品牌的核心价值来自消费者的认知

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品牌的重要性与品牌核心价值

品牌的重要性与品牌核心价值

品牌的重要性与品牌核心价值品牌是企业在市场中建立和传播的一种独特的标识,它不仅仅是一个商标或者名称,更是企业的形象、信誉和价值的体现。

品牌的重要性在于它能够为企业带来巨大的商业价值,提升企业的竞争力和市场地位。

本文将详细探讨品牌的重要性以及品牌核心价值,并通过相关数据和案例来支持这些观点。

一、品牌的重要性1. 提升企业的知名度和认知度一个强大的品牌能够匡助企业在市场中脱颖而出,提升企业的知名度和认知度。

通过有效的品牌传播和推广,企业能够让更多的消费者了解和认可自己的产品或者服务,从而吸引更多的潜在客户。

2. 建立消费者的信任和忠诚度品牌是消费者对企业的信任和忠诚度的象征。

一个优秀的品牌能够赢得消费者的信任,使其更愿意购买和使用企业的产品或者服务。

消费者对品牌的信任和忠诚度将带来持续的销售和口碑传播,为企业带来稳定的收益和持续的发展。

3. 增加产品或者服务的附加值品牌能够为产品或者服务增加附加值,提升其竞争力和市场价值。

一个具有良好品牌形象的产品或者服务往往能够被消费者认为是高品质、可靠和有保障的,从而愿意为之付出更高的价格。

品牌的附加值不仅仅体现在产品或者服务本身,还体现在消费者对品牌的认可和信任上。

二、品牌核心价值1. 品牌信誉品牌信誉是品牌核心价值的重要组成部份。

一个良好的品牌信誉能够为企业赢得消费者的信任和忠诚度,提升企业的竞争力和市场地位。

品牌信誉的建立需要企业具备高品质的产品或者服务、优质的客户服务和诚信的经营理念。

2. 品牌形象品牌形象是品牌核心价值的外在表现,它是消费者对品牌的认知和感知。

一个成功的品牌形象能够为企业赋予独特的个性和价值观,使其在市场中与竞争对手区分开来。

品牌形象的塑造需要企业进行有效的品牌定位和传播,使消费者认可和爱慕品牌。

3. 品牌故事品牌故事是品牌核心价值的重要组成部份,它能够为品牌赋予情感和故事性。

通过讲述品牌的故事,企业能够与消费者建立情感上的连接,增强消费者对品牌的认知和忠诚度。

品牌核心价值的提炼

品牌核心价值的提炼

品牌核心价值的提炼品牌核心价值的提炼品牌核心价值是一个品牌最重要的资产,它是消费者对品牌属性和利益的一组最重要的联想,概括了品牌3-5个最重要的特征,通常它是消费者一提到某品牌首先想到的该品牌专属的品牌特性,如提到宝马,人们首先想到的是“驾驶的乐趣”,提到沃尔沃,首先想到的则是“安全”。

核心价值是驱动消费者喜爱一个品牌的最主要力量,因此,企业所有品牌营销活动均要围绕核心价值展开。

然而品牌核心价值从何而来?由什么组成?如何提炼?有什么作用?如何应用呢?一、品牌核心价值从何而来?由什么组成?品牌核心价值本质上是消费者对品牌联想,也就是一提到某品牌,消费者脑海中最先出现的东西和图像是什么。

比如提到耐克品牌,我们首先会想到乔丹、伍兹、阿加西等体育顶级明星,这组属性可以归类为“顶级明星”;另外,我们还有可能会想到,运动属性-包括运动鞋、运动服、运动器械、运动明星喜爱的品牌等特点,舒适属性-包括产品品质带来的舒适性、品牌带来的舒适性联想等特点。

核心价值主要包括功能性价值、情感性价值、体验性价值。

功能性价值是作为品牌固有、作为事实存在的功能属性,情感性价值则是消费者购买使用某品牌的过程中获得的情感满足,体验性价值则是消费者心中对某品牌独特的印记,这个品牌印记契合消费者的生活形态、个人价值观。

比如玉兰油的品牌核心价值是“由内而外的美丽,达到女性完美的人生”,这是玉兰油的核心价值,这个核心价值由玉兰油的体验性价值“惊喜从肌肤开始”,以消费者的语言表达了出来,而这一体验性价值则是从消费者的情感性价值:美白、新生唤肤提炼而来,而玉兰油所包含的功能性价值美白、抗老化功能则支持了玉兰油所宣称的“惊喜从肌肤开始”二、如何提炼品牌核心价值企业在品牌战略规划过程中,往往需要提炼品牌核心价值,然后在品牌核心价值的基础上规划品牌定位和识别系统、通过品牌传播把品牌核心价值传递给消费者,形成消费者的共鸣,成为消费者心中固有的品牌印记。

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓品牌的核心价值是指品牌所代表的核心理念、核心使命和核心价值观。

它是品牌的灵魂和精髓,是品牌在市场竞争中的独特之处。

品牌的核心价值能够吸引消费者,树立品牌形象,增强品牌认同感,提升品牌忠诚度,从而实现品牌的长期发展。

在制定品牌的核心价值时,需要考虑以下几个方面:1. 品牌的使命和愿景:品牌的使命是指品牌为消费者和社会创造价值的目标和使命,愿景是指品牌未来的发展方向和目标。

品牌的核心价值应该与品牌的使命和愿景相一致,体现品牌的独特性和长远发展的方向。

例如,某品牌的使命是为消费者提供健康美味的食品,愿景是成为行业领先的健康食品品牌。

那么,品牌的核心价值可以是健康、美味、品质保证等。

2. 目标消费者的需求和价值观:品牌的核心价值应该与目标消费者的需求和价值观相契合。

通过深入了解目标消费者的需求和价值观,可以确定品牌的核心价值,从而吸引目标消费者。

例如,某品牌的目标消费者是追求时尚和个性的年轻人群体,他们注重品牌的创新性、个性化和时尚感。

那么,品牌的核心价值可以是创新、个性、时尚等。

3. 品牌的竞争优势:品牌的核心价值应该能够体现品牌的竞争优势,与竞争对手区分开来。

通过确定品牌的独特性和差异化,可以建立起品牌的核心价值。

例如,某品牌在市场上与其他竞争对手相比,具有更高的品质保证和更好的售后服务。

那么,品牌的核心价值可以是品质保证、专业服务等。

4. 品牌的文化和价值观:品牌的核心价值应该与品牌的文化和价值观相一致。

品牌的文化和价值观是品牌形象的重要组成部分,能够体现品牌的个性和特点。

例如,某品牌的文化和价值观是关注环境保护和可持续发展。

那么,品牌的核心价值可以是环保、可持续发展等。

综上所述,品牌的核心价值是品牌的精髓,它是品牌在市场竞争中的独特之处。

通过确定品牌的使命和愿景、目标消费者的需求和价值观、品牌的竞争优势以及品牌的文化和价值观,可以制定出与品牌相一致的核心价值,从而实现品牌的长期发展。

品牌与消费者之间的关系

品牌与消费者之间的关系

品牌与消费者之间的关系一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,品牌与消费者之间的关系对于企业的成功至关重要。

品牌是企业的核心资产,而消费者是品牌的生命线。

本文将探讨品牌与消费者之间的关系,包括品牌对消费者的吸引力、消费者对品牌的忠诚度以及品牌与消费者之间的互动。

二、品牌对消费者的吸引力1. 品牌形象的塑造品牌形象是消费者对品牌的认知和评价,它包括品牌的外观、声誉、品质等方面。

企业需要通过广告、宣传等方式来塑造品牌形象,使其与目标消费者的需求和价值观相契合,从而吸引消费者的注意。

2. 产品质量和创新消费者对产品质量和创新性的要求越来越高。

优质的产品质量可以增加消费者对品牌的信任和忠诚度,而创新的产品可以吸引消费者的兴趣和好奇心。

3. 品牌的社会责任感现代消费者对品牌的社会责任感越来越关注。

企业需要积极履行社会责任,如环保、公益事业等,以增强消费者对品牌的好感和认同。

三、消费者对品牌的忠诚度1. 品牌认知和认同消费者对品牌的认知和认同是忠诚度的基础。

消费者对品牌的了解程度越高,对品牌的认同感越强,其忠诚度也越高。

2. 产品质量和服务体验消费者对产品质量和服务体验的满意度直接影响其对品牌的忠诚度。

优质的产品质量和良好的服务可以提升消费者的满意度,进而增加其对品牌的忠诚度。

3. 品牌信任和口碑传播消费者对品牌的信任是忠诚度的重要因素之一。

消费者通过自身的购买经验和他人的口碑传播来评估品牌的信任度,进而决定是否忠诚于该品牌。

四、品牌与消费者之间的互动1. 社交媒体的运用社交媒体成为品牌与消费者之间互动的重要平台。

品牌可以通过社交媒体与消费者进行实时互动,了解消费者的需求和反馈,并及时回应和解决问题,从而增强消费者对品牌的认同和忠诚度。

2. 客户关系管理客户关系管理是品牌与消费者之间互动的重要手段。

企业可以通过建立客户数据库、定期发送个性化的营销信息等方式与消费者保持联系,增强消费者对品牌的关注和忠诚度。

3. 用户参预和共创品牌可以通过用户参预和共创的方式来增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。

品牌的重要性与品牌核心价值

品牌的重要性与品牌核心价值

品牌的重要性与品牌核心价值一、引言品牌是企业在市场中建立起来的一种独特的形象和认知,它是企业在消费者心中的信任和价值的象征。

品牌的重要性在现代商业环境中变得越来越突出,对企业的发展和竞争力具有重要影响。

本文将详细探讨品牌的重要性以及品牌核心价值的构建。

二、品牌的重要性1. 品牌提升企业价值一个强大的品牌可以为企业带来巨大的经济价值。

品牌的价值体现在消费者对品牌的认知和忠诚度上,消费者更倾向于购买知名品牌的产品或服务,因为他们对品牌有信任感。

品牌知名度的提升可以帮助企业提高产品或服务的销售额,进而提升企业的市场份额和利润。

2. 品牌塑造企业形象品牌是企业的形象代表,它能够传递企业的价值观、文化以及产品或服务的特点。

通过建立良好的品牌形象,企业可以赢得消费者的好感和信任,从而提升企业的声誉和竞争力。

一个有力的品牌形象可以帮助企业在市场中脱颖而出,吸引更多的消费者选择企业的产品或服务。

3. 品牌建立消费者忠诚度品牌的核心价值在于建立消费者的忠诚度。

当消费者对品牌产生忠诚度时,他们更愿意选择该品牌的产品或服务,并且愿意为此支付更高的价格。

忠诚消费者不仅能够为企业带来稳定的销售额,还能成为品牌的忠实推广者,通过口碑传播帮助企业吸引更多的潜在客户。

三、品牌核心价值的构建1. 确定品牌的定位品牌定位是品牌核心价值的基础,它决定了品牌在目标市场中的位置和形象。

企业需要通过市场调研和分析来确定品牌的目标受众、竞争优势以及差异化的特点,从而确定品牌的定位。

品牌的定位应该与目标受众的需求和价值观相契合,以此来建立起消费者对品牌的认知和信任。

2. 建立品牌形象品牌形象是品牌核心价值的体现,它是消费者对品牌的认知和感受。

企业需要通过品牌的视觉和语言识别系统来塑造品牌形象,包括品牌的标志、标语、广告等。

此外,企业还可以通过品牌故事和品牌文化来加强品牌形象的塑造,让消费者更加深入地了解和认同品牌。

3. 提供优质的产品或服务品牌的核心价值在于提供优质的产品或服务。

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓品牌的核心价值是指品牌所传递给消费者的独特价值观和理念,是品牌的精髓所在。

核心价值是品牌建立和发展的基石,能够帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的认同和忠诚度。

一、品牌核心价值的定义和意义品牌核心价值是品牌的基本准则和核心理念,是品牌所追求和表达的独特价值观。

它能够帮助品牌与其他竞争对手区分开来,形成独特的品牌个性和形象。

品牌核心价值不仅仅是产品或服务的特点和优势,更是品牌所代表的文化、信念和情感。

品牌核心价值的意义在于:1. 帮助消费者识别和认知品牌:品牌核心价值能够让消费者对品牌产生认同感,从而在众多竞争品牌中选择并忠诚于该品牌。

2. 塑造品牌形象和个性:品牌核心价值是品牌形象的基础,能够帮助品牌建立独特的个性和价值观,与消费者建立情感联系。

3. 提升品牌价值和竞争力:品牌核心价值是品牌价值的重要组成部分,能够提升品牌在市场中的竞争力,实现品牌的长期发展。

二、确定品牌核心价值的步骤和方法确定品牌核心价值是品牌建设过程中的重要一环,以下是确定品牌核心价值的步骤和方法:1. 品牌定位分析:通过市场调研和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争环境,找出品牌的定位空白和机会点。

2. 品牌核心价值的内外部分析:内部分析包括品牌的资源和能力,外部分析包括消费者的需求和趋势。

通过分析品牌的优势和特点,找出品牌核心价值的基础。

3. 品牌核心价值的创造和表达:根据品牌的定位和目标市场的需求,创造和表达品牌核心价值。

可以通过品牌故事、品牌口号、品牌形象等方式来传递品牌核心价值。

4. 品牌核心价值的测试和调整:将确定的品牌核心价值进行测试和调整,通过市场反馈和消费者反应来不断完善和优化品牌核心价值。

三、品牌核心价值的案例分析以下是几个成功品牌的核心价值案例分析:1. Coca-Cola(可口可乐):品牌核心价值是“开心、快乐、分享”。

可口可乐通过传递快乐和分享的理念,成为全球最受欢迎的饮料品牌之一。

品牌 品牌内涵 品牌内涵的核心价值

品牌 品牌内涵 品牌内涵的核心价值

品牌品牌内涵品牌内涵的核心价值品牌内涵的核心价值品牌内涵是指一个品牌所传递的深层次的意义和价值观,它是品牌形象的核心要素之一。

品牌内涵的核心价值是指品牌所体现的最重要、最基本的价值观念和信念。

一个成功的品牌内涵应该能够与目标消费者产生共鸣,让他们对品牌产生认同感,并愿意选择和支持该品牌。

以下是品牌内涵的核心价值的详细描述:1. 品质卓越:品牌内涵的核心价值之一是卓越的品质。

该品牌以高品质的产品和服务赢得了消费者的信任和忠诚。

无论是产品的设计、制造还是服务的提供,品牌始终追求卓越,为消费者提供优质的体验。

2. 创新领先:品牌内涵的核心价值还包括创新领先。

该品牌始终保持着对市场和技术的敏锐洞察力,不断推出具有创新性和前瞻性的产品和服务。

通过不断创新,该品牌能够满足消费者不断变化的需求,保持竞争优势。

3. 用户体验:品牌内涵的核心价值之一是提供卓越的用户体验。

该品牌注重消费者的感受和需求,致力于为消费者创造愉悦和便捷的购物体验。

无论是产品的设计、包装还是售后服务,该品牌都以用户为中心,不断优化用户体验。

4. 社会责任:品牌内涵的核心价值还包括社会责任。

该品牌积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益事业和员工福利等方面。

通过积极参与社会公益活动,该品牌赢得了社会的认可和尊重。

5. 品牌信任:品牌内涵的核心价值之一是品牌信任。

该品牌以诚信和可靠性为基础,赢得了消费者的信任和忠诚。

消费者相信该品牌会提供高品质的产品和服务,因此愿意选择和支持该品牌。

6. 个性与情感:品牌内涵的核心价值还包括个性与情感。

该品牌通过独特的品牌个性和情感连接消费者,与消费者建立起情感上的共鸣。

消费者选择该品牌不仅仅是因为产品本身,更是因为与该品牌的情感共鸣。

7. 文化传承:品牌内涵的核心价值之一是文化传承。

该品牌秉承着传统文化的精髓,将其融入到产品和品牌形象中。

通过传承和弘扬文化,该品牌赢得了消费者对品牌的认同和喜爱。

综上所述,品牌内涵的核心价值是品质卓越、创新领先、用户体验、社会责任、品牌信任、个性与情感以及文化传承。

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓

品牌的核心价值是品牌的精髓品牌的核心价值是指品牌所代表的独特而核心的价值观和理念。

它是品牌的灵魂和精髓所在,能够区别于其他竞争对手,为消费者提供独特的价值和体验。

在市场竞争日益激烈的今天,品牌的核心价值对于企业的长期发展至关重要。

本文将详细介绍品牌的核心价值的重要性以及如何建立和传递品牌的核心价值。

一、品牌的核心价值的重要性1. 建立品牌认知度和差异化品牌的核心价值能够帮助企业在市场中建立起独特的品牌认知度,使消费者能够快速地将品牌与其他竞争对手区分开来。

通过核心价值的传递,品牌能够在消费者心中形成独特的形象和印象,从而建立起品牌的差异化优势。

2. 提升品牌的信任度和忠诚度品牌的核心价值能够为消费者提供一种信任感,使消费者对品牌产生认同和依赖。

当消费者认同品牌的核心价值时,他们往往会更加愿意选择该品牌的产品或服务,并且对品牌形成忠诚度。

通过建立和传递品牌的核心价值,企业能够赢得消费者的信任和忠诚,从而提升品牌的市场份额和竞争力。

3. 塑造品牌的声誉和形象品牌的核心价值是品牌的灵魂和精髓所在,它能够为品牌赋予一种独特的声誉和形象。

通过传递品牌的核心价值,企业能够在消费者心中建立起良好的品牌形象,提升品牌的声誉和美誉度。

一个有着积极核心价值的品牌往往能够更好地吸引消费者的关注和喜爱,从而获得更多的市场机会。

二、建立品牌的核心价值1. 确定品牌的核心理念和价值观建立品牌的核心价值首先需要明确品牌的核心理念和价值观。

品牌的核心理念是品牌的使命和愿景,它体现了品牌所追求的目标和价值。

品牌的价值观是品牌所秉持的价值观念和行为准则,它决定了品牌的行为方式和决策原则。

通过明确品牌的核心理念和价值观,企业能够为品牌建立起独特的核心价值。

2. 与目标消费者建立情感连接品牌的核心价值需要与目标消费者建立情感连接,使消费者能够产生共鸣和认同。

通过了解目标消费者的需求和价值观,企业可以将品牌的核心价值与消费者的需求进行匹配,从而建立起情感连接。

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现在是个品牌的年代,什么都讲品牌,企业要讲品牌,个人要讲品牌,就连动物也要讲品牌,例如章鱼帝保罗。

那么什么是品牌?品牌的核心是什么?品牌的要素有哪一些等等,这一些问题都值得我们企业思考。

目前很多企业,特别是中小企业对品牌有很多困惑甚至对品牌概念一知半解。

每一个品牌都有自己的品牌核心,它是在经历时代变迁、企业变革,甚至是市场发生颠覆性改变时都不能使一个品牌产生动摇的根本。

可口可乐的老板曾放出豪语:“即使可口可乐全球的工厂一夜之间都被烧毁,也可以在1个月内恢复正常的生产与销售。

”为什么可口可乐公司的老板有这样的信心呢?因为银行第二天就可以为其贷款。

为什么?因为“可口可乐”这四个字。

不仅银行会主动支援,全球的通路商也会毫不犹豫地继续先款后货地销售其产品,为什么?同样因为“可口可乐”这四个字。

消费者也会一如既往地购买,为什么?还是“可口可乐”这四个字。

什么是品牌?尽管是老话题了,尽管是老生常谈,尽管很多专家已经给出了解释,但我们还是有点困惑,到底品牌的核心是什么。

有两组不同的鲜明例子:前一组是没有任何标签的瓶装水,单纯的“水+容器”;后一组是贴上不同品牌标签的瓶装水,为“水+容器”穿上不同的外衣。

同样是“水+容器”,不同的包装和不同的文化,就让这瓶水与众不同,让消费者产生了不同的购买选择。

依云,来自阿尔卑斯山的天然水;农夫山泉,有点甜;益力,天然矿物质水;屈臣士,蒸馏水,27层过滤等。

再比如市场上普通的内衣仅仅具有工业属性的产品,它的价值50元;当内衣价值诉求上升功能性的保暖内衣,它的价值150元;当内衣价值诉求上升到时尚内衣,它的价值就是350元;当内衣价值诉求上升到整形内衣,它的价值就是850元,不同的诉求就是给消费者直观的认知,在他们心中留下烙印。

什么是品牌的核心?简单的一句话:品牌的核心就是消费者的认知。

在品牌竞争年代,谁优先并持续地占有消费者的心智空间,谁就是赢家。

当消费者产生需求后,第一时间就想到,第一时间能看到,第一时间能接触到的品牌识别符号,就是好的品牌。

最直观的表现就是当消费者想要买运动鞋就想到耐克,想要买打火机就想到ZIPPO,想要买指甲钳就想到非常小器,想要买时尚手表就想到斯沃琪等等,当然还有很多,只要是一个成功的品牌,它都是因为占据了顾客心智阶梯中的某种资源而成功的,所以我们说人民创造历史,顾客创造企业。

品牌是什么?它不是一个简单的符号,不是一个商标或包装,也不是一个产品的普通的概念。

品牌是覆盖在产品上的一种情感利益认同,它是产品对应消费群体的情感价值的满足。

品牌能让消费者产生第一联想,这种联想就是品牌对于企业的巨大存储功能,品牌可以帮助企业存储商誉、形象。

一个成熟完善的品牌包含很多要素,有扎实的产品品质作为基础,有成功的传播手段让人熟知,有企业良好的社会形象等。

品牌
有三个口:
第一个口是用户的口碑,产品的好坏不能凭自己的广告说,而是所有用过产品的消费者,或者说就是要在消费者心中真正能注册;
第二个口是要得到有关权威机构、行业机构和国家机构的认可,在要害技术拥有上是否具有优势;
第三个口就是要得到媒体的认可和支持,就是媒介、媒体对公司的社会公众形象、公益形象的评价,以及保持对内对外的一致性。

这三个方面都能够保持一致性,就有了品质,之后在消费者、用户、社会大众的心中注册,就形成了自己的品牌。

但核心关键部分是品牌自身具有的吸引消费者的独特魅力,这种独特魅力就是消费者对于这种品牌的认知。

在品牌的世界里,没有真相,只有消费者的认知。

品牌最大的悲哀就是没有认知;企业最大的悲哀就是我在你面前,你却不认识我!
于是如何运作品牌又是一个值得探讨的话题。

品牌运作是一个立体式的模式,它是一个系统性的思维和工作,而不是单纯地采用一招半式就能征服消费者的。

现在市场中的品牌成千上万,看似繁乱,其实他们就像自然界的物种一样,有着属性与族群的类分。

这种分类除物理属性外,更重要的是消费者在心中做出的感性划分。

所以其中有一点至关重要的就是品牌的定位。

一个优秀的品牌必须具有高度的个性,是可以明确区别于其它任何品牌的个性,没有个性的品牌只会被淹没在品牌的汪洋大海之中。

个性化的品牌塑造了消费者的归属感及与品牌之间无可替代的关系,让消费者看到某个品牌后会认为这个产品及品牌就是为自己量身定做的,是自己需要的。

所以我们要找到产品鲜明的价值差异,将价值差异放大、放大再放大,将价值差异重复、重复再重复,通过有力的清晰表达,使消费者在每一个信息环节上都被激活,从而形成有效的认知购买。

国际知名品牌“宝马”卖什么?驾乘的享受!“奔驰”卖什么?尊贵!“沃尔沃”卖什么?安全!这些品牌不断强化、强化再强化自己的品牌差异化表达,才形成了独特的核心品牌竞争力。

找准了品牌定位,找准了品牌价值主张,就要坚持不懈,这样才能深深地植入消费者的心智中,使忠诚于他们的消费者认为,这些品牌一直在他们身边。

沃尔沃是瑞典知名的汽车品牌,它几乎就是“安全”的代名词,这是沃尔沃公司品牌战略成功的象征。

但很少有人知道,在50年代末,沃尔沃的经营者不太满足于仅仅是“安全”的品牌属性,他们希望沃尔沃有更多时尚、前卫的因素,因此,沃尔沃开始大力研发制造前卫的跑车和敞篷车,改变了原有的产品线布局和传播重心。

2年后,沃尔沃的业绩开始下滑,很明显消费者并不买账,因为跑车永远不是沃尔沃的强项,而过于前卫的品牌传播形象,又影响了已有客户群,他们怀疑沃尔沃开始不强调对“安全”的不懈追求了。

冒失地对品牌进行随意延伸,沃尔沃尝到了苦果。

但很快,
沃尔沃就回到了正轨,到今天,沃尔沃依然将“安全”的中高档轿车放在了其最主要的业务方向上。

沃尔沃已经成为了汽车的明星品牌,品牌价值已超过80亿美元。

我们再看看宝洁的发展史,同样可以给我们很多启发。

当年宝洁两个合伙人创办企业的时候,他们第一个成功的品牌叫做象牙香皂。

后来有一个很大的变化是什么呢?消费者开始用洗衣粉来洗衣服。

按照品牌延伸的逻辑,宝洁理所应当该推出象牙洗衣粉了。

我们的立白、雕牌等企业就是这样做的。

如果宝洁也是这样做的话,那我们将看不到今天这么大的百年老店。

其实宝洁在当年比我们现在更容易通过品牌延伸取得短期成功,因为那时的竞争还远没有今天激烈,但宝洁没有那样做,而是推出了汰渍洗衣粉。

再后来又有一个机会来了,消费者开始要用洗发水洗头发。

按理说宝洁已经有两大品牌了,还要拿更多的钱经营新品牌干嘛呢,就推一个象牙洗发水或汰渍洗发水也未尝不可。

似乎逻辑上可以讲通,但事实上行不通。

因为新品类有新的心智资源,需要新的品牌名称才能代表,而旧有的名称总是代表着过去某个概念。

宝洁后来不但在洗发水领域启用了新的品牌,而且在洗发水心智阶梯中,把每一层阶梯都用新品牌区分开来,以飘柔代表“柔顺头发”、海飞丝占领“去头屑”、潘婷拥有“营养头发”、沙宣代表“专业护发”。

就是这样新机会一波一波不断出现,宝洁以一个个新品牌把企业一步步推向了巅峰。

在市场竞争越来越激烈,分工越来越专业的条件下,每个品牌都要有一个专属的象征意义,以便让消费者对号入座,找到属于自己的品牌。

这样的品牌才能避免同族群中其它品牌的竞争,才能脱颖而出。

对品牌的层级划分可以分为三个阶段:知名度、美誉度和忠诚度。

其中消费者的忠诚对于每一个品牌来说都是最渴望的,也是最难得到的,而每一个优秀的品牌后面都有大量的忠实顾客追随,所以我们要牢牢占据消费者的心智空间,培养更多高忠诚度的消费者。

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