TS16949试卷
TS16949质量管理体系考试试卷
TS16949质量管理体系考试试卷ISO/TS__：2022年质量管理体系综合试卷一．单项选择（1′×20=20′）1.国际标准是根据ISO/IEC导则第（C ）的规则制定的。
A 1B 2C 3D 42.技术委员会的主要任务是（A ）。
A 制定国际标准B 修订国际标准C 评审国际标准D 出版国际标准3.（A ）IATF发布了ISO/TS__:2022年版标准（第三版）。
A 2022年6月15日B 2022年3月1日C 2022年12月30日4.在纠正和预防控制条款中，组织对采取的纠正和预防措施，应评审其（C ）。
A 效率B 符合性C 有效性D 适宜性5.在ISO/TS__质量管理体系中，“应”表示（A ）。
A 要求B 建议6.ISO/TS__:2022年的2022年是指（C ）A 标准有2022年个标准B 标准的序号C 标准的版本号D 以上都不是7.SPC是指( C )A 测量系统分析B 潜在失效模式及后果分析C 统计过程控制D 生产件批准8.质量管理体系是指（A ）方面指挥和控制组织的管理体系A 质量B 环境C 职业健康安全D 以上都不是9.组织实施质量管理体系的最终目的是（C ）A 供方满意B 组织满意C 顾客满意D 产品合格10.文件编写的多少和详略程度取决于（D ）A 组织的规模和活动类型B 过程及其相互作用的复杂程度C 人员的能力D A+B+C11.对（B ）应进行资格鉴定，合格后方能上岗A 从事对产品要求符合性有影响的人员B 承担特定任务的人员C 组织所有员工D 以上都不是12.最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性，充分性和（B ）A 符合性B 有效性C 满足性D 确保性13.质量管理体系八项原则第一项是（A ）A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 领导作用D 持续改进14.内部质量审核的目的是验证质量活动和有关结果是否符合策划安排并确定质量体系的（C ）A 有效性B 适应性和有效性C 符合性和有效性15.（A ）的产品应按质量计划或形成文件的程序重新检验。
(完整版)TS16949内审员考试题及答案
TS16949内审员考试题及答案部门名字一．单选题（15分 15小题每题1分）1.TS16949是（ B ）A．国际标准化组织 B．国际汽车质量管理体系 C．国际测试程序D．以上都不对2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ D ）A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是（A ）A．国际标准化组织 B．企业质量管理体系 C．质量标识 D．中国标准化组织6．质量包括（ C ）A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用（ A ）方法。
A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求（D ）A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应（ A ）A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括（ D ）A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括（ D ）A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是（ A ）A．做 B。
计划 C。
检查 D改进二．多项选择（20分共10小题每题2分）1．最高管理者应确保质量方针 abcde 。
TS16949标准培训测评试题
TS16949标准培训测评试题(100分钟）70分合格,总分100分姓名部门得分评价如适用, 请对每一题注明标准条款号。
如第2题,对应的标准条款号为4.2.4一是非题（必答题)第一部分（25分）1. 在许多情况下，需要会随着时间而变化，这就意味着对质量要求进行定期评审。
…………………………………………………………（）2.在质量管理体系文件中，质量记录属于法规性文件。
………（）3。
国际标准化组织对质量手册编制格式没有统一的标准化规定.（）4。
设计的输入以满足顾客合同要求，以顾客要求所决定.……（）5。
新版ISO 9001和ISO 9004是一对标准，既可单独使用，也可一齐使用. ……………………………………………………………………（）6.新版ISO 9001名称发生了变化，不再用“质量保证”一词，这反映了本标准规定的质量管理体系要求包括了产品质量保证和顾客满意。
……………………………………………………………………（）7。
通过利用资源和管理，将输入转化为输出的一项活动，可以视为一个过程。
………………………………………………………………（）8.已经取得第三方认证证书，就不要进行第一方审核了。
……（）9。
组织内过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
……………………………………………（)10.PDCA的方法可适用于所有过程.……………………………（）11。
ISO 9001标准所规定要求是通用的，适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。
…………………………………………（）12.在应用ISO 9001标准时,由于产品的特点不同,可以考虑进行删减，但仅限于第七章，产品的实现.………………………………（)13.针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程、组织应确保对其实施控制。
………………………………………………………………(）14。
顾客有权直接对供方的产品质量进行验证。
TS16949标准试卷-C卷
第1页，共4页第2页，共4页《TS16949规范解析及应用》试卷D ．以上）中不B ．过程更改 C ．过程不稳定 D ．以上都不全面9、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是（ B ）A ．第一方审核B ．第二方审核C ．第三方审核 10、内部质量审核人员必须是( C ）A ．从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的B ．企业领导和质量管理部门领导C ．与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员二、判断题或填空题(2＊10=20分)1、 ISO/TS16949：2002版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。
×2、 一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。
因此，各企业的质量管理体系是不同的。
×3、 对公司与顾客所签定的每一份合同(订单）均应按ISO/TS16949:2009中7。
2.2的要求进行评审。
×4、 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议.×5、 按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。
×6、 对ISO/TS16949：2009质量管理体系(技术规范）中要求的裁剪应该由企业自行决定,它不是由认证机构决定的。
×7、 ISO/TS16949：2002版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。
×8、 在紧急状态下,进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行"，但必须要有严格的可靠追回程序.√9、 所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原来规定的要求。
×10、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定，但企业无需对此过程进行控制。
汽车专业：TS16949质量认证试题(题库版)
汽车专业：TS16949质量认证试题（题库版）1、填空题控制计划分为（）、（）、（）三个阶段。
正确答案：样件；试生产；生产2、单选第三方审核是指（）。
A.内部审核B.由顾客或客户进行的审核C.由独立机构进行的（江南博哥）审核D.由供应商进行的审核正确答案：C3、单选没有满足规定的要求称为（）。
A.让步；B.不合格；C.纠正措施；D.以上都不是。
正确答案：B4、问答题质量体系审核的概念包括那些要点？正确答案：质量管理体系审核是依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的符合性及有效性进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求。
审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息。
5、单选由谁规定组织的质量方针和质量目标（）。
A.质量部门经理B.组织最高管理者C.顾客D.竞争对手正确答案：B6、名词解释过程控制（SPC）正确答案：是一种借助数理统计方法的过程控制工具。
7、填空题TS16949：2009中7.5.2.1说明生产和服务提供过程的确认必须适用于（）。
正确答案：所有生产和服务提供过程8、填空题“乌龟图”中的问题“四只脚”着重考虑了每一个过程的内在风险。
管理者使用这四个问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合计划。
这些措施可以促使组织建立必要的支持过程，使用适当的设备，提供（），安装（），开发有用的工作辅助装置。
正确答案：合适的培训；有效的测量体系9、判断题顾客没有投诉就表示顾客满意。
（）正确答案：错10、单选过程设计的输入包括哪些（）。
A.产品设计的输出B.法律法规要求C.以往的开发经验D.以上所有都对正确答案：D11、问答题防错法的十大原理是什么？正确答案：断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。
12、填空题现场或外部的支持功能，不能单独获得（）的认证。
正确答案：TS1694913、名词解释审核正确答案：功能包括策略遵守审核，定期项目评估和新的项目评估，入侵检测。
TS16949 练习题(一)
ISO/TS16949：2009练习题（一）一、选择题1、质量管理体系是指在A方面指挥和控制组织的管理体系。
A.质量B.环境污染C.安全D.纪律2、轴承中的油脂属D类产品。
A.服务B.软件C.硬件D.流程性材料3、产品的可追溯性涉及到D。
A.原材料和零部件的来源；B.加工过程的历史；C.产品交付后的分布和场所；D.A+B+C；4、关于不合格，下列说法不正确的是B。
A.未满足要求B.未满足与预期或规定用途有关的要求C.未满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望D.有缺陷就一定不合格5、特殊特性符号应标注在D，并保持一致A. 图样和控制计划B. FMEAC. 作业指导书D. A+B+C6、作业指导书应依据D编制A. 产品质量策划结果B. 控制计划C.产品实现过程D. A+B+C7、TS要求必须进行标识的有AA.现场留用的作废文件B.产品C.产品监视和测量的状态D.安全8、以下D是管理评审输入的部分内容A.不良质量成本定期报告和评价B.实际的和潜在的外部失效及其影响分析C.设计和开发特定阶段的测量规定、分析汇总结果报告D.A+B+C9、对D应进行资格鉴定，合格后方能上岗操作A.组织所有员工B.从事关键过程工作的人员C.从事特殊过程工作的人员D.从事影响产品质量工作的人员10、与产品有关要求的评审应在A进行。
A.组织向顾客作出提供产品的承诺之前B.组织有采购产品之前C.组织接受合同之后D.组织将产品交付给顾客之前11、对新产品图样，采用变换方法计算以证实满足了设计输入的要求是B。
A.设计评审B.设计验证C.设计确认D.A+B+C12、当产品不合格或过程未达到所策划的结果时，应采取B以确保产品的符合性A.持续改进B.纠正和纠正措施C.预防措施D.应急计划13、多方论证的方法用于D方面。
A.工厂、设施和设备计划B.特殊特性的开发C.FMEA和控制计划D.A+B+C14、除非得到D，否则在策划的安排已圆满完成之前，不能放行产品或交付服务。
TS16949 考试试题及答案
TS16949 考试试题及答案质量管理测试题1、ISO/TS16949由，在（质量管理和质量保证委员会）的支持下制定的。
2、ISO9001标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及在改进其有效性时采用，通过满足，增强顾客满意度。
3、PDCA的方法可适用于所有过程，PDCA模式可简述如下：P- ；D- ；C- ；A- 。
4、ISO/TS16949技术规范的目的是在供应链中开发提供、强调，以及减少和的质量管理体系。
5、应评审产品实现过程和支持过程，以确保它们的有效性和效率。
6、质量目标应当落实并在规定的时间范围内是可达成的。
7、班次的生产作业都应安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员。
8、负责产品要求符合性的人员，应有权以纠正质量问题。
9、管理者代表应是本组织中的一名成员。
10、对质量目标的监视，以及的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。
11、从事影响质量的工作的人员应被告知后果。
12、组织应使用的方法来开发工厂、设施和设备的计划。
13、组织应准备应急计划，以在紧急时间下满足顾客的要求，例如：公共事业供应中断、、关键设备故障和等。
14、工作环境是指工作时所处的条件，包括物理的、环境的和其它因素，如、温度、湿度、或天气等。
15、先期产品质量策划包含了和的概念，不同于缺陷探测，并且是基于的方法。
16、对于计数型数据的抽样，其接收水平应是。
17、组织应对合同评审过程中提议产品的进行调查、确认并形成文件，包括。
18、应对设计和开发输入的和进行评审。
要求应完整、清楚、并且不能。
19、特殊特性可包括和。
20、设计和开发更改包括期间的所有更改。
21、采用顾客指定的货源，包括工装/量具供应商，免除组织对保证所采购产品质量的责任。
22、当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源或FMEA的变更发生时，应评审并更新。
23、工作指导书应能够在得到。
24、组织应利用方法来持续改进生产设备的有效性和效率。
25、生产工装管理体系应包括：维护、维修设施与人员；；工装准备；；工具设计修改的文件，包括工程变更等级；工装的修改和文件的修订；，明确其状态，如生产、修理或废弃。
TS16949核心工具考试试题
TS16949核心工具试题姓名：得分：一、选择题：(每题5分，共30分)1．PFMEA中“顾客”的定义一般是指--------------------------〔〕A 最终使用者B 后续或下一制造或装配工序C A与BD 都不是2. 失效的后果应该从以下几方面考虑A）对产品安全和政府法规符合性的影响B）对下一道工序及后道工序的影响C）对汽车性能和寿命的影响D）对操作者和设备的安全性的影响E）对主机厂F）以上都是--------------------------〔〕3. FMEA进行的时间是A）产品/过程出现失效时B）新产品/过程设计时C）产品/过程修改设计时D）顾客提出抱怨投诉时E）A+B F）B+C G）C+D-------------------------------------------------------〔〕4．场地平面布置图是下列哪一过程的输出----------------------〔〕A 计划和确定项目B 产品设计和开发C 过程设计和开发D 产品和过程的确认5.特殊特性是指----------------------〔〕A）显著影响顾客满足程度的特性B）显著影响产品安全与政府法规的特性C）显示影响外观的特性D）显示影响整车厂装配的特性E）以上都是二．判断题（每题2分，共10分）（）1、过程FMEA不依靠改变设计来克服过程中的薄弱环节，因此可以不考虑与制造有关的产品设计特性。
（）2、生产件批准过程中必须对多腔冲模每个模腔产品分别进行尺寸测量。
（）3、在进行生产件批准过程中，组织应尽可能使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程。
（）4、当某计量型检具只用来检验某一特定的尺寸，而不使用其量程的其它范围时，则不用分析其线性是否满足要求。
（）5、在初始过程研究时，如果过程能力或性能的指数值大于1.33，则该过程能够满足顾客要求，可以按控制计划组织生产。
计算题（每题30分，共60分）1、检验员测量25组数据的平均值为132.24，平均极差为0.02，若A2值取0.577，D3取0，D4取2.114，求均值图的中心线及上控制线、下控制线，极差图的中心线，上控制线及下控制线。
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I A T F16949：2016质量管理体系内部审核培训
考试卷
（A卷）
学员资料；
姓名（中文、拼音）：身份证号码：
公司：部门：职务：
注意事项：
1.考试时间为120分钟；
2.考试满分100分，70分合格；
3.请使用正楷字体书写答卷，书写潦草或字迹不清，可视作弃答；
4.考场内不得吸烟、喧哗和作弊，一经发现将取消考试成绩。
成绩：
一、不定项选择题（每题3分，共36分。
）
1、企业提出IATF16949：2016质量管理体系（技术规范）认证申请应当具备的基本条件是：（）
A.企业已编好了质量手册和程序文件
B.企业的产品已获得生产许可证
C.企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行
2、内部质量审核人员必须是：（）
A.从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的
B.企业领导和质量管理部门领导
C.与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员
3．特殊特性需要体现在：（）
A FMEA中
B.控制计划中
C.作业指引中；
D．产品图纸中
4.在IATF16949：2016质量管理（技术规范）中，允许的排除和删减不包括：（）
A.制造过程的设计
B.产品设计输入和输出
C.7.6.3.2产品批准过程
5．产品设计输出必须包括：（）
A.设计FMEA
B.产品防错方法
C.产品图样或数据
D.产品的特殊特性
E.DOE研究报告
6. 以下说法哪些是正确的？（）
A.控制计划和FMEA是同时进行的，控制计划中控制方法与FMEA解决
措施不相对应。
B.控制计划和FMEA都是变量文件，是持续改进的，控制计划中的控制
方法与FMEA解决措施相对应。
C.控制计划中特殊特性在FMEA中重点分析.
D. 控制计划与FMEA是两个不同的文件，两文件不相关。
7、第三方认证机构每次进行现场审核时，包括初次审核（第一次正式审核）和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：（）
A.从上一次审核后的新顾客。
B.生产现场的工作环境
C.组织内部审核和管理评审的结果和措施。
D.质量手册
E.从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
F.包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的产品实现过程，都必须在每个为期连续12个月的现场审核时，至少进行
审核一次。
G.顾客抱怨和组织反应的情况。
H.生产现场的所有班次
I.朝持续改进目标的进展情况。
8、 IATF 16949标准在国际上达成一致的手册包括：（）
A.IATF 16949：2016质量管理体系-技术规范
B.IATF IATF 16949：2016指南
C.IATF IATF 16949：2016认可规则
D.ISO9004：2016质量管理体系—绩效改进指南
9、标识主要目的是（）
A.防止产品混淆
B.出了废品可找到责任者
C.防止把不合格品当成合格品流转
D.A+B
E.E.A+C
10、在过程方法体系中，促使纠正和预防措施以及持续改进的六个问题是指：（）
A.COP或过程名称（过程）
B.将要交付的是什么（输出）
C.过程方法
D.由谁进行（能力、培训、知识、技能）
E.过程绩效/业绩和有效性（支持过程）
F.如何做（指导书、程序、方法、技术）
G.章鱼图（顾客导向过程）
H.要求是什么（输入）
I.使用的关键准则是什么（测量、评估）
J.通过什么方式进行（设备、材料、装置）
K.乌龟图（支持过程和管理过程）
11、．管理评审工作应由（）
A.质量经理负责组织和领导
B.管理代表负责组织和领导
C.最高管理者领导进行
D.负有决策职责的供方董事长领导进行
12．如果在审核中没有发现到任何不符合项（）
A.审核员不需要召开末次会议
B.此质量管理体系没有不符合项的存在
C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项
D.审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中
未被发现
二、判断题（每题2分，共16分。
在（）处打上“√”或“×”）
1. 风险与机遇的管理中，公司只识别在产品端产生的风险即可。
（）
2.TS提供的5大手册：PPAP、APQP、FMEA、SPC、MSA，都是要求强制实
施的。
（）
3.对于计数数据，除非客户要求，供方可不采用C=0抽样计划。
（）
4.除非客户放弃，供方必须使用计算机辅助设计系统。
（）
5.按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验
证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。
（）6.IATF16949：2016质量管理体系（技术规范）标准适用于所有的产品制造业，只要一家企业申请IATF16949：2016质量管理体系（技术规范）认证，不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域，都可以申请IATF16949：2016质量管理体系（技术规范）认证。
（）
7.过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
（）
8.当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。
（）
三、简答题（共18分）
1、PPAP共有多少种提交等级，有哪几种批准方式？PPAP按第三等级提交，应提交哪些内容？（6分）
2、请写出ISO9001：2015质量管理体系要求中的七项质量管理原则。
（6分）
3、请写出IATF16949：2016质量管理体系中的体系审核、过程审核和产品审核的区别（包括其审核对象的区别和审核目的的区别）（6分）
四、下列问题请判断不符合IATF16949：2016版质量管理体系（技术规范）标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。
（每题3分，共18分）
1、某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管理者代表针对不同部
门组成了一个审核组。
在对第四车间进行审核时，由质量办主任任审核组组长，三车间主任和四车间技术副主任任组员，因为他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员等都最了解。
2、某汽车厂生产了一批新型卡车，投放市场后，用户纷纷来信申诉说，由
于这种汽车排出的有害气体已超过国家环境保护法规的规定，使用时被交通管理局及环保局罚款，有的省市已明令禁止这种汽车行驶了。
3、工厂已进行了三次内部质量体系审核，每次都查出一些不合格项，同
时缺失责任部门也制定了纠正措施计划，三次内审发现的共计38项不合格项的纠正措施计划已完成，但完成情况只有部分有记录可查。
而一部分纠正措施计划，如设计部门的5项（计划编号为93—04至93—08）、铸工车间的3项（计划编号为93—11至93—13）却无记录可查。
4、审核员在元器件仓库中发现六个箱子上标有“南方来件”字样，仓库
主任解释说，这是用户送来的一批特殊电力电子元器件，指定要安装在为他们制造的产品上，审核员问对用户提供的元器件是否经过验证。
仓库主任说：“这些元器件既然由用户提供，质量当然由他们负责，我们不用验证。
再说，对这样的尖端产品我们公司根本就没有检验的手段。
”
5、在设计部门，审核员发现某组合电器的设计任务书发布日期为15年
3月，而生产图纸的发布日期却为2014年10月。
李科长向审核员解释说，这种ZD型电器是从国外ABC公司引进的产品，通过消化、吸收，形成国产化图纸，即可投产，不需要任何设计任务书。
13年为了举行全国性鉴定会，才临时补了这个设计任务书。
审核员查阅该厂的新产品设计开发程序（CZ 028）时，发现程序上明确规定：所有新产品，在设计开发前均要求有设计任务书。
6、某电扇厂在不合格品控制程序中规定：“对返工产品由操作人员返工
自检达到规定要求后，可由操作人员直接将其送入生产线；而对返修产
品则需经专职检验员检验合格后再作让步处理。
”
五、实际操作题（两题可选做一题，共12分）
1、请用“乌龟图”写出您负责的过程分析工作表。
2、请用写出“产品交付”的过程方法审核工作表。