。 C.涉外礼仪 9.交往礼仪的核心是:尊重和友好。 10.中职生要养成遵守交往礼仪的作用,需要注意以下几个方面民: A.从小事做起,注意细节B.平等相待,尊重他人 C.顾全大局,求得和谐D.增强意志力,提高自控力。 第二课:展示自己的职业风采 1.职业礼仪的基本要求: 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明 2.职业礼仪的内容: A.求职面试礼仪B.社会服务礼仪C.职业场所礼仪D.商务活动礼仪3.敬业与实干是职场最大的礼仪。 4.敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。奉献是职业礼仪的最高境界。 5.遵守职业礼仪的作用 A.有助于个人求职成功。 B.是职业人员自我推销的工具,是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。 C.是塑造和维护良好组织形象的需要。 6.做讲文明、有礼仪的人 A.做文明礼仪知识的学习者 B.做文明礼仪知识的传播者 C.做文明礼仪活动的实践者

社交礼仪与职业道德

社交礼仪与职业道德 目录 社交礼仪部分 一、职业仪表 1.仪表图 2.着装规范 3.发型 4.养护 二、职业仪态 1.站姿 2.坐姿 3.走姿 4.腿姿 5.手姿 6.表情

三、职业礼节 1.倾听 2.握手 3.名片 4.餐礼 5.饮礼 6.乘车 7.办公室礼节 四、职业禁忌 1.穿着打扮 2.抽烟 3.洗手间 4.电梯 5.公共场合 职业道德部分 、着装规范: 男性西装: ?单扣或双扣可不扣。 ?三钮休闲服可不钮,套装扣一两颗,第三颗不扣。 ?四钮休闲可不扣,套装扣中间两颗。 ?双排钮必须扣。 ?套装一般要系领带。 ?领夹高度以合襟不见为宜,忌过高过低或歪斜。 ?皮带上不要佩挂件,如钥匙圈、吉祥玉如意、眼镜夹等。 ?裤缝要挺,裤子口袋不放杂件。 ?皮鞋保持锃亮。出门或如厕注意拉链是否拉上。 女性职业装: ?腿部一体化,必须穿丝袜,但丝袜边不能露出。 ?袜子抽丝坚决换掉。 ?一般不穿大松糕鞋及皮拖休闲鞋。 ?宜穿细跟、中跟、坡跟鞋。

?勿忘裙子拉链扣上保险栓。 ?西装钮扣一般全部扣上。 ?穿职业装时,鞋不宜露跟、露趾。 3、发型: 男子须知: ?不留长发,不染杂色发。 ?每日洗头(最长不超过三天),不能有头皮屑。 ?常将头发吹风整形,避免自然风吹乱。 ?尽量避免在客户面前用手撩拨整理发型或甩发。 女子须知: ?一般不染杂色发。 ?除职业规定戴丝带、发网、头饰以外,一般少装饰。 ?不当众梳理头发。 4、养护: 面部: ?注意面部清洁。 ?洁面毛巾要软。 ?用温水洗脸,不要烫面,不用香皂反复搓洗。 ?女性着淡妆,避免眼影过重及勾画眼线。 ?男性每日刮须,一般不蓄胡须。 ?常注意勿使皮肤遭暴晒,保护肌肤。 双手: ?养成随时洗手的习惯,保持手的清洁干爽。 ?保养好手背,因为眼睛会常注意对方的手背。 ?手背最怕水和阳光,沾水后一定要擦干,躲开阳光直射最重要。 ?指甲要修剪,不留长甲。 ?女性涂指甲油一般用浅色,并防脱落。 口腔: ?每日刷牙两三次,上班前忌吃生葱、生蒜等辛臭食品。 ?与人说话,口部不直冲对方,应保持一米距离。 ?笑不可忘形,一般不露牙龈,以微笑为佳。 双眼:

保育员职业道德与礼仪教案资料

第二部分保育员 第一章职业道德 0-6岁是人体生长发育最快速的时间,对人一生的生长发育、身体素质、智力和人格发展将产生重要的影响。 保育员是专门从事0-6岁儿童生活照料、护理和教育的人员,是适应我国社会发展需要而产生的一种新的职业。 我国是社会主义国家,要求用社会广义道德培养和塑造每一个公民。良好的职业道德是做好工作的基础,对于从事各行各业的人,都要从本职特点出发,从服务态度、服务意识、服务质量、服务水平等方面提出职业道德的相关要求。制定爱岗敬业、服务群众、奉献社会、诚实守信、礼貌待人、遵纪守法等行为准则。 第一节保育员的道德与修养 从事保育职业必须有较好的职业道德和品德修养。学习和掌握社会主义道德和职业道德的基本知识,不仅对社会主义精神文明和物质文明建设有重要作用,而且对从业人员提高自身素质、增强在职业活动加的竞争能力也具有重要意义。 一、道德概述 道德是调整人与人之间以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。道德的构成有两个方面:一是道德观念;二是行为

规范;正确的道德观念对于协调人与人之间、人与社会之间的关系,维持社会生活的稳定和促进人类文明的发展具有重要的作用。 1、认识的职能 道德是人们认识客观世界的一种特殊的方式。道德能帮助人们正确地认识个人与他人、集体、国家、社会之间的关系,道德是通过善与恶和对立的道德评价来认识世界的。 2、调节的职能 道德调节是用一种内在的强制力即社会舆论、传统习惯和内心信念加以约束,而法律调节是一种外在的强制力即政法机关施以惩罚。 道德调节有社会调节和自我调节两种形式。社会调节是以社会的道德原则和规范为尺度来调节人们的道德行为,这是最基本的调节形式。自我调节是以个人的思想道德为尺度来调节个人与他人和社会的道德关系。两种形式是互相联系和互相影响的。 3、教育的职能 道德的教育职能主要是培养人们的道德品质,规范人们的道德行为,提高人们的道德境界,形成理想的人格。道德教育职业作用的发挥,主要是通过社会激励和自我激励的手段来实现的。 二、社会主义道德建设的内容和要求 保育员的道德建设主要体现在履行社会公德、职业道德行为、家庭美德建设以及个人道德品质修养几个方面。 1、模范遵守社会公德,做一个合格的公民; 2、认真履行职业道德,牢固树立主人翁责任意识;

职业道德与政务礼仪

职业道德与政务礼仪 我理解“职业道德”就是一个人文明的道义和德行,也就是文明做人。“政务礼仪”就是待人接物。 职业道德与政务务礼仪就是“道德、行政、礼仪”。 为什么上级组织人事部门要求我们干部、职工树立“职业道德”和懂得“政务礼仪”? 答案:社会的和谐产生于工作的细节。构建社会主义和谐社会是一个庞大复杂的社会系统工程,它不仅涉及到人际关系,还涉及到人与自然的关系,人与社会的关系,这中间有轰轰烈烈的大事,更多的是一些微不足道的“小事”。大事需要党委、政府领导出面有组织、有领导、有计划地进行,而作为我们一般干部包括中层干部,要着眼于“小事”,从“小事”做起。小事联民心,小事关乎全局;做好不平凡的小事,就是不平凡的人;平凡小事中凸显的就是不平凡的人格。如果我们人人都有这种职业道德和良知,这个机关就是和谐的机关。要构建和谐社会首先要构建和谐机关(单位)入手。这就是树立“高尚职业道德”和懂得“政务礼仪”的重要意义。 每个干部职工在一个单位要具挑战性,要敢闯、敢干、敢说、敢做。如果没有挑战性、没有上进心、就会出现:“做一天和尚撞一天钟,和尚不在庙里空”。要有想当官的思想,有句俗话说得好“不想当元帅的士兵,不是好士兵”。你想当官,才有思进取;你不想当官,就不思进取?我跟同志膛说句老实话“我从参加工作一开始就想当官的人”!

如果你思进取,要有这种观念:“危急提高警觉、困境激发思维、敌人帮助成长”。这是演说家于丹说的。 道德规范行政,行政需要道德,干部要讲礼仪:礼仪好,讲得再好,良心不好,那就是道德不好。现在有道德的人,拿工薪;没有道德的人,也拿工薪;那就在后面加一个“可耻”两个字。因此,我们要树立正确的职业道德观,熟悉掌握政务礼仪,在公务活动和生活文明礼仪,对依法行政具有重要的现实意义。 国家机关工作人员职业道德建设的极端重要性: 1、职业道德建设是提高国家工作人员素质的基础工程。 2、职业道德建设是加强廉政建设转变机关工作作风的根本措施。 3、职业道德建设是建立和完善社会主义市场经济体制的必然要求。 我们乡镇干部,是一个“万金油”干部,那里痛也搽一下,那里痒也搽一下,那里人()也搽一下。又是一个蛇皮袋。什么东西都装到里面。乡镇干部接待千千万万个群众,因此要热情接待,以礼相待。必须要树立“高尚的职业道德”和懂得“政务礼仪”。 第一章:公务员及国家工作人员职业道德的基本概念 首先要懂得道德的概念:道德是一种社会意识形态,是一定社会用善恶评价标准并依靠信念、习俗、和社会()论的力量,来维持的调整人们之间以及个人和社会之间行为规范的总和。

职业道德礼仪

课程大纲 第一板块:商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识 (案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)礼仪的概念 商务礼仪的概念 商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性 商务礼仪的基本特征 商务礼仪的重要性 商务礼仪的六大准则 第二板块:商务礼仪知识培训----仪容 商务仪容的三点基本要求 商务职员的仪容标准 商务女性的美容化妆礼仪 商业男性的美容礼仪 仪容中的细节 第三板块:商务礼仪知识培训----着装 商务人员职场着装的类型 商务人员的着装的规范 商务人员着装的TPO原则 商务场合的不同类型

商务活动中穿着西装的注意事项 国际三大主流西装款式 领带的结法及注意事项 商务女士配戴首钸注意事项 第四板块:商务礼仪知识培训----体态 (讲解、示范、实操、分组练习、讲师点评)什么叫体态语言 体态语言的五种功能 正确解读体态语言 常见体态语言的一般含义 商务人员的站姿训练 商务人员的坐姿训练 商务人员的蹲姿的基本要求 商务人员的走姿训练 商务人员的手势礼仪 商务人员鞠躬的基本规范 第五板块:商务礼仪知识培训——办公礼仪如何成为办公环境中受欢迎的人 如何接打电话才算有礼貌 如何做好书信礼仪工作

如何行一个漂亮的见面礼 如何做好自我介绍 办公禁忌 第六板块:商务礼仪知识培训----交谈、表情 一、商务交谈的注意事项 二、商务交谈的忌语 三、商务交谈的三不准 四、表情在商务中的作用 五、商务人员的目光训练 六、嘴部所表达的含义 七、商务人员微笑礼仪训练 第七板块商务礼仪知识培训——接待礼仪 办公室接待礼仪 商务活动中的介绍礼仪 商务活动中的电话礼仪 递名片的商务礼仪 五、商务宴请基本礼仪 第八板块:商务礼仪知识培训——沟通技巧礼仪训练 (示范指导、模拟练习、针对学员提出难题进行分析、讨论、演练、点评!) 一、影响沟通效果的因素分析 1、内容; 2、声音语言; 3、态度、情绪信心

家政服务员的职业道德与基本礼仪

第一章家政服务员的职业道德与基本礼仪 第二节家政服务员的基本礼仪 礼仪形象是个人内在修养的外在体现,反映了一个人的内心世界,良好的礼仪形象既是社会交往中自尊自爱、尊重他人的需要,也是树立形象的需要。家政服务员良好的礼仪形象是推销自己的一张金名片。 一、家政服务员个人礼仪的基本要求 1.良好的仪表仪容 人的仪表、仪容主要包括容貌、服装、饰物、个人卫生以及姿态等。家庭服务员必须以清洁端庄的仪表、得体大方的着装,使自己的形象符合现代家政职业的要求。 (1)清洁端庄的仪容 ★头发经常洗梳,整齐光洁,长发束起,发型大方,不使用浓烈气味的发乳。 ★脸部干净。女士可适当化妆,但以淡妆为宜,不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。 ★每天早晚坚持刷牙,饭后漱口,保持口腔清洁无异味,少吃刺激性气味的食物。 ★经常洗澡,经常更换内衣。 ★经常修剪手指甲,不涂指甲油。饭前便后必须洗手。 ★经常修剪脚趾甲,每天睡前最好用温水洗脚,以防止脚汗或脚臭。 (2)得体大方的着装 ★着装要与家政职业相适应。在雇主家的服饰应体现整齐、清洁、舒适、大方、方便工作。 ★着装要与自身外形、年龄、经济条件相适应。家政服务员要通过服装的款式、色泽、质地等因素使个人形象变缺陷为完美。 ★着装要与季节温度相适应。如室内外温差较大,外出应注意防寒保暖,入室内要脱掉外衣便于工作,夏季外出应注意消暑防晒。 ★鞋袜要经常换洗,保持整洁。女士穿黑色皮鞋、布鞋,注意袜子的协调搭配,鞋子应保持清洁,皮鞋要保持光亮,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋或拖鞋。 ★根据工作需要,穿戴相应保护用品。例如,做清扫工作时,应穿保护服或戴上围裙、工作帽、套袖等。不要穿着有污垢的衣服去厨房操作或抱小孩;下厨

职业道德的本质

职业道德的本质 1、职业道德是生产发展和社会分工的产物。自从人类社会出现了农业和畜牧业、手工业的分离,以及商业的独立,社会分工就逐渐成为普遍的社会现象。由于社会分工,人类的生产就必须通过各行业的职业劳动来实现。随着生产发展的需要,随着科学技术的不断进步,社会分工越来越细。 分工不仅没有把人们的活动分成彼此不相联系的独立括动,反而使人们的社会联系日益加强,人与人之间的关系越来越紧密,越来越扩大,经过无数次的分化与组合,形成了今天社会生活中的各种各样的职业,并形成了人们之间错综复杂的职业关系。这种与职业相关联的特殊的社会关系,需要有与之相适应的特殊的道德规范来调整,职业道德就是作为适应井调整职业生活和职业关系的行为规范而产生的,可见,生产的发展和社会分工的出现是职业道德形成、发展的历史条件。 2、职业道德是人们在职业实践活动中形成的规范。人们对自然、社会的认识,依赖于实践,正是由于人们在各种各样的职业活动实践中,逐渐地认识人与人之间、个人与社会之间的道德关系,从而形成了与职业实践活动相联系的特殊的道德心理、道德观念、道德标准。由此可见,职业道德是随着职业的出现以及人们的职业生活实践形成和发展起来的,有了职业就有了职业道德,出现一种职业就随之有了关于这种职业的道德。 3、职业道德是职业活动的客观要求。职业活动是人们由于特定的社会分工而从事的具有专门业务和特定职责,井以此作为主要生活来源的社会活动。它集中地体现着社会关系的三大要素——责、权、利。 其一,每种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责。如完成岗位任务的责任,承担责权范围内的社会后果的责任等。职业者的职业责任的完成,既需要通过具有一定权威的政令或规章制度来维持正常的职业活动和职业程序,强制人们按一定规定办事,也需要通过内在的职业信念、职业道德情感来操作。当人们以什么态度来对待和履行自己的职业责任时,就使职业责任具有了道德意义,成为职业道德责任。 其二,每种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权。职权不论大小都来自于社会,是

公司员工职业道德

公司员工职业道德 一、文明礼貌 1、文明礼貌的含义: 文明礼貌是人们改造世界实践活动的成果,是人们个体修养涵养的外在体现。 2、文明礼貌的基本内容和具体要求: 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 二、爱岗敬业 1、爱岗敬业的含义

爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作; 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 2、爱岗敬业的具体要求: 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 三、诚实守信 1、诚实守信的含义: 诚实守信是指说实话,办实事,不说谎,不欺诈,守信用,表里如一,言行一致的优良品质。 2、诚实守信的具体要求: 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。

维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识; 保守企业秘密 四、办事公道 1、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道是正确处理各种关系的准则。 2、办事公道的具体要求: 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落

五、勤劳节俭 勤劳节俭是中华民族的传统美德; 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀(勤劳促进效率 的提高;节俭降低生产的成本) 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 六、遵纪守法 1、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要 遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。 2、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必 须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及 各行各业的特殊纪律要求。

第一课 护理员的职业道德和礼仪

第一课护理员的职业道德和礼仪 一、护理员的职业道德1、职业道德的基本原则包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。2、护理员职业守则1) 尊老敬老,以人为本根据养老院老年人生理、心理特点、护理特点、营养的需求,在尊重养老院老年人的前提下,应能够为养老院老年人提供全方位的服务。2) 服务第一,爱岗敬业养老院护理员在热爱本职工作的同时,要尽职尽责,在服务工作中以老人为中心,不断的研究出新的工作方法,思考老人的实际需求,通过创新来满足老人的需求和行业的发展。3) 遵章守法,自律奉献甘于风险,替老人着想,才能成为一名合格的养老院护理员。3、护理员行为规范养老院护理员必须仪容仪态大方端庄,坐姿要端正,切不可浓妆艳抹,要朴素大方,饰品不可太多。说话要和颜悦色,同时注意个人卫生。养老院护理院工作的对象是老人,既是服务者,也是“晚辈”,与老人沟通要做到礼貌用语,恰当、灵活地使用自己的语言。平时的言谈举止中表现出高尚与典雅,是对养老院老年人的尊敬,同时也要微笑服务。 2、礼仪礼仪是人际交往中须遵守的行为规范,良好的面容,整洁的服装等都是养老院护理员礼仪须知的内容。下面详细

介绍护理员礼仪须知的内容。1、服装整洁大方养老院护理员的上班穿工作服,不要穿硬底鞋,以防扭伤脚踝或走路时发出响声影响养老院老年人的休息,更不能赤脚穿拖鞋。 2、注意个人卫生养老院护理员应定时洗澡、洗头、剪指甲,衣服、鞋袜要及时更换,在老年照护完一位老人后须再护理另一位老人时,要及时的洗手,防止交叉感染。 3、举止端庄养老院护理员对老人说话时要和颜悦色,要微笑上岗,给养老院老人一种满面春风的感觉。 4、礼貌待人养老院护理员对待老人或者家属、同时时,都要有礼貌,语言文明。尊敬老人,与老人说话时要亲切、温和、语速要适当。

职业道德与法律复习提纲

《职业道德与法律》复习提纲 第一单元习礼仪,讲文明 第一课塑造自己的良好形象 一、提升自己的人格魅力 1、正确认识自己的主要方法: 比较法:一是与别人比较,二是与自己比较。自评法:通过分析认识自己。 他评法:以人为镜,可以知得失。心理测验法:通过心理测试来认识自己。 2、认识自我的作用: 只有正确认识自我才能做出符合自己实际的人生选择,找到适合自己特点的人生发展道路,做自己人生的主人。 3、自尊的含义 自尊即自我尊重,是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。 4、自尊的表现:①自己尊重自己②希望得到他人的尊重③尊重他人 5、自尊的意义 自尊的人有着较强的荣辱观,能够自觉地约束自己,不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事,并能够用正确的言行来维护自己的尊严和荣誉。 二、礼仪修养彰显个人魅力 1、个人礼仪的含义 个人礼仪是社会个体的生活行为规与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养等精神涵的外在表现。 2、个人礼仪的基本要求 仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。 3、加强个人礼仪修养的作用 ⑴ 加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。⑵加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造 和谐友善的气氛。⑶ 加强个人礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程 三、交往礼仪营造和谐人际关系 1、交往礼仪的含义:交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规与待人处世的准则。 在我们社会主义社会中,良好的人际关系是以集体主义为指导,体现相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。 2、交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 3、交往礼仪的类型:日常交往礼仪:见面礼仪、交谈礼仪、礼仪等。 不同场合礼仪:做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等。 4、交往礼仪重亲和:(1)交往礼仪的核心是尊重和友好(2)遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基本要求,可以拉近与交往对象的距离,取得对方的理解,以利于沟通,营造和谐的人际关系。 第二课展示自己的职业风采 一、职业礼仪塑形象 1、职业礼仪的基本要求:爱岗敬业、尽职尽责,诚实守信、优质服务,仪容端庄、语言文明 2?职业礼仪的道德意义 职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现,体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度。敬业作 为职业礼仪基本要求的首要容,奉献是职业礼仪的最高境界,敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径 3、职业礼仪的作用 ⑴ 讲究职业礼仪有助于个人求职成功。⑵ 讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。⑶ 讲究职业Word文档资料

职业道德与法律试题及答案

A 养性 B 内省C 7. 下列哪项是法律最重要的特征 A 法律是由国家制定或认可B C 法律的普遍约束力D 顿悟 D 慎独 ()法律规定了人们的权利和义务法律的强制性 职业道德与法律》考试试题及答案 一、单选题(每小题 1 分,共 10分) 1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象” () A 家庭礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪 D 个人礼仪 2. 校园生活中,下列哪项是符合文明礼仪的?() A教室内可翻动同桌同学的东西。 B进教师办公室,喊报告或轻声敲门,经允许后再进入,不随意翻 弄老师的物品。 C上课迟到后,从后门悄悄进入教室。 D用餐后回教室的路上,边走吃水果、饮料。 3. 下列选项中行为符合网络礼仪的是() A诚实友好交流 B 迷恋、沉溺于网吧 C随意约会网友 D 自由浏览网上的各处信息 4. 遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中()A 爱岗尽业的基本要求 B 办事公道的基本要求 C 服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求 5. 个人能否按照道德要求去做,关键在于() A 内心信念 B 社会舆论 C 传统方式 D 评价方式 6. 即使在个人独处,无人监督的情况下,也坚守自己的道德信念, 不做任何不道德的事。这种道德修养方法是() 8. 下列哪项既是我国公民的权利又是我国公民的义务()

A仪容仪表整洁端庄C服装饰物搭配得体B 言谈举止真挚大方D 表情自然舒展 A有法可依B执法必严C 5. 中职学生自觉预防犯罪,应做到A遵守国家法律法规及社会规范 C增强辨别是非和自我保护的能力6. 订立劳动合同必须遵循( A合法B 平等自愿C 有法必依 D 违法必究 () B 树立自尊、自律、自强的意识D 充分运用法律维护合法权益) 协商一致 D 诚实信用 A 建议 B 服兵役 C 批评 D 受教育 9. 我们通常所说的“民告官”指的是() A 刑事诉讼 B 民事诉讼 C 行政诉讼 D 行政复议 10. 所谓“犯罪”是哪种违法行为() A 违宪行为 B 刑事违法行为 C 民事违法行为 D 行政违法行二、多项选择题(每题 2 分,共 30分,答错不得分,少答得 1 分) 1.个人礼仪的基本要求包括() 2.“内省”要真正做到() A严于解剖自己,勇于正视自己的缺点B敢于自我批评,自我检讨 C敢于解剖别人,批评别人 D 有决心改正缺点,扬长避短 3.职业道德是道德的重要组成部分,具有()等特点 A行业性 B 广泛性 C 实用性 D 时代性 4. 坚持实行依法治国,()建立社会主义法治国家的基本要求。

职业道德及礼仪

养老护理员基础知识模拟试题 (职业道德、养老护理员职业须知和服务礼仪) (一)单项选择题(下列每题有四个选项,其中只有一个是正确的,请将其代号填在横线的空白处) 1.评价道德的唯一标准时____。 A.伦理 B.美德 C.实践 D.信仰 2.职业道德就是人们在从事职业活动范围内所遵守的____的总和。 A.行为规范 B.实践经验 C.工作准则 D.社会关系 3.职业道德的实质也是一种____。 A.职业习惯 B.助人为乐 C.义务 D.社会公德 4.随着社会的发展,养老护理员的职业角色将会成为一种____。 A.个人行为 B.群体角色 C.咨询者角色 D.协调者角色 5.职业道德是每个从业人员在职业活动中的____要求。 A.习惯 B.利益 C.行为 D.部分 6.职业道德以____形式指导人们的职业活动。 A.规范、守则 B.语言文明 C.物质文明 D.良好的社会风气

7.职业道德是衡量个人行为和____的基本标准。 A.气质 B.品德 C.品质 D.素质 8.爱岗敬业是____的具体体现,只有爱岗才能敬业。 A.服务第一 B.劳动报酬 C.精神文明 D.遵纪守法 9.道德具有明显的____。 A.社会性 B.集体性 C.个人性 D.法律性 10.职业道德的基本规范是____。 A.尊老敬老 B.遵章守法 C.积极进取 D.忠于职守、对人民负责 11.哪个不属于职业守则。 A.尊老爱老、以人为本 B.服务第一、爱岗敬业 C.遵章守法、自律奉献 D.自私自利、唯我独尊 12.作为一名养老护理员,下列哪项不属于正确的服务态度。 A.耐心周到主动热情 B.文明礼貌尊重老人和家属 C.大呼小叫粗话连篇 D.和蔼可亲面带微笑 13.养老护理员不应具有。 A.正确的劳动态度 B.良好的服务态度 C.优秀的团队精神 D.坚强的个人努力意识

职业道德与法律试题简答题 文档

1、个人礼仪的基本要求? 解析仪容仪表整洁端庄言谈举止真挚大方服饰搭配得体,表情自然舒展 2、简述依法治国的基本要求 解析有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。有法可依是对制定法律方面的要求,是依法治国的前提条件,有法必依是对实施法律方面的要求,是依法治国的中心环节,执法必严是对执法者的要求,是依法治国的关键和重点,违法必究是依法治国的必要保证 3、为什么说宪法是国家的根本大法? 解析(1)内容的根本性。宪法是治国安邦的总章程。宪法规定国家的根本制度和根本任务,规定公民的基本权利和义务,规范国家权利的运行,这都是国家最根本、最重要的制度和原则。(2)效力的最高性。在法治国家里,宪法是国家的最高权威,具有最高的法律效力。(3)制定和修改程序的严格性。 4、职业道德重在养成,简述职业道德养成训练的作用 解析职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质,这对于谋职就业与职业生涯发展有重要意义;自觉加强职业道德养成训练,有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯,有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作,做出更大的贡献,从而实现人生价值。 5、简述道德对于人生的意义. 解析(1)道德对于我们个人的健康成长、人生事业的成功有着重要的作用; (2)养成良好的道德,有助于我们建立良好的人际关系; (3)养成良好的道德,有助于我们充分发挥自己的潜能; (4)养成良好的大的,有助于我们塑造完美的人格。 6、简述我国生态环境不断恶化的原因 解析造成目前我国生态环境不断恶化的原因是多方面的,有人口压力的原因,有工业加速的原因,有市场经济体制不完善的原因。此外,还有一些因素值得我们重视,比如人们的环境保护意识淡薄,没有考虑环境的承受能力,无节制地消耗资源等。长期以来,祖国地大物博的印象在我们脑海中定格,却忽视了人口众多、人均资源占有量非常低这一基本国情。 7、我国倡导的家庭美德的主要内容是? 解析尊老爱幼、男女平等、夫妻和谐、勤俭持家、邻里团结。 8、个人礼仪重在养成,简述如何才能提高个人礼仪修养水准。(6分) 解析个人礼仪重在养成,简述如何才能提高个人礼仪修养水准。 (1)提高个人礼仪修养水准,要加强自律,学会自我约束; (2)提高个人礼仪修养水准,要懂得自尊自爱; (3)提高个人礼仪修养水准,要注意言行适度得体 9、我国公民的基本道德规范P32 解析爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 10、交往礼仪重亲和,遵守交往礼仪的基本要求有什么作用和意义? 解析(1)交往礼仪的核心是尊重和友好。遵守交往礼仪的基本要求,既是提高个人道德素质的需要,也是建设社会主义精神文明、促进社会和谐发展的需要。 (2)交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现,具有重要的亲和作用,遵守交往礼仪的基本要求,可以拉近与交往对象的距离,取得对方的理解,以利于沟通,营造和谐的人际关系。 (3)交往礼仪,反映社会风貌和公民文明程度。遵守交往礼仪的基本要求,有利于提倡文明的社会风气,增强民族凝聚力,促进社会主义精神文明建设,构建社会主义和谐社会。(4)讲文明、有礼貌、懂礼仪是社会主义精神文明建设给我们提出的要求。遵守交往礼仪

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