供电局应用营配信息集成系统的探讨

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用电检查工作中营配信息集成系统的应用分析

用电检查工作中营配信息集成系统的应用分析

用电检查工作中营配信息集成系统的应用分析徐巧徐秋摘要近几年,随着经济的发展,各行各业都朝着更加智能化、信息化的方向发展,电力在社会上的需求量也越来越大。

供电行业要想提高自身的经济效益,从而使得自身在激烈的市场竞争中处于优势地位,就应该从提高供电质量入手,提升企业的管理水平,为提高用电检查工作的质量不断努力。

营配信息集成系统就是一种良好的用电检查设备,它在方便工作人员日常工作当中发挥了重要的作用。

本文从用电检查以及营配信息集成系统的概念入手,阐述了营配信息集成系统在用电检查工作当中的具体应用,希望为电力行业提供一个有价值的参考。

关键词用电检查营配信息集成系统概述应用一、引言用电检查是电力系统的一项日常工作。

该项工作主要包括对用户用电的安全性能、用电量以及用电设施进行检测和管理,从而保证用户用电过程中的绝对安全以及稳定。

[1]但是纵观目前我国电力企业的用电检查工作可以发现,受工作环境复杂多样、工作任务量大等因素的影响,这一工作在开展的过程中存在很多的疏漏,不利于我国供电企业树立良好的形象。

因此,开发一种全新的智能化系统来辅助用电检查工作是一项具有普遍现实意义的工作。

二、用电检查电力企业的工作人员在相关规定的约束下,对用户的用电情况进行详细检测的过程就是用电检查。

检查的内容主要包括电力设备的使用、运行情况,以及用电量和电表工作情况。

在检查的过程中,既可以随时排除相关安全隐患,而且还能处理一些不规范以及非法用电情况,维护电力企业的经济利益。

随着科技化水平的显著提升,窃电行为日益朝着隐蔽化、智能化的方向发展,从而加大了用电检查工作的难度,工作效率出现了不同程度的下降。

用电检查作为电力企业的一项重点工作,对于维护电力企业的安全性、稳定性至关重要。

同时,在开展用电检查工作的过程中,电力行业的工作会朝着更加规范化的方向发展。

在降低安全事故发生概率的前提下,电力系统能够一直保持稳定运行,为开展后续工作奠定坚实的基础。

浅议营配系统集成管理应用的实践

浅议营配系统集成管理应用的实践

浅议营配系统集成管理应用的实践摘要:随着经济和电力行业的快速发展,在电网企业建设过程中,通过科学构建营销配电信息平台和GIS信息平台,改进管理模式能够确保对其营配集成系统科学构建进行更高程度的保障,推进电力事业进一步发展,使其更好地满足现代电力事业发展需求。

关键词:营配系统;管理应用;实践引言营配系统集成管理应用价值相对于配电PMS系统而言,营配系统科学实施集成管理能够确保预判停供电区域并向客户发送停电通知,使停电范围更便捷、精确;提升现场工作效率,确保科学分析营配集成配变供电能力和相关线路,让电源点信息和相关用户台区变更更合理;确保整个系统内的相关业务和数据实现互通互联,科学构建用户模型、设备模型和电网模型;确保有效结合地理信息技术,使其相关用户业扩报装流程大大缩短。

1营销管理的现状分析1.1营销管理手段与市场需求相背离企业的营销管理手段与市场需求之间并不匹配,具体表现为:第一,员工的营销意识不强,没有及时利用信息技术对用户信息进行有效记录,或是营销数据信息记录不够详尽,影响到电力营销管理整体的质量;第二,部分企业营销人员呈现出文化程度、综合素质不高,对新设备、新技术的接收能力不强,职业能力较低的局面。

1.2电力营销工程质量低下电力营销工程总体呈现出质量较低的状态,在电力营销工程的整个建设过程中,项目人员一味地追求工期,忽视了在建项目的质量、安全等诸方面性能,有的项目在建设中期就能发现质量问题,甲方判定不合格而要求重建,这一方面给企业造成了不好的评价,带来了不好的影响,另一方面由于项目返工造成的工期延长,人力、物力的再投入都给企业了造成巨大的财务损失,而当项目建设完成后又出现质量问题,这极易引发安全事故,存在极大的安全隐患。

1.3人员水平有待提高供电企业营业厅工作人员素质较低,无法适应目前新环境的需求。

供电企业的管理模式还是以往的传统模式,工作人员普遍存在年龄较大,素质较低的情况,不具备服务意识,也没有学习上进的心态,使得电力企业在进行革新时较为困难,人员起到了很大的阻碍作用。

供电局应用营配信息集成系统的探讨

供电局应用营配信息集成系统的探讨
测 出 电 气 设 备 是 否 对 地 泄 漏 电流 ,如 果 电流 差 通 中 性线 ,则 电流
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( 上接第2 7 6 页) 并投运 了客户服务监控平台,通过大屏幕展示包括供 电负荷、客户构 成 、停 电、服务渠道等信息 的展现和监控 ,一期建设 内容中重 点实现 包括故障停 电在内的综合停电实时监控 ,以解决停电分析 、停电信息 统计的准确性、及时性问题 ,实现故障停 电分析与 自动短信发送精细 化 管理要求,有力支撑 了营配信 息集成平 台所 要求 的停 电信息通知到 户、 “ 1 + 3 ” 应急工作机 制、综合停电分析等功能应用 。目前,相关功 能经过开发、测试 ,己经上线投运,运行效果 良好,其中高效、准确 的停 电监 控 是 该 系统 的一 大 亮 点 。 以下 是 其 中几 个 应 用 界面 : ( 1 )综合停 电实时监控:掌握 全市当前停电情况,从区域 、停 电类型 、客 户电压等级 、客户 重要 程度 、客户用 电类别等多个维度 分析统计受影 响范围。 ( 2 )停 电信 息共享 :及时为9 5 5 9 8 热线服务坐席提供 了准确 的 停 电信 息。 ( 3 )停 电信 息 自动播报 :通过I V R( 交互式语音应答) 系统 ,实 现 停 电信 息语 音 自动 播 报 , 减 轻9 5 5 9 8 话 务 压 力 ,提 升 服 务 水 平 。

营配信息集成系统的应用

营配信息集成系统的应用

[ 4 ] 焦悦东 , 吴鹏 . 深 化营配信 息系 统 实现线损 精益化 管理 [ J ] .
经 营与管理 , 2 0 1 3, 2 0 ( 3 ) : 1 0 9~1 1 0[ 5 ]李瀚. 探析 营配一体
化 系统及其信息集成平 台[ J ] . 信息技 术, 2 0 1 2 , ( 1 1 上) : 4 6 ~
第 l 期
刘 勇 : 营配信息集成系统 的应用
冒一
实 提升 客户 服务水 平 。
2 . 4 业扩 辅助 报装
业 扩 辅 助 报 装 功 能 的 主 要 作 用 是 通 过 营 配
信 息集成提高业扩勘 察工作 的效率 , 并 使供 电方
案 的 制定 更 加 科 学 、 准 确 。有 了业 扩 辅 助 报 装 的 支持, 业 扩勘 察人 员 只需 知道 客户 用 电地址 , 便
( 如进行 周 线 损 、 日线 损 计 算 ) , 以及 时 发 现 线 损 异 常 并进行 处 理 , 从 而提 高线 损管 理水 平 。
参考文献:
表, 一方面可对客户发送短信通知 , 另一方面当客户 打来 电话 报 障 时可首 先查 询客 户是 否有 相关停 电记 录, 若有停电记录可立即答复客户预计复电时间 , 若 无 停 电记 录说 明客 户 所 报 为低 压 故 障 , 需 立 即派 工
Ab s t r a c t :T h r o u g h t h e a p p l i c a t i o n o f ma r k e t i n g a n d d i s t ib r u t i o n i n f o r ma t i o n i n t e g r a t i o n s y s t e m ,t h e b a s i c d a t a o f d i s t r i b u t i o n c o u l d b e ma n a g e d nd a t h e i fo n r ma t i o n o f p od r u c t i o n,ma r k e t i n g ,s e r v i e e a n d me a s u r e me n t c o u l d b e i n t e r a c t e d,w h i c h e n s u r e d t h e a c c u r a c y a n d a c c o r d nc a e o f t h e p r o d u c t i o n d a t a i n d i s t ib r u t i o n .I t r e a l i z e d t h e f a s t p o we r r e s t o r a t i o n s u p p o r t ,r e l i a b i l i t y a n d b l a c k o u t ma n a g e me n t a n d l i n e l o s s l e a n ma na g e me n t . Ke y wo r d s : i fo n r ma t i o n i n t e g r a t i o n;d i s t i r b u t i o n ;a p p l i c a t i o n

营配一体化系统在惠州供电局的应用

营配一体化系统在惠州供电局的应用

和 拓 扑 关系 的基 础 上 , 用 于 客户 停 电管理 、 应 线损 四分 管 理 、 业扩 报 装 辅助 决策 及配 网建设 规划 等 领域 标准 化 、一 体化 的 企业 级信
电网 资源 模 型 ,在 管理应 用 层面 描述 配 电 网络 的拓 扑 结构 ;2 客 () 息平 台 。 营配 一 体化 系统 以配 网设备 和 客户 信息 的模 型 、 基础 资料 户 模 型 : 含“ 压 线路一 用 电服 务 接入 点一 用 户 ” 用 户 档案 以 包 低 等 为核 心 , 集成 营销 系统 、 量 自动 化系 统 、 网 自动 化 系统 、 网生 计 配 配 及 户变 、 表等 用 户与 电 网接 入关 系 的模型 ;3 计 量模 型 : 含表 户 () 包 产 系 统 、 网规 划 系 统 、 网工 程 系 统 的相 关 数据 , 通过 营 配 一 配 配 并 计 、 信 终端 、 测 、 测 类 型 、 测 值 、 量单 位 ;4 项 目及 工 单 通 量 量 量 度 () 体化 门户 支 撑配 网规 划 决策 、 向用 户 的供 电可靠 性 管理 、 面 工程 资 模型: 包含 配 网基 建工 程 、 网大修 技 改工 程 、 户 业扩 工 程 、 配 用 户表 料 电子 化移 交 、 电客 户营 配 综合 信 息 查 询 、 助制 定抄 表 路线 、 用 辅 更 动 等影 响 电 网、 客户 、 量模 型 的各 类工 程项 目和 工 作传 单 ;5 计 () 准实 时 数据 展现 和业 扩 报装 供 电方案 分 析等 业 务 。 停 电管理 模 型 : 含停 电计 划 、 供 电方 案 、 电受 影 响用 户 等 内 包 保 停 营配 一 体化 系统 的体 系 结构 如 图 1 示 , 括 1 门户 平 台 , 所 包 个 容 ;6人 员 组 织模 型 : 括 内部 员工 、 () 包 组织 单 位 、 部 联系 人 等 各 外

阐述营配信息集成系统的应用

阐述营配信息集成系统的应用

阐述营配信息集成系统的应用1 用电检查工作面临的问题1.1 用电检查工作量大、效率低近年来,随着经济的发展、人民生活水平的不断提高,电力客户迅猛增长,用户电力设备成倍增加,用电检查的工作量也是日益增大。

然而,部分供电企业用电检查人员数量少、用电检查必要的仪器设备配备不齐全以及供电企业在用电检查的流程和方法等方面还存在很多不足,从而导致用电检查工作开展困难、效率不高。

其中,用检现场工作面临的困难有:(1)无法对用检人员的现场检查到位情况进行有效监督;(2)无法现场核实客户相关信息、用电设备资料是否与系统一致;(3)无法及时保存用检现场图像、声音的资料;(4)现场的纸质资料不利于管理人员进行统计分析和隐患问题的闭环处理;(5)随着用户数量不断增长,用检人员无法清楚地记得每个用户设备的具体位置,查找需要耗费一定时间。

1.2 窃电现象屡禁不止近年来供电企业通过与公安合作,联合打击电力犯罪,取得了不小的成效,但是,偷漏电、窃电的现象仍然屡禁不止。

由于电能有别于其他商品,其生产、运输和销售同时完成,因而供电企业单方面对窃电者的检查查处存在一定的困难。

2 营配信息集成系统基于GIS的营配信息集成系统是以GIS平台、信息集成平台(一体化建模、公共信息模型CIM与数据交换模型)、准实时数据平台等作为底层的信息基础,在此之上通过集成整合面向客户的供电可靠性管理、营销系统、计量自动化系统、配网生产系统、配网工程系统、配网规划系统、工程资料电子化移交等业务功能,通过构建营配一体化门户集中展现营配一体化的信息,从而为营销、配网运行采用现代化的管理手段提供信息技术支撑。

营配信息集成应用体系架构如图1所示。

营配信息集成平台遵循公共信息模型标准CIM,采用面向对象方法对配网生产、调度、营销数据进行全信息描述,结合电网设备类型的属性、行为、电力特性、约束规则、相互关系等因素,进行抽象处理建模,建立涵盖“变电站-10kV馈线-配变-低压线路-用电服务接入点-用电客户”的数据模型,实现设备信息、资产信息、地理空间信息、网络拓扑信息、客户信息的营配一体化信息支撑,实现跨业务、跨部门、跨区域的营配一体化业务数据管理,实现不同厂商独立开发的专业应用系统之间集成。

浅述营配信息集成系统的应用

浅述营配信息集成系统的应用

浅述营配信息集成系统的应用【摘要】本文主要介绍营配信息集成系统在供电企业工作中的建立与应用情况,简述营配信息集成系统的概念和架构组成,分析作为其数据基础的信息集成平台的体系结构、主要功能,分析营配信息集成系统应用、推广的存在问题,并提出了相应的解决措施,进而得到进一步的改进,实现提高企业科学管理水平的目的。

【关键词】营配信息集成;数据共享;应用名词解释:营配信息集成是指通过现代信息技术,将电网企业营销管理与配电管理进行有机整合的过程。

它基于配网地理信息系统(GIS)平台,建立电网设备与客户信息的拓扑映射关系,实现营销与配网基础档案的清晰对应和及时更新,并集成电网企业规划、建设、生产、营销信息资源,建立面向客户的跨部门、跨专业、跨系统的协同作业流程和服务机制,实现客户需求从营销向配网规划、建设、生产等专业的快速传递与有效响应。

一、前言近年来,随着电网现代化的不断进步,为了提高供电企业的整体管理水平,信息化管理系统在电网的应用成为一种必然的趋势。

在传统的管理模式上,营销和配电系统是相互独立的两个系统,配网设备变动在营销系统上不能及时获取,在处理客户供电方案的答复和处理抢修的请求效率上缺乏有效性和及时性。

而作为生产部门也缺乏相应的营销客户和用电信息的支撑,影响日常生产检修计划、营销线损的分析等业务准确度。

当线路、台区切割后由生产部门发送工作联系单至营销进行告知,再由营销人员手工在系统中通过切割流程进行更新,容易造成遗漏和差错,导致营配系统线、变、户关系及用户设备参数等不一致现象。

因此,改进传统模式,实现科学化、自动化、信息化的管理,营配信息集成系统的应用是一个必然的选择,其应用对提高供电可靠性和优质服务水平具有深远而重大的意义。

二、营配信息集成系统主要功能营配信息集成以配网GIS平台为基础和核心、以集成平台为数据中心,集成营销信息管理系统、计量自动化系统、配网生产系统等系统的相关数据,实现电子化移交、快速复电、供电可靠性管理、业扩辅助报装、停电通知到户等综合应用业务。

供电局的营配一体化系统的应用探讨

供电局的营配一体化系统的应用探讨

供电局的营配一体化系统的应用探讨摘要:营配一体化系统是当前供电公司重点开展的建设项目,如何认识和理解“营配一体化”对后续的项目建设和实施具有重要的意义。

本文将对供电局营配一体化系统进行理论知识的解释,通过分析供电局营配一体化系统目前存在的问题,针对实际情况对供电局营配一体化系统进行分析,最终实现营配一体化建设目标。

关键词:营配一体化;一体化系统;GIS平台一、营配一体化的系统的含义&建设目标1.供电局营配一体化系统的含义营配一体化系统在供电局的应用中并不是单纯的搭建一个普通的管理系统,而是搭建一个可以相互作用、相互影响的信息化平台,使到营销和配电都能够进行信息传递,互换资源,在平台中,实行管理一体化、营销一体化、信息全面化。

基于GIS的营配一体化平台是以GIS为基础和核心,为更好的开展营销业务和配网管理提供服务。

它采用现代化的信息技术,在供电局的客户信息模型中,结合电网设配,利用供电局客户资料,将GIS平台建设好之后,使到供电局的管理达到名校的效果,从而优化供电局营配一体化的发展。

营配一体化建设并非根据营配一体化应用要求,开发一套为专门的应用系统或建设专门的集成平台,并构建应用于面向客户的快速复电管理、抢修管理、客户停电管理、线损四分管理及业扩报装辅助决策等领域的基于GIS的标准化、一体化企业级信息平台。

营配一体化系统旨在利用信息化手段,建立高效的安全生产管理信息系统,实现电网设备管理、检修缺陷管理、运行维护等核心业务应用,在实现供电局营配一体化的过程中,能够使到供电公司的营销管理与配电网的各项设备保持信息对称性,为彼此的发展和进步提供强大支撑。

2.营配一体化系统的建设目标首先建成配网GIS,建立涵盖“变电站—10kV馈线—配变—低压线路—用电客户”的电网模型,在配电网和营销的管理过程中,通过电网模式得出的客户信息、设备资料等等,收集更多有效的资源,并导入所有系统数据,使到供电局设备运作以及营销管理有为有效。

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供电局应用营配信息集成系统的探讨
【摘要】随着科技的快速发展,营配信息集成系统在供电企业中的应用越来越广泛。

本文围绕着营配信息集成系统首先简要介绍了营配信息系统集成技术,然后详细分析了营配信息集成系统实现,最后重点研究了营配信息集成系统在供电局中的应用,希望能为营配信息集成系统在供电企业中的进一步发展做出一定的贡献。

【关键词】供电局;营配信息集成系统;应用
1 引言
大型企业在进行信息系统的建设过程中,为方便日常使用、数据调用及数据管理,需要将各个分散的专业信息系统集成起来;为了满足电力信息系统中各种日常业务系统应用的需求,通过建设营配信息集成系统,达到实现营配数据共享和跨部门流程的无缝衔接。

在系统建设及实现系统功能的过程中不免遇到各式各样的问题,要打破原有业务系统间的信息孤岛问题,面临着很大的挑战,因此需要我们在这个系统建设、系统应用过程中不断地完善和改进。

2 营配信息系统集成技术
2.1 数据集成
数据集成一般发生在企业内的数据库和数据源的级别,数据集成的过程一般是把数据从一个数据源移植到另一个数据源,在目前许多企业应用集成解决方案中最普遍的一个形式就是数据集成。

数据集成的方法有很多种,常用的包括数据合并、数据复制以及数据转换等,而目前实现数据集成的方式主要有四种,分别是:直接访问、共享数据库、中间文件以及采用前置机等。

直接访问需要提供与相关系统的有关数据读写的权限,这样一来各个系统之间就可以直接的去访问对方数据库中的相关数据。

与此同时,可以在MIS共用服务器上设立共享数据库,各个系统可以把需要共享的数据写到共享数据库中去,然后各个系统通过对共享数据库进行访问获取相关的信息。

中间文件是以文件的形式存放在预定的磁盘介质上,或者是通过文件的传输实现数据的读写,从而在不同的系统之间实现数据的共享。

2.2 应用集成
用户界面集成是一个面向用户的整合,它用一个标准的界面替换了原先系统的终端窗口以及PC 的图形界面。

企业用户应用可以被看成是一个复杂界面重组的解决方案,企业门户将多个企业应用进行合并,并且表现成为一个可以定制的基于浏览器的界面。

通过外挂程序的方式把多个系统的不同应用都集中到一个统一的综合性的平台上,更加方便的实现了多系统的综合应用。

流程集成可以跨越
多个应用系统的业务流程,并且它一般也会使用一些高层的中间件从而表现了业务流程集成的特点,而具有代表性的中间件产品是消息中介,它使用了一个总线模式对消息处理标准化并且对信息流进行控制。

3 营配信息集成系统实现
3.1 系统数据流图
故障停电分析及短信发送精细化管理数据流图如图1所示。

图1 故障停电分析及短信发送精细化管理数据流图
3.2 流程说明
(1)当线路发生故障时,线路开关状态信息通过配网SCADA系统传递给智能调度告警诊断发布系统;
(2)智能调度告警诊断发布系统综合分析线路上各开关状态信息,诊断确认发生10kV线路故障,进行故障发布,把发生故障的10kV线路出线开关跳闸动作传递给配网生产系统;
(3)配网生产系统接下来生成线路故障急修工单,通过快速复电系统传递给急修中心;同时,把故障线路出线开关动作传递给配网GIS系统;
(4)配网GIS系统根据10kV线路出线开关动作类型、开关与线路其他设备的拓扑关系,分析出停电影响变压器的清单,返回给配网生产系统;
(5)配网生产系统把停电影响变压器清单保存,并传递给营销系统;
(6)营销系统根据停电变压器清单,查询分析出全部受停电影响用户清单;
(7)营销系统把受停电影响用户清单保存到停电池;
(8)营销系统调用短信平台,向停电客户发送停电通知短信,并把发送结果反馈给客服监控平台,进行短信通知到户监控;
(9)营销系统调用客服监控平台的服务,发送消息告知停电池数据已更新;
(10)客服监控平台接到消息,主动到停电池取出最新的停电范围数据进行展示、监控。

(11)至此,完成第一轮停电自动分析和自动短信发送。

(12)急修人员到达现场开展故障查找,确定故障隔离方案,在得到配调许可后进行故障隔离开关操作;
(13)故障线路上的隔离开关、负荷转移开关状态通过配电SCADA系统传递到智能调度告警诊断发布系统;
(14)智能调度告警诊断发布系统把本次操作的隔离开关、负荷转移开关动作传递给配网生产系统;
(15)配网生产系统把隔离开关、负荷转移开关动作传递给配网GIS系统;
(16)配网GIS 系统根据配网设备拓扑关系,以及隔离开关、负荷转移开关动作分析本次操作成功实施负荷转移而复电的变压器清单,返回给配网生产系统;
(17)配网生产系统把复电变压器清单传递给营销系统,并更新停电变压器清单,把已复电变压器从停电变压器清单中删除;
(18)营销系统根据复电变压器清单,查询分析出本次操作复电客户清单;
(19)营销系统更新停电池,把复电客户清单存入停电池,并更新仍停电客户清单;
(20)营销系统调用短信平台,向已复电的客户发送复电通知短信,并把发送结果反馈给客服监控平台;
(21)营销系统调用客服监控平台的服务,发送消息告知停电池数据已更新;
(22)客服监控平台接到消息,主动到停电池取出最新的停电数据进行展示。

至此,本次故障隔离或负荷转移操作后,停电、复电范围自动分析与短信自动通知,以及相关数据更新、展示已经完成。

如果本次故障隔离负荷转移操作后,仍未完成全线复电,那么继续第(11)至第(21)步骤的循环,直到已经实现了全线复电(即停电变压器清单为空)。

4 营配信息集成系统在供电局中的应用
结合“一部四中心”职能建设和客户服务中心建设项目,研发并投运了客户服务监控平台,通过大屏幕展示包括供电负荷、客户构成、停电、服务渠道等信息的展现和监控,一期建设内容中重点实现包括故障停电在内的综合停电实时监控,以解决停电分析、停电信息统计的准确性、及时性问题,实现故障停电分析与自动短信发送精细化管理要求,有力支撑了营配信息集成平台所要求的停电信息通知到户、“1+3”应急工作机制、综合停电分析等功能应用。

目前,相关功能
经过开发、测试,已经上线投运,运行效果良好,其中高效、准确的停电监控是该系统的一大亮点。

以下是其中几个应用界面:
(1)综合停电实时监控:掌握全市当前停电情况,从区域、停电类型、客户电压等级、客户重要程度、客户用电类别等多个维度分析统计受影响范围。

(2)停电信息共享:及时为95598热线服务坐席提供了准确的停电信息。

(3)停电信息自动播报:通过IVR(交互式语音应答)系统,实现停电信息语音自动播报,减轻95598话务压力,提升服务水平。

(4)停电短信自动发送:故障发生后或复电后10分钟内,故障停电通知短信自动发出。

(5)监控停电范围及短信通知到户情况:根据故障抢修进度,实施展示和监控停电范围变化,及短信通知情况。

5 结语
随着科学技术的不断发展,信息系统的建设将成为一项系统化的工程,它不单单是软件设计的问题了。

而对于大型企业而言,它们的信息化建设更是一项综合的信息集成的问题。

信息化建设具有复杂性以及多变性,它涉及到的问题非常的多,给我们提出了很大的挑战
参考文献:
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