老年公寓可行性分析
第一章项目概述
1.1 老年公寓项目背景
1.1.1 中国已经进入老龄化社会
根据国家有关部门统计预测，到2025年，老年人将占全国总人口19.34%；到2040年，老年人将占全国总人口的27.8%，届时每三个半人口中就有一个老年人口。同时，随着社会的发展，家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。不久将来，我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)，“四二一”家庭结构中的年轻人,已越来越无力承担在老年人身边亲自照顾的义务。
1.1.2 老年人住宅市场潜力巨大
我国人口进入老年化，伴随着劳动力供应、医疗服务、养老金方面压力的增大，这毫无疑问将对其未来经济增长模式产生深远的影响。对于政府来说，解决人口老年化的问题已经达到刻不容缓的地步。据中国老龄人协会估计，中国老年人消费约每年3000亿人民币，而且随着老年人消费观念的逐步转变，其消费数额还将得到进一步增长。由此可见老年人市场是一个潜力很大的市场，老年人产业，尤其是老年人住宅产业是一个极待开发的产业。
1.1.3 政府所建养老机构现状
国家“十二五”规划提出：“积极应对人口老龄化，注重发挥家庭和社区功能，优先发展社会养老服务，培育壮大老龄服务事业和产业。”
我国的政府所建立的养老机构，仍存在着诸多的问题：
(1)老年公寓供不应求，数目少，规模极少。
(2)政府对老年人的住宅设施的重视和支持力度不够，老年公寓和养老机构的投入资金远远不足，不能满足需求。
因此，仅靠国家投资，远远不能满足需求。如果政府能够调动多方面积极性，吸引民间资本兴建老年公寓，市场化运作，是解决老龄化问题的好办法。中国政府即将制定一系列优惠政策鼓励私人和外国投资。如果西方国家的经验能够被吸取，与照管老人相关的产业的未来市场潜力或许会达到数万亿元人民币，每年将帮助创造数以百万计的新工作。不难想象，在不久的未来，这将成为中国经济增长的一个重要引擎。
1.1.4相关政策
1.2 本项目概况
本项目为拟投资1亿人民币、建设约占地一百亩的养老公寓项目。项目定位中高端，配套完备的医疗卫生室、超市商场、餐厅、健康会所、阅览室、书画室、花房、老年大学、棋牌娱乐室、门球场、钓鱼台、健身广场等设施，为们提供一个集住宿、餐饮、医疗、洗浴、休闲、娱乐于一体的良好的颐养天年的场所。
我们对项目的具体定位是构筑老年人崭新的生活方式，使建筑与居者的精神生活之间产生前所未有的亲密度，力图通过对“退休社区—进修生活”的倡导，把社区构建为一个退休者的超级文化生活园地，进而达到以全新退休方案解决养老问题的目的。
1.3 本项目建设单位简介
第二章市场分析
2.1 目标市场细分及前景分析
近年来，各地相继兴建了一些较大规模的老年公寓，目前全国已有不同规模的各种老年公寓600多家。大多老年公寓，由于老年人的经济水平、生活习惯和生活观念有很大的差异，健康状况也不同，老年人对服务的需求多种多样，老年公寓的类型也是呈多样化发展。2.1.1市场细分
针对老年群体的特点和不同的经济水平导致的购买能力的差异，将机构的服务市场按老年人自主能力的程度细分为以下三种类型：
老年人以其实际生活自理能力划分为自理、介助和介护三种类型。根据该标准和国外的分类，结合老年人自主能力的差异，可将老年公寓划分为三种类型：独立型老年公寓、服务型老年公寓、护理型老年公寓：
独立型老年公寓与服务型老年公寓在入住对象上基本相同，均为自理老人，但是两类老年公寓在为老年人提供服务的方式和程度上有很大的差异，服务型老年公寓为老年人提供了更为全面与深入的服务，因而其收费也较普通型老年公寓高，老年人可以根据自己的具体情况选择入住。
不太理解细分策略的含义，这一部分有待修改
2.1.2 细分策略
（1）由机构配备的医师对初次来到老年公寓的每一位老人进行体检，了解他们的健康状况，并建立个人健康档案。一名医师分别负责多名老人，定期对老人的健康情况做检查，确定老人的服务需求。
（2）可在当地居民住宅区，通过定期举办免费健康咨询活动，了解不同经济水平老人的服务需求，与老人们建立良好联系，从而形成良好声誉、取得稳定的目标顾客群。
（3）对机构曾经服务过的每一位老人建立档案，不仅方便实行全程满意度跟踪调查，还可以根据老人之前常需要的服务预测其需求特征，建立并维持好关系。
2.1.3市场的发展前景
（1）可预见的服务群众
我国老龄化速度快，来势猛。2006年前后，我国的老年人口已达到惊人的数目1.5亿人，是亚洲老年人总数的50%。是世界老年人总数的20%，更是世界上唯一老年人口总数过亿的国家。
项目认真考虑老年消费的特征，以服务老年为宗旨，做好服务工作，可以发掘出巨大的市场潜力。老年消费有如下特征：1.老年消费是一个纯消费阶段，而老龄纯消费人口比低龄纯消费人口有着更加漫长的纯消费年数；2.老年消费是一种自主消费，老年消费在意志上是自主的，老年即使到了高龄，行动不便，消费行动可能会发生障碍，需要别人帮助方可完成时，只要老人独立思考的能力依然存在，老年消费意志的自主性就不会消失；3.老年人的消费观较为成熟，对消费新潮的反应会显得较为迟钝，他们不跟时髦，讲究实惠，兼顾家庭，个人消费还富有牺牲性，但老年人口的这种消费观又相对稳定，他们一旦形成消费倾向，不会轻易改变与放弃，反过来这会使老年型商品市场变得相对稳定。
（2）入住率高
经过对几个城市市区的范围内养老机构的统计和抽样调查，各种各样的所有制形式的养老机构平均入住率为63%。经过对老人们的问卷调查，我们可以了解到，有一大部分的老人不愿选择养老机构是因为一些养老机构的设备不完善和服务不满意。从此，我们可以推测
如果我们把养老公寓的设施完备，服务完善，入住率将达到一个更高的水准。
（3）供不应求
我国老年人数高达1.5亿，但我国养老机构的所拥有的床位却仅仅120万。仅占老年人口的0.8%，换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位，这是远远不够的，这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。
（4）性价比高
该项目养老公寓收费合理，服务到位，经济条件中等以上的家庭都可以支付得起老人的入住费用。并且我国许多老人都有退休金，可以轻松支付与养老机构的费用。另外相较于老人在家雇请保姆，老年公寓因其规模化效益，更加实惠方便。
2.1.4市场竞争
一般来说竞争来源于以下几个方面，相应的本项目在各方面具有独特的竞争优势：
（1）养老行业内部的竞争。导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种：
一是行业增长缓慢，对市场份额的争夺激烈；二是竞争者数量较多，竞争力量大抵相当；
三是竞争对手提供的产品或服务大致相同，或者至少体现不出明显差异；
四是某些企业为了规模经济的利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开始诉诸于削价竞销。
就目前安徽太湖县养老产业市场来看，由于缺少养老院，并且同类竞争者还未出现，所以本项目具有不错的市场竞争力。应当尽快填补这块市场空缺，做好自己的服务定位，打造自己的品牌，一定能创造相当大的市场价值。
（ 2）养老行业顾客的议价能力。行业顾客可能是行业产品的消费者或用户，也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格，提高产品质量或提供更好的服务。
项目本着“社会利益大于经济利益就是慈善”的原则，合理定价，以求得到顾客青睐，获得较大市场份额。
（3）养老行业供货厂商的议价能力。表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。
这方面本项目决定进行大量的供货市场调研，通过招投标方式，进行建设施工、设配购买等工程。
（4）养老行业潜在竞争对手的威胁潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业，它们将带来新的生产能力，分享已有的资源和市场份额，结果是行业生产成本上升，市场竞争加剧，产品售价下降，行业利润减少。
本项目定位为高端市场，具有较高的市场细分度，把握时机可拥有较高市场占有率，不易受到冲击，潜在市场价值稳定。
（5）养老行业替代产品的压力，是指具有相同功能，或能满足同样需求从而可以相互替代的产品竞争压力。
随着人们生活水平的提高，以及老龄化到来，本项目把握时代契机，紧跟最前沿的趋势，具有独特的魅力，不会被其他养老方式轻易取代。
综上所述，本项目具有良好的可行性与竞争力，被广泛看好，有良好的发展前景。
2.2 本项目投资建设的经济效益与社会效益
（1）有利于减轻政府负担，提高经济效益
设立养老护理服务中心, 节约政府大量投资。
可以提供就业岗位, 使下岗待业者能够找到服务的机会, 调动了社区的闲置资源。目前, 在城市社区中, 有不少刚从工作岗位上退下来的低龄老人和下岗工人, 他们是开展社区老年
工作的重要资源。并能够促进就业，推动了配套产业发展。
（2）构建和谐社会的需要
党中央、国务院发出构建和谐社会的号召，县委、政府也提出建设“和谐”的要求。如果老龄化问题解决不好，和谐社会的目标就难以实现。尊老爱幼是我们中华民族的优良传统，新建老年公寓，将为弱势老人、孤儿等提供了一个“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的好场所，使老年人的晚年生活丰富多彩、快乐幸福。
（3）提高了老年人的生活质量
（4）减轻了家庭负担
主要体现在：1.有利于老年人的身心健康。老人往往远离自己子女生活, 平时难以与亲人见面, 心理易产生一种被家人和社会冷落的孤独感和忧伤感。居家养老则使老人具有良好的交流环境和医务环境能帮助他们保持原来的生活习惯, 同龄人话题多，也能使老年人精神愉悦。 2.有利于解决困难家庭养老的后顾之忧。可以让一部分有养老服务需求的老年人得到精心照料, 从而对稳固家庭、稳定社会起到良好的支撑作用。3.改善了生活质量。让老年人能享受到人性化关爱与社会化服务，较好地解决了高龄、空巢、老人缺乏精神慰藉等难题，满足了老年人多样化、个性化、多层次需求，改善了老年人的生活质量。
第三章老年公寓建筑及设施规划
3.1 项目选址及社区规划
3.1.1社区规划设计要求
（1）选址科学化
老年公寓选址于安徽太湖县人民医院旧址，可利用原有基础设施，同时方便入住老人外出购物、旅游和就医。
（2）环境园林化（容积率取0.75）
项目占地100亩，规划建筑总面积约5万平方米，采取低密度、低容积率、高绿化率，整体建筑风格以的田园风光为主。
（3）公建设施高比例化、配套完善化
小区配有完善的医疗卫生室、超市商场、餐厅、健康会所、阅览室、书画室、花房、老年大学、棋牌娱乐室、门球场、钓鱼台、健身广场等生活配套设施。
（4）设计人性化
平面设计要方便老人出行，不能有过多的台阶（有台阶处应有相应的轮椅通道）；每栋公寓楼都有电梯，电梯前厅和电梯内要确保担架及轮椅的活动范围；室内保证充足的阳光入室，空间通透；楼梯踏步高度不大于140㎜，踏面宽度不小于300㎜，坡道坡度小于1/12，两侧要有扶手，每间隔200m应设休息坐椅；室内地面应采用防滑设计，防跌扶手；各种开关、按纽均采用大型号，避免老年人因视力下降而使用不方便；入户阳光花园、阳台相通，便于串门和互相照应等等，总之设计要人性化，无障碍居住，满足老年人的特殊使用功能和要求。
（5）生活智能化
配备紧急呼叫对讲系统，安防系统，网络系统、消防系统等保障老人安全。
（6）户型合理化
充分考虑不同年龄阶段、不同阶层、不同居住人数等的不同居住要求，大部分户面积控制在40～60㎡左右。户型设计要个性化、合理化。
（7）建筑艺术化
在此居住的老年人均有较高的艺术品位和欣赏要求，相应要有较高水平的建筑艺术，给视觉以美感，使之由美感产生吸引力。
满足以上这些要求的同时，当然还要保证建筑工程质量合格、建材环保、装修美观大方、功能分区明确等基本建筑标准。
3.1.2社区构架
社区构架是以社区干道、组团道路、庭院道路为骨架，以住宅、公建配套、园林景观为主体形成的建筑景观群。分为三块四层次，即住宅、公建设施、园林景观三块。其中住宅分四层次：社区、小区、组团、单体。整个社区分四个小区，每25亩为一个小区，每个小区规划总建筑面积约1.2万㎡；每个组团既自成体系，又与小区相协调；每个小区既自成体系，又与整个社区相一致，聚散得体、疏密有度、浑然一体。为保障行人和车辆出入安全、方便，社区应在不同方向设3～4个主出入通道，组团内应设置2个出入通道。
（1）户型面积控制及户内设施
老年公寓建筑总面积4.95万平方米，共553套，户型分小套、中套、大套：
一室一厅一卫一厨：套内面积约40m2（小套）
两室一厅一卫一厨：套内面积约60m2（中套）
三室一厅一卫一厨：套内面积约90m2（大套）
户型多层主要是一房和二房，均带厨卫；一房面积控制在40㎡左右，二房面积控制在60㎡，一房、二房占总套数的70%。低层建大户型，满足两代、三代甚至四代同堂的需要。
户型都最大限度地保证采光。房间内除生活基本设施外，还针对老人的特殊设计有：无障碍设计，保证家中老人安全；长柄门锁，便于使用；超宽入户门足够两个老人并排搀扶通过；步入式浴缸、防滑扶手，保证老人洗浴安全。房屋还安装电子安防系统、紧急呼叫援助系统等。
（2）社区会所布置与设施
健康会所，建筑面积5300m2，会员消费有优惠；主要设施设备包括游泳池、健身房、羽毛球场、桌球室、乒乓球场、瑜伽室、康复保健区、淋浴房等。
餐厅，建筑面积1700m2，给会员提供日常用餐，以及配餐、送餐服务。
阅览室，2000 m2，可为会员免费办理借书卡，并有宽敞明亮的书包阅览室，环境优雅、设施方便，有茶水室、盥洗室等。
老年大学，建筑面积3000 m2，会员消费优惠；设有音乐课程、舞蹈课程、语言类课程、金融理财课程、医疗保健课程、手工艺术课程等，请志愿者及专业教室进行教学。
各公共建筑内均配备电梯、设计人性化。
（3）车位、商业配套的设置
在不影响小区道路交通的前提下，设置部分露天停车位，按每千平方米4个车位的标准设置，方便车辆停放。道路布置：在主干道构架下，合理布置组团道路及庭院道路，形成合理道路系统。
商业配套设置按商业步行街物业形态考虑，单位面积根据商业使用功能确定，商业步行街应该既具备商业配套功能，同时具备休闲游玩景观功能。
（4）医院
在原有旧医院的基础上，采购基本医疗设备，设备按照社区诊所要求配备，包括护理室（护理与日常监护活动基地）、机能回复训练室、医务室（包含日常健康管理、咨询、诊查、配药的设施）。
（5）其他基础设施
在道路旁每隔200m 设休息长椅，在草坪、湖边等绿地中间多设凉亭，并种植树木，为老人们尽可能多地提供乘凉沟通、休闲娱乐场所。
3.2 设备设施
3.3 运营及服务
3.1.1运营模式 我们的运营核心是采取会员制、走高端路线、向老年人出售公寓使用权。
所有入住社区的老人都必须成为会员，会员可以享受本服务平台集合的各类资源。采取会员制，我们提供给会员的不是简单的“养老公寓+护理”，而是一个动态更新的服务资源库，包括顶级家居式公寓养老、顶级一对一医疗护理、国内外旅游打包等服务。
项目运营管理流程图如下：
①会员发需求指令到6001或楼栋秘书；
②6001或楼栋秘书向相对应的服务支持平台（服务支持部、健康管理部、俱乐部）发出指令；
③服务支持平台实施（或指令下一个相对应的服务资源实施）；
④服务资源将实施结果反馈到服务支持平台；
⑤服务支持平台将结果反馈到指令方（6001或楼栋秘书）；
⑥6001或楼栋秘书与会员确认并跟踪服务结果。
以上所有流程全部通过ERP 操作，必要时其中相关岗位共享流程进度。
注：该流程模型中6001为楼栋秘书角色的补充。ERP 是针对物资资源管理（物流）、服务支持部健康管理部俱乐部服务支持平台生活秘书健康秘书快乐秘书会员服务部物业管理家政配餐其他服务商健康管理医院俱乐部活动护理院其他购买服务服务资源会
员①②③③③④⑤②②ERP ERP ERP ④④ERP ERP ERP ERP ⑤⑤⑤⑥6001
人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件，实现管理服务信息即时传递。
3.1.2 服务系统
我们的服务系统包括市场研究中心、会员招募、公寓会员服务、健康管理、俱乐部、项目拓展等几大块。通过服务系统结构图可以看出，本项目通过全面、周到、贴心的服务，满足了老年人多样化、个性化、多层次需求，全方位地实现对老年人的关爱，并为老人提供舒适周到的生活服务以及丰富多样的文化娱乐服务，使老人能尽享安逸与快乐的退休生活。
第四章服务定位及营销策略
4.1 服务定位及内容
服务宗旨："一切为老人着想，一切为老人服务"，追求二十一世纪亲情养老、科学养老、文化养老、环境养老的新观念，实行老有所养、老有所乐、老有所为、老有所学的办院方针。本着这个原则，将服务体系分为四项内容：
1、医疗服务
实行医生三级查房制度、护士医疗护理制度；以传统医学、老年病、康复医学为特色，为住养老人提供常见病、多发病的检查和治疗，并开通三甲医院的绿色通道；特别为住养老人进行保健和康复的评估，并制定康复计划，开展物理治疗、作业治疗、传统康复治疗等项目。
2、生活服务
为住养老人提供或协助日常就餐、生活起居（穿衣、修饰、如厕等）、洗澡、清洗衣物、居家助洁（环境、房间、床单元）。
3、快乐服务
倡导积极开放式住养理念，安排适合住养老人心理、生理特点的康乐活动，并组织志愿者陪伴住养老人唱歌、手工、读书阅报、做操、游戏、交友沟通等。
4、VIP特需服务
为不断提高住养老人的生活品质和生命质量，专门为VIP住养老人制定了特色服务：主任医师查房；代配药服务；每年一次健康体检；代买代办服务；每两周一次洗头机特色洗头服务；每月一次免费扦脚服务；志愿者一对一服务；报纸一份；下午点心一份。
4.2价格体系
本老年公寓采用销售会员卡的模式，任何人都可以购买会员卡，但是入住的一定要是满足条件的老人（男性65，女性60以上）。
购买会员卡后，按年缴纳管理费，管理费为固定的，每年没有涨幅；
但随着项目总体规模的增大，会员卡会分批分阶段进行销售控制，后推出的会员卡和管理费都会涨价。
包括一日三餐，水，电，天然气，电话，IPTV，宽带，医疗费用等在内的费用不包括在管理费里面，入住人需另行支付。
类型说明会员卡购买价格每年管理费
健康养老公寓A卡永久性的，可转让，
可继承（销售使用权）大/中/小套：18万大套2.4万
中套1.2万
小套8000
健康养老公寓B卡终身，相当于趸交15
年租金，未住满15
年，按实际居住时间
减扣费用，退还其余
部分卡费大套22.5万
中套15万
小套10万
8000
健康养老公寓出租卡一年大套1.85万
中套1.1万
小套6000
8000
护理式公寓2,700/月/床；8,000/月/间护理费另外计算
如果一对达到法定退休年龄的老夫妇购买了A卡，他们不仅可以在亲和源社区自由选择大、中、小三种户型中的一套房屋，还可以作为遗产留给子女，因为A卡有效期与房屋土地的使用年限相同，且不记名，可继承，可转让；B卡是记名卡，有效期至老人生命终结，但有一个15年的界限，如果只住了5年，剩余10年的费用将被退还给家属，如果居住期在15年以上，超过的部分免费。对应大、中、小三种户型，B卡以三种价格出售。
4.3 营销策略
（1）打造项目优势：本项目所在的位于县城中心位置，交通便利，方便老人外出购物。治安良好，适宜老年人居住。该项目老年公寓服务品种繁多，设施齐全，定位中高端。
（2）加大宣传力度：项目为了使产品的优势为本县老年群体了解，项目可在高中低端住宅区，通过定期举办免费健康咨询活动，了解不同经济水平老人的服务需求，与老人们建立良好联系，从而形成良好声誉、取得稳定的目标顾客群。
（3）运用政府资源：本项目由政府投资一个亿，是政府的一项惠民工程。可借助政府的力量进行宣传，一方面体现出政府为人民办实事的决心和力度，进一步树立政府在百姓心中的良好形象；一方面提高项目在老百姓当中的知名度，以及老百姓的信任度。
（4）在项目的施工运营过程中，时刻接受媒体监督，并借助媒体的有利报道，为项目做良好宣传。
（5）始终明确项目定位：定位中高端市场，目标人群为有一定经济基础但需要有人照料的老人群体。收费合理，站在老人的角度，细致入微地为老人考虑，使提供的服务物有所值。
第五章项目团队
5.1 团队成员介绍
5.2 团队分工
运营团队分为市场营销部、维修部、财务部、医疗部、人事部、采购部、服务部，协同工作，保障项目稳定运营。
市场营销部工作职责：
（1）负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。
（1）负责组织年度市场预测及季度调整工作。
（2）负责产品的资费管理。
（3）负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作，为本院领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。
（4）负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。
（5）负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。
（6）负责老年公寓广告宣传的策划、设计及实施工作。
（7）负责本部门的业绩考核与奖惩。
维修部工作职责：
（1）负责项目电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。
（2）负责老年公寓内二次装修的申批、监管。
（3）负责对各项室内设施、设备提供维修服务。
（4）负责公司外判整改工程的监管工作。
财务部工作职责
（1）负责资金筹集；
（2）负责固定资产投资；
（3）负责营运资金管理；
（4）负责证券投资与管理；
（5）负责利润分配；
（6）负责财务预测、财务计划与财务分析。
医疗部工作职责
（1）严格遵循各项医疗规范制度做好对老人的日常医疗护理工作
（2）及时有效应对老人突发疾病状况
人事部工作职责
（1）公司各部门人员的招聘、培训、考核和管理；
（2）公司人事制度的拟定、实施、监督、完善；
（3）公司员工相关证件及档案的办理；
（4）负责公司行政制度的拟定和实施
（5）负责公司固定资产（包括设备、车辆、员工宿舍等）的管理
（6）负责公司办公用品的采购与管理
（7）公司对外的联系与协调
采购部工作职责
（1）制定季度、月度计划完成公寓日常运转所需各项材料采购，保证供应
（2）认真做好市场调查和预测，掌握物资供应情况。
（3）负责各类采购合同的签订与管理、落实工作，并制订相应的管理制度。
服务部工作职责
（1）做好对公寓住户的各项日常服务；
（2）建立完整的客户信息库，做好客户档案登记工作。
第六章项目建设进度
6.1 建设总体目标及方案
本项目分两期施工并相继运营。第一期投资四千万元人民币，建成一部分住宅公寓及配套附属设施，完善卫生医疗体系，做好绿化隔音，并进行试运营；第二期投资六千万元人民币，建造其余住住宅公寓及配套设施。一期建成建筑总面积月两万平方米，二期建成建筑总面积月三万平方米。
6.2 运营目标及方案
一期建成后，继续投入资金、人力开始运营，将收益投入到二期工程，以及后期设备完善当中。待项目完全竣工，进一步补充资金人力，月收入将在百万元。待项目稳定运行后，逐渐收回成本实现盈利。
6.3 项目阶段及进度
2013年底破土动工，开始第一期工程，2015年中一期工程竣工，二期工程开建。2015年底，一期投入使用，2017年底，二期工程竣工，并全面投入运营。
第七章项目总体预算
7.1 主体工程及设备预算
固定资产部分，每平方米造价按2000元计算，建筑容积率0.75，建筑总面积4.95万平方米，造价约人民币9900万元。其余动产如家具、电器、医疗设备等另作计算。
7.2 运营成本预算
按每平均每十个老人配备一名护工计算，前后需要共招聘90名左右护工。加上其他工作人员60名，每月人工成本约50万人民币。另外办公费用设备维修、物资添置每月需40万人民币左右。
第八章投资估算与资金筹措
8.1 投资估算
该项目总投资11145.2万元，其中固定资产投资7800万元，占总投资的54%，流动资金4067.2万元，占总投资46%。
8.2 项目收益
客户利益点包括住宅租赁及物业服务费、医疗服务以及其他相关服务三部分。
●物业服务费
由于老年社区的种种服务形式有别于其它普通社区，因此，老年社区的物业服务费的收取标准可采取相对高价位的形式。
●各种单项的服务费
包括日常的定菜送菜服务、厨师服务、清洁卫生服务、病人看护服务、家庭保姆服务、收费钓鱼服务、收费娱乐服务、收费健身服务、收费社区活动服务等等。
●物业服务中的租赁服务
这种产品的居民平均居住年限较短，后期房产继承者存在过户或者再次租赁的问题。
8.3盈利预测
由于老年人的生理及心理特征，他们对配套设施的使用率将大大高于普通住宅。如果经营得当，其盈利能力将高于普通住宅（如下例）。
老年住宅与普通住宅的会所收益比较
普通住宅会所收入1000 ×30% ×1000 30万元
老年住宅会所收入1000 ×80% ×1000 80万元
注：以居住人口为1000人的小区为例，普通住宅的会所使用率为30%，老年住宅为80%，会所费用1000 元/ 人·年。由于老年住宅的会所使用率高于普通住宅，因此，经营收益将高于普通住宅，同时经营成本也较普通住宅低。
8.4 资金筹措
根据项目建设的实际需要与可能，安排如下资金方案：企业自筹6095.2万元，占总投资的65.5%；社会融资5000万元，占总投资的34.5%。
老年公寓入住协议书
·老年公寓入住协议书 甲方： 乙方： 责任担保人：乙方直系亲属或组织单位代表 甲方与乙方及其责任担保人，经充分协商，达成如下协议，望双方共同遵守执行（以下简称甲方、乙方）。 一、甲方责任 1、甲方为乙方提供居住、饮食及个人生活护理等服务，甲方每月1—5日按时收取寄养费，如遇节假日及休息日依次往后顺延。 2、甲方设立餐厅供乙方用餐，保证做到清洁卫生，一日三餐按老人要求及时供应面点、饭菜，伙食费自理。 3、甲方有医疗配套，每周定期进行保健检查，免费看病，药费自理。乙方如病必须去医院就诊或住院，甲方负责通知乙方委托的家属办理各项手续，同时甲方对急诊病人采取相应的急救措施，帮助呼叫120急救车送医院治疗或抢救，费用自理。 4、甲方设立健身房、阅览室、棋牌室等活动场地，免费为住寓老人服务。同时还组织各种有益于乙方身体健康的文娱活动。 5、甲方服务人员将诚恳、负责、热情、周到地为乙方服务。如有态度恶劣者，将其辞退或调离本岗位。 6、根据寄养老人的年龄和健康原因，甲方有权调整老人的护理等级，望乙方积极配合。
7、因内部管理的需要，甲方有权对寄养老人的住宿房间在同类档次中进行调整。 8、甲方认真做好安全保卫、环境美化工作，为老人提供一个安全、详和、优雅的生活环境。 9、甲方对寄养老人实行非限制性开放型管理，如被寄养人在寄养期间不慎或主动发生事故，导致走失、自伤、自残、自杀或死亡等，甲方不承担任何责任。 10、甲方每月每人提供20o电供照明使用，其余按抄表数实收，水按10元/人/月收费，有线收视费10元/房/月，多人间5元/人/月。 二、乙方的责任 1、首次办理入寓手续应一次性交纳医疗保证金3000元和当月寄养综合费元。老人退离寓时，保证金如数退还，月综合费按不超过半个月，以半个月退费，超过半个月以一月退费。 2、乙方入寓只须带被褥、换洗衣物，部分床上用品、洗漱用餐用具等，不准自带家具进住房，以免影响住房整洁，公寓备有电器设备，若老人仍需自带电饭煲、电磁炉、电烤炉等电功率比较大的，其使用不当或引起的事故，由乙方自行承担，公寓只提供第一次入住老人的房间设施设备，若有损坏需老人自配。 3、乙方不能把贵重物品和数量较大的现金存折等带入公寓，如遗失，甲方不负保管和赔偿责任。未经公寓允许，家属不得陪住。 4、乙方请假走亲戚或有事外出或住院，在三个月以内
建设老年公寓申请书
建设老年公寓申请书 申请人：___________ 日期：___________
建设老年公寓申请书 尊敬的领导： 您好！希望您能在白忙之中抽出宝贵的时间阅读我的这份申请报告。近年来，在市委，市政府真抓实干的精神带领下，全市工农业经济步入快速发展轨道，投资大力倾向于民生工程，社会福利保障体系日趋完善。虽然取得了一些成绩，但伴随着经济的快速发展，我市的基础实施建设仍然跟不上新时代经济发展的节奏，尤其是在我市的老年公寓建设方面，不仅数量小，而且现有的老年公寓容量小，设备、医疗、专业服务不配套。随着我市老龄化逐渐显现，老年人的养老保障、医疗保健、生活照料的压力进一步加大。 从我国目前情况看，我国是世界第一大人口国，人口以最快的速度进入老龄化，每年以3.3%的速度在增加，已经进入老年社会的国家，截至xx年底我国60岁以上人口已经到达1.85亿，占总人口13.7%.老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忧，是每个老年人所面临的实际问题。 从我市目前情况看，城市养老保障制度还不够健全和完善，城市养老问题日益突出，贫困人口中老年人的比例仍在增加；老年福利服务基础设施短缺，老龄产业发展滞后，为老年人服务的社会中介机构发展缓慢，老年群众组织建设不够规范。延安虽有干休所、敬老院，但几乎完全接收有身份有地位的老年人，对于99%的普通老年人可望而不可及，远远满足不了我市老年人口的需要。总体上来说，我市人口老龄化趋势和实现全面小康社会的要求不相适应。 另外，由于老年人的生理功能的逐渐衰退，心理状态的逐渐颓变，退休后的失落感、孤独感、消沉感等等，严重影响到老人们的身心健康。服侍、照顾好老人，让他们安度晚年，已成为全社会关注的问题。 因此，作为延安市的普通市民，我有责任和义务为我市全面发展贡献自己的
老年公寓收费标准
人年老了，胃口也会变得比较差，而胃口不好，老年人也就不能吸收到足够的营养，所以要想使老年人胃口变得好，就要从食物的做法以及时间等方面去改变一下，这样就可以勾起老人的食欲了。 1、勾芡淋汁好味道 一般来说，老年人的饮食应该少盐少糖。老人开胃在这样的原则下，做菜时，先以少许的糖和盐调味，然后把调味较重的汤汁淋在菜上，或勾芡;也可以在水煮的食物上淋上汁再入口。这样甜味和咸味只浅浅铺在食物表面，不但可以满足舌头的欲望，也不必担心摄取过量的盐和糖。 2、趁热食用味正香 食物香味的控制也很重要，因为香味有刺激食欲的作用。老年公寓收费标准控制食物的温度，是锁住香味的重要步骤，所以食物必须趁热吃，或者上桌时才浇上热汤汁，都可以取得相当不错的效果。 3、代糖代盐保健康 另一个方法是以代糖和代盐取代白糖和食盐。这样既可满足甜食欲望，又不会威胁身体健康，其法也适用于有糖尿病毛病的老年人。此外，也可采用低钠盐和低盐酱，不过肾功能较差的老年人则不适合。色泽诱人的食物可以刺激人脑，引发进食的欲望，帮助老人开胃。 服务 日月星医护型养老院不同于普通的养老院，日月星养老院内设置了专业的医疗服务机构，实行科学规范的医生三级查房制度、护工医疗护理制度；且聘请专业的医护人员为老人提供专业医疗服务。一般养老院由于没有医疗保障，失能老人常常被拒之门外，日月星医护养老院把失能老人作为自己最主要的服务群体纳入到收住对象中，为社会和家庭分担失能老人带来的养老压力。日月星连锁养老院内设医疗机构，已纳入上海市医保联网结算单位，老人在养老院内享受医疗服务时可使用医保卡，大大方便了老人日常的疾病诊疗。 专业水平 日月星医护人员是医护型养老院最核心的力量，他们的医疗服务质量直接关系到老人的生命健康，日月星养老院有一批由护理员和护士组成的高素质养老服务团队。日月星养老院的护理员是经过专业的养老护理培训和专业护理设备操作培训，拥有一定的临床护理经验护士团队是由专业的护理学院、护校、卫校毕业的护士与医疗机构退休护士组成。他们都有着专业护士执业资格及更高水平的护理技能。
养老院协议书
XX 养老院协议书 为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，让老人安度晚年，延年益寿。我院以服务 社会为宗旨，开办自费入院颐养业务。为明确双方的权利义务关系，签订此协议: 甲方： 电话： 乙方（委托责任人）： 入院老人： 年龄： 一、 甲方同意接收乙方送来自费养老人员 身份证号码： 家庭住址: 二、 乙方为老人所选择的护理等级为 费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币 变更换护 理等级或调整收费标准按新标准交纳） 三、 入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。 1发现有传染病、精神病患者（暴力者）； 2、 不按期交纳各种费用者； 3、 若老人生病通知乙方，而无来者； 4、 不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。 四、 老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发 生意外，后果自负，甲方均不负责。 五、 老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙 方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由 甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。 六、 凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老 人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准， 乙方按相关性的标准缴费。 七、 离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出 15天以上 可退或停交伙食费（月初按半月计算，半月按一月计算。），其它费用一律照收。若请假 15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费， 7天按全月收费。 八、 护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。 性别： 出生 年 月 日 级，每月按入院开始向甲方交纳服务 元/月（大写： 整）。
老年公寓入住协议书3篇
老年公寓入住协议书3篇 甲方:爱民老年公寓 法人代表: 乙方:入住老人全权代理人 乙方自愿将XXX老人送住爱民老年公寓，经双方协商签定如下协议: 一、本协议一经签定，甲乙双方即形成劳务关系，甲方必须向老人提供护理衣、食、娱乐等方面的服务，乙方则按约定向甲方支付报酬。二、乙方入寓前出具县级或县级以上的医院开据的近期身体状况证明，患有传染病或其他不宜入院的疾病患者，不得入住公寓。 三、甲方有权按乙方出具的老人身体状况证明，确定老人护理范围，但乙方自愿提高服务的除外。 四、不能自理的老人能轻微活动或卧床，日常生活事情基本不能做，必须由护理人员帮助，老人精神要正常应配合服务工作。 五、甲方提供护理项目: 1、每天定时打开水、打饭、刷碗、清洗口杯和毛巾。 2、每天打扫室内卫生，帮助老人清理个人卫生。包括洗脸、洗手、洗脚、漱口、梳头、清洗臀部。 3、每天帮助卧床老人穿衣服、脱衣服及时为失禁老人换洗衣 服、尿布、保持皮肤清洁、清理大小便及大小便器，定时为老人翻身，整理床铺。 4、按时给老人喂水、喂饭、喂药。 5、定时清洗床单、被罩、衣服。 6、每半个月剪指甲、定时擦身。
7、有病及时通知家属，工作人员24小时在岗，定时查房。 8、有家人的陪伴，定期给洗澡。 乙方自负项目: 1、理发、刮脸、洗澡、家属经常给拆洗被褥。 2、自备用品、肥皂、洗衣粉、干净被褥、床单、枕巾、换洗衣服、尿布、暖瓶、毛巾、碗筷、大小便器。 3、医疗费，取暖费自理。 六、老人住寓后，因疾病以及其他方面原因，需要提高护理标准的，甲、乙双方应协商后确定，协定后执行新的收费标准。 七、老人在入住期间，身体健康状况若发生变化，甲方要及时通知老人家属，协商调整护理等级或回家中休养治病。家属若不同意老人提高等级护理或接回家暂时治疗的发生摔伤、烫伤等其它意外事件，甲方不负责任。 八、老人患有精神病或自杀，自残倾向的，甲方有权终止协议，通知乙方家属接老人回家，如乙方不及时接走，所发生的后果由乙方负责任。 九、交费方式:乙方每月,日前向甲方缴纳本月的护理费用。 入住不满一个月的，按天计算收费标准，节假日或平时不在公寓的费用不退。另:冬季每月收60元取暖费，缴费其不得延误，出现欠款经多次催要，不能及时补交者，甲方有权将老人退回乙方。 十、入寓老人应自觉遵守公寓各项规章制度，不得毁坏或丢失公寓公其财物，违反公寓制度，造成自身伤害的，甲方不负责任;毁坏或丢失公寓公共财物的，由乙方承担赔偿责任。 十一、老人之间和睦相处，互相帮助、互相尊敬，入寓老人不得侵害他人人身、财产方面的合法权益，给他人造成损害的，由乙方承担民事责任。
老年公寓项目申请书
老年公寓项目申请书 县民政局：随着我县新一年的规划，工农业经济大手笔，大动作，大发展，项目大引进，交通物流大发展，城市改造，催人奋进的形势下，在县委，县政府真抓实干的精神带领下，工作思路明确，发展方向鼓舞人心，创业发展的积极性在全县兴起。为此，深圳市仙游商会选择社会养老服务项目---仙游县颐康老年公寓。它是我国今后社会养老面临的迫切需要，也是我县新一年规划经济社会同步发展的要求。特申请政府给予批准，支持老年公寓建设项目，其理由是： 一、我国已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口12.5%， 老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忧，是每个老年人 所面临的实际问题。 二、我县环境舒适，空气质量好，交通便利，是一个适宜老年人 居住的好地方，在此修建老年公寓非常舒适，也是我县社会 发展的需要。 三、老年公寓建设设想： 1.服务项目：吃、住、保健、娱乐休闲、养老送终； 2.服务对象：常住老人、暂住老人、旅游度假老人及失能、 半失能老人； 3.公寓设施：酒店式住宿区、生活区、室内外健身区、棋 牌室、中医按摩室、文艺室、阅览区、中西式会客区、 影音室、保健室等完善舒适的生活娱乐设施和优美休闲 的环境。
4.公寓建设规模：规划占地十亩，按以上设施规划建设， 计划投资1000万元，床位近130张。 5.公寓选址：仙游县东门老年公寓，周围环境优雅，交通 便利。 四、市场分析 1.从养老数量上：“现在我国每千名老人建有的养老机构床 位数是15.9张，就是千分之15.9，不仅低于发达国家千 分之50到100的数量，也低于发展中国家千分20到30 的水平，所以我们首当其冲的任务还是要增加政府的投 入和制定扶持优惠政策，鼓励社会力量投入来加快养老 机构的发展。”（摘自民政部长中央媒体专访）； 2.养老任务：“对于老年人的社会养老服务需求而言，要从 两方面看。一方面就是失能、半失能的老人对社会养老 服务的需求是最突出、最迫切。我国失能的老人有一千 多万，半失能的老人有两千多万。在家庭这个小型化的 状态下，和空巢家庭大幅度增加的情况下，失能、半失 能老人是需要得到社会养老服务的照料的。因此，就群 众的需求而言，这是我们首当其冲的建设任务。”（摘自 民政部长中央媒体专访）； 3.随着社会的发展，把老年公寓打造成老人最像居住的栖 息地，此养老模式将是一块很大的市场。 五、申请报告请求
养老院入住(五保)协议范本
养老院入住（五保）协议甲方（养老服务机构）： 法定代表人： 地址： 电话： 乙方（入住老人）姓名： 性别 家庭住址 丙方（乙方监护人）：姓名： 性别： 与乙方关系： 住址： 手机号： 丁方（所在乡镇人民政府）： 姓名（法定代表人）： 戊方（所在村委会）： 姓名（负责人）： 手机号
鉴于： 1、甲方是成立的养老服务机构，能够提供居住、生活照料、膳食、心理、精神支持服务等一系列养老服务； 2、乙方经实地考察甲方，自愿入住甲方，接受甲方提供的专业养老服务，并愿意向甲方支付相应费用； 3、丙方同意作为乙方履行本合同项下付款义务的连带责任保证人。 4、乙方指定丙方在紧急情况下为自己的代理人，代理处理乙方在本合同项下的相关事务，丙方对此表示同意。 为营造温馨、舒适、安全的生活环境，满足老年人“老有所养、老有所乐”的需要，本着诚实信用的原则，经过友好协商，就养老服务事宜，自愿达成以下协议条款，供各方遵照履行。 第一条：甲方接收乙方入住的条件及程序 1、入住条件：乙方无精神病、无传染性疾病。 2、入住程序： （1）乙方向甲方提供包括乙方既往病史情况、目前是否患有疾病、心理和精神状况、自理能力等内容。 （2）乙方应向甲方提供乙方在本合同签署前一个月内在本县或以上医院进行体检的《体检报告》（体检项目包括：精神健康状况、传染性疾病）。 （3）自理能力测评 甲方根据乙方提供的健康状况、体检报告及对乙方的身体状况进行综合测评，确定乙方为（在以下三种情况中选择一种）： ①生活自理的老人②生活半自理的老人③生活完全不能自理的老人。 第二条服务地点 1、甲方提供养老服务的地点为： 第三条服务项目及质量标准 1、甲方提供个人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保护、环境卫生等服务。 2、乙方如选择其他服务项目，或因乙方的情况发生变化需要变 更服务项目，由三方另行协商并签署补充合同确定。 第四条甲方的权利、义务 1、甲方的权利
老年公寓入住协议范本 三方
编号：_____________ 老年公寓入住协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 丙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
XX市老年公寓(以下简称甲方)：住所 法定代表人 入住公寓者(以下简称乙方)：性别年龄民族 职业住所 入住公寓者担保人(以下简称丙方) 性别年龄民族 职业住所 甲方根据乙方、丙方的共同申请，同意乙方入寓，经三方充分协商达成如下协议：一、入住对象及入住条件 第一条甲方须为生活能够自理或者介助、介护的老年人，提供相应的服务。第二条乙方入寓前须向甲方提交以下材料： 1、乙方有效的身份证件（户口簿或身份证）原件及复印件、近期免冠二寸照片二张； 2、乙方经县级人民医院出具的近期一个月的体检报告； 3、乙方入寓的申请； 4、丙方的有效身份证件原件及复印件； 5、丙方的经济状况证明； 6、甲方认为需要提交的其他材料。 乙方和丙方应当如实提供上述材料，不得弄虚作假，否则甲方有权解除合同，并由乙方和丙方承担一切后果。 第三条乙方入住公寓前，必须向甲方交纳押金(备用金)贰仟元， 甲方于乙方离寓时退还给乙方（无利息）。 第四条乙方入寓后，应如实向甲方陈述自己的即往病史。甲方如发现乙方患有
传染性疾病或精神类疾病，乙方必须离寓或通知丙方将乙方领回，如果丙方拒绝领回乙方，甲方有权将乙方送回交丙方，由此产生的费用及后果由乙方和丙方共同承担。 二、入住期限 第五条本协议的期限为______年（月），自乙方入寓之日起计算。 第六条合同到期时，如果乙方不愿继续居住或者丙方不愿继续担保，乙方或丙方应提前一个月通知甲方。乙方向甲方交清各项费用后，办理出寓手续。如果乙方愿意继续居住，丙方愿意继续提供担保的，三方再续签协议时间。 三、服务内容及收费标准 第七条甲方向乙方提供居住、餐饮、护理、卫生保健等服务。甲方按照物价部门核准的价格向乙方或丙方收取上述费用，如遇价格变动，甲方应及时通知乙方和丙方。 第八条乙方在入寓期间，甲方根据乙方的身体状况、自理能力等因素，确定乙方的护理等级，乙方按照不同的护理等级向甲方交纳费用。如需调整护理等级，甲方向乙方或丙方说明调整的理由。并通知乙方或丙方按新的护理等级交费。如果乙方或丙方不同意调整护理等级，甲方有权解除合同或者按原护理等级提供护理，因此发生的不利后果，由乙方和丙方承担。 第九条乙方在入寓期间的一般疾病由甲方安排治疗，费用由乙方承担。如遇重病、急病需住院治疗的，甲方负责将乙方送往医院，同时通知丙方，丙方应立即到场。住院医疗费用及一切实际费用由丙方承担。乙方住院期间，甲方不负责护理。 第十条乙方的床位费、护理费、伙食费按月计算，不足半个月的按半个月计算，
老年公寓现状和前景
有关老年公寓/老年产业的现状和前景 一、前言 中国国务院新闻办公室12日发表了《中国老龄事业的发展》白皮书，从中国老龄事业国家机制、养老保障体系、老年医疗保健等多个方面对老龄事业发展作了介绍和说明，同时指出，中国将积极采取更加有效的战略措施，努力推动老龄事业与经济社会协调发展，促进老年人共享经济社会发展成果。 二十世纪末，中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%。按照国际通行标准，中国人口年龄结构已开始进入老龄化阶段。进入新世纪后，中国人口老龄化速度加快。2005年底，中国60岁以上老年人口近1.44亿，占总人口的比例达11%。 中国作为世界上最大的发展中国家，如何在老年人口基数增大、人口老龄化加快而且发展不平衡的条件下，保障老年人的合法权益，促进老龄事业的发展，是社会发展中面临的重大问题。 中华人民共和国成立以来，国家颁布一系列包括老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。近二十年来，全国人大及其常委会、国务院及其有关部门颁布的老龄法律、法规、规章及有关政策达200余件，初步形成以《中华人民共和国宪法》为基础，《中华人民共和国老年人权益保障法》为主体，包括有关法律、行政法规、地方性法规、国务院部门规章、地方政府规章和有关政策在内的老龄法律法规政策体系框架。 中国政府先后颁布实施《中国老龄工作七年发展纲要(1994—2000年)》、《中国老龄事业发展“十五”计划纲要(2001—2005年)》和《中国老龄事业发展“十一五”规划》。国务院有关部门和地方各级人民政府，分别制定本部门老龄工作行动计划和本地方老龄事业发展规划。国家建立督查和评估制度，对规划的实施情况进行期中和期末检查，推动规划的落实。同时，建立老龄事业统计指标体系和老龄统计工作制度，为制定规划和完善督查评估工作提供基础数据。上世纪八十年代以来，先后三次进行全国范围的老年人口状况调查，为老龄事业的科学决策提供了重要依据。 国务院成立全国老龄工作委员会，统筹规划和协调指导全国的老龄工作，研究、制定老龄事业发展战略和重大政策，协调和推动有关部门实施老龄事业发展规划，指导、督促和检查各地老龄工作。
养老院协议及制度
甲方（养老院）： 法定代表人： 住所地： 电话： 乙方：（入住老人） 姓名： 年龄： 性别 身份证号： 原单位： 丙方（亲属或本市担保人） 亲属姓名： 与入住人的关系： 工作单位： 身份证号： 住所地： 联系电话： 担保人姓名： 协议总则 一、为满足老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”，人人共享社会进步的成果，切实保护老年人的合法权益，为老人营造温馨、舒适的生活环境，充分体现党和政府对老年人的关怀，体现全社会对老年人的关心，各方遵循《民法通则》、《老年人权益保障法》、《老年福利机构基本规范》、《养老机构管理办法》及国家其他法律法规，经平等协商，签订本协议。 二、各方签约表明： 甲方对乙方已进行体检，确信可以为乙方提供约定服务，并接受本协议的约束。 乙方对甲方提供服务的宗旨、内容、性质、工作流程及责任已充分了解，自愿接收甲方提供约定的服务，自主签约并接受本协议的约束。 丙方对甲、乙双方已有充分的了解，对乙方承担连带责任。 三方均确认，协议内容已仔细了解，对各方的情况均已了解并理解己方的权利和义务。 三、情形变迁时，得订立补充协议。 任何一方认为有必要，可订立补充条款。 协议分则 一、甲方的基本权利和义务 一、提供与资质等级相应的服务设施和活动场所，生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等服务设施配套。配备与服务规模相适应的具有专业知识、技能的医疗护理人员和服务人员（无医务室的应有与其签约的专业医院负责老人疾病的诊治）。老人居室及文化娱乐活动场所的使用面积不低于部颁《规范》，为老人提供的生活设施和用品须是安全可靠的。有完善的管理规章和服务流程。提供住宿条件及日常生活措施，保障乙方生活环境舒适、洁净； 二、生活照料的义务。按照入住老人的身体状况（自理、介助、介护）提供相应的服务，注意营养，根据老人的需要或遵医嘱合理配餐，对生活不能自理的老人要喂水喂饭。要及时清扫房间，保持室内洁净。定期帮助老人洗澡、理发，修剪指甲，更换衣物。照顾乙方的日常生活起居及一日三餐，实行科学配餐以满足老年人所需的营养均衡； 三、医疗护理的义务。基于保护入住老人生命权和健康权的需要，对偶患疾病或常年卧床的老人要尽到诊治护理的义务，严格执行康复计划。老人突发疾病，须尽快通知其亲属或单位，说明病情，提出治疗方案。对需抢救的，要先行抢救。对介护老人制定护理方案并严格实行程序化个案护理。
老年公寓入住协议书
甲方： 乙方： 责任担保人： 甲方与乙方及其责任担保人，经充分协商，达成如下协议，望双方共同遵守执行（以下简称甲方、乙方）。 一、甲方责任 1、甲方为乙方提供居住、饮食及个人生活护理等服务，甲方每月1—5日按时收取寄养费，如遇节假日及休息日依次往后顺延。 2、甲方设立餐厅供乙方用餐，保证做到清洁卫生，一日三餐按老人要求及时供应面点、饭菜，伙食费自理。 3、甲方有医疗配套，每周定期进行保健检查，免费看病，药费自理。乙方如病必须去医院就诊或住院，甲方负责通知乙方委托的家属办理各项手续，同时甲方对急诊病人采取相应的急救措施，帮助呼叫120急救车送医院治疗或抢救，费用自理。 4、甲方设立健身房、阅览室、棋牌室等活动场地，免费为住寓老人服务。同时还组织各种有益于乙方身体健康的文娱活动。 5、甲方服务人员将诚恳、负责、热情、周到地为乙方服务。如有态度恶劣者，将其辞退或调离本岗位。 6、根据寄养老人的年龄和健康原因，甲方有权调整老人的护理等级，望乙方积极配合。 7、因内部管理的需要，甲方有权对寄养老人的住宿房间在同类档次中进行调整。 8、甲方认真做好安全保卫、环境美化工作，为老人提供一个安全、详和、优雅的生活环境。 9、甲方对寄养老人实行非限制性开放型管理，如被寄养人在寄养期间不慎或主动发生
事故，导致走失、自伤、自残、自杀或死亡等，甲方不承担任何责任。 10、甲方每月每人提供20o电供照明使用，其余按抄表数实收，水按10元/人/月收费，有线收视费10元/房/月，多人间5元/人/月。 二、乙方的责任 1、首次办理入寓手续应一次性交纳医疗保证金元和当月寄养综合费 元。老人退离寓时，保证金如数退还，月综合费按不超过半个月，以半个月退费，超过半个月以一月退费。 2、乙方入寓只须带被褥、换洗衣物，部分床上用品、洗漱用餐用具等，不准自带家具进住房，以免影响住房整洁，公寓备有电器设备，若老人仍需自带电饭煲、电磁炉、电烤炉等电功率比较大的，其使用不当或引起的事故，由乙方自行承担，公寓只提供第一次入住老人的房间设施设备，若有损坏需老人自配。 3、乙方不能把贵重物品和数量较大的现金存折等带入公寓，如遗失，甲方不负保管和赔偿责任。未经公寓允许，家属不得陪住。 4、乙方请假走亲戚或有事外出或住院，在三个月以内者，月寄养综合费照交；但请假在三个月以上者，只交纳床位费；如乙方不要求保留床位，待再来时服从公寓安排者，月寄养综合费可不交。 5、乙方损坏公共财产及房间内配套设施，应照价赔偿。 6、公寓设有公共食堂，禁止乙方私带电磁炉、电饭煲等电器及明火烹饪。如违反，发生意外，一切责任由乙方承担。 7、被寄养人因病去世后，甲方应及时通知乙方家属来寓处理丧事，如乙方6小时内不能应约前来处理丧事，则甲方有权处理遗体，期间发生的所有费用由乙方家属负担。 8、甲方月寄养综合费，将随市场物价变动而进行调整，乙方不得有异议。 9、乙方应认真履行本协议条款，如有不遵守公寓规定，无理取闹，不按时交纳月寄养
【精品】老年公寓项目申请书
【精品】老年公寓项目申请书 尊敬的领导: 您好!希望您能在白忙之中抽出宝贵的时间阅读我的这份申请报告。近年来,在市委,市政府真抓实干的精神带领下,全市工农业经济步入快速发展轨道,投资大力倾向于民生工程,社会福利保障体系日趋完善。虽然取得了一些成绩,但伴随着经济的快速发展,我市的基础实施建设仍然跟不上新时代经济发展的节奏,尤其是在我市的老年公寓建设方面,不仅数量小,而且现有的老年公寓容量小,设备、医疗、专业服务不配套。随着我市老龄化逐渐显现,老年人的养老保障、医疗保健、生活照料的压力进一步加大。 从我国目前情况看,我国是世界第一大人口国,人口以最快的速度进入老龄化,每年以3.3%的速度在增加,已经进入老年社会的国家,截至2011年底我国60岁以上人口已经到达1.85亿,占总人口13.7%.老有所依,老有所养,老有所乐,老无所忧,是每个老年人所面临的实际问题。 从我市目前情况看,城市养老保障制度还不够健全和完善,城市养老问题日益突出,贫困人口中老年人的比例仍在增加;老年福利服务基础设施短缺,老龄产业发展滞后,为老年人服务的社会中介机构发展缓慢,老年群众组织建设不够规范。延安虽有干休所、敬老院,但几乎完全接收有身份有地位的老年人,对于99%的普通老年人可望而不可及,远远满足不了我市老年人口的需要。总体上来说,我市人口老龄化趋势和实现全面小康社会的要求不相适应。 另外,由于老年人的生理功能的逐渐衰退,心理状态的逐渐颓变,退休后的失落感、孤独感、消沉感等等,严重影响到老人们的身心健康。服侍、照顾好老人,让他们安度晚年,已成为全社会关注的问题。 因此,作为延安市的普通市民,我有责任和义务为我市全面发展贡献自己的绵薄之力。经过我与同仁们一年多的考察、调研,资金的筹措,地址的选择,现愿申办一处现代化、专业化、高标准的老年公寓,解决我市老年人存在的问题,为我市实现全面小康做出自己应有的贡献,望政府给予关注支持批示。 附:《延安市***老年公寓建设项目规划方案》 特此申请 筹建申请人:xx 二〇一二年五月九日
郑州养老院、老年公寓收费标准
郑州养老院收费价格、郑州老年公寓收费标准养老院收费标准一般包括：床位费、餐饮费、服务费，日杂费、取暖费、降温费、过节费、医疗费以及特殊服务费用另计。 一、郑州养老院收费标准：（二七区） 1、自理级（2100-2900元/月），其中包括：每天打扫室内卫生，定期更换并清洗床上用品，整理老人衣物、定期晾晒等，有偿提供娱乐、医疗、康复设施及服务。 2、介助(一、二、三)级（2500-5900元/月），其中包括：自理级服务项目，清洗衣物、日用品及用具等，修剪指甲、胡须、理发，结合老人失能程度，协助老人饮食、个人清洁、入厕等，制定并执行个性化专业护理方案。 3、介护(一、二、三)级（4550-6300），其中包括：介助及服务项目，结合老人失能程度，为老人提供饮食、起卧、个人清洁、入厕等服务，口腔、皮肤护理，大小便护理受压部位按摩、定时更换体位等。 二、郑州养老院价格：（金水区） 1、完全自理：头脑清楚、身体健康、无疾病，日常生活不用照顾，70岁以下的老人，1260元/月。 2、基本自理：头脑清楚、身体健康、无疾病，日常生活部分需要照顾的老人，1360元/月。 3、半自理：头脑清楚、不需搀扶，去卫生间大小便，需定时发药，80岁以下的老人，1460元/月。 4、不能自理：头脑清楚、身体较差、能自己吃饭、大小便能够自控但不能独立完成，不能下床活动或依靠器械、搀扶才能活动，失聪、失明、失语等老人，1760元/月。 5、特别护理：头脑不清或吃、喝、拉、撒部分需要护理的老人，1960元/月。 6、全部护理：头脑不清和吃、喝、拉、撒部分需要护理，需定时换药的老人，2260元/月。 7、完全丧失生活能力、吃、喝、拉、撒全靠护理，植物人等，2360-3060元/月。 三、郑州老年公寓收费标准：（中原区） 收费=床位费+护理费+生活费+其他费用
养老院(敬老院)入住合同(协议书)
养老院入住协议书一、甲、乙、丙三方登记信息
协议总则 一、为满足老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐”，各方经平等协商，签订本协议。 二、各方签约表 明： 1、丙方经实地考察甲方，自愿安排乙方入住甲方，接受甲方提供的养老服务，并愿意向甲方支付相应费用； 2、丙方同意作为乙方履行本合同条款的责任承担人； 3、乙方指定丙方在紧急情况下为自己的代理人，代理处理乙方在本合同项下的相关事务，丙方对此表示同意。 第一条：甲方接收乙方入住的条件及程序 1、入住条件：乙方无精神病、无传染性疾病； 2、入住程序：丙方及乙方应向甲方如实提供包括乙方的脾气秉性、既往病史情况、目前是否患有疾病、心理和精神状况、自理能力等内容。 第二条服务地点 甲方提供养老服务的地点为： 第三条服务对象自理能力 甲方根据乙方提供的健康状况口述以及对乙方的身体状况进行综合测评，确定乙方为（在以下三种情况中选择一种）： ①生活自理的老人②生活半自理的老人③生活完全不能自理的老人。第四条收费 养老服务费用 根据本合同第三条综合评测的自理情况，乙方入住养老院的养老服务费标准为每月元，所有相关费用由丙方支付。 第五条甲方的权利及义务 一、甲方的权利： 1、为了乙方的健康和安全，有权根据乙方所需服务项目的变化情况调整乙方入住的房间； 2、为了乙方的健康和安全，在乙方出现紧急情况时，有权在通知丙方的同时采
取紧急措施。 二、甲方的义务： 1、在提供服务的过程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊严和人身、财产安全； 2、在条件许可的情况下尽量满足乙方调整居住房间的要求； 3、当乙方发生紧急情况时及时通知丙方或其他约定的联系人； 4、允许丙方及经乙方许可的亲属和其他人员探视乙方并提供方便； 5、接受乙方和丙方对甲方的合理建议和监督。 第六条特别约定 1、出现疾病或事故等紧急事件的处理 （1）如乙方在入住期间突发疾病或身体伤害事故，甲方应及时通知丙方，同时尽自身所能立即采取必要救助措施，及时联系120。甲方对乙方在医院期间的治疗及后果不承担任何责任。 （2）由此发生的一切费用均由乙方及丙方共同负担且丙方承担相关责任。 2、特殊情形责任的负担 （1）乙方不服从甲方管理、不听甲方劝阻或不接受甲方服务，食用在外自购食品或探视亲友送来的食品等原因造成的损害或伤亡，由乙方、丙方承担。遇上述情况，甲方应及时通知丙方。 （2）本合同有效期内，乙方因自身身体原因患病的，甲方应在所提供服务和自身能力的范围内积极救治，但对乙方患病、意外摔倒或乙方因疾病、摔倒导致去世所产生的后果不承担责任。 （3）因不可抗力致乙方受到伤害，后果由乙、丙方承担。 （4）按照本合同约定，丙方自愿就乙方入住甲方期间发生的全部债务承担责任。 3、本合同关于乙、丙方权利义务的约定，并不免除对乙方有法定赡养义务的其他人员的法定责任。 第七条合同的解除 1、如果乙方无故拖欠各项费用超过两个月，经甲方催告后十日内仍不交纳的，甲方有权解除合同，书面通知乙方搬出所在的养老服务机构。如果乙方在甲方发出解除合同通知后7日内仍不搬出所在的养老服务机构，甲方有权提起诉讼，请求法院确认合同解除。此种情况下解除合同，乙方及丙方除应支付拖欠的服务费
办老年公寓申请书(通用版)
编号：YK-HT-041896 办老年公寓申请书 Application for an apartment for the elderly 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 日期：_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
办老年公寓申请书 尊敬的领导： 您好！随着我市新一年的规划，城市改造崔人奋进的形势下，政府真抓实干的精神带领下，工作思路明确，发展方何鼓舞人心，创业发展的积极性在全市兴起。为此，本人选择社会养老服务项目，它是我国今后社会养老面临的迫切需要，也是我市新一年规划经济社会同步发展的要求，随着老龄化逐渐显现，老年人的养老保障，生活照料的压力进一步加大，特申请政府给予批准，我国已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口12.5%，老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忱，是每个老年人所面临的实际问题，由于老年人生理功能的逐渐衰退，心理状态的逐渐颓变，退休后的失落感、孤独感、消沉感等等，严重影响老年人们的心身健康，服侍照顾好老人，让他们安度晚年，已成为全社会关注
的问题。 因此，作为五常市的普通市民，我有责任和义务为我市全面发展贡献自己的绵薄之力，经过我与同仁们一年多的考察、调研、资金的筹措，地址的选择，现愿申办一处现代化、专业化、高标准的老年公寓，解决我市老年人存在的问题，望政府给予关注支持批示。 特此申请！ 申请人：xx ________年____月____日 XX文创设计有限公司 Yunbo Graphic Design Co., Ltd.
敬老院与卫生院 医养结合合作协议书
医疗服务合作协议? 甲方：卫生院? 乙方：镇敬老院 为保证入住甲方的五保供养对象获得及时、优质的医疗卫生服务，提升养老服务水平，甲、乙双方本着“自愿、平等、守信”原则，经双方友好协商签定本协议。 第一条在协议范围内，双方依据本协议开展乙方五保对象的医疗服务工作。 第二条协议自签订之日起有效期年，至年月日止。 本协议有效期内，因发生一方住所地发生变更或不可抗力、双方不可控制、无法预见等事件的，本协议终止，双方互不承担责任。 第三条甲方义务 1、安排人员及时为乙方五保对象因病需住院治疗时至乙方专门病房住院就诊。 2、乙方患者住院期间，适用相关优惠政策。? 3、乙方患者出院时，甲方及时通知乙方。? 4、建立健康档案，开展慢性病综合干预。 5、每年为建档人员提供免费体检。? 6、为乙方提供医疗咨询服务。? 第四条乙方义务 1、乙方免费提供间房屋，该房屋为乙方入院五保对象的专门病房。 2、负责为每间房屋配备病床、空调、电视机等相应的设施。
3、负责提供给甲方大门和专门病房钥匙。 4、协助就医五保对象按时结清医疗费用。? 5、在甲方的指导下对乙方患者进行日常护理、康复训练、使患者遵嘱服药。 6、积极配合甲方开展定点医疗服务。? 7、本协议生效期间，乙方不得再与第三方签订医疗服务协议。? 第五条本协议如有未尽事宜，双方另订补充协议，补充协议具有优先于本协议的效力。 第六条? 协议有效期内发生医疗纠纷依法解决，但乙方应协助做好调解工作。? 第七条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签章后生效。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 负责人：负责人： 住所地：住所地： 签定日期：年月日
老年公寓出租合同范本
编号：FS-HT-05018 老年公寓出租合同Senior apartment rental contract 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：FoonShion设计
老年公寓出租合同 xxxx老人公寓(以下简称甲方) 法定代表人： 入住公寓者(以下简称乙方) 姓名性别年龄民族职业 住所身份证号： 入住公寓者担保人(以下简称丙方) 姓名性别年龄民族职业 住所身份证号：联系方式 为满足老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”，人人共享社会进步的成果，切实保护老年人的合法权益，为老人营造温馨、舒适的生活环境，充分体现党和政府对老年人的关怀，体现全社会对老年人的关心，各方遵循《民法通则》、《老年人权益保障法》、《老年福利机构
基本规范》、《养老机构管理办法》及国家其他法律法规，甲方根据乙方、丙方的共同申请，同意乙方入住，经三方充分协商达成如下协议： 一、入住对象及入住条件 第一条甲方须为生活能够自理或者介助、介护的老年人，提供相应的服务。 第二条乙方入住前须向甲方提交以下材料： 1.乙方有效的身份证件(户口簿或身份证)原件及复印件、近期免冠二寸照片二张; 2.乙方经县级人民医院出具的近期一个月的体检报告; 3.乙方入住的申请; 4.丙方的有效身份证件原件及复印件; 5.丙方的经济状况证明; 6.甲方认为需要提交的其他材料。 乙方和丙方应当如实提供上述材料，不得弄虚作假，否则甲方有权解除合同，并由乙方和丙方承担一切后果。
养老院(老年公寓养老中心入住协议、申请表、收费标准)
老年公寓养老中心入住协议 甲方： 乙方： 丙方：监护人或委托人 为了发扬尊老养老的优良传统，帮助老年人安度幸福晚年，甲、乙、丙三方经过共同协商，自愿达成如下协议： 一、甲方同意接受乙方入住老年公寓。 二、乙方入住养老中心时间______年____月____日起算。 三、费用及支付方式 1、养老中心收费含床位费、护理费、生活费三部分，入住养老中心的费用为每月_______元。费用在协议签订后先预交一月，以后在每月的25号前交纳下月费用，费用可预交半年，也可预交一年，一次性预交一年费用的优惠200元。 2、乙方入住养老中心时，须交纳急救备用金1000元（委托人在本地的交纳1000元，在外地的交纳2000元）。 四、满足老人精神文化生活需要，经常组织老人进行必要的情感交流，对老人进行保健知识教育，帮助老人树立健康向上的老年价值观，帮助老人进行心理调节和疏导。 五、乙方在入住期间，具有下列情形之一的，甲方有权终止协议： 1、发现有传染病、精神病患者的； 2、随意打人、骂人经屡次劝说仍不悔改的，夜间以各种理由影响他人休息的； 3、严重不讲卫生，经多次劝说不改的； 4、不按时交纳费用，并经甲方催告后在合理期限内仍不交纳的； 5、乙方生病后，甲方通知丙方不来者，或甲方通知丙方提供的联系方式一直不接者； 6、不能遵守甲方的各项规章制度，妨碍他人入住且甲方认为无法管理者。 六、甲方对乙方实行入养老中心自由原则，如乙方中途不愿继续入住，可随时向甲方提出终止协议，丙方应在当日将乙方接回，协议终止后，乙方入住期限不足15日按15日计费，超过15日的按一个月计费。 七、乙方在入住期间，损坏养老中心物品的应照价赔偿。 八、未经甲方同意，乙方不得擅自在房间内添置其它设备和装置。 九、乙方在入住期间，应妥善保管自己的贵重物品（特别是现金等），若因管理不善发生丢失，责任由乙方自行承担。 十、乙方在入住期间，因生病住院或请假外出，若需保留床位，
老年公寓和养老院区别
很多子女因为不知道将老人送到老年公寓好还是养老院好而烦恼，老年公寓的话肯定价格上要比养老院贵一点，但并不知道这两者的具体区别是什么。下面我们就来详细了解下，养老院和老年公寓的区别到底在哪儿。 一、老年公寓 西方国家的老年公寓，多建在环境优美、交通方便的城市郊区或闹中取静的城市中心，建筑风格古朴典雅；室内设备齐全，取用方便，室内布置与一般家庭居室大体相同。公寓设有生活服务、呼救报警、医疗保健、休息娱乐、文化学习、自助劳动等设施和场所。随着西方福利事业的发展及老年公寓条件的改善，许多虽有子女或亲属照料的老年人，为避免代际冲突，也自愿申请到老年公寓来安度晚年。 二、养老院 geracomium，为老年人养老服务的社会福利事业组织，又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办，接收靠福利救济或者低收入的老人。中国的敬老院开始是在农村实行“五保”的基础上发展起来的。
半自理护理，为老人建立档案每天两次测量血压体温并记录，按时提醒并帮助老人吃药，提供可以半自理的老人健身、打牌等活动。为老人洗衣服，每月带领老人洗澡理发。帮助他们健身以恢复他们的肢体功能。 老年公寓是公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系，是综合管理的住宅类型。既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在全国各大城市，老年公寓已经很普遍，常州景日安康老年公寓比较突出，并且出现低、中、高档分级。 养老院，主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施。养老院养老作为社会养老方式之一，由于其专业化、人文化满足了老年人对于生活照料、护理康复和精神关爱等方面的需求。 养老院大多是民办的养老机构，它属于自负赢亏的商业服务性质；老年公寓是由政府和社会力量按照市场原则兴建的专供老年人居住的单元楼，单元楼中的单元房的面积有大有小，入住者可买可租。老年公寓楼内设有医务室、活动室、健身房和小食堂，配置各项服务人员。 老年公寓与养老院的相同之处在于，两者都以个人交费为主，有别于福利救济型的社会福利院；不同之处在于养老院是集体食宿的住院养老方式，而住老年公寓则是独立住单元房的居家养老；老年公寓的单元房可以买卖和租用，而养老院的居室只能租用。
养老院与老人签订的协议书规范
关于加拿大XXX养老院的 养老协议书 甲方： 法定代表人： 住所地： 乙方（入住老人）： 姓名：性别：出生年月日：____________身份证号：联系电话：____________家庭住址：__________________________________ 丙方（乙方直系亲属或担保人）：（2人） 姓名：性别：出生年月日：____________身份证号：联系电话：____________ 工作单位：__________________________________ 家庭地址：__________________________________ 姓名：性别：出生年月日：____________身份证号：联系电话：____________ 工作单位：__________________________________ 家庭地址：__________________________________
一、为满足乙方养老服务需求，依据相关法律规定，以上各方经平等协商，自愿签订并遵守本协议。 二、各方在本协议书上签字或盖章，并明确表示： 1、各方已经认真阅读、充分理解、并完全同意本协议内容特别是用黑体字特别提示的条款含义；明确协议中并无不公平内容或“霸王条款”，自愿承担各方义务。 2、乙方、丙方已了解甲方环境、设施、服务内容和方式；明白本协议约定甲方对乙方提供的定时巡视服务而非专人随时陪护；清楚乙方年事已高、体能较低，因自主活动发生意外人身伤害的风险较大(包括饮食掐住、自杀、意外摔倒、就医死亡等)、不得要求甲方对此类后果承担责任。 三、根据评估结果，各方均确认乙方护理等级为： 入住后甲方可根据乙方身体情况变化调理护理等级，并通知乙方和丙方。 四、乙方选择入住房间类型为（在以下两种类型中选一种） ①一居室②二居室 甲方根据实际情况调整乙方所住房间，但应事先向乙方、丙方说明；乙方除却一居室外，不得阻止或妨碍其他老人入住乙方所住房间；经甲方同意，乙方、丙方可选择更改入住房间类型。 乙方享受的服务内容如附件6 五、各方权利义务： 甲方