ISO9001推行制度
iso9001质量管理体系管理制度
iso9001质量管理体系管理制度ISO9001质量管理体系是国际标准化组织制定的一套质量管理体系标准，旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。
这套标准对于组织来说具有重要的意义，其中包括质量目标的设定与实现、质量风险管理、持续改进等方面。
下面将重点介绍ISO9001质量管理体系的管理制度。
ISO9001质量管理体系的管理制度主要包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件以及记录等内容。
首先，在质量管理体系中，质量方针是组织高层管理者所制定的关于质量的方向和目标，它需要明确表达组织对质量的要求以及对客户满意度的关注程度。
质量方针需要与组织的整体战略和运营目标相一致，并且需要定期进行审查和更新，以确保其适应组织发展的需要。
其次，质量目标是为了实现质量方针而设定的具体目标，包括质量绩效目标和质量改进目标。
质量绩效目标主要涉及产品或服务的质量要求，例如产品合格率、客户投诉率等；质量改进目标主要涉及组织在质量管理方面的改进和提升，例如减少缺陷率、提高质量控制效率等。
质量目标需要具体、可衡量和可追踪，以便于进行监控和评估。
质量手册是组织对质量管理体系的整体描述，它包括质量方针、质量目标、组织结构、质量管理职责和权限等内容。
质量手册需要清晰地定义各个职责和权限，以确保质量管理体系的有效运行和落实。
此外，质量手册还需要包含其他管理制度的描述，例如培训制度、审查制度和纠正措施制度等。
程序文件是ISO9001质量管理体系中较为重要的管理制度之一，它规定了组织质量管理体系的各个过程和操作步骤。
常见的程序文件包括质量计划程序、内审程序、故障报告程序等。
这些程序文件需要根据实际情况进行编写、实施和监控，以确保质量管理体系的运作符合标准要求。
记录是ISO9001质量管理体系的重要组成部分，它用于记录和证明质量管理活动的实施情况和结果。
常见的记录包括培训记录、内审记录、客户投诉记录等。
这些记录需要有完整性、准确性和可追溯性，以便于对质量管理体系进行监督和评估。
iso9001质量管理体系的主要内容
iso9001质量管理体系的主要内容ISO9001质量管理体系是国际上最流行的质量管理体系，它是由国际标准化组织（ISO）制定的一种国际标准，旨在持续改善企业管理体系。
ISO9001质量体系框架主要包括以下内容：1.量管理体系文件：ISO9001质量管理体系文件是组织管理体系的基础，旨在提高质量管理方面的效率和绩效。
它由一份质量手册、几份政策、几份制度和几份记录构成。
2. 企业文化：企业文化是企业的精神，是影响企业发展的重要因素，也是实施ISO9001质量管理体系的基础。
企业通过不断完善企业管理体系，加强员工的素质和专业技能，来提高组织的绩效。
3.化管理：量化管理是ISO9001质量管理体系实施的核心，其目的是对企业管理体系进行定量管理，以实现企业持续改进的目标。
量化管理方法包括正确设定目标，建立健全的质量控制体系，执行绩效考核，制定部门KPI，以及开展定期质量检查。
4.户服务：客户服务是满足客户需求的关键因素，是实施ISO9001质量管理体系的重要组成部分。
企业应该通过提高服务品质、完善客户业务支持体系、建立良好的投诉处理机制等方式，来为客户提供更优质、更可靠的服务。
5. 产品质量：产品质量是实施ISO9001质量管理体系的核心，它主要涉及到企业产品设计、开发、生产、检验等方面。
为确保产品质量，企业应该建立健全的质量管理体系，制定完备的质量标准，实施有效的质量监控，并不断提高质量管理方面的水平。
总之，ISO9001质量管理体系的主要内容可以分为：质量管理体系文件、企业文化、量化管理、客户服务和产品质量五大部分。
只有在将这五大部分有机联系起来，才可以构建一个完整、有效的质量管理体系，保障企业持续发展。
ISO9001质量管理体系建立
ISO9001质量管理体系建立ISO 9001质量管理体系是指以客户为中心，通过建立质量管理制度、实施过程控制和不断改进，确保产品和服务满足客户要求的体系。
企业需要建立ISO 9001质量管理体系，通过对组织结构、职责、程序、过程、资源和信息的规定、建立和运行，并不断完善体系，不断提高客户满意度，从而取得成功。
ISO9001质量管理体系的意义ISO 9001质量管理体系是世界上最受欢迎的质量管理体系之一，广泛应用于不同的行业中。
ISO 9001认证是企业在国际上获得公认的证书，可以为企业提供多方面的好处：1.提高客户满意度：通过ISO 9001认证，企业可以验证其产品和服务的质量，并展示其确保质量的能力，这可以提高客户对企业的信心，进而提高客户满意度。
2.提高组织的效率：ISO 9001要求企业建立一套完善的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、工作指导书等文档，通过对组织结构、职责、程序、过程、资源和信息的规定、建立和运行，企业可以更好地管理和控制内部运作，提高效率。
3.增加市场竞争力：ISO 9001认证可以提供国际认可的证书，这可以帮助企业进入国际市场，提高企业的竞争力，为企业带来更多的商业机会。
4.不断改进：ISO 9001认证要求企业持续改进质量管理体系，不断提高质量，减少浪费和损失。
ISO9001质量管理体系的建立步骤建立ISO 9001质量管理体系是一个系统工程，需要企业全面考虑和规划，以下是建立ISO 9001质量管理体系的一般步骤：1.制定ISO 9001质量管理体系的实施计划：企业需要制定全面的计划，明确时间表、目标、任务和责任等，以确保各项工作的顺利进行。
2.建立ISO 9001质量管理小组：企业需要组成全面、专业的ISO 9001质量管理小组，包括高层管理人员、各职能部门代表和专业人员，确保质量管理体系的领导和执行。
3.分析现状，确定管理目标：企业需要对其质量管理现状进行全面的分析，包括组织结构、质量体系、工艺流程、内部控制等方面，以确定管理目标。
公司推行ISO9001标准各部门工作分工
公司推行ISO9001标准各部门工作分工一、高级管理层：1、成立公司推行ISO9001工作小组，任命管理者代表。
2、确定公司组织机构和各部门质量职责。
3、确定公司质量方针、质量目标和质量承诺及其解释。
4、根据公司需要对质量方针、质量目标进行分部门展开。
5、质量手册、程序文件编制。
二、办公室：1、编写公司简介。
2、修订安全、文明生产管理规定。
3、收集和整理各部门使用的质量记录表格。
4、制定年度公司各类人员培训计划。
5、确定各层次员工的能力要求（岗位说明书）。
6、整理公司现有生产、管理文件，编制文件目录清单。
7、收集产品涉及的法律、法规及标准清单。
三、技术部：1、绘制发电机、电动机、水泵等产品的生产工艺流程框图，并确定关键工序、检验点。
2、收集、编制公司生产的发电机、电动机、水泵等产品的技术标准目录。
3、编制绕线技术数据。
4、收集、编制发电机、电动机、水泵等工序的生产工艺作业指导书（即工艺守则）并列出目录。
5、收集、整理发电机、电动机、水泵等产品的生产图纸（完整性、正确性、统一性）。
6、确定发电机、电动机、水泵等产品的图纸编码规则。
7、编制单位产品定额。
四、品管部：1、确定工序和最终检验点并编制检验规范。
2、编制进货检验验收规范（与采购的主要、重要材料对应）。
3、建立检测设备台帐及确定周检计划（包括生产监控用计量器具和强制检定器具）及编制自校准规程。
4、编制标识与可追溯性的规定。
五、生产部（设备科）：1、建立公司设备台帐和设备档案（编号、名称、规格、技术条件、安装日期、说明书图纸等），确定重要主要设备。
2、编制设备操作规程，列出目录清单（注明重要主要设备）。
3、修订重要主要设备年度大中修计划和备品备件计划。
4、编制绕线木模台帐（含编号、型号、规格等）及管理规定。
5、建立所有在用工装台帐、整理工装图样，做好验证、周检。
6、编制各生产车间定置管理平面图（设备排列、产品排设等，按比例画）。
7、整理生产现场，规范检验及产品标识。
iso09001质量管理标准
ISO9001质量管理标准ISO 9001质量管理标准ISO 9001是一个国际性的质量管理标准，旨在提供组织在产品质量，过程能力和质量管理体系方面的统一框架。
以下是对ISO 9001主要内容的概述。
1.质量管理体系ISO 9001要求组织建立并维护一个质量管理体系，以确保产品或服务的质量。
这个体系涵盖了从原材料采购到最终产品交付的整个过程，包括对研发、生产、检验、测试和放行的控制。
2.管理职责组织应明确各级管理者的责任，包括制定质量方针、设定质量目标、确保资源的适当分配，以及进行内审和外审等。
3.资源管理组织应确保具备必要的人力、物力、财力和技术资源以支持其质量管理体系的运行。
这包括员工的培训和技能提升，以及与供应商和合作伙伴的合作关系等。
4.产品实现产品实现过程涵盖了从需求分析、设计、开发、生产到交付的整个过程。
ISO 9001要求组织明确并控制这些过程，以确保产品的质量。
5.测量、分析和改进组织应建立并实施一个有效的测量系统，以收集和分析关于产品和服务质量的数据。
此外，还应进行根本原因分析，采取纠正措施以持续改进质量管理体系。
6.持续改进ISO 9001强调持续改进的重要性。
组织应通过收集和分析数据，识别改进的机会，并采取措施来改进其过程和质量管理体系。
7.质量方针组织应制定一个明确的质量方针，该方针应与组织的战略目标和顾客需求相一致。
质量方针应传达给所有员工，并可供顾客和合作伙伴查阅。
8.质量目标组织应设定明确的质量目标，这些目标应基于质量方针，并具有可测量性。
质量目标应在组织的各个层面进行分解和实施。
9.质量文化组织应积极培养一种关注质量的文化，使所有员工都能理解和遵守质量方针和规章制度。
高层管理者应积极倡导和实践这种文化。
10.风险管理组织应识别和评估与质量相关的潜在风险，并采取措施来预防或减轻这些风险。
这包括供应链风险、产品安全风险等。
11.供应链管理ISO 9001要求组织对供应链进行有效的管理，以确保从供应商处获得高质量的原材料和零部件。
ISO9001质量管理体系简介
ISO9001质量管理体系简介ISO9001质量管理体系成为了现代化企业管理的重要组成部分，旨在通过建立有效的质量管理体系，促进企业持续改进、提高产品和服务质量，提升企业在市场竞争中的竞争力和声誉。
什么是ISO9001质量管理体系ISO9001质量管理体系是一种基于以顾客为中心的质量管理方法，强调全员参与、不断改进、流程控制等方面的问题，使企业可以完整、全面地控制和提高其产品和服务的质量。
在ISO9001质量管理体系中，组织需要按照ISO9001的标准要求制定质量管理体系文件，明确组织的质量方针和目标，并在组织内部实施、维护和不断改进后，才能得到认证。
为什么要实施ISO9001质量管理体系1.提高管理水平ISO9001质量管理体系要求企业在建立、实施和维护质量管理体系的过程中，形成制度化、规范化、科学化的管理模式，提高企业的管理水平。
2.提高产品和服务质量ISO9001质量管理体系建立了质量管理的基础和要求，提高了产品和服务的质量，增强了客户的满意度，进一步提升了企业的信誉和市场竞争力。
3.强化成本控制ISO9001质量管理体系要求企业根据顾客需求设计、生产和交付产品和服务，并通过不断地改进过程，实现流程优化和成本控制，提高企业效益。
4.降低风险ISO9001质量管理体系帮助企业发现和纠正质量不符合要求的地方，降低了失误和风险，提升了企业的安全生产水平。
ISO9001质量管理体系的标准要求ISO9001质量管理体系标准包含了以下要求：1.质量管理体系文件的编写和维护。
企业要根据标准的要求制定并维护相关的质量管理文件，明确质量方针、质量目标和组织结构等重要内容。
2.资源的管理和掌握。
企业要根据产品和服务要求，合理配置和管理资源，确保资源满足质量要求，防止资源浪费。
3.产品实施过程中的控制。
企业要对产品实施过程进行规范控制，包括设计、采购、生产、测试等环节的控制。
4.测量、分析和改进。
企业要根据顾客需求和自身实际情况，对产品和服务进行测量和分析，及时反馈，优化提升产品和服务的质量。
质量体系管理制度手册内容
质量体系管理制度手册内容第一章总则第一条为了加强质量管理，提高产品和服务质量，推动企业持续改进和发展，制定本手册。
第二条本手册适用于本企业所有部门和所有员工，是质量体系文件的基础。
第三条本手册内容由本企业质量管理部门负责编制、审核、发布和修订。
第四条本手册内容的解释权和最终修改权归质量管理部门所有。
第五条本手册内容的执行要求是本企业所有员工应当遵守的基本规范。
第六条本手册内容的实施和执行情况由质量管理部门负责监督和检查。
第七条本手册的修订由质量管理部门负责，并在修订后通知本企业所有员工。
第二章质量体系管理第八条本企业建立了完善的质量管理体系，包括质量目标、质量职责、质量流程等内容。
第九条本企业全面推行ISO9001质量体系标准，确保产品和服务质量符合标准要求。
第十条本企业质量管理部门负责质量管理工作，负责编制质量管理制度和文件。
第十一条本企业各部门应当配合质量管理部门的工作，确保质量管理工作的有效开展。
第十二条本企业应当建立质量管理评价制度，对各部门进行定期评价，并提出改进意见。
第三章质量保证体系第十三条本企业建立了严格的质量保证体系，包括质量监控、质量审核、质量评估等内容。
第十四条本企业质量保证体系包括产品质量保证和服务质量保证两大方面。
第十五条本企业对产品质量进行全过程控制，确保产品从生产到出厂的每个环节都符合要求。
第十六条本企业对服务质量进行全程监控，确保服务流程和服务质量符合要求。
第十七条本企业质量管理部门对产品和服务进行定期审核和评估，并提出改进意见。
第十八条本企业严格执行质量保证体系，确保产品和服务质量符合客户要求。
第四章质量控制体系第十九条本企业建立了严格的质量控制体系，包括质量标准、质量过程控制、质量检验等内容。
第二十条本企业对每个产品和服务都制定了详细的质量标准，确保产品和服务质量符合要求。
第二十一条本企业实行全程质量过程控制，对生产和服务流程进行全程监控和控制。
第二十二条本企业建立了完善的质量检验制度，对产品和服务进行全面检验和把关。
小微企业应用ISO9001提升质量管理的实施指南-精品
小微企业应用IS09001提升质量管理的实施指南一、质量管理体系概述（一）IS09001质量管理体系标准IS09001是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（IS0/TC176）发布的质量管理体系要求标准，是在总结了世界经济发达国家的质量管理实践经验的基础上制订的具有通用性和指导性的国际标准。
自1987年首次颁布实施以来，得到了世界各国的普遍关注和采用，历经1994版、2000版、2008版、2015版四次换版，为各种企业实施、保持和改进质量管理提供了管理模式，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、持续改进和持续满足顾客和相关方的需求和期望、提高企业的管理水平都能起到良好的作用。
TS09001标准给出了质量管理体系的要求提出了一套科学系统的管理模式，基于以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理七项管理原则，倡导企业在供应链管理、整体管理和具体的过程管理中采用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维，通过满足顾客要求增强顾客满意。
其中，过程方法强调按照企业的质量方针和战略方向对各过程及其相互作用进行系统的规定和管理，从而实证现预期的结果。
而PDCA循环是将质量管理分为策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Act）四个阶段，在质量管理活动中，把各项工作按照做出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。
图1-1PDCA示意图IS09001标准内容分为10个章节，主体部分按照PDCA 的思路设计，标准的第4章（组织环境）、第5章（领导作用）、第6章（策划）是的过程，第7章（支持）、第8章（运行）是“D”的过程，第9 章（绩效评价）是的过程，而第10章（改进）是“A”的过程。
IS09001标准提供了可供企业使用的良好管理实践的框架，阐明了质量管理体系需包含的一系列要求，企业根据IS09001标准实施质量管理体系可以为企业的产品和服务质量提供信任，从而增强顾客满意；还能为企业带来其他的预期利益，如：改进内部沟通、更好地理解和控制企业的过程、应对风险和机遇、向外部证明企业符合质量管理体系要求的能力等。
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为了配合计划的执行性、有效性与真正发挥ISO9001推进委员会的作用，从而来达到预定之目标，特制定以下之推行方式与推行制度。
希望，同时也要求各部门给予大力之配合：
各部门及其个人必须严格按执行计划予以实施，当与计划不相符合时必须书面提交谭善宇处，由刘文生确认交聂泉批准后予以修订。
1.各部门每天工作完成后，由各相关管理人员整理好现场及完成当天之报
表后方可下班。
2.工作监督检查分工：
3．1刘文生负责整体动作与制度的执行。
3．2谭善宇负责品质部工作之监督与跟进。
3．3刘文生负责开发工程部工作之监督与跟进。
3．4冯运生负责生产部工作之监督与跟进。
3．5范杰负责业务部、行政部工作之监督与跟进。
3．6曹铭负责本部门仓库之整理与维持。
3．7曹铭负责PMC生产物控动作监督与跟进。
3．8黄昌乐负责采购部工作之监督与跟进。
3．9李礼伦负责行政部培训以及制度拟定、执行、公布、实施与跟进。
3.监督检查之办法：
4．1每日上班前由各推进员分别到各自负责之部门检查计划的执行状况及前一天部署之工作完成情况与质量记录是否完成，现场改善是否符合要求。
4．2 各推进委员将检查结果记录在“现场检查记录表”上；于上午10：00前交黄旺灯处，刘文生确认后提交给聂泉审核，以便掌握整体动作状况。
4．3每天晚上7：00推进委员会成员在会议室召开“ISO9000推进会议“，相互报告当天之检查状况及改善期限，并由组长安排次日工作和任务及其它指示。
4．4每周周六下午4：00—5：00由推进委员会对公司各个部门进行一次全部性的集中式检查，从而相互检讨、学习。
4.执行制度：
5．1若在同一部门连续发现三次同一个问题时，推进委员会将对其负责人进行严厉批评与教育，仍无改善时，将对其负责人处予50元以上之经济处罚，并对其
资格进行考核。
5．2在推进过程中对于态度恶劣之人员，第一次予以警告，再犯则同样处于50元以上经济处罚。
5．3在其集中式检查过程中各部门出现较多问题时，将对其部门负责人与相对应之推进员予以严厉批评与教育，必要时撤消其推进委员之资格。
本制度自公布之日起生效并执行！
批准：
日期：。