关于构建医院文化提升医院核心竞争力的思考

【摘要】医院文化是医院所创造的精神财富和物质财富、一切经营管理活动和思想精神活动的总和, 它作为医院管理的一种理论和方法，其本质是文化管理。这种文化管理是医院现代管理的前沿，是医院核心竞争能力的源动力，是医院获得持续发展的有效手段。

【关键词】医院文化；建设；竞争力

塞缪尔?亨廷顿认为能真正把人民维系在一起的是他们的文化，即他们所共同的观念和准则[1]。今天的文化就是明天的经济，这种观点在企业界已被认同，如今，随着我国社会主义市场经济体制的不断完善, 医疗卫生体制和服务体系改革进程的深入，医疗行业也走向了市场。如何在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，并发展壮大，拥有更高的美誉度，答案只有一个，构建高品质的医院文化，形成强有力的文化力。

1 医院文化的内涵及构成要素

文化是人类或一个民族的世界观、人生观、价值观、思维方式、行为方式等等所构成的最深层的软件系统，它是人类或一个民族的“DNA” [2]。由此延伸到卫生管理，可以说文化也是医院的“DNA”。医院文化是医院所创造的精神财富和物质财富、一切经营管理活动和思想精神活动的总和，其目的是变传统的经验管理为先进的文化管理，使之着眼于树立员工的世界观、人生观和价值观，使员工个人的目标与医院的愿景自然地形成一个有机的整体，促进员工日常工作目标和医院战略目标的实现。

高品质的医院文化就是高水平、高格调、高效果的医院文化。高品质的医院文化不是附庸风雅的装饰文化，不是自我标榜的广告文化，更不是故作仁爱的伪善文化，而是一个医院职工的精神主宰，是一个象征医院灵魂的价值导向，是一个医院全体医务工作者的精神信仰、价值取向、道德行为准则、工作作风及为人处世等综合素质的体现。

医院文化的四个基本构成要素为[3]：(1)表层的物质文化。包括:医务人员提供的服务文化、院容、院貌、医院的内外环境；(2)浅层的行为文化。包括:医务人员的行为、精神风貌、文体活动及人际关系等；(3)中层的制度文化。包括：规章制度、组织机构等；(4)深层精神文化。包括：具有个体的价值观、文化理念、经营理念、服务宗旨等。精神文化属软管理，处于医院文化的核心地位，起导向作用；制度文化属硬管理，处于中间地位，是精神文化建设的保证；行为文化是核心；物质文化是三者的前提。只有四

者有机融合运用，才能使医院文化的价值在医院管理中产生社会效益和经济效益。

2 高品质的医院文化是提升医院核心竞争力的关键

文化是最有价值的无形资产，是竞争力的关键所在。高品质的医院文化作为医院的精神财富，具有神秘的力量———文化力。日本丰田汽车公司的创始人本田宗一郎曾说过说:“思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱。”文化力的表现形态虽然是价值观念、信仰、态度、行为准则等精神产品，但都有重要的经济价值，它对物质财富的增长起极大的促进作用[4]。文化具有惊人的持久力，它比硬性控制更具有持久性和影响力。文化中蕴藏着力量，高品质的医院文化可以给人注入文化力，使人锤炼素质、完善人格、增进机智，以创新追求卓越，这也是提升一个医院核心竞争力的关键所在。

医院文化对医院竞争力的作用大体有以下五个方面[5]：

一是凝聚作用、磁石效应。医院文化象一条纽带，把广大干部职工和医院的任务目标、事业追求紧密地联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。医院文化的这种凝聚作用，尤其在医院困难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

二是激励作用、催化效应。医院文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以干部职工的共同价值观念为尺度，能最大限度的激发干部职工队伍的积极性和创造性。

三是协调作用、润滑效应。医院文化形成后，就会使广大干部职工产生共同的价值观念，对许多问题的认识就会趋于一致，就能增强相互之间的信任、交流和沟通，使医院的各项活动更加协调。

四是约束作用、群体效应。医院文化对广大干部职工的行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

五是形象作用、广告效应。优秀的医院文化向社会展示着医院成功的管理风格、良好的服务状态和高尚的精神风貌，从而为医院塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，提高满意度奠定坚实基础，是医院巨大的无形资产。

3对于当前医院文化建设现状的思考

3.1 医院文化建设的要结合实际

医院文化作为一种先进的管理理论和管理方法，其本质属性和对提升医院核心竞争力的价值意义已被越来越多的医院管理者所认识。然而，从总体来讲，大多数医院管理者对医院文化内涵的认识比较肤浅，对如何进行医院文化建设的实践操作缺乏明晰的思路，显得有点“急功近利”，自己并不从医院的实际出发，常常照搬别的医院的模式和套路，信手拈来，最后往往不符合自己医院的实际要求，很难形成全院共同的价值观和行为标准，使医院的整体文化发展畸形。其实医院文化建设是一个长期的过程，它需

要我们的医院管理者深层理解医院文化的内涵，根据医院经济发展状况、员工素质、历史经验、优良传统等因素的影响形成各自的文化理念，再借鉴一些成功的医院文化建设经验，精心培育和提炼，才能更好的塑造符合自己特色的医院文化。

3.2 切忌将医院文化建设表面形式化

目前有些医院管理者对医院文化建设认识不够，只追求表面形式化，而没有真正抓住内涵。如有的医院中层管理者简单地认为举办知识竞赛、英语培训等是在搞医院文化建设，便总结相关材料、照片等报到院领导或政府机关等待论功行赏，这种“只见树木，不见森林”的思想和行为是极端错误的，是一种没有认识到医院文化建设的内涵所在。医院文化建设是一种系统化的医院管理，是一种全面提高素质和医院管理水平的探索与实践，涉及到医院的方方

面面。应该明确医院文化建设不仅只是搞医院文体活动和提高医务人员的知识水平。所以在加强医院文化建设的过程中，必须科学全面地认识医院文化建设的内涵，真正将医院建

成名副其实的学习型组织。有创造地开展医院文化建设，避免作表面文章，一叶障目、不见泰山的现象发生。

3.3 医院文化建设应该与时俱进

目前，我国一些医院已经形成了比较成熟的文化，可是文化建设停滞不前，几年甚至十几年不变，没有发展和创新。有的同志尤其是医院领导者，坚持以不变应万变，必然使原有健康常态的文化逐步蜕变为一种败业文化，走向没落和衰亡，甚至危及医院的生存和发展。改革开放20多年来，我国的医疗政策和市场或环境发生了巨大的变化，医院本身也有了很大的发展，而且这种变化始终存在。因此必然要求医院文化不断发展、创新，以适应新的环境，同时相对地保持医院文化精髓的相对稳定性，以促进医院文化的稳定、持续、健康发展。

综上所述，良好的医院文化是营造医院核心竞争优势不可缺少的基本要素。社会实践证明，医院文化对医院长期发展有着极为重大的推动作用，特别在21世纪头十年内，在全面建设小康社会的今天，医院文化建设是决定医院兴衰的关键所在。医院必须根据知识、经济、文化、政治全球化和进一步改革开放发展的要求，与时俱进，创新思考，致力于营造独特的医院文化环境，使医院获得不断更新、不断进步的源泉动力。有了深厚的医院文化，就会有持续的综合竞争力，医院才能保持永恒的发展。

【参考文献】

[1] 塞缪尔?亨廷顿,劳伦斯?哈里森.文化的重要作用---价值观如何影响人类的进步[M].北京：新华出版社，2002：120-123

[2] 胡振, 王力.文化管理是医院管理的新趋势[J].中国农村卫生事业管理, 2006, 26(6)：41- 42

[3] 高雁旭, 张建英.论文化管理与医院管理[J].解放军医院管理杂志, 2004, 11(6)：588- 589

[4] 陆建明, 康小明.试论医院文化建设的理念和实践[J].中国医院管理, 2007, 27(3):50- 51

[5] 刘鸣义.医院文化建设与医院竞争力.中华现代医院管理杂志，2003，1(1)：12-13

医院中医药文化建设工作总结

医院中医药文化建设工作总结中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下：一、明确了指导思想、基本原则和主要目标我院中医药文化建设以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，在继承传统的基础上创新发展，在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围。从我院实际出发，制定了《医院中医药文化建设实施方案，成立了中医药文化建设的领导组织，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。二、开展医院文化建设（一）价值观念体系深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。

1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了“科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命”发展战略，不断强化技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。 2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心的服务。 3、医院宗旨坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。 4、医院精神弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。 5、院歌：集中集体智慧，编写了院歌，中医药文化底蕴深厚，源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望，要团结自强，拼搏向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。（二）行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中，建立并不断完善行为规范体系，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现

营造校园文化氛围展示校园风采

营造校园文化氛围展示校园风采这是一篇关于校园文化解说词,学校文化墙解说词,校园文化墙解说词地文章.在一楼和二楼精心布置了校园文化长廊.一楼以“心育、乐学”为主题，二楼从“博学、自立”着眼.下面就请大家跟随摄像机地镜头，一起来欣赏这精美地校园文化长廊吧！阿奎利亚学校作为一所新创办地县直学校，从立校之初便确立了以“心育、乐学”为发展主线和办学思路.为了践行这一理念，努力营造一个宽松地育人环境，让孩子在这里快乐地学习，健康地成长，我校大力加强校园文化建设，积极动员全体师生共同参与，在一楼和二楼精心布置了校园文化长廊.一楼以“心育、乐学”为主题，二楼从“博学、自立”着眼.下面就请大家跟随摄像机地镜头，一起来欣赏这精美地校园文化长廊吧！文档收集自网络，仅用于个人学习一楼地前言是对整个校园文化长廊地介绍，起到了总领全局地作用，为我们欣赏长廊文化指引方向. 紧随其后地第一个版块，主题是“美丽地校园，我地家”及孩子笑脸群图.整个版块以图片、图画为主来突出我校“学生乐学、教师乐教”地办学理念，通过鲜明地色彩、生动地笑脸以及一只只和平鸽飞舞，展现出孩子们在校园里地轻松快乐地学习生活和丰富多彩地课余生活，也突出了我校老师在工作之余注重学习，不断丰富自我地进取精神.文档收集自网络，仅用于个人学习接下来文化墙地主题是“快乐中学习，学习中成长”.它象征着学校是孩子们地殿堂，希望孩子们能在阿奎利亚学校地这块沃土中快乐地学习、快乐地成长.为此我们设计了可爱地笑脸张贴在板块地两侧.其内容分为三大板块:体育板块以“我运动、我快乐”为主题.音乐板块以“跳动地音符”为主题，用音乐地灵性注释孩子们多彩地生活.英语板块展现了孩子们快乐地充满自信地走进英语课堂，在英语课堂上享受成功和快乐.文档收集自网络，仅用于个人学习紧接着“足迹深深”版块以孩子学习成长地过程为主线，通过“沿途风景”、“苦乐年华”、“孜孜以求”、“荣誉殿堂”四个板块，反映出在求知过程必须经历地几个心路历程.“沿途风景”是龟兔赛跑故事地改编，强调了学习过程中应克服遇到地纷纷扰扰.“苦乐年华”以学生地感言为主，从孩子地嘴里讲出自己心中地苦与乐.“孜孜以求”用古代地名人故事去鼓励孩子在学习中要坚持不懈.“荣誉殿堂”将在上级各类比赛中获奖地教师和学生地照片以及得到地荣誉进行了归纳，以此来激励更多地孩子.四个板块连起来正好说明:在求知地路上，只要有明确地目标，不懈地努力，一定能到达成功地彼岸.文档收集自网络，仅用于个人学习跨过深深地足迹，接下来看到地是“品诗词经典，扬古韵风情”版块.这个版块分四个部分:唐诗欣赏、宋词精选、元曲名篇和论语诵读.设置这个版块地目地是想通过对中国古典诗词名篇地欣赏，使孩子们受到传统文化地熏陶，打造书香校园，激发孩子们地民族自豪感和阅读经典诗文地热情，提升学生地文化素质和学校地文化底蕴.文档收集自网络，仅用于个人学习环保是人类重要地课题.“还地球青山绿水”鲜明地将环保地主题彰显了出来.该版块通过绘画、手抄报、手工制作等形式，用孩子们稚嫩地画笔、简单地废物再利用手工制作来表现出破坏环境地危害，保护家园地必要，提高孩子们地环保意识.板块两侧动态地枝条、左下角地大青蛙、下面一排茁壮地小草、鲜艳地小花无不显示出生命地意义.文档收集自网络，仅用于个人学习为了创建诚信校园，学校地文化长廊还包括“做诚实守信地好孩子”这一主题.该主题有三个版块，即名人诚信地故事、学生以“诚信”为主题地手抄报、以“诚信”为主题地优秀诗篇.这样地设计旨在让孩子们知道名人是怎样讲诚信地，自己在成长地路上是怎样做到诚信，同时也希望诚信地种子能播撒在每个孩子心中.文档收集自网络，仅用于个人学习

2020医院文化建设阶段工作总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020医院文化建设阶段工作总结 Summary of hospital culture construction in 2020

2020医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设，丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下：一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基础上，在20XX年5月20日至20XX年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精

神风貌、工作效率都有明显改善，达到了预期效果。 (一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义，发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。 (二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情

校园文化氛围

校园文化氛围提到校园文化建设，不少人自然会联想到优美、整洁的校园环境，独具特色的校园建筑，具有警示和激励作用的校风、校训、校歌，以及多姿多彩的文体娱乐活动。固然，作为校园文化的外在表现形式—日常文化活动和文化硬件设施建设，有其重要意义，但我们更应重视的是学校的管理体制和办学精神的建设，前者是基础，后者才是学校文化建设的核心和精髓。校园文化作为一所学校内部形成的办学理念、工作作风、管理模式、行为准则、道德规范的总和，其实质是以人为中心，以文化引导为根本手段，以关爱、培育学生、不断激励学生奋发成才，以关心、依靠教职员工，不断激发他们的工作热情，提高办学质量为目的。如果不注重作为文化灵魂的精神和理念的塑造，校园文化就不会有生命力。塑造校园文化之灵魂，是一个长期而艰苦的过程，决不是一朝一夕之功，决不能奢望一蹴而就。学校管理者要在师生员工中推介学校的使命和办学目标，树立学校的理想和追求。有了共同的理想和追求，教职员工才会有共同的努力方向，师生的精神力量才会迸发出来，校园文化建设也就有了无穷的力量源泉。优秀的校园文化，是在师生员工的共同奋斗中，在学校办学的艰难历程中磨砺而成的。校园文化建设要富有文化教育的传承性和时代的创造性。学校管理者，对于校园规划一定要高瞻远瞩，不能感情用事。校园建设中今天建，明天拆，或前任建、后任拆，在现实生活中不是个别现象，这是一种短视行为。作为一个管理者，应能把文化传承与时代创新有机结合起来，让校园文化的光芒照耀和激励代代学子，引导他们走向成功。学校的制度建设应在系统化、规范化、科学化的基础上，立足于如何激励师生员工、如何有效地发挥其创造力的宗旨上。如果把制度的建设当作是紧箍咒、狼牙棒。制度建设就失去了其统一思想、规范行为、激励员工、形成合力的文化价值。那种没有群众基础、空洞而无操作依据的制度，只能是一纸空文，不仅不会为学校文化的建设起什么的保障作用，反而会成为学校文化的杀手，阻碍着校园文化的形成。校园文化的建设要坚持以人为本的原则，在建设中要重点体现在如何对待人、如何对待集体、如何对待科学精神和人文精神的塑造上，师生员工只有受到尊重和信任，只有当自身的价值在与学校的发展相结合中得以实现，才能不断奋发向上。管理者要从人本思想出发，做到尊重、爱护、信任、理解人，让师生员工共同参与学校的管理和建设，营造出一种和蔼融洽、平等互利、宽容谦逊、团结协作、奋发向上的群体精神氛围。校园文化是一所学校长期发展过程中日臻成熟而稳定的环境力量，它有其形成的客观规律，但也是可由人选择和造就的。塑造校园文化之灵魂，使之成为学校生存和发展的稳固基础，是学校管理者的重要战略。文化建设是校园文化建设的重点，是校园的点晴之笔我有几点体会与思考如下： 1.当今中国正面临着由计划经济向市场经济深层次的推进，面临着入世后全球经济一体化和世界政治秩序重构的考验，面临着人类历史上第三次知识转型，它呼唤人的主体精神、诚信品德、法制意识、国际观念、民族情感、创新精神、实践能力、竞争合作意识、终身学习能力等等。而校园文化的建设和发展总是引领着地区文化甚至整个社会文化的发展，因此，科学地传播和不断地创造出更加符合时代精神的校园文化是学校义不容辞的使命。 2.校园文化建设要以科学的教育发展观为指导，坚持人文精神和科学精神相结合，联系学校发展实际，在物质、制度、精神三个层面，从制度文化、课程文化、教师文化、学生文化等方面，构建校园文化体系，坚持人本思想和科学管理相结合，建设人本民主和科学规范相一致的制度文化，坚持科学和人文的不断整合，建设三级课程有机结合、机制创新的课程文化，坚持师德与师风并行，建设严谨、善诱、灵活、高效的教师文化，坚持自由与

《打造学校发展的核心竞争力》

《打造学校发展的核心竞争力》随着我国职业教育改革的不断深入，职业教育逐步走向市场，走向国际化，同时也面临越来越激烈的竞争。要在竞争中求生存、谋发展，关键在于学校是否具有强大的核心竞争力。那么，什么是学校的核心竞争力。南京江宁高等职业学校校长王小林认为，学校发展的核心竞争力就在于有一支师德高尚、专业技能过硬、具有创新精神、适应素质教育要求的师资队伍。 “百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。一支高素质的教师队伍是一所学校提高教学水平和人才培养质量的保障。”王小林说，“近年来，我校通过实施学历与技能双提升工程、名师工程、青蓝工程三大工程，同时引进校外优秀教师资源，组建了青年教师发展班、专业（学科）中心组、名。。工作室、优秀教学团队、创新工作室五大平台，充分发挥骨干教师示范作用，促进青年教师快速成长，逐步形成了具有自身特色的师资培养机制，从而逐渐提升学校发展的核心竞争力。” 筑巢引凤优越条件吸引人才没有梧桐枝，哪来金凤凰。学校硬件是吸引人才的基础，没有优越的教学环境，没有现代化的教学设施，要想吸引高水平的人才是非常困难的。因此，南京江宁高等职业学校始终把硬件建设作为一项重要内容。目前，学校占地400多亩，建筑面积20余万平方米，拥有8个校内实训基地、28家校外实习基地，先后建成了国家级、省级数控

实训基地以及电子信息技术省级实训基地、南京市软件人才培训基地、国家仿真实训基地。同时，学校非常重视信息化建设，是南京市数字化校园示范校。xx年，学校在信息化基础建设及各类管理平台建设方面共计投入一千多万元，学校信息化基础能力和应用水平有了明显提升。良好的硬件条件为学校吸引人才和打造高水平的教师队伍提供了有力保障。学校还大力提升软实力，在制度政策上也给予教师有力保障。xx 年，学校在反复征求教师意见的基础上，制定了《江宁高职校（筹）关于加强师资队伍建设的若干意见》，明确了xx年学校教师队伍建设的指导思想、具体目标和要求、具体措施，该意见成为了江宁高职校推进教师队伍建设工作的“根本大法”。在此基础上，学校本着“人尽其才”的原则，按照“充实数量、优化结构、提高素质、培养骨干、造就名师”的指导思想，陆续出台了《江宁高职校专业（学科）中心组建设方案》《江宁高职校教学团队建设意见》《江宁高职校名师工作室实施办法》《江宁高职校教师拔尖人才评选及考核办法》《江宁高职校教师企业顶岗实践考核暂行办法》《江宁高职校创新工作室实施办法》等一系列校内规章制度，从管理体系、平台建设等各方面对教师队伍建设作出了明确的规范要求。通过一系列规章制度，让教师队伍建设有法可依、有章可循，确保教师队伍建设的各项目标和任务落到实处，取得实效。为了增强教师的发展动力和工作责任感，学校还建立了一套科学有效的激励机制和考核评价制度，如《江宁高职校产学研成果奖励办

浅谈提高医疗技术的重要性及对策

提高医疗技术的重要性随着医疗体制改革不断深入，医院的市场化程度越来越高，经营性也越来越强。如何适应医疗市场的变化，不断增强医院的综合竞争能力，实现医院的可持续发展，是医疗机构管理面临的重要问题。提高医疗技术水平，控制病人的医疗支出，改善服务态度和措施，最终提高病人的满意度仍是卫生管理工作的重点。由于医疗服务的特殊性，医疗质量不仅是医院管理的核心，而且是竞争取胜的根本。因此，各类医院只有加强内部经营管理，在优质、高效、低耗的经营模式下，以质量管理为核心，以成本管理为主线，走质量效益型发展之路，用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，降低医疗缺陷率，才能为医院获取更多的效益。一、提高医疗技术的重要性 1．医疗技术是医疗质量的内在核心。医院的职能是治病救人，病人去医院就诊，其根本目的就是去诊断疾病，解除自己的病痛。因此，病人去就医时总是把医院的医疗技术、诊治水平作为选择医院最重要的依据，在此基础上，才会考虑医院的收费、服务、环境等因素。病人在医院就诊后评价医院时，最注重的也莫过于是与医疗技术密切相关的医院的诊治质量。因此可以说，在医疗质量的诸多因素中，医疗技术是病人最为关注的一个因素，它在医疗质量中起着决定性的作用，是医疗质量的内在核心。 2．医疗技术人才是决定医疗技术质量的关键要素人力资源是医院最主要的生产力，医院的任何一项诊疗护理活动都是由医务人员实施的，因此，医务人员是医疗质量的创造者和实施者。而作为知识密集型服务群体的医院，向患者提供的是智慧及其由知识和信息转化而成

的技术技能，具有很高的知识含量。所以，作为知识载体的医疗技术人才无疑对医疗技术质量起着决定性的作用。如果一所医院没有一流的专业技术人才，那么再好的仪器设备也就成了摆设，发挥不了其应有的作用，也无从谈及新的诊疗方法与手段的开发、引进和应用。特别是一流的顶尖人才，是医院学科建设的脊梁和带头人，维系着学科的兴衰，其素质的优劣、水平的高低以及能力的大小直接关系到该学科的医疗技术质量以及医院的建设和发展。因此可以说，医疗技术人才是医疗技术的核心内容，也是决定医疗技术质量的关键要素。在具体的实施过程中，医院应立足于培养高素质的新型人才，按照医学科技人才成长的内在规律，科学制定人才培养对策，努力营造人才成长的良好环境；应立足医院的可持续发展，通过行政干预、竞争淘汰等手段，进一步改善和优化人才团队的知识、能力和梯次结构；应立足于调动和凝聚一切积极因素，努力探索现代化的人力资源管理模式，把最大多数医疗科技人才的积极性、创造性调动和凝聚起来，实现人才团队的优化组合。只有这样，才能提升医院的核心竞争力，为医院的长远发展注入强大生命力。 3．医疗技术创新是提高医疗质量的重要手段在医疗实践中，我们可以看到，每一项诊疗技术的创新和应用，都极大地提高了治疗某一疾病的质量。因此，医院在抓医疗技术质量时，除要下力气抓好基础医疗质量外，还必须注重医疗技术创新，不断引进和开发新的诊疗方法，要把开展技术创新作为提高医院医疗技术质量的一个重要手段。医院在进行技术创新的过程中，一方面要有计划、有步骤地根据疾病谱的变化和医疗市场的需求情况进行技术创新，以满足人们对医疗服务的需求。只有紧跟市场的技术创新才有生命力。另一方面要从医院的实际出发，开展技术

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注重校园文化建设营造和谐育人氛围

注重校园文化建设营造和谐育人氛围山阳县小河口镇初级中学校长张存才 [文章摘要]深刻认识校园文化的表现形式；正确处理校园文化建设和德育工作关系；加强学校领导管理育人能力和优化德育工作；合理布局校园自然和人文环境；加大日常行为规范教育管理力度；构建和谐民主师生关系；提高教师职业道德和育人水平；清除校园文化垃圾，净化校园德育空气；开展丰富多彩的课外活动，多渠道开辟德育工作新局面；加强制度文化建设，强化管理机制；强化学校“三风”建设，发挥模范带头作用。 [关键词] 德育为首教为主导学为主体民主科学和谐发展学校教育是一个系统工程，校园文化是其有机组成部分。校园文化建设是学校教育的重要内容，它能使学生们在积极参与校园文化建设的过程中获得知识、陶冶情操、有利于青少年的健康成长；对于提高学生的思想道德素质和科学文化素质，加强社会主义精神文明建设、培养“四有”公民具有重要的意义。认真抓好校园文化建设，创造良好的育人环境，从课内到课外丰富学生的精神生活，有利于抵制各种错误思潮和腐朽思想的影响，有利于学生从各个方面摄取精神营养，增加知识，开发智力，培养能力，增长才干。校园文化氛围在教育活动的各个环节中，具有潜移默化的激发力、导向力和感染力，无时无刻不对学生起着熏陶作用。一、校园文化的表现形式 1、物质表现校园物质文化主要表现在优雅的校园、宁静的教室、整洁的宿舍这些校园环境中的硬件，是学校各类活动的载体。它体现了一个学校的文化内涵，它是校园形象和精神风貌的物质依托，对于增强学生的凝聚力，

陶冶情操，享受美感起着极其重要的作用。因此，营造宜人的物质文化形态，不仅能树立学校的良好形象，而且使学校的建设与学生素质的提高能协调同步。对全面提高学生素质起着最基础、最形象、最直接的促进作用。 2、精神文化搞好校园文化不仅是育人的需要，也是整个社会精神文明建设的需要。它除了具有培养学生的功能外，还担负着创造先进的科技文化的重任。它主要体现为学校加强精神文明建设的各种创建活动，涉及到学生的理想追求、观念转变、道德修养、行为自律、心理优化、纪律约束等各个方面，从而成为激励学生奋发向上的精神力量。精神文化与其他几种文化是相互依赖、互为作用的，它对学生素质的提高具有主导地位，是衡量校园文化氛围优劣的主要指标。 3、文化活动校园文化活动属于校园环境中的软件，它以丰富多彩的文体活动为特征，通过社会政治活动、学术活动、知识活动、健身活动、娱乐活动、服务活动进行表现。健康向上的校园文化活动的开展，为学生们表现自己的聪明才智提供了广阔的舞台。学生以自主活动为主，根据自己的兴趣爱好自由选择、自由参加。形式灵活多样。学生们通过参与活动，发挥自己的特长，发展自己的个性，不断增强自信，勇于竞争，经受挫折磨练，努力追求成功，从而认识自我，表现自我，弥补自己的不足，促使自己综合发展，全面提高。 4、媒体文化它包括报刊、广播、电视、画廊、板报、以及校歌、校训等。这些媒体的内容，往往也带有该学校所特有的的文化特征，对学生的影响是直接而又深远的。它不仅仅局限于学生与这些传播工具的直接接触所产生的思维震荡，而且还包括学生为沟通客观世界新近变动的情况，或者

校长关于提升学校核心竞争力的心得体会-校长讲话后学生的感想

校长关于提升学校核心竞争力的心得体会校长讲话后学生的感想校长关于提升学校核心竞争力的心得体会学校的建设离不开人的因素，离不开人的精神，同样离不开人的能力。我认为打造学校的核心竞争力要从以下方面着手：一、学校领导班子的领导力1、要有战略思维能力领导班子要具备能够从社会发展的高度认识社会对人才的需要，并在此基础上结合学校自身的文化特质确定办学目标与办学特色的能力。这一能力至关重要，它决定了一定时期学校发展的走向。 2 、要有组织协调能力学校既定的办学目标与办学思想通过全体教职员工的努力在实践中得到真正的实现。学校在办学过程中必然会遇到各种矛盾与需要妥善处理的关系，包括组织与个体的关系、个体与个体的关系、学校与社会的关系、学校与家长的关系，乃至学校短期利益与长期利益等等各方面的关系。正确处理这些矛盾与关系的能力就是学校领导的协调能力。 3 、要有对学校现状的评价与诊断能力要能准确地找到在不同时期学校发展的问题所在，以及引起问题的根源，这是有效改进学校工作，不断地把学校带向新阶段，切实推动学校发展的基础。找到学校发

展中的问题的能力就是学校领导的评价能力；确诊问题的症结所在的能力是学校领导诊断问题的能力。对学校现状的评价与诊断能力的高低是学校领导力的重要表现。它对学校是否可持续地发展有着重要影响。 4、争取社会支持的能力学校办得好，社会就愿意为学校提供支持。学校领导要努力提高自己争取社会支持的能力。社会的支持不仅仅是社会对学校财力与物力的支持，还包括社会舆论对学校的支持。专家学者、社会名流经常到学校讲学，与学生、教师座谈，这不仅对提升学校的学术氛围十分有利，而且对极大地提升学校师生的精神追求有重要意义。因而，我们要提升学校的品牌就要注重学校在公众中的形象，注意社会舆论对学校工作的支持。二、科学规范的学校管理学校管理包括人性化管理和制度化管理，制度化管理注重制度的完善化，人性化管理注重人性和情感因素，两者有不同的侧重点。但目的是一样的，管理到位，校风正、学风浓、师生关系和谐，校园充满生机，学校的名片自然而然就形成了，广大师生的口碑更是学校的名片最好的宣传。（一）人性化管理强调构建和谐的团队文化，突出以人为本仅有完善的制度和标准化的管理流程是不够的，人不是机器，不能完全受制于组织。为此，要以人为本，营造和谐的人际关系氛围，这表现在以下几个方面：

加强科研创新理念,促进医院全面发展计划

加强科研创新理念促进医院全面发展科学技术是第一生产力，对于一个医院来说，科技是医院发展的先导，是现代化医院建设的要求和目标。医学科学研究就是使用先进的科学技术手段，重点解决临床工作中的实际问题，是医院学科建设和人才培养的重要手段，是医院持续、稳步、快速发展的最有力保障。科研管理是对科学研究进行组织、指挥、协调的一门管理工作，它在提高科研水平、保证科研质量和促进成果转化中起着极其重要的作用。郑州市骨科医院始建于1952年，是一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健、康复为一体的三级甲等中西结合骨专科医院，是“十二五”国家中医药重点学科建设单位，全国首家通过DNV认证的医院，全国首家骨专科无痛医院，河南大学附属医院，河南省中西医结合脊柱病诊疗中心、河南省关节镜诊疗中心。医院开放床位800张，现有在职职工1323人。其中高级职称281人，中级职称466人，博士12人，硕士290人。在国家、省、市学会担任委员以上职务的30多人（数据对错不确定）。在医疗科技日新月异的当代，我院始终坚持“科技兴院”的既定方针，相继制定了《郑州市骨科医院科研管理制度》、《郑州市骨科医院科研奖励办法》、《郑州市骨科医院科研课题管理办法》等相关制度，鼓励我院医疗工作者申报课题，完成研究任务，以科研带动临床水平不断攀登新高峰。医院坚持以科学发展观为指导，把建设“河南省骨科中心，中部地区骨专科名院”作为自己奋斗的目标，以科技创新提高医院的核心竞争力，努力促进科学研究工作的开展。2012年度，我院申报获批的科研攻关项目名列全市市级医院首位。下面就我院在加强科研理念方面的一些经验和体会与各位同道做一交流。 1、加强临床科研工作对推动医院发展具有重要意义 1.1临床科研的含义：临床科研是指以患者为研究对象的医学科学研究，它是通过一系列有针对性的临床观察、分析和总结，揭示疾病及其各类并发症的发生、发展规律和预后相关因素，其目的是为了提高疾病诊疗水平、改善预后和对疾病病因的宏观研究。临床与科研是相互促进的，临床为科研提供研究的方向，为科研提供样本，是对科研成果的检验；科研为临床提供了新的理论和新的方法，提高临床医生的分析能力，可以改变临床医生的思维方式。临床科研无论对于医疗水平的提高，还是对于学科建设都具有非常重要的意义。

加强教师队伍建设提高学校核心竞争力

加强教师队伍建设提高学校核心竞争力文档仅供参考加强教师队伍建设提高学校核心竞争力 ——天水市初中校长岗位培训学习工作总结天水市秦州区杨家寺中学王鸿举胡锦涛主席说：“教师是人类文明的传承者。推动教育事业又好又快发

展，培养高素质人才，教师是关键。”教育需要教师赋予学生知识和智慧，教育是一个灵魂唤醒另一个灵魂的工作。有什么样的教师，就会培养出什么样的学生；而有什么样的校长，也就会带出什么样的教师队伍。一所学校办得好不好，责任在校长，关键在教师。一个学校的核心竞争力就在于教师队伍。在此，本人结合这次培训和考察经历，立足学校实际，现就当前教师队伍的建设与管理谈一点粗浅的认识。一、加强师德建设，唤醒教师的责任感，是教师队伍建设的基础和首要任务。 “以德育人”“立德树人”是教育的根本任务。“德乃立人之本，成事之魂”。可见，道德素质是一个人素质的核心，抓教师队伍建设，要首先从加强师德建设入手，师德高尚的教师才会积极敬业，乐于奉献才能育人育己。教师职业的特殊性决定了师德的重要性，学生受教育的过程是一种人格完善和全面发展的过程，是世界观和人生观逐步形成的过程。这在很大程度上取决于教师本身人格力量的影响。当前，改革开放不断向前推进，市场经济冲击了宁静的校园，不少教师产生了困惑、迷茫和消极的情绪，许多教师甘于平凡，最终走向平庸。这些情况严重文档仅供参考影响了教育的发展。因此，我认为当前前抓师德教育应做到： 1、抓好理论学习，提高认识,统一思想。教育者必须先受教育，带领教师认真学习解读并理解党的重要思想及相关教育方针政策，要明白国家对人的培养目的和目标。学习《教师职业道德规范》及教育法律法规，学习省、市、区对教师提出的具体要求及学校制订的师德规章制度，使教师提高认识，统一思想。

“医院文化建设计划”医院工作计划

“医院文化建设计划”医院工作计划 “医院文化建设计划”医院工作计划我们将高举中国特色的社会主义伟大旗帜，以十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，加强队伍建设，牢固树立全心全意为病人服务的思想；强化医疗安全意识，严防医疗差错和医疗纠纷；着力推进科技兴院、人才强院战略，不断增强医院综合实力；注重医院文化建设，增强职工凝聚力和战斗力；加快基础设施建设步伐，优化就医环境。在县委、县人民政府和卫生行政部门的正确领导下，我们将带领全院干部职工为××卫生事业发展作出应有的贡献！一、坚持以人为本，狠抓队伍建设不断提高干部职工队伍素质是做好医疗工作的根本保证。因此，我们将把提高干部职工的素质教育放在首位，加强职工的政治理论学习和业务知识培训，进一步完善原有的规章制度，强化管理，以制度管人，努力做到管理出人才，管理出效益，管理出效率。二、严格绩效考核标准，推动绩效工资和奖金分配制度改革 20**年我院开始实施绩效工资和奖金分配制度，已经取得了一定的成绩和经验，但还有诸多不够完善的地方，20**年我们将对绩效考核标准进一步修订，建立和完善岗位考核制度，进一步推进绩效工资和奖金分配制度改革。三、强化医疗安全意识，严防医疗差错和医疗纠纷 1、突出重点，完善制度。根据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。

四、着力推进“科技兴院、人才强院”战略，不断提升医院的综合实力 1、根据当代医学技术发展方向和科室业务发展的实际需要，今年将对××科、××科等科室加大扶持力度，在人员和设备上重点投入，突出重点，发展强项，扶持特色。如，××科要上腹腔镜，科室人员要做好外出进修学习的准备；创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。六、继续抓好基础设施建设步伐，提供良好就医条件门诊综合楼国债建设项目小部分改造工程即将竣工，争取于春节前完成搬迁工作；另一国债项目手术楼已进行招投标，春节过后将动工兴建；高干病房楼、全院总体污水处理站等目前都正在紧张施工当中。院基建项目领导小组要加强检查督促，保证各项目工程顺利施工，高标准、严要求完成项目建设任务，为群众提供良好的就医条件。七、继续深化医院文化建设，推动精神文明建设健康发展 1、鼓励职工积极参加各种有益身心的文体活动，在元旦、三八、医师节、护士节等重大节日举行形式多样、内容丰富的文体活动；同时，积极组织职工参加上级或部门举办的各种活动，展现我院职工的精神风貌，增强职工的凝聚力。 2、继续配合上级部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动。三月雷锋活动月、青年文明号统一行动日、六一儿童节、重阳节以及农忙时节等组织青年志愿者深入乡镇、社区、学校、敬老院等开展义诊咨询服务活动，以此方式宣传医院、提升医院知名度。

怎样营造积极向上的校园文化氛围

怎样营造积极向上的校园文化氛围党的十七大在关于党的建设的部署中，明确提出在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。探索如何加强校园文化建设以推动创先争优显得尤为重要。校园文化建设是学校稳步发展的保证。校园文化建设的出发点和落脚点是学生。学生是校园文化建设的主体，加强校园文化建设的研究与探索,将对培养大学生成长成才具有重要意义。所谓校园文化，是一种以校园特定环境为背景的学校文化精神和氛围。“校园文化”体现了高等学校特有的一种精神、一种理念、一种人文价值取向，所以校园文化是社会主义先进文化的重要组成部分。校园文化是指学校师生所共同拥有的价值观以及此种价值观在物质和意识层面上的具体文化形态，是社会文化大系统中的一个子系统。同时也是一个校园在教育管理活动中人文精神的积累。一种优秀的校园文化是学校发展的灵魂，是凝聚人心、展示学校形象、提高学校文明程度的重要体现。校园文化对学生的人生观、价值观产生着潜移默化的深远影响。优秀的校园文化包含了学校的物质文化、精神文化、制度文化和行为文化。物质文化是校园文化建设的基础，是校园文化的载体。其表象往往使人们对学校有个直觉判断，即第一印象的判断；精神文化是一种高层次的校园文化，是校园文化的抽象和升华，是一种强大的精神力量，是校园文化的核心，她是隐性的，深层次的、无形的和抽象的。精神文化包含师德建设、师生公德意识的建立以及学校人文环境的建设等几方面。作为一名大学生预备党员我觉得要有扎实的理论基础、过硬的政治素质、很强的是非观念、优秀的精神面貌，需要充分发挥先锋模范作用。我们必须在支部委员的带领下，服从管理，积极响应党组织号召，参与开展支部活动，这是对自己的一次自省与总结。结合自我的学习和对一切事物的认知，努力做好个人计划，学习党的理论知识，争取做一名优秀的共产党员。为此，我想作为大学生预备党员，我应该从以下几方面做起：一、努力学习勤奋刻苦，善于合理利用学习时间，在学习中起表率作用。这是我作为一名学生党员首先应该做到的，在努力让自己做到优秀的同时，和大家共同进步，经常交流学习经验，不保留，乐于帮助后进的同学。另外，提高自己在知识的摄取方面的宽度和深度，在学好专业知识的同时还要注意个人文化修养的培养，增加自己的知识面，丰富自己的

2020年校长关于提升学校核心竞争力的心得体会

校长关于提升学校核心竞争力的心得体会学校的建设离不开人的因素，离不开人的精神，同样离不开人的能力。我认为打造学校的核心竞争力要从以下方面着手： 1、要有战略思维能力领导班子要具备能够从社会发展的高度认识社会对人才的需要，并在此基础上结合学校自身的文化特质确定办学目标与办学特色的能力。这一能力至关重要，它决定了一定时期学校发展的走向。 2、要有组织协调能力学校既定的办学目标与办学思想通过全体教职员工的努力在实践中得到真正的实现。学校在办学过程中必然会遇到各种矛盾与需要妥善处理的关系，包括组织与个体的关系、个体与个体的关系、学校与社会的关系、学校与家长的关系，乃至学校短期利益与长期利益等等各方面的关系。正确处理这些矛盾与关系的能力就是学校领导的协调能力。 3、要有对学校现状的与诊断能力

要能准确地找到在不同时期学校发展的问题所在，以及引起问题的根源，这是有效改进学校工作，不断地把学校带向新阶段，切实推动学校发展的基础。找到学校发展中的问题的能力就是学校领导的评价能力；确诊问题的症结所在的能力是学校领导诊断问题的能力。对学校现状的评价与诊断能力的高低是学校领导力的重要表现。它对学校是否可持续地发展有着重要影响。 4、争取社会支持的能力学校办得好，社会就愿意为学校提供支持。学校领导要努力提高自己争取社会支持的能力。社会的支持不仅仅是社会对学校财力与物力的支持，还包括社会舆论对学校的支持。专家学者、社会名流经常到学校讲学，与学生、教师座谈，这不仅对提升学校的学术氛围十分有利，而且对极大地提升学校师生的精神追求有重要意义。因而，我们要提升学校的品牌就要注重学校在公众中的形象，注意社会舆论对学校工作的支持。学校管理包括人性化管理和化管理，制度化管理注重制度的完善化，人性化管理注重人性和情感因素，两者有不同的侧重点。但目的是一样的，管理到位，校风正、学风浓、师生关系和谐，校园充满生机，学校的名片自然而然就形成了，广大师生的口碑更是学校的名片最好的宣传。

学校的核心竞争力

学校发展的核心力一个有凝聚力的国家必是一个有深厚文化底蕴的国家，一个有经营力的企业必是一个有优秀文化的企业，一个有学习力的班级必是一个有文化氛围的班级。可见，不管是一个国家、企业还是一个班级，文化都显得尤为重要。一、对校园文化的理解校园文化是学校师生共同创造和享受的学校各种文化形态的总和：它具有丰富的内涵，包括物质、制度、精神和行为四个层次。校园物质文化主要是指学校的教学设施、生活设施。校园的制度文化是指学校的校纪、校规、制度、公约以及习俗等等。校园精神文化是指包括校园历史文化传统和绝大多数师生认同的文化观念、价值体系、生活信念等意识，也是通常所说的校园精神，它属于校园文化的最高层次。行为文化是学校的教师与学生，在教学管理与学习锻炼中用实际行动来体现和实践的校园文化。它是校园的“活文化”，是校园文化的晴雨表，是所有文化的总折射。文化是一种精神价值、生活方式所构成的集体人格。学校文化是看得见和看不见的生产力教育（显性与隐性结合）。文化与文明是生命的代价，要么等待，要么变革。——余秋雨余秋雨先生谈及校园文化中看得见的：如校园建筑物，走廊，操场，墙壁，宣传橱窗等展示的图文、标语，以及文化石、雕塑、树木花草等。看不见的，即校园文化中隐性内涵,如校训、校风、师风、班风、领导艺术、教学艺术等等，这些都在直接或潜移默化中感染人

的情绪、激励人的理想、陶冶人的情操、启迪人的智慧、美化人的心灵、塑造人的形象，校园文化所具有的独特育人功能是任何说教所无法替代的。所以说，校园文化是学校整体教育不可分割的组成部分。一个学校的发展靠什么？靠的是教学的综合实力。综合实力强的学校，发展就快，有后劲；综合实力弱的学校，发展就慢，无后劲。而构成教育教学综合实力的主要因素是什么？不是政府的投入和硬件的建设，而是学校文化的建设。学校有一种独特的精神环境和文化氛围，广大师生就会感到目标明确，生活和谐，就会树立起正确的人生观和价值观。教师就会不为利益驱动，专心治教；学生就会以校为荣、孜孜求学、自我约束，学校的凝聚力就会大大加强。所以说，校园文化是学校发展的核心竞争力。二、校园文化引导下的领导核心价值观学校育人的功能定位决定了学校就应该是一个精神神圣之地。领导干部率先垂范，是精神特区建设成败的关键。——《王金战眼中的衡水中学》每个学校都有自己的历史和特点，因此每个学校的文化也不是千篇一律的。尤其在知识分子集中的学校，权力的影响力是非常有限的，而非权力影响力常常发挥着巨大的作用。知识分子有自己的专业特长，在某些情况下，权力对他们奈何不得，他要出工不出力，你还真拿他没有办法。更何况，社会上出现的方方面面的腐败现象这种风气也蔓延到了一些学校，一些领导干部不敬业、腐败等现象在群众中的形象一败涂地，导致学校失去领导力、向心力,教师工作没有干劲。

【最新】医院文化建设阶段工作总结

【最新】医院文化建设阶段工作总结加强医院文化建设,丰富医院文化内涵为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局>,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高.现将我院文化建设情况总结如下: 一.开展〝抓整改.促发展.保稳定〞活动. 院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在 _年5月_日至 _年8月_日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念.战胜困难.促进发展活动.通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风.精神风貌.工作效率都有明显改善,达到了预期效果. (一)通过学习.动员提高了思想认识.〝抓.促.保〞活动.动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报.橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展〝抓.促.保〞活动的重要意义,发放〝__大.党章.全市卫生工作会议精神〞等学习材料.党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位.尽职尽责的模范.各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习.院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了〝抓.促.保〞活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果. (二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题.针对医院在管理.医疗服务.科研教学.整章建制和医疗环境等方面存在的问题.一是通过自己找查摆,即对照〝抓.促.保〞活动有关要求和我院相关规定,逐项.逐条进行查摆.二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短.不留情面.不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正.三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正.如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决.四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作. (三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法.在〝抓.促.保〞活动

医院核心竞争力

我国入世后，中外合资和外资医院将逐渐进入国内，国内医疗市场竞争将日趋激烈。医院要想在未来的竞争中立于不败之地，就必须迅速培育和提升本院的核心竞争力。本文就如何培育医院核心竞争力问题进行初探。 1 医院核心竞争力的构成要素 1.1 管理体系包括各种规章制度、组织系统、激励机制等。好的管理系统不仅可以将各种人力资源、技术资源有效地结合起来，发挥医院的整体优势，还应具有很强的应变能力和组织协调能力。在复杂的医疗市场竞争中，为了适应医疗市场变化的需要，医院必须适时地进行技术革新和技术改造，或对内部机构进行调整。为了保持较强的核心竞争力，管理系统必须具有较强的应变能力和组织协调能力，使各个部门、各个环节能够协调运转，表现出坚强的团队精神和整体的合力。 1.2 人力资源包括医院工作人员个人的知识技能水平、整体素质与知识技能结构，这是核心竞争力形成的基础。核心竞争力其实质是医院组织中累积形成的特殊知识，而人是知识这种特殊资源的重要载体。核心竞争力只有通过医院工作人员的学习和创新才能获得。因此，医院的人力资源是形成医院核心竞争力的基础。 1.3 技术体系技术体系是一个由一系列配套的医疗技术特色、医疗技术规范、医疗设施装备组成的，是硬件和软件的相互配合与协调的有机系统。它既包括以研究与开发为表现形式的隐性技术系统，也包括以核心医疗技术和一般医疗技术为表现形式的显性技术资源，它是核心竞争力得以形成的关键。 1.4 医院文化医院文化是指医院在长期的发展过程中形成的，为医院成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。医院文化是医院组织力的灵魂，良好的医院文化是核心竞争力长久化的根基。 1.5 信息系统随着医疗竞争的加剧和科学技术的快速发展，医疗技术与方法的生命周期大大缩短，医院能否及时获取最新医疗技术和医疗市场信息，并在组织内部迅速准确地传递、处理是医院保持核心竞争力的前提。因此，信息系统的完善与否直接影响着医院核心竞争力的更新和竞争优势的保持。 2 培育医院核心竞争力的战略思考培育医院核心竞争力是一个长期复杂的过程，作为医院管理者应始终对以下几方面进行战略思考。 2.1 不断提高医院决策者自身素质院长的品质、创新意识、决策能力是医院核心竞争力形成的关键。要求院长必须注意自我激励和发展，具有不断超越自我的意识和健全的心理，具有强烈的事业心和奉献精神。 2.2 重视人才的培养和使用看一个医院是否具有核心竞争力，首先看这个医院拥有多少具有管理知识和科技实力的创造型人才。医院应给这些人才提供和谐、舒适、宽松的创业平台，充分调动各类人才的积极性、创造性、通过事业留人、待遇留人、感情留人，增强医