患者对护士满意度调查表
重症监护患者满意度调查表

3、当您需要帮助时,护士为您提供的服务
4、治疗护理时提前与您进行沟通
5、护理人员24小时专人护理
6、每周两次探视,解释病情
7、沟通时有礼貌,回答问题,解释语言表达
8、护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
9、对病人的关怀、照顾到位
10、护士主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项
重症监护患者满意度调查表
重症监护患者护理满意度调查表
尊敬的病友/家属:您好!
重症监护室为提供更好的护理服务质量,请您利用几分钟的时间,填写这份问卷;请您将护理人员的服务情况如实告知我们麻烦您在所选择的项目上打√,谢谢您的合作!祝您早日源自复!项目内容分值(分)
满意
5分
基本满意4分
不满意1分
1、入ICU时,护理人员接待亲切、迅速
11、住院中陪同病人检查、转科以及交接工作
12、您在ICU住院期间床铺能够保持清洁整齐
13、您在ICU住院期间护士主动帮助、协助您保持个人清洁卫生
14、您对护士的技术操作水平
15、您对护士长的工作表现
16、您对ICU病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)
请您写出最满意的护士:
写出您最不满意的护士:
请您留下宝贵的意见和建议:
住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表尊敬的各位患者:您好!为了不断改进我们的优质服务,提高护理质量,更好地为患者您服务,请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价,请您在所选择的项目上打”√”。
谢谢合作!填表时间:年月日一.您初入院是否得到护理人员的热情接待?1、是()2、一般()3、冷淡()二.住院后护士是否主动向您介绍有关住院的注意事项?1、详细()2、一般()3、未介绍()三.您对医生服务态度满意程度?1、非常满意()2、一般()3、不满意()四.您对护士服务态度的满意程度?1、非常满意()2、一般()3、不满意()五.住院期间护士是否经常巡视病房?1、是()2、很少巡视()3、不巡视()六.您呼叫护士时护士是否及时应答,您的满意度?1、满意()2、一般()3、不满意()七.您对护理治疗是否满意放心?1、满意()2、比较满意()3、不满意()八.发药时护士是否指导、协助您按时服药?1、能()2、有时能()3、只倒在药盒里()九.护士能否耐心地解答您提出的治疗方面的问题?1、耐心()2、一般()3、不耐心()十.护士的仪表举止如何?1、好()2、一般()3、差()十一.您对护士的技术操作是否满意?1、满意()2、一般()3、不满意()十二. 您对病房的卫生还满意吗?1、满意()2、一般()3、不满意()十三.您出院时,医生和护士能否主动讲明出院后注意事项?1、能()2、不能()十四.您觉得科室还有哪方面需要改进?。
病人对医院服务满意度调查表

麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友:为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。
请您根据亲身感受,对您接触的医护人员的服务进行评价.如果您不方便,可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。
本问卷采取不记名方式,对您的个人资料绝对保密,敬请放心做答.答完后请交给我们的工作人员。
敬祝您早日康复!感谢您的支持!一般情况填写请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。
第一部分个人一般情况就诊科室:住院时间:年月日填表时间:年月日联系电话:1。
住址:乡/镇村组2.性别:□男□女3.年龄:□<18岁□18~25 岁□26~35岁□36~50岁□51~60岁□大于61岁4.婚姻状况:□未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它5.职业:□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度:□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7。
居住地:□城镇□乡村8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它(请写出)第二部分就医背景9。
您是否是第一次来这家医院看病?□是□不是如果不是,大约是第几次?________次10。
您选择该院就医的最主要原因(最多选三项):□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它门诊医疗服务满意度调查所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√",请在有横线处填写具体内容一、医院环境设施1.您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况1.很不满意 2。
不满意 3。
一般 4. 满意 5。
很满意 6。
不2。
您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况(干净、整洁)1.很不满意 2。
不满意 3。
患者满意度调查表(医疗)

患者满意度调查表(医疗)
调查目的
本调查的目的是为了了解患者对医疗服务的满意度,以改进和优化医疗机构的服务质量,提供更好的患者体验。
调查方法
请您根据以下问题选择适当的答案,并尽可能详细地填写下面的空白。
您的个人信息将被保密,并仅用于统计分析之用。
调查问题
1. 您对医疗机构的环境是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
2. 医疗机构的等候时间是否符合您的期望?
- 完全符合
- 基本符合
- 不太符合
- 不符合
3. 您认为医疗机构的医生和护士是否友好和专业?- 非常友好和专业
- 友好和专业
- 不太友好和专业
- 不友好和专业
4. 您对医疗机构的诊疗方案和治疗效果是否满意?- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医疗机构的费用是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
6. 您是否愿意推荐该医疗机构给您的亲朋好友?
- 是
- 否
其他意见或建议
请在下方填写您对医疗机构的任何其他意见或建议。
请在此填写您的其他意见或建议:
感谢您参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见持续改进和提升服务质量。
如果您有任何其他问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。
住院病人对护士工作满意度调查表

□未介绍
2:您对护士的护理技术是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
3:您对护士的举止、态度、责任心是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
4:当您按床头呼叫器后,对护士能否及时到床边服务的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
5:当您不能下床,又无人陪护时,对护士/护工帮助您洗漱、进食、大小便的满意程度
9:您对护士能否与您交流关于您的治疗、护理、康复等情况的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□未交流
Hale Waihona Puke 10:您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
11:您对病房的秩序、卫生是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
12:您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
住院病人对护士工作满意度调查表
尊敬的病员和家属:为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并 提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您早日康复!
1:您初入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病
房设施(传呼器、水电)的使用,是否详细。
□很详细
□较详细
□不详细
□很满意
□较满意
□一般
□不满意(无人帮助)
6:您对护士向您介绍所用药物的作用和注意事项的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不介绍
7:您对护士向您介绍所做的检查或手术的目的及前后主要事项的满意程度
□很满意
□较满意
医院重症医学科患者满意度调查表

医院重症医学科患者满意度调查表
尊敬的患者朋友
您好!感谢您对我们的信任。
我科为了更好地为住院患者提供服务,改进和完善我们工作,请将您在我科治疗期间医务人员的服务情况和您的感受告知我们。
感谢您及家人对我们工作的支持,祝您早日康复!
病区:姓名:联系方式:
1、到达病区时,医务人员接待是否快速适当?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
2、医务人员着装是否整洁,态度是否和蔼?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
3、对您的关怀、照顾上是否周到、体贴?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
4、对您提出的问题护士解释是否耐心?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
5、护理人员的各项操作技术您是否满意?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
6、您对ICU的环境是否满意?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
7、您对护士长的态度是否满意?
□非常满意□满意□基本满意□不满意
8、您期望得到哪些方面的服务。
9、请您写出此次在ICU住院期间:
您最满意的护士和事:
您最不满意的护士和事:
您的意见及建议:
年月日。
患者满意度汇总表

不介绍
9、当您有问题找护士时,护士的态度:
耐心
回答
简单
回答
不予
理睬
10、您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法及注意事项?
及时讲
有时讲
不讲
11、护士每天为您整理几次床铺?
2次
1次
不整理
12、您住院期间,床单、被罩、枕套多长时间更换一次?
1周
2周
不更换
13、您认为病区的环境卫生怎样?
较好
一般
不好
14、病房是否能保持安静?
安静
较安静
不安静
15、您知道这个病区的护士长是谁吗?
知道
不知道
16、当您遇到问题求助护士长时,能否引起重视并及时得到解决?
能
有时能
不能
17、护士能否经常与您交8、您对我院护理工作总体感觉怎样?
满意
较满意
不满意
满 意 率
知道
不知道
4、您知道您适合吃什么食物吗?
知道
不知道
5、护士为您做治疗室,是否告知给您用的什么药?
告知
有时
告知
不告知
6、当您输液时,护士能否主动巡视病房?
主动
巡视
有时
巡视
从不
巡视
7、当您不能起床时,护士能否主动询问您的需要并给予必要的帮助?
能
有时能
不予
理睬
8、护士能否给您介绍休息、活动、卧床有关事项?
住院患者对护理工作满意度调查汇总表
(共调查人)
调查项目
总份
评 价
总数
满
意度
评 价
总数
满
意度
评 价
总数
住院病人对护士满意度调查表

6
5
4
3
2
1
1、您入院时护士是否做到微笑服务?
2、护士是否能做到规范用语?
3、对您提出的有关护理方面的
问题护士是否耐心解答?
4、值班护士是否经常巡视病房
并进行床头交接?
5、当您遇到问题告诉护士或按呼叫器时能否及时得到护士的帮助?
6、护士的整体“扎针”技术如何?
7、住院期间管床护士是否及时与您沟通
并进行健康宣教?
病区护理服务ห้องสมุดไป่ตู้意度调查表
科室:日期:
尊敬的病友:您好!
感谢您选择在XX医院就医,衷心地祝愿您早日康复。本院护理部为了改进护理工作,提高护理健康教育水平,满足病人的健康需求,更好地为您服务,我们设计了此调查表。请您对我院护理健康工作给予真实、客观的评价。期盼您的协助,谢谢!
调查内容
满意→不满意
10
9
8
8、护士为您治疗或护理时是否与您交流?
9、病房是否安静、整齐、清洁
10、当您康复时,护士能向您介绍出院后的注意事项吗?
11、护士长是否每天到病房看望、询问、
关心病人情况?
12、您对本科护理工作的整体印象如何?
请写出您最满意的护士姓名,并留下宝贵意见或建议:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
住院患者对护士满意度调查表
尊敬的病友,为进一步改善服务态度,提升服务质量,请您协助我们做一次调研,如实反映下列问题,感谢你的合作!
您入院时间:天(天数)
1.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
满意不满意
2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
3.对病房整洁程度的满意程度。
4.对医院收费的满意程度。
5.对医务人员回答问题的满意程度。
6.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
7.对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。
8.对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。
9.对药房人员服务态度的满意程度。
10.对放射科人员服务态度的满意程度。
11.对检验科人员服务态度的满意程度。
12.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
13.对医生医疗技术的满意程度。
14.对治疗效果的满意程度。
15.对医院保安工作的满意程度。
16.医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识?17.出院以后医务人员是否电话随访过?18.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?19.住院期间你最满意的医生?
20.住院期间你最满意的护士?
你的建议:
你的联系电话:。