保洁专员职位说明书
保洁员岗位职责说明书(五篇)

保洁员岗位职责说明书1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
8、完成餐厅经理交办的其它工作。
保洁员岗位职责说明书(二)职位:保洁员职责:1. 执行日常保洁工作,包括清扫、拖地、擦窗、清洁公共区域、卫生间等。
2. 定期巡查各个区域,确保整个环境的整洁和卫生。
3. 清理垃圾箱,确保垃圾处理及时并符合卫生要求。
4. 维护并保养清洁工具和设备,定期清洁以延长使用寿命。
5. 协助处理意外事件或突发情况,如泄水、火警等,确保员工和客户安全。
6. 配合其他部门如前台、客房部等的工作,满足客户的需求。
7. 遵守公司的政策和程序,保持工作场所的安全和卫生。
8. 提供高质量的服务,确保客户对工作满意度。
9. 定期参加培训和学习,不断提升自己的技能和知识。
要求:1. 有相关保洁工作经验者优先考虑。
2. 认真负责,工作细致耐心。
3. 具备良好的沟通技巧和团队合作能力。
4. 具备较强的身体素质,能够承受一定的劳动强度。
5. 遵守公司的工作纪律和职业道德,保守公司和客户的商业秘密。
6. 具备抗压能力,能在繁忙时段高效完成任务。
此说明书仅供参考,实际工作职责可能因公司和岗位要求而有所不同。
保洁员岗位职责说明书(三)一、岗位职责:1.负责日常办公区、会议室、厕所等区域的清洁工作,保持环境整洁;2.负责办公室桌椅、地面、地毯、窗户、门窗玻璃等的清洁和护理;3.定期清洁办公设备和电器,如电脑、复印机、传真机等,确保正常运行;4.负责保洁用品的采购、补充和管理,保障清洁工作的正常进行;5.按照要求做好办公区的垃圾分类及处理,保持环境卫生;6.负责楼道、走廊及其他公共区域的清洁和维护,保持整洁有序;7.负责厂区内的垃圾清理及处理,保持环境卫生;8.定期完成上司安排的其他工作任务。
清洁工保洁员岗位说明书

清洁工保洁员岗位说明书一、岗位概述清洁工保洁员是指在工作场所、公共场所或者居民住宅等区域内,负责进行卫生清洁工作的员工。
他们的主要职责是保持环境整洁,消除污染物,确保公共区域的卫生与安全。
此岗位需要具备一定的技能和责任心。
二、岗位职责1. 负责日常环境清洁工作,包括清扫地面、擦拭桌椅、保持厕所的清洁等。
2. 污染物的分类、收集和储存,保持垃圾桶、垃圾袋的清洁与整理,并及时清除垃圾。
3. 定期进行室内卫生消毒工作,保持空气清新,减少细菌和病毒的传播。
4. 负责公共区域设施的维护和保养,如墙壁、楼梯、电梯、门窗等。
5. 积极配合前台、办公人员等工作人员,做好会议室、办公室的布置和整洁工作。
6. 保持工作区域的安全,及时上报并解决潜在的安全隐患。
三、任职要求1. 具备一定的清洁工作经验,熟悉清洁工具和清洁剂的使用。
2. 善于做好沟通和协调,能够与其他员工顺利合作。
3. 具备团队合作精神,能够积极配合工作安排。
4. 熟悉清洁工作的操作规范和安全知识,能够正确使用清洁设备和工具。
5. 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间的站立工作。
6. 具备高度的责任心和细致的工作态度,保证工作质量和效率。
四、工作时间与待遇1. 工作时间:根据工作场所的营业时间或工作具体要求,通常是八小时工作制。
2. 待遇:根据工作单位的规定和个人工作表现,包括基本工资、加班费等福利待遇。
五、工作环境与注意事项1. 工作环境:清洁工保洁员的工作环境主要是室内场所,包括办公楼、商场、酒店、医院等。
2. 注意事项:a. 注意个人卫生,穿戴整洁,保持良好形象。
b. 遵守工作纪律,服从工作安排,不得私自离岗。
c. 使用清洁工具和清洁剂时,注意安全操作,避免误伤自己或他人。
d. 做好隐患排查和安全预防工作,及时上报并解决问题。
六、职业发展与晋升清洁工保洁员可以通过不断学习和努力工作,积累经验和技能,有机会晋升为清洁主管、项目经理等职位。
此外,可以参加相关培训,提高自身能力和水平。
保洁人员岗位说明书

保洁人员岗位说明书一、岗位概述保洁人员是负责保持环境整洁和卫生的员工。
岗位主要职责包括清洁、卫生和消毒工作,以确保工作场所、公共区域和设施的整洁和良好卫生状况。
二、岗位职责1.负责日常保洁工作,包括清扫地板、擦拭家具、清洁采光窗、清理垃圾等;2.定期对办公区域、公共区域和设施进行清洁和消毒工作,确保干净整洁;3.保持洗手间的卫生,维护洗手间设施的正常运作;4.定期检查并补充洗手间使用物品,如卫生纸、手纸、洗手液等;5.负责保洁工具和清洁用品的使用和管理,确保其良好使用状态;6.协助上级领导完成其他相关工作。
三、任职要求1.具备保洁相关工作经验者优先考虑;2.具备良好的工作态度和团队合作精神;3.具备一定的身体素质,能够长时间站立和进行重物搬运;4.具备基本的沟通能力,能够与他人有效合作;5.具备良好的卫生意识和细致的工作态度。
四、工作时间和福利待遇1.工作时间为每周五天,具体上班时间根据工作安排而定;2.提供完善的福利待遇,包括工资、社保和年假等;3.有良好的晋升机会和培训发展空间;4.提供统一的工作服装和工作用品;5.为员工提供良好的工作环境和氛围。
五、工作注意事项1.保洁人员需遵守公司的相关制度和规定;2.需保持良好的工作形象,注意个人卫生;3.严格按照操作规程进行工作,保证安全性和效率;4.发现设施设备故障或安全隐患,及时报告并协助处理;5.与他人的交流和协调合作应积极、热情,保持良好的团队合作关系。
六、结束语作为保洁人员,您的辛勤工作将直接影响到员工和客户的用餐和工作环境。
请您严格按照本说明书进行工作,履行职责,确保工作质量,共同营造一个清洁、卫生、舒适的工作环境。
感谢您的辛勤付出!。
保洁人员岗位职责说明范本

保洁人员岗位职责说明范本一、卫生清洁工作1. 定期清扫卫生区域,包括办公室、走廊、休息室等,去除灰尘、垃圾等杂物,保持整洁清爽的工作环境;2. 擦拭卫生区域的桌椅、门窗等物品,保持其干净、亮光;3. 清洗卫生区域的地面,包括扫地、拖地、擦地、除尘等,确保地面整洁光滑;4. 负责卫生区域的垃圾分类和处理工作,确保环境卫生;5. 根据需要更换卫生区域的地毯、窗帘、床单等陈旧物品,保持卫生区域的整洁和美观;6. 定期检查水槽、马桶等卫生设施的卫生情况,及时清洗和消毒,确保其可用与卫生;7. 配合相关人员做好外部环境卫生清洁工作,如清理花坛、绿化带等。
二、物品维护保养工作1. 对办公设备、家具、器具等进行保养和维修,确保其正常使用;2. 定期检查卫生用具的使用情况,确保其完好,并及时更换破损或老化的设备;3. 管理和维护洗衣机、烘干机等设备,确保其正常运行;4. 负责储藏室的物品管理和清洁工作,确保物品摆放整齐,并注意储存环境的干燥和通风;5. 定期对消毒设备进行检查和维护,确保其功能良好,消毒效果达标;6. 制定和落实防火安全措施,定期进行消防器材的检查和维护。
三、客户服务与沟通1. 对来访人员进行礼貌接待,提供必要的服务;2. 管理协调日常客户投诉和意见反馈,及时转达和解决问题;3. 与协作部门保持较好的沟通和合作,确保工作的顺畅进行;4. 及时向上级汇报工作进展情况,提出合理化建议和改进方案;5. 协助上级进行人员培训工作,分享协作经验和技巧。
四、安全与环保工作1. 遵守公司的相关安全规章制度,确保工作过程中的人身安全;2. 配戴个人防护用品,使用清洁剂和消毒液时要注意防护措施;3. 负责使用和保管卫生清洁工具和材料,避免引发火灾和事故;4. 积极参与环保工作,推行节能减排,合理使用清洁剂和清洁工具;5. 合理使用清洁剂和消毒液,降低对环境的污染。
五、岗位管理与纪律遵守1. 遵守公司规章制度和工作纪律,执行上级安排的工作任务;2. 保密工作内容和客户信息,避免信息泄露和不当传播;3. 保持良好的职业形象,着装整洁,言行举止得体文明;4. 提高职业素养和服务水平,不断学习和掌握新知识和新技巧;5. 集体荣誉大于个人利益,维护公司与职场秩序,保持工作团队的和谐。
保洁岗位说明书

保洁岗位说明书一、岗位概述保洁岗位是指负责保持和维护指定区域的清洁和卫生的工作岗位。
岗位人员需具备良好的卫生意识和团队合作精神,以确保工作区域的整洁和舒适。
二、岗位职责1. 定期清扫和打扫工作区域,包括办公室、走廊、洗手间等,确保地面、墙壁、家具等的清洁卫生。
2. 清理垃圾并妥善处理,保持垃圾桶的整洁和无异味。
3. 维护工作区域的卫生设施,如洗手池、马桶、水龙头等,确保其正常运行和清洁卫生。
4. 定期清洗窗户、玻璃门等玻璃表面,确保其清澈透明。
5. 清洗、消毒和更换床上用品、毛巾等,确保客房的整洁和舒适。
6. 维护和保养保洁工具和设备,如拖把、扫帚、吸尘器等,确保其正常使用和安全性。
7. 配合其他部门的工作需求,如会议室布置、活动场地准备等,确保工作顺利进行。
8. 及时上报工作中遇到的问题和异常情况,如设备故障、卫生隐患等,以便及时解决。
三、任职要求1. 具备一定的保洁工作经验,熟悉常见的清洁工具和设备的使用方法。
2. 具备良好的卫生意识和工作责任心,能够按时完成工作任务。
3. 具备团队合作精神,能够与其他同事和其他部门进行良好的沟通和协作。
4. 具备基本的身体素质和体力,能够适应长期站立和弯腰清洁的工作环境。
5. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与员工和客户进行友好的交流和协助。
四、工作时间和待遇1. 工作时间:根据具体岗位安排,可能需要轮班工作或者按照排班表进行工作。
2. 待遇:根据个人能力和经验确定,提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
五、岗位培训1. 入职培训:新员工将接受入职培训,包括工作流程、操作规范、安全注意事项等方面的培训。
2. 在职培训:根据工作需要和个人发展需求,提供相关的在职培训机会,提升员工的工作能力和职业素质。
六、工作环境和安全注意事项1. 工作环境:保洁岗位可能需要在办公室、酒店、医院等不同场所工作,需要适应不同的工作环境。
2. 安全注意事项:在进行保洁工作时,需注意自身安全,正确使用清洁工具和设备,避免发生意外事故。
公司保洁岗位说明书

公司保洁岗位说明书一、岗位概述公司保洁岗位是指负责公司内部环境的清洁、整洁和卫生保障的工作岗位。
保洁人员需遵循公司的保洁标准和流程,确保公司各个区域的卫生状况符合要求。
二、岗位职责1. 室内清洁:负责公司办公区、会议室、休息室等室内区域的日常清洁工作,包括地面的清扫、擦拭办公桌、墙壁和窗户的清洁,确保室内环境整洁有序。
2. 卫生保障:负责公共卫生间的清洁,包括洗手盆、马桶、地面和墙壁的清洁消毒,定期更换纸巾、垃圾袋等卫生物品,提供干净卫生的使用环境。
3. 垃圾管理:定时收集公司各部门的垃圾,并负责分类、投放垃圾桶,确保垃圾得到正确处理。
4. 物品管理:负责公司公共区域所需的物品管理,包括洗涤清洁工具和设备、保管清洁剂和耗材,并及时上报物品的使用情况和库存情况。
5. 协助其他工作:配合其他部门的工作需要,如布置会议室、协助搬运物品等。
三、工作要求1. 基本素质:具备良好的身体素质和较强的耐力,能够适应长时间站立、弯腰、搬运重物等工作。
2. 保洁技能:掌握基本的保洁知识和技能,了解清洁剂的正确使用方法,确保清洁工作时对人体和环境无害。
3. 服务意识:具备良好的服务意识,能够主动关心员工的使用需求,及时解决问题,确保工作质量和员工满意度。
4. 时间管理:能够合理安排工作时间,完成岗位职责,并能在紧急情况下做出适当的应对和调整。
5. 团队合作:善于与同事进行有效的沟通和协作,协助团队解决问题,共同维护公司的整体形象。
四、工作福利1. 薪酬待遇:公司将根据保洁工作的实际情况提供相应的薪酬待遇,保障员工的合理收入。
2. 社会保险:依法为员工缴纳社会保险,保障员工在工作期间的权益。
3. 假期休假:根据工作需要和员工的请假情况,合理安排休假时间,保障员工的休息和身心健康。
4. 培训提升:公司将不定期组织保洁培训,提供相关知识和技能的学习机会,帮助员工提升工作水平和职业素养。
五、工作纪律1. 准时上岗:保洁人员必须按照工作时间准时上岗,确保各个岗位按时完成保洁任务。
物业保洁员岗位职责说明书范文(三篇)

物业保洁员岗位职责说明书范文一、工作内容1. 对楼宇内公共区域进行日常清洁工作,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、门窗玻璃等,确保环境整洁干净。
2. 负责对楼宇内公共设施设备进行日常维护,并及时上报损坏情况,以便维修或更换。
3. 负责垃圾收集、分类和处理工作,确保垃圾分类准确,环保措施到位。
4. 定期进行楼宇内的地面、地板、地砖、墙壁等的清洁和保养,保持光洁度。
5. 定期进行公共区域的消毒工作,确保环境卫生,预防疾病传播。
6. 负责日常水、电、气的使用安全和保养,及时发现问题并及时处理。
7. 协助物业管理部门,配合进行公共设施设备的维保工作。
8. 做好物业内部人员的工作指导和培训,提高工作效率和服务质量。
9. 积极参与物业内部的紧急情况的处理工作,维护社区的平安和安全。
二、任职资格1. 具备基本的清洁工作知识和技能,有相关工作经验者优先考虑。
2. 具备一定的身体素质,能够胜任长时间站立、弯腰、搬运等工作。
3. 具备责任心和执行力,能够按时完成工作任务。
4. 具备良好的团队合作意识,能够与同事进行有效的沟通和协调。
5. 具备良好的服务态度和沟通能力,能够与业主进行良好的互动。
6. 具备基本的安全意识和紧急情况处理能力,能够妥善处理突发事件。
7. 具备较强的抗压能力和工作适应能力,能够适应强度较高的工作环境。
三、工作规范1. 遵守公司的工作纪律和相关规定,严格按照工作流程进行工作。
2. 保持工作场所的整洁和安全,做好各类工作设备的保养和维护。
3. 积极配合其他部门的工作需求,确保工作的高效和顺利进行。
4. 严格按照工作计划和工作内容进行工作,确保工作任务的完成质量。
5. 做好工作记录和工作报告,及时向上级汇报工作进展和问题。
6. 遵守保密制度,妥善处理与工作相关的各类文件和信息。
7. 做好自我学习和知识更新,提高自身的工作技能和知识水平。
四、工作环境1. 工作场所为室内和室外公共区域,需适应各类天气环境。
保洁岗位说明书

保洁岗位说明书一、岗位背景和概述保洁岗位是负责保持工作场所的清洁和卫生的职位。
本文将详细介绍保洁岗位的职责、能力要求以及相关工作流程,旨在帮助保洁员理解其工作职责,提高工作效率和质量。
二、工作职责1.进行日常清洁工作:包括打扫、拖地、擦窗、清理垃圾等常规清洁工作;2.保持公共区域的整洁:包括走廊、洗手间、会议室等公共区域的清洁和维护;3.保养和维护清洁设备:保洁员需负责保养和维护使用的清洁设备,并及时向上级报告设备故障;4.协助安排会议室和办公空间的布置:根据需求,协助安排会议室和办公空间的摆放和整理;5.配合其他部门的工作:与其他部门合作,保持工作场所的整洁和卫生;6.执行上级交办的其他合理工作。
三、任职要求1.具备良好的沟通技巧:能够与其他员工进行良好的沟通协作,确保工作顺利进行;2.具备基本清洁知识和技能:熟悉常见的清洁工作流程和使用清洁工具的方法;3.具备耐力和体力:保洁工作需要一定的体力,能够适应长时间的站立、走动和承受一定的体力劳动;4.具备细致认真的工作态度:细致并高效地完成各项清洁任务,保持工作质量,确保工作场所的整洁;5.遵守公司规章制度:严格遵守公司制定的工作纪律和规章制度;6.有一定的团队合作精神:能够与其他同事合作,共同维护工作场所的整洁和卫生。
四、工作流程1.日常清洁工作流程:a.准备清洁工具和材料;b.按照指定的清洁路线进行打扫;c.清洁完毕后归还工具和材料。
2.公共区域清洁工作流程:a.检查公共区域的卫生情况;b.进行清洁工作,包括打扫、擦拭、更换垃圾袋等;c.定期检查和维护清洁设备。
3.会议室和办公空间布置流程:a.根据需求确定会议室和办公空间的布置要求;b.配合相关部门进行布置,如摆放椅子、准备文件等;c.会议或办公结束后,及时清理并归还相关物品。
五、工作安全注意事项1.熟悉并遵守公司的安全操作规程;2.正确使用和保养清洁设备,如擦地机、吸尘器等;3.注意个人防护,如佩戴手套、口罩等;4.正确处理和处置危险废物,如破碎玻璃、有毒物品等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2级
3级
4级
外语
语言 能 力
能 力级别
1级
2级
3级
4级
无
3级(高级):是该能力方面的专家,可以为他人提供咨询和辅导。
4级(典范):通过在职范围内的卓越贡献,影响他人/团队,对组织产生全局性的影响。
竞争 力
能 力
能 力级别
1级
2级
3级
4级
注重成效
●
积极主动
●
学习与创新
●
团队协作
●
沟通与谈判
●
计划与组织
●
领导与激励
●
客户服务
●
其它
专业技术知识
专业技术知识
能 力级别
2
按操作指南,对保洁的每一步工作进行监督检查。
60%
做到“三静”
经
验
必要的经验(目前和未来)
基本/高级/专家
专业经验
3年以上管理经验
高级
能力要求(根据每个职位的不同职责,参照下表选择4-6个能力,并确定每项能力的级别,用●标识)
1级(基础):能胜任基本职务,可能需要辅导。
2级(独立):在范围和方向清楚的稳定情况下,独立作业。
岗位说明书负责人:生效日期:
基本信息
职务名称:保洁专员
职级:部门:行政部直接来自属人数:0间接下属人数:0
直接主管职务:物业主管
主要职责:
园区楼内与楼外保洁。
交流对象(内部/外部):
内部:
重要性:3:非常重要,2:重要,1:一般
职责
与
任务
重要性
职责/任务
权重%
评估标准
1
保洁人员工作量分配
40%
人尽其用