企业战略管理大众集团
德国大众组织结构分析
企业组织结构
职能部门化
优点： 1、有利于突出各部门业务活动的重点，确保权威 性。 2、符合活动专业化的分工要求。 3、有助于比较不同部门对企业的贡献。 缺点： 1、不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组 织分工，也不利于满足目标顾客的需求。 2、资源过于集中这种做法会助长部门主义风气。 3、不利于高级管理人员培养和提高，也不利于 “多面手式”人才成长。
“德国制造”的品质必将继续作为传奇延续下去，了解 “德国制造”的传奇品质，为的是有朝一日创造出我们自 己的“中国制造”的传奇。当我们将中国博大的文化和精 神与高科技水平真正融合在一起的时候，也是“中国制造” 崛起之时。我们的传奇就在我们自己的手中。
谢
谢
内部结构的网络化是指在企业内部打破部门界限, 各部门及成员以网 络形式相互连接, 使信息和知识在企业内快速传播, 实现最大限度的资 源共享，极大提高了管理效率。 ③ 柔性化，是指在组织结构上, 根据环境的变化, 调整组织结构, 建立临 时的以任务为导向的团队式组织。组织柔性的本质是保持变化与稳定 之间的平衡, 它需要管理者具有很强的管理控制力。
大众公司经销商组织结构是典型的职能部门化，是 一种传统的、普遍的组织形式。
优点：
① 专业化分工可使各部门的管理人员专心研究产品的开 发和制造，或积极努力的探索开发市场，或分析评价资金 的运动； ② 各部门在最高主管的领导下从事相互依存的整体活动 的一部分，因此有利于维护最高行政指挥的权威，有利于 维护组织的统一性； ③ 各部门只负责一种类型的业务活动，有利于工作人员 的培训、相互交流、从而技术水平的提高。
（三）市场定位战略 (Positioning)
1.以消费者类型定位。不同的消费群体对车型的侧重点也有所不同，一些人看 重性价比，一些人在乎外观或是品牌的知名度。 2.以竞争对手定位。例：德国大众汽车公司总裁文德恩(Martin Winterkorn) 对德国媒体称，他目前已经不再将日本丰田汽车作为最令人担心的竞争对手， 他更加关注来自韩国现代汽车的挑战。 3.以产品定位。“大众”在德语中是“国民的汽车”的意思。大众主要定位为 国民车。二战时，甲壳虫成为大众推出的第一款国民车。此后大众又推出了 另一款国民车——高尔夫。时至今日，几乎每个德国家庭都拥有一部高尔夫， 成为德国乃至整个欧洲当之无愧的国民车之王。
上海大众汽车的公司的运营管理
上海大众汽车公司的运营管理0 引言2009年中国尚未走出世界金融危机带来的阴霾，但出乎很多业内人士预料，国内汽车生产销售井喷式爆发却提前来到了.秋日的上海安亭，梧桐树的落叶在微风中翩翩飞舞。
张工是上海大众汽车有限公司计划控制与物流部的工程师，负责协调汽车线束供应商的供应事宜。
后天又到了周五例会的时间了,摆在张工面前最烦心的事情莫过于汽车线束供应商的供应不足以至于影响整车装配线的生产安排。
张工虽负责公司线束供应协调工作多年，却明显感觉到目前他所主管业务的压力，照这样下去，一些车型的生产产量将受到限产。
目前公司两个长期合作的供应商已经开足马力生产，但上海大众仅仅是他们在国内的一个用户，其他汽车厂家也在等他们的产品……是另外寻求同类产品的供应商，还是提高采购价格从现有的供应商那里保障供给？张工的思绪随着窗外飞舞的梧桐叶而飘动。
他知道明天的周例会上必须对线束的采购问题做出抉择，作为业务主管的他必须事先提出决策依据,供公司主管领导裁定.1 上海大众公司概况上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众)是成立于1985 年的中德合资企业，中德双方投资比例各为50%。
公司总部位于上海安亭国际汽车城.上海大众南京分公司为第四个整车生产基地，位于南京市江宁经济技术开发区。
上海大众目前具备了年生产60 万辆的能力,是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。
上海大众目前拥有Santana 桑塔纳、桑塔纳Vista志俊(在南京工厂生产）、Passat 帕萨特、Polo 波罗、Touran途安、Tiguan 途观、Lavida朗逸和Octavia明锐、Fabia 晶锐、Superb 昊锐等多个产品品牌系列.截至2009年3 月，上海大众累计产销各类轿车460 万辆，是国内保有量最大的轿车企业。
中德合资双方已于2002 年提前续签了延长合营合同，合作期将限延展至2030 年。
2009 年10 月15 日上海大众第500 万辆轿车昊锐驶下上海大众汽车三厂的总装生产线,当日为上海大众25 周年生日。
一汽大众发展战略
一汽大众发展战略一、产品力战略一汽大众致力于提供高品质、高性能、高安全性的汽车产品，不断满足消费者不同层次的需求。
通过技术创新和产品研发，推出符合国内外汽车市场需求的新产品，并全面提升产品质量和竞争力。
二、品牌力战略一汽大众注重品牌建设和提升品牌价值，通过广告宣传、品牌形象塑造、产品体验等手段，提高品牌知名度和信誉度。
同时，加强市场调研和消费者关系管理，了解消费者需求和反馈，为消费者提供更好的购车服务和售后支持，提升品牌认可度和忠诚度。
三、市场扩张战略一汽大众将加强市场开拓和市场拓展能力，积极拓展发展中国家汽车市场，增加市场份额。
同时，加大对现有主要市场的深耕力度，进一步提高市场占有率。
通过有效的市场调查和市场营销策略，提升销售能力和市场竞争力。
四、技术创新战略一汽大众将持续加大技术研发和创新投入，提升自主研发水平。
通过自主研发和技术引进，提高产品技术含量和创新能力。
加强与合作伙伴的技术合作，共同推进技术创新，提升产品质量和技术竞争力。
五、绿色可持续发展战略一汽大众致力于推动绿色和可持续发展，加大环保技术研发和产品绿色化进程。
通过减少排放和提高燃油效率等措施，推动环境友好型汽车的生产和推广。
推动公司整体绿色化发展，注重节能减排，提高资源利用效率和循环利用水平。
六、人才培养战略一汽大众将加强人才培养和引进工作，提高组织和员工的综合素质和能力。
通过建立和优化人才梯队，培养高素质的技术和管理人才，为企业的可持续发展提供强有力的人力支持。
七、国际化战略在实施以上发展战略的过程中，一汽大众将注重加强组织管理和内部管理能力，提高决策效率和执行力。
同时，加强企业文化建设，强化创新精神和团队合作意识，为企业的可持续发展和长期竞争力奠定坚实基础。
99德国大众汽车的战略分析PPT课件
越来越成熟的中国消费者和越来越完善的中国市 场监管，将越来越注重保护消费者的利益。在当今的 消费领域，得中国市场者得半分天下的态势越来越明 显。漠视和回避中国消费者利益的思维，不具有前瞻 性市场战略的优势。
大众汽车在中国市场的贵族式的顽固和傲慢也应 有所转变，顺消费者之势而为，回归市场竞争以消费 者利益为本原追求。放下“店大欺客”的高高在上的 心态，特别要放弃那种“中外有别”的歧视性恶习。
德国大众汽车的战略分析
Das Auto---车之道,唯大众
大众汽车的公司简介 大众公司的战略环境 大众公司的战略布置
小组介绍
公司简介
一：公司简介
A
发展过程
B
愿景
C
使命
D
范围
发展过程
大众汽车（德语：Volkswagen）是一家总部 位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，也是 世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心 企业。
S：优势
➢ S1：品牌知名度
对大众来说，最重要的一点就是产品的布局。中国市场的广阔， 需求层次众多，因此，在不同的技术与价格水平上都拥有竞争力的 产品，能够保证大众充分发挥自己的优势。同时，无论价格高低与 技术水平新旧，大众的产品都以结实耐用，性能可靠著名，品牌的 知名度鱼美誉度都不错，这也是令大众与竞争对手竞争起来时底气 十足的资本。
➢ T3：服务的竞争
上海大众要想在当前汽车竞争中取得长足发展，必须要能与时 俱进，制定并运用好与其自身发展相适应的营销策略，以市场需求 为中心，为顾客排忧解难，努力使顾客满意，提高售前、售中、售 后服务，努力提高产品及服务的科技含量。大众在这方面目前落后 于日韩车系的厂商。
战略布局
战略布局（中国）
战略环境 （SWOT)
一汽大众汽车公司的核心竞争力是创新
一汽大众汽车公司的核心竞争力是创新一汽大众脱颖而出，后来居上，成为我国轿车行业的佼佼者，其中十分重要的原因就是将创新作为增强企业核心竞争力的基本原则。
创新-- 核心竞争力的发展方向一汽大众有一个战略委员会，专门就今后五至十年发展制定战略计划，本着计划即法的原则，说了算，定了干，战略计划一经董事会批准，任何人不得擅自改变。
这一战略计划保证了企业的发展方向。
由此让奥迪A6成为我国第一辆与国外发达国家同步生产当代先进的有生命的产品，代表了我国轿车生产的最高水平，市场反应热烈，销售火爆，至今销售不减。
管理创新--核心竞争力的动力源泉一汽大众将组织结构由原金字塔形向圆角式垂直化转化，形成了扁平化的管理模式。
在一汽大众，不论是哪个单位，小到二十几人的公司办公室，大到几千人的生产厂，所有单位都只有一位主管领导，有效地提高了信息的传递与处理速度。
管理者向员工大量授权，组建各种工作团队，员工可以承担更大的责任，发挥出更大的主观能动性。
对涉及到跨部门的工作，成立由项目经理负责的项目小组来完成。
项目经理可不受部门、工种等工作关系限制，有权协调该项目需要的人员、设备等。
宝来轿车的按期投产就是项目工作小组的一项具体成果。
产品开发--使核心竞争力充满后劲一汽大众将市场视为产品开发的向导，尽可能地贴近用户，根据市场需求努力开发新的产品，以多品种、宽系列满足各类用户的需求，让从普通老百姓到高层人士都能有满意的选择。
1997年，一汽大众在普通捷达王轿车的基础上，开发出了装有世界顶级发动机技术的单缸5气阀捷达王轿车。
1998年向市场推出了线条流畅、动感十足、全新外形的新捷达王轿车。
1999年初一汽大众又向市场推出了我国第一批国产自动化变速箱轿车。
根据人们对环保的需求，一汽大众于1999年10月份就以准确的预见性停止了十分热销的捷达化油器产品，全部生产装有多点电喷发动机和三元催化反应器的捷达前卫等轿车，使一汽大众在我国轿车企业中第一个进入电喷时代，所有产品尾气排放都提前达到国家2004年执行的欧洲II号标准。
大众汽车营销战略分析
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4.探索推广汽车文化营销 任何产品都是一种物化的文化，因此无法否认文化潜移默化的作 用及所产生的效应，文化营销可以增强企业的知名度和顾客对品牌 的忠诚度。由于每一个车型都有既定的定位，决定购买同一车型的 消费者必定在收入、社会地位等方面可能存在一定的共性。因此， 在汽车新营销时代，不少活动都是围绕汽车文化而展开的。未来的 汽车营销应赋予更多的文化内涵，使消费者的消费行为成为一种文 化品位的体现。
Threats 威胁 日系汽车的竞争优势 汽车行业对新技术的认可 城市交通受限 高油价
竞争战略及策略
保持竞争优势战略：
1.产品创新，改变产品特征 对于汽车来说，其自身的功能应该是其增加自身魅力的最重要 属性。随着技术的不断进步．汽车功能的改进速度越来越快。大众 汽车的制造企业应该加大技术研发的投入．开发新技术完善该车的 功能。同时对汽车样式的改变也不能忽略，车型既要能体现流行时 尚，又要具有自身独特的内涵，这样才能在款式繁多的汽车市场中 独树一帜。 2.完善汽车营销的服务标准 首先，要提高营销队伍的整体素质，包括职业道德素质、职业 技能素质等，这样才可能真正地为消费者提供人性化的汽车营销服 务；其次，应积极寻求并建立一个平台，作为沟通与联系老客户、 新客户、潜在目标客户的纽带，如成立汽车俱乐部、设立客户跟踪 卡等。
3.行业内企业的竞争
目前轿车行业的竞争主要表现在： （1）国内外竞争者。中高端领域，福特、宝马、奔驰、通用、丰田等大 跨国公司在中国市场追赶与扩张，许多汽车巨头加大了中国市场战略部署， 与国内汽车企业收购、合并、制造。例如：福特汽车公司未来在中国将不断 加强投入与合作力度，争取取得轿车市场10%的占有率，生产能力将实现从 原有的4万辆达到40万辆的巨大转变，并实现大部分车辆生产本地化。 （2）价格竞争。降价是厂商促销最常用的武器。2012年，汽车价格继 续大幅下降。有25个主要品牌的汽车降价幅度超过10%。 （3）新技术研发：随着社会经济的发展，工业化程度的不断提高，能源 枯竭及环境问题受到越来越多的关注，能源价格的提高也要求未来轿车朝着 经济、节能、环保的方向发展。 （4）综合实力竞争。汽车企业要明确产品定位，适时推出切合市场需求 的车型，而且还要根据市场的变化及时调整营销策略，包括采用各种促销手 段等。这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争，既要资金， 又要产品和技术，更要市场。
德国大众公司组织管理结构分解课件
目录
• 大众公司概况 • 大众公司组织结构 • 大众公司管理特点 • 大众公司企业文化 • 大众公司未来发展展望
01
大众公司概况
公司历史
1937年，德国大众汽车 股份公司成立，是德国最 大的汽车制造商。
战后，大众公司由英美两 国占领军接管，转变为民 用汽车制造商。
技术创新
新能源汽车技术
关注电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车技术的发展趋势，以 及大众公司在这些领域的研发和产品投放计划。
智能化技术
研究自动驾驶、智能网联等技术对汽车行业的影响，以及大众公司 在智能化技术方面的布局和进展。
生产制造技术
关注大众公司在生产制造技术方面的创新，包括数字化工厂、智能 制造等方面的进展。
诚信负责
秉持诚实守信的原则，对客户 、员工和股东负责，树立良好 的企业形象。
团队合作
倡导团队协作，鼓励员工相互 支持，共同成长。
企业社会责任
环境保护
致力于可持续发展，减少对环境的负面影响 ，推动绿色出行。
员工关怀
关注员工福利和职业发展，提供良好的工作 环境和培训机会。
公益事业
积极参与社会公益活动，回馈社会，帮助弱 势群体。
公司业务范围
大众公司生产和销售 各类汽车，包括轿车 、SUV、MPV等。
大众公司拥有多个品 牌，包括大众、奥迪 、斯柯达、西雅特等 。
大众公司还涉足金融 服务、保险业务、移 动出行等领域。
02
大众公司组织结构
董事会
01
02
03
04
制定公司战略方向和目 标
审批重大投资和财务决 策
监督公司运营和管理层 表现
风险管理
国际营销STP战略及4P策略分析以德国大众汽车集团为例
国际营销STP战略及4P策略分析以德国大众汽车
集团为例
一、本文概述
随着全球化进程的不断加速，国际营销已成为企业发展的重要战略之一。
德国大众汽车集团作为全球领先的汽车制造商，其在国际营销方面的成功实践备受关注。
本文旨在深入探讨大众汽车集团在国际营销中所采用的STP战略（市场细分、目标市场选择和市场定位）以及4P策略（产品、价格、地点、促销），以期为其他企业提供有益的借鉴和启示。
本文将分析大众汽车集团如何运用STP战略进行市场细分，确定目标市场，并制定相应的市场定位策略。
通过深入了解大众汽车集团的市场细分变量和目标市场选择标准，我们可以更好地理解其如何在全球范围内满足不同消费者群体的需求。
本文将重点剖析大众汽车集团的4P策略。
在产品方面，大众汽车集团如何通过创新设计和技术进步来提升产品的竞争力和吸引力；在价格方面，大众汽车集团如何平衡成本与市场接受度，制定具有竞争力的定价策略；在地点方面，大众汽车集团如何通过优化分销渠道和供
应链管理来确保产品在全球范围内的有效覆盖；在促销方面，大众汽车集团如何运用广告、公关、销售促进等多种手段来提升品牌知名度和市场占有率。
本文将对大众汽车集团的国际营销战略进行总结和评价，分析其成功之处及可能存在的挑战与问题。
本文还将探讨未来国际营销趋势对大众汽车集团的影响及其应对策略，以期为企业在不断变化的市场环境中保持竞争优势提供有益的思考。
二、STP战略分析
三、4P策略分析
四、案例分析
五、结论。
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愿景目标
大众汽车的目标是：在艰难的竞争环境下， 以强有力的本地化生产联盟来捍卫在市场 中的领先地位。
大众公司旗下八大品牌
奥迪
大众
Scania 斯堪尼亚
兰博基尼
大众公司
SEAT 西亚特
宾利
斯柯达
斯堪尼亚
外部环境分析
外部环境总体评价
面对全球金融危机，德国大众公司所涉及的各 个产业市场都有所萎缩，但是由于它在二次充 电电池产业以及IT产业拥有稳固的领导地位， 在金融危机下的总体表现不错。
改为大众汽车股份有限公司。 大众汽车公司是德国最大也大宗是最年轻 的汽车公司,是一家国际性集团公司,总部位于德 国沃尔夫斯堡的大众集团，是全球领先的汽车 制造商之一，同时也是欧洲最大的汽车生产商。 在全球最大的汽车市场－西欧，大约每5辆新车
中就有1辆来自大众集团。 1991年，国家对外经济贸易部确认一汽大众为“先进技术企业”；1995年，国家统计 局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”。
大众股份有限公司
----企业战略管理
• • 1.企业概况
• • 2.SWOT分析
目
录
• • 6.职能战略
ห้องสมุดไป่ตู้
• • 7. 组织结构
• • 3.竞争战略的选择
• • 4.战略选择
• • 5.国际化战略
• • 8.领导与战略
• • 9.战略控制过程
• • 10.战略变革
公司简介
1937年5月28日，费尔迪南特·波尔舍在奔 驰公司的支持下创建了大众开发公司，同年9月
大众金融遭遇尴尬
随着中国汽车金融市场的逐 步成熟，中国消费者选择 贷款购车的比例数字在10 年后会增加到40%至50%， 而目前还不到20%。因此 大众集团在国内汽车金融 领域将不得不与其合作伙 伴展开正面竞争。
竞争战略的选择
大众集团面临竞争战略选择的难题
大众公司在取得
辉煌成就的同时 还依然不得不面 对比如资源利用 率不高、产品附 加值有限、新产 品开发乏力、国 内市场竞争激烈 等一系列问题。
由于国内其他领先的自主品牌制造企业较早 地进入汽车行业而占有了绝大部分的市场份额， 使得例如比亚迪之类的汽车产业在市场份额的 争取上具有较大难度，因此大众的市场综合影 响力处于中游。
SWOT分析
大众集团的优分析 大众集团劣势分析
大众集团的机会分析 大众集团的威胁分析
在激烈的竞争中争取有利优势
（1）大众汽车集团成功压倒竞争对手福特汽车集 团，成为2010年全世界最赚钱的汽车生产商：
大众公司2010年的净收益达到了68.4亿欧元（合 94.2亿美元）。与此相对应，福特公司去年的 净利润为65.6亿美元，而通用汽车同期的净利 润仅仅为47亿美元。
整个2010年，大众公司的轿车及运动型多功能车 的销售量达到了720万辆，再创历史新高。其 中，大众公司当期在中国市场的销售量环比增 长了37%，达到192万辆。
企业人文
人力资源
“时间有价证券”是德国大众汽车公司一种 全新的现代人力资源管理办法 ,坚持以人为 本的人力资源方针，尊重人，培养人，善 待人，为员工建立一个公平、公正、公开 的工作和发展环境。公司在持续发展的同 时，始终致力于企业文化建设，矢志与员 工一起分享公司成长带来的快乐。
社会责任
大众汽车集团启动的“大众汽车畅想绿色 未来”环境教育项目，便体现了企业的社 会责任感。只要社会各方面都能尽一份力， 人类的共同家园就会更加美好。倡导做爱 心企业将社会责任当成企业精神的重要内 容加以传扬，关注支持并积极参与赈灾救 危、捐学资教、社会安定、支持文化体育 等公益事业。
新产品与技术的研发
2007年9月24日大众汽车自动变速器 有限公司成立后各个型号和排量的发 动机和变速器的逐步量产，并分别搭 载在朗逸、速腾、高尔夫及迈腾的车 型中，南北大众的销售开始逐步更大 放量，真正威胁大众的竞争对手开始 感觉到紧迫的压力。
TSI+DSG以小搏大
TSI发动机结合了缸内燃油直喷和涡轮增压 技术，以低油耗实现了强劲动力。TSI发动 机已在全球范围销售230多万台。 DSG技术诞生于赛车运动，采用独特的 “双离合”技术，结合了手动变速箱和自 动变速箱的优点。大众汽车6速和7速DSG 变速箱形成优势互补，配备不同扭矩的发 动机，覆盖从小型车到中级轿车很宽的车 型范围。 其给驾驶者带来更加平稳、迅速的换挡 过程以及更低的燃油消耗。
（2）该公司目前在巴西、俄罗斯、印度及 中国四大新兴市场稳步增长，为其在 2018年之前超越丰田公司，成为销售 量及盈利能力均排名全球第一的汽车生 产商的战略提供了强有力的基础。
（3）大众集团凭借着动力性能上的一向 优势，以及更加注重燃油经济性，在中 国市场开始大量收复失地，份额也节节 上升。而以丰田为代表的日系车却失去 了以往的攻势，自丰田危机之后相继遭 遇新车断档等发展瓶颈。此消彼长之下， 显现出“德进日退”的趋势。
关于服务战略
生产销售方式反映的是市场变化的需求。
面对消费者对汽车行业的要求越来越多样化。 大众着力于优化营销网络，建立以客户导向 为中心目标、以客户为核心功能的营销网络、 由“多层式”向“扁平式”过渡，使得营销 网络真正走向市场从而更贴近消费者。
德进日退，现代汽车成为大众最大威胁
大众汽车
现代汽车
2009年，现代汽车以463万辆的销量，取代福特跃居 全球第四名。2010年上半年，现代汽车累计销售 275.36万辆，同比增长34.1%，超出大众汽车15% 的增幅近一倍。
由上图可以看出现代汽车中的悦动的销量已超过大 众汽车的捷达、桑塔纳等汽车跃升第三名。
大开众发队提伍。出相关策略
（2）公司投资近二十亿元人民币，扩建里包括试制试验基地和轿车试 车场在内的技术中心，国际先进水平的、轿车道路试验场地，以及整 车台架、电磁干扰、碰撞安全、声学试验、燃油蒸发试验等开发试验 方面的先进技术装备。
• 这不仅大大提高了大众整体开发水平，也为企业从技术引进向自主开 发转变打下了深厚的基础。
如何及时改变经营思路 调整经营战略提升竞争 能力，在目前的经营方 式基础上通过管理和技 术创新保持竞争力的可 持续性，面对经济全球 一体化市场的到来，国 外同类产品的强大冲击 的严峻形势，这是非常 值得思考和研究的问题。
相关理论：波特的竞争战略理论
大众提出相关策略
关于自主研发
• 大众一直将自主研发放在企业的核心任务之中。 （1）经过多年的努力，上海大众已创建了一支高效率、高素质的产品