80 90后淘宝网购物调查问卷

编号：
80 90后淘宝网购物调查问卷
亲爱的朋友：
您好！随着科学技术的发展，网络已成为当今生活中重要的一部分，网上购物也越来越受到人们的青睐。

为了解80 90后网络购物（以下简称“网购”）的现状，我做了这份问卷调查！感谢您在百忙中的真诚合作。

对于您的回答，我们将根据《中华人民共和国统计法》第三章第四款之规定予以保密，仅用于科学研究的统计分析。

谢谢您的支持与合作！
第一工作室一、问卷主体：
第1题：您是否知道淘宝网：（）
A．知道 B.不知道
第2题：您通过哪些途径了解淘宝网的〈可以多选〉：（）A.电视广告，新闻 B.户外广告 C.网络媒体
D.家人朋友介绍
E.杂志报纸等纸质媒体
F.其他（请填写）：
第3题：您访问淘宝网的一周频率是：（）
A．一周一次（含以下
B．一周2—3次
C．一周4次以上
D．不确定
第4题：您是否拥有淘宝网帐号：（）
A．有 B.没有 C.打算注册
第5题：您会选择淘宝网购物的原因是〈可以多选〉：（）A，方便省时省力 B.物品齐全 C.价格优惠
D.淘宝优惠政策多
E.物流快捷
F.安全有保障
G.淘宝的口碑好 H.售后服务完善
I．能够通过旺旺及时与买家或者卖家交流
J.卖方信息完备，有保证
K.采用支付宝的方式付款提高了安全系数
L.其他（请填写）：
第6题：除了淘宝网，您还关顾哪些网站〈可以多选〉：( ) A．没有 B.拍拍网 C.当当网 D.卓越网
E.易趣
F.其他（请填写）：
第7题：您选择其他网站的原因是〈可以多选〉：（）
A.网站的娱乐项目多
B.网站设计风格吸引人
C.网站购物流程简单
D.产品丰富，便宜
E.网站注重个人隐私
F.其他（请填写）：
第8题：您一般会在淘宝上购买哪一类产品〈可以多选〉：（）
A.服饰类
B.鞋帽类
C.书籍类
D.生活家具类
E.家电数码类
F.食品类
G.药品保健类
H．其他（请填写）;
第9题：您觉得淘宝网页面设计是否便于您的操作：（）A.很方便 B.不太方便 C.不方便 D.不关注
第10题：您觉得淘宝网的产品信息量详细吗，产品分类全吗：（）
A.很详细很全面
B.详细，但是不全面
C.不太详细，不太全面
D.不详细，不全面
第11题.您觉得淘宝的物品搜索如何:( )
A.很方便，很准确
B.方便但是不准确
C.不方便，不准确
D.不清楚
第11题：您觉得淘宝的购物流程方便吗：（）
A.很方便
B.一般
C.不清楚
第12 题：您觉得淘宝推荐的物流怎么样：（）
A.很快捷，服务很好
B.一般
C.不快捷，服务不好
D.不了解
第13题：您觉得您或您看见朋友亲戚等在淘宝上所购的实际物品与网站图片相差大吗：（）
A．完全一致
B．基本一致
C．差距很大
D．不清楚
第14题：你购物时是否使用阿里旺旺：（）
A.使用
B.不使用
C.不知道
二、您的基本情况：
第1题：（）
您的性别：A.男 B.女
第2题：( )
您的身份：A.已毕业者 B.大学生
C.高中生
第3题：( )
您的专业：A.理工科 B.文科生 C.艺术类
D.其他
第4题：( )
你每个月的生活费（或者您每个月的工资）：
A.500元以下
B.500元—1000元
C.1000元—1500元
D.1500以上
第5题：( )
您是否有过网购经历：
A.有
B.无
三、以下为开放性题目，请尽量给我们您的答案，谢谢！第1题：如果在淘宝上设置一个DIY区，由您自己设计，厂家制作，加工您需要的东西，您觉得如何：
第2题：如果在淘宝网上您能与要购买或已经购买想同类别
的多位消费者实现即时聊天，你觉得如何：
第3题;当您在淘宝上遇到购物问题时，您会如何解决：
第4题：您觉得淘宝网购物的前景如何：
第5题：您觉得为了让网购更有意思，淘宝网应该还要做哪些努力：
受访时间：
受访地点：
调查员姓名：
再次谢谢您的配合，祝您生活愉快！。